Антивирус завис на одном файле

Обновлено: 07.07.2024

Похоже, что после того, как Защитник Windows выполнит конкретное обновление своей базы данных, у него начнутся проблемы с зависанием, или он просто не сможет правильно запуститься в Windows 8.1 или Windows 10. Мы нашли решение этой проблемы, и оно так же просто, как и оно. можно получить, следуя приведенным ниже инструкциям, только в том порядке, в котором они описаны, и исправьте Защитника Windows в операционной системе Windows 8.1 или Windows 10.

Таким образом, в приведенном ниже учебном пособии мы будем выполнять действие по восстановлению настроек обратно туда, где у вашего Защитника Windows не было этой проблемы, а также несколько дополнительных проверок системы, чтобы убедиться, что это от Защитника Windows, а не от самой операционной системы. ,

Решение 1. Используйте командную строку

По словам пользователей, вы можете решить проблемы с Защитником Windows, просто используя командную строку. Для этого выполните следующие действия:

Запустите Командную строку от имени администратора.
В командной строке вам нужно будет написать следующую команду: «C: \ Program Files \ Защитник Windows \ MpCmdRun.exe» –removedefinitions . Теперь нажмите Enter , чтобы запустить команду.
После выполнения команды закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Примечание. Очень важно помнить о том, что вам не следует снова выполнять обновление Защитника Windows. Если вы хотите обновить приложение Защитника Windows, убедитесь, что Microsoft исправила эту проблему.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Защитник Windows не включается в Windows 10

Решение 2. Запустите восстановление системы

ВАЖНО! . Перед тем, как выполнить этот шаг, создайте резервную копию файлов и папок, которые вам понадобятся, поскольку существует вероятность, что после восстановления системы эти файлы и папки могут быть удалены.

Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите в меню Создатьточку восстановления .
Появится окно Свойства системы . Теперь нажмите кнопку Восстановление системы .
Когда откроется окно Восстановление системы , нажмите Далее .
Если доступно, установите флажок Показать больше точек восстановления . Выберите нужную точку восстановления в меню и нажмите Далее .
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

Как только ваш компьютер будет восстановлен, проверьте, сохраняется ли проблема.

Многие пользователи сообщали об определенных проблемах при использовании Защитника Windows. По их словам, проблема была в исключениях. Иногда вредоносные приложения могут добавлять определенные файлы или каталоги, вызывая эту проблему.

Фактически, несколько пользователей сообщили, что весь их диск C был добавлен в список исключений без их ведома. Это вызвало проблему с Защитником Windows, но вы можете легко решить эту проблему, просто удалив исключения. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Удалите все исключения из Защитника Windows и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 4. Выполните сканирование SFC, DISM и chkdsk.

По словам пользователей, иногда проблемы с Защитником Windows могут возникать из-за поврежденных системных файлов. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется выполнить сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите в списке Командная строка (Администратор) . Если Командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
После запуска Командная строка введите sfc/scannow и нажмите Enter .
Сканирование SFC начнется. Подождите, пока сканирование завершится. Имейте в виду, что это сканирование может занять до 15 минут.

По завершении сканирования проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы не смогли запустить сканирование SFC или проблема не устранена, вы можете попробовать использовать сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:

Запустите Командную строку от имени администратора.
Когда откроется Командная строка , введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
DISM сканирование начнется. Имейте в виду, что это сканирование может занять до 20 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует или вы не смогли запустить сканирование SFC прежде, обязательно повторите сканирование SFC снова. После этого проблема должна быть полностью решена.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ‘Служба этой программы остановлена’ Ошибка Защитника Windows

Несколько пользователей также рекомендуют использовать сканирование chkdsk. Для этого выполните следующие действия:

Запустите Командную строку от имени администратора.
Теперь введите chkdsk/f X: . Помните, что вам нужно заменить X буквой, обозначающей системный раздел. В большинстве случаев это будет C . Нажмите Enter , чтобы запустить команду.
Если вы решите сканировать диск C, вам нужно запланировать сканирование и перезагрузить компьютер. Для этого нажмите Y в Командная строка и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера сканирование chkdsk запустится автоматически. Подождите, пока сканирование завершится. В зависимости от размера вашего раздела сканирование может занять до 20 минут и более.

После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли проблема.

Если у вас есть проблемы с Защитником Windows, проблема может быть связана с вашей Windows. Некоторые ошибки могут появляться время от времени, и эти ошибки могут мешать работе Защитника Windows.

По умолчанию Windows 10 автоматически загружает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:

Windows проверит наличие доступных обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После установки последних обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему с Защитником Windows, возможно, стоит подумать о переходе на стороннее антивирусное решение. В прошлом мы рассматривали антивирусное программное обеспечение, и если вы ищете новое антивирусное приложение для вашего ПК, мы должны рекомендовать Bitdefender , BullGuard и Panda Antivirus. . Все эти инструменты предлагают отличные функции, поэтому, если вы не можете решить проблему с помощью Защитника Windows, не стесняйтесь попробовать любой из этих инструментов.

Вот вам два метода, которые точно покажут вам, что нужно сделать для исправления Защитника Windows в операционной системе Windows 8.1 или Windows 10. Вы также можете написать нам в разделе комментариев на странице, расположенной ниже, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вопросы по этому вопросу, и мы поможем вам в дальнейшем как можно скорее.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

Поймал вирус майнер на windows 10 pro, с помощью утилиты cureit удалил его, затем с помощью kaspersky virus removal tool доловил ещё несколько вирусов, но теперь нет возможности установит например браузер аваст secure, Malwarebytes Anti-Malware и многие другие программы, так же нет возможно восстановление системы к более раннему состоянию, не видит ни точек восстановления не даже дисков на которых они были, так же наблюдаются и многие другие отклонения в работе системы, даже шрифт изменился в самом виндовс на более мелкий, кое как удалось установить касперский антивирус, но он так же ничего не находит.

По закону жанра, при открытии диспетчера - поспешно ликвидируется до его закрытия. И снова начинает свою грязь, причем "по-божески", не загружая систему на 100%.

Недавно я заметил что какая то программа сильно грузит мой процессор. Когда я открыл "диспетчер задач" я увидел на 2 секунды что процес под названием "Система прерывания" грузит мой компьютер а именно процессор на 100%, затем нагрузка на процессор резко понизилась а сам процесс исчез из моего поля зрения. Сам процесс не появляется и нагрузка на процессор не возникает пока открыт диспетчер задач, после закрытия "диспетчера задач" процесс появляется снова спустя некоторое время и начинает грузить мой пк. Проблем с драйверами точно нету.
Добрый люди пожалуйста помогите мне!
Также забыл уточнить что я сканировал свой компьютер с помощью таких программ как Kaspersky Internet Security, Malwarebytes, HitmanPro. Программы вирус не нашли!
CollectionLog-2021.10.20-17.54.zip

Помогите устранить эту проблему,пожалуйста.

Будем жить, Маэстро.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Pentium 4 Socket 478 2.26 Ghz/512/533 BOX
Материнская плата: ABIT IS7-E2 i865PE+ICH5, S-478 VC 6ch SB Lan ATX 2 DDR 400
Память: PQI DDR 512 Mb, 400 Mhz
HDD: SAMSUNG HD103SJ (1000 Гб, SATA)
Видеокарта: AGP ATI Radeon X1550 256/128 DDR2 (Palit)
Звук: Интегрированный звук
Блок питания: ATX Midle Tower CODEGEN 6205-C9 P4, 300W, 27 Ноября 2004 г.
CD/DVD: LG DVD-RW, GSA-H30N RBBB (SATA)
Монитор: Samsung SyncMaster 223BW(Digital) [NoDB] (HMEQ201792) [21.6" LCD-TFT Монитор]
ОС: Windows XP Professional (SP-3) Russian. Special Edition XP
Прочее: Borland C++ Builder 6.0 Enterprise Suite и CodeGear C++ Builder 2009

Anruf, Очистите временные файлы с помощью ATF Cleaner
- скачайте ATF Cleaner или с зеркала, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Я всё сделал. Но:
1. не обновлялись базы AVZ ;
2. ATF Cleaner - зависает наглухо при нажатии на Empty Selected. При этом на "Firefox - select all - empty selected" не вис.

Последний раз редактировалось Anruf, 15-05-2010 в 20:01 .

Проверьте доступность обновлений AVZ

F:\windows\system32\sfcfiles.dll проверьте на virustotal
Ссылку на результат проверки сообщите

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015
Помните: в ПМ помощь не оказывается. Для этого и создан этот форум. Вместе мы - сила!

Сделано. AVZ обновился. Результат проверки на virustotal

Файл уже проанализирован:
MD5: 7e6654a9cf11089a17883e876c14bc93
First received: 2010.03.20 11:30:35 UTC
Дата: 2010.03.20 11:30:35 UTC [>56D]
Результаты: 1/42
Permalink: analisis/d227ceb626bb93c71fb2b355d86767b7fb8864e8a987c3d04bfb126127c9b31e-1269084635

Зависает проверка антивирусом..

Вопрос такого плана..
Стоит KIS 8.0.0.454
Ставлю проверку диска С. Проверка доходит до определенного процента(в моем случае 74%) и. все. Ждал трое суток))) Процент не сдвинулся с места..

Скачал Kasperkiy Virus Removal Tool/
Зашел в - Автоматическую проверку.
Выбрал диск С для проверки.
Нажал на проверку. дошло до 73% и. тоже все встало.

P/s/ Обновления скачиваются регулярно..

Возможно, у вас проблемы с HDD. Скачайте утилиту MHDD или Victoria, и проверьте ими. Только обязательно перед проверкой почитайте хелп к ним.

Вопрос такого плана..
Стоит KIS 8.0.0.454
Ставлю проверку диска С. Проверка доходит до определенного процента(в моем случае 74%) и. все. Ждал трое суток))) Процент не сдвинулся с места..

Не вижу в принципе взаимосвязи между chkdsk и Kasperkiy Virus Removal Tool.
Если chkdsk стоял трое суток это не говорит о том что проверка не работает. Многое зависит от размера диска если у вас диск на 1Тб и весь забитый не ждите что он Вам его за 20 минут пройдет! Причина явно кроется в ошибках винта или в контороллере. В любом случае необходима проверка диска. Если проверка диска предложенная Антоном не принесет результата, то провести тест диска утилитами изготовителя. Не вижу в принципе взаимосвязи между chkdsk и Kasperkiy Virus Removal Tool.
Если chkdsk стоял трое суток это не говорит о том что проверка не работает. Многое зависит от размера диска если у вас диск на 1Тб и весь забитый не ждите что он Вам его за 20 минут пройдет! Причина явно кроется в ошибках винта или в контороллере. В любом случае необходима проверка диска. Если проверка диска предложенная Антоном не принесет результата, то провести тест диска утилитами изготовителя.

Утилиту скачаю - диск проверю.
Но, прошу прощения за неточность с моей стороны.
Ставлю проверку диска не chkdsk, а именно проверку на вирусы через кис-у. И пот она то, как раз таки, проверка на вирусы и тормозится на 73 %

Диск на 300 гб., разделенный на две части (С и D) Диск С - 40 гигов - его то и проверяю. Его то и ждал трое суток. При проверке диска Д(на вирусы кис-ой). та же история. На каком то этапе проверки останавливается, как будто бы наскочила на кочку или бугор, который не может проскочить..

Да диске С тормозиться на папке -RECYCLER(хотя корзину тщательно выметаю ccleaner -ом ), также, как правило, проблемный файл на котором происходит тормоз - System Volume Information.

Да диске Д - тормозится на тоже каком то файле, причем, если тот файл УДАЛЯЮ и вкл. проверку заново- сканирование(проверка на вирусы) проходит чуть дальше и упирается в другой файл.

p.s. Вчера провел проверку диска С в Безопасном режиме. Прошло все за 1час 30 мин. Перешел в обычный режим и запустил проверку заново - опять тормознулся на RECYCLE((

chkdsk - проходит в нормальном режиме и показывает, что все нормально.
Стало быть проверку MHDD - й делать не обязательно!! (слишком мудренно)))

Читайте также: