Digma plane 7700t 4g не заряжается

Обновлено: 02.07.2024

Когда купили и месяца не прошло, а он уже перестал заряжаться. Пошли сдавать по гарантии в ремонт. Сказали, что в гнезде треснуто что-то и это по нашей вине и ремонтировать отказались. Потом пошли за платно ремонтировать. Пару дней всего прошло, как опять не заряжается. Поставлю на зарядку, вроде начал заряжаться и через секунду опять. Хоть в каком положении не заряжается. Зарядник в гнезде шатается из стороны в сторону, а не плотно сидит. Что делать? Снова в ремонт сдавать нет денег.

А где батарея? Открываю крышку (она маленькая такая) а там толь для сим карт и флешки, и больше ничего

Антон Полудужка Просветленный (48295) етакое часто встречается . в телефонах в которых батарея не извлекается то там быстро дохнут батареи . я нечем не могу помочь, можете разобрать, но она может быть тесно припаяна .. здесь я уже нече не посоветую

Идите опять в тот же сервис и поканифольте им мозги на повод того, что их ремонт - фигня, и аппарат опять не работает. Обычно они без проблем принимают на повторную (бесплатную) диагностику, если срок ИХ гарантии на проведенный ремонт не вышел. Даже если вам назначат какую-то сумму за новый ремонт, вы всегда можете отказаться, вам ДОЛЖНЫ будут вернуть ваш аппарат в состоянии не хуже того, в котором вы его сдали.

Нужно идти в то платное место, где делали последний раз. Они ведь вам дали чек/мек какой-нибудь от их организации?. Если да, обьяснили что гарантия там хотя-бы 12 дней?. Вот придите скажите, плохо сделали, не работает и показывайте и чек дайте. В итоге конифолить мозги не нужно, а всё остальное (принятие, обьяснение и указание того кто делает (если скажут конечно-же)) это сделает эта платная организация.

Дерьмо этот планш, мой вывод, у меня такая же беда, всё болтается, шатается когда зарядку вставляешь, тоже ремонтировали по гарантии, но только на пару недель хватило и опять не заряжается. по ходу только на свалку его

Такая же фигня. Сейчас заряд 4 процента. Испытываю возможно последнии дни жизни планшета =(

планшет заряжается только в выключенном состоянии

Нарушение электропитания (не заряжается планшет) — одна из часто возникающих проблем. Это не редко случается с планшетными компьютерами как именитых марок (Asus, Lenovo, Samsung, Apple(Ipad) и т. д.), так и бюджетных китайских (Digma, Huawei, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Vido, No-name). В большей мере это камень преткновения дешевых китайских брендов. Симптомы:

  • не включается;
  • зависать на стадии запуска;
  • не набирать 100 процентов;
  • принимать заряд, но показывать 10-20 процентов;
  • доходить до 100 процентов за 10 минут, но также быстро разряжаться в ноль;
  • заряжаться скачками, долго по времени;
  • не принимать энергию;
  • странно себя вести: самостоятельно включаться/выключаться, открывать программы, менять яркость экрана.

Теперь рассмотрим, что делать, если планшет не заряжается. Разберем причины и методы устранения.

В первую очередь

Сбой ПО (вирусы, драйвера, кривое обновление, глючит Android, iOs)

Проверяем Кабель от ЗУ на наличие переломов

% всех проблем приходится на механически поврежденный провод или поломанный штекер.

Тщательно осмотрите, исправно ли ЗУ. Проверьте корпус на повреждение, нет ли заломов кабеля или повреждения металлического штекера (micro-USB или Type-C). Для этого осмотрите провод до гнезда подключения. Аккуратно «прощупайте» каждый сантиметр. Наблюдайте, как реагирует дисплей: загорится экран, появится сигнал. После манипуляций индикатор стал набирать электропитание — значит шнур поврежден — меняем провод на новый или аналогичный.

перелом кабеля

Меняем зарядное устройство

Когда планшетник не берет энергию, в первую очередь, стоит посмотреть, исправно ли ЗУ.

Блоки питания дешевых брендов часто выходят из строя. Свист при подключении кабеля предвещает скорую гибель ЗУ.

Если у вас новый БП, проверьте, соответствует ли он требуемым характеристикам. Эта информация обозначена на корпусе и в описании технических характеристик в сопроводительных документах.
Очень важно, чтобы вырабатываемый ток был не ниже необходимого в 1-2 ампер. При нарушении данного требования мы увидим, что:

  • аппарат не заряжается, хоть и показывает полный индикатор;
  • время на наполнение АКБ значительно вырастает;
  • процесс идет, при этом уровень индикации падает, а не увеличивается;
  • гаджет наполняется не полностью — только до 50-60 процентов;
  • устройство показывает полный уровень заряда слишком быстро, через 5-10 секунд после подключения.

USB вход ПК или ноутбука для проверки не подойдет. Через usb сила тока составляет 0,5-0,9 А, при необходимом 1-2А. Для проверки надо найти похожее ЗУ или аккумулятор, чтобы напряжение и ток соответствовали всем параметрам.

Ищем на разъеме механические повреждения

Планшет не принимает заряд из-за плохих контактов. Попробуйте пошевелить место соединения ЗУ с гнездом micro-USB или Type-C разъема.

При необходимости удалите мусор и пыль из контактов.

Посмотрите, до конца ли вставлен штекер. Осмотрите контакты на наличие грязи, повреждения или окисления.

сломанный разъем микро усб

По возможности пробуем другой аккумулятор

%, что элемент питания выработал заводской ресурс в 300-400 циклов. Придется менять на новый

Гаджет не включается — попытайтесь использовать внешний элемент энергопитания или запасной. Некоторые модели оснащены съемными крышками и отделяемыми источниками энергии.

Очень редко помогает подзарядка штатного АКБ так нызываемой «лягушкой», устройство подключается напрямую, без использования электронной обвязки в виде конторллера питания и прочих модулей. Если это помогло, стоит обрататься в сервис, самостоятельно тут не перепаяешь детали платы.

Попробовать «протолкнуть» повышенным током

Делаем Hard Reset

% приходиться на глюки Андроид, Windows или iOs. Скоре всего, в системе завелись вирусы и руткиты. Возможно, операционка давно не обновлялась.

Если после всех манипуляций так и не удалось запустить девайс на Андроид, вероятно, произошел технический сбой в операционной системе Андроид. Выполните общий сброс (Hard Reset) настроек до заводских, но будьте готовы к потере личных данных.

Зажмите на выключенном планшете одновременно комбинацию из кнопки включения и кнопки громкости. Подробнее процедура описана в видео инструкии.

Еще вариант – из меню:

Причины

Механическое повреждение

Когда планшетник перестал принимать электрический сигнал после механического воздействия (падение, попадание влаги, короткого замыкания): внешнего или внутреннего — надо осмотреть целостность всех его составляющих. Осмотрите кнопку включения: при нажатии запуска должен быть характерный звук щелчка. Если кнопка отломилась, ее нужно поставить на место или припаять.

Умер аккумулятор

По мере старения (превышение кол-ва циклов заряда\разряда) теряется емкость, например: с 4000 mAh до 500 mAh.

Когда ее становится совсем мало, гаджет быстро разряжается: было у вас 86%, а через час уже нуль, при этом вы им активно и не пользовались в это время.

Чтобы ваш аккумулятор прослужил как можно дольше, нужно стараться поддерживать постоянный энергоресурс в диапазоне 40-80%.

Не допускайте полной разрядки батареи в «ноль» — это приводит к тому, что агрегат начинает очень медленно заряжаться, работать только от сети, а символ батарейки постоянно мигает. Надо выполнить 3-4 цикла перезаряда, чтобы немного снизить ущерб от застоя.

Попадание влаги

Воздействие воды в любом виде (пар, конденсат, дождь, морская вода и т. д.) пагубно влияет на электронику.

Если вы заметили коррозию на соединительных контактах, удалите ее самостоятельно с помощью спирта. После этого стоит попробовать заново подключить ЗУ. Не уверены в своих силах — доверьте это профессионалам в сервисном центре.

Вирусы

Слишком долго набирает заряд и в секунду разряжается планшетный компьютер из-за вирусов. Совсем не включатся, показывает синий экран, моргает, перегревается и самостоятельно выключается — все это признаки воздействия вируса.

Планшетники таких брендов как дигма оптима, ирбис тз, tw31, oysters, роверпад не могут похвастаться предустановленным антивирусом, загружаемым вместе с программным обеспечением, как такие дорогие марки как леново йога, huawei, asus nexus, xperia tablet z.

Вирусы являются причиной не только моментального разряда батареи, но также более серьезных проблем.

Трояны незаметно используют ресурсы процессора, Wi-Fi, включают камеру, микрофон, меняют яркость экрана, а также считывают данные: пароли доступа, номера пластиковых карт.

Если проблемы начались после установки каких-либо программ, необходимо просканировать систему любой антивирусной программой: внутреннюю и внешнюю память. Проведите диагностику с помощью ПК или ноутбука, подключив к нему гаджет с помощью кабеля. Удалите все приложения, загруженные ранее. Сделайте сброс до заводских настроек.

Слетела прошивка

Решение в данном случае одно — установка официальной стабильной прошивки.

Для каждого изделия прошивка своя, искать инструкцию и программы для перезаписи ПО рекомендуем на сайте производителя.

Если устройство перестало работать от прикуривателя

Если планшет перестал набирать энергопитание от прикуривателя в автомобиле, причина кроется в слишком слабом напряжении (см. выше). Если сила тока недостаточная, планшетный компьютер начнет медленно наполняться, но для завершения процесса этого не хватит.

Также обратите внимание на длину провода USB кабеля: чем меньше его длина, тем меньше потеря силы тока, и тем слабее наполняет энергией пленшетный компьютер .

При возможности сменить зарядку для авто.

Не заряжается выше 1% или не до конца

В данной ситуации необходимо выполнить диагностику ЗУ.

Подключите зарядник к подходящему телефону или планшетному компьютеру, проверьте, есть ли изменения уровня индикатора питания. Попробуйте зарядить аппарат от ПК или ноутбука. Если приведенные выше варианты не помогают — вышла из строя батарейка, и требуется ее замена.

Быстро заряжается и/или быстро разряжается

Причин и вариантов решения в данном случае несколько:

  1. Пришел в негодность элемент питания, и требуется замена;
  2. Установлен лишний ненужный софт: «программы-вампиры» — с недавно установленным приложением подцепили вирусы. Проведите «чистку» аппарата: закройте все фоновые приложения, запустите антивирус, отрегулируйте яркость экрана. Отключите все дополнительные приспособления, подключенные через хаб или otg адаптер: флешка, мышка, док станция.
  3. Сбой в работе электропитания. Необходимо выполнить несколько циклов зарядки/разрядки. Только не «в ноль». Будет достаточно 70-80% и разрядка до 7-10%. Именно на этих значениях андроид сам оповещает о необходимости подключения к ЗУ: появляется знак молнии на символе батареи, загорается красный сигнал оповещения.

Устройство «моргает»

Выполните диагностику ЗУ: исправен ли разъем, осмотрите контакты на наличие жидкости, грязи, ржавчины. Мог перегореть контроллер электропитания, если прибор был подключен к розетке без стабилизатора напряжения. Если гаджет роняли или было сильное воздействие на экран — может быть нарушение шлейфа и матрицы.

Зарядка не производится, пока устройство не перезагрузится

Данная проблема связана с установленным программным обеспечением, которое контролирует аккумулятор и меняет настройки. Проведите чистку софта.

Процесс идет только в выключенном состоянии

В некоторых агрегатах изначально заложено, что зарядка идет только в выключенном состоянии. Планшетный комп хочет устроить себе отгул для экономии и набора энергии за короткое время, потому что крайне нежелательно пользоваться девайсом при подключении ЗУ. Если же заряд набирается мгновенно (менее 15-30 минут), необходимо проверить батарею на повреждения: вздутия или подтеки.

Починить в таком случае самостоятельно не получится — надо приобретать новый АКБ.

вздутый акк в планшете

Почему неверно показывает индикатор в планшете

При любых из рассмотренных выше вариантов нарушения нормальной работы девайса может быть расхождение показаний индикатора с реальностью.

Может помочь калибровка аккумулятора (заряд\разряд от 0% до 100), но далеко не всегда.

Рекомендуем провести внешнюю и внутреннюю проверку на механические неисправности, провести проверку на наличие вируса.

Почему нагревается

Нагревание агрегата при играх или активном использовании — нормальное явление: идет нагрузка на процессор, который выделяет тепло. При подключении ЗУ идет нагревание, и это нормально. Если хотите уменьшить нагрев, выключите активные приложения в фоновом режиме, проведите сброс всех настроек до заводских.

Не пользуйтесь агрегатом во время энергопотребления — нагрев будет в разы меньше.

Если же планшетный ПК стал греться в спокойном состоянии или температура его нагрева слишком высокая — значит элемент питания неисправен. Дальнейшее использование приведет к тому, что аккумулятор придет в негодность. Поможет только его замена.

В дешевых китайских планшетах (dns airtab e102g, alcatel pixi, digma, dexp, bliss pad r9011, prestigio, onda v919) стоит дешевый элемент питания, при сборке не учтены все факторы работы агрегата. Нагрев приводит к нарушению работы других составляющих агрегата. К примеру, может отойти (отслоиться) тачскрин (сенсорное стекло).


Самая распространенная проблема у владельцев планшетных компьютеров Digma — не включается планшет. Из этого возникает вопрос: что делать, если планшет Дигма не включается?

Такая проблема обусловлена тем, что компания Дигма специализируется на бюджетной технике. Чтобы стоимость моделей была на очень доступном уровне, производителю требуется экономить на комплектующих.

Планшеты Digma выполнены из дешевых составляющих, и речь идет не только о главных характеристиках в виде процессора, ОЗУ, экрана и подобного. Также это относится и к вспомогательным элементам, например, к клею и платам.

Почему не включается планшет Digma

Проблема в зарядном устройстве

Чаще всего планшетный компьютер не включается и не заряжается из-за проблемы в зарядном устройстве. Зарядка выходит из строя намного чаще, чем мобильное устройство. Да и часто используется неоригинальный USB-кабель и сетевой адаптер.

Провод зарядки подвержен износу со временем, даже если гаджет эксплуатировался аккуратно. На нем могут возникать визуальные повреждения, сколы и скрутки.


Адаптер ломается при падениях, а если это очень некачественная техника, то она буквально сыпется в руках из-за низкосортной пластмассы и клея. Иногда адаптеры не просто выходят из строя, а даже взрываются из-за большого нагрева и плохой сборки.


Чтобы проверить зарядное устройство, нужно просто использовать его на другом планшетном компьютере или смартфоне. Если и оно не заряжается, значит, надо купить новую зарядку.

Важно! Некоторые умельцы находят скол на проводе и чинят его дома, просто скручивая провода между собой. Я не рекомендую этого делать, потому что провода USB стоят недорого. Даже оригинальные.

Сломанная кнопка включения


Зачастую девайс может перестать включаться из-за неисправной кнопки питания. То есть, в целом аппарат функционирует исправно, но одна небольшая деталь в виде кнопки сломалась.

Обычно данную поломку видно сразу, так как клавиша сильно проваливается внутрь, или нажатие на нее не чувствуется тактильно. В такой ситуации починить кнопку в домашних условиях невозможно, потому что требуется детальный разбор корпуса.

Рекомендую отнести планшетный компьютер в сервисный центр, где новая кнопка будет установлена, и ее замена обойдется не более чем в 400-700 рублей. Здесь главное, чтобы в сервисе была подходящая кнопка именно для Дигмы.

Важно! Судя по отзывам, чаще всего кнопка включения выходит из строя на модели 2017 года — Digma Plane 7547S 3G. Так как аппарат довольно старый, найти для него клавишу может быть проблематично.

Разъем вышел из строя


Если девайс перестал заряжаться и включаться, причина может заключаться в сломанном разъеме для зарядки. К счастью, в основном он не выходит из строя, а просто замусоривается.

Чтобы убедиться в этом, нужно посветить фонариком в разъем и увидеть, насколько он замусорен. Очистка легко выполняется зубочисткой, на которую плотно намотана вата.

Если же разъем действительно сломался, то это из-за внешних повреждений, попадания влаги или небрежной эксплуатации. Например, когда зарядку вставляют как попало.

Дома разъем не починить, да и потребуется замена на новый порт. Надо обратиться в сервисный центр.

Аккумулятор сломался или сильно разрядился


Временами аккумуляторная батарея ломается. Здесь поможет только замена на новую, и если Вы умеете разбирать корпус на своем планшетнике, то можете приобрести ее отдельно и вставить дома.

Это легко, потому что аккумулятор находится сразу под задней частью, достаточно лишь ее снять (не полностью), открутив 2 винта снизу.

Бывает и так, что батарея просто сильно разрядилась. Тогда достаточно лишь поставить аппарат на зарядку на несколько часов. После долгой зарядки гаджет должен включиться.

Механическое повреждение или воздействие влаги


Если планшетный компьютер уронили или как-то физически повредили, и после этого он перестал включаться, то дело точно в механической поломке. Корпус Дигмы сделан из легкого пластика, поэтому внутренние комплектующие могут деформироваться из-за внешних повреждений.

Также внутренние составляющие могут перегореть под воздействием влаги. Это может быть как прямое попадание жидкости, так и влияние среды с высокой влажностью.

Вне зависимости от того, попала в корпус вода или он был поврежден, гаджет нужно нести в сервисный центр. Там сначала проведут диагностику, а затем посоветуют решение проблемы исходя из ее серьезности и квалификации специалистов.

Сломанный экран


Если сначала мигает экран, а со временем аппарат перестает включаться, то скорее всего, он работает исправно, но дисплей это отобразить не способен. Если при включении гаджет издавал определенный сигнал, то прислушайтесь к нему.

В серьезных неисправностях, связанных с дисплеем, поможет только замена панели. У Digma довольно недорогие экраны, но в России их может быть проблематично найти. Как вариант можно заказать дисплей из Китая.

Вредоносное программное обеспечение

Вирусы очень редко бывают настолько серьезными, чтобы аппарат перестал включаться. Но если такое случилось, поможет Hard reset (сброс настроек).

Для всех Android планшетов инструкция одинаковая, различаются лишь кнопки:

  1. Когда гаджет выключен, удерживать кнопку включения и уменьшения громкости.
  2. Выбрать пункт wipe data/factory reset.
  3. Дождаться сброса и перезагрузки.
  4. Выбрать пункт reboot system now.


Важно! Сброс удалит не только вирус, но и все пользовательские данные.

Неудачная перепрошивка


Когда вопрос “Что делать, если планшет Дигма не включается?” возник после переустановки операционной системы, это значит, что она была поставлена неправильно. Либо это была прошивка, не предназначенная для Вашего аппарата.

Здесь поможет только перепрошивка на официальную операционную систему, которая поддерживается девайсом.

Раньше я скептически относилась к планшетам. Недооценивала их возможности. Не нравилось, что маленький экран, нет клавиатуры, сенсорный экран. Так как я очень много печатаю, и делаю это десятипальцевым слепым методом. Получается очень быстро. На сенсорной клавиатуре применение этого метода невозможно. Именно последний пункт был для меня главным, чтобы не покупать планшет. Но живу на три дома, нужно постоянно просматривать разные сайты, постоянно просматривать электронную почту. Раньше приходилось почти всегда таскать с собой пакет с ноутбуком. Наконец решилась на покупку планшета. Выбор остановила на сравнительно недорогом аппарате, вот таком:

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

От этой фирмы у меня была уже техника. В принципе всё устраивало. После покупки планшет ещё некоторое время лежал без дела. Андроид - для меня несколько непривычная операционная система. Даже телефоном по большей части пользуюсь кнопочным. Но вот около месяца назад я всё таки взялась за освоение планшета. И не пожалела! Многие дела мне на нём делать стало намного удобней, чем на компьютере или ноутбуке. Хотя тексты также набираю на ноутбуке. Хоть более-менее приловчилась к экранной клавиатуре, всё равно с печатанием 10 пальцами скорость вообще несравнима. Отдельную маленькую клавиатуру к планшету покупать пока не хочу.

Итак, операционная система здесь Андроид 6.0 "Зефирчик") Фото экрана:

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Здесь все приложения, которые были первоначально, плюс приложение "Круто" (сканирование чеков), которое я установила недавно, прочитав о нём на Отзовике.

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Вверху динамик и фронтальная камера (другой нет), но её плохо видно.

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Внизу стандартные "кнопки": возвращение на предыдущую страницу, "домой", меню многозадачности.
Хотела сделать скриншот экрана, но тут первый минус. Для этого надо одновременно нажать боковые кнопки "включение" и громкость:

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Но сделать это не так то просто. Сделала несколько попыток, и только в результате одной из них удалось отскриншотить) экран. Остальные попытки привели просто к управлению громкостью.
А так к системе претензий особо нет. Работает быстро. Гугл усовершенствовал работу с текстом. Мне нравится, как можно выделить, копировать, вставить текст. Правда, до сих пор не могу вставить букву ё) не успеваю вовремя остановиться, нажимая на "е". То же самое с "й". Но тут просто нужно приловчиться.
Почему-то планшет хуже ловит wi-Fi, чем расположенный в той же комнате ноутбук и находящийся в соседней комнате компьютер. Никогда на планшете индикатор wi-fi ещё не был полным.
Камера - слабое место. Всего 0,3 мпикс. Фото получается не очень. Именно из-за камеры у меня одно время не получалось в приложении Круто сканировать чеки.
Устаривает объём встроенной памяти - 8гб. Планшет поддерживает карту памяти MicroSD до 128гб. Она и две симки могут размещаться сверху:

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Кстати, вот вид сзади:

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Небольшим недостатком считаю то, что крышка, закрывающая слоты для симок и карты памяти, плотно не прилегает, плохо заходит в паз. Снизу располагается стандартный разъём для наушников:

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Там же разъём для устройства, с помощью которого производится зарядка и подключение к компьютеру. Естественно, это устройство шло в комплекте, а также инструкция, гарантийный талон:

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Всё было в такой коробке.

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

На её обратной стороне - основные технические характеристики устройства. Ещё важно то, что если подключение к интернету с помощью мобильного оператора, то оно действительно качественное, видно, что планшет действительно поддерживает 4g. Хороший уровень громкости, качество звука. Батарея заряжается 3-4 часа. Работает несколько часов, даже если смотришь фильм.

Я уже привыкла к нему. Инструкция правда неполная. Хочется хорошо освоить андроид полностью. Я люблю пользоваться всеми функциями систем и устройств. Планшет лёгкий, его удобно брать с собой. Мне нравится просматривать сайты, читать электронную почту, отзывы. Отзывы теперь чаще читаю с этого планшета, поэтому когда комментирую, вместо буквы ё пишу е (уже писала почему).
ДОПОЛНЕНИЕ ОТ 1 ИЮНЯ 2019 ГОДА. Не так давно у этого планшета стал глючить аккумулятор, хотя пользовалась я им уже не часто - появился новый сенсорный телефон. Планшет включался, несколько минут работал, потом сам отключался. И снова включался только когда зарядку подключишь. Я его положила в шкаф, решила потом в интернете посмотреть, что можно сделать. И вот на днях я решила заняться планшетом. И вот что я увидела:

Планшет Digma Plane 7700T 4G фото

Честно - я была в шоке! Сама по себе аккумуляторная батарея вздулась настолько, что открыла заднюю крышку, что не очень то легко было сделать. Естественно, о дальнейшем использовании планшета в таком виде речи не шло. Я решила поскорей отсоединить батарею, пока не пролилось её содержимое. Посмотрела в интернете как это сделать, и оказалось, что многие владельцы таких планшетов столкнулись с этой проблемой.

Батарею я демонтировала и выбросила. Теперь не знаю, что делать дальше с этим планшетом. Не рекомендую его!

Читайте также: