Avast web mail shield root что это

Обновлено: 08.07.2024

Как диагностировать причину?

Чтобы точно узнать причину нажмите на ошибку: NET::ERR_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM и скопируйте сюда весь текст или сделайте скриншот

Нужна такая информация с этой страницы, как пример:

Issuer: ZAO TNS Gallup Media

Expires on: 14 июн. 2017 г.

Current date: 31 мар. 2017 г.

PEM encoded chain:

Issuer: ZAO TNS Gallup Media

Удалите ее в Панель управления\Программы\Программы и компоненты и расширение тоже тут chrome://extensions/

Issuer: Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate

Issuer: avast! Web/Mail Shield Root

Рекомендую удалить антивирус от avast! и поставить нормальный антивирус вроде Eset

Рекомендую удалить антивирус от BitDefender и поставить нормальный антивирус вроде Eset

Если нет то: заходим в BitDefender - Settings - Privacy Control - Scan SSL => отключить его .

Issuer: Superfish, Inc.

Issuer: Sample CA и другие

Пока установить причину не удалось.

Скидывайте сюда коды Issuer:

Ставьте тогда касперский например на проверку, он многим помог т.к. это в любом случае вирус.

Вспомните может недавно какую-то программу ставили. Пройдитесь по разделу установка удаление программ.

Проверьте компьютер программами по сканированию и очистке компьютера ADWCLEANER и ANTI-MALWARE .

2) NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Почему это происходит?

Начиная с Google Chrome 56, браузер больше не доверяет сертификатам WoSign и StartCom (выпущенным позднее October 21, 2016 00:00:00 UTC.)

2) Сайт использует устаревший сертификат SHA1

Как диагностировать причину?

Воспользоваться тестами SSL

Решение:

Пользователям - если вы не имеется отношения к сайту то обратитесь к владельцам с просьбой починить ресурс, метод ниже.

Если проблема с промежуточным сертификатом то значит установили неверно, обратитесь к вашему хостеру или наймите специалиста.

3) NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Почему это происходит?

Как диагностировать причину?

Воспользоваться тестами SSL

Решение:

Создать сертификат именно под ваш домен

4) NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIR ED

Почему это происходит?

Или у вас устаревшая версия Chrome или вы используете Chromium подобный браузер от другой компании.

Также помните что поддержка Windows XP давно завершена как Майкрасофтом так и Google Chrome.

Иногда антивирус слишком чувствителен. Аваст блокирует интернет, когда подозревает, что нормальный и безопасный веб-сайт является ненадежным, что блокирует его доступ и не позволяет просматривать его. К счастью, вы можете обойти это ложное предупреждение и остановить Avast от блокировки веб-сайта в будущем. В этом руководстве описано как приостановить Avast Web Shield, который отвечает за блокировку подозрительных веб-сайтов. Кроме того, вы также узнаете, как занести в белый список определенные сайты, чтобы Avast не блокировал доступ при следующем посещении.

Может помочь отключение веб-защиты. Как отключить веб-щит:

Дважды кликните значок Avast.
Кликните на Защиту.
Выберите Core Shield.
Отключите опцию веб-щита.
Выберите продолжительность.
Кликните ОК.

Теперь веб-щит отключен, и Avast не будет блокировать никакие веб-сайты. Вы можете увидеть, что есть предупреждение относительно статуса Базовых Щитов. Так как Web Shield считается очень важной защитой, вам нужно снова включить его, как только вы выполните свою конкретную деятельность.

Как добавить исключение для сайта в Avast

Запустите Avast, перейдите в Меню.
Выберите Настройки.
Отправляйтесь в исключения.
Кликните «Добавить исключение».
Напишите домен сайта и нажмите «Добавить исключение».

Обновить программу

Вы можете обновить Аваст, чтобы устранить проблему. Вот как это сделать:

Откройте Avast на вашем Windows. Затем нажмите Меню и перейдите на вкладку Настройки.
На левой панели кликните «Обновить» под вкладкой «Общие».
Затем вы должны нажать «ПРОВЕРИТЬ ОБНОВЛЕНИЯ». Если есть новое обновление, вам просто нужно обновить его.

Вы также можете обновить Avast другим способом:

Щелкните на Avast.
В раскрывающемся меню перейдите к параметру «Обновление», а затем кликните «Программа» с помощью правой клавишей.
Тогда вам просто нужно выполнить Шаг 3 в предыдущем методе.

После обновления антивируса Avast вы можете проверить, устранена ли проблема с блокировкой сайтов Avast. Если проблема не решена, попробуйте методы, представленные ниже.

Восстановить программу установки Avast

В Windows 10 вы можете решить проблему блокировки сайтов Avast, исправив саму программу безопасности. Вы можете настроить установку Avast и запретить ей блокировать доступ в Интернет в Windows 10:

Кликните на Avast, чтобы запустить его.
После входа в его основной интерфейс, кликните на «Меню».
Затем кликните «Настройки»> «Устранение неполадок» на вкладке «Общие» и нажмите «Восстановить приложение», чтобы продолжить.

Процесс восстановления займет некоторое время, и нужно терпеливо ждать. После восстановления перезагрузите антивирусную программу Avast и проверьте, решена ли проблема блокирующих веб-сайтов Avast. Если это решение недостаточно эффективно, попробуйте следующий метод.

Сбросить до начальных настроек

Если было вмешательство в реализованный брандмауэр или что-то изменилось, в результате Avast заблокировал доступ в Интернет. В этом случае вам следует просто сбросить Avast до значений по умолчанию. Похоже, это лучший способ решить проблему блокировки доступа к Интернету в Avast. Сбросьте до базовых настроек, перезагрузите систему и ищите изменения.

Сообщить о ложном положительном обнаружении Avast

Вы должны перейти на официальную веб-форму, чтобы сообщить о ложном положительном обнаружении. Затем вам просто нужно ввести URL-адрес, о котором вы хотите сообщить, и нажать SUBMIT.

Упомянутые выше методы могут помочь вам решить проблему блокирования Интернета Avast. Тем не менее, некоторые сайты точно вредят вашему компьютеру. В результате Avast блокирует такие сайты, чтобы защитить ваши данные от кибератак.

Если Avast блокирует интернет и после всех этих методов, и вы все еще не можете получить доступ к сайтам, то возможно лучше не получать к ним доступ, особенно если на вашем компьютере хранятся важные данные.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?

Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.

Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.

Что такое ошибка SSL-соединения?

Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:

Сертификат отсутствует или срок его действия истек
Ваш браузер не обновлен
Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
Ошибка сервера

Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Google Chrome

Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
SSL certificate error
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Mozilla Firefox

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Microsoft Edge

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
Error Code: 0

1. Перезагрузите страницу

Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).

2. Попробуйте режим инкогнито

Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.

Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).

3. Проверьте дату и время

Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.

Как проверить дату и время на Mac

1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана

2. Нажмите на System Preferences

3. Здесь выберите Date & Time

4. Проверьте, что дата и время указаны верно

Как проверить дату и время в Windows

1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)

2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»

3. Проверьте, что дата и время указаны верно

4. Очистите кеш и куки в вашем браузере

Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.

Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.

5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi

Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, - это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.

6. Проверьте ваш антивирус или файервол

7. Действуйте осторожно

Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.

Т е из пользователей, которые следят за новинками из мира компьютерной техники, хорошо помнят разразившийся пару лет назад скандал, связанный поставляемой с некоторыми моделями ноутбуков Lenovo программы Superfish, представляющей собой типичный Malware . Установив в хранилище ключей Windows свой сертификат, это зловредное приложение перехватывало трафик, анализировало пользовательские запросы и вставляло на страницы веб-сайтов «нужную» рекламу.

К слову, подобные случаи не так уже и редки, можно привести массу и других примеров, в которых инсталлируемое программное обеспечение, с виду совершенно безопасное, устанавливало или подменяло корневые сертификаты. Все это еще раз говорит о том, что при установке новых приложений не помешало бы проявлять осторожность, также важно понимать какие программы и сертификаты предустановлены в системе самим производителем компьютерной техники.

Поддельные и сторонние сертификаты могут выполнять те же задачи, что и Malware , поэтому время от времени не мешало бы проверять хранилище Windows (Trusted Root Certification Authorities) на предмет наличия таких ключей. Давайте же разберемся, как это можно сделать. Для этого вам понадобится специальная утилита Sigcheck, входящая в набор инструментов системного администратора Sysinternals .

sigcheck.exe -tv или sigcheck64.exe -tv на 64 -битных системах

Если утилита запросит подтверждение, нажмите в открывшемся окошке «Agree».

После этого Sigcheck должна загрузить с сайта Microsoft файл authrootstl.cab со списком доверенных сертификатов и поместить его в папку со своим исполняемым файлом. Если этого не произойдет, скачайте файл самостоятельно по ссылке yadi.sk/d/5c6Mp2Xy3GTFLG и забросьте его в каталог с утилитой Sigcheck, а приведенную выше команду выполните еще раз.

В процессе выполнения команды утилита сравнит установленные в системе сертификаты с теми, которые в списке архива authrootstl.cab . Если на компьютере будут выявлены сторонние или недоверенные сертификаты, программка выведет их список в командной строке.

Впрочем, это еще не означает, что сторонние сертификаты нужно немедленно удалять.

Важно понять, какая именно программа его установила и использует. К примеру, в нашем случае сертификат «avast! Web/Mail Shield Root» используется антивирусом Avast , поэтому удалять его не нужно.

Если сертификат не вызывает у вас доверия, равно как и установленная некогда программа, можете удалить его.

Для этого откройте командой MMC консоль оснастки, в меню «Файл» выберите команду «Добавить или удалить оснастку».

В левой колонке открывшегося окошка выделите мышкой «Сертификаты», нажмите кнопку «Добавить», затем «OK».

После того как в окне появится список сертификатов, разверните в левой колонке каталог «Доверенные корневые центры сертификации» и удалите найденные в Sigcheck сертификаты.

Читайте также: