Anydesk не подключается к другому компьютеру

Обновлено: 05.07.2024

Всем привет, продолжаем обзор программ для удаленного доступа к компьютеру. В данной статье речь пойдет о еще одной отличной программе под названием AnyDesk. Мы с вами подробно рассмотрим, как скачать AnyDesk, как установить и настроить. Эта программа удаленного доступа чем-то схожа с ранее рассмотренными утилитами TeamViewer и Supremo.

Она отличается от других своих аналогов, простотой использования, программа не затрачивает ресурсы компьютера и при этом имеет высокую скорость работы. AnyDesk имеет бесплатную и платную версию. Как и во многих подобных программах, в бесплатной версии представлен стандартный функционал, который больше подойдет для домашнего использования. В платной же версии, количество функций увеличивается, и программа удовлетворит потребности даже системных администраторов. Такое разделение платной и бесплатной версии на руку многим пользователями, так как если вы используете её для личных нужд, то у вас не будет проблем с разрывами связи, как это происходит в TeamViewer. Поэтому, предлагаю подробно разобраться с программой удаленного доступа к компьютеру.

Где скачать AnyDesk и как установить?

Существует два варианта использования приложения.

Разработчики специально предусмотрели такой вариант установки. Например, если пользователь хочет воспользоваться программой пару раз, то нет смысла её устанавливать на компьютер. Установка понадобится тогда, когда вы планируете установить неконтролируемый доступ к компьютеру или будете пользоваться программой каждый день. После установки программы, она автоматически попадает в автозагрузку Windows. Это дает возможность в любое время дня и ночи подключиться к компьютеру удаленно. Если же у вас portable версия, то для того, чтобы подключиться к удаленному компьютеру, потребуется участие пользователя.

Чтобы установить программу выполняем следующее:

Как видите процесс установки достаточно простой и не требует каких-то определенных навыков.

Как подключиться к удаленному компьютеру?

После того, как мы смогли скачать AnyDesk и разобрались с её установкой, переходим непосредственно к разбору функций. Для того, чтобы к вашему компьютеру мог подключиться другой пользователь, необходимо ему передать специальный адрес, который называется «Это рабочее место».

Обратите внимание! В портативной версии программы «Адрес AnyDesk» состоит только из цифр. В то время как в установленной версии мы видим имя ПК.

При использовании портативной версии, чтобы подключиться к компьютеру другого пользователя вам нужно ввести цифровой код, при этом пароль вводить не следует. Так как перед пользователем удаленного компьютера всплывет табличка с вопросом «Принять» или «Отклонить» удаленное соединение.

Так же во время работы программы, пользователь может задействовать чат, прервать соединение или воспользоваться другими доступными функциями.

Разбираемся с функциями AnyDesk.

После того, как мы выполнили подключение к удаленному компьютеру, перед нами откроется специальное окно подключение, в котором мы видим рабочий стол удаленного ПК. Давайте рассмотрим, какие настройки, доступны в окне подключения на управляющем компьютере.

Самое первое, что бросается в глаза, это возможность запустить чат с пользователем на удаленном ПК. Так же если нажать на кнопку в виде молнии, то появится выпадающее меню, в котором есть следующие пункты:

Action;
Request elevant – при помощи данной функции, мы делаем запрос для получения прав администратора на удаленном ПК для текущего сеанса. Согласитесь, что эта функция очень необходима, если требуется удаленно установить программу, внести изменения в реестр или выполнить настройки системы;
Switch sides – быстрое изменение направления доступа. С этой функцией, управляющий компьютер станет удаленным, а удаленный управляющим;
Ctrl+Alt+Del – послать сочетание клавиш. Данная функция есть у всех программ удаленного доступа и нужна для входа на компьютер;
Take screenshot – функция создания скриншота.

Обратите внимание! Все настройки рабочего окна делаются один раз, после этого, программа запоминает их и вам не придется каждый раз настраивать.

Так же программа имеет такие функции как:

Передача звука удаленного компьютера. Данную функцию рекомендуется отключить, если на компьютерах недостаточно хорошее интернет соединение, так как передача звука уменьшит скорость работы программы;
Режим просмотра. При включении данной функции, вы не сможете управлять мышью и клавиатурой удаленного ПК. Вы просто будете наблюдать за действиями удаленного пользователя;
Возможность выбрать приоритет: качество изображения или быстродействие программы;
Настройка размера окна.

Как видите, программа даже в бесплатной версии имеет хороший набор функций, которые необходимы для каждого пользователя, это говорит нам о том, что необходимо непременно скачать AnyDesk.

Настройка не контролируемого доступа.

Очень часто необходимо иметь доступ к удаленному компьютеру в любое время. Для этого, программа AnyDesk имеет возможность настроить неконтролируемый доступ к компьютеру. Участие пользователя удаленного компьютера не потребуется. Одно условие, компьютер должен быть всегда включен.

Для того, чтобы настроить неконтролируемый доступ к компьютеру необходимо выполнить следующие шаги:

В установленной версии программы нажать на кнопку «Изменить пароль доступа к рабочему месту»;
Перед вами откроется окно с настройками программы;
Заходим во вкладку «Безопасность»;
Ставим галочку напротив пункта «Разрешить неконтролируемый доступ» в пункте «Доступ во время отсутствия», вводим свой пароль и жмем кнопку «Ок»;
Как только вы захотите подключиться к этому компьютеру, нужно будет ввести указанный пароль и вы получите полный доступ к нему. Кстати, есть возможность поставить галочку для сохранения пароля.

Для того, чтобы быстро подключиться к компьютерам, на которые вы заходили ранее, программа делает специальные превью подключений, которые отображаются в виде маленьких картинок рабочих столов. Чтобы быстро подключиться к нужному компьютеру, мы жмем на превью и появляется окно подключений. Так же есть возможность поменять имена превью подключений или вывести ярлыки на рабочий стол. Согласитесь, эта функция очень полезна, если приходится часто подключаться к одним и тем же ПК.

Подведем итоги.

Сегодня мы с вами рассмотрели, как скачать AnyDesk, а также разобрались как работать с программой. Считаю, что данная программа подойдет большинству пользователей, которые хотят удаленно помогать настраивать компьютеры друзей, родственников, родителей. Программа очень легкая и простая в управлении. Скорость работы программы отличная, а функционал бесплатной версии просто впечатляет. Поэтому, присмотритесь к данному приложению удаленного доступа, возможно оно станет для вас программой на каждый день!

Ниже приведены популярные ошибки при использовании Anydesk и методы решения.

Недостаточно оперативной памяти: ошибка Werfault

Среди вариантов решения:

Чистая загрузка Windows.
Проверка целостности системных файлов командой sfc/scannow.
Откат системы из точки восстановления.
Отключение загрузки сторонних служб.
Удаление менеджеров системы (штатных утилит для управления параметрами ноутбука).
Переустановка драйверов видеокарты.

Окно вызывается командой «msconfig».

Ожидание изображение

Переустановите драйверы видеокарты, попробуйте как последнюю версию, так и более старые, если ваша видеокарта немного древняя).

AnyDesk не подключен к серверу

Возможны обновления на сервере, попробуйте позже. Обновите приложение на обоих устройствах, откажитесь от использования VPN и прокси-сервера.

Нет звука во время сеанса

В настройках аудио разрешите передачу звука с текущего устройства.

Если не поможет, укажите целевое устройство в списке.

В настройках безопасности разрешите прослушивание звука в разделах «Неконтролируемый доступ» и «Разрешения для удалённых пользователей».

Не работает Ctrl + C, Ctrl + V

Чтобы горячие клавиши работали, активируйте параметры в подразделах «Безопасности» «Разрешения для удалённых…». Если разрешён неконтролируемый доступ – в одноимённом разделе.

Проблемы с клавиатурой.

Курсор с перечеркнутым кружком

Включите опцию «Управлять моими клавиатурой и мышью». Иногда помогает запуск программы от имени администратора.

Could not find a device при запуске Wake-on-LAN AnyDesk

Включите параметр Wake-On-LAN в BIOS/UEFI и AnyDesk.

Что делать, если при запуске Anydesk черный экран при подключении?

Такой баг замечен на Windows 10 после установки обновления 1903. Рекомендуется обновить графический драйвер. Скачайте последнюю версию программного обеспечения с официального сайта видеокарты и установите с заменой. Не загружайте драйвер через «Центр обновления» Windows.

Чтобы настроить неконтролируемый доступ в AnyDesk, нужно сначала установить программу. После того, как ЭниДеск скачан, нужно запустить программу и нажать на кнопку установки, так как подключение без подтверждения может работать, если программа установлена.

Теперь можно перейти к настройке подключения без подтверждения, то есть неконтролируемого доступа.

Настройка неконтролируемого доступа

Ниже представлена инструкция как в AnyDesk подключаться без подтверждения.

Откройте “Настройки”, для этого нажмите на кнопку с названием “Общие”, там выберите пункт “Настройки”.

Меню “Общие” / “Настройки”

Затем перейдите в меню “Безопасность”.

Меню “Безопасность”

Нажимаем на красную кнопку “Разблокировать настройки безопасности”. Без этого в AnyDesk настроить постоянный доступ не получится, так как по умолчанию программа запускается без прав администратора.

Откроется системное окно с запросом на разрешение внесения изменений.

Системное окно с запросом на внесение изменений

Нажимаем на кнопку “Да”.

Этот разблокирует пункт “Разрешить неконтролируемый доступ”.

Пункт “Разрешить неконтролируемый доступ”

Затем нажимаете на чекбокс или текст, чтобы активировать функцию.

Перед тем, как активируется постоянный доступ, будет предложено установить пароль. Это обязательное действие, устанавливайте сложный пароль и запомните его.

Создание пароля для неконтролируемого доступа

По сути этот всё, что нужно знать, чтобы понять как настроить неконтролируемый доступ в AnyDesk.

После этого на другом компьютере, с которого будет происходить удалённое подключение, вводится ID либо псевдоним компьютера, на котором производилась настройка неконтролируемого доступа, и нажимаете кнопку “Подключиться”.

Ввод ID либо псевдонима удалённого компьютера

Подключение к удалённому ПК, окно авторизации

После этого подключение будет автоматическим, остаётся только ввести ID либо псевдоним удалённого ПК, на котором настроен в AnyDesk подключение без подтверждения, нажать кнопку “Подключиться”. Подключение будет происходить сразу же, без окна с запросом на подключение и никто не должен будет нажимать кнопку “Принять”. Это всё по вопросу как настроить AnyDesk чтобы подключаться без подтверждения.

Что делать, если не получается в AnyDesk отключить запрос на подключение?

Закройте AnyDesk, если программа запущена, затем нажмите на иконке ЭниДеск правой кнопкой мыши, в открывшемся контекстном меню нажмите на “Запустить от имени администратора”.

Далее выполните все действия, описанные выше. Проследите, что пароль вводится латинскими буквами.

Раз AnyDesk запущен от имени администратора, то в меню “Безопасность” не будет пункта “Разблокировать настройки безопасности”. После чего должно активироваться в AnyDesk автоматическое подключение.

Как отключить неконтролируемый доступ?

Чтобы отключить неконтролируемый доступ, нужно удалить токены авторизации, которые сохраняются после первого удачного подключения с автоматическим доступом.

Откройте настройки и перейдите в меню “Безопасность”. Нажмите на кнопку “Удалить токены авторизации”.

После этого, все подключения, которые были сохранены, будут удалены.

Далее нужно изменить пароль. Так как если оставить прежний, то можно будет вновь подключиться, токен будет сохранён и активируется неконтролируемый доступ.

Как только измените пароль, при попытке подключения к удалённому компьютеру, на нём будет отображено окно с запросом на подключение.

Как сделать возможным доступ к удалённому компьютеру без необходимости подтверждения каждый раз подключения удалённым пользователем? Если нужно иметь такой доступ, например, к компьютеру неопытных пользователей из числа близких или к собственному же устройству, находясь в другом месте и используя другое устройство. Хороший выбор для этих целей – программа AnyDesk. Это кроссплатформенный продукт.

Он охватывает возможности удалённого подключения между компьютерами на базе Windows, Mac, Chrome OS, Linux и мобильными устройствами. И с помощью этой программы можно настроить неконтролируемый доступ к компьютеру. Рассмотрим, как это делается на примере версии AnyDesk для Windows.

Чтобы неконтролируемый доступ к компьютеру был возможен, необходимо установить программу AnyDesk. Она поставляется изначально в портативной версии и может быть использована для разовых удалённых сеансов без инсталляции.

Скачиваем программу на её официальном сайте:

Запускаем AnyDesk, устанавливаем.

После установки программа будет автоматически загружаться вместе с Windows и работать в фоне, таким образом, собственно, и обеспечивая неконтролируемый доступ. Вызвать её для активности можно из системного трея.

Итак, на компьютере, к которому нужно беспрепятственно удалённо подключаться, установлена программа AnyDesk.

Открываем её настройки.

Идём в раздел «Безопасность». Кликаем «Разблокировать настройки безопасности».

Подтверждаем это с правами администратора.

Далее в том же разделе «Безопасность» ставим галочку «Разрешать неконтролируемый доступ». Придумываем, вводим и подтверждаем пароль. Жмём «Применить».

На этом всё. Далее нужно записать этот пароль и идентификатор AnyDesk текущего компьютера. Он отображается в главном окошке программы.

Чтобы удалённо подключиться к компьютеру, для которого настроен неконтролируемый доступ, запускаем программу AnyDesk. Вводим идентификатор компьютера с неконтролируемым доступом.

Если была поставлена галочка автоматического входа, в таком случае пароль на данном управляющем компьютере впредь запрашиваться программой не будет. И для удалённого подключения достаточно сделать двойной клик на подключении в графе избранного или недавних сеансов.

Такой автоматический вход в дальнейшем можно сбросить. Делается это на компьютере с настроенным неконтролируемым доступом. Заходим в раздел настроек «Безопасность», разблокируем их с правами администратора. И в графе «Неконтролируемый доступ» жмём кнопку «Удалить токены авторизации».

Этот ход сбросит автоматический вход на всех удалённых компьютерах, где запоминался пароль при подключении. И пароль нужно будет вводить снова. Ну или, как вариант, можно просто поменять пароль неконтролируемого доступа.

Оглавление:

1. Скачивание и установка

Для разовых случаев получения или предоставления удалённого доступа в установке AnyDesk в систему нет никакой необходимости. Инсталляция программы на удалённом компьютере будет иметь смысл только тогда, когда к такому компьютеру необходим постоянный неконтролируемый доступ. В процессе инсталляции AnyDesk прописывается в автозагрузку, что делает удалённый доступ возможным в любое время, даже после перезагрузки компьютера. Портативной же версии AnyDesk для разрешения подключения на удалённом компьютере необходимо участие пользователя. Плюс к этому, тогда как портативная версия программы для каждого действия требует в отдельном порядке запрос и подтверждение на удалённом компьютере прав администратора, установленной в систему AnyDesk такой запрос и его подтверждение не нужен. Все эти моменты решаются в процессе установки программы на удалённом компьютере. Выбрав вариант установки AnyDesk в систему, не следующем этапе жмём кнопку «Согласие и установка» и подтверждаем действие с правами администратора.

2. Подключение

Для установки соединения механизм AnyDesk предусматривает передачу пользователю управляющего компьютера идентификатора компьютера удалённого. Идентификатор отображается в верхней части окна программы, в графе «Адрес в AnyDesk». Идентификатор в портативной версии AnyDesk состоит только из цифр, это сделано для упрощения связи в единичных случаях удалённого подключения.

После установки AnyDesk в систему идентификатор примет более сложный формат, где будет присутствовать, в частности, имя компьютера.

Идентификатор удалённого компьютера, полученный любыми доступными каналами связи, на компьютере управляющем вводится в нижней части окна AnyDesk, в пустое поле раздела «Другое рабочее место». После ввода идентификатора жмём кнопку «Соединить».

При первом использовании AnyDesk на обоих компьютерах необходимо дать разрешение доступа штатному брандмауэру Windows или стороннему файерволу при использовании такового.

Механизм работы AnyDesk для разовых подключений (при отсутствии настроек неконтролируемого доступа) не предусматривает ввод пароля с удалённого компьютера. На последнем просто нужно нажать зелёную кнопку «Принять» в появившемся небольшом окошке AnyDesk.

После подключения это окошко предоставит пользователю удалённого компьютера в процессе сеанса задействовать окно чата, убрать разрешения для отдельных параметров подключения или завершить сеанс вовсе.

На компьютере управляющем, соответственно, возможностей для настройки и управления подключением чуть больше.

3. Окно подключения

Обмен данными при удалённом доступе с помощью AnyDesk осуществляется путём копирования в буфер обмена и вставки файлов.

4. Настройка неконтролируемого доступа

Неконтролируемый доступ с помощью программы AnyDesk позволит подключаться к удалённому компьютеру без участия его пользователя, в любое время, лишь бы тот был включён. Чтобы настроить неконтролируемый доступ на удалённом компьютере в окне установленной в систему AnyDesk ниже идентификатора жмём надпись «Изменить пароль доступа к рабочему месту».

Откроется окно настроек программы. Во вкладке «Безопасность», в разделе «Доступ во время отсутствия» устанавливаем галочку на опции «Разрешить неконтролируемый доступ» и придумываем пароль, состоящий из букв и цифр. Жмём «Ок».

Ввод пароля на управляющем компьютере заменит необходимость нажатия кнопки принятия подключения. При подключении пароль можно ввести только в первый раз, установив на будущее галочку автоматического ввода пароля.

5. Превью подключений

Будь то портативная версия AnyDesk, будь то установленная в систему, на управляющем компьютере программа автоматически запоминает данные установленных подключений и ведёт их перечень в формате превью картинок рабочих столов. Двойной клик мыши по картинке рабочего стола открывает окно подключения. В выпадающем перечне опций превью подключений доступны, в частности, задание удобочитаемых имён и создание ярлыков подключений на рабочем столе.

Смотрите также:

В лидеры на рынке софта для удалённого управления компьютерами программа TeamViewer выбилась благодаря простоте и юзабельности интерфейса, а также возможности бесплатного использования. Проект программы активно развивался и, собственно, продолжает это…

Минималистичная бесплатная программка CrystalDiskInfo для Windows – один из популярных инструментов для диагностики жёстких дисков (HDD, SSD). Она выдаёт технические данные обо всех имеющихся жёстких дисках компьютера, отображает их температуру,…

Любой технический инструмент прослужит долго и верно, если его не только правильно эксплуатировать, но и вовремя ухаживать за ним. Особенно это касается такой утонченной техники, как компьютеры. Почему за компьютером…

Читайте также: