Что значит антивирус переместил вирус

Обновлено: 07.07.2024

Что это значит для карантина, удаления и очистки вредоносных программ

Антивирусные программы обычно предоставляют три варианта действий при обнаружении вируса: clean , карантин или delete . Если выбран неправильный вариант, результаты могут быть катастрофическими. Если это ложный положительный результат, такой несчастный случай может быть еще более расстраивающим и разрушительным.

Хотя удаление и очистка могут звучать одинаково, они определенно не являются синонимами. Один предназначен для удаления файла с вашего компьютера, а другой просто очиститель, который пытается вылечить зараженные данные. Более того, карантин не делает ни того, ни другого!

Это может быть очень запутанным, если вы совершенно не знаете, что делает карантин или очистку отличными от удаления, и наоборот, поэтому обязательно прочитайте внимательно, прежде чем решать, что делать.

Удалить против очистки против карантина

Вот краткое изложение их различий:

Например, если вы дадите указание своему антивирусному программному обеспечению удалить все зараженные файлы, те, которые были заражены настоящим вирусом, заражающим файлы, также могут быть удалены. Это может повлиять на нормальные функции и функциональность вашей операционной системы или программ, которые вы используете.

С другой стороны, антивирусное программное обеспечение не может очистить червя или трояна, потому что нечего очищать; весь файл является червем или трояном. Карантин играет хорошую золотую середину, потому что он перемещает файл в безопасное хранилище под управлением антивирусного приложения, так что он не может нанести вред вашей системе, но он есть в случае, если была допущена ошибка и вам необходимо восстановить файл.

Как выбрать между этими опциями

Стоит проверить настройки антивирусного программного обеспечения, чтобы увидеть, какие параметры были предварительно настроены для автоматического использования, и настроить их соответствующим образом.

Как открыть результаты проверки

Чтобы открыть результаты проверки, нажмите на этот значок.

На Android 5.0 и выше уведомление об угрозе также появится на экране блокировки устройства, откуда вы можете перейти к результатам проверки.

Рисунок 16. Результаты проверки

На экране Результаты проверки вы можете ознакомиться со списком угроз и подозрительных изменений в системной области. Для каждого объекта указаны его тип и название, а также значок опции, которую рекомендуется выбрать для этого объекта.

Объекты отмечены разными цветами в зависимости от степени опасности. Типы объектов в порядке уменьшения опасности:

1. Вредоносная программа.

2. Потенциально опасная программа.

3. Программа взлома.

4. Рекламная программа.

Чтобы посмотреть путь к файлу, выберите соответствующий объект. Для угроз, обнаруженных в приложениях, также указано имя пакета приложения.

Обезвреживание нескольких угроз

Чтобы удалить сразу несколько угроз

Чтобы переместить в карантин сразу несколько угроз

Обезвреживание угроз по одной

Для каждого объекта доступен свой набор опций. Чтобы раскрыть список опций, выберите объект. Рекомендуемые опции расположены первыми в списке. Выберите одну из опций:

Вылечить , чтобы вылечить инфицированное приложение.

Опция доступна для некоторых угроз в системных приложениях , если на устройстве разрешен root-доступ.

Удалить , чтобы полностью удалить угрозу из памяти устройства.

В некоторых случаях Dr.Web не может удалить приложения, которые используют специальные возможности Android. Если Dr.Web не удалит приложение после выбора опции Удалить , перейдите в безопасный режим и удалите приложение вручную.

Опция не доступна для угроз в системных приложениях в следующих случаях:

В карантин , чтобы переместить угрозу в изолированную папку (см. раздел Карантин ).

Если угроза обнаружена в установленном приложении, перемещение в карантин для нее невозможно. В этом случае опция В карантин не доступна.

Игнорировать , чтобы временно оставить изменение в системной области или угрозу нетронутыми.

Если файл отправлен в лабораторию успешно, к объекту автоматически применяется действие Игнорировать .

Опция Ложное срабатывание доступна только для модификаций угроз и для угроз в системной области.

Подробнее в Интернете , чтобы открыть страницу с описанием обнаруженного объекта на сайте «Доктор Веб».

Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:

Как избавиться от компьютерного вируса.
Что такое компьютерный вирус.
Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

Выключите компьютер и включите снова
Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
Оставайтесь отключенными от интернета

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:

Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

Файл не детектируется антивирусом, но ведет себя подозрительно? Прямая дорога ему в карантин!

В каких случаях объекты помещаются на карантин?

Код объекта похож на известную угрозу, но частично изменен или напоминает по структуре вредоносную программу, однако не зафиксирован в базе.
Последовательность совершаемых объектом действий является подозрительной.
Файлы не могут быть безопасно удалены, или удаление не рекомендуется, или они не могут быть однозначно отнесены к зараженным.
Файлы были удалены или изменены в процессе лечения.

Где физически хранятся файлы на карантине?

Файлы хранятся во внутренних бинарных форматах в следующих папках:

Операционная система Windows XP:

%ALLUSERSPROFILE%Application DataKaspersky LabAVP14.0.0QB

Операционные системы Windows Vista/7/8:

Зачем может понадобиться Восстановление из карантина?

Как мы уже упомянули выше, карантин может также хранить файлы, которые были удалены или изменены в процессе лечения.

Восстановление может понадобиться, например, в следующей ситуации: продукт вылечил зараженный файл, но из-за вируса этот файл был изменен и не может быть использован. Однако данный файл вам необходим и, несмотря на угрозу для вашего компьютера, вы хотите его восстановить для дальнейшей работы.

Либо Kaspersky Internet Security не смог вылечить зараженный объект и удалил его, а вам данный файл необходим для работы.

Для восстановления файлов из карантина при подобных ситуациях:

1. Откройте Kaspersky Internet Security и выберите Карантин.

2. В списке файлов выберите тот, который необходимо восстановить, и нажмите на кнопку Восстановить:

Файл будет восстановлен в ту же папку, где он находился изначально.

Сколько по времени хранятся файле на карантине?

По умолчанию максимальный срок хранения объектов на карантине составляет 30 дней. По истечении этого времени объекты удаляются. Вы можете изменить ограничение по времени. Кроме того, вы можете указать максимальный размер карантина. При достижении максимального размера содержимое карантина заменяется новыми объектами.

Для изменения соответствующих настроек:

1. Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на ссылку Настройка в правой нижней части окна.

2. В левом меню выберите Дополнительно, а затем в правой части — Отчеты и Карантин.

3. В разделе Карантин выставьте необходимые параметры.

Читайте также: