Что может блокировать discord

Обновлено: 02.07.2024

По следам недавних исследований рассказываем про несколько сценариев вредоносной активности в Discord.

За шесть лет с момента запуска чат- и VOIP-сервиса Discord он стал популярным инструментом для создания сообществ по интересам, особенно среди геймеров. Но, как и любую другую платформу с пользовательским контентом, Discord можно использовать для вредоносной активности. Широкие возможности кастомизации Discord также позволяют атаковать обычных пользователей как внутри чат-сервера, так и за его пределами. В недавних исследованиях безопасности Discord раскрыто сразу несколько сценариев кибератак, связанных с чат-сервисом. Давайте разберемся, какие из них могут быть по-настоящему опасны для пользователей — и как от них можно защититься.

Распространение вирусов через Discord

Начнем с самой очевидной угрозы: через Discord распространяются вредоносные файлы. В свежем исследовании было выявлено несколько десятков типов зловредов. Очевидной угрозой это является просто потому, что каждый загружаемый в Discord файл получает постоянный URL вот такого вида:

В большинстве случаев файл может свободно скачать любой обладатель этой ссылки. Естественно, злоумышленники пытаются этим воспользоваться.

Исследование описывает практический пример атаки: поддельный сайт, предлагающий скачать клиент для веб-конференций Zoom. Дизайн сайта копирует оригинал, а сам вредоносный файл как раз загружен на сервер Discord. Так злоумышленники пытаются избежать ограничений по загрузке файлов из сомнительных источников. Ставка делается на то, что серверы популярного приложения, которым пользуются миллионы людей, с меньшей вероятностью будут заблокированы защитными решениями.

Неправомерное использование — проблема всех сервисов, позволяющих загружать пользовательский контент. На бесплатных хостингах создают фишинговые страницы, через обменники файлов распространяют троянов, шлют спам через службы заполнения форм и так далее. Владельцы большинства таких платформ с переменным успехом борются с вредоносным использованием.

Разработчикам Discord явно стоит перенять какие-то базовые средства защиты пользователей. Например, не обязательно делать файлы, используемые внутри конкретного чат-сервера, доступными всему миру. Также наверняка стоит проверять и автоматически блокировать известное вредоносное ПО. В любом случае это наименее экзотическая проблема Discord, бороться с которой можно так же, как с любым другим методом распространения зловредов. Но есть и более специфические угрозы.

Зловредные боты

Другое свежее исследование показывает, как легко эксплуатировать систему ботов в Discord. Бот так или иначе расширяет функциональность чат-сервера. Возможности кастомизации собственных чатов в Discord — широчайшие, что позволяет их использовать во вредоносных целях. Один из примеров такого зловреда был недавно опубликован (и достаточно оперативно удален) на Github: пользуясь преимущественно возможностями программного интерфейса Discord, автор смог выполнить произвольный код на компьютере пользователя. Выглядеть это может примерно так:

Демонстрация запуска произвольной программы на компьютере пользователя после получения команды через чат в Discord

Демонстрация запуска вредоносным чат-ботом произвольной программы на компьютере пользователя после получения команды через чат в Discord. Источник

В одном из вариантов атаки вредоносный код в том числе умеет перезапускаться после перезагрузки компьютера, используя для этого установленный на компьютере клиент Discord. Такую заразу можно запросто подцепить после установки бота из сомнительного источника.

Авторы этого исследования также рассмотрели и другой сценарий вредоносного применения Discord, в котором даже не важно, установлен у пользователя клиент Discord или нет. В этом сценарии вредоносная программа использует чат-сервис для коммуникации. Благодаря открытому API, простой регистрации и шифрованию данных, на базе Discord достаточно легко и удобно организовать передачу бэкдором организатору атаки данных о зараженной системе и получение в ответ команд на выполнение кода, загрузку других вредоносных модулей и так далее.

Защита для геймеров

Хотя приведенные выше примеры угроз опасны для всех пользователей Discord, выводы нужно сделать прежде всего тем, кто активно использует Discord как надстройку для компьютерных игр — для общения голосом и текстом, стриминга, сбора геймерской статистики и так далее. Поскольку этот вариант использования Discord предполагает серьезную кастомизацию, есть риск найти и установить какое-нибудь зловредное расширение.

Что касается разобранных выше троянов и бэкдоров, как прямо связанных с Discord, так и просто распространяемых через него, то они принципиально не отличаются от другого вредоносного ПО. Для эффективной защиты от них достаточно использовать надежный антивирус, не выключать его во время игр и внимательно относиться к его рекомендациям. И особенно — при установке любого софта, включая добавление ботов в чат-сервер.

О производительности можно не переживать: например, наши защитные решения имеют специальный игровой режим, который сводит к минимуму потребление ресурсов компьютера без существенного ущерба для качества защиты.

Почему пользователь не может присоединиться к серверу в мессенджере Discord – довольно распространенный вопрос среди фанатов популярного агента. Примечательно, что у мессенджера репутация одного из самых надежных, работающих без глюков. Это и стало главной причиной популярности Дискорда у геймеров, обычных юзеров. Но, оказывается, и в данном приложении случаются сбои. Как с ними бороться, разберем подробно.

Почему Discord не может подключиться к серверу или голосовому каналу

Мессенджер не заходит на канал – в чем проблема? Особенно актуальным этот вопрос становится, когда еще вчера Дискорд работал как часики. И ничто не предвещало катастрофы. Обычно предвестником сложной ситуации является подвисание логотипа мессенджера на рабочем столе либо появление транспаранта с ошибкой.

screenshots+1

Причин несколько. Для начала можно попробовать просто перезагрузить мессенджер Дискорд. При повторном запуске ошибка так же внезапно исчезает, как до этого возникла. Поэтому рекомендуется начинать именно с перезапуска. Если ничего не изменилось, переходим к другим решениям.

Решение проблемы

Универсального, удовлетворяющего всем условиям варианта выхода из ситуации не существует. Каждый случай с мессенджером уникален. Поэтому придется последовательно перебрать предложенные решения, пока какое-то не сработает. Итак, что обычно бывает:

  • баги при подключении к сети;
  • проблемы с прокси;
  • неверный регион;
  • конфликт с другим ПО.

Далее детально рассмотрим каждую ситуацию. И к ней будет предложено «лечение».

screenshots+2

Подключение к сети

Обязательно следует проверить данный параметр. При слабом соединении мессенджер не будет стабильно работать. Это аксиома. Поэтому, если возникло подозрение на сбой с сетью, открываем в обозревателе на выбор несколько сайтов. При этом наблюдаем, насколько быстро идет загрузка страницы. Либо проверяем на запуске тестового видео, случайного ролика на хостинге Ютуб.

Далее действуем по обстановке. Если связь идет через Wi-Fi, то следует убедиться, что сигнал с роутера попадает на ПК. При необходимости выполняется перезагрузка маршрутизатора. На пути сигнала не должно быть препятствий, особенно каменных, железобетонных стен. Если возможно, компьютер следует переместить ближе к точке доступа.

screenshots+3

Проблемы с прокси

Иногда как «источник безобразий» выступает прокси-сервер. Причем Windows будет продолжать пытаться установить соединение, никак не информируя пользователя. Придется ему помочь. Алгоритм следующий:

  • Используя комбинацию «Win» + «I», открыть раздел с параметрами ОС.

screenshots+4

  • Нам понадобится вкладка, где упоминаются сеть и интернет.
  • В подразделе, озаглавленном «Прокси-сервер», переводим в режим «Отключено» позиции автоопределения параметров и использования прокси.

screenshots+5

Остается сохранить внесенные изменения. Мессенждер должен заработать как прежде.

Неверный регион

И здесь вполне возможна ошибка. Пользователи редко обращаются к данному разделу. Причем совершенно напрасно. Далее действуем так:

  • В мессенджере войти к разделу настроек.
  • Выбрать строчку с настройками сервера.
  • После перехода к подразделам вкладки обратить внимание, что выставлено в регионе.

screenshots+6

Правильная запись – Россия. Если это не так, исправляем.

Конфликт с другим ПО

Некоторые программы, такие как брандмауэр Windows, антивирусный агент, могут принять мессенджер Дискорд за враждебное ПО. И, соответственно, блокировать работу приложения. Что нужно сделать:

  • Привычно выбираем комбинацию клавиш «Win» + «I».
  • Нужен раздел «Сеть и интернет».
  • Далее находим строчку с состоянием, справа на панели будет раздел брандмауэера.

screenshots+8

  • Там выбираем разрешение для работы приложения.
  • Происходит переход в обширный список одобренных брандмауэром Windows программ. Дискорда там нет. Необходимо включить мессенджер в перечень.

screenshots+9

Ни в коем случае не нужно отключать брандмауэр. Это приведет к риску атаки на ПК, несанкционированных действий злоумышленников.

С антивирусным агентом ситуация специфичная. Единой инструкции нет, поскольку каждый разработчик использует собственные методы, интерфейс, команды. Нужно попасть в раздел «Настройки» и там внести Дискорд в перечень исключений.


На форумах и в службе поддержки программы часто встречается вопрос — почему не работает Дискорд, и как действовать в подобных обстоятельствах. Трудности возникают самые разные, к примеру, программа не запускается, не обновляется, возникают трудности с загрузкой или иные проблемы. Ниже рассмотрим основные ошибки, а также способы их устранения на ПК или телефоне.

Не работает Дискорд на компьютере — что делать

Большинство пользователей устанавливает Discord на ПК, что обусловлено удобством и легкостью настройки десктопной версией. В процессе установки, обновления или пользования могут возникнуть трудности, требующие оперативного решения.

Проблемы с установкой Дискорд

Распространенная ситуация, когда пользователь не может установить Discord на компьютер. Как правило, это происходит из-за повреждения установочных файлов или наличия на ПК лишнего «мусора», связанного с приложением.

Если вдруг не работает установка, сделайте следующие шаги:

    1. Войдите в Диспетчер задач и остановите все процессы, связанные с Discord.


      1. Удалите программу, если это не было сделано ранее.
      2. Убедитесь в том, что приложение закрыто, в том числе веб-версия.
      3. Жмите на Win+R , а следующим шагом введите %AppData%.


        1. Удалите каталог Discord.
        2. Снова вызовите командную строку и наберите %localappdata% .
        3. Удалите папку Discord.


        1. Выполните очистку реестра с помощью CCleaner (желательно).
        2. Перезагрузите систему.

        Во время работы сервер зависает, и не работает голос

        Еще одна ситуация, когда во время работы возник неожиданный сбой, и сервер зависает, возникают проблемы с голосовым общением или иные трудности. Для устранения неисправности сделайте следующие шаги:

        • удалите Дискорд с ПК с помощью Revo Uninstaller или другого похожего приложения в «усиленном» режиме;
        • после окончания процесса перезапустите ПК;
        • скачайте последнюю версию с официального сайта;
        • установите софт на компьютер.

        Упал сервер

        Не удается обновить Дискорд

        Бывают ситуации, когда человек не может обновить программу. Причиной может быть наличие мусорных файлов. Для устранения неисправности воспользуйтесь рекомендацией из раздела «Проблемы с установкой» выше. Если это не помогло или вы не хотите удалять программу, сделайте такие шаги:

          1. Наберите комбинацию Win+R на клавиатуре.
          2. Введите команду %localappdata%.


          1. Войдите в папку программы, которая не работает — в нашем случае Дискорд.
          2. Найдите файл Update.exe.
          3. Переименуйте его, к примеру, просто уберите точку.
          4. Перенесите этот файл (на всякий случай) и удалите базовый Update.exe.

          Теперь обновите программу снова. Если Дискорд работает, появляется серый экран, обновите флеш-плеер. Возможно, проблема связана с действием антивирусной системы или сетевого фильтра. Одной из причин, почему не работает обновление, может быть сбой драйвера или аппаратной части ПК.

          Застрял на загрузочном экране

          Еще одна ситуация, когда не запускается Дискорд и зависает на экране загрузки. В таких обстоятельствах попробуйте сделать следующие шаги:

            1. Убедитесь, что день и время в ОС синхронизируются в автоматическом режиме.
            2. Проверьте ПК с помощью приложения Malwarebytes. Удалите угрозы, после чего перезапустите Discord. Проверьте — работает он или нет.


            1. Убедитесь, что настройки брандмауэра не закрывают выход программе в глобальную сеть.
            2. Войдите в настройки прокси и убедитесь, что они выключены. Для Виндовс перейдите в Панель управления, далее в Сети и Интернет, а после этого в Настройки Интернет. На следующем шаге войдите в Подключения, Настройки LAN и отключите «Использовать прокси-сервер». В случае с MAC войдите в Настройки системы, а далее Сеть, Расширенные и Прокси. Убедитесь, что у вас нет включенных Proxy. Сделайте дополнительную проверку. Для этого жмите на Ctrl+Shift+i для Виндовс или ⌥ + ⌘ + i для Мак на факт наличия ошибок.


            Если программа не работает, посмотрите, что происходит с Дискордом на сегодняшний день на сервисе downdetector.ru/ne-rabotaet/discord. Возможно, причина сбоев в проблемах на самом сервере.

            Не подключается

            Еще одна распространенная ситуация, когда не открывается Дискорд и, соответственно, не работает. Этому может быть несколько характерных причин:

            1. Проблемы с Интернетом. Одно из объяснений, почему Discord не работает — сбои в работе глобальной сети. Для проверки попробуйте загрузить несколько других сайтов или проверьте скорость соединения. Если софт не загружается, или это происходит с задержками, а тест скорости показывает параметр меньше, чем заявлен производителем, звоните провайдеру и требуйте решение проблемы. Если со скоростью и сайтами трудностей нет, переходите к следующему шагу.
            2. Проверьте систему на факт помех. Применение ПК прокси-сервера может привести к «бесконечному» подключению. Для нормальной работы попробуйте отключить Прокси. Для этого войдите в Параметры Виндовс, войдите в Сеть и Интернета, а там Прокси-Сервер. Выключите пункты использования прокси-сервера и автоматического определения параметров.
            3. Проверьте регион. Иногда Дискорд не работает, если система неправильно определила регион сервера. В таком случае войдите в настройки софта, а после перейдите в Настройки сервера. Там войдите в строку Регион сервера и установите свою страну. После выбора сохраните настройки. Далее проверьте — работает Discord или нет.
            4. Попробуйте отключить антивирусную систему или брандмауэр. Иногда Дискорд не работает из-за действия антивирусного ПО, блокирующего подключение. Попробуйте выключить защиту на время. Если приложение заработало, добавьте его в исключения брандмауэра и антивирусной системы.
            5. Переустановите приложение. Во многих случаях, когда не работает Дискорд, спасает его удаление и установка с нуля. Как это сделать правильно, уже рассмотрено выше, поэтому повторяться не будем. Главное — вычистите систему от всех старых файлов перед установкой.
            6. Обновите ОС. Иногда для решения вопроса достаточно обновления версии ОС на компьютере. В случае с Виндовс зайдите в параметры системы, выберите раздел Обновления и Безопасность, а после с левой стороны перейдите в Центр обновления Виндовс. На следующем шаге проверьте обновления и установите их, если они имеются.

            Всегда проверяйте работу самого сервера. Если Дискорд упал из-за глобальных сбоев на другой стороне, подключиться также не получится. Тонкости проверки рассмотрены выше.

            Не получается войти в программу

            Пользователи часто жалуются, мол, не заходит в Дискорд. Распространенные причины — действие антивирусного ПО, повреждение файлов, несвоевременное обновление ОС и т. д. Все решения уже рассмотрены выше, поэтому повторяться не имеет смысла. Если на ПК установлены старые версии Виндовс (к примеру 7 или 8), попробуйте войти в программу в режиме совместимости. Для этого:

            • жмите правой кнопкой мышки на ярлык Discord;
            • перейдите в меню Свойства;


            • жмите на вкладку Совместимость;
            • в графе Режим совместимости поставьте отметку возле поля запуска софта в режиме совместимости;


            • выберите Windows 7 или 8 (в зависимости от ситуации);
            • жмите Применить.

            Если Дискорд так и не работает, попробуйте его переустановить.

            Учтите, что трудности со входом могут возникнуть из-за несоответствия технических или программных характеристик требованиям производителя. В частности, на ПК должен быть CPU процессор — 1,2 ГГц, оперативная память (ОЗУ) от 256 Мб, внутренняя память — от 182 Мб, звуковая карта. Версия Виндовс должна быть от 7 и выше.

            Не работает Дискорд на телефоне

            В Интернете нередко попадаются жалобы, мол, не могу зайти в Discord со смартфона. Появляются и другие трудности, характерные для ПК. Выделим основные причины и кратко приведем их решение:


            Discord выпустил новый отчет о прозрачности, в котором подробно описаны жалобы и меры, принятые против спамеров, злоумышленников, серверов, нарушающих принципы сообщества, и преступной деятельности за первые шесть месяцев 2020 года. Неудивительно, что в этом году произошел всплеск благодаря такому количеству людей застрявших дома, в результате чего компания получила вдвое больше отчетов, чем во второй половине 2019 года.

            Эксплуатационный контент является следующей по величине причиной запретов, хотя на него приходится всего восемь процентов жалоб. Discord говорит, что это потому, что он выходит и смотрит на эксплуатируемые содержания для удаления, которая включает в себя сервера, участвующие в эксплуатации детей и неконсенсуальной порнографии. Он также удалял серверы, которые использовались для срыва мирных протестов.

            «Мы очень гордимся тем, что закрыли некоторые из худших организационных групп, прежде чем они могли причинить вред», - говорит Discord. «Говоря точными цифрами, в начале первой половины 2020 года соотношение активных и реактивных экстремистских удаленных серверов выросло до 5:1».

            В прошлом Discord был чем-то вроде убежища для расистов и нарушителей спокойствия альтернативных правых, и они все еще используют его сейчас, но по мере того, как он превратился в массовую платформу, они столкнулись с более пристальным вниманием и начали очищать свои действия.

            «Мы несем ответственность за то, чтобы Discord не использовался для ненависти, насилия или причинения вреда», - заявлял Discord в июне в блоге о расовом равенстве. «Наша цель состоит в том, чтобы Discord использовался для построения значимых отношений и сильных поддерживающих сообществ».

            Однако только после насилия в Шарлоттсвилле Discord действительно начал подавляться после убийства Хизер Хейер. До этого сторонники превосходства белых использовали платформу для организации и вербовки в рамках подготовки к митингу «Объединим правых».

            Discord заявляет, что работает над рядом проектов, которые «сделают Discord более безопасным», в том числе над тем, что должно уменьшить спам, упростить отчетность и помочь модераторам. Они будут объявлены в ближайшие несколько месяцев. Он также планирует публиковать отчет о прозрачности каждые шесть месяцев, следующий - в январе.

            Читайте также: