Battlefield 5 ps4 не подключается к серверам

Обновлено: 05.07.2024

Многим геймерам часто приходится сталкиваться с проблемами при входе в онлайн- и офлайн-игры. Некоторые из них объясняются техническими неполадками сервиса, а в других случаях имеют место быть проблемы с пользовательским оборудованием. В статье вы узнаете о том, что делать, если при попытке войти в Battlefield 5 или Apex Legends появляется ошибка ea com unable to connect.

Что собой представляет этот сбой?

Под этим сбоем подразумевается невозможность установления соединения с серверами издателя Electronic Arts. Он может возникнуть даже из-за блокировки DNS/IP зоны, к которой отнесен пользователь.

Она может возникнуть при попытке войти в игру издательства EA с любой консоли — PS4, Switch или Xbox. Здесь совершенно не имеют значения тип и модель устройства, так как дело в корректности интернет-подключения, в частности невозможности его выполнения.

Почему возникает ошибка подключения?

Соединение с серверами EA невозможно по одной из следующих причин:

Нестабильное сопряжение с сетью, обусловленное проблемами с оборудованием (кабель связи с роутером, сам роутер, беспроводной адаптер).
Неполадки в самой игре, что нередко наблюдается в свежих релизах, при установке сборок и патчей.
Профилактика на серверах.
Проблема в конфигурации VPN, DNS.

Последний из пунктов может быть моментально решен при правильной конфигурации, о чем речь пойдет ниже.

Конфигурация VPN

Есть множество VPN-сервисов разных разновидностей: и бесплатные, и те, за которые нужно заплатить. В первую очередь рекомендуется обратить внимание на бесплатные, хоть они и обладают недостатком, таким как снижение скорости, а также, в очень редких случаях, становятся причиной некорректной работы игры.

Можно отметить такие сервисы:

ExpressVPN — платный сервис, возвращающий средства в течение месяца, если клиент не удовлетворен его работой. Можно приобрести подписку для пользования расширенными опциями.
Windscribe — в первые 30 дней представляется 10 Гб бесплатно и возможность приобретения дополнительных Гб, если в этом есть нужда.
TunnelBear — пользователю предоставляется всего 0,5 Гб, зато реализован доступ ко всем нужным серверам, в отличие от Windscribe. За репосты можно рассчитывать еще на 2 Гб.

Все, что потребуется, так это подключиться к немецким серверам, а также перезапустить игру/консоль.

Отдельного упоминания заслуживают белые IP. У многих провайдеров имеется соответствующая услуга или возможность предоставить клиенту выделенный VPN-канал.

DNS-кеш

Кеш DNS содержит в себе информацию об айпи-адресах посещенных адресов, являясь своеобразной историей браузера компа или ноута. В этом случае необходимо:

Открыть строку «Выполнить», одновременно зажав две кнопки Win и R.
Вбить в новой строке «cmd» (без кавычек).
После появится окно, куда нужно также без кавычек вставить «ipconfig/flushdns».
Ожидаем появления текстового уведомления о завершении процесса очистки.

После этого необходимо заново запустить игровую консоль и желательно роутер, отключив его от питания (пяти минут будет достаточно). Такой метод актуален при подключениях динамического типа.

Выставление DNS

Довольно часто встречаемый совет на форумах, однако следовать таким рекомендациям не стоит, на что есть веская причина. Безусловно, такие манипуляции с DNS позволяют устранить ошибку, но одновременно с этим возникает несколько новых. Например, будет невозможно подключиться к некоторым ресурсам, которые внесены в список «запретных» в Google и Yandex DNS.

Помимо видео 18+, такая защита может ограничить доступ и к некоторым легальным сайтам, а потому такой вариант трудно назвать рациональным.

В настройках игровой приставки/роутера прописываются следующие адреса DNS.

Перезагрузка роутера, запрос к провайдеру

Если же рассмотренные манипуляции оказались безрезультативными — перезагрузите оборудование, используемое для выхода во Всемирную паутину. Если это не помогает — вероятнее всего, роутер вышел из строя, а значит, проблема может быть решена только при обращении к провайдеру.

Итоги

Следуя изложенным выше инструкциям, вы сможете решить проблему за считанные минуты. Если ошибка возникает каждый день, при регулярном сворачивании игры Electronic Arts нужно будет обратиться за помощью к технической поддержке, предоставив подробное описание возникшей ситуации. Также не исключено, что соединение разорвано из-за действующих санкций.

Будем надеяться, что вышеизложенная информация помогла вам в решении проблемы, связанной с ошибкой подключения. Желаем вам бесперебойного и приятного игрового процесса в NFS Payback, FIFA 19 и других играх EA.

Решение проблем в Battlefield 5 — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Battlefield 5 вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Системные требования Battlefield 5

Первое, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Battlefield 5, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Battlefield 5:

Windows 7, 8, 10, Процессор: Intel Core i5 6600K с частотой 3,5 ГГц | AMD FX-8350, 8 ГБ ОЗУ, 50 ГБ HDD, Nvidia GeForce GTX 1050 Видеопамять: 2 ГБ, Подключение к интернету, Клавиатура, мышь

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

В Battlefield 5 не работают разблокированные предметы (анлоки) и улучшения (апгрейды). Решение

Эта проблема впервые была замечена в начале так называемого Origin Access — раннего доступа для тех, кто сделал предварительный заказ Battlefield 5. Люди начали жаловаться, что их персонажи при достижении определенного уровня не получают оружия. Это же относится и к разблокировке улучшений для экипировки. То есть все это как бы разблокируется, но не появляется в меню настройки бойца.

Как решить эту проблему? На самом деле эта ошибка вовсе не такая уж и страшная и связана она с тем, что игра «забывает» обновить список доступных вещей. Чтобы вернуть открытые предметы и улучшения, нужно всего лишь выйти в главное меню и перезайти в игру. Если даже это не помогает, то тогда стоит перезапустить игру, чтобы она гарантированно обновила информацию об открытом снаряжении в клиенте.

Battlefield 5 тормозит при использовании DirectX 12. Решение

Если у вас мощный компьютер, то вы наверняка заинтересованы в том, чтобы играть при задействованной технологии DirectX 12, которая обеспечивает более реалистичную картинку. Однако когда Battlefield 5 стала доступна для тех, кто сделал предварительный заказ, эта идея оказалась не самой удачной. Если включить DX12, то игра начинала тормозить.

Конечно, это едва ли проблема вашего «железа». Почти наверняка падение производительности игры связано с тем, что разработчики не протестировали должным образом работу своей игры с DirectX 12. Поэтому лучшее, что вы сейчас можете сделать, это отключить настройку DX12 и перебраться на проверенный временем DirectX 11.

Battlefield 5 не подключается к серверам. Решение

Несмотря на то, что разработчики из компании DICE тщательно провели бета-тестирование игры, кое-какие ошибки все же закрались в релизный билд Battlefield 5. Одна из наиболее неприятных — это невозможность подключиться к игровым серверам. В первые дни запуска игры люди то и дело жаловались на эту проблему.

К сожалению, она напрямую связана с сетевым кодом игры, в том числе и с взаимодействием клиента и сервера на стороне разработчика. Это значит, что сам игрок никак не может наладить подключение. Если вы не можете подключиться к серверам Battlefield 5, то вам следует просто подождать следующего патча, в котором DICE наверняка исправит эту ошибку.

В Battlefield 5 низкий FPS. Игра фризит. Вылетает. Решение

Так как у всех нас разные компьютеры, разработчикам трудно оптимизировать работу игры под все существующие комплектующие. Из-за этого в вышедших играх могут встречаться проблемы с производительностью. В случае с Battlefield 5 они тоже могут быть, но дело не в плохой оптимизации, а скорее в особенностях некоторых технических решений движка.

Если Battlefield 5 тормозит, фризит или проседает FPS, то попробуйте следующие решения. Перво-наперво включите опцию Future Frame, если во время игры в диспетчере задач загрузка видеокарты подозрительно низкая. Также попробуйте включить использование технологии DirectX 12. Возможно, именно ваша комбинация «железа» лучше работает с DX12.

В случае частых вылетов проверьте, достаточно ли у вас свободной оперативной памяти (RAM), попробуйте выключить часть программ, которые вы не используете непосредственно во время игры. Еще снизьте графические настройки игры, это тоже может помочь избавиться от вылетов. Ну или сделает их менее частыми, что тоже неплохо.

В Battlefield 5 не доступа к онлайну. Missing online access. Решение

Еще одна проблема, связанная с тем, что Battlefield 5 не может получить доступ к онлайн-функциям. Чаще всего это происходит во время запуска игры, и многие игроки считают, что причина появления этой проблемы кроется в ошибках сетевого кода игры или сбоящих серверах. Однако на самом деле все обстоит совсем иначе, ведь проблема напрямую связана с графикой.

А точнее с экспериментальной поддержкой графических функций DirectX 12. Эта злополучная настройка не только заставляет игру тормозить и фризить, но еще и может вызывать ошибку «Missing online access».

Battlefield 5 не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Battlefield 5 совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Battlefield 5 не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Battlefield 5, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Battlefield 5 с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Battlefield 5 не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Battlefield 5 установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Battlefield 5 какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Battlefield 5. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Battlefield 5 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

В Battlefield 5 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Battlefield 5 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Battlefield 5 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Battlefield 5 вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Battlefield 5 в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Battlefield 5 зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Battlefield 5 застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Battlefield 5.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Battlefield 5 тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Один из них — WinOptimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. SpeedMyPC сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
WinOptimizer

Battlefield 5 лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Battlefield 5 тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

В Battlefield 5 нет звука. Ничего не слышно. Решение

Battlefield 5 работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Battlefield 5, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Battlefield 5 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Battlefield 5, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

EA и Origin давно известны своими проблемами с сетевыми подключениями и нестабильностью на своих серверах. Они даже выпустили несколько игр в Steam (например, Apex Legends), чтобы свести к минимуму подобные сбои, но серверы продолжают перегружаться или вообще не отвечать. Тем не менее, это не проблема сервера каждый раз, и это также может быть проблемой в вашей сети или игре.

В этой статье мы покажем вам, как решить проблему тайм-аута подключения в EA Games, а также дадим вам несколько советов по минимизации такого рода проблем с подключением в других играх. Во-первых, давайте посмотрим на общие причины, по которым игра выдает эту ошибку.

Причины

Поиск проблемы

После некоторых тестов и исследований мы составили список решений, которые вы можете попробовать на своем компьютере, чтобы решить эту проблему. Однако имейте в виду, что эти проблемы будут работать, только если с вашим компьютером что-то не так. Если ваш интернет-провайдер заблокировал порты или адреса, возможно, вы не сможете играть в эту игру, пока не обратитесь к своему интернет-провайдеру для решения этой проблемы. Также стоит упомянуть, что иногда с вашим интернет-провайдером и вашей Windows все в порядке. Это может быть проблема с игровыми серверами, вы всегда можете проверить (DownDetector), чтобы проверить, нормально ли работают серверы.

Метод 1: сброс настроек сети

Удерживая клавишу Windows, нажмите X. Выберите командную строку (администратор) или PowerShell (администратор).
После открытия PowerShell или командной строки введите следующие команды одну за другой: -netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig / release ipconfig / refresh ipconfig / flushdns
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 2: перенаправление портов

Эти команды должны позволить серверам портов Apex Legends связываться с вашим клиентом. Имейте в виду, что эти команды предназначены только для Apex Legends и брандмауэра Windows. Если на вашем компьютере установлен брандмауэр стороннего производителя, вам необходимо внести Apex Legends в белый список из этого брандмауэра (здесь). Эта ссылка является примером разрешения приложения через брандмауэры. В этой статье мы показали, как разрешить использование Google Chrome через брандмауэр, но вы можете использовать тот же метод для внесения в белый список и разрешения любого другого приложения через брандмауэр. Если вы хотите разрешить другую игру через брандмауэр, вы можете прочитать эту статью (здесь) для более подробного объяснения разрешения приложений через брандмауэр.

Метод 3: изменение DNS на Google DNS

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 4: снятие флажка автоматических настроек прокси

Нажмите и удерживайте клавишу Windows, затем нажмите клавишу R, чтобы открыть программу «Выполнить».
Теперь введите «inetcpl.cpl» и нажмите ввод.Открытие интернет-ресурсов
Теперь перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите на опцию «Настройки LAN».
Теперь убедитесь, что опция «Автоматически определять настройки прокси» не отмечена.Удаление настроек прокси
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 5: изменение сетевого профиля

Щелкните значок сети в правом нижнем углу экрана.
Щелкните свою сеть, к которой вы подключены, и щелкните «Свойства».Изменение вашего сетевого профиля
Теперь в разделе «Сетевой профиль» выберите «Частный».Изменение вашего сетевого профиля
Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что настройки применены правильно.
Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.

Крайнее средство

Если ни один из вышеперечисленных методов у вас не помог. К сожалению, вам придется использовать VPN или мобильную точку доступа, чтобы играть в эту игру. Часто задаваемые вопросы

Ваш компьютер не может подключиться к серверам EA по нескольким причинам. В большинстве случаев что-то не так с вашим брандмауэром или настройками сети интернет-провайдера.

Начинающий охотник за трофеями

Карма: 10 ( 1) 1635

Гарнитура:

bittner22

Проблемы с запуском мультиплеера и подключением к серверам ЕА

Все доброго дня. Уже неделю я не могу войти в мультиплеер Battlefield 4 и FIFA 14 на PS4. Как только подключаюсь после 2 минут пишут: "невозможно подключиться к серверам ЕА. Сетевых функции будут недоступны" на сайте техподдержки ЕА ничего не сказано об этой проблеме. Может кто знает, что происходит? Народ помогите!! К кому обращаться. Тут последняя надежда!!

Ответить с цитированием Вверх ▲

Начинающий охотник за трофеями

Карма: 57 ( 1) 57

Гарнитура:

Aleksol81 MADALEX147

Определенно у ЕА проблемы. Вчера у меня при запуске NFS Rivals (PS4) очень долго шло подключение к серверам.

Ответить с цитированием Вверх ▲ Казуальный игрок

Карма: 26861 ( 10) 277873

Гарнитура:

Читайте также: