Ce 34224 5 ps4 ошибка
Обновлено: 04.07.2024
You are using an strong outdated browser.
Please upgrade your browser to improve your experience.
Коды ошибок PS4 и их решения
Коды ошибок в PS4 подразделяются на несколько категорий:
- CE — основные или главные ошибки;
- NP — ошибки сервера сети;
- WV — ошибки интернета;
- E — внешние ошибки;
- SU — ошибки программного уровня;
- NW — ошибки сети.
Введите код ошибки тут:
Коды ошибок PlayStation 4 | Значение ошибки PS4
CE-8210193
Во время обновления программного обеспечения PlayStation VR возникли неполадки
CE-30002-5
Запустить приложение не представляется возможным, в виду поврежденных данных самого приложения
CE-30005-8
При обращении к HDD (жесткому диску) или приводу DVD/Blue-ray возникает проблема
CE-30784-2
Системе PlayStation 4 не удалось обнаружить USB устройство
CE-32875-5
Внутренняя системная ошибка - установить дату и время не удалось
CE-32889-0
Сбой загрузки, так как ошибка возникала неоднократно при попытке скачивания контента
CE-32920-6
Скачивание контента отменено, так как загружать его не надо
CE-32937-4
Невозможно загрузить данные
CE-32947-5
Невозможно скачать файл
CE-33177-1
Запустить приложение невозможно или были повреждены данные приложения
CE-33179-3
Приложение не было найдено
CE-33743-0
Системе PlayStation 4 не удалось подключиться к серверу
CE-33945-4
Системе не удалось выполнить подключение к серверу
CE-33950-0
Системе не удалось выполнить подключение к серверу для проверки лицензии
CE-33983-6
Ошибка при проведении теста соединения с интернетом
CE-33984-7
Закончилось время отведенное на проверку интернет соединения при попытке получить IP адрес
CE-33985-8
Возникла проблема при проведении теста соединения с Интернетом
CE-33986-9
Возникла проблема при проверке интернет-соединения
CE-33987-0
Произошла ошибка при выполнении проверки соединения с Интернетом
CE-33989-2
Возникла проблема при тестовом соединении с Интернетом
CE-33990-4
Произошла ошибка при тестовом соединении с Интернетом
CE-33991-5
Отсутствует подключение к сети Интернет
CE-34452-8
Возможно повреждение загруженных данных
CE-35230-3
Сетевая ошибка - слишком долгий ответ от DNS-сервера
CE-35463-1
Невозможно воспроизвести диск
CE-35657-6
Нельзя запустить приложение. Возможно были повреждены данные приложения
CE-36244-9
Прекращение загрузки в связи с возможными поврежденными данными
CE-36329-3
Произошел сбой в программном обеспечении системы
CE-37533-1
Ошибка при распознавании лица
CE-37534-2
Ошибка при распознавании лица
CE-37535-3
Ошибка при распознавании лица
CE-37536-4
Ошибка при распознавании лица
CE-37537-5
Ошибка при распознавании лица
CE-40852-9
Возникла ошибка на сервере
CE-30774-1
Невозможно выполнить обновление
CE-33384-1
Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation Network
CE-39935-9
При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка
CE-39985-4
Ошибка при подключении к серверам PSN
E-800085D1
Невозможно подключиться к серверу
E-80F00800
Возможно были повреждены загруженные данные
E-8200002E
Недействительные данные с кредитной карты
E-82000054
Данные кредитной карты введены неверно
E-82000102
На субсчета нельзя добавлять кошельки
E-82000113
Не удалось проверить правильность промо-кода
E-8200012C
Недействительная банковская карта
E-8200012F
Введенный промо-код неверен
E-82000134
Несоответствие региона промо-кода с регионом учетной записи
E-82000138
Не удалось пополнить кошелек при помощи PSN карты или промо-кода
E-82000156
Превышено ограничение пропускной способности
E-82000171
Недействительная кредитная карта
E-82E0001C
В доступе отказано
E-82E01050
В доступе отказано
E-82E101F6
Невозможно подключиться к серверу
E-82F001F7
Технические работы на сервере PSN
E-82F001F8
Невозможно подключиться к серверу
E-8F000001
Покупка не удалась
NP-31952-0
Время ожидания сетевого подключения истекло
NP-34926-4
Загрузить сохраненные данные в онлайн-хранилище PS4 невозможно
NP-34937-6
Повреждены данные трофея
NP-37667-9
Из-за слабого интернет-соединения или низкой передачи данных потеряно связь с сессией Share Play
NP-34993-8
Отсутствует подключение к серверу
NP-38497-1
По причине слабого интернет соединения (ваша скорость загрузки в сеть 2-5 Мб/с) возможны сбои подключения к сети, во время Share Play
NP-31739-3
Загрузка нового файла обновления еще продолжается. Чтобы выполнить эту функцию, вам необходимо загрузить это обновление
NP-31730-4
Вы вышли из сети PSN
NP-35000-8
Техническое обслуживание сети PSN
NP-38496-0
Из-за низкой скорости интернет-соединения (ниже 2 Мб/с) невозможно запустить Share Play. Увеличьте скорость сети
NP-32062-3
Возможно повреждены системные данные
NP-34994-9
Произошла ошибка в приложении «Тусовка»
NP-34924-2
Проверить обновления для этого приложения невозможно.
Скорее всего ваше интернет-соединение нестабильно
NP-37680-4
Кредитная карта недействительна
NP-31735-9
Возрастное ограничение на использование этой функции
NP-31801-3
При использовании функции PSN произошла ошибка
NP-34957-8
Произошла ошибка связи с сервером
NP-31736-0
Приложение пытается связаться с пользователем, вышедшим из системы
NP-37637-6
Обновите системное программное обеспечение до последней версии
NP-31731-5
Пользователь вышел из сети PSN или были повреждены данные на жестком диске
NP-39231-8
Невозможно подключиться к серверу
NP-39225-1
Проблема с интернет-соединением в системе PlayStation 4
NP-31959-7
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network
NP-31966-5
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network
NP-39233-0
При присоединении или создании тусовки возникла ошибка
NP-32091-5
Повреждены данные трофея
NP-39226-2
При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка
NW-31162-3
Ошибка не определена
NW-31172-4
Невозможно подключиться к серверу
NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети
NW-31200-6
Из-за проблемы с подключением не удалось выполнить обновление программного обеспечения
NW-31201-7
Отсутствует подключение к сети
NW-31367-0
Устройство беспроводной связи открыть не удалось
NW-31453-6
Задержка отклика сервера
NW-31456-9
Произошла ошибка соединения
NW-31484-0
Не указан DNS-сервер
NW-31485-1
Время истекло (тайм-аут)
NW-31294-9
Из-за нестабильной беспроводной сети время ожидания истекло
NW-31374-8
Истекло время ожидания соединения
NW-31246-6
Параметры DNS-сервера ошибочные
NW-31250-1
Внутренняя ошибка. Возникла ошибка при подключении к серверу
NW-31205-1
Слишком медленное или неустойчивое соединение с сетью, для подключения к серверу PSN
NW-31247-7
Истекло время ожидания сетевого соединения
NW-31254-5
Ошибка сети. Нестабильный отклик DNS-сервера или с задержкой
NW-31297-2
Не удалось подключиться к беспроводной сети
NW-31253-4
Невозможно подключиться к сети. Происходит задержка отклика DNS-сервера, либо он нестабилен
SU-30631-3
Во время обновления программного обеспечения произошла ошибка USB
SU-30634-6
Во время обновления программного обеспечения произошла ошибка USB
SU-30645-8
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Возможно поврежден файл обновления
SU-30683-0
Не удалось выполнить обновление программного обеспечения через USB накопитель
SU-30696-4
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Возможно поврежден файл обновления
SU-30733-6
Последняя версия ПО уже установлена
SU-34322-4
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Время истекло
SU-35931-1
Частично поврежден файл системного программного обеспечения
SU-30746-0
Файл для обновления системного программного обеспечения не найден
WC-36551-0
Возникла ошибка при подключении к PSN
WC-40330-0
Ошибка связанная с временем ожидания
WC-40367-0
Невозможно добавить средства в бумажник
WC-41274-8
Данные введенные Вами, содержат особые символы
WS-37431-8
Невозможно подключиться к серверу
WS-37504-9
На серверах PlayStation Network проводятся технические работы
WS-37313-7
Ошибка загрузки видео на сервис YouTube
WS-37501-6
Внутренняя ошибка сервера. Возникла ошибка при подключении к серверу
WS-36856-8
Временно приостановлена работа службы
WS-41755-2
Невозможно подключиться к серверу
WS-36862-5
Невозможно подключиться к сеансу игры
WS-36855-7
На сервере произошла ошибка
WS-37337-3
Действие учетной записи PlayStation Network временно приостановлено
WS-36812-0
Невозможно присоединиться к тусовке
WS-37505-0
Системе PS4 не удалось подключиться к серверу
WV-33907-2
За отведенное время не удалось подключиться к серверу. Возможно, соединение нестабильно или временно занято
WV-33899-2
Отсутствует подключение к сети PSN
WV-33917-3
Из-за слишком большого числа перенаправлений произошла ошибка
Современные игровые приставки становятся все больше похожими на компьютер. До того, как консоли стали иметь постоянное интернет подключение, разработчики старались выпустить продукт для приставок законченным и без недочетов. Сейчас всё больше и чаще выходят “патчи первого дня” – обновления исправляющие неисправности. И если раньше, приставка могла максимум отказаться читать диск, то сейчас с появлением собственных операционных систем и увеличением функционала – приставки всё чаще выдают ошибки, практически как на компьютере. Причина возникновения ошибки, может быть в чем угодно – от технических неполадок внутри железа и до неправильно вставшего системного программного обеспечения. Если Ваша консоль выдаёт ошибку, то внимательно посмотрите на код ошибки, он поможет вам определить, источник неисправности.
Код ошибки состоит из двух заглавных латинских букв и цифр. Буквы помогут определить характер неисправности:
CE– Основные или главные ошибки
WV– Ошибки связанные с интернетом
NP– Ошибки сервера
E– Внешние ошибки
SU– Ошибки программного уровня
NW– Ошибки сети
Рассмотрим самые основные и часто встречающиеся ошибки, а также возможные способы их решения:
CE-30002-5 Приложение не может запуститься из-за поврежденных данных
CE-30005-8 Жесткий диск консоли или BluRayпривод не отвечают – приставку нужно срочно нести к мастеру!
CE-32807-0 Ошибка лицензии. Приставка не может проверить права на приложение, которое вы хотите запустить.
CE-32937-4/5 Невозможно загрузить данные из интернета, скачать файл.
CE-33177-1 Запуск приложения невозможен из-за повреждения файлов.
C-82E10193 Сервис PlaystationStoreне работает в данный момент. Ошибка со стороны Playstation, решается сама спустя время.
CE-30012-6 Внутренняя ошибка приставки. Попробуйте поставить последнюю версию Программного Обеспечения, либо проверьте диск с приложением, на наличие царапин и загрязнений.
CE-30392-7 Аппаратная ошибка приставки, необходима диагностика мастера.
CE-30784-2 Приставка не может обнаружить внешнее USB– устройство.
CE-32875-5 Системная ошибка, приставка не может установить внутренние данные времени и даты. Попробуйте подключить приставку к интернету и выставить правильные данные.
CE-33179-3 Приложение не найдено. Дождитесь полной установки игры, включая установки всех дополнений.
CE-34224-5 Внутренняя системная ошибка. Обязательно нужно сделать резервную копию всех сохраненных данных и попробовать инициализировать систему. Если ошибка будет повторяться, то необходима диагностика мастера, возможно проблема в жестком диске устройства.
CE-352303 Ошибка DNS сервера.
CE-35463-1 Диск не может быть прочитан. Убедитесь, что диск BluRay формата и не имеет царапин и загрязнений.
NW-31200-6 Консоль не может обновить программное обеспечение из-за ошибки. Проверьте соединение с интернетом, если обновление не удаётся поставить автоматически, скачайте его на usb носитель с официального сайта Playstation.
SU-30631-3,SU-30634-6 Ошибка во время установки обновления приставки с USB носителя. Удалите файл обновления с флэшки и скачайте последнюю, актуальную версию с официального сайта Playstation. Попробуйте установить его, если ошибка будет повторяться, необходима диагностика, возможна проблема с жестким диском.
SU-30683-0 Не удаётся провести обновление ПО с USB. Проверьте, что USB устройство отформатировано, и приставка его видит. Попробуйте произвести установку с безопасного режима Playstation.
Записаться на диагностику приставки, а также получить консультацию по неисправности Вы можете по телефону 200-33-07
Современный специализированный сервисный центр ChipMaster
Все ошибки для ps4 разделяются на следующие группы:
CE – главные(основные);
E – внешние;
NP – ошибки сервера сети;
NW – сетевые ошибки;
SU – программные ошибки;
WV – ошибки интернета.
Перейти к описанию
Перейти к описанию
CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
Сеть PlayStation™Network может быть временно недоступна. Повторите попытку подключения позже.
Здесь ничего не поделаешь, остается только ждать пока Sony устранит проблемы
CE-40852-9
Произошла ошибка на сервере
Зачастую возникает при копировании игр. Решается сменой DNS в настройках сетевого подключения.
Первичный DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4
E-800085D1
Не удалось подключиться к серверуPS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
E-80411302
Внутренняя ошибка
Шаг 1: закройте приложение и перезапустите систему. Если это произойдет, когда в PS Store, закрыть магазин и повторите попытку.
Шаг 2: Если ошибка возникает снова, создайте резервную копию ваших сохраненных данных, а затем выберите [Настройки] > [инициализация] и выбрать [инициализировать PS4].
E-80F00800
Загруженные данные могут быть повреждены
Шаг 1: удалить содержимое из главного экрана, затем перезагрузите систему. Далее, повторно загрузить контент из библиотеки.
Шаг 2: Если ошибка не устранена, перейдите к [настройки] > [инициализация] > [инициализировать PS4] и попробуйте PS4 инициализации.
Шаг 3: Если ошибка возникает снова, может быть проблема с PS4 жесткий диск (HDD). Если вы ранее изменили HDD, использовать другой HDD. Если нет, пожалуйста, посетите нашу страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
E-8200002E
Данные кредитной карты не действительны
Удалить кредитную карту из учетной записи, и затем повторно ввести информацию о кредитной карточке.
см. добавить / удалить платежную информацию.
E-82000054
Данные адреса не соответствует картеЭтому коду посвящена отдельная страница.
Перейти к описанию
Из вышесказанного можно отметить, что ошибка E-82E0001C не имеет решения, в виду того, что вами были нарушены условия пользовательского соглашения (за исключением случайного появления ошибки).
E-82E01050
Отказано в доступе
Решить ошибку E-82E01050 самостоятельно не видится возможным, так как вероятнее всего были нарушены правила PlayStation Network или Пользовательского соглашения. Стоит учесть, что каждый пользователь системы PlayStation 4 и сервиса PSN должен соблюдать правила использования, чтобы в дальнейшем не получить ошибку E-82E01050.
Также возможно, что ошибка E-82E01050 была получена совершенно случайно. В этом случае вам необходимо обратиться в службу технической поддержки и разъяснить обо всех нюансах. О причинах приостановки учетной записи пользователя мы писали в статье Полная или временная блокировка учетных записей пользователя PlayStation.
Еще раз напомним, что не стоит делиться доступом к своей учетной записи PSN с друзьями. Щедрость тут неуместна, так как вы рискуете быть заблокированными, так как подобные действия противопоказаны со стороны PlayStation.
E-82E101F6
Не удалось подключиться к серверу
PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
E-82F001F7
PSN – ремонтные работы
PSN проходит техническое обслуживание. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
E-82F001F8
Не удалось подключиться к серверу
PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
E-8F000001
Покупка не удалась
Приобрести игру прямо из PS Store, а не в самой игре, демо.
E-FFFFFFFF
Внутренняя ошибка системы
Обновления системного программного обеспечения до последней версии.
если ошибка повторится, пожалуйста, посетите нашу страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
NP-31952-0
Не удалось подключиться к сети
Повторите тест-соединение с интернетом и убедитесь, что все ваши настройки сети правильные.
Это также возможно, что в PSN можно проходить ремонтные работы. Вы можете проверить статус PSN здесь.
NP-32157-8
Ошибка трофея
Шаг 1. попробуйте вручную синхронизировать трофеи в [трофеи] > опции > [синхронизировать трофеи с PSN].
Шаг 2: закройте приложение и перезапустите систему.
Шаг 3: Если ошибка возникает снова, создайте резервную копию ваших сохраненных данных. Удалить пользователя в [настройки] > [инициализация] > [удалить пользователя]. Создайте нового пользователя и восстановления данных.
Шаг 4: Если вы попробовали все три предыдущих шага, ошибка по-прежнему возникает, резервное копирование сохраненных данных. Затем перейдите в [настройки] > [инициализация] и выбрать [инициализировать PS4].
NP-34846-5
Ошибка трофея
Шаг 1. попробуйте вручную синхронизировать трофеи в [трофеи] > опции > [синхронизировать трофеи с PSN].
Шаг 2: закройте приложение и перезапустите систему.
Шаг 3: Если ошибка возникает снова, создайте резервную копию ваших сохраненных данных. Удалить пользователя в [настройки] > [инициализация] > [удалить пользователя]. Создайте нового пользователя и восстановления данных.
Шаг 4: Если вы попробовали все три предыдущих шага, ошибка по-прежнему возникает, резервное копирование сохраненных данных. Затем перейдите в [настройки] > [инициализация] и выбрать [инициализировать PS4].
NP-34926-4
Не удалось загрузить сохранение данных в онлайн-хранилище
В системе PS4 пользователи порой сталкиваются с ошибкой NP-34926-4, которая означает, что невозможно загрузить в онлайн-хранилище PS сохраненные данные. Честно говоря посмотрев множество форумов, блогов и роликов в сети, можно сделать вывод, что данная ошибка довольно-таки неприятная. Зачастую ошибка NP-34926-4 появляется в том случае, если ваша консоль PS4 не используется в качестве основной.
Решение ошибки NP-34926-4 кроется в активации системы PS4 как основной. Если это ваш первый запуск, то система активируется автоматически в качестве основной. Если вы хотите активировать консоль в последующие запуски, необходимо выбрать [Настройки] и перейти в [PlayStation Network/Управление учетной записью], затем выбираем [Активировать как основную систему PS4] и жмем [Активировать].
Дело в том, что система видит, что вы загружаете данные, которые были получены из другой консоли с тем же именем и выдает ошибку NP-34926-4. Просто при запросе перезаписи данных согласитесь, нажав на кнопку «Да».
Другой причиной возникновения ошибки NP-34926-4 может стать выбранная функция автоматической загрузки. Решить ошибку NP-34926-4 в этом случае поможет снятие галочки автоматической загрузки в настройках системы с последующим перезапуском. Затем вновь выставите настройки до прежнего состояния. Простыми словами в системе происходит две загрузки одних и тех же данных. Одна загрузка завершается успешно, вторая соответственно неудачно. В связи с этим и появляется ошибка NP-34926-4.
На англоязычных форумах PlayStation, об ошибке NP-34926-4 говорится много, но все однотипное. Судя по всем постам и комментариям появление ошибки NP-34926-4 связано с выходом обновления 1.70. Хотя разработчики давно исправили этот недуг.
NP-34937-6
Данные трофея повреждены.
Шаг 1: резервное копирование сохраненных данных с помощью устройства USB или PS онлайн-хранилище. Затем перейдите в [настройки] > [пользователи] и удалить пользователя.
Шаг 2: заново создать пользователя и войдите в систему. Передача сохраненных данных обратно на PS4 и повторите трофей sync.
Шаг 3: Если ошибка по-прежнему возникает, зайдите в [настройки] > [инициализация] > [инициализировать PS4] > [Quick] и попробуйте PS4 инициализации.
NP-35000-8
PSN – ремонтные работыPSN проходит техническое обслуживание.
Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
NW-31162-3
Неопределенная ошибка
Перезапуск системы PS4.
NW-31172-4
Не удалось подключиться к серверу.
Попробуйте тест-соединение с интернетом в [настройки] > [сеть] > [тест интернет-соединения]. Если вы в состоянии подключить, но все еще получить theerror, сервер скорее всего занято. Пожалуйста, повторите попытку позже.
NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети
Шаг 1: PSN или в игре сервер может быть временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.
Шаг 2: Если серверы активны, запустить тест-соединение с интернетом в [настройки] > [сеть] > [тест интернет-соединения] и убедитесь, что можно подключиться к сети.
Шаг 3:обновите ваш маршрутизатор до последней прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к вашей сети, чтобы снизить стресс. Если это не работает, попробуйте еще раз позже в качестве сервера может испытывать большой объем.
NW-31200-6
Не удалось обновить программное обеспечение системы из-за ошибки подключения
Шаг 1: Если у вас есть доступ к ПК, выполните следующие instructionsto обновления системного программного обеспечения с помощью USB-устройства.
Шаг 2: Если у вас нет доступа к компьютеру, попробуйте тест-соединение с интернетом в [настройки] > [сеть] > [тест интернет-соединения] и убедитесь, что можно подключиться к сети.
Шаг 3:Если вы находитесь в состоянии подключения, повторите попытку обновления в меню [настройки] > [обновление ПО].
Шаг 4: Если вам не удается подключиться, сети могут возникнуть проблемы. Вы можете проверить статус PSN здесь. Отключите другие устройства, подключенные к вашей сети, чтобы снизить стресс и повторите попытку обновления.
NW-31201-7
Не удалось подключиться к сети
Этому коду посвящена отдельная страница.
Перейти к описанию
Доброго времени суток, игроманы! Как часто у вас бывает, что вылетают различного рода ошибки PS4. Предлагаем разобрать самые частые из них.
Какие коды ошибок существуют и что означает маркировка
Всего существуют несколько кодов неполадок. Вот что означает их маркировка:
- ce – основная;
- su – программный баг;
- ws – ошибки сессий и загрузок;
- e – внешняя неполадка;
- np – вылеты на сервере;
- nv – сеть;
- wv – всё, что связано с интернетом.
А теперь давайте с каждым видом разберёмся отдельно.
Внешний баг
Из внешних багов чаще всего встречается одна и та же неполадка. Её код e 8210604a. Появлялся этот баг при оплате подписки PS Plus. Сами разработчики борются с этим багом индивидуально. Они предлагают писать им в Твиттер.
Попробуйте просто закинуть деньги на электронный кошелёк. Так покупки станут безопасными. Сумма с привязанной карты точно не спишется. Потому что все оплаты по умолчанию производятся с кошелька.
Или просто перепривяжите к учётке другую почту. Говорят, второй метод всегда срабатывает.
Основные ошибки
Кроме внешних, существуют ещё и основные баги. Две из них встречаются чаще всего. Это ce 34878 0 и ce 30005 8. Первая указывает на ошибку приложения, а вторая – проблему при попытке достучаться до харда или блю-рея.
CE 34878 0
Решение у этой проблемы есть следующее:
- Закройте запущенную игру или другое приложение.
- Скачайте обновления для этого приложения и для ОС PS4 и перезапустите консоль.
- Если у вас была подрублена камера PS Eye, отсоедините её. После этого сделайте вкл/выкл приставки. Залезьте в настройки камеры и вырубите там распознавание лиц.
Ничего не помогло? Скопируйте все важные данные на USB и проведите процедуру инициализации.
CE 30005 8
Если же CE 30005 8 возникает, потому что не может достучаться до HDD, то можно попробовать сделать резерв данных. Затем грохните их из устройства и заново установите через накопитель или из облака.
Что делать, если это не помогло?
Вам поможет только техподдержка PS.
Баги программного уровня
Бывает такое, что происходят сбои на программном уровне. Давайте глянем, что делать тогда.
SU 42118 6
Баг su 42118 6 происходит тогда, когда повреждён какой-то файл обновления ОС PS4.
SU 41350 3
SU 41350 3 появляется тогда, когда при обновлении приложения или системы, вдруг появился двойник файла.
Чтобы устранить эту неполадку, зайдите в папку загрузки и всё удалите оттуда. Затем попробуйте перезапустить обновление.
Вылетает баг, когда пытаетесь обновить данные через USB. Загляните в папку с апдейтами, проверьте названия файлов и папок. Все они должны назваться PS4UPDATE и иметь протокол .PUP.
Ошибки сетевого соединения
Все ошибки с кодом NP или NW так или иначе связаны с подключением к сети интернет. Проверьте, не прервался ли у вас сигнал wi-fi. Оплатили ли вы счёт провайдера?
Иногда помогает простая перезагрузка PS4. Либо просто подождите.
Нет соединения с PSN? На приставке можно запустить тест. Это всё находится среди настроек сети.
Возможно, просто произошли технические неполадки со стороны самой службы PS Network. В таком случае ничего не остаётся, только ждать.
Если боитесь, что при перезагрузке потеряются какие-то данные типа трофея, то сделайте резервную копию.
Проблемы с сессиями и загрузкой данных
Не очень часто, но иногда игроки сталкиваются со сбоями в сети. Одна из проблем просто не даёт доступа к учётной записи. А вот вторая вылетает при совершении покупки.
WS 37398 0
Чаще всего такую неполадку замечают геймеры, которые любят многопользовательские и онлайн-игры.
Лучше просто выйдите из игры и подождите. Возможно, сервер в данный момент перегружен.
WS 43691 3
А вот теперь представьте, что вы уже совершили покупки в магазине PS Store и готовы отдать Sony свои денежки. Но что-то пошло не так. Никак не получается произвести оплату.
Техподдержка советует просто очистить корзину. Это нужно сделать во избежания списания суммы.
Зайдите в PS Store позже и повторите попытку. Можно также попробовать восстановить свою лицензию через настройки учётной записи.
Как предостеречь себя от багов
Все ошибки PS4 предугадать невозможно. Но можно сделать так, чтобы они вылетали как можно реже.
- Чтобы не потерять важные данные, почаще делайте резервные копии.
- Всегда проверяйте обновления ОС и приложений. А лучше поставьте всё на автомат.
- Лучше всегда иметь запас средств в кошельке, а не платить напрямую картой.
- Проверяйте соединение с интернетом перед запуском игры. Оплачивайте своего оператора вовремя.
Желаем вам удачных сессий без багов и вылетов! Поделитесь полезной информацией в соцсетях, нажмите на подписку.
Читайте также: