An unexpected directx error occurred как исправить

Обновлено: 04.07.2024

Со временем компьютеры стали для нас более чем подходящими устройствами, чтобы играть в самые разные игры. Аппаратное и программное обеспечение, которое мы используем каждый день, во многом связано с этим. Таким образом, в этих строках мы сосредоточимся на ключевом элементе в Windows для всего этого мы ссылаемся на DirectX .

Сказать, что система вроде Окна 10 - это программное обеспечение, которое должно правильно работать на большинстве современных компьютеров. Он состоит из множества разделов, функций и возможностей, которые обеспечивают стабильный и постоянно улучшающийся набор, включая его использование с вышеупомянутыми играми. Для этого нам понадобятся определенные элементы, подобные тому, о котором мы собираемся поговорить в тех же строках. Мы говорим вам это, потому что дальше мы поговорим о том, что было среди нас в Windows в течение многих лет, мы имеем в виду DirectX.

Это программное обеспечение, о котором многие из вас, вероятно, слышали в течение долгого времени, но давайте посмотрим, что это такое. Можно сказать, что это базовый компонент ПК, особенно для графического использования, например, игр. Если вы не знаете, на самом деле мы имеем в виду набор API-интерфейсы которые являются частью операционной системы, чтобы оптимизировать работу игр в Windows. То же самое распространяется и на другие мультимедийные компоненты, такие как видео. Однако иногда они могут выйти из строя и не работать должным образом, что может быть проблемой.

Что такое DirectX в системе Windows

Но первое, что мы должны знать на этом этапе, это то, что DirectX - это набор API, разработанный Microsoft для своей операционной системы. Сказать, что его цель - не что иное, как содействие разработке мультимедийного контента другими создателями и, таким образом, получение лучших результатов в этих названиях программного обеспечения. Как могло быть иначе, все это ориентировано на использование такого контента, как игры и другие мультимедийные элементы.

Таким образом достигается то, что все это лучше всего работает в Windows и работает правильно. Также интересно знать, что эти API, о которых мы говорим, сопровождали нас в течение многих лет. ПК , в частности, его первая версия была выпущена в 1995 году. Таким образом, они могут рассматриваться как ключевые при игре или использовании определенных графических приложений в системе Редмонда. В то же время можно сказать, что DirectX отвечает за оптимизацию игр в Windows .

Несмотря на его огромную полезность, на протяжении многих лет многие пользователи сообщали, что при запуске игры или графического приложения они сталкиваются с ошибкой. Это, в частности, говорит о том, что DirectX обнаружил неисправимую ошибку. Это же окно просит нас проверить файл реестра и не позволяет использовать рассматриваемое приложение или игру. Более того, это окно с ошибкой может появляться, когда мы играем в такие игры, как WarZone или Call of Duty, Например.

В этот момент многие могут задаться вопросом, что означает эта ошибка. Следует отметить, что каждый раз при вызове системы или ПК GPU / ГРАФИЧЕСКИЙ ПРОЦЕССОР , Windows делает вторую попытку или пытается восстановить в случае сбоя. В этом случае DirectX обнаруживает ошибку, из которой он не может восстановить или сделать вторую попытку, отсюда и предупреждение. Проблема может быть в самой игре, которую мы запускаем, в графический контроллер , или какой-то поврежденный файл.

Основные решения в Windows для этой ошибки

Прежде чем приступить к устранению неполадок, мы можем использовать самые простые альтернативные общие шаги. Под этим мы подразумеваем, что, обнаружив неисправность, мы можем перезагрузить компьютер, перезапустить игру, переустановить игру или заявление . Перезапуск и переустановка решают множество проблем, что мы наверняка видели во многих случаях.

Отключить программное обеспечение для мониторинга оборудования

Стоит отметить, что многие пользователи используют какое-либо внешнее программное обеспечение для мониторинга установленного оборудования. Это используется для измерения температуры графического процессора и CPU / ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПРОЦЕССОР, частота кадров при игре и т. д. Такие программы, как MSI Afterburner , GeForce Experience Overlay и т. Д. Иногда является причиной проблем с DirectX в играх.

MSI Afterburner

Есть много приложений, которые можно использовать для этого, поэтому при необходимости рекомендуется запустить игру без использования этих программ, чтобы выяснить, не вызывают ли они сбой.

Используйте функцию ремонта, встроенную в игры

Есть некоторые игры, которые предлагают собственный встроенный инструмент для исправления внутренних проблем. Если проблема возникает из-за поврежденного файла, связанного с DirectX, это может решить проблема . Поэтому желательно искать этот вариант, о котором мы говорим, в названии, с которым у нас есть проблемы, и он поможет нам решить его напрямую.

Обновите или переустановите графический драйвер

Известно, что драйверы графического процессора вызывают проблемы, особенно если есть конфликт с последней версией Windows. обновление . Таким образом, почти всегда полезно обновлять эти элементы, если появляется предупреждение, связанное с ошибкой, которую мы комментируем. Если ошибка возникла после обновления системы, мы сможем выполнить то, о чем вам сообщаем.

Это то, чего мы достигаем благодаря Диспетчер устройств , поэтому мы щелкаем правой кнопкой мыши меню «Пуск» и получаем доступ к этому разделу. Затем мы находим графический драйвер и снова щелкаем его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Обновить драйвер».

Actualizar Controlador

Очистить файлы кеша игры

Все игры и приложения, которые мы используем на ПК, имеют ряд файлов кеша для повышения производительности. Но иногда эти файлы устарели, и программное обеспечение их не удаляет. Таким образом, эти старые файлы могут вызвать проблемы с новыми, что может привести к сбой с DirectX . В то же время во многих из этих игр есть возможность удалить эти файлы, что нам поможет в случае необходимости.

Запустите средство диагностики DirectX

Устранение проблем с DirectX может быть несколько проблематичным, если мы не знаем причину сбоя. Но сама Microsoft предоставляет нам интегрированную утилиту, которая поможет нам в этом случае. Чтобы запустить средство диагностики DirectX, нам просто нужно запустить DxDiag.exe в поисковая строка . Таким образом, во вкладках окна мы можем увидеть обнаруженные ошибки.


Распространенные ошибки DirectX

DirectX обнаружил неисправимую ошибку

Это один из самых распространенных сбои которые мы можем найти с помощью DirectX, и это может происходить по нескольким причинам. Поэтому для этого мы можем запустить инструменты диагностики DirectX, чтобы попытаться найти причину.

Ошибка CreateSystemInterface failed

Это ошибка, которую мы можем обнаружить с помощью этих API при запуске некоторых игр. Обычно это дается операционная система сам по себе, поэтому лучше установить самую последнюю его версию.

Ошибка запуска DirectX

Не удается найти файл d3d8.dll, ddraw.dll или d3d9.dll

Это происходит, когда некоторые из файлов API, о которых мы здесь говорим, повреждены или повреждены. Поэтому, когда программного обеспечения. рассматриваемый не может получить к ним доступ, он возвращает эту ошибку.

dplay.dll выполнил недопустимую операцию

Это еще одна распространенная ошибка, которую мы можем найти с DirectX при попытке запустить некоторые игры или мультимедийные программы . Ошибка обычно определяется самим названием, а не API как таковыми.

DirectX Setup Error An internal error occurred

Как мы уже говорили выше, при установке игры со встроенным DirectX может возникнуть сбой, о чем говорит вот такое диалоговое окно:

Эта неполадка чаще всего возникает во время установки игрушек, которые требуют для работы некоторых своих компонентов версии DX, отличающейся от имеющейся в системе. В большинстве случаев это звуковая часть проекта. Проблема здесь кроется в правах доступа к файлам и параметрам реестра. Даже если запустить установку игры от имени администратора, то это ничего не даст, так как встроенный установщик DX таких прав не имеет. Кроме того, могут быть и другие причины сбоя, например, поврежденные системные файлы. О том, как их решить, мы и поговорим далее.

Способ 1: ручное обновление компонентов

Данный способ подходит для систем Windows от XP до 7, так как ручное обновление в 8 и 10 не предусмотрено. Для устранения ошибки необходимо скачать и установить установщик исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя. Здесь есть два варианта: веб-версия и полная, то есть, не требующая подключения к интернету. Сработать может только один, поэтому стоит попробовать оба.

На следующей странице снимаем все галки, если они установлены, и жмем «Отказаться и продолжить».

Отказ от загрузки дополнительного программного обеспечения на странице скачивания веб-установщика среды DirectX для конечного пользователя

Здесь также нужно произвести действия с галочками и нажать «No thanks and continue».

Отказ от загрузки дополнительного программного обеспечения на странице скачивания полной версии среды DirectX для конечного пользователя

После загрузки необходимо произвести установку от имени администратора, это очень важно. Делается это так: нажимаем ПКМ по скачанному файлу и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».

Запуск полной версии установщика среды DirectX для конечного пользователя от имени администратора

Эти действия позволят обновить файлы DX, если они были повреждены, а также прописать в реестре нужные ключи. После завершения процесса инсталляции перезагружаем компьютер и пробуем установить игру.

Способ 2: папка с игрой

При инсталляции через Origin, даже если она завершилась с ошибкой, установщик успевает создать необходимые папки и распаковать туда файлы. Нас интересует директория, в которой лежат архивы DirectX. Находится она по адресу, указанному ниже. В вашем случае это может быть другое место, но дерево папок будет аналогичное.

Из этой директории необходимо удалить все файлы, кроме трех, указанных на скриншоте ниже.

Удаление архивов DirectX из папки с установленной игрой Battlefield 4

После удаления можно снова попробовать установить игру через Origin. Если ошибка повторяется, то запускаем файл DXSETUP в папке «redist» от имени администратора и ждем окончания инсталляции, а затем снова используем установку в Origin.

Выше приведен один из частных случаев неполадки, но данный пример можно использовать и в ситуации с другими играми. Игровые проекты, которые используют в работе устаревшие версии библиотек DirectX, почти всегда имеют в своем составе подобный установщик. Нужно только найти соответствующую папку на компьютере и попытаться произвести указанные действия.

Заключение

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.


1. Проверка системных требований

  • Откройте страницу игры в Steam. Найдите требования к DirectX.
  • Нажимаем сочетание клавиш Win + R. В открывшемся диалоговом окне вводим «dxdiag». Щелкаем OK.
  • Появится окно с информацией соответствия вашего железа требованиям игры, а также установленной версии DirectX.

2. Переустановите драйвер видеокарты

  • Открываем диспетчер устройств (Win+R), вводим в текстовое поле devmgmt.msc.
  • Находим видеоадаптер.
  • Записываем фирму-производитель и модель видеокарты.
  • Идем на сайт производителя, ищем опцию Драйверы и поддержка.
  • Перед Вами появятся два варианта установки ПО:
  1. ручной;
  2. автоматический;
  • Выбираем установка вручную, заполняем поля:
  1. тип продукта (нам нужен драйвер графического адаптера);
  2. тип графического адаптера;
  3. серия вашей видеокарты;
  4. версия винды.
  • Кликаем Display Results.
  • В появившемся окне щелкаем вкладку «поддерживаемые продукты», ищем свою модель.
  • Переходим в раздел «Особенности», скачиваем самый большой по размеру файл. Запоминаем местоположение загруженного установочного файла. (Загрузка продукта других производителей может отличаться).
  • В диспетчере устройств ПКМ жмем по видеоадаптеру, из выпадающего списка выбираем «Свойства»-> вкладка «Драйвер»-> «Удалить устройство». Подтверждаем.
  • Находим инсталлятор скачанного ПО для видеокарты и запускаем, следуя инструкциям мастера установки. По окончанию перезагружаем ПК.

3. Настройка масштабирования дисплея

  • Текущее значение шкалы DPI должно составлять 100 единиц. Установите параметр, примените действие.
  • Затем щелкните «Выйти». (В Windows 8 перетащите ползунок панели масштабирования DPI до упора влево.)

4. Отредактируйте реестр

  • Сначала откройте редактор реестра, нажав комбинацию клавиш Win + R, введите «regedit».
  • Кликните кнопку «ОК», — откроется редактор.
  • Следуйте пути: Компьютер> HKEY_CLASSES_ROOT> PROTOCOLS> Filtr> text / xml.
  • Клацните правой кнопкой мыши на text / xm l-> «Экспортировать», введите название файла, нажмите «Сохранить». Создастся резервная копия выбранного раздела реестра.
  • Щелкните правой кнопкой мыши текст / xml, выберите опцию Удалить, затем жмем Да для подтверждения.
  • Закройте редактор реестра.

Похожие статьи

Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям устранить сбой Anno 1800 с ошибкой DirectX . Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Обновите графический драйвер
  2. Установите последний патч для игры.
  3. Сменить версию DirectX
  4. Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для Anno 1800

Исправление 1. Обновите графический драйвер

Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Профессиональная версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легко.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.



4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Поиграйте в Anno 1800 и проверьте, устранена ли ошибка DirectX. Если да, то отлично! Если это все еще происходит, перейдите к Fix 2 ниже.

Fix 2: Установите последний патч для игры

Разработчики Anno 1800, Unisoft, продолжают выпускать игровые патчи для исправления ошибок. Возможно, из-за недавней ошибки ваша игра не работала гладко, и для решения этой проблемы требуется новый патч.. Поэтому рекомендуется зайти на официальный сайт Ubisoft , проверить наличие последнего патча, загрузить и установить его. Затем проверьте, устраняет ли он проблему сбоя игры Anno 1800.

Исправление 3: переключение версий DirectX

  1. Как проверить версию DirectX
  2. Как обновить DirectX до DirectX 12
  3. Как переключить DirectX 12 на DirectX 11

Как проверить версию DirectX

Если вы не уверены, какая версия DirectX у вас установлена, вы можете выполнить следующие действия, чтобы проверить ее.


1) На вашем клавиатуры, нажмите клавишу с логотипом Windows , затем скопируйте и вставьте dxdiag в поле и нажмите dxdiag .


2) Проверьте свою версию DirectX на первой странице отчета.


3) Если вы используете DirectX 11 или более ранней версии и Anno 1800 дает сбой, вы можете попробовать обновить DirectX 12 , чтобы увидеть, решит ли это проблему. . Если вы используете DirectX и Anno 1800 дает сбой, вы можете попробовать переключиться на DirectX 11 и посмотреть, решит ли он проблему.

Как обновить DirectX до последней версии:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите проверить . Затем нажмите Проверить наличие обновлений .


2) Нажмите Проверьте наличие обновлений .


3) Следуйте инструкциям на экране, чтобы что Центр обновления Windows автоматически загрузит и установит для вас последнюю версию DirectX (включенную в обновления).

4) Перезагрузите ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Убедитесь, что проблема сбоев в работе Anno 1800 DirectX решена. Если нет, попробуйте Fix 4 .

Как переключить DirectX 12 на DirectX 11


1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, затем введите C: Users user Documents Anno 1800 config и нажмите Enter ..


2) Откройте файл engine.ini.

3) Измените DeviceType: DX 12 на DX 11 и Adapter: 1 на Adapter: 0 .

4) Убедитесь, что проблема сбоев в работе Anno 1800 DirectX решена. В противном случае попробуйте Исправление 4 .

Исправление 4: проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для Anno 1800

Anno 1800 также может аварийно завершить работу с DirectX, если ваш компьютер не может соответствовать его системным требованиям. Поэтому вам следует проверить характеристики своего ПК, чтобы убедиться, что он соответствует системным требованиям для Anno 1800.

Минимум:

Рекомендуется :

Если вы не уверены, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для Anno 1800 или нет, просто следуйте инструкции ниже, чтобы проверить спецификации вашего ПК:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R Одновременно введите dxdiag и нажмите Enter .


2) На вкладке Система и вы можете проверить Операционная система и Память информацию на вашем компьютере.


3) Щелкните значок Display tab и вы можете проверить, какую видеокарту использует ваш компьютер.

4) Закройте DirectX. Вам может потребоваться обновить оборудование вашего компьютера, если оно не соответствует системным требованиям Anno 1800.

Надеюсь, вы успешно решили проблему с ошибкой Anno 1800 DirectX к настоящему времени. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за чтение!


Иногда недостаточно просто установить игру или другое игровое приложение, чтобы всё корректно работало. Часто ошибки возникают из-за неисправной работы того или иного драйвера.

Внимание. Самое первое действие, когда окно с ошибкой появляется и не дает запустить игру-обновить «ДиректИкс» до одиннадцатой версии.

При установке произошла «внутренняя системная ошибка»

Внимание. Причина появления данной неполадки кроется в неправильной установке файлов для обновления. Чтобы определить причину ошибки, просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows».

Существует несколько способов решить эту проблему:

  1. Обновить DirectX.
  2. Внесите изменения в реестр вручную. В панели пуск в поиске введите regedit. Перед вами откроется множество граф,и прежде чем что-либо менять,обязательно сохраните. Не опытным пользователям рекомендуется перед этой процедурой проштудировать как можно больше справочной информации.
  3. Отключите все антивирусные программы.
  4. Переустановка драйверов видеокарты.

Приложение не устанавливается на Windows 7

  1. обновление пакета directx;
  2. скачать необходимые улучшения для виндовс;
  3. а если проблема не пропадает, то нужно переустановить ОС на персональном компьютере.

Где можно посмотреть сведения о неполадке и устранить ее?

Важно. Чтобы определить причину ошибки установки Directx, просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows».

Если проблема в совместимости, то необходимо:

  1. Найти файл Dxwebsetup.exe – это основной файл программы.
  2. Нажимайте правой кнопкой, чтобы вызвать меню.
  3. В нем ищите пункт «Исправление проблемы совместимости» и запускайте проверку.Система сама найдет ошибки и по возможности их устранит.

Также не лишним будет проверить все ли системные компоненты корректно установлены. Для этого:

Как решить проблему и установить 11 версию программы?

  • Поврежденные файлы установщика.
  • Неправильный запуск программы.
  • Критические сбои обновления.
  • Отсутствие новых драйверов для видеокарты.
  • Ошибки жесткого диска.
  • Нехватка оперативной памяти.
  • Старая прошивка bios.

Последовательно пройдите по каждому пункту, чтобы вычислить, что именно вам мешает установить утилиту.Не забывайте вовремя скачивать обновления, чтобы ваше устройство не тормозило и правильно воспроизводило игры, программы и другие приложения. Этот совет касается не только directx, но и других важных программ, от которых напрямую зависит работы операционной системы вашего ПК.

Читайте также: