Autodesk content service не запускается

Обновлено: 04.07.2024

Этот способ помог. до этого многое что испробовал, переустанавливать винду как многие тут пишут, дело гиблое, это для тех кто не может решить проблему изнутри (знаю что говорю, в компах всю жизнь ковыряюсь и образование есть соответствующее). Но было не все так просто. Что бы эта служба у меня появилась, пришлось в автозагрузке включить все что связанно с Autodesk и выполнить перезагрузку. После чего появилась служба, после ее активации компьютер не перезагружал, так запустился. Так как новичок в этой области, малость поражен тем как может "болеть" макс))))

Использую версию 2020 лицуха.

Я столкнулся с очень забавной ситуацией, когда мне 20 макс просто не даёт ввести серийник. Т.е. я после установки запускаю макс, открывается окно где нужно выбрать тип лицензии, нажимаешь на кнопку Enter serial number, пару секунд окно запуска ещё висит, и вылетает. Может кто-то сталкивался с подобным? Autodesk Desktop Licensing Service я и вырубал, и заблокировал доступ в интернет, переставил 2 разных варианта самого макса. Нашел пару топиков на форуме автодеска и единственный человек с решенной проблемой чел который переустановил винду, чего делать очень не хотелось бы. Идей больше нет, кроме как, нужно ставить именно с отключенным интернетом, проблема вся в том что я это делаю на удалённом компе

у меня проблема была в сервере лицензий

Ошибка 1053 при запуски вручную сервера

просто скачать и установить. ссылка внизу страницы

Прошу помочь, если кто знает как вылечить подобный недуг Макса 2020

(Винда 10 если это инфо как-то поможет)


Хочу подтвердить решение проблемы с запуском 20-го макса. Как и писали ребята выше, если 3ds max не запускается, висит 5 -10 секунд лого и потом краш - нужно отключить в Диспетчере задач --> Автозагрузка службу Autodesk Genuine Service, затем просто перезагрузиться. У меня лично все заработало с первого раза. Хотя месяц назад, не добравшись до этого форума, снес нафиг всю систему, потому как никакие переустановки 3ds max не помогали. Потратил кучу времени и нервов, но решение оказалось намного проще! Всем спасибо, кто разобрался и помог.

Да, помог этот способ.

Autodesk Licensing Service Update - я скачал установщик, распаковал, запустил. Затем в службах (services.msc) проверил, что служба Autodesk Desktop Licensing Service работает. Запустил Макс - заработал. Перезапустился, запускаюсь снова - всё работает!

не помогало ничего, ни блок Genuine Service, ни запрет доступа Licensing Servic, ни чистка temp, переустановка ничего не даст, либо макс ставиться не будет (чтобы его воткнуть надо будет не только вычистить реестр, но и ручками удалить абсолютно все что связано с autodesk. ) либо маск воткнутся но запускаться все равно не будет. И вот только обновление сервиса лицензии помогло. Бился над этой заразой три дня.

UPD. на следующий день, опять отказался запускаться. Помогло следующее в службе (win+r) прописываем services.msc проверяем Autodesk Desktop Licensing Service , у меня стоял запуск вручную, соответственно ПКМ и выбираем запустить. Потом запускаем макс. Что будет дальше не знаю, но доделаю проект и вернусь в шестнадцатый.

Только что решил проблему. Поделюсь.

Не запускался 3ds max 2020.2 ("народная" сборка). На заставке через 5 секунд отключался. Пробовал: отключить антивирус, отключить инет, откатиться (win10, точка восстановления была только месячной давности). Прочитал эту ленту, понял - проблема не простая..

UPD. Поработал 3 дня, и опять проблемы - открывается поле, но дальше загрузка процессора 90-100%, приходится снимать через Диспетчер задач.

На этот раз проделал все рекомендации, которые уже описаны в ветке

1. Открыл services.msc проверил Autodesk Desctop Licensing Service - выполняется, автоматически (отложенный).

2. Разархивировал adsklicensinginstaller-10.1.1.66.zip, открыл свойства AdskLicensing-installer.exe и разблокировал. Запустил от имени Администратора. Отработал за полминуты. Запустил Мах.

Коллеги, я убил утром часа 4 на решение похожей проблемы,почему-то перестали запускаться 3d-max 2020(2021) и maya 2020. max 2016 запускался стабильно.

Хочу поделиться, в подтверждении слов коллег:

На данный момент самое тривиальное решение было описано в чате многоуважаемыми DoCentttt и Maketer - отключить в Диспетчер задач -> Автозагрузка -> Genuine Serv и перезагрузиться

В дополнении к этому отключите из автозапуска

Autodesk Decstop App

Но на следующий день(след перезагрузка) всё повторилось и даже файл, который рекомендуют скачать и запустить не помогает.

открывается поле, но дальше загрузка процессора 90-100%, приходится снимать через Диспетчер задач.

Посмотрите, не стоят ли у вас высокое разрешение текстур для отображения во въюпорте. Альт+Б дисплей перформанс. Поставьте их по дефолту.

Тут проблема может быть с чем то таким связана. Может стоит вообще все на дефолт сбросить.

У меня бывает похожее, когда я выставляю высокие значения для текстур, а потом открываю сцену, в которой текстуры отображаются во въюпорте. Сцена может открываться час, при этом процессор все это время грузится на 90-100% по всем ядрам.

Доброго всем дня!у меня вот другая немного проблема - при рендеринге макс 2019 начинают мигать окна, закрываться / открываться. аж бесит, не могу и остановить рендер и ничего сделать параллельно в настройках, только экстренное закрытие макса помогает))))

У вас какой процессор интересно?

В большинстве случаев стоит просто подождать минут 10 и само проходит. Чаще всего это происходит когда начинается автосейв рендера.

Так бывает, поправили только в другой версии 3д макса

в 2020.3 не поправили

Мне помогла вот эта ссылка, были отключены службы flex после обновления винды

EARLDK:
Внимательно проверяйте все файлы перед загрузкой.
Действует до:
27.11.2021 00:00:00 Ни одно решение мне не помогло. Есть ли более новые предложения?

Такая же тема с AutoCAD.Поставил все обновления винды 10.

Пробовал ставить 3 разных версии када, 19, 20, 21

И все к одному, запускаешь программу, появляется окошко запуска/загрузки, и пропадает. Никаких ошибок, ничего, в лог ничего не пишется, sxstrace молчит.

Удалял, устанавливал дрова на видеокарту.

Поставил все последние дистрибьютивы c++ и net framework.

При этом макс 2018 и ревит 2019 работают как и работали.

Сетую на обновление винды, но отката уже нету.

Изначально ,еще до всех манипуляций. Макс писал, что не действительна лицензия и открывал окно, мол, можете сохранить программу и закрыть, даем вам возможность закончить.

В итоге, утром на рабочем столе ждала загадка - макс открыт,но нет рабочего окна - ничего нет,только на панели внизу висит ,что макс открыт.

Весь день пробовала разные варианты,которые писали выше, вплоть до переустановки макса со всеми плагинами.

Не помогло. Стирала и удаляла файлы с лицензией и удаляла все не удавлившиеся папки после удаления макса.

В итоге при запуске заново установленного макса( вводила серийник и прочее,всё принялось и лицензия была установлена) опять ничего дальше загрузочного окна не пошло. НО. Макс типо открыт, окна нет,но есть маленькая горизонатльная панелька. Больше ничего.

Подумала, что дело не в лицензии,а с видюхой или с виндоусом.

Стала копать дальше.

Скачала файл 3dsMax2020.3_Update И МАКС НАКОНЕЦ ПОЛНОЦЕННО ЗАПУСТИЛСЯ.

Те никакие манипуляции больше не делала. Ни лицензию не трогала,ни перезагружалась. Просто установила это обновление. Всё заработало!

Но как писали выше,это не решение проблемы и дальше, скорее всего, она вернется.

Connect.Service.ContentService.exe это исполняемый файл, который является частью Autodesk Content Service Программа, разработанная Autodesk, Inc., Программное обеспечение обычно о 111.77 MB по размеру.

Расширение .exe имени файла отображает исполняемый файл. В некоторых случаях исполняемые файлы могут повредить ваш компьютер. Пожалуйста, прочитайте следующее, чтобы решить для себя, является ли Connect.Service.ContentService.exe Файл на вашем компьютере - это вирус или троянский конь, который вы должны удалить, или это действительный файл операционной системы Windows или надежное приложение.

Connect.Service.ContentService.exe является вирусом или вредоносным ПО?

Connect.Service.ContentService.exe безопасно или это вирус или вредоносная программа?

Первое, что поможет вам определить, является ли тот или иной файл законным процессом Windows или вирусом, это местоположение самого исполняемого файла. Например, такой процесс, как Connect.Service.ContentService.exe, должен запускаться из C: \ Program Files \ Autodesk \ Content Service \ Connect.Service.ContentService.exe, а не в другом месте.

Для подтверждения откройте диспетчер задач, выберите «Просмотр» -> «Выбрать столбцы» и выберите «Имя пути к изображению», чтобы добавить столбец местоположения в диспетчер задач. Если вы обнаружите здесь подозрительный каталог, возможно, стоит дополнительно изучить этот процесс.

Еще один инструмент, который иногда может помочь вам обнаружить плохие процессы, - это Microsoft Process Explorer. Запустите программу (не требует установки) и активируйте «Проверить легенды» в разделе «Параметры». Теперь перейдите в View -> Select Columns и добавьте «Verified Signer» в качестве одного из столбцов.

Если статус процесса «Проверенная подписывающая сторона» указан как «Невозможно проверить», вам следует взглянуть на процесс. Не все хорошие процессы Windows имеют метку проверенной подписи, но ни один из плохих.

Наиболее важные факты о Connect.Service.ContentService.exe:

Если у вас возникли какие-либо трудности с этим исполняемым файлом, перед удалением Connect.Service.ContentService.exe необходимо определить, заслуживает ли он доверия. Для этого найдите этот процесс в диспетчере задач.

Найдите его местоположение (оно должно быть в C: \ Program Files \ Autodesk \ Content Service \) и сравните размер и т. Д. С приведенными выше фактами.

Кроме того, функциональность вируса может сама влиять на удаление Connect.Service.ContentService.exe. В этом случае вы должны включить Безопасный режим с поддержкой сети - безопасная среда, которая отключает большинство процессов и загружает только самые необходимые службы и драйверы. Когда вы можете запустить программу безопасности и полный анализ системы.

Могу ли я удалить или удалить Connect.Service.ContentService.exe?

Не следует удалять безопасный исполняемый файл без уважительной причины, так как это может повлиять на производительность любых связанных программ, использующих этот файл. Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение и программы, чтобы избежать будущих проблем, вызванных поврежденными файлами. Что касается проблем с функциональностью программного обеспечения, проверяйте обновления драйверов и программного обеспечения чаще, чтобы избежать или вообще не возникало таких проблем.

Согласно различным источникам онлайн, 11% людей удаляют этот файл, поэтому он может быть безвредным, но рекомендуется проверить надежность этого исполняемого файла самостоятельно, чтобы определить, является ли он безопасным или вирусом. Лучшая диагностика для этих подозрительных файлов - полный системный анализ с Reimage, Если файл классифицирован как вредоносный, эти приложения также удалят Connect.Service.ContentService.exe и избавятся от связанных вредоносных программ.

Однако, если это не вирус, и вам нужно удалить Connect.Service.ContentService.exe, вы можете удалить Autodesk Content Service с вашего компьютера, используя программу удаления, которая должна находиться по адресу: MsiExec.exe / X . Если вы не можете найти его деинсталлятор, вам может потребоваться удалить Autodesk Content Service, чтобы полностью удалить Connect.Service.ContentService.exe. Вы можете использовать функцию «Установка и удаление программ» на панели управления Windows.

  • 1. в Меню Пуск (для Windows 8 щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана), нажмите Панель управления, а затем под Программы:
    o Windows Vista / 7 / 8.1 / 10: нажмите Удаление программы.
    o Windows XP: нажмите Установка и удаление программ.
  • 2. Когда вы найдете программу Autodesk Content Serviceщелкните по нему, а затем:
    o Windows Vista / 7 / 8.1 / 10: нажмите Удалить.
    o Windows XP: нажмите Удалить or Изменить / Удалить вкладка (справа от программы).
  • 3. Следуйте инструкциям по удалению Autodesk Content Service.

Наиболее распространенные ошибки Connect.Service.ContentService.exe, которые могут возникнуть:


• «Ошибка приложения Connect.Service.ContentService.exe».
• «Ошибка Connect.Service.ContentService.exe».
• «Возникла ошибка в приложении Connect.Service.ContentService.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства».
• «Connect.Service.ContentService.exe не является допустимым приложением Win32».
• «Connect.Service.ContentService.exe не запущен».
• «Connect.Service.ContentService.exe не найден».
• «Не удается найти Connect.Service.ContentService.exe».
• «Ошибка запуска программы: Connect.Service.ContentService.exe.»
• «Неверный путь к приложению: Connect.Service.ContentService.exe».

Аккуратный и опрятный компьютер - это один из лучших способов избежать проблем с Autodesk Content Service. Это означает выполнение сканирования на наличие вредоносных программ, очистку жесткого диска cleanmgr и ПФС / SCANNOWудаление ненужных программ, мониторинг любых автозапускаемых программ (с помощью msconfig) и включение автоматических обновлений Windows. Не забывайте всегда делать регулярные резервные копии или хотя бы определять точки восстановления.

Если у вас возникла более серьезная проблема, постарайтесь запомнить последнее, что вы сделали, или последнее, что вы установили перед проблемой. Использовать resmon Команда для определения процессов, вызывающих вашу проблему. Даже в случае серьезных проблем вместо переустановки Windows вы должны попытаться восстановить вашу установку или, в случае Windows 8, выполнив команду DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье, Это позволяет восстановить операционную систему без потери данных.

Чтобы помочь вам проанализировать процесс Connect.Service.ContentService.exe на вашем компьютере, вам могут пригодиться следующие программы: Менеджер задач безопасности отображает все запущенные задачи Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записи автозапуска. Единый рейтинг риска безопасности указывает на вероятность того, что это шпионское ПО, вредоносное ПО или потенциальный троянский конь. Это антивирус обнаруживает и удаляет со своего жесткого диска шпионское и рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносное ПО и трекеры.

Обновлено ноябрь 2021 г .:

Мы рекомендуем вам попробовать это новое программное обеспечение, которое исправляет компьютерные ошибки, защищает их от вредоносных программ и оптимизирует производительность вашего ПК. Этот новый инструмент исправляет широкий спектр компьютерных ошибок, защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО и сбои оборудования.

скачать


(опциональное предложение для Reimage - Cайт | Лицензионное соглашение | Политика конфиденциальности | Удалить)

Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.

Что делать, если AutoCAD не запускается

Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.

Автоматическое закрытие сразу после запуска

Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).

Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.

В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.

На Windows XP он находится в «Autodesk\Adlm», каталога «Documents and Settings\All Users\Application Data».

В Windows 7 в каталоге «ProgramData».

Расположение файла CascadeInfo.cas

Расположение файла CascadeInfo.cas

Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».

По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.

Некорректная работы системы защиты

AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».

Система защиты не отвечает или неправильно установлена

Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».

    Удалите все, что находится в папке «Flexnet», они имеют вид: «adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001». Но учитывайте, что впоследствии может потребоваться заново активировать программу.

Удаление файлов из папки Flexnet

Удаление файлов из папки Flexnet

  • Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите «services.msc».
  • В открывшемся окне в списке служб найдите «FLEXnet Licensing Service».
  • Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Свойство».
  • Обратите внимание на строку «Тип запуска» — если установлено значение «Вручную» или «Отключено» — измените на «Авто» (автоматически).
  • Перейдите к следующей строке «Состояние» — если отключено, нажмите «Пуск».

В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.

Параллельная конфигурация

Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».

«Параллельная конфигурация» является причиной многих проблем, и не только с программой Автокад, но варианты решения данной ошибки едины.

Причина в Visual C++

В связи с тем, что некорректно работает компонент Microsoft® Visual C++, следует его переустановить, для этого потребуется следующее:

  1. Откройте раздел «Программы и компоненты», далее «Установка и удаление программ».
  2. В списке найдите все строки, начинающиеся с «Microsoft Visual C++» и удалите их.
  3. После проведения деинсталляции перезагрузите компьютер.
  4. Установите заново все компоненты «C++», предварительно скачав их согласно разрядности вашей системы, после установки снова перезагрузите компьютер.

В качестве альтернативы зайдите в папку, в которую устанавливается Автокад, найдите папку «VCRedist» и запустите «vcredist.msi».

Использование sxstrace.exe

«Sxstrace.exe» — это диагностический инструмент, позволяющий определить, с каким модулем параллельная конфигурация вызывает ошибку.

Пользователь с ограниченными правами доступа

Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в настройке локальной политики, создайте новую учётную запись пользователя или временно присвойте существующей права локального администратора.

Если пользователь удачно запустил программу и остальные компоненты запускаются без каких-либо ошибок, то проблема именно в правах доступа.

Стоит учитывать, что для корректного запуска Автокада и его работы требуется наличие у пользователя доступа к следующим папкам и ключам реестра:

  • C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015,
  • C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015,
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001,
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409.

Автокад не открывается по двойному клику на dwg

В случае, если после двойного клика по объекту, созданному в программе Автокад с расширением «.dwg», ничего не запускается, попробуйте применить следующие действия:

  1. Попробуйте перетащить его, используя мышку, на иконку Автокад на рабочем столе.
  2. Проверьте в свойствах файла установленные атрибуты — не должно быть «Только для чтения».
  3. Запустите программу от имени администратора, предварительно настроив данную возможность.
  4. Попробуйте временно отключить «Контроль учётных записей».

Отключение контроля учётных записей

Отключение контроля учётных записей

В качестве завершения стоит сказать, что ситуации, когда Autocad 2017 не запускается (версии могут быть и другие), различны и причины могут быть не только те, которые были описаны выше, но также они могут быть связаны с другими факторами. К примеру, были установлены несовместимые компоненты операционной системы или обновления, мешающие корректной работе программного обеспечения. А также: вмешательство сторонних компонентов, антивирусов, фаэрволов; неправильная деинсталляция продуктов AutoDesk, с последующей переустановкой.

Решением данной проблемы могут выступать банальные переустановка программы и перезагрузка компьютера.

Если Автокад зависает при открытии чертежа DWG, или выдает ошибку Fatal Error, проблема обычно связана со структурой файла чертежа, скорее всего он содержит какие-то ошибки в базе объектов.

Первое, что необходимо сделать — попытаться восстановить файл чертежа DWG средствами самого Автокада.

  1. Запустите «чистый» Автокад, без открытия чертежей.
  2. В Главном меню программы (буква А или «Файл») выберите «Утилиты» — «Восстановить» — «Восстановить…».



Восстановление чертежей в Автокаде
3. Укажите dwg-файл чертежа, который не открывается, щелкните два раза по его имени, или выделив нажмите «Открыть».

Восстановление файла Автокад

Запустится процесс поиска и исправления ошибок в чертеже Автокада, по окончании которого выдается окно с результатами. После «Закрыть» чертеж должен открыться нормально.


Исправление ошибок в чертеже Автокада

После исправления ошибок, рекомендуется сделать очистку чертежа от неиспользуемых объектов. Это уменьшит размер файла DWG, а также может повлиять на возникновение новых ошибок в структуре чертежа.

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:

  • В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
  • Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки «Автокада». Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе «Библиотеки», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
  • Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.

dll,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку «Select All».
  5. нажмите на кнопку «start cleaning».

Выполните следующие шаги:

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт «Fix Registry problems».
  3. Нажмите на кнопку «select all» для проверки всех разделов реестра на наличие ошибок.
  4. 4. Нажмите на кнопку «Start» и подождите несколько минут в зависимости от размера файла реестра.
  5. После завершения поиска нажмите на кнопку «select all».
  6. Нажмите на кнопку «Fix selected». P.S. Вам может потребоваться повторно выполнить эти шаги.

скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer

Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего ( 33 ), 19 говорят, что не будут удалять, а 14 говорят, что удалят его с компьютера.

Ошибка .Нет

Решений у этой проблемы два:

  • Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи «Панели управления» нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Ошибка 1606

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:\Users\Public\Documents. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.


Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.

Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.

Автоматическое закрытие сразу после запуска

Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).

Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.

В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.

На Windows XP он находится в «Autodesk\Adlm», каталога «Documents and Settings\All Users\Application Data».

В Windows 7 в каталоге «ProgramData».

Расположение файла CascadeInfo.cas

Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».

По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.

AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».

Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».

  1. Удалите все, что находится в папке «Flexnet», они имеют вид: «adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001». Но учитывайте, что впоследствии может потребоваться заново активировать программу.
    Удаление файлов из папки Flexnet
  2. Проверьте, запущена ли служба «FLEXnet Licensing Service». Для этого сделайте следующее:
  • Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите «services.msc».
  • В открывшемся окне в списке служб найдите «FLEXnet Licensing Service».
  • Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Свойство».
  • Обратите внимание на строку «Тип запуска» — если установлено значение «Вручную» или «Отключено» — измените на «Авто» (автоматически).
  • Перейдите к следующей строке «Состояние» — если отключено, нажмите «Пуск».

В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.

Параллельная конфигурация

Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».

Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»

не запускается автокад

Следующая причина, из-за которой не запускается «Автокад», — отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

  • Отключить антивирусное ПО.
  • Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в «Панели управления».
  • Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.

Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»


Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

  1. Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries».
  2. Перезапустить компьютер.
  3. В разделе «Программы и компоненты» найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку «Изменить/ Удалить». В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта «Восстановить» и запустить процесс.
  4. После завершения восстановления запустить «Автокад».

Как происходит исправление ошибок в AutoCAD?

Разработчики AutoCAD предусмотрели возможность программных сбоев. Поэтому при возникновении такой ситуации, в рабочем чертеже стараются сохранить последние внесенные изменения, а сам файл помечается как поврежденный.

Когда программа запускается после неполадки, то автоматически возникает процедура проверки файлов на наличие в них ошибок. Также автоматически происходит их восстановление. Это касается и сохраненной базы изменений.

Бывает, что файл AutoCAD открывается без проблем, однако в нем пропадает часть информации. Или чертеж вообще пустой, хотя вы уверены, что объекты из него не удаляли. Тогда необходимо вручную проверить чертеж. Для этого переходим в «Файл» → «Утилиты» и выбираем команду «Проверить» (см. рис).

Восстановление AutoCAD

Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»


Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»

Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:

  • Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего «Автокад», и выбрать пункт «Свойства».
  • В конце строки «Объект» добавить «/nohardware».
  • Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».

Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Когда следует ожидать вылета?

И как всегда, в самый неподходящий момент, когда нужно срочно установить AutoCAD 2011, и уже не терпится начать с ним работать, возникают проблемы. И что характерно проблемы возникают не в процессе установки, а уже по успешному, казалось бы, завершению инсталляции данного продукта.

То есть, мы говорим о проблеме с запуском (в основном первым запуском) Автокада 2011.

Как это происходит? Пользователь пытается запустить программу средством двойного нажатия на ярлык Автокада на рабочем столе. После этого, наблюдает как появляется окно Автокада и производится его загрузка, но на этом все.

Автокад вылетает

Далее либо запуск прекращается и Автокад вылетает, либо появляется окно программы на белом фоне, ожидающее отклика Автокада. Дальнейшие действия пользователя должны привести на нашу статью=)

Читайте также: