Discord не устанавливается failed to extract installer

Обновлено: 07.07.2024

Однако, иногда могут возникать проблемы с установкой Discord. В данном обзоре мы вместе с вами попробуем разобраться, с чем же могут быть связаны такие неполадки и что делать, если не устанавливается Дискорд, а хочется полноценно пользоваться прогой?

Причины ошибки

Среди проблем, из-за которых не запускается дискорд на компьютере можно выделить ряд первостепенных:

Пользователь запустил процессы, которые блокируют инсталляцию приложения.
Данные, которые остались после удаления старого приложения, конфликтуют с установщиком новой.
Антивирусное программное обеспечение ограничивает действия инсталлятора.
Установочный файл повредился во время скачивания или неисправен изначально.
Приложение не совместимо с используемой на устройстве ОС.

Почему не устанавливается на телефоне

Рекомендуется скачивать приложения, в том числе и Дискорд, из официального магазина Google. Тогда вопроса «Почему не могу установить Discord?» возникнуть не должно, при условии, что хватает памяти на устройстве. Приложение установится автоматически, после чего его иконка появится в списке установленного софта.

Если же файл APK для инсталляции скачен со стороннего ресурса, то можно столкнуться с ошибкой Failed to extract installer Discord. Программа не устанавливается из-за того, что установочник был поврежден либо при скачивании, либо дистрибутив создан неправильно, особенно это касается модификаций.

Кроме того, Дискорд не устанавливается, когда в настройках безопасности мобильного устройства запрещена установка с неизвестных источников. Чтобы решить проблему, необходимо включить функцию.

Теперь вы знаете, почему не устанавливается Дискорд на компьютере или телефоне. Настройки и утилиты операционных систем позволяют быстро решить проблему. Если скачано приложение с ошибкой, то лучше скачать его с другого ресурса и переустановить. Рекомендуется загружать файлы с официального сайта разработчика, иначе есть вероятность, что на телефон проникнет вирусное ПО.

Дублированный запуск приложения

Чаще ошибка в дискорде installation has failed решается путем отключения процессов, связанных приложением. Для этого зажмите комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete» одновременно и перейдите во вкладку «Процессы».

Найдите в списке процессы, которые связанны с Discord и отключите, кликнув правой кнопкой мыши по названию. В выпадающем контекстном меню выберите «Завершить процесс».

Основная ошибка

Почему не устанавливается программа? На самом деле можно сразу вывести одну единственную проблему, которая известна, как ошибка «installation has failed». Она возникает неожиданно и не дает проводить манипуляции, переустанавливать продукт и заниматься другими аналогичными действиями.

Данный негативный момент возникает довольно-таки редко и из-за небольшого конфликта программных оболочек. К счастью, с ней уже успели разобраться пользователи программы и теперь имеется специальная инструкция, включающая в себя перечень действий, позволяющих разобраться с неприятной ситуацией.

Поэтому, если у вас Дискорд не устанавливается в Windows 7, либо в любой другой операционной системе, то следует просто воспользоваться нашими специальными рекомендациями.

Ошибка «installation has failed» — самая часто встречающаяся

Ошибка update failed Discord

Установка приложения останавливается при обновлении и сопровождается появлением соответствующего диалогового окна. Для решения этой ситуации необходимо выполнить полное удаление приложения с последующей чисткой данных реестра. Ручной способ занимает много времени и доставляет неудобства, среди которых – удаление необходимых для работы ОС файлов. Целесообразнее воспользоваться вспомогательными утилитами, например, Ccleaner.

Также пользователи отмечают, что проблема решается путем удаления файла «Update.exe», который расположен в каталоге с программой:

Найдите ярлык приложения и с помощью правого клика откройте свойства;
Нажмите «Расположение файла»;
В открывшемся окне удалите упомянутый выше файл.

Discord installation has failed: что делать и как убрать ошибку

Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…

Аппаратные сбои;
Программные сбои самого Discord;
Внешние программные сбои.

Найти и устранить причину ошибки Discord installation has failed можно благодаря инструкции Мир Доступа.

Почему появляется ошибка Discord installation has failed

Открыть «Диспетчер задач» — для этого кликнуть правой кнопкой на «Панели задач» и выбрать соответствующий пункт в открывшемся списке. Также для открытия диспетчера задач можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc;
Перейти на вкладку «Процессы»;
Снять все задачи в названии которых присутствует слово Discord.

Если ошибка Discord installation has failed продолжает появляться следующим шагом будет удаление папок appdata и localappdata.

Специально для Вас: Во время обработки запроса произошла ошибка: что делать

Кстати, мы пишем о Дискорд довольно часто — недавно мы рассказывали почему Дискорд не видит микрофон.

Читайте нас внимательнее и следите за сайтом

Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Для удаления папок appdata и localappdata нужно выполнить следующие действия:

Открыть Панель Управления и выбрать пункт Выполнить. Также Выполнить можно открыть при помощи комбинации клавиш WIN+R.
Ввести команду «%appdata%» (команда вводится без кавычек — примечание редактора) после чего откроется окно с соответствующей папкой;
Удалить папку appdata;
Аналогичным способом необходимо удалить папку «%localappdata%»;

Далее следует перезапустить систему и повторно запустить Discord.

Как решить проблему Discord installation has failed

Комбинацией клавиш WIN+R открыть панель «Выполнить»;
В появившейся строке ввести без кавычек команду «%localappdata%»;
В папке Discord найти файл Update.exe и переименовать его, например в Updatee.txt;
В открывшемся окне сохранения файла удалить первоначальный Update.exe;
Повторно обновить Discord.

Специально для Вас: Почему не скачивается Дискорд: что делать

Почему в Дискорд серый экран

Если при запуске Discord появляется серый экран, значит сбой возникает по причине отсутствия обновление Flash. Также блокировать работу Discord могут антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.

Периодические вылетания Discord могут свидетельствовать о неисправных драйверах или несовместимости программы с аппаратной частью системы

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров

Способ №2: очистка

Иногда Дискорд не устанавливается из-за того, что остались некоторые файлы его предыдущего дистрибутива в Windows.

Чтобы убрать их из системы:

1. Вызовите на рабочем столе окно «Выполнить» нажатием комбинации клавиш «Win + R».

2. Введите команду %appdata%. Нажмите «OK».

3. Если в открывшейся директории есть папка «Discord», клацните по ней правой кнопкой и выберите «Удалить».

4. Аналогичным образом откройте в панели «Выполнить» – %localappdata%. И при необходимости сделайте очистку.

5. Запустите инсталлятор мессенджера (setup) с правами администратора (клик правой кнопкой → опция в меню).

Если же в процессе инсталляции поверх установленной версии приложения ОС пишет о том, что произошла ошибка, предварительно перед запуском SetUp полностью удалите мессенджер. Причём желательно выполнять эту операцию не штатными средствами Windows, а с помощью специальной утилиты-деинсталлятора.

К примеру, в Revo Uninstaller (бесплатной версии) необходимо:

1. Перейти в раздел «Деинсталлятор».

2. Сделать клик правой кнопкой мышки по названию программы.

3. В списке выбрать «Удалить».

4. Выполнить стандартную деинсталляцию (предусмотренную в мессенджере).

5. Перейти в панель Revo Uninstaller. Запустить проверку на наличие остатков приложения.

6. Запустить удаление оставшихся файлов и папок, ключей в реестре (запросы утилиты последовательно отображаются в интерфейсе).

Совет! Для профилактики по завершении удаления Discord выполните очистку Windows (файловой системы и реестра) утилитой CCleaner.

Способ №4: повреждённый инсталлятор

Нестабильное сетевое соединение, аппаратные поломки, битые сектора винчестера – все эти и подобные им неприятности иногда приводят к тому, что установщик загружается на компьютер с ошибками. Кроме этого, есть риск заполучить повреждённый инсталлятор Дискорда или же некорректную его альтернативную сборку на сторонних ресурсах. И как следствие использование такого «проблемного дистрибутива» – всё те же ошибки при инсталляции.

В такой ситуации нужно просто заменить SetUp: скачать его с официального сайта.

Если же требуется дистрибутив для другой операционной системы, зайдите в раздел «Загрузить» и выберите нужную версию.

Способ 3: Запуск установщика от имени администратора

Для установки некоторых компонентов Дискорда в Виндовс 7 требуются права администратора. Если изначально установщик был запущен от имени обычного пользователя, может возникнуть проблема с распаковкой файлов. Щелкните по значку EXE-файла ПКМ и в меню выберите «Запуск от имени администратора».

Если у вас нет прав, чтобы запустить программу от имени администратора, придется авторизовываться под данными этой учетной записи, а уже потом переходить к инсталляции. Детальнее об этом читайте в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Как получить права администратора в Windows 7

По какой причине появляется ошибка в Дискорд

Проблема «Installation has failed» при установке программы Discord может появляться в разных версиях Windows и по разным причинам. Возможно в момент скачивания ПО с вашим интернет-соединением произошел сбой. Пакет не был восстановлен по пути и в результате вы получили не все данные в установочном файле. Может быть системные файлы на вашем компьютере на момент установки были повреждены.

Не исключено, что в компьютере, на который устанавливается мессенджер, поселились вирусные программы. Такое поведение системы указывает на трояны. Они славятся своим свойством изменять настройки компьютера и параметры программ для крушения всей операционной системы.

Discord – приложение, предназначенное для общения между пользователями. Помимо своей многофункциональности и универсальности, оно еще и кроссплатформенное: поддерживается всеми версиями Windows, а также операционными системами мобильных устройств. Но иногда возникают ошибки, из-за которых не устанавливается Дискорд. Рассмотрим возможные причины возникновения проблем и их решения.

Почему не устанавливается на Windows

Чаще всего Дискорд не устанавливается или выдает ошибку на операционных системах от Microsoft. Причин может быть множество. Разберем наиболее распространенные из них.

Чаще всего ошибка при установке возникает, когда загружен поврежденный дистрибутив программы. Обычно это происходит, когда Дискорд скачан со стороннего источника. На официальном сайте установочные файлы без повреждений. Единственное, что при скачивании также мог произойти сбой, и некоторые данные были потеряны. Из-за этого мессенджер не устанавливается.

Запустите диспетчер задач операционной системы Windows. Для этого нажмите на комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete , затем выберите соответствующий пункт. Также найти утилиту можно через Пуск.

Перейдите во вкладку «Процессы» .
Найдите все процессы с названием программы и завершите их.

После этого следует снова установить Дискорд. При этом попробуйте запустить инсталлятор от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мыши по установочнику и выберите нужный пункт.

Что делать, если в Дискорд ошибка Installation has failed все равно не пропала? Проблема может крыться в том, что инсталляция была неправильно произведена, а также из-за сбоев работы жесткого диска. В этом случае, потребуется удалить все остаточные файлы от программы. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:

Если вы не знаете, где остались файлы, нажмите на комбинацию клавиш Win + R .
В окне «Выполнить» напишите %appdata% и кликните по кнопке «ОК».

Удалите все папки с названием программы в этой папке, затем в папке «Local».

После выполненных действий перезапустите компьютер и попробуйте заново установить Дискорд.

Почему не устанавливается на телефоне

К сожалению многих игроков, любящих пообщаться между собой посредством голосовой связи, во время установки Discord может возникнуть проблема в лице ошибки «installation has failed». Зачастую данная проблема появляется у владельцев операционной системы Windows 10, которые уже устанавливали ранее Discord.

В сегодняшней статье мы попытаемся рассмотреть с вами ошибку «installation has failed» во время установки Discord на Windows 10 немного поближе, а также расскажем, как избавиться от нее. Ну или, по крайне мере, попытаться это сделать.

нажмите правой кнопкой мыши на панель Пуск;
выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер задач»;
найдите в списке выполняемых задач процесс установки Discord и закройте его;
нажмите Windows+S;
впишите в поисковик «Панель управления» и откройте ее;
перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
удалите из списка программ Discord, если найдете ее в нем;
нажмите комбинацию Windows+R;
впишите команду %appdata% и нажмите Enter;
открыв папку «AppData», удалите папку «Discord» из папок «Local» и «Roaming»;
выполнив все вышеуказанное, перезагрузите свой компьютер.

Как только вы сделаете все шаги, которые мы рассмотрели выше, попробуйте снова выполнить установку Discord. На этот раз, ошибка «installation has failed» должна будет исчезнуть во время процесса установки.

Чтобы выполнить удаление определенного обновления в Windows 10, сделайте следующее:

нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
откройте «Параметры» системы;
перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
нажмите на кнопку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;
нажмите на кнопку «Удалить обновления»;
удалите последнее обновление для системы, которое вызвало неполадки с Discord.

Печально, конечно, удалять новенькое обновление для системы Windows 10, но если оно несовместимо с Discord, то от него придется избавиться, по крайней мере, на время. Мы надеемся, что смогли помочь вам с ошибкой «installation has failed» при установке Discord, а также подсказали, что делать в случае возникновения проблем с ним после установки обновлений для Windows 10.

Остались незавершенные процессы

При установке Дискорд ошибка «installation has failed» встречается не так уж и редко – множество пользователей сталкивалось с неприятностями в процессе инсталляции мессенджера. Переживать не стоит, эта проблема быстро исправляется вашими силами – не придется обращаться за дополнительной помощью.

Первое, о чем стоит подумать, это дублированный запуск. Аналогичные процессы конфликтуют, мешают друг другу, поэтому вы не можете обновить или установить программу. Чтобы избавиться от проблемы Discord «installation has failed», рекомендуем сделать следующее:

Откройте диспетчер задач, одновременно зажав клавиши Ctrl+Alt+Delete ;
Перейдите на вкладку «Процессы» ;
В списке задач найдите любые строки, где фигурирует название Discord;

Кликайте по ним правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Завершить» ;
После окончания процессов нужно сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.

Кстати! Не забывайте о службе поддержки – компетентные специалисты помогут решить любой вопрос и разберутся с трудностями Discord «installation has failed» с вами.

Не все файлы были удалены

Если ранее вы уже пользовались мессенджером, но потом удаляли его, может возникать проблема «installation has failed» – Дискорд не устанавливается из-за остаточных файлов, лежащих в системе. После удаления любой программы могут остаться незаметные на первый взгляд данные, наша задача – избавиться от них. Тогда сама собой исчезнет проблема!

Что делать при Discord update failed, как действовать? Приводим рабочую проверенную инструкцию:

Зажмите клавиши Win+R , чтобы вызвать строку «Выполнить» ;
В появившемся поле введите %appdata% и нажмите на кнопку «ОК» ;

На экране появится каталог – нужно найти папку с названием мессенджера и удалить ее правой кнопкой мышки;

Теперь нужно повторить маневр вызова строки «Выполнить» сочетанием клавиш;
В поле «Открыть» вписываем команду %appdata% и жмем на кнопку «ОК» ;
Вновь откроется каталог с документами – чтобы убрать ошибку «installation has failed» при установке Дискорда, нужно удалить все файлы, содержащие название мессенджера;
Закройте все окна и перезагрузите устройство – после включения можете запускать инсталляцию заново.

Есть небольшая хитрость – можно избавиться от файла, отвечающего за обновления:

Кликните правой кнопкой мышки по ярлычку Discord на рабочем столе;
Перейдите к пункту «Свойства» ;
Откройте вкладку «Ярлык» и найдите иконку «Расположение файла» ;

Откроется папка, где нужно убрать документ под названием Update, если он есть.

Напоследок несколько полезных советов. Иногда трудности Discord «installation has failed» с установкой могут быть вызваны банальнейшей причиной – отсутствует (или недостаточно качественное) соединение с интернетом. Первым делом проверьте наличие подключения и исправьте ошибки при необходимости. Второе, о чем стоит помнить – технические сбои, от которых никто не застрахован. Иногда полезно просто перезагрузить компьютер и немного подождать.

Теперь вы точно знаете, что делать при «installation has failed» Discord! Есть два действенных способа, которые нужно последовательно опробовать на практике. Вы обязательно справитесь с проблемой и сможете восстановить работоспособность любимого мессенджера – мы в вас верим!

Читайте также: