Антивирус блокирует проверку сертификата
Обновлено: 06.07.2024
В рамках комплексной защиты Protect Яндекс.Браузер проверяет сертификаты сайтов. Если из-за проблем с сертификатом сайт не может обеспечить безопасное шифрование ваших данных, браузер предупреждает об этом.
Зачем нужен сертификат сайта
Однако, если вы попадете на фишинговый сайт, он может получить закрытый ключ и затем расшифровать ваши данные. Для защиты от фишинга сайты используют цифровые сертификаты, выданные специальными удостоверяющими центрами. Сертификат гарантирует, что ключи, используемые при шифровании, действительно принадлежат владельцу сайта.
Чем опасен недоверенный сертификат
Вы можете оказаться на фишинговом сайте или ваши данные окажутся без должной защиты на оригинальном сайте (например, если у сайта истек срок действия сертификата). В результате злоумышленники могут:
Перехватить или подменить ваши личные данные, а также прочитать вашу переписку. Получить ваши платежные данные (номер карты, имя владельца, срок действия и CVV2) и использовать их для кражи денег с вашего счета.Блокировка сайтов с недоверенными сертификатами
Если из-за проблем с сертификатом сайт не может обеспечить безопасное шифрование, в Умной строке появляется значок , а вместо страницы сайта — предупреждение о невозможности установить безопасное соединение. В этом случае вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных.
Внимание. Делайте это, только если вы полностью уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным и электронным платежам!Возможные причины блокировки
Примечание. Если вы не можете установить безопасное соединение на сервисах Яндекса из-за ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, это означает, что в операционной системе не хватает сертификата. Обновите Windows или импортируйте сертификаты вручную. Подробнее читайте в статье Ошибка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.Яндекс.Браузер блокирует сайты, у которых есть следующие проблемы с сертификатами:
Значит, сертификат безопасности, хранящийся на сервере, относится не к тому сайту, который вы открываете. Есть вероятность, что вы попали на фишинговый сайт. В этом случае злоумышленники могут перехватить ваши данные.
Значит, сайт выдал сертификат сам себе. В этом случае вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее см. статью Самозаверенный сертификат\n.
Значит, центр, подписавший сертификат, не является доверенным и не может гарантировать подлинность сайта. Вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее о корневом сертификате см. статью Цепочка доверия\n.
Если сертификат просрочен, передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.
Значит, сертификат сайта был скомпрометирован и отозван. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.
Если сервер использует устаревший ненадежный алгоритм шифрования, злоумышленники могут перехватить ваши данные. Кроме того, возрастает вероятность того, что вы попали на фишинговый сайт.
Ключ сертификата не совпадает с закрепленным ключом Не удалось включить шифрование при соединении HSTSЗначит, браузер не смог включить шифрование и разорвал соединение. Сервер, на котором расположен сайт, обычно использует шифрование, так как на нем включен HSTS-протокол . Отсутствие шифрования может быть признаком хакерской атаки. В этом случае злоумышленники или вредоносное ПО могут перехватить ваши данные.
Если автор сертификата неизвестен
В этом случае сертификат может быть установлен либо администратором сети, либо неизвестным лицом. Вы увидите следующее предупреждение:
Вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных, нажав в диалоге Подробности , а затем Сделать исключение для этого сайта . В списке надежных сертификат будет находиться в течение 30 дней, после чего вам придется снова сделать для него исключение.
Внимание. Нажимайте кнопку Сделать исключение для этого сайта , только если вы уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным!Если вы не уверены в надежности сертификата, а посетить сайт вам очень нужно, примите следующие меры безопасности:
Для домашнего компьютера . Обновите антивирус и просканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Если антивирус обнаружит и удалит установленный злоумышленником сертификат, предупреждение в браузере больше появляться не будет. Если антивирус не удалит подозрительный сертификат, вы можете удалить его сами средствами операционной системы. Внимание. Будьте осторожны — если сертификат был установлен не вредоносным ПО, а полезной программой, его удаление может привести к нарушению работы системы. Для служебного компьютера . Для удаления подозрительного сертификата обратитесь к системному администратору. Если он не устанавливал данный сертификат, он его удалит. Если сертификат был установлен администратором, можете нажимать Перейти на сайт . Но учтите, что после этого администратор сможет просматривать ваши личные данные и электронные платежи.Если сертификат установлен программой
Антивирусы, блокировщики рекламы, программы для мониторинга сети и другие программы могут заменять сертификаты сайта своими собственными. Чтобы расшифровывать трафик, они создают собственный корневой сертификат и устанавливают его в операционную систему, помечая как надежный.
Однако сертификат, установленный специальной программой, не может считаться надежным, потому что не принадлежит доверенному центру сертификации. Возникают следующие потенциальные опасности:
Когда я установил на свежеприобретенный ноутбук с операционной системой Windows 8.1 x64 антивирус Касперского, а точнее Kaspersky Internet Security для всех устройств (Версия 2016 (16.0.0.614)), то при первой же попытке зайти на сайт Яндекса (справедливо и для Google) получил следующее предупреждение в окне браузера FireFox x64 v43.0.0:
Как Касперский проверяет защищенные SSL соединения
Как добавить сертификат Касперского в FireFox
Чтобы добавить сертификат от Касперского выполните следующие действия:
Зайдите в настройки браузера
В появившемся окне отметьте необходимые опции (я выбрал все). И нажмите [ОК]
Теперь в списке хранилища сертификатов FireFox вы должны увидеть сертификат Лаборатории Касперского, который браузер будет считать доверенным.
После проведения всех вышеописанных действий сайты Яндекса и Гугла стали открывать нормально.
Как разрешить просмотр скрытых папок в проводнике Windows
Это вариант заключается в отключении проверки Касперским защищенных соединений. Что это сделать зайдите в настройки антивируса:
И в нем отключите проверку защищенных соединений:
При этом антиврус выдаст вам предупреждение, что уровень защиты компьютера в таком случае будет ниже.
Доброго дня!
Я думаю, что почти каждый пользователь (особенно в последнее время) сталкивался с ошибкой в браузере о том, что сертификат такого-то сайта не является доверенным, и рекомендацией не посещать его.
Суть происходящего, и что это значит?
Дело в том, что когда вы подключаетесь к сайту, на котором установлен протокол SSL, то сервер передает браузеру цифровой документ ( сертификат ) о том, что сайт является подлинным (а не фейк или клон чего-то там. ). Кстати, если с таким сайтом все хорошо, то браузеры их помечают "зеленым" замочком напротив URL-строки: на скрине ниже показано, как это выглядит в Chrome.
Однако, сертификаты могут выпускать, как всем известные организации (Symantec, Rapidssl, Comodo и др.) , так и вообще кто-угодно. Разумеется, если браузер и ваша система "не знает" того, кто выпустил сертификат (или возникает подозрение в его правильности) — то появляется подобная ошибка.
Т.е. я веду к тому, что под раздачу могут попасть как совсем белые сайты, так и те, которые реально опасно посещать. Поэтому, появление подобной ошибки это повод внимательно взглянуть на адрес сайта.
Как устранить ошибку
Первое, что сделайте — просто обратите внимание на адрес сайта (возможно, что вы по ошибке набрали не тот URL).
Также иногда такое происходит по вине сервера, на котором расположен сайт (возможно, вообще, сам сертификат просто устарел, ведь его выдают на определенное время). Попробуйте посетить другие сайты, если с ними все "OK" — то вероятнее всего, что проблема не в вашей системе, а у того конкретного сайта.
Пример ошибки "Сертификат безопасности сайта не является доверенным"
Однако, отмечу, что если ошибка появляется на очень известном сайте, которому вы (и многие другие пользователи) всецело доверяете — то высока вероятность проблемы в вашей системе.
Второй момент: подобная ошибка может выскакивать, если у вас в системе неверно задано время или дата . Для их корректировки и уточнения достаточно щелкнуть мышкой по "времени" в панели задач Windows (в правом нижнем углу экрана).
Настройка даты и времени
После установки правильного времени, перезагрузите компьютер и попробуйте заново открыть браузер и сайты в нем. Ошибка должна исчезнуть.
Также обращаю внимание на то, что, если у вас постоянно сбивается время - вероятно у вас села батарейка на материнской плате. Представляет она из себя небольшую "таблетку", благодаря которой компьютер помнит введенные вами настройки, даже если вы его отключаете от сети (например, те же дата и время как-то высчитываются?).
Батарейка на материнской плате ПК
Этот способ хоть и рабочий, но хотелось бы предупредить, что он "может" стать источником проблем в безопасности вашей системы. По крайней мере, прибегать к этому советую только для таких крупных сайтов как Google, Яндекс и т.д.
Для избавления от ошибки, связанной с недостоверностью сертификата, должен подойти спец. пакет GeoTrust Primary Certification Authority .
Кстати, чтобы скачать GeoTrust Primary Certification Authority:
-
нажмите правой кнопкой мышки по ссылке download и выберите вариант "сохранить ссылку как. ";
Сохранить ссылку как.
Файл с расширением PEM
Теперь необходимо скачанный сертификат установить в систему. Как это делается, по шагам расскажу чуть ниже:
- сначала нажимаем сочетание кнопок Win+R , и вводим команду certmgr.msc , жмем OK;
- должен открыться центр сертификатов в Windows. Необходимо раскрыть вкладку "Доверенные корневые центры сертификации/сертификаты", щелкнуть по ней правой кнопкой мышки и выбрать "Все задачи - импорт".
Мастер импорта сертификатов
Указываем сертификат, который загрузили
Поместить сертификаты в доверенные. Далее
Либо, как вариант, на время удалите его или полностью отключите!
Управление экранами Avast - отключить на 10 минут
Чтобы открыть проблемный сайт — загрузите браузер MX5 (я о нем рассказывал в заметке о флеш-играх). При попытке перейти на "проблемный" сайт в нем — он вас предупредит, что это не безопасно, но если вы подтвердите свое намерение — н загрузит страничку!
Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.
Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере
Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.
Способ 2: Обновление корневых сертификатов
Windows 10
Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.
Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.
Windows 7
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:
-
Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».
Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».
Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.
Способ 3: Ручная установка сертификатов
При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:
-
Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.
C:\CA\rootsupd /c /t:C:\CA
В появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности.
Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.
Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.
Способ 4: Проверка системы на наличие вирусов
Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.
Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.
Способ 5: Отключение антивирусной программы
Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.
На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.
Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера
Способ 6: Изменение параметров браузера Internet Explorer
Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:
-
Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
Способ 7: Восстановление файла hosts
Файл hosts в Windows отвечает за корректную адресацию пользователя в сети интернет. Если он был модифицирован по ошибке или путем использования вредоносного программного обеспечения, необходимо произвести восстановление. Сделать это можно вручную или с помощью специального приложения. Дальше будет рассмотрен второй вариант, поэтому предварительно скачайте и установите утилиту AVZ.
После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:
-
На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
Способ 8: Обновление браузера
Способ 9: Удаление установленных дополнений
На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.
Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.
Способ 10: Очиска кэша
В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.
Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.
Способ 11: Переустановка браузера
Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: