Будет ли работать face id после замены дисплея iphone x
Обновлено: 01.07.2024
YouTube-блогер Phone Repair Guru сообщает, что Apple специально усложнила ремонт iPhone 13.
Если заменить дисплей самостоятельно или в мастерской без специальной лицензии, на экране смартфона появляется предупреждение о том, что подлинность дисплея подтвердить не удалось. Как следствие, в смартфоне перестает работать функция распознавания лиц.
Face ID отключится, даже если заменить экран на оригинальный дисплей от Apple, взятый с другого iPhone 13.
«Подтвердить подлинность экрана iPhone не удалось». Источник: YouTube-канал Phone Repair GuruКак утверждает автор видео, TrueDepth-камера, необходимая для сканирования лица владельца iPhone 13, — это самостоятельный компонент, который можно заменить отдельно от экрана. Значит, скорее всего, проверка подлинности запчастей осуществляется программно.
Однако если вернуть оригинальный экран на место, блокировка Face ID пропадает.
Починить смартфон можно только в авторизованном сервисе Apple, где платить за ремонт придется больше, а ждать его дольше: мастера специально заказывают нужные части у производителя. Получить лицензию официального сервисного центра можно, пройдя проверку в рамках программы Independent Repair Provider и сдав экзамен.
Apple уже давно борется с независимыми сервисами, аргументируя это тем, что такие меры уберегут смартфоны и их владельцев от возможных последствий некачественного ремонта.
Это и раньше было, на дисплее содержится микроконтроллер, который при необходимой сноровке снимается с поврежденного дисплея и устанавливается на новый. Эпл всеми силами делает его замену невозможной: хрупкий, залитый компаундом микрочип, расположенный в месте, где множество пластиковых и лекгоплавких компонентов.
Алёна, при чем тут васек в подвале? Есть масса легальных сервисов, которые работают с нормальными, не ворованными запчастями. Опять же, чушь про "кидать претензии ваську". Какое мне дело, кто там прошел авторизацию или нет? Я - потребитель, мне пофигу на эту авторизацию и что там как. Я знаю Василия, который делает то же самое, что и сервисный центр, знаю, что запчати у него не ворованные, и вообще ему доверяю. Знаю, что он делает быстрее и дешевле, чем официальный сервис. Почему я должен нести свой девайс в ремонт обязательно официалу?
В данном случае нарушение права потребителя в монополизации рынка услуг ремонта. Производитель не просто создает "неудобство" - он заведомо создает ситуацию, при которой ремонт его изделия возможен исключительно там, где хочет он, а не где хочет клиент. Соответственно, стоимость услуги становится выше, а альтернативы у потребителя нет.
А то о чем вы говорите - о ворованных телефонах на запчасти - это однобокое мышление, уж извините. На такие ситуации смотреть надо с разных сторон, а не только с той стороны, которая вам нравится.
Несколько дней назад стало известно, что замена экрана на смартфонах линейки iPhone 13 в неавторизированных сервисных центрах влечёт за собой отключение функции Face ID, даже если дисплей является оригинальным. Оказалось, в этой ситуации не всё так однозначно и просто, а метод обойти эту проблему всё же есть.
Информацией и мыслями на этот счёт поделились специалисты компании iCorrect, специализирующейся ремонт и обслуживание различной современной техники.
Начать нужно с того, как вообще функция Face ID связана с экраном? На первый взгляд никак, ведь модуль TrueDepth подключён не к экрану, а к системной плате. Причина взаимосвязи лежит в подходе Apple к проектированию своих смартфонов, и подход этот не нов.
Итак, экраны смартфонов Apple имеют специальный чип, посредством которого аппарат взаимодействует с дисплеем. В частности, именно этот чип выступает в роли АЦП, преобразовывая сигналы сенсорного слоя от нажатий пользователя в цифровые сигналы, передаваемые процессору смартфона. До iPhone 6s такой чип располагался непосредственно на системной плате смартфона, но в модели iPhone 6s его перенесли на дисплей.
В iPhone X купертинский гигант расширил возможности этого чипа, который стал выступать не только в роли АЦП, но и отвечал за активацию функции True Tone. Именно за активацию, а не за её работу. В итоге на iPhone X неавторизированная замена дисплея приводила к отключению функции True Tone. Реализовано было всё просто. В тот самый чип экрана, который является интегральной схемой, была встроена микросхема EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory; электрически стираемое перепрограммируемое ПЗУ). В итоге каждый раз при запуске iPhone считывал из этой микросхемы код активации True Tone. И если экран самостоятельно заменить даже на оригинальный, функция всё равно не работала.
То есть проблема в таких случаях не в самом экране, а в специальном чипе, который является частью дисплейного модуля.
Но в случае iPhone X китайские умельцы быстро наловчились переносить данные из оригинального чипа в чип на неоригинальных дисплеях, так как микросхема позволяла считывать и записывать данные.
Кроме того, такие же чипы Apple стала внедрять в аккумуляторы, а в линейке iPhone 12 аналогичное решение было зачем-то реализовано и для основного модуля камеры, хотя на рынке попросту нет поддельных модулей камер для iPhone 12.
И вот мы подходим к линейке iPhone 13. В новых смартфонах тот самый чип теперь ещё и отвечает за активацию Face ID. Однако суть в том, что специалисты источника считают, что это самое взаимодействие является ошибкой в iOS 15, и на самом деле Apple не планировала налаживать такую взаимосвязь в этом поколении. Скорее всего, в ближайших обновлениях эта связь будет разорвана. Мнение источника таково, что это задел на будущее поколение, когда в экраны iPhone будет интегрирован сканер отпечатков пальцев Touch ID. И тот самый чип будет ответственен за работу этого датчика, как это уже реализовано в некоторых смартфонах Samsung.
Кроме того, источник считает, что на самом деле таким образом Apple борется в первую очередь вовсе не с неавторизированными сервисными центрами, а с китайскими умельцами, которым выгодна возможность лёгкой замены всего в iPhone, так как на этом можно много заработать.
Что же касается возможности обойти защиту на данный момент, она есть. Всё весьма просто по сути, но сложно в реализации, потому что нужно перепаять тот самый чип на новый экранный модуль при замене.
Давно порывался написать статью где описал бы возможные проблемы с Face ID на iPhone X, XS, XR и их возможные решения. Но как-то все не хватало опыта и желания искать информацию. И вот сегодня, сам того не ожидая, я столкнулся с этой проблемой “лицом к лицу”. На удивление, этот словесный оборот здесь имеет двоякое значение.
Почему вышел из строя Face ID
Приземлился я удачно… на лестницу… но без переломов. Отделался парочкой солидных синяков ниже локтя и выше коленки… ну и Face ID приказал долго жить.
Видимо, во время 2-ух секундного полета iPhone ударился о лестницу, которая из под меня выскользнула. Хотя повреждений на нем никаких нет, да и в чехле он у меня постоянно был.
Программные проблемы с Face ID
Если вы не роняли и не кололи орехи своим iPhone, то проблема может быть связана с софтом (ПО). Все мы знаем что софт на то и создан, чтобы зависать и глючить. Если это ваш случай (а даже если и не ваш) попробуйте выполнить следующие шаги:
После того как устройство перезагрузится, попробуйте настроить Face ID.
К сожалению, в моем случае эти манипуляции не помогли, так же как и Сброс Всех Настроек и Мягкая перезагрузка. Но это и ежу должно быть понятно, что после падения/удара, внутри iPhone что-то вышло из строя.
Физическая неисправность Face ID
Что именно могло испортиться в Face ID? А вот тут уже ХЗ. Для создания трехмерной модели вашего лица используется TrueDepth система, состоящая из датчиков и излучателей (проектор точек, ИК-камера, ИК-излучатель). Что именно вышло из строя при ударе сказать сложно.
Я перелопатил множество форумов и статей по поводу неработающего Face ID на iPhone X, но конкретного ответа пока не нашел.
Удалось найти только обрывки информации, которые намекают в какую сторону вообще копать. Оказывается TrueDepth камера каким-то образом связана с телефото объективом (тот что снизу) задней камеры.
Из моих личных наблюдений за своим iPhone X с неисправным Face ID могу отметить следующее:
Перечисленное выше, наталкивает меня на мысль что, возможно, проблема действительно кроется в модуле задней камеры. Может быть шлейф слега отошел, или же что-то оборвалось внутри самой камеры.
Все остальные функции телефона работают исправно.
Что делать когда функция Face ID недоступна
Обратиться по гарантии в Apple Store. И это, по моему мнению, лучший выход из сложившейся ситуации. К сожалению подойдет он лишь для iPhone, которые все еще находятся на гарантии (обычно 1 год). Проверить срок действия гарантии можно по серийному номеру iPhone вот на этой странице.
Более того, Apple предоставит вам упаковочные материалы и оплатит доставку в обе стороны (это должно работать в большинстве цивилизованных стран).
Обратиться в местную мастерскую. А вот это лотерея. Проблема с недоступным Face ID изучена еще не так сильно. Все что могут сделать умельцы широкого профиля это проверить шлейфы и все внутренние разъемы. Если они начнут менять модули или отдельные сенсоры Face ID, может стать еще хуже. Обычно так и бывает.
Китайские умельцы выявили, что основные компоненты Face ID (ИК-камера, проектор точек и ИК-излучатель) являются уникальными для каждого из iPhone, т.к. привязаны к конкретной материнской плате.
Из этого следует что обычный ремонт на коленке здесь вряд ли прокатит.
Функция Face ID недоступна… все еще!
Пользоваться таким устройством все еще можно. Как вариант, можно продать этот iPhone по “сладкой цене”, а себе приобрести новый XS.
Я же в свою очередь благодарю Бога что взял деньгами, а не здоровьем. Главное что руки и ноги целые.
Пишите в комментариях что привело к поломке Face ID в вашей ситуации. Делитесь своим опытом ремонта, даже если он был неудачным. Надеюсь, что скоро к статье добавится UPDATE с результатом ремонта моего iPhone X.
При этом хочу напомнить, что ни чека, ни коробки вместе с телефоном я НЕ отправлял. Чека у меня вообще-то и не было никогда. С момента отправки прошло чуть больше месяца.
Наконец-то я снова с iPhone. Не скажу что 2 месяца с Galaxy Note 8 были мучением, но iPhone все же как-то приятнее в использовании.
Если вы попали в подобную ситуацию, обратитесь к авторизованному представителю Apple и, если все ОК, ваше устройство тоже заменят.
Почему на iPhone не работает FaceID
Возможно несколько вариантов того, что могло произойти с телефоном и работой функции, и не все из них ведут к мастеру по ремонту. На сайте Apple опубликован перечень случаев, когда распознавание лица работать и не должно:
- последний раз аппарат разблокировали при помощи пароля более шести с половиной дней назад;
- в прошлый раз FaceID использовался более 4 часов назад;
- заблокирован при помощи удаленного доступа;
- пять раз подряд неудачно воспользовались этой функцией;
- устройство на данный момент выключается или запускает «Экстренный вызов — SOS»;
- низкий заряд батареи (менее 10%);
- аппарат не был активен 2 дня.
Если Face ID не работает по причине из списка выше — воспользуйтесь кодом-паролем, или идентификатором Apple ID.
Неправильная замена дисплея
Перестал работать FaceID на iPhone X, XS, XR после недавнего похода с ним в сервис? Вероятно, функция была повреждена мастером при выполнении ремонта. Зачастую это связано с починкой камеры, заменой второстепенных сенсоров или дисплея. Чтобы не происходило таких поломок, ремонт этих запчастей должен осуществляться отдельно от замены компонентов FaceID. Но периодически мастера пренебрегают этим правилом по тем или иным причинам.
Ошибка 9 при восстановлении Айфона 4S/5S/6/6s/7: причины и что делать?Уронили в воду
Падение
При неудачном падении или ударе Айфона вполне возможно повреждение работы функций True Depth системы. Она состоит из очень хрупких деталей, а именно проектора точек, инфракрасной камеры и инфракрасного излучателя, и предугадать, что именно сломается при ударе невозможно. Помимо этого, True Depth и объектив задней нижней камеры тесно связаны между собой, так что повредив ее или ее элементы, FaceID так же выводится из строя.
Проблема из-за пленки
Одна из возможных причин неполадки — закрытые датчики. Защитная пленка закрывает их от грязи, пыли и царапин. Экран нужно регулярно чистить, а пленку лучше использовать с вырезом, чтобы датчики отвечающие за FaceID были всегда открыты, так как в процессе установки можно ошибиться.
Некачественный ремонт
Одно из условий работы FaceID это родная камера, по-этому в случае ее замены FaceID прекращает работать и не подлежит восстановлению.
Обновление ОС
Не забывайте регулярно обновлять операционную систему, при возникновении ошибки проверьте, возможно вышли обновления. Сделать это можно:
Apple зачастую в обновлениях устраняет разнообразные баги.
Что делать, если не работает Фейс Айди на Айфоне
- перезагрузите телефон;
- проверьте на предмет загрязнений и механических повреждений верхнюю часть телефона, в особенности где расположена True Depth камера и датчики;
- проверьте, не перекрывает ли работу датчиков защитная пленка;
- тщательно очистите экран и попробуйте еще раз;
- проверьте, не вышло ли новых обновлений на IOS;
- выполните сброс настроек FaceID и заново пройдите поэтапную проверку;
- если не помогло — обратитесь в сервис;
- отключите «Распознавание внимания».
Остановка работы этой функции приводит к снижению уровня безопасности. Отключение делается так:
В 2021 году эта проблема остается актуальной. Производитель разводит руками и меняет смартфон на новый, а не ремонтирует. Но не во всех случаях отказ работы системы это повод для паники и срочного побега в сервисный центр или в магазин за новым телефоном. Очень часто проблема заключается в незначительном факторе, который можно устранить самому.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Читайте также: