Что делать если завис компьютер

Обновлено: 01.07.2024

Если компьютер не реагирует на ваши действия, выдаёт ошибки или тормозит, причиной тому чаще всего является сбой в одном из запущенных приложений. Поэтому вместо перезагрузки системы обычно достаточно его закрыть.

Зачастую проблему вызывает та программа, окно которой открыто в настоящий момент. Если не получается закрыть его стандартным способом, попробуйте сделать это принудительно с помощью следующих комбинаций клавиш: Alt + F4 в Windows или Command + Q в macOS.

Если не сработает, воспользуйтесь специальным инструментом для принудительного закрытия приложений. В Windows это «Диспетчер задач», его можно вызвать клавишами Ctrl + Alt + Del.

В macOS есть похожая утилита, которая открывается комбинацией Option + Command + Esc.

Вызвав любой из этих инструментов, выделите в его списке программу, которая, по‑вашему, могла стать источником проблем, и завершите её работу с помощью специальной кнопки («Снять задачу» или «Завершить»). Если ничего не изменится, попробуйте закрыть таким же образом другие приложения.

В случае неудачи перезапустите систему одним из перечисленных ниже способов.

В результате перезапуска все несохранённые изменения в документах могут быть обнулены. Не забывайте об этом.

Как перезагрузить ноутбук c помощью интерфейса

На всякий случай напомним простейшие стандартные способы перезагрузки.

Если у вас Windows

Откройте левой кнопкой мыши меню «Пуск» и нажмите «Выключение» → «Перезагрузка». Или кликните правой кнопкой по иконке «Пуск» и выберите «Завершение работы или выход из системы» → «Перезагрузка».

Если у вас macOS

Откройте меню Apple (иконка в виде яблока) и выберите «Перезагрузить».

Как перезагрузить ноутбук c помощью горячих клавиш

Если у вас Windows

Нажмите Win (клавиша с флажком) + D, чтобы выйти на рабочий стол. С помощью комбинации Alt + F4 вызовите окно «Завершение работы Windows» и нажимайте на клавишу со стрелкой вниз до появления команды «Перезагрузить». Затем нажмите Enter.

В качестве альтернативы можно использовать комбинацию Win + X, выбрать стрелками «Завершение работы или выход из системы» → «Перезагрузка» и нажать Enter.

Если у вас macOS

Нажмите Control + Power (кнопка питания) для вызова окна перезагрузки и подтвердите её клавишей Enter.

Если не сработает, нажмите Control + Command + Power — эта комбинация сразу перезагружает компьютер.

Как перезагрузить ноутбук c помощью командной строки

Если у вас Windows

Нажмите на клавишу Win и наберите на клавиатуре cmd. В появившемся меню выберите с помощью стрелок пункт «Запуск от имени администратора» и нажмите Enter.

В окне с чёрным фоном введите команду shutdown –r и снова нажмите Enter.

Если у вас macOS

Сначала нажмите Control + пробел, чтобы вызвать меню Spotlight. Когда откроется форма поиска, наберите в ней Terminal и нажмите Enter.

В появившемся окне введите команду sudo shutdown -r now и снова нажмите Enter. Возможно, потребуется ввести пароль администратора MacBook.

Как перезагрузить ноутбук c помощью кнопки питания

Этот способ универсальный и работает примерно одинаково на разных ноутбуках. Если быть точным, он не перезагружает, а выключает устройство. Поэтому компьютер после этого придётся запустить снова.

Зажмите кнопку питания и удерживайте её до выключения ноутбука. Обычно для этого требуется до 5 секунд. Когда дисплей погаснет, подождите около минуты и запустите ноутбук обычным способом. В случае с MacBook после выключения закройте крышку и откройте её снова. Если после этого устройство не активируется самостоятельно, запустите его с помощью кнопки питания.

Описанный метод обычно срабатывает даже при самых серьёзных сбоях. Но это экстренная мера. Прибегать к ней стоит только тогда, когда перечисленные выше способы не помогают.

Как перезагрузить ноутбук с помощью аккумулятора

Если ноутбук не удалось отключить кнопкой питания, что бывает крайне редко, остаётся радикальный способ. Отсоедините кабель электросети, если он подключён, и извлеките аккумулятор. Через минуту вставьте его обратно и попробуйте запустить устройство.

Если аккумулятор встроен в ноутбук и не извлекается, просто отсоедините кабель и дождитесь, пока компьютер не перезапустится самостоятельно или накопленный заряд не иссякнет. После этого зарядите ноутбук, если нужно, и запустите его.

Кнопка включения питания

Перезагрузка компьютера — мера, после которой могут быть утрачены несохраненные данные или повредиться система. Прибегать к ней нужно только в крайнем случае. Частичное или полное зависание ПК или ноутбука заставляет пользователей принудительно прервать работу. Ничего не повредить помогут четкие указания, как перезагрузить компьютер правильно.

Как перезагрузить компьютер через меню «Пуск»

Пусковая панель — центр управления Windows или MacOS. На обеих системах с ее помощью получится совершить перезапуск только при частичном зависании, когда одна из программ дала сбой. Рассмотрим подробнее способ перезагрузки на разных ОС.

Windows

Метод применим как на персональном компьютере, так и на ноутбуке:

MacOS

Операционная система, разработанная компанией Apple, значительно отличается от ОС Microsoft, но перезагрузить компьютер получится подобным образом:

  1. Кнопку «Пуск» на MacBook заменяет панель «Меню», которая выглядит как фирменное надкушенное яблоко Apple. Как правило, оно располагается в верхнем левом углу. Найдите и нажмите на «яблочко».
  2. Откроется небольшая панель. Среди пунктов найдите и нажмите «Перезагрузить».
  3. Появится окно подтверждения, в котором нужно выбрать кнопку «Перезагрузить». Также можете отменить действие, если запустили его случайно. На выбор отводится 60 секунд, после чего система автоматически перезапустится.

На просторах Сети найдете советы, как перезагрузить ноутбук MacBook, которые не следует выполнять. Никогда не делайте следующего:

  1. Не ждите, пока заряд полностью не иссякнет и ноутбук не выключится самостоятельно. Так портится элемент питания гаджета.
  2. Не разбирайте лэптоп и не вынимайте батарею. Это чревато повреждением корпуса или аккумулятора, а также есть вероятность сжечь комплектующие.

Как перезагрузить компьютер через клавиатуру

Клавиатура

Перезапуск системы возможен через клавиатуру: Pixabay

Если компьютер завис, то необходимо, чтобы система отзывалась на клавиатуру. Только так получится задать необходимые команды, чтобы перезагрузить систему. «Секретные» комбинации клавиш на разных операционных системах отличаются:

Windows

Представляем универсальные сочетания кнопок на клавиатуре, которые применимы как на Windows 10, так и на предыдущих версиях:

  1. Win + X. Первая клавиша — кнопка, которая располагается между Ctrl и Alt. На ней изображен логотип Microsoft. После нажатия комбинации на Windows 10 откроется панель. В самом низу на предпоследнем месте найдите «Завершение работы или выход из системы». Выберите подменю мышью или кнопками управления на клавиатуре, на которых изображены стрелочки. В этом пункте найдете «Перезагрузку».
  2. Ctrl + Alt + Del. После выполнения команды откроется специальное окно Windows с определенным выбором действий. В нижнем углу справа найдите кнопку питания системы (на Windows 7 она единственная и в красном цвете, а на Windows 10 — справа в конце). Нажмите и выберите «Перезагрузить».
  3. Alt + F4. Представленная комбинация будет работать, когда перед пользователем пустой рабочий стол без открытых игр или программ. После нажатия появится окно с выбором действий, среди которых найдете перезапуск. Alt + F4 также применяется и для закрытия зависших процессов.

MacOS

Комбинация клавиш для перезагрузки и выключения в MacBook отличается от Windows. Таких решений несколько, и они выглядят так:

  • Control + Command + Power / Eject — MacBook перезагрузится в срочном режиме;
  • Command + Options + Control + Power / Eject — срочное выключение;
  • Command + Shift + Q — выход из системы;
  • Shift + стрелка вверх — перезагрузка в безопасном режиме (с помощью такой комбинации проверяется диск, а также запускается «чистая» ОС без дополнительных процессов и расширений).

Как выключить компьютер, если он завис? Бывают ситуации, когда MacBook не реагирует ни на одну из перечисленных комбинаций. Если устройство намертво зависло, то перезагрузка компьютера невозможна. Потребуется аварийное выключение. Для этого необходимо удерживать клавишу питания в течение пяти секунд.

Как перезагрузить компьютер через системную кнопку

Системный блок компьютера

Кнопка перезапуска может быть на верхней панели корпуса: YouTube/TehnoBelka

Здесь также есть отличия. Проявляются они в том, что ноутбуки и персональные компьютеры имеют разную конструкцию. Подробнее рассмотрим, как перезапустить компьютер через системную кнопку.

На ПК

На каждом корпусе ПК располагается панель управления, через которую выполняется включение, перезагрузка, смена подсветки при наличии соответствующего переключателя для RGB-диодов. За включение отвечает кнопка Power, а за перезапуск — Reset. Обратите внимание, что в некоторых корпусах, в которых предусмотрено RGB и его управление, Reset можно настроить как переключатель диодной подсветки.

Где находится кнопка Reset? Ее найдете рядом с Power. Как правило, она меньшего размера. Перезапустить систему с ее помощью можно так:

  1. Найдите на корпусе кнопку Reset (она располагается на лицевой или верхней панели в зависимости от системного корпуса).
  2. Нажмите на нее.

Если Reset не работает или эта кнопка предназначена для RGB, то перезапуск выполните через Power:

  1. Зажмите кнопку включения питания на несколько секунд. Компьютер должен полностью выключиться.
  2. Снова нажмите на Power для запуска ПК.

На ноутбуке

Кнопка перезагрузки компьютера на лэптопе в большинстве случаев не предусмотрена. На корпусе располагается только один элемент питания, с помощью которого можно выключить устройство, а затем снова включить. Для этого удержите его на несколько минут.

На некоторых моделях ноутбуков предусмотрены утопленные кнопки на днище, которые возможно нажать только иголкой.

Как перезагрузить компьютер через командную строку

Есть еще одно решение, которое позволяет не только перезапускать систему, но и выключать ее.

  1. Нужно через поиск Windows 10 (найдете внизу на панели задач значок в виде лупы) вписать «cmd», а затем выбрать «Командная строка». Возможность поиска на Windows 7 предусмотрена через кнопку «Пуск».
  2. В открывшемся окне впишите одну из представленных команд:
  • Shutdown /r /t 000 — мгновенный перезапуск;
  • Shutdown /r /t 60 — перезапуск через 60 секунд (отменить действие поможет команда Shutdown /а);
  • Shutdown /s /t 000 — выключение компьютера.

Представленные действия не сложные, но злоупотреблять ими не стоит. Если у вас настольный компьютер, то не рекомендуется выдергивать провод блока питания из розетки. Если ПК или лэптоп регулярно зависает, то это первый звоночек, что гаджет нужно отнести в сервисный центр на осмотр. Устройство может быть заражено вирусами, или ОС требует обновления.

Всем привет! Работая долгие годы с компьютерами, я периодически встречаюсь с проблемой, когда компьютер зависает намертво и его приходится перезагружать. Иногда это происходит при определенных условиях: во время игры, проигрывания музыки, при запуске или работе в определенной программе. Проблема может появляться в любой момент вне зависимости от каких-то условий. На самом деле это самая сложная проблема, так как она может иметь две основные причины: программную и аппаратную.

В первую очередь проверьте питание, которое идет от розетки, очень часто кабель от блока питания вываливается или еле-еле достает до компьютера. Также проверьте другие провода, которые идут от монитора до системного блока. Выключите все подключенные устройства к USB-портам кроме клавиатуры и мыши. Далее я расскажу, почему при включении или работе периодически полностью зависает компьютер наглухо, и что нужно делать.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если статья вам не поможет, то вы можете обратиться ко мне в комментариях. Обязательно укажите характеристики компьютера, а также подробно опишите ситуацию.

ШАГ 1: Драйвера

В первую очередь проследите в какой момент происходит зависание. Вам нужно примерно определить виновника, а именно программу, которая ведет к заморозке компьютера. Принцип достаточно простой, если компьютер зависает во время игры, то скорее всего нужно обновить драйвер на видеокарту.

Если картинка встает при запуске музыки или проигрывании видео, то тут может быть проблема со звуковой картой. Особенно это актуально, если изначально был установлен кривой драйвер. Вот что я бы сделал:

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Открываем раздел «Видеоадаптеры», нажимаем правой кнопкой мыши по вашей видюхе и удаляем устройство. Аналогично проделываем и со звуковой картой.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. После этого, будучи подключенным к интернету нажимаем по кнопке обновления конфигурации оборудования, которая находится в верхней панели. Эти же устройства можно обновить и вручную, или просто перезагрузив компьютер.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Я бы ещё попробовал вручную найти драйвер этого устройства в интернете, потому что в данном способе дрова скачиваются с серверов Microsoft, и они тоже могут быть поломаны. Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя ноутбука, перейдите в раздел поддержки и скачайте все свежие драйвера. Вам нужно будет ввести полное наименование модели или серийный номер – эту информацию можно найти на этикетке под корпусом ноута.

ВНИМАНИЕ! При выборе драйверов нужно выбрать нужную версию операционной системы и не ошибиться с битностью. Эту информацию можно посмотреть аналогично в «Свойствах» компа.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Драйвер видеокарты можно найти аналогично на официальных сайтах:

И конечно же нужно обновить драйвера на материнскую плату. Их стоит скачивать только с официальной страницы производителя, но для начала стоит узнать полное название материнки. Для этого:

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Первая выведет модель, а вторая производителя – этой информации достаточно, чтобы найти официальную страницу и скачать драйвера с интернета.

ШАГ 2: Чистка системы

В первую очередь вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы и приложения, после которых начался весь этот бардак. Чистку мы начнем именно с удаления лишних программ в системе:

  1. Зайдите в «Панель управления». В Windows 7 нужно перейти в «Пуск», а в Виндовс 10, нажать на клавиши и R и вписать команду:

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Теперь вам нужно пройтись по всем установленным приложениям и удалить, все лишнее и не нужное – то что вы не используете.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Теперь нам нужно зайти в раздел «Автозагрузка» и посмотреть, какие программы висят при запуске ОС. В Windows 7 нужно нажать на клавиши и R и прописать команду:

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

В винде десятке кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и вызываем «Диспетчер задач».

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

На вкладке «Автозагрузка» расположены все программы, которые работают сразу при загрузке системы. Отключите все кроме антивирусной программы. Если вы увидите что-то с названиями NVIDIA или AMD, то тоже отключите – это не драйвера, а программы, которые в теории не особо нужны. После этого перезагружаем комп.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Далее нужно скачать и установить программу CCleaner. После запуска на вкладке «Стандартная очистка» выполняем «Анализ» и потом нажимаем по кнопке «Очистки». При этом все программы, которые работают, нужно закрыть.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

То же самое нужно сделать на вкладке «Реестр».

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера

Нам нужно снять боковую крышку компьютера и почистить его от пыли. Особенно это касается самых горячих мест: видеокарта и процессор. Желательно также поменять термопасту, если вы давно этого не делали. Проверьте, чтобы все цепи питания были плотно подключены к устройствам. Можно даже попробовать вытащить и переподключить коннекторы от блока питания.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Можно проверить температурный режим в процессоре и видеокарте в той же программе AIDA64. Если температура очень высокая, то скорее всего проблема именно в термопасте.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск

В первую очередь давайте проверим жесткий диск. Для этого можно использовать любую из предложенных программ:

  • HDD Health, HDDLife
  • Hard Disk Sentinel
  • HDD Victoria

Программы покажут вам оценку вашего носителя.

Далее нужно обязательно проверить оперативную память. Это можно сделать несколькими способами. Можно воспользоваться средствами Windows – нажимаем + R и прописываем mdsched.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Или воспользоваться сторонней программой memtest86+. Её можно запустить как в уже установленной винде, так и из-под BIOS с помощью загрузочной флешки. Есть ещё третий способ проверки оперативы – нужно вытащить все плашки памяти кроме одной и тестировать работу в таком режиме. Если виновник будет найден, то нужно будет заменить поломанную плашку.

ШАГ 5: Причины и действия

Читатель, если ты читаешь эти строки, то скорее всего тебе ничего не помогло (из того, что я уже писал выше). А значит проблема кроется, скорее всего, в железе. Причин может быть несколько:

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  • Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания.

В качестве последнего совета, я бы установил на комп новую систему. Особенно это касается случаев, когда вы до этого меняли какие-то комплектующие (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).

Зависла система и не откликается мышь или тачпад? Рассказываем про самые простые комбинации горячих клавиш для безопасной перезагрузки ноутбука.


Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры

Зависание компьютера — распространенная проблема, с которой рано или поздно сталкивается любой пользователь. Бывает, что ОС сильно тормозит из-за слабого процессора, который не справляется с высокой нагрузкой. Но чаще всего системные зависания связаны с критической ошибкой, которая не позволяет Windows нормально функционировать. При этом очень часто мышь или сенсорная панель не откликаются. Для того чтобы не прибегать к экстренной перезагрузке, были придуманы горячие клавиши. В зависимости от того, какую комбинацию использовать, будет открыта определенная системная утилита. Таких утилит насчитывается несколько. С их помощью можно, используя лишь клавиатуру, выполнить безопасную перезагрузку устройства. Сегодня мы расскажем о том, как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. Впрочем, все данные способы подойдут и для стационарных систем.

Как сделать скриншот экрана на компьютере или ноутбуке

Как принудительно перезагрузить ноутбук, если он завис

Перезапуск устройства в некоторых не критичных случаях исправляет ситуацию. Самый простой способ принудительно завершить работу ОС — удержание кнопки питания, которая на ноутбуке находится над клавиатурным блоком в левом или правом углу. Иногда она может располагаться сбоку, рядом с дисководом или различными портами. На стационарной машине кнопка питания находится на системном блоке. В зависимости от производителя, она также может располагаться в разных местах: сверху, на передней панели, сбоку и так далее. Следует отметить, что данный способ полностью универсальный и подходит для всех моделей ноутбуков, будь то Asus, Lenovo, Acer, HP или любой другой.


Однако прибегать к такому радикальному методу стоит только в крайнем случае, когда операционная система полностью зависла и не подает никаких признаков жизни. Учитывайте, что многие данные, открытые в программах, могут не сохраниться, поэтому лучше попробовать менее категоричные способы, если это, конечно, возможно.

Как перезагрузить ноутбук через клавишу «Пуск»

Это самый простой способ, так как он не требует запуска встроенных утилит, которые во время некорректной работы операционной системы, могут дополнительно нагрузить жесткий диск и процессор. А если ноутбук очень старый, то экономия ресурсов комплектующих очень важна. Поэтому стоит начать именно с этого метода.

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Win. Находится между Alt и Ctrl в левом нижнем углу. Если клавиатура игровая, то данная клавиша может быть перенесена в другое место. Делается это для того, что бы во время игрового процесса, случайно ее не нажать и не свернуть все запущенные приложения.
  2. С помощью стрелочек на клавиатуре пролистайте весь список установленных программ и доберитесь до значка выключения, который находится в самом низу. В зависимости от операционной системы этот значок может находиться в другом столбце в открывшемся меню. Если мышь или тачпад не работают, то нажмите клавишу Tab (находится в левой части клавиатуры между Shift и CapsLock) для того, чтобы переключиться на соседний столбец. Возможно потребуется несколько нажатий на Tab для того чтобы добраться до нужного столбика. Все зависит от того, как настроено ваше меню «Пуск».
  3. Как только пункт «Выключение» выбран, нажмите клавишу Enter и выберите один из предлагаемых вариантов: перезагрузка, завершение работы, спящий режим.

Как перезагрузить компьютер через диспетчер задач


Если предыдущий способ вам не подошел, то можно воспользоваться возможностями диспетчера задач, который может быть полезен во многих случаях. Зависание системы — не исключение. Для рестарта выполните следующие действия:

  1. Нажмите одновременно комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Появится меню, которое используется для смены пользователя, но с его помощью можно также и зайти в диспетчер задач.
  2. С помощью стрелочек на клавиатуре пролистайте до нужного пункта и подтвердите операцию клавишей Enter. Если в данном меню клавиатура не работает, то в диспетчер задач можно попасть альтернативной комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Del. При этом не потребуется никаких дополнительных действий. Сразу откроется окно диспетчера задач.
  3. Далее нажмите один раз Tab и с помощью Space (пробел — самая длинная клавиша) разверните окно в полноразмерный режим.
  4. Если у вас установлена Windows 7, то с помощью стрелок также пролистайте до пункта «Параметры завершения» и в открывшемся списке выделите «Перезагрузка», а затем нажмите Enter.

Как перезапустить ноутбук с ОС Windows 8

В операционных системах Windows 8 и Windows 8.1 перезагрузка осуществляется специальной командой для рестарта. Нажмите сочетание клавиш Win + C, и вы увидите боковую панель, которая содержит пункт «Параметры». Традиционно выбрать его нужно с помощью стрелок и подтвердить выбор с помощью клавиши Enter. Далее вы увидите знакомое меню с несколькими вариантами. Здесь аналогично выберите перезагрузку и нажмите Enter.

Завис ноутбук: как перезагрузить клавишами ALT+F4

Последняя комбинация клавиш в нашем списке, которая позволяет без использования мыши выполнить перезапуск компьютера. Работает во всех версиях операционных систем от Microsoft. Для этого выполните следующие действия.

  1. Одновременно нажмите клавиши ALT + F4. Вы увидите небольшое меню, в котором будет предложено несколько вариантов выключения: завершение работы, перезагрузка, спящий режим.
  2. Выберите нужную опцию и подтвердите действие с помощью клавиши Enter.

Завис ноутбук: как перезагрузить с помощью командной строки


С помощью командной строки можно сделать практически все, что угодно. В том числе и выполнить рестарт системы.

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R. Откроется небольшое поле, в которое нужно ввести команду cmd.exe. Точка в конце не нужна. Если поставите, то выдаст ошибку.
  2. В появившемся окне введите команду shutdown/r и нажмите Enter. Произойдет перезагрузка ОС.

Как перезапустить ноутбук с помощью ярлыка

Лучше всего не дожидаться, когда проблема застанет вас врасплох, а подготовиться к ней заранее. В любой версии Windows можно создавать ярлыки, которые при запуске будут выполнять определенные команды. Команда для перезагрузки тоже существует. Таким образом, можно выполнить ребут просто запустив заранее подготовленный ярлык. Для этого:

Читайте также: