Что делать если расположение файла недоступно

Обновлено: 04.07.2024

Пользователям ОС Windows встречаются сбои и ошибки, связанные с различными факторами. Чаще всего это неисправности программного типа и исправляются они путём поиска и устранения источника проблемы. Одна из ошибок, которая может появляться при попытке просмотра содержимого носителя, например, флешки или внешнего HDD, – «Расположение недоступно. Отказано в доступе». Обычно причина кроется в политиках безопасности Windows, где выставлены ограничения доступа к съёмным USB-накопителям, в некоторых случаях проблема спровоцирована деятельностью вредоносного софта или неправильными действиями пользователя, а иногда работой системного администратора, когда речь о предприятии.

Такую же ошибку можно встретить при попытке открытия папки и обычно она заключается в отсутствии прав доступа у пользователя. Сбой часто появляется при подключении второго жёсткого диска или сетевого хранилища.

Проблему отказа в доступе к флешке, другому носителю или папке можно решить самостоятельно, используя встроенные инструменты системы, при этом обязательным условием является наличие администраторских прав в ОС Windows.

Включение доступа к флешке и другим USB-накопителям в редакторе локальной групповой политики

Способ устранения сбоя «Расположение недоступно. Отказано в доступе» подходит для редакций Windows 10, 8.1 или 7 Профессиональная, Корпоративная и Максимальная.
Для решения проблемы выполняем следующее:

Перезагружать устройство не требуется, но накопитель нужно извлечь, затем после применения изменений параметров подключить опять.

Разблокировка доступа к съёмным дискам с помощью редактора реестра

В ситуации, когда отказано в доступе к внешнему накопителю и выплывает ошибка «Расположение недоступно» в Windows 10 или другой версии домашней редакции, проблему можно решить, используя редактор реестра. При этом вносить любые коррективы в системный реестр следует только при наличии соответствующих навыков, поскольку неправильные действия пользователя могут привести к нежелательным последствиям для системы, в том числе её отказу. Перед правками рекомендуется выполнить резервное копирование, чтобы оставить возможность вернуться к копии на случай, если что-то пойдёт не так.

Разблокировать доступ к внешнему накопителю с помощью редактора реестра Windows можно следующим образом:

Открываем консоль «Выполнить» (Win+R), вводим команду regedit, жмём клавишу ввода.
В редакторе идём в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и далее по пути \SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ и смотрим, имеется ли здесь подраздел RemovableStorageDevices.
Если да, жмём на нём ПКМ и выбираем опцию «Удалить».
Теперь идём в раздел HKEY_CURRENT_USER в аналогичную ветку и делаем то же самое здесь.

Перезагружать компьютер не требуется, но накопитель нужно отключить и подключить опять.

Что делать, если отказано в доступе к папке

Чаще всего проблема заключается в отсутствии прав для открытия каталога у пользователя.

Жмём ПКМ по объекту и открываем «Свойства».
Идём во вкладку «Безопасность», нажимаем «Дополнительно», в результате чего откроется окно дополнительных параметров безопасности для объекта.
Вверху окна отображаются основные сведения об элементе, имя и владелец, в строчке, где указан пользователь, владеющий каталогом, жмём «Изменить», чтобы поменять владельца.
В открывшемся окне нужно указать нового владельца папки, нажать кнопку «Проверить имена», после чего к имени добавится также имя компьютера, если профиль указан правильно. Для учётных записей Майкрософт можно использовать и адрес Е-мейл. Жмём «ОК» или клавишу ввода.
В списке элементов разрешений находим нужную учётную запись и жмём дважды. В новом окне должны быть отмечены все пункты в блоке «Общие разрешения»
Снова возвращаемся к свойствам папки, где на вкладке «Безопасность» нажимаем кнопку «Изменить…».
Выбираем нужную учётную запись и отмечаем для неё все пункты в колонке «Разрешить», применяем изменения, жмём «ОК» и закрываем окно. Проблема должна исчезнуть.

Точно так же, как в случае с папкой, можно проверить, не стоят ли какие-либо ограничения для внешнего накопителя. Для этого заходим в проводник или «Этот компьютер» («Мой компьютер») и переходим к свойствам объекта, затем во вкладке «Безопасность» жмём «Изменить…» и если отдельные действия с диском не разрешены, то отмечаем эти пункты.

В некоторых случаях решением проблемы может стать форматирование накопителя, перед которым следует выполнить восстановление данных, чтобы исключить потерю информации.

Сегодня наличие дома компьютера, подключённого к интернету, является общепринятой нормой и их наличием уже никого не удивишь. В связи с доступностью интернет-подключения, всё более популярными становятся различные онлайн-сервисы. Одними из самых популярных являются сетевые папки и удалённые ресурсы, организованные как в домашней сети, так и предоставляемые вашим интернет-провайдером. Чаще всего всё работает так, как положено, но время от времени могут встречаться ошибки, препятствующие полноценной работе, которые обычный пользователь не знает, как решить. Одними из самых популярных ошибок являются ошибки «Нет доступа к сетевой папке». Некоторые из них могут обозначаться цифровым или буквенно-цифровым кодом, например, 1231 или 0x800704cf. Причинами возникновения этих неполадок могут быть различные факторы. В этой статье мы предлагаем вам разобраться со всеми причинами, а также предложим способы их решения.

В этой статье мы расскажем, как подключиться к сетевому хранилищу файлов

Нет доступа к сетевой папке

Представим, что у вас есть несколько компьютеров, между которыми вы хотите настроить домашнюю сеть, чтобы постоянно не копировать необходимые файлы. В таком случае вам необходимо создать папку на одном из компьютеров, сделать её общедоступной, чтобы был доступ с любого другого устройства с выходом в интернет. Это может быть даже смартфон или планшет.

Отдельно взятому пользователю не были предоставлены права на доступ к папке, расположенному в сети.
У пользователя нет разрешения на доступ к сетевому ресурсу на уровне безопасности операционной системы.
У пользователя, вообще, нет никаких разрешений на доступ к ресурсу.

Причин отсутствия подключения к сетевой папке может быть несколько

Решить можно каждую проблему. Давайте разберём подробнее.

Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя

Все настройки должны выполняться на том компьютере или ресурсе, на котором хранится содержимое папки. Чтобы настроить доступ пользователей к папке, необходимо:

Зайти в управление компьютером (зависимо от версии операционной системы, кликните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер на рабочем столе Windows либо по кнопке Пуск, после чего выберите Управление либо Управление компьютером) и выбрать пункт Общие папки — Общие ресурсы.
Найти в списке ресурсов папку, доступ к которой вы не можете получить, и посмотреть её расположение на жёстком диске.
Открыть Проводник и найти нужную папку (пользователи Windows 10 могут выполнять дальнейшие действия, не переходя в Проводник, просто кликнув правой кнопки мыши прямо в меню утилиты Управление компьютером).
Кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать Свойства — Доступ — Расширенные настройки — Разрешения (либо же Свойства — Разрешения для общего ресурса).
Вы увидите как минимум два пункта — Администраторы и Все. Навести стрелочку курсора на пункт Все и убедиться, что стоят галочки напротив всех пунктов в столбике Разрешить (полный доступ, изменение, чтение). Если же напротив какого-то пункта стоит галочка в столбике Запретить, следует убрать его отсюда и поставить в столбик Разрешить.
Подтвердить изменения, нажав Применить — OK, после чего повторить попытку воспользоваться сетевым ресурсом.

Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы

В меню Свойства откройте вкладку Безопасность и нажмите на кнопку Изменить, а затем Добавить.
В строке «Введите имена выбираемых объектов» напечатайте с большой буквы Все и нажмите ОК.
После того как вы будете переброшены обратно в список групп и пользователей, наведите курсор на вновь созданную группу Все и отметьте те действия, которые вы хотите разрешить. Отмеченных пунктов по умолчанию вполне достаточно для чтения данных с удалённого сетевого ресурса.
Нажмите Применить — OK — OK и повторите попытку доступа к сетевой папке.

При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231

Ошибка 1231 возникает в том случае, когда компьютер с Windows не может получить доступ к ресурсам, расположенным на удалённом сервере. Чаще всего возникает, когда провайдер интернета предоставляет доступ к международной сети по технологии VPN. Кроме того, она может возникнуть при попытке доступа к локальному ресурсу поставщика услуг сетевого доступа. Если доступ был и вдруг пропал, произойти эта неполадка может по одной из следующих причин:

проблемы со стороны провайдера;
обрыв связи между абонентом и сервером;
поломка сетевой карты компьютера;
сбой драйверов сетевой карты;
система безопасности операционной системы блокирует соединение по VPN;
некорректно налаженное или отключённое соединение по локальной сети;
действия вирусных программ.

В первую очередь следует проверить, не возникает ли ошибка 1231 по вине поставщика интернета. Для этого вам нужно запустить командную строку (Win + R — cmd, или правой кнопкой по кнопке Пуск — Командная строка) и ввести следующую команду:

net view \\domain:имя домена,

где имя домена означает адрес сервера, которые провайдер предоставил вам для подключения к Всемирной паутине. Если выдаётся «Системная ошибка 53. Не найден сетевой путь», то проблема именно со стороны поставщика услуги. В таком случае вам следует обратиться в техническую поддержку.

Если же такой ошибки не выбивает, придётся искать причину в своём компьютере или ноутбуке на Windows. Что можно сделать для исправления ошибки 1231?

Если вы используете Windows Vista, 7 или 8, перейдите в Пуск — Панель управления — Центр обновления Windows и отключите автоматическую установку обновлений, выбрав установку вручную. Часто случается, что автоматические обновления Windows негативно влияют на работу VPN-соединения. или скачать антивирусный сканер и глубоко просканировать всю систему на наличие вредоносных файлов. Иногда причина может открыться именно в этом.
Проверить настройки сетевого подключения. Для этого перейти в Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. В случае чего обратитесь в техническую поддержку для уточнения параметров настройки. Иногда бывает, что провайдеры меняют их, забыв предупредить абонентов.
Переустановить драйвер сетевой карты. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств (Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств либо правой кнопкой по кнопке Пуск — Диспетчер устройств) и найти свою сетевую карту в разделе Сетевые адаптеры, удалить драйвер (кликнуть правой кнопкой мыши, Свойства — Драйвер — Удалить), после чего установить его по новой (Свойства — Драйвер — Обновить — Выполнить поиск драйвера на этом компьютере, указать папку, куда были распакованы скачанная драйверы, и подтвердить выбор).

Заключение

Надеемся, что мы помогли вам с решением проблемы доступа к сетевым ресурсам с кодами 1231 и 0x800704cf. Мы уверены, что, если вы будете точно следовать нашим указаниям, у вас получится решить всё самостоятельно. В комментариях просим указать, получилось ли вам разобраться с вопросом без помощи специалистов.

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы "Администраторы домена", если компьютер входит в домен.

Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Способ 2. Проверьте расположение файла

Данная ошибка может возникать, если ярлык или установленная программа пытаются получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален

Данная ошибка может возникнуть также в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Создайте ярлык повторно, чтобы проверить наличие повреждений

Данная ошибка может возникать также в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно посредством повторного создания ярлыка. Для этого перейдите к разделу Создание или удаление ярлыка.

Если повреждено приложение или файл другого типа, для решения проблемы может потребоваться восстановить приложение.

Способ 5. Разблокируйте файл

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите свойства файла — они могут содержать следующее примечание: Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера. Чтобы проверить это и при необходимости разблокировать файл, сделайте следующее.

Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если она доступна.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение

Чтобы проверить, не блокирует ли файл ваша антивирусная программа, временно отключите ее и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Важно! Отключение антивирусного программного обеспечения или изменение его настроек может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, мошенничества и других вредоносных действий. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать антивирусное программное обеспечение или изменять его настройки. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск. Сведения о временном отключении антивирусного программного обеспечения см. в статье Отключение антивирусного программного обеспечения.

Причина

Подобная проблема может возникать при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.

Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.

Файл был перемещен или удален.

Файл или ярлык поврежден.

Windows может блокировать файл.

Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибках при доступе к файлами или папкам в Windows см. в статье "Отказано в доступе" и другие ошибки при попытке доступа к файлам и папкам Windows или при работе с ними.

Важно! Все последующие манипуляции необходимо совершать только с правами администратора!

Урок: Как получить права администратора в Windows 10

Способ 1: Изменение владельца

«Свойства»

Появится предупреждение, кликните в нём «Да».

Способ 2: «Командная строка»

Альтернативный метод предоставление разрешений заключается в использовании «Командной строки».

«Поиск»

takeown /f *путь к папке* /r /d y

Способ 3: «Редактор групповых политик»

Также в Windows 10 есть групповая политика, предназначенная как раз для решения рассматриваемой проблемы. Включить её можно через «Редактор групповых политик».

Вызовите средство «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R, в котором введите команду gpedit.msc и нажмите «ОК».

Переведите его в состояние «Включено».

Способ 4: Отключение контроля учётных записей

Наиболее радикальный вариант решения рассматриваемой проблемы – полное отключение системы контроля учётных записей (UAC). Делать это рекомендуется в самом крайнем случае, поскольку при отключении UAC снижается безопасность операционной системы.

Мы рассмотрели варианты устранения ошибки «Расположение недоступно. Отказано в доступе». Как видим, проблема заключается в сбоях прав доступа, и все решения так или иначе их устраняют.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: