Что делать если сломался ноутбук

Обновлено: 02.07.2024

Где сейчас ваш ноутбук — на рабочем столе или обеденном по соседству с кружкой чая, на пляжном шезлонге, а, может, и вовсе в ванной? Все мы знаем о том, как опасна и коварна жидкость для техники, но правила безопасности игнорируют многие. До первого раза. И вот, мы пьем кофе за работой на ноутбуке, колу за просмотром сериала, едим над клавиатурой суп. И вдруг этот «первый раз» случается.

Чем только не топят ноутбуки их незадачливые владельцы! Работники сервисных центров могли бы многое рассказать о подобных казусах, благо пролитая на ноутбук жидкость — одна из наиболее частых причин обращения в ремонт. Итак, как оказать «первую помощь» залитому ноутбуку?

Выключите это немедленно

Спасение утопающих — дело рук разумно мыслящих. Мыслящих быстро и без паники. Сразу же после инцидента следует отключить ноутбук от сети, вынув штекер блока питания из разъема ноутбука. Затем достаньте аккумулятор, отключите внешний диск, флешки и прочую периферию. Если аккумулятор несъемный, отключаем гаджет длительным нажатием кнопки включения. Счет идет на секунды, как в фильмах, где герой обезвреживает бомбу. Если жидкость доберется до жизненно важных компонентов устройства, бойца вы потеряете.

Типичная ошибка: пытаться сохранить свой годовой отчет и звонить знакомому «программисту» в панике. Запомните — сначала обесточиваем, потом посыпаем голову пеплом. Именно в такой последовательности. Отчет зачастую можно восстановить даже при серьезной поломке, а дорогой ноутбук — увы, нет.

Перевернуть, но не взбалтывать

После обесточивания необходимо открыть крышку ноутбука до упора и перевернуть его вверх дном. Получится «домик». Жидкость начала стекать, у вас есть полминуты, чтобы найти полотенце, салфетку или сухую тряпку. Ткань впитает жидкость с корпуса устройства, дополнительно пройдитесь по нему промакивающими движениями. При этом вода не должна попасть на матрицу ноутбука. Перевернутый ноутбук размещаем в теплом помещении минимум на сутки для просушки.

Типичная ошибка: включить ноутбук без предварительной диагностики. Даже если снаружи корпус высох, это не значит, что внутри не осталось жидкости. Подсохшие сладкие напитки еще более коварны: они способны вызвать замыкание или коррозию. Не включайте ноутбук и сначала проведите диагностику.

Разбор полетов

Для диагностики ноутбука его придется разобрать. Здесь возможны два варианта действий — самостоятельная диагностика при наличии соответствующих навыков или посещение сервисного центра. На этом этапе нам важно убедиться, что пролитая жидкость полностью удалена из корпуса, и контакт с токоведущими элементами исключен. Через стыки между клавиатурой и корпусом жидкость проникает к материнской плате, и это, как говорится в научной среде, цель нашего исследования.

Типичная ошибка: ждать, пока коррозия медленно, но верно погубит ваш девайс. Займитесь диагностикой сразу же после просушки ноутбука, если вы пролили на него воду или несладкий напиток. Помните: чем больше в жидкости солей и сахара, тем агрессивнее она действует на технику. Поэтому при купании ноутбука в газированных напитках или рассоле не ждите сутки после просушки, обратитесь к мастеру как можно скорее.

Самостоятельная диагностика залитого ноутбука

Итак, вы знаете, чем припой отличается от припева, и разобрать ноутбук не представляет для вас никакой сложности. Последовательность действий зависит от марки ноутбука.

Клавиатура. Обычно первой снимается именно она. Хорошо, если под ней не обнаружено подтеков, пятен и капель. Очистка клавиатуры проводится при помощи мытья в горячей воде с моющим средством без абразивов. Протираем запчасть и оставляем на сутки сохнуть.

Типичная ошибка: вести себя, как слон в посудной лавке. Разбирать залитый ноутбук нужно предельно аккуратно, следуя постулату «не навреди». Чтобы не нанести еще больший ущерб своей технике, пользуйтесь подходящими инструментами и не трогайте компоненты, если вы не уверены, что сможете их снять и установить обратно. Часто после самостоятельной разборки-сборки ноутбуки попадают в сервис с рваными шлейфами, оторванными разъемами, поврежденными smd-компонентами и неправильно установленной системой охлаждения.

Типичная ошибка: не разобраться, как правильно сушить запчасти. Делать это необходимо после разборки и промывки компонентов ноутбука. То есть класть цельный залитый ноутбук на батарею или дуть на него феном, пока кнопки клавиатуры не расплавятся — не самая лучшая идея. Разобранные и промытые компоненты сушить при помощи подходящих приспособлений можно, если действовать аккуратно. В частности, тщательно удалить лишнюю влагу помогут пылесос, работающий на небольшой мощности, и баллончик со сжатым воздухом. Не пользуйтесь пылесосом, если есть брак пайки.

Жесткий диск, оперативная память, модуль Wi-Fi, привод.По аналогии с материнской платой осматриваем остальные компоненты. Если обнаружена влага, разбираем запчасть и аккуратно очищаем так же, как описано в предыдущем пункте.

Типичная ошибка: ноутбук включился, и от счастья вы забыли провести хотя бы парочку тестов на стабильность его работы.

После проверки, очищения и сушки всех компонентов ноутбука можно возвращать их на место. Мы провели все реанимационные мероприятия и постарались свести ущерб к минимуму. Теперь самое время нажать на кнопку включения и проверить работоспособность ноутбука. Если ноутбук не включается, возможно, необходима замена поврежденных компонентов в сервисном центре.

Если вы не готовы самостоятельно разбирать ноутбук, лучше доверить это специалистам сразу, не дожидаясь превращения вашей вычислительной техники во Франкенштейна. И, конечно же, держите ваши кружки на почтительном расстоянии от дорогих ноутбуков. Предупрежден — не залил.

Мнение авторов статей, комментариев, блогов, размещенных на страницах нашего сайта, могут не совпадать с мнениями и позицией редакции сайта и не могут рассматриваться в качестве официальной позиции. Редакция сайта не несет ответственности за какие-либо ошибки в опубликованных на сайте материалах и информации, а также за какие-либо действия, предпринятые пользователями сайта на основании статей, комментариев, блогов, размещенных на страницах нашего сайта.

Ноутбуку тоже нужно внимание! Начал тормозить, гудеть, греться, выключаться? Он совсем сломался или можно отнести в сервис? В этом материале разбираемся, как понять, что ноутбуку пора в сервис. А заодно выясним, в каких случаях вы точно сможете все починить сами. Даже если ничего не умеете.

Хоть ноутбук и куда капризнее, чем настольный ПК, но и его можно ремонтировать, чистить и обслуживать. Даже нужно! Постоянные тормоза, перегрев, шум ― все это сигнал того, что вашей технике нужно внимание. Кстати, проверьте себя ― правильно ли вы пользуетесь своим ноутбуком?

Пыль и термопаста ваше всё

Большинство узлов компьютера выделяют тепло. И это тепло нужно постоянно отводить, чтобы устройство работало эффективно. Ноутбук «из коробки» отводит тепло гораздо эффективнее, чем тот, которому уже исполнился год. Виной тому обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноуты всех производителей.

Мусор может попадать в разъемы, на платы, скапливаться на радиаторе и вентиляторах. Кроме этого, пыль и другой мусор могут забивать зоны контакта и другие важные места на печатных платах. Также с течением времени высыхает паста, которая используется для «охлаждения» самых горячих компонентов ― графической карты и ЦП.

Симптомы

Опознать скопление мусора и пыли внутри корпуса можно по усиленному гулу вентилятора. Если совсем недавно он работал тихо, то теперь может работать исключительно на максимальных оборотах. Еще один характерный признак ― случайное срабатывания защиты от перегрева (ноутбук сам перезагружается при сильных нагрузках). Если такой ноутбук не почистить вовремя и не обслужить, то он может полностью выйти из строя.

Для примера, владелец этого ноутбука жаловался на постоянные перезагрузки. Диагностирован перегрев видеокарты и процессора:

Что делать:

Почистить клавиатуру.
Очистить все внутренние элементы.
Смазать подшипники вентиляторов.
Поменять термопасту.
Заменить прокладки .

Если термопаста полностью или частично высыхает, устройство начинает греться сильнее, чем обычно. Любая, даже самая качественная термопаста высыхает сама собой с течением времени. Если ее не заменить вовремя, самые «горячие» узлы компьютера очень быстро выйдут из строя. В первую очередь ― видеокарта, а затем ЦП. Новая термопаста обладает более высоким уровнем тепловой проводимости. Ею обычно покрывается видеочип и CPU.

Полезный совет: носите ноутбук в сервис на обслуживание раз в год, минимум. А если хотите почистить ноутбук и поменять термопасту сами, здесь подробная инструкция.

Перебарщивать с термопастой, как здесь, также недопустимо

Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы

Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов.

Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку

Cамые частые неисправности ноутбуков и их решение

Симптомы: ноутбук перестал заряжаться или очень быстро разряжается, ноутбук не включается, отсутствует световая индикация.
Причина: неисправность БП. Нужен ремонт или замена блока питания.
Симптомы: высокая температура ЦП, сильный шум вентиляторов, слабый напор воздуха из воздуховодных элементов.
Причина: ноутбук давно не чистили, скопилось большое количество грязи/мусора на радиаторе и вентиляторах. Возможно, сам вентилятор вышел из строя. Необходимо очистить внутренние компоненты ноутбука. Если вентилятор не работает, его нужно заменить на новый.
Симптомы: некоторые клавиши не срабатывают с первого раза или вообще не реагируют.
Причина: поломка клавиатуры. Если айфоны топят в унитазах, то на ноуты, чаще всего, выливают кофе и другие напитки. Мы уже писали, что делать в случае, если ваш ноутбук принял душ. Вообще если на ноутбук попадает жидкость, то первой страдает именно клавиатура. Кроме этого, именно с нее крупные частицы грязи, кожи и другого мусора попадают во внутренности ноутбука. На клавиатуре очень быстро скапливается пыль:

Ремонт клавиатуры осложняется тем, что у ноутбуков разных производителей отличается как набор шлейфов, так и все крепежные детали, другие элементы.

Симптомы: курсор мыши двигается хаотично или самопроизвольно перескакивает из одной области экрана в другую.
Причина: дело в неисправном тачпаде. Его нужно заменить целиком.
Симптомы: черный экран или полосы в разных частях экрана, изображение пропадает и появляется.
Причина: повреждена матрица ноутбука. Необходимо заменить матрицу целиком, так как ее ремонт технически невозможен. Прежде чем менять матрицу, необходимо провести тщательную диагностику. Матрица выходит из строя не так часто, как видеокарта, память или разъемы, например. Иногда дело вообще в неисправном видеокабеле.
Симптомы: не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук включается и выключается, ноутбук не включается, зависает насовсем, не горят диоды, в BIOS не отображается дисковый накопитель.
Причина: неисправность материнской платы. Отремонтировать неисправную материнку бывает весьма непросто и часто требуется менять BGA-схемы на новые. Если сломалась материнка не стоит паниковать ― это отличный первый шаг для проведения общего апгрейда системы. Вообще ремонт материнских плат на ноутбуках — самый дорогой, но все равно обойдется дешевле, чем покупка новой системной платы.
Симптомы: очень тусклое изображение, отсутствует подсветка, картинка практически не видна на свету.
Причина: вышел из строя инвертор. Нужна его замена на новый.
Симптомы: отсутствует изображение, экран гаснет и включается обратно, не устанавливаются драйверы графической платы.
Причина: сбой видеокарты. Ремонт видеокарты на ноутбуках осложняется тем, что плата часто не «держит» слишком большое количество паек. Во многих случаях целесообразнее менять чип целиком, чем делать ребоулинг, например. Полностью поменять видеокарту часто очень сложно из-за того, что многие производители создают собственные графические решения. Проблемы начинаются, когда графический чип выходит из строя.

Конфликты сторонней видеокарты с ноутбуком могут проявляться как на программном, так и на электрическом или физическом уровнях. В первом случае конфликты происходят на уровне матерники или BIOS'а графической карты. Во втором речь идет о несовместимости материнской платы ноутбука и сторонней видеокарты с точки зрения рабочих напряжений. В вопросе железа у материнской платы и сторонней графической карты могут не совпадать крепления и форма, также может возникать несовместимость по высоте чипа и по габаритам других элементов карты.

Симптомы: жесткий диск не распознается системой, во время загрузки операционной системы возникает сбой или она просто зависает, ноутбук бесконечно перезагружается, большое количество ошибок в программах. \
Причина: неисправность дискового накопителя. Если поврежден контроллер или магнитное основание накопителя, то его придется заменить на новый целиком.
Симптомы: ноутбук работает только при подключении блока питания к сети, батарея практически не держит заряд, уменьшенное время автономной работы устройства, индикатор аккумулятора имеет существенный износ, аккумулятор не опознается при подключении к ноутбуку.
Причина: поломка аккумулятора ноутбука или сильный износ аккумулятора.
Симптомы: не работает веб-камера ноутбука. Причина: аппаратная неисправность камеры. Сначала попробуйте переустановить драйвера. Не помогло — меняйте веб-камеру.

Когда сервис не нужен

Диагностика поможет выявить самые очевидные проблемы ноутбука. О том, какие программы использовать для диагностики, мы писали совсем недавно.

Тормозит все, постоянные зависания. Стоит почистить систему от мусора при помощи любой подходящей утилиты, например того же ССleaner. Нужно удалить устаревшие записи в реестре, временные файлы, кэш программ и другие ненужные файлы, оставшиеся после удаления программ.

Лопнул корпус. Можно продолжать пользоваться устройством, но аккуратно. Сторонники и фанаты теории скотча могут использовать его особенно эффективно именно в этом случае.

Стерлись кириллические/латинские символы с клавиатуры. Наклейки с буквами купить не так уж сложно — всю клавиатуру при этом менять не обязательно.

Плохие сектора (пространство, определенный участок на жестком диске, который имеет физическое повреждение и не может быть прочитан) на дисковом накопителе. Установите утилиту HDDScan и просканируйте жесткий диск на поврежденные сектора. Программа восстановит их, если это вообще возможно. Если HDDScan не нравится или не запускается, можно использовать mhdd. Восстановить при помощи утилит можно далеко не все поврежденные секторы, особенно если речь заходит об аппаратных повреждениях.

Тормозят все программы, медленно открываются окна. Проверьте при помощи любого качественного антивируса. Кстати, два антивируса сразу ставить не надо — они будут конфликтовать друг с другом и могут вызывать другие сбои.

Аварийное завершение работы, самопроизвольное закрытие программ, синее окно смерти. Проверьте систему антивирусом. Затем проверьте актуальность всех драйверов системы для разных устройств. Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом. Например, Sony Vegas может сбоить с некорректными видеодрайверами, а Adobe Reader ― самопроизвольно закрываться из-за некоторых видов шрифтов. Таких моментов могут быть десятки и даже сотни ― их нужно учитывать.

Ноутбук выключается прямо во время игры. Этому у нас посвящена целая статья. Нужно проверить температуру процессора и видеокарты. Именно их перегрев — самая частая причина вылета игр. В редких случаях дело в неполадках оперативной памяти.

Нет звука, слишком низкое/высокое разрешение экрана, не работает геймпад или другое устройство. Установите драйвера на проблемное устройство. Ищите их только на официальных сайтах производителей!

Итоги

Вы можете смело забить на все эти симптомы и не слушать, когда ноутбук ревет как турбина самолета. Тогда ждите, что скоро пойдете не в сервис, а за новым ноутом. Пыль и мусор — ваши главные враги. Если не чистить корпус и внутренние компоненты, перегрев не заставит себя ждать ― первые проблемы могут появиться уже спустя несколько месяцев активного использования абсолютно нового ноутбука. Если вам совсем лень наблюдать его за состоянием, носите ноутбук в сервис каждые полгода, и там позаботятся о вашем цифровом питомце.

Если у вас есть тестер и необходимые навыки, то плату можно прозвонить. Полезное видео о том, как это сделать:

Что делать, если сломался ноутбук? Ноутбуки ломаются не так уж редко, многие сталкивались с какой-либо неисправностью мобильного компьютера. Но мало кто знает, как ремонтируют ноутбуки, какие возможности имеет мастер при их ремонте, что можно отремонтировать, и что нужно делать, чтобы ноутбук работал дольше. Рассмотрим ремонт ноутбука с точки зрения мастера из сервисного центра.

Любой грамотный мастер сначала производит диагностику неисправности, при этом отделяет аппаратную поломку от программной. Поэтому мы также разделим статью на две части. Первая посвящена аппаратному ремонту, вторая – устранением программных неполадок и настройке программного обеспечения. В этой статье рассматриваются некоторые аспекты ремонта ноутбуков в части аппаратной неисправности. Ремонт основных частей ноутбуков

Сломался экран ноутбука

Причиной темного экрана также может быть неисправность инвертора. Инвертор преобразует постоянное напряжение в высокочастотное и высоковольтное переменное и служит для питания лампы подсветки. С инвертора переменное напряжение подается на лампу подсветки экрана, поэтому, если инвертор не работает, экран остается темным. Универсальных инверторов нет, нужно подыскивать определенного типа. Инверторы отличаются разъемами, размерами и электрическими параметрами.

Неисправность инвертора следует отделять от неисправности схемы управления инвертором, расположенной на материнской плате. Иногда отсутствие изображения может происходить из-за повреждения проводов – шлейфа или жгута.

Неисправность клавиатуры ноутбука

Поломка корпуса ноутбука

Ремонт жесткого диска ноутбука

Поломка материнской платы ноутбука

Наиболее серьезной неисправностью ноутбука – это неисправность материнской платы. Цена материнской платы с работой по замене составляет половину нового ноутбука. Это наиболее затратный ремонт. Для ремонта материнской платы ноутбука требуется специальное оборудование. Оно позволяет менять большие микросхемы на плате, т.н. чипы. Сначала отпаивается старый чип, производится ремонт площадки и ставится новый чип.

Сами чипы очень чувствительны к перегреву и выдерживают до трех перепаек. Поэтому нельзя ставить БУ чип, снятый со старой платы. Разумеется, заменить плату лучше, но не всегда возможно – могут быть сложности с заказом, либо вообще отсутствие таковой.

Не работает привод DVD

Работа по замене привода DVD обычно не является сложной и часто выполняется в присутствии клиента. Для замены нужно знать тип интерфейса привода – IDE или SATA. Но и в этой работе случаются сложности – в некоторых моделях ноутбуков требуются, чтобы привод IDE был установлен как slave, по умолчанию он прошит как master. Для устранения этого несоответствия привод требуется перепрошить. Некоторые модели приводов не позволяют производить такую операцию – не прошиваются. Тогда нужно подбирать другой привод, который позволяет производить перепрограммирование.

Перегрев ноутбука

Каждый ноутбук имеет систему охлаждения, которая рано или поздно забивается пылью, причем так плотно, что горячий воздух с трудом пробивается наружу. Тогда происходит перегрев процессора и видеокарты. Сначала могут происходить сбои и отключения ноутбука. Если не произвести чистку ноутбука, он совсем перестанет включаться. Поэтому чистка ноутбука внутри должна производиться не реже, чем через 2 года. Тогда ваш ноутбук будет жить дольше.

Некоторые пользователи пытаются продуть радиатор сжатым воздухом. Однако обычно это не приводит к хорошему результату. Комок пыли может оторваться и попасть в область вентилятора. Затем этот же вентилятор вернет его на место.

Поломка ноутбуков различных производителей

Если уж ноутбук сломался, то его нужно чинить, а для ремонта нужны запчасти.

Ремонт ноутбуков разных производителей отличается как по особенностям, так и по интенсивности запросов. Чем выше интенсивность запросов, тем чаще ремонтируют подобные ноутбуки, тем выше вероятность починки. Для типичных неисправностей больше предложений по запчастям.

Ремонт ноутбуков Acer Москва лидирует по потоку запросов. Acer лидирует по причине невысокого качества ранних моделей. За ним следует ремонт ноутбуков HP Москва. Toshiba и HP продали очень много ноутбуков. Asus – наиболее надежные ноутбуки, но , ремонт ноутбуков Asus занимает среднюю позицию. Причина в некоторых выпущенных не очень удачных по надежности моделей. Запчастей для ноутбуков Acer, HP, Asus и Toshiba много.

Ремонт ноутбуков Samsung производится нечасто, потому что производство прекращено. Запчастей тоже мало.

Фирма Dell, заботится о том, чтобы запчасти закупали именно у нее. Некоторые из них делает специфическими, поэтому ремонт Dell наиболее затруднен. Но запчастей для Dell достаточно много.

Если сломался ноутбук, то хочется узнать, как диагностировать неисправность, возможность починки и цену. Т.е. перед ремонтом ноутбука нужна предварительная диагностика. В этой статье рассматриваются неисправности ноутбука, а также их диагностика.

В этой статье рассматриваем типичные поломки:

механические неисправности корпуса ноутбука
неисправности зарядки, клавиатуры,
неисправности материнской платы ноутбука
поломки матрицы, петель, шлейфа в ноутбуке
проблемы видеокарты ноутбука
жесткого диска ноутбука
неисправность батареи ноутбука
проблемы с охлаждением мобильного компьютера
программные проблемы ноутбуков

Поломка корпуса ноутбука

Неисправность блока питания ноутбука

Пожалуй, наиболее частая неисправность ноутбука связана с его питанием. Ремонт блока питания (зарядки, БП) имеет смысл, если есть обрыв или замыкание в кабеле или разъеме. В других случаях БП лучше заменить, потому что чинить электронику сложно. И вот почему. Корпус зарядки склеен, компоновка очень плотная, часто элементы залиты герметиком. Более того, схем нет, а выгоревшие номиналы неизвестны.

В качестве замены в большинстве случаев подходит универсальная зарядка. Исключением являются адаптеры с трехконтактным разъемом. Третий контакт используется как служебный для передачи данных. Подбирается универсальный БП по максимальной мощности. В нем содержится набор разных сменных штекеров. Обычно удается подобрать необходимый для своего ноутбука. Риск покупки дешевой зарядки в следующем: может плохо работать тачпэд, клавиатура.

Признаки неисправного блока питания:

не заряжается ноутбук;
не включается;
нет индикации заряда на выключенном ноутбуке;
нет напряжения на холостом ходу на разъеме.

Затраты на востановление от 1000 руб.

Неисправность клавиатуры ноутбука

Клавиатуры ноутбуков выходят из строя чаще всего после попадания жидкости и при механическом повреждении. Редко из-за обрыва проводников и неисправности электронной части. В клавиатуре ноутбука починить небольшими усилиями можно только отдельные клавиши. К тому же, для разных моделей ноутбуков могут использоваться разные клавиатуры. Для конкретного ноутбука нужна совершенно определенная клавиатура. Другие клавиатуры вряд ли подойдут из-за различий в креплениях, форме, шлейфе.

Признаки: не срабатывают клавиши, эффекты залипания, вместо нажатой буквы на дисплее появляется другая буква. Подробнее про ремонт клавиатуры ноутбука, цена от 1500 руб.

Диагностика неисправности материнской платы ноутбука

Наиболее серьезные неисправности в ноутбуках связаны с неисправностью материнской платы. Ремонт материнской платы дорогой и обычно связан с заменой BGA микросхем на специальном дорогом оборудовании. На дешевых паяльных станциях большой процент брака. Процесс сложный и требует точного соблюдения температурных режимов. Починка платы стоит меньше новой, и по срокам выходит быстрее, чем поставка и замена на новую. Цена восстановления материнской платы в ноутбуке 6-8 тысяч рублей. Диагностику неисправности материнской платы из-за высокой сложности у нас выполняют только опытные специалисты.

Признаки неисправности материнской платы ноутбука:

Неисправность видеокарт ноутбуков

Некоторые ноутбуки используют отдельную модульную видеокарту специального стандарта MXM. Такой модуль можно поменять. Есть сложности при замене таких видеокарт из-за плохой совместимости. Несовместимость может проявляться на физическом уровне. Например, карты имеют разную форму, либо расположение отверстий креплений, элементов, высоту чипа. А также микросхема может располагаться с другой стороны платы. Более того, возможна даже совместная электрическая и программная несовместимость (на уровне BIOS карты и материнки). Смотрите информацию по замене видеокарты ноутбука.

Признаки неисправности видеокарты ноутбука

Ноутбук включается, но не стартует, слетает видеодрайвер и не устанавливается. Кроме того, не идут игры, нет изображения или оно с артефактами, глючит, самопроизвольно выключается.

Проблемы жесткого диска ноутбука

Признаки неисправности жесткого диска

По каким признакам можно предположить неисправность диска?

Во-первых, нет загрузки с него, система его не видит. Во-вторых, загрузка останавливается. Появляется ошибка или зависание. В-третьих, это может быть циклическая перезагрузка. А также ошибки в программах, критические ошибки Windows.

Ноутбук тормозит

Обычный диск имеет головки чтения и записи одинакового размера. А у черепичного диска головка чтения раз в 10 меньше. Что позволяет легко наращивать объем HDD без всяких усилий. Чтение в обычных и черепичных дисках одинаковое. Но запись существенно отличается. Например, чтобы перезаписать какой-то сектор, обычный диск переписывает данные только одной дорожки. Но черепичному требуется переписать целый блок. Черепичные диски могут чудовищно замедлять Windows 10. Потому что такая ОС все время пишет на диск. В результате загрузка HDD почти все время близка к 100%.

Однако, если вы будите проверять эти диски без записей, то тесты ничего нехорошего не обнаружат. Потому что они даже не будут проверять пустые сектора. Диск им моментально даст ответ без проверки.

И еще. Любая Windows 10 будет тормозить с обычным HDD. Для нормальной производительности нужен только SSD, лучше M.2. Потому что SSD M.2 быстрее SATA раза в 4.

Неисправность батареи ноутбука

Ноутбук без батареи не только теряет свои мобильные свойства автономномности. Но также есть опасность потери данных при внезапном отключении питания. Поэтому неисправность батареи является существенным недостатком. Батарея ноутбука состоит из набора литиевых элементов и схемы управления. Когда неисправна схема управления, батарея не держит напряжение ни секунды, а также не заряжается. Если подсели элементы, то батарея какое-то время держит заряд. Но при обрыве внутри элемента на выходе батареи также будет ноль. Кроме того, во всех ноутбуках для управления питанием используются специальная схема коммутации, расположенная на материнской плате. При ее неисправности батарея, скорее всего, не будет заряжаться. Диагностировать неисправность батареи в домашних условиях трудно, нужно обращаться в сервисный центр.

И еще одна неприятность, связанная с неисправной батареей. При каждом включении происходит диагностика ноутбука, причем все неисправности система записывает в постоянную память.

Восстанавливать аккумуляторную батарею не имеет смысла. Потому что ремонт обойдется дороже покупки новой. Кстати, сейчас выбор батарей достаточно широкий. Под каждую модель можно подобрать подходящую батарею. Новые и БУ батареи и другие запчасти можно купить или заказать здесь.

Признаки неисправности батареи:

Windows показывает большой износ;
не видит батарею;
при выдергивании штекера питания ноутбук выключается, ноутбук не включается с батареей.

Поломка камеры ноутбука

Неисправность экрана ноутбука и кабеля

Экран ноутбука состоит из матрицы и (в ноутбуках с ламповой подсветкой) инвертора. Если разбили матрицу, то ее однозначно нужно заменить. Перед заменой матрицы ноутбука необходимо убедиться, что неисправность именно в ней. Для этого нужно провести диагностику. Скорее всего, отсутствие или дефект изображения связан с видеокартой, видеокабелем, разъемом, памятью. Подробнее читайте о замене матрицы ноутбука здесь.

Признак неисправности инвертора

Картинка еле-еле видна в отраженном свете. Сам дисплей функционирует, только нет подсветки.

Признаки неисправности матрицы

При отсутствии внешних повреждений и наличии признаков загрузки:

Признаки неисправности видеокабеля

Пропадание изображения, белый экран, грязно-серый, подрагивание изображения, полосы на грязно-сером фоне.

Неисправности системы охлаждения ноутбука

Если отверстия радиатора охлаждения забились пылью, то срочно следует нужна чистка. Как правильно и когда производить чистку ноутбука читайте тут. Но после чистки обязательно проверьте температурный режим процессора и видеокарты.

Признаки неисправности вентилятора и запыленности радиатора:

температура процессора выше нормы;
слабый напор воздуха из радиатора;
вентилятор работает на повышенных оборотах.

Признаки неисправности теплопроводной трубки: резкий рост температуры процессора при холодном воздухе из радиатора охлаждения.

Проблемы программного обеспечения ноутбука

Многие неисправности ноутбука бывают вызваны программным обеспечением.

Неисправности системы и приложений в ноутбуке

Среди программных ошибок лидируют ошибки файловой системы, неправильные драйверы, а также испорченные файлы. Программные ошибки несложно диагностировать и устранить. Например, запустить mini-Windows с другого носителя. Определить, что ошибки носят программный характер можно, если установить в ноутбук другой диск с новым Windows. Ошибки Windows лечатся большей частью ее переустановкой. Потому что искать причину бывает очень сложно.

Неправильные драйверы

Часто отсутствие звука, сети, низкое разрешение объясняются отсутствием драйверов этих устройств или неправильными драйверами. В первую очередь нужно убедиться, что на все устройства установлены драйвера и отсутствуют конфликты.

Несовместимость программ

Некоторые программы могут конфликтовать с другими приложениями. А также вызывать ошибки в операционной системе. Кажется, что неисправна аппаратная часть ноутбука.

Пример: в Windows 10 пропадают системные шрифты после замены шрифта в Word. Проблема в несовместимости MS Word и ломанной Adobe Photoshop 2018.

Проблемы антивирусов

Антивирус Awast может вызывать синий экран смерти, приводить к зависаниям. Если есть такие проблемы, то лучше сменить антивирус.

Два установленных антивируса способны замедлить любой компьютер. Ноутбук с двумя антивирусами тормозит всегда, но иногда не функционирует вообще. Например, ноутбук загружается, но ни одно приложение с рабочего стола не запускается, кнопка Пуск не работает.

Вредоносные программы

Признаки вирусов: ноутбук тормозит, не загружается, виснет, всплывают баннеры, не запускаются приложения. Более того, возможен большой сетевой трафик.

Здесь ответим на вопросы по ремонту ноутбуков именно у нас: по ценам, срокам, возможности, целесообразности. В большинстве случаев причину неисправности без диагностики установить проблематично.

Вопросы: неисправности аппаратной части ноутбука

Срашивают. Ноутбук включается не с первого раза. Иногда нужно раз 5-10 нажать, чтобы включился.
Отвечаем. Впоследствии будет включаться все реже. Потому что неисправна материнская плата. Поможет только замена или ее ремонт.

Срашивают. Как сбросить пароль на жесткий диск в ноутбуке Toshiba?
Отвечаем. Просто сбросить не получится. Потому что эта технология специально разработана для защиты данных. Если запаролен жесткий диск, то пароль хранится в его контроллере. BIOS ноутбука только передает пароль в HDD для одноразового включения. Но можно заменить HDD на новый.

Вопрос. Батарея ноутбука очень долго заряжается. Ноутбук показывает зарядку на 3% в течение получаса.
Ответ. Это признак, что батарея сильно изношена и нужно ее менять. Если при отключении зарядки под нагрузкой батарея очень быстро разряжается, значит срок ее службы заканчивается.

Вопрос. Очень долго заряжается батарея и не до конца.
Ответ. Скорее всего, батарея неисправна, посмотрите ее износ.

Вопрос. Ноутбук не загружается, когда вставлена флешка.
Ответ. Чаще такое случается с компьютерами, вероятно, неисправность контроллера USB. Обычно ничего не помогает. Чтобы обойти проблему, придется вставлять флешку после загрузки Windows.

Вопросы: программные неисправности ноутбука

Вопрос. Веб камера Asus показывает вверх ногами.
Ответ. Неправильный драйвер камеры, например от Microsoft. Установите драйвер с сайта Asus.

Клиент. Не включается WiFi.
Мастер. Сначала нужно попытаться включить сам модуль WiFi . Иногда беспроводная сеть включается переключателем, но иногда программно при помощи утилит или сочетания клавиш.

Клиент. Как снять пароль на ноутбуке? При включении ноутбука сразу появляется надпись ввести пароль. Пробовал отсоединять батарею.
Мастер. BIOS питается не от аккумуляторной батареи, а от маленькой батарейки внутри ноутбука. Если разобрать ноутбук и эту батарейку отсоединить от материнской платы, то есть вероятность скинуть пароль. Но обычно этого мало. Также на материнке бывают служебные контакты, которые можно замкнуть и сбросить BIOS.

Читайте также: