Canon 5d не работает usb

Обновлено: 07.07.2024

Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:

  1. Поврежден соединительный кабель (довольно редкое явление).
  2. Неправильные настройки и/или неполадки в работе программного обеспечения операционной системы компьютера (частая причина).
  3. Неполадки с драйвером принтера (еще одна частая причина).
  4. Неполадки в работе программного обеспечения самого принтера (прошивке).
  5. Аппаратные неисправности принтера, т.е. выход из строя какой-нибудь микросхемы или иной электронной детали (даже если принтер включается, это не означает отсутствие аппаратных неполадок).

Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.

Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)

Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.

Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:

  • Конструкция самодельного "диагностического прибора" несложна. Крепим скотчем/изолентой провода к батарейке. К одному из проводов крепим одну из ножек светодиода/лампочки (если выбран светодиод, нужно соблюсти полярность, т.к. у них есть контакт «+» и «-», у лампочек накаливания их нет). Ко второй ножке светодиода крепим последний — третий провод. Вот схема:

Схема самодельного тестера контактов USB-кабеля

  • В большинстве принтеров Canon (или даже у всех) используется USB-кабель с разными типами штекеров на концах — квадратной (т.н. type-B) и прямоугольной (type-A) формы. На изображении ниже показана распиновка такого кабеля (какой из контактов одного штекера соответствует контактам другого).

Распиновка USB

  • Теперь о диагностике кабеля. Все, что требуется сделать — подключить один из проводов импровизированного мультиметра к одному из 4-х контактов штекера «type-A», а второй провод — к контакту с таким же номером штекера «type-B». Также тестируем «землю» кабеля — наружный металлический элемент гнезда. В схематичном виде это выглядит так:

Схема проверки контактов USB-кабеля

  • Если светодиод загорится, значит, обрыва у тестируемого контакта нет. Можно переходить к следующему.
  • Но обрыв контакта — не единственная возможная неисправность кабеля. Еще может быть замыкание контактов между собой. Для проверки замыкания: подключаем провод прибора к контакту «1» одного из штекеров, а второй провод к контакту «2», затем к «3», к «4» и к «земле»; переставляем первый к контакту «2», а вторым — вновь проходим по кругу. И так — 4 раза. Если замыкание отсутствует, светодиод не должен загораться при подключении проводов нашего «тестера» к контактам USB-штекеров с разными номерами.

Схема проверки контактов USB-кабеля

Неправильные настройки или программные неполадки ОС

В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:

  1. Принтер не выбран в качестве устройства печати по умолчанию.
  2. Остановлена системная служба «Диспетчер печати».
  3. Принтер выключен программно.

По пункту №1 решение следующее:

  • Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем раздел «Оборудование и звук».

Панель управления

  • Далее перейдите в подраздел «Устройства и принтеры».

Оборудование и звук

  • В блоке «Принтеры» найдите иконку с названием устройства печати, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в отобразившемся меню пункт «Использовать по умолчанию». Если принтера нет в этом окне, переходите к следующему разделу статьи по решению неполадок с драйверами. Если же под иконкой принтера присутствует значок с восклицательным знаком, переходите к решению неполадок по пункту № 3.

Устройства и принтеры

По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:

  • Для начала нужно открыть системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать путем выполнения команды «msc» из другого системного приложения «Выполнить»: нажмите одновременно клавиши «Win + R», скопируйте в появившееся окно указанную команду (без кавычек) и нажмите «ОК».

Запуск программы

  • Откроется приложение «Службы». В столбце «Имя» найдите службу «Диспетчер печати» (может также называться на английском «Print Spooler»). Проверьте ее текущее состояние. Если в соответствующем столбце ничего не указано, значит, служба в данный момент не работает. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Запустить».

Службы Windows

  • Попробуйте что-нибудь распечатать.
  • Также обратите внимание на столбец «Тип запуска». В нем должно быть указано «Автоматически» (при запущенной службе).

Диспетчер печати

  • Если это не так, кликните по имени службы два раза мышкой. В открывшемся окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем вариант «Автоматически», после чего нажмите кнопку «ОК».

Настройка службы

  • Для начала запустим «Диспетчер устройств». Вызовите приложение «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R», скопируйте в него без кавычек команду «msc» и нажмите «ОК».

Запуск

  • Следующая задача — найти принтер в списке отображенных устройств. Обычно его можно найти в разделе «Принтеры». Неважно, где он находится. Если устройство в данный момент отключено, то перед его названием будет присутствовать пиктограмма с изображением стрелки вниз. Чтобы включить принтер, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Включить устройство»:

Диспетчер устройств

  • Если напротив названия включенного принтера находится желтый восклицательный/вопросительный знак, это означает наличие проблем с драйвером. В «Диспетчере задач» можно и вовсе не обнаружить название принтера. Иногда из-за сбоев драйвера принтеры помещаются в «Диспетчере» в раздел «Другие устройства», и порой под названием «Неизвестное устройство».

Неизвестное устройство в

Неполадки с драйвером принтера Canon

Драйвер — вещь «капризная». Постоянно «слетает», ломается, повреждается и т.д. И по самым различным причинам, включая «само по себе сломалось». В любом случае, самым эффективным способом устранения проблем с драйверами является их полная переустановка. Конечно, перед этой процедурой нужно подготовить драйверы для принтера. Их можно скачать с официального сайта Canon:

  • Перейдите по этой ссылке, ведущей в центр онлайн-поддержки Canon. Прокрутите страницу сайта до надписи «Выберите продукт», затем впишите в текстовое поле название линейки и модель принтера Canon (например, «PIXMA E204»), кликните по отобразившейся ссылке.

Официальный сайт Canon

  • На новой странице откройте раздел «Драйверы», выберите операционную систему (обычно сама определяется) и язык (русского может не оказаться — не беда), затем нажмите кнопку «Загрузить». Сохраните файл-установщик драйвера куда-нибудь на диск.

Скачивание драйвера для принтера Canon

Если в «Диспетчере устройств» название принтера не отображается, можно сразу установить скачанный драйвер. Если же отображается, но с восклицательным/вопросительным знаком, лучше предварительно удалить имеющийся драйвер. Делается это из того же приложения «Диспетчер устройств»:

  • Кликните правой кнопкой мыши по названию принтера Canon в «Диспетчере устройств», выберите в меню пункт «Удалить устройство». В появившемся окне установите галочку на пункте «Удалить программы драйверов для этого устройства» (если есть) и нажмите «Удалить». Так это выглядит на примере удаления драйвера аудиокарты (с принтером все точно также).

Удаление устройства

  • Теперь запустите скачанный с сайта Canon установщик драйвера и следуйте его инструкциям.

Также можно воспользоваться программой для установки и обновления драйверов, например, DriverHub. Она автоматически найдет и установит подходящий драйвер для принтера.

Неполадки в работе прошивки принтера

Как и в случае с драйвером, неполадки со встроенным в принтер программным обеспечением могут возникать по куче причин, включая «все само по себе сломалось». Есть два основных способа решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО до заводских значений и, если не помогает, перепрошивка устройства (т.е. переустановка встроенного ПО).

Решать проблему нужно со сброса параметров. У каждой отдельной линейки/модели принтеров Canon это делается по-разному. Обычно — путем запуска соответствующей функции с кнопочной/ЖК панели управления, что находится на корпусе устройства.

Приведем примера сброса параметров для принтера Canon PIXMA TS9120 с сенсорной панелью управления:

  • На всякий случай отключаем принтер от компьютера.
  • Нажимаем кнопку с изображением шестеренки «Setup» (Установки).

Главное меню принтера Canon

Настройки в меню принтера Canon

  • Далее идем в подраздел «Reset Settings» (Сброс настроек).

Настройки устройства в меню принтера Canon

Опции сброса настроек в меню принтера Canon

  • Соглашаемся со сбросом, выбрав кнопку «Yes» (Да), и ждем окончания процедуры.

Сброс настроек в меню принтера Canon

А с прошивкой принтера уже посложнее. Сам процесс рассматривать не будем, но подскажем, с чего начать. Для переустановки ПО потребуется специальная программа и сама прошивка. И то, и другое также можно скачать с официального сайта — с той же страницы, где и драйвер, но в разделе «Прошивка». Вот скриншот страницы для скачивания требуемого ПО к МФУ Canon i-SENSYS MF4780w:

Прошивки на сайте Canon

Обратите внимание, здесь есть программы для операционных систем Mac и Windows. После клика по кнопке «Загрузить» откроется новая страница, куда нужно будет вписать серийный номер принтера — без него продолжить нельзя. Номер можно найти на стикере, прилепленном к корпусу устройства.

Поле ввода серийного номера принтера Canon

А если кликнуть по ссылке «Инструмент обновления встроенного ПО», снизу отобразится дополнительное меню. В нем можно перейти в раздел «Установка», где приведена краткая инструкция по обновлению прошивки.

Программа для обновления прошивки принтеров Canon

На некоторых моделях МФУ Canon, поддерживающих подключение к сети (как правило, по Wi-Fi), обновление можно выполнить из панели управления.

Аппаратные неисправности принтера

Если принтер вообще не включается, его смогут "вылечить" только в сервисном центре. Но если он все же включается, но не реагирует на подключение к компьютеру, возможно, что из строя вышел только USB-порт (могли отпаяться контакты из-за сильного выдергивания USB-кабеля). При наличии навыков в ремонте электроники этот порт довольно просто восстановить при помощи паяльника. Но все же лучше доверить дело профессионалам.

Принесли с жалобой на отсутствие соединения с компьютером. Вскрытие показало, что ещё есть следы попадания воды на правую часть платы, если смотреть со стороны дисплея. Под микросхемы не затекло, но разъёмы и шлейфы под-окислились, фотоаппарат при этом работал.
Снял плату, пропаял разъём, собрал - на дисплее серый полосатый фон (как будто дисплей залит, но следов-подтёков к дисплею не видно внутри корпуса), при нажатии кнопки Menu и других характер полосок меняется, то есть плата как-то живёт. Верхний чёрно-белый ЖК дисплей ничего не показывает.
При нажатии кнопки слева от видоискателя срабатывает затвор. Несколько раз собирал-разбирал, переподключал и рассматривал шлейфы - они в порядке, но ничего не изменилось. Подозреваю, что вода попала куда-то дальше внутрь, и её пагубное действие совпало с нахождением аппарата у меня. Нужно будет его полностью разбирать и рассматривать электронику. Надеюсь, что проблемы где-то там.

Вопрос - возможно ли повреждение основной платы, если какой-то шлейф при первой сборке вставлял не до конца? Хотя, вроде-бы, всё тщательно заправлял, так как не та ценовая категория, чтобы небрежно собирать. Аккумулятор, конечно же, был снят при ремонте, как и литиевая батарейка-таблетка.

Именно от неправильно вставленного шлейфа дисплея мейн во втроых пятаках чаще всего и умирает. Теперь видимо только Maxbin поможет.

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

  • Диагностика
  • Определение неисправности
  • Выбор метода ремонта
  • Поиск запчастей
  • Устранение дефекта
  • Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

  • не включается
  • не корректно работает какой-то узел (блок)
  • периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

  • DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
  • SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
  • SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
  • TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
  • SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
  • TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
  • BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение Краткое описание
LEDLight Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFETMetal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROMElectrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMCembedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCDLiquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCLSerial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDASerial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSPIn-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2CInter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCBPrinted Circuit Board - Печатная плата
PWMPulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPISerial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USBUniversal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMADirect Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
ACAlternating Current - Переменный ток
DCDirect Current - Постоянный ток
FMFrequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFCAutomatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме Canon 5D Mark II после пропайки USB разъёма не работает?

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему Canon 5D Mark II после пропайки USB разъёма не работает как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

У меня камера Canon EOS 5D, скидывала фотографии на ноутбук через USB, сейчас компьютер перестал видеть камеру, когда подключаю ничего не появляется, раньше такого не было, подскажите, в чем проблема? Я сделала на камере заводские настройки, не помогло! ЧТО ДЕЛАТЬ!? ?

попробуй подключить к ДРУГОМУ раз] ему USB, аккуратно нажать на коннектор USB
звуковой сигнал есть при подключении?
появляется иконка Обнаружено новое устройство, выполняется установка драйвера?

Никаких звуков, никаких окон не открывается, даже нет "выполняется установка драйвера". Как подключить к ЗАДНЕМУ разъему USB?

Michael✯Angel Высший разум (124956) к заднему - это про системный блок. у тебя ноут. если и другие USB устройства (флешка например) не видны, похоже не загружена служба USB на ноуте. перезагрузить. не поможет - обратиться с ноутом к понимающему другу

Разве что у курсора мыши появляется кружок загрузки, затем исчезает и все.. .

Кидай через картридер. Может порт сломался, может еще что-нибудь.

Соловей Оракул (67318) В любом магазине торгующим компьютерами.

только кардридер. но главное брать подороже. чтоб сломался через дОльший промежуток времени ;)

USB порт в ноуте проверь, видит ли ноут другие устройства. Купи кардридер.

хм.
1) проблема может быть с проводом. решение в другом провод.
2) проблема может быть с входом на камере. забей и юзай картридер
3) проблема может быть в USB входе на компе. попробуй потыкать в др. вход.

А ещё могут быть софтовые проблемы.
Компьютер не может жить без ошибок.

Пыталась скачать EOS Utility, нигде не получалось, на форумах пишут, что через эту прогу можно скидывать фото, не понимаю, что делаю не так, не знаю где скачать

Владимир - Искусственный Интеллект (164392) Если в системе ошибки, то такой софт не спасёт.

Перво наперво пробуем перезапуск компа. Далее переустановка комплектного софта. А вообще, подключать саму камеру очень не удобно. На много проще купить копеечный кардридер и всавив карту памяти в него, а ридер в комп и скидывать так.

Всем всегда советую: пользуйтесь для переноса фото картридером. Нет, они берут шнурок USB и подключают фотоаппарат. А потом начинаются проблемы. То драйверов нет, то ПО слетело и т. д. Купите картридер. Только посмотрите, что бы был со слотом под карту CF.У меня за 9 лет никогда не было подобных проблем.

Картридер тоже, знаете ли, не панацея. у меня встроенный глюканул так шо мало не показалось. 5 (пять. ) раз винду переставлял пока понял что именно в нем паршивце дело)) ) Спалил и себя и порт на материнке. а флешковый тоже весьма нежный. на него дышать нельзя пока с ним работаешь.

Helen. A Искусственный Интеллект (142875) Никогда не было проблем с выносным картридером.

ПО с диска установить, потыкать во все порты USB/ До упора нажимать штекеры для входа на фотоаппарате и компьютере, до конца. Кадель качественный.

обычные глюки винды. было такое с 5д марк 2.
проблема с драйверами usb 2.0 / Попробуй фирменное адобовское программное обеспечение установить, которое обычно в комплекте с камерой поставляется. Или скачай на торренте

Все верно, только чаще всего, это не глюк винды, а результат работы червячков. :)

картиредер стоит 200 рублей. ты могла усб порт в камере убить

Перезагрузи
Воосстановление системы ещё существует. И переустановка
. А ещё запросто картридер наебнулся

только кардридер. но главное брать подороже. чтоб сломался через дОльший промежуток времени ;)


У меня универсальный, два года и всё нормально.. .

В 99% случаев, эта проблема вызвана вирусами, которым вечно нужен контроль над портами. Вам нужно вычистить комп антивирусом, затем в "диспетчере устройств" обновить драйверы USB портов. А пока - картридер.

Если перестал видеть через кабель, посмотрите в настройках (меню) камеры. Там есть опция "Протокол связи", выберите "печать/PTP". Тогда Виндовс определит его как Canon 5D, и позволит копировать фото. Если поставить "PC" то драйвер не найдет и доступа не даст! Этот второй протокол только для управления камерой с компа!

Компьютер не видит фотоаппарат через USB

Нередко для подключения фотоаппарата к ПК используется USB-кабель, полностью исключающий необходимость извлечения Flash-накопителя и приобретения картридера. Однако иногда компьютер неправильно видит фотоаппарат или вовсе его не распознает. Для решения данной трудности мы подготовили настоящую статью.

Компьютер не видит фотоаппарат по USB

У рассматриваемой проблемы существует немало причин, о большинстве из которых мы постараемся рассказать. При этом не все неисправности могут быть устранены, так как вполне возможны поломки самого фотоаппарата или USB-порта на нем.

Причина 1: Нерабочий USB-порт

Наиболее распространенной причиной возникшей неполадки является неисправность используемого USB-порта на компьютере. Многие современные фотоаппараты нуждаются в подключении через порт USB 3.0, которым оснащаются не все ПК.

Пример USB 3.0 кабеля от фотоаппарата

Чтобы компьютер увидел фотоаппарат, следует воспользоваться любым другим USB-портом. Вместе с тем устройство нужно подключать напрямую к материнской плате, игнорируя разъемы на передней панели системного блока или USB-разветвители.

Пример USB 3.0 портов на системном блоке

В некоторых ситуациях USB-порты могут быть неисправны или отключены. Для устранения подобных проблем вы можете ознакомиться с соответствующими статьями на нашем сайте.

Включение USB-портов на компьютере через BIOS

Иногда трудности возникают после переустановки или обновления операционной системы. На этот случай нами были подготовлены соответствующие решения в отдельных статьях.

Устранение неисправностей USB в Windows 7

Причина 2: Неисправности USB-кабеля

Вторая, но не менее распространенная причина заключается в использовании нерабочего USB-кабеля. Из-за подобных неисправностей фотоаппарат может быть обнаружен компьютером, однако чаще всего данные с него невозможно передать.

Пример поврежденного USB-кабеля

При подозрениях на данную проблему необходимо проверить используемый кабель, например, с помощью любого другого подходящего устройства или компьютера. Если неисправность сохраняется, попробуйте заменить провод или напрямую подключите карту памяти от фотоаппарата к ПК посредством картридера.

Подключение фотоаппарата к ПК через адаптер

Причина 3: Низкий заряд батареи

Практически любой современный фотоаппарат нельзя подключить к компьютеру, если его стандартный аккумулятор не имеет достаточный уровень заряда для работы. Соответственно, нужно просто поставить его на подзарядку и спустя некоторое время повторить попытку подключения к ПК.

Примечание: Некоторые, но отнюдь не все устройства все же могут заряжаться напрямую от компьютера после подключения.

Кроме прочего, не стоит забывать о необходимости включения фотоаппарата после подключения к компьютеру по USB-кабелю. В большинстве случаев его стандартные функции будут заблокированы, но вместе с тем станет доступна передача данных на ПК.

Причина 4: Отсутствующие драйвера

Производители многих фотоаппаратов помимо самого устройства нередко в комплекте предоставляют специальное программное обеспечение, включающее в себе утилиту для удобной работы с файлами и драйвера. Если ваш девайс не распознается компьютером должным образом, требуется установить ПО с идущего в комплекте носителя.

Пример фотоаппарата с диском в комплекте

Помимо драйверов и софта идущих в комплекте, разработчики могут публиковать все необходимо ПО на официальном сайте. Для его скачивания и установки посетите раздел с драйверами на ресурсе производителя вашего девайса.

Причина 5: Заражение системы

Эта проблема лишь отчасти относится к нашей теме, так как существует немало вирусов и некоторые из них вполне могут блокировать файлы на съемных носителях. И хотя данные зачастую остаются нетронутыми, просмотреть их не получится до удаления вредоносного ПО.

Проверка компьютера на вирусы через McAfee Security Scan Plus

Чтобы избавиться от вирусов, вы можете прибегнуть к соответствующим инструкциям на нашем сайте, воспользовавшись онлайн-сервисами или специальными программами. При должном отношении к поставленной задаче вы с легкостью очистите операционную систему от нежелательного софта и сможете подключить фотоаппарат для просмотра данных.

Использование программы для поиска и удаления вирусов

Заключение

После прочтения данной инструкции вы без проблем решите поставленную задачу и правильно подключите фотоаппарат к компьютеру. Вы также всегда можете обращаться к нам со своими вопросами в комментариях под статьей.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: