Данные не могут быть использованы не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии ps4

Обновлено: 06.07.2024

Карма: 111 ( 2) 312


Гарнитура есть

Гарнитура:


PlayStation Network

llIPain



данные не могут быть использованы не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии

detroit become human данные не могут быть использованы не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии

Есть у кого такая ошибка? Что значит? Перекачивал 2 раза. Это из за ркн?

Последний раз редактировалось Pa1ny3; 25.04.2018 в 18:41 .


Ответить с цитированием Вверх ▲ Бронзовый охотник за трофеями


Карма: 10123 ( 10) Гарнитура:


PlayStation Network

Alukard_oo




OffLine игрок


Карма: 2621 ( 9) 4593


 Гарнитуры нет

Гарнитура:


PlayStation Network

palec10



Pa1ny3, да всё нормал, просто восстанови лицензии в настройках приставки и демка станет доступна сразу. Также произошло, мне помогло, замочек исчез сразу после восстановления лицензий. Что ни косячок где, так сразу РКН гнидос)))
Ответить с цитированием Вверх ▲ Робин Бобин


Карма: 30575 ( 10) 1552


 Гарнитуры нет

Гарнитура:


classEg Classeg



Pa1ny3, да всё нормал, просто восстанови лицензии в настройках приставки и демка станет доступна сразу. Также произошло, мне помогло, замочек исчез сразу после восстановления лицензий. Что ни косячок где, так сразу РКН гнидос))) все бы хорошо, но только чтоб проверить лицензию нужно соединение с псн



bloodborne 2 _____________ . (17.10.2022)
half-life 3 ________________ . (19.11.2023)
gta VI __________________. . (08.11.2024)
the last of us: joel's rising . (13.09.2025)
Rdr 3 ___________________ . (04.04 2027) Ответить с цитированием Вверх ▲ Бронзовый охотник за трофеями


Карма: 10203 ( 10) 5088


Гарнитура есть

Гарнитура:

Приветствую игроманов на канале PlaystatED! Часто при оплате подписки PS Plus, а также при попытке её продления, вылетает e 8210604a ошибка PS4. Возникает она и при совершении покупок.

Мы расскажем о причине её возникновения, а также дадим советы, как её устранить.

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Что означает код e 8210604a

Код начинающийся с префикса e означает, что это неполадка внешняя. Многие из них лечатся примерно одинаково.

Но e 8210604a особенная. Она возникает чаще всего при попытке оплатить какую-либо игру или услугу в PS Store. Больше всего жалоб перепадало на покупку и продление подписки PS Plus.

Баг пока отсутствует в списке неполадок. Даже служба поддержки PS не знает, как с ней бороться.

Но многие пользователи смогли найти целых пять способов её устранения. Начнём с каждого по порядку.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 1. Перелогиниться в PSN

Итак, если при оплате произошёл такого рода баг, то попробуйте сделать сначала самое простое. Просто перезайдите заново под своей учётной записью в Playstation Network.

Да, просто выйдите и зайдите. Дополнительно рекомендуем на приставке запустить проверку соединения сети. Даже если вы уверены, что разрыва соединения не было.

Для этого достаточно зайти в настройки Playstation и найти там пункт меню «Сеть».​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 2. Купить код активации PS Plus

Подписку продлить можно не только через сайт PS Store. Существуют ваучеры. Покупаете такой у любого официального дистрибьютора. Заходите в активацию кодов и там активируете подписку.

Подсказку, как это сделать, можно глянуть тут.

А если проблема с покупкой игры, то, опять же, купите её на физическом носителе.

Что делать, если первый совет не помог, а ходить по магазинам лень? Попробуйте решить проблему следующим способом.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 3. Привязать учётку к другому е-мейлу

Не понятно, как и по какой причине, но иногда привязанный электронный адрес может случить причиной возникновения бага.

Чаще всего возникала ошибка у юзеров с доменами от майл и рамблер.

Возможно, PS Store некорректно работает с какими-то видами доменных имён в определённых регионах. Многие службы хорошо работают с почтовым сервисом от Гугл.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Как поменять почтовый ящик

Если нет другого почтового ящика, то заведите его. Это делается быстро. После чего выполните следующие шаги:

  1. Вернитесь на страницу учётной записи PSN.
  2. Залезьте в настройки управления учёткой.
  3. Кликните по вкладке «Безопасность» и там измените свой е-мейл на новый.

Внимание! Для сохранения настроек надо будет заново ввести пароль.

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 4. Просто кинуть деньги на кошелёк

Иногда помогает банальная вещь. Вы пытаетесь совершить платёж через карту или иным способом. Попробуйте просто пополнить кошелёк. Загляните сюда, если не знаете как это делать.

Оплата напрямую из кошелька в большинстве случаев устраняет неполадку. Возможно, системе PS не нравится ваш способ оплаты или такой не совсем подходит к их стандартам.

Кстати, в таком случае следующий совет тоже может помочь.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 5. Оплатить другим способом оплаты

Система Playstation принимает далеко не все виды оплаты. А с некоторыми она работает не всегда корректно. Список рекомендуемых платёжных систем можно глянуть на сайте.

Но, даже если вы при покупке выбрали подходящую систему, всё равно может вылететь баг.

Происходит это иногда по следующим причинам:

  1. У вас автоматически сохраняется способ оплаты.
  2. Неправильно заполнены поля оплаты.

В первом случае достаточно отвязать карту и внести данные вручную. Ещё можно оплатить через кошелёк PayPal. Минус его в том, что некоторыми странами он не поддерживается.

А что касается формы оплаты, то давайте отдельно разберём, что здесь не так.

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

​Как заполнять поля оплаты

Как заметили некоторые пользователи, поскольку Sony международная фирма, то желательно все данные в предложенной форме оплаты прописывать латиницей. При этом, как многие заметят, есть две графы адреса.

    Пропишите в первой округ, где вы проживаете, а во второй – укажите улицу.

Лично мы не проверяли, но один пользователь рекомендовал не вписывать в адрес номера домов и квартир.

Внимательно перепроверяйте также данные карты. Даже одна неверная буква в имени пользователя или цифра в карте, и оплата не пройдёт.

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

​Проблема решена

Вот такие существуют основные методы устранения бага. Надеемся, что больше у вас не будет вылетать e 8210604a ошибка PS4.

Расскажите нам, сталкивались ли вы с ней раньше? Помог ли один из предложенных советов? Может, знаете как ещё её устранить на PS4 или PS5?

Посмотреть список самых частых неполадок, а также почитать о методах и устранения, можно здесь.


Встречал где то здесь на форуме, что мол если найти "доброго П2" то можно перекачать игру, но до конца не понял как это работает.

0 0




Друзья, не будет ли очередного скачка цен на игры в русторе?

0 0



скорее всего будет

0 0



0 0



либо PSN лежит, либо с инетом у тебя что-то.У меня PSN робит, значит наверное инет.В курсе, что при таком шаринге на двоих обязательно инет соединение?

0 0



Ребят , кто покупал / видел / держал в руках наушники Sony PS3 4 wireless Headseat (беспроводные для нащей сони) как они ? Брать их за 80 $ ?

0 0



2Artem Zynevych:

0 0



Спасибо за ответ:) С инетом все нормально было, это был какой-то глюк похоже. Решилось востановлением лицензий в настройки->psn.. А то я уже испугался что Sony пофиксили покупку игр на двоих)

0 0



Ну Сони почти официально разрешает наличие п2, так что фиксить тут нечего. Просто по лицензионному соглашению вводить свой аккаунт на другие консоли можно при условии, что они принадлежат тебе. Ну или у друга, но потом аккаунт надо типа удалить

0 0



0 0

gotVG - PlayStation в России © 2006-2016. Все права защищены.
При копировании материалов сайта ссылка на gotVG обязательна.

Скриншот ошибки NW-31456-9

Характерные особенности ошибки в PS4

  • Пользовательское интернет-соединение «упало», работает нестабильно, на низкой скорости;
  • Наблюдаются проблемы в работе пользовательского роутера;
  • Сервера PSN работают с перебоями (из-за проводимых на них технических работ, DDOS-атаки и других релевантных причин);
  • Пользователь использует некорректные сетевые настройки.

Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:

Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9

Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:

Перезагрузите консоль

Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.

Перезагрузите роутер

Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.

Проверьте скорость вашего соединения

Измените значение параметра MTU

Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.

  1. Для этого нажмите на кнопку PS, перейдите в «Настройки».
  2. Далее выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», среди способов выбираем «Специальный».
  3. В предложенных системой параметрах всё оставляем как есть, лишь параметр «MTU» ставим на 1473.
  4. Запускаем ранее проблемную игру.

Скрин установки соединения MTU

Перенастройте ваш роутер

Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:

Перезайдите в свой PSN-аккаунт

Некоторым пользователям помог следующий способ:

  1. Выйдите из своего PSN-аккаунта на PS4;
  2. Выключите PS4;
  3. Через пару минут включите её обратно и залогиньтесь в системе.

Смените адреса DNS серверов на альтернативные

Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:

  1. Откройте настройки консоли и перейдите в «Сеть»;
  2. Выберите опцию «Установить соединение с интернетом»;
  3. Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»;
  4. Затем перейдите на «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»;
  5. Выставьте значение публичных адресов от Гугл:

Экран установки соединения с Интернетом на ПС4

Используйте сетевой кабель

Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.

Подождите некоторое время

В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.

Заключение

Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.

Читайте также: