Брандмауэр dr web блокирует доступ в интернет

Обновлено: 08.07.2024

Антивирус Dr.Web считается мощным и надежным инструментом для защиты устройства от различных угроз. Он быстро обнаруживает новый вирус или вредоносное ПО и в секунды устраняет его. Антивирусная программа от компании Доктор Веб имеет в своем арсенале и ряд других не менее полезных функций, одной из которых является встроенный брандмауэр. Данный компонент занимается контролем обмена данными между сетью и компьютером в целях защиты, но иногда, блокируя подозрительные действия, сильно ограничивает пользователя в работе. Поэтому ничего не остается, как только отключить на время брандмауэр.

Для чего нужно отключение брандмауэра

Кроме встроенного брандмауэра операционной системы Windows, данный инструмент содержится и в антивирусной программе, другими словами он называется сетевым брандмауэром Dr.Веб. Такой защитный компонент серьезно относится к любым файлам и процессам, загружаемых через интернет. Если подробнее, то на брандмауэр в свою очередь возложена функция контроля сетевых атак и веб-безопасности. Таким образом, при выявлении любых подозрительных действий срабатывает защита – блокировка или предупреждение при переходе по ссылкам, сайтам или и скачивании файлов. Подобное иногда происходит, даже если никакого вреда активность пользователя в интернете не представляет. Поэтому если вы хотите работать в интернете с сайтами и файлами без ограничений, то вам нужно изменить настройки антивируса Доктор Web, а именно, отключить защитный компонент, отвечающий за брандмауэр.

Порядок отключения

Брандмауэром называется компонент, который отвечает за сетевое подключение и его защиту. Он работает наравне со всеми другими функциями антивируса, запускается вместе с загрузкой операционной системы, но при этом может быть отключен пользователем, а также статистика его фильтрации и отдельные настройки. Теперь переходим к действиям. Если вы хотите перенастроить работу брандмауэра, чтобы получить больше возможностей при работе в интернете и при подключении к сетям, то воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Запустите антивирус Веб.
  2. В левом нижнем углу откройте доступ для изменения настроек – нажмите на замочек, чтоб он открылся.
  3. Теперь переходите в пункт «Центр безопасности» и справа вверху нажимаете на значок шестеренки, переходите в пункт «Общие» и внизу в разделе «Управление настройками», из выпадающего списка, вместо «Изменить» выбираете «Восстановить настройки по умолчанию».
  4. Подтверждаете свое действие «Ok».

Подобная опция позволяет произвести сброс ранее произведенных пользовательских настроек Доктор Web и заново их настроить.

То есть теперь, когда вы снова войдете в интернет или у вас высветится подключение к новой сети, вы сможете заново произвести настройку доступа. На экране у вас высветится запрос от брандмауэра «Разрешить, «Разрешить однократно», «Запретить» или «Создать правило», на основе чего вы сможете самостоятельно перенастроить работу сетевого компонента в антивирусе.

Порядок отключения

Отключить брандмауэр Dr.Web через настройки программы

Настройки программы

Вы можете не только перенастроить работу Dr.Веба, но и полностью отключать брандмауэр, если он вам мешает. Отключаем брандмауэр через настройки антивируса:

  1. Запускаете Доктор Web.
  2. В левом нижнем углу нажимаете на замочек, чтобы он открылся, и тем самым, предоставляете доступ к правам администратора.
  3. Теперь выбираете раздел «Центр безопасности», далее переходите в «Файлы и сеть». Если на экране высветилось окно «Контроль учетных записей», нажимаете «Да».
  4. В разделе «Файлы и сеть», напротив компонента «Брандмауэр» передвигаете ползунок влево, то есть выключаете компонент.

Вот так просто можно отключить сетевой компонент в антивирусе Доктор Web. После отключения брандмауэра в главном окне программы снова нажмите на замочек и закройте его. В зависимости от настроек антивируса, при отключении отдельных функций, утилита может запрашивать код подтверждения или пароль. Подобное срабатывает, если при установке программы вы установили флажок «Защищать паролем настройки».

Как восстановить работу брандмауэра

После того как настройка антивируса будет произведена, вы всегда сможете вернуть к работе отключенные компоненты Dr.Веба. Здесь нет ничего сложного, просто нужно выполнить все описанные действия в обратном порядке. То есть, если вы полностью отключили брандмауэр, то необходимо снова войти в Доктор Web, «Центр безопасности», «Файлы и сеть», после чего передвинуть ползунок вправо и сохранить настройки. Перезагрузите компьютер и можете работать в защищенном режиме.

Что такое интерактивный режим брандмауэра?

В этом режиме вам предоставляется возможность обучить брандмауэр реакции на попытки той или иной программы проявить сетевую активность.

При обнаружении обращения к сетевым ресурсам Брандмауэр Dr.Web проверяет, заданы ли для этих программ правила фильтрации. Если правила отсутствуют, то выводится соответствующий запрос, в котором пользователь может выбрать разовое действие для брандмауэра или создать правило, по которому в дальнейшем подобная сетевая активность приложения будет обрабатываться.

Брандмауэр заблокировал доступ в Интернет. Что делать?

При блокировке Брандмауэром работы с сетью необходимо сделать следующее.

    Для сброса настроек щелкните во значку Dr.Web в трее, откройте в меню антивируса пункт Центр безопасности, нажмите на значок в левом нижнем углу окна, а затем — в правом верхнем. В открывшемся окне в разделе Управление настройками выберите Изменить → Восстановить настройки по умолчанию и нажмите ОК.


Внимание! При выполнении этого действия сбросятся пользовательские параметры всех компонентов Dr.Web, их потребуется настроить заново.

После этого при попытке выйти в Интернет могут появляться запросы от Брандмауэра (создать правило, запретить однократно, разрешить однократно). Создайте разрешающие правила для нужных вам приложений, нажав на кнопку Создать правило → Разрешить → OK.

Подробнее об обучении Брандмауэра читайте в документации

Обратитесь в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.

Для создания отчета:

Как запретить программе выход в Интернет?

Чтобы запретить использование сети определенной программе, необходимо создать новое правило. Щелкните по значку Dr.Web на панели задач, выберите Центр безопасности → Файлы и сеть и нажмите на значок .


При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.


Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Изменить в пункте Правила для приложений.


В открывшемся окне нажмите на значок , чтобы добавить новое правило.

В следующем окне укажите путь к исполняемому файлу приложения, в выпадающем списке Запуск сетевых приложений выберите Блокировать, а в списке Доступ к сетевым ресурсам — Блокировать все.


Нажмите ОК, чтобы изменения вступили в силу.

Появилось окно уведомления брандмауэра. Что с ним делать?

Появление окна уведомления указывает на то, что для приложения, на которое среагировал брандмауэр, не задано правило обработки. Вы можете поступить одним из следующих способов.

  • Разрешить однократно — сетевая активность приложения будет разрешена на время текущего сеанса. После перезагрузки компьютера или при повторном вызове программы запрос брандмауэра будет выдан вновь.
  • Запретить однократно — запрет сетевой активности программы. Только на текущий сеанс.
  • Создать правило — когда вы настроите правило для приложения, брандмауэр будет автоматически срабатывать согласно этому правилу. Выбрав этот пункт, вы увидите окно, в котором вам будет предложен выбор действия:
    • Разрешить приложению сетевые подключения на порт *номер порта*
    • Запретить приложению сетевые подключения на порт *номер порта*
    • Разрешить приложению все сетевые подключения
    • Запретить приложению все сетевые подключения
    • Создать свое правило — вы можете создать новое правило для работы брандмауэра с текущей программой.

    Примечание. Всегда старайтесь создавать правила, чтобы автоматизировать работу брандмауэра.

    Как создать правило для приложения (программы)?

    Чтобы запретить использование сети определенной программе, необходимо создать новое правило. Щелкните по значку Dr.Web на панели задач, выберите Центр безопасности → Файлы и сеть и нажмите на значок .


    При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.


    Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Изменить в пункте Правила для приложений.


    В открывшемся окне нажмите на значок , чтобы добавить новое правило.


    В следующем окне укажите путь к исполняемому файлу приложения, в выпадающем списке Запуск сетевых приложений выберите нужное действие:

    • Разрешать — при попытке запуска сетевого приложения брандмауэр будет разрешать это действие.
    • Блокировать — при попытке запуска сетевого приложения брандмауэр будет запрещать это действие.
    • Не задано — при попытке запуска сетевого приложения брандмауэр будет выдавать запрос.

    Затем выберите нужное действие в списке Доступ к сетевым ресурсам:

    • Разрешать все — будет разрешена любая сетевая активность программы.
    • Блокировать все — будет запрещена любая сетевая активность программы.
    • Пользовательский — вы можете вручную настроить все параметры работы программы с сетью.
    • Не задано — при каждой попытке программы выйти в сеть будет выдаваться запрос.


    Нажмите ОК, чтобы изменения вступили в силу.

    Если брандмауэр работает в интерактивном режиме, нет необходимости настраивать правила вручную — проще настраивать доступ для каждого приложения в момент его первой сетевой активности, прямо из окна оповещения брандмауэра.

    Как отключить брандмауэр?

    Щелкните по значку Dr.Web на панели задач, выберите Центр безопасности → Файлы и сеть и нажмите на значок . При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.


    Затем сдвиньте переключатель напротив ставшего активным компонента Брандмауэр — его рамка станет красной.


    Как сбросить настройки брандмауэра?

    Для сброса настроек щелкните во значку Dr.Web в трее, откройте в меню антивируса пункт Центр безопасности, нажмите на значок в левом нижнем углу окна, а затем — в правом верхнем. В открывшемся окне в разделе Управление настройками выберите Изменить → Восстановить настройки по умолчанию и нажмите ОК.


    Внимание! При выполнении этого действия сбросятся пользовательские параметры всех компонентов Dr.Web, их потребуется настроить заново.

    В каких режимах может работать брандмауэр?

    У брандмауэра есть три режима работы:

    • Разрешать неизвестные соединения — все неизвестные соединения разрешены. Защита не функционирует.
    • Разрешать соединения для доверенных приложений — правила для известных приложений (имеющих действительную цифровую подпись) применяются автоматически. Обо всех неизвестных соединениях пользователю будет выдаваться запрос на выбор действия.
    • Интерактивный режим — режим обучения. При попытке операционной системы или приложения проявить сетевую активность брандмауэр будет выдавать пользователю запрос на выбор действия.
    • Блокировать неизвестные соединения — все неизвестные соединения будут блокироваться без выдачи запроса пользователю.

    Задать режим работы можно в настройках брандмауэра. Если для приложения уже задано правило, брандмауэр будет действовать согласно ему.

    Что такое родительский процесс?

    Родительский процесс — это процесс или приложение, которое может запускать другие приложения. Настроить правила для родительских процессов можно в окне создания или редактирования правила для приложения с помощью выпадающего списка Запуск сетевых приложений.

    Как настроить правила для сетевых соединений?

    Щелкните по значку Dr.Web на панели задач, выберите Центр безопасности → Файлы и сеть и нажмите на значок . При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.


    Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Дополнительные настройки. В разделе Параметры работы для известных сетей нажмите Изменить. В открывшемся окне для каждого из сетевых соединений можно указать набор заранее установленных правил:

    • Allow all — все пакеты пропускаются.
    • Block all — все пакеты блокируются.
    • Default rule — правила, описывающие наиболее часто встречающиеся конфигурации сети и распространенные атаки (используются по умолчанию для всех интерфейсов).

    Как просмотреть отчет брандмауэра?

    Щелкните по значку Dr.Web на панели задач и выберите Центр безопасности → Статистика → Брандмауэр.


    Что такое пакетный фильтр?

    Это элемент брандмауэра, позволяющий управлять прохождением трафика по указанным протоколам, разрешая или запрещая передачу пакетов, удовлетворяющих заданным условиям. Пакетный фильтр — базовое средство обеспечения безопасности компьютера, работающее независимо от приложений.

    Загрузите этот скрипт, сохраните его на рабочем столе и запустите, щелкнув по файлу два раза левой клавишей мыши. На рабочем столе появится файл netfilter.log. Передайте этот файл в службу технической поддержки «Доктор Веб», приложив к соответствующему запросу.

    Могу ли я установить Dr.Web Firewall без установки антивируса?

    Брандмауэр Dr.Web является компонентом программного комплекса Dr.Web, и установить брандмауэр без установки антивируса невозможно.

    Что означает надпись «Цифровая подпись — Неизвестно» при попытке приложения получить доступ в Интернет? Что такое цифровая подпись и на что она влияет?

    Цифровая подпись — код, который удостоверяет, что программа была получена из конкретного источника и не изменялась. В то же время подписанное приложение не обязательно безопасно, поэтому пользователю стоит быть внимательным при установке любого, даже подписанного программного обеспечения.

    Неизвестное приложение постоянно пытается выйти в Интернет. Что это может быть и что делать в этом случае?

    Возможно, что это какая-либо вредоносная программа. Рекомендуется провести полную проверку системы антивирусным сканером Dr.Web.

    Нужно ли настраивать пакетный фильтр для домашнего компьютера?

    В домашних условиях, когда требуется защищать от сетевых атак только один компьютер, настройка пакетного фильтра не требуется. Дело в том, что значительная часть правил содержится в базе брандмауэра, и эти правила активируются по мере надобности. Если правило для какой-либо ситуации отсутствует, брандмауэр выдаст запрос действия.

    Каждый раз после включения компьютера оказывается, что брандмауэр Доктор Веб вновь самостоятельно включился после отключения, блокируя выход в интернет. Приходится вновь его отключать, чтобы поработать в сети. Отчего так происходит?

    вам могу сказать, что я пользуюсь платным антивирусом Доктор Веб уже пятый год и никаких нет проблем. У вас просто сбиты настройки.

    фото

    Вам нужно открыть антивирус и там в настройках просто отключить брандмауэр, вероятно он и блокирует выход в интернет,потому что не настроен и включен.

    Есть такая настройка и опция "Разрешить" и нужно ее активировать в нужном вам браузере.

    Потом не забывайте,что изменения нужно активировать и нажать опцию,которая называется-применить.

    И все видно,как это сделать из скринов-рисунков,приложенных к ответу. И еще в справке к антивирусу, все тоже подробно расписано.Если что то не понятно, можно в ней посмотреть будет.

    фото

    Как вариант просто удалите его.Возможно ваш браузер стоит у него в запрете и он его просто блокирует.Можно добавить в исключения и тогда блокировки не будет.Нужно поработать с настройками программы.

    Сперва отключите брандмауэр Доктора Веба:

    • В меню справа, рядом с часами щелкаем на Dr. Web Security Space 11 версия (или другая версия) правой кнопкой мыши, появится диалоговое окно. (Инструкция для антивируса с обновленным интерфейсом).



    • Выбираем пункт "Компоненты защиты" и выключаем Брендмауэр. Это как временный вариант. А вообще надо настроить систему и не мучаться.


    Для настройки брандмауэра и выхода в интернет.

    Проделать все вышеперечисленное, но зайти в настройки по инструкции ниже и выбрать Allow all, разрешить обмен пакетами данных.


    Сразу нужно заметить, что многие пользователи считают Dr. Web проблемным антивирусом и отказываются от его применения, а причину, по которой он блокирует соединение с сетью, нужно искать в настройках брандмауэра Dr Web, входящего в его состав. Проверьте, возможно, у Вас заблокирован запуск Вашего браузера - в этом случае выход в Интернет исключается полностью. Загляните в настройку "Родительских приложений" и снимите блокировку, поставив отметки в графе "Разрешить" напротив каждого нужного Вам браузера, не забудьте нажать "Применить". Более подробно об изменении других настроек брандмауэра Dr Web можно узнать здесь.


    Вирусные базы постоянно обновляются. Ресурсы устройства расходуются экономно при работе антивируса как в фоновом, так и в активном режиме. В результате оптимизации модуля сканирования проверка файлов на наличие угроз происходит быстрее. Качество проверки при этом не страдает.

    Модульность программы позволяет включать и отключать различные компоненты защиты, не отключая антивирус при этом полностью. Например, если компьютером пользуется только взрослый, функцию родительского контроля можно выключить, она не нужна. Отключение отдельных компонентов, а не всего антивируса, оставляет ваше устройство под надёжной защитой.

    В настройках безопасности есть раздел «Устройства и личные данные». С его помощью можно блокировать веб-камеру и микрофон. Это защитит от несанкционированного подключения к данным устройствам.

    Dr.Web блокирует сайты: что делать

    Но часто, защищая компьютер от внешнего воздействия, Dr.Web блокирует сайты и программы. Это осуществляется благодаря брандмауэру – встроенному модулю программы. Данный модуль контролирует взаимодействие между сетью и компьютером. Его основная задача – проверка активности сети и предотвращение попыток отправлять информацию с вашего устройства и принимать её из внешних ресурсов. Обычно он ограничивает подозрительные соединения. Но бывает так, что Dr.Web блокирует и безвредный сайт. Решить эту проблему можно, добавив нужный сайт в «Исключения» в настройках антивируса.


    Кроме того, Dr.Web иногда блокирует доступ в интернет. Причиной может быть сбой в настройках или особенности ПО. Доступ к интернету блокируется при включенной функции брандмауэра. Если его отключить, выход в сеть будет открыт. Проблема заключается в том, что брандмауэр Dr.Web блокирует интернет при каждой загрузке системы и отключать его потребуется снова. Избежать этого можно, попробовав отключить брандмауэр полностью. Зайдите в меню антивируса, нажмите на кнопку «Компоненты защиты» и передвиньте ползунок брандмауэра в положение «Отключено».

    Чтобы брандмауэр не мешал работе, и при этом защита сохранялась на должном уровне, нужно настроить антивирус правильно. А именно, разрешить доступ программам, которым вы доверяете. Для этого необходимо также открыть меню антивируса, в списке «Компоненты защиты» выбрать «Брандмауэр». Далее найти опцию «Правила для приложений» и нажать кнопку «Изменить». В открывшемся списке вы можете найти и изменить необходимые настройки.

    Читайте также: