Дом ру установить видеокамеру
Обновлено: 07.07.2024
В разных районах Петербурга меняют домофоны: вместо старых, но работающих устанавливают «умные» — с видеокамерами. Горожане говорят, что подписи за замену оборудования собирают постфактум — одновременно с выдачей новых ключей. Некоторые жильцы узнают об этом уже у парадной, когда не могут попасть домой.
Известно, что записи отправляют в центр обработки данных и могут выдать силовым структурам. Только в Центральном районе до 2024 года установят 4,5 тысячи «умных» домофонов. «Бумага» рассказывает, что известно о ситуации — и как на нее реагируют горожане.
Жители Центрального района с начала октября сообщают, что в домах без их ведома устанавливают «умные» домофоны. Некоторым не выдают ключи
Участники сообщества «Центральный район за комфортную среду обитания» в начале октября рассказали, что в их домах начали демонтировать старые домофоны и устанавливать новые. Во время сбора подписей представители компании-установщика называют новые устройства «умными». К тому же на домофонах установлены видеокамеры, следует из информационной справки, которую вешают на дверях домов.
Судя по фотографиям устройств, на них стоит логотип «Дом.ру». На сайте компании сказано, что такие домофоны позволяют жителям открывать входную дверь «из любого уголка квартиры» — с помощью приложения. Со смартфона также можно общаться по видеосвязи с гостем, который стоит у входной двери, утверждают в компании.
Некоторые горожане утверждают, что домофоны устанавливают без их ведома. Так, петербуржец Максим П. писал, как его соседи по Центральному району однажды не смогли попасть домой после замены домофонов. По его словам, устройства меняли «без предупреждения и выдачи ключей». Максим П. заявил «Бумаге» 27 октября, что так и не получил ключи от нового домофона и открывает дверь по коду.
Другая жительница Центрального района также говорит, что в ее доме установили новые домофоны «без предварительного собрания [собственников] и без возврата хорошего замка». «Подписи [у собственников] собирают только после установки. Я категорически против замены», — рассказала «Бумаге» петербурженка Наталья Д.
20 октября на некоторых домах в Центральном районе горожане повесили объявления, что они против замены домофонов. Там подчеркивается: соседей устраивает их собственный домофон, собственники не проводили общее собрание по поводу замены, а управляющая компания не выдавала сторонним организациям задания на замену оборудования.
Об этой же проблеме с прошлой зимы говорили жители Фрунзенского и Кировского районов. Работы останавливала полиция
О ситуации с «внезапной» массовой заменой домофонов с конца прошлого года писали в социальных сетях жители других районов Петербурга.
Пользователь по имени Иван, который проживает в Купчине, поделился похожей историей. Он рассказал «Бумаге», что в его доме домофоны заменили в июне 2021-го. «Пришли, не поставив в известность наше ТСЖ, демонтировали старые и установили „умные“. Потом в процессе выдачи ключей собирали подписи за смену домофонов на „умные“», — продолжил Иван.
В марте 2021 года «Фонтанка» рассказывала, что жители дома на Белградской улице обратились в полицию, когда в их доме начали менять домофоны. В результате правоохранители возбудили административное дело и остановили демонтаж старого оборудования.
Домофоны устанавливают бесплатно, а за более чем два ключа просят деньги. За использование приложения тоже нужно платить
По словам жителей из разных районов Петербурга, им устанавливают домофоны бесплатно, а также выдают по два ключа. Тем не менее за последующие просят деньги: петербуржцы, с которыми общалась «Бумага», говорили, что им предлагали купить третий и четвертый ключи по 200 рублей за штуку.
Компания, которая управляет брендом «Дом.ру», чьи домофоны устанавливают в домах, называется «ЭР-Телеком». В пресс-службе петербургского филиала компании «Бумаге» сообщили, что готовы бесплатно выдать жильцам дополнительные ключи — по одному на каждого прописанного в квартире. Для этого нужно обратиться в офис «Дом.ру» и предъявить «справку соответствующей формы», отметили в фирме.
Кроме того, в «ЭР-Телеком» отметили, что мобильное приложение, через которое можно управлять домофоном, тоже не бесплатное: за него нужно платить по 100 рублей в месяц.
Компания, которая устанавливает домофоны, уверяет, что заменяет их, только если «за» выступают 70 % жителей
Установкой домофонов занимается компания «Цифрал-Сервис», следует из объявлений, которые вешают на двери с новыми домофонами. Согласно данным СБИС, эта компания на 50 % принадлежит «Эр-Телекому».
В «Цифрал-Сервисе» «Бумаге» заявили: «Устанавливать новый домофон или нет — всегда решение собственников. Каждая установка сопровождается письменным согласием жителей — не менее 70 % жителей должны быть согласны с новым домофоном и условием его замены».
На вопрос о том, оповещает ли фирма жильцов о запланированной замене, в «Цифрал-Сервисе» заявили: «Конечно. Мы используем хоть и „дедовский“, но самый эффективный способ — развешиваем информационные объявления в подъездах. Часто их быстро срывают или заклеивают рекламой. Но здесь мы уже бессильны, приходится больше разъяснять словами при обходе квартир — „почему“ и „как“. Также мы информируем активистов подъездов, у которых есть хороший контакт с соседями».
Некоторых беспокоит, что у третьих лиц будет доступ к записям с камер видеонаблюдения. По заявлению компании-установщика, к архиву может получить доступ полиция
Некоторые подписчики группы «Центральный район за комфортную среду обитания» не уверены, что новые домофоны безопасны. В частности, им неизвестно, где и как долго будут храниться данные с камер видеонаблюдения и насколько защищен этот сервис.
По данным пресс-службы «Цифрал-Сервиса», архив видеозаписей «чаще всего» хранится трое суток. «Все данные в обезличенном виде хранятся на защищенных удаленных серверах (в России). Адреса зашифрованы, поэтому даже сотрудники компании не могут определить, с какой локации эти данные (кроме тех, кто работает по запросам полиции)», — заявили «Бумаге» в компании.
«Доступ к архивам имеют сами собственники помещений через мобильное приложение, требующее регистрации. Житель получает видеосигнал только со своего подъезда. Органы правопорядка получают записи по официальному запросу», — добавили в «Цифрал-Сервисе».
Некоторые жильцы не против новых домофонов. Они считают, что в соцсетях началась неоправданная «истерика»
При этом не все критикуют новые домофоны. В социальных сетях много положительных комментариев. Например, один из пользователей писал, что в его доме домофон от «Дом.ру» стоит уже три года и «никто не жалуется». «Бумага» опросила жителей, в чьих парадных появились «умные» устройства — и тоже встретила положительные отзывы.
«Наличие видеокамеры повышает безопасность. В общем, впечатление положительное, в нюансах не разбираюсь, а в использовании увидела только плюсы», — рассказала «Бумаге» петербурженка Анастасия С.
«У меня нет никаких к нему претензий. Выдали два ключа. Но и на предыдущий выдавали ограниченное количество, остальное покупали сами. <…> Мы с лифтом тоже митинги должны были устраивать? Поставили новый домофон, проблем не вижу», — говорит Елена С., с которой также поговорила «Бумага».
Часть домофонов ставят по госпрограмме «Безопасный город». По ней к 2024 году в Центральном районе должны установить 4,5 тысячи новых устройств
В пресс-службе петербургского филиала «ЭР-Телеком» сказали «Бумаге», что исполняют в городе государственный контракт, «направленный на модернизацию домофонного оборудования». Согласно нему, «умные» домофоны должны установить в 4500 подъездах Центрального района, отметили в компании. По словам представителя «ЭР-Телекома», речь идет о контракте № 57/21, заключенном 5 мая 2021 года.
На сайте госзакупок есть один такой контракт, он заключен на три года, его общая стоимость — 2,3 миллиарда рублей. Исполнителем заявлен «Ростелеком». В июне компания объявила конкурс по поиску того, кто окажет ей «телекоммуникационные услуги по передаче данных с устройств мониторинга в центр обработки и хранения данных». Контракт стоимостью 1,2 миллиарда рублей заключили с «Эр-Телеком». В «Эр-Телекоме» «Бумаге» пояснили, что привлекают «Цифрал-Сервис», который и устанавливает домофоны, на совместное исполнение госконтракта.
Согласно документации, «Эр-Телеком» выступает посредником между «устройствами мониторинга» (предположительно, речь про видеодомофоны) и центром хранения данных. Этот центр находится на Таврической, 39, сказано в техническом задании. По этому адресу также расположены комитет по делам записи актов гражданского состояния и архивный комитет.
Не все адреса с новыми домофонами входят в госпрограмму. Как утверждает компания, туда выезжают по «заявкам»
В техническом задании контракта есть перечень мест, в которых должны располагаться «устройства мониторинга». В нем — 20 тысяч адресов по всему городу.
В «Эр-Телекоме» говорят, что замена оборудования юридически обоснована: «В договоре каждой домофонной компании есть пункт о модернизации оборудования и на основании этого пункта осуществляется замена панелей».
При этом на вопрос «Бумаги» о том, каким образом определяются дома, в которых заменяют домофоны, в «Цифрал-Сервисе» ответили: «В первую очередь мы выбираем те дома, в которых жители дома организовались и самостоятельно оставили заявку на нашем сайте. <…> Во вторую очередь — работаем с домами по рекомендации администрации города и полиции. Выбирая те дома, где до сих пор нет видеокамер вообще. А есть такие дома, адреса которых изначально включены в АПК „Безопасный город“. В этом случае адреса нам дает администрация».
- Обеспечьте безопасность и сохранность вашего бизнеса
- Выявляйте мошеннические действия сотрудников и клиентов
- Получайте моментальные уведомления о проникновении злоумышленников на объект
- Контролируйте рабочий распорядок сотрудников в режиме реального времени
- Оценивайте качество обслуживания с записью звука и обучайте персонал на примере реальных продаж
- Определите, сколько посетителей стали покупателями, и оптимизируйте работу сотрудников
Тарифы видеонаблюдения для бизнеса
Видеоконтроль базовый
Для тех, кто хочет иметь удаленный доступ к бизнесу с любого устройства в любой точке мира
Видеоконтроль Абсолютная защита
Для безопасности и сохранности имущества
- Видео в качестве FullHD
- Видеоархив – 7 дней
- Событийные детекторы Security
Видеоконтроль продаж
Для торговли и сферы услуг
| Видеоконтроль базовый | Видеоконтроль Абсолютная защита | Видеоконтроль продаж |
|---|---|---|
| Минимальное количество камер в тарифе | ||
| 1 | 1 | 2 |
| Выделенный канал связи на каждую камеру (не переплачивайте за дополнительный интернет) | ||
| Хранение видеоархива в облаке | ||
| 3 дня | 7 дней | 3 и 14 дней |
| Количество видеоклипов доступных для скачивания | ||
| не ограничено | не ограничено | не ограничено |
| Запись видеоархива по движению | ||
| Трансляция видеопотока на ваш сайт | ||
| Уведомления через Push, Email и в мессенджеры | ||
| Доступ с любого устройства | ||
| Запись звука | ||
| Р | ||
| Высокое качество видеопотока (FullHD) | ||
| Р | На 1 камере | |
| Модули видеоаналитики | ||
| Р | Пакет событийных детекторов Security | Подсчет посетителей |
| Абонентская плата | ||
| 720 Р /мес | 1 099 Р /мес | 2 000 Р /мес |
Об услуге
Услуга «Видеонаблюдение» позволяет обеспечить безопасность бизнеса, контролировать работу персонала и отслеживать эффективность с помощью модулей видеоаналитики- Следите за своим бизнесом из любой точки мира и с любого устройства.
- Подключайте неограниченное количество камер к системе и следите за каждым уголком своей компании.
- Наблюдайте за бизнесом онлайн в высоком разрешении и со звуком.
- Сохраняйте записи не только локально, но и в облаке — и не опасайтесь за их сохранность.
- Получайте push или email-уведомления и не пропускайте ни одного важного события.
- Без потери времени находите и просматривайте нужные моменты в журнале событий и с помощью функции ускоренной перемотки.
- Отслеживайте посторонних или анализируйте частоту прихода постоянных клиентов с опцией распознавания лиц.
- Подключайте дополнительные сервисы и анализируйте поведение клиентов и работу персонала с помощью счетчика клиентопотока, детектора появления очереди, тепловой карты, сегментации клиентов и других модулей видеоаналитики.
Частые вопросы
Нужно ли мне обладать техническими навыками для пользования вашим продуктом?Это абсолютно необязательно. Наши специалисты проведут монтаж, а также выполнят настройку системы с учетом того функционала, который вы выбрали. Вам остается только пользоваться качественной услугой.
Если же вы хотите изменить настройки системы – вы можете это сделать в 2 клика в личном кабинете, ссылка на который будет указана в инфолисте. В случае каких-либо затруднений, вы всегда можете обратиться к нам, и мы вам с радостью поможем.
Для гарантии качественной работы услуги мы устанавливаем определенные модели видеокамер, которые прошли тестирование и интегрированы с необходимым программным обеспечением. Если же у вас своя видеокамера, она должна быть из нашего модельного списка.
Вам достаточно озвучить свои пожелания по сервисам и применению нашему специалисту, после чего, мы подберем подходящую видеокамеру для вас.
Как я могу осуществлять трансляцию видео на свой сайт?Для этого вам необходимо активировать данный сервис в ЛК, после чего на Портале в настройках камер будет сгенерирована ссылка. Данную ссылку вам необходимо поместить в структуру вашего сайта в нужном месте.
Стоимость подключения рассчитывается индивидуально, исходя из сложности подключения оборудования на объекте, общего количества, а также класса видеокамер.
Мобильные приложения доступны в AppStore и Google Play, вы можете самостоятельно их скачать и установить. Также ссылки указаны в информационном листе корпоративного клиента.
Вариантов исполнения загородного видеонаблюдения — десятки. Пройдемся по основным пунктам.
Формат видеосъемки
Существует два формата передачи данных с видеокамер — аналоговый и цифровой. Первый принято считать устаревшим, а второй современным и прогрессивным. Если речь о видеонаблюдении в квартире, то оценка справедлива. «Цифру» можно установить без лишних проводов, разрешение картинки почти не ограничено, а видеорегистратор покупать не обязательно. В общем, для квартиры рекомендуем «цифру».
«Аналог» — HD-CVI, HD-TVI, AHD
Мостик между классическим «аналогом» (CVBS и HD-SDI) и «цифрой». В отличие от своих предшественников эти способны передавать аудиосигнал и данные.
Настоящее и будущее. IP камера — это автономный компьютер с функцией записи и передачи видео, аудио и других данных. Самое вкусное — на борту IP камеры может стоять ПО.
Аналоговый сигнал ухудшается с каждым дополнительным метром кабеля, соединяющего камеру и регистратор. IP камера отправляет свою картинку без потери качества хоть на станцию МКС.
Лучшее качество картинки для аналогового видеонаблюдения сегодня — 8 МП. IP камеры снимают даже в 29 Мп.
Если видеорегистратор решит немного отдохнуть, все аналоговые камеры прилягут вместе с ним. IP камеры общаются с любой подсистемой, минуя сервер и видеорегистратор.
Беспроводное или проводное
«Беспроводное» видеонаблюдение подразумевает, что камеры общаются с регистратором или облаком через интернет. А проводные по коаксиальному или интернет кабелю. Но без проводов никак — камере нужно питание. «Беспроводные» питаются от блока питания (как у ноутбука), а проводные по коаксиальному или «витой паре».
Проводные
К камере нужно подводить кабель для питания и кабель для связи с видеорегистратором. Можно и один кабель (POE), но без инжектора или маршрутизатора не обойтись.
К камере достаточно подвести питание от розетки. С регистратором или облаком она обменивается данными по Wi-Fi. Но блок питания нужно будет адаптировать к интерьеру.
Беспроводные
Тысячи возможностей
Мы подберем решение под любую вашу задачу. Прелесть современных камер для видеонаблюдения в том, что на борту уже предустановлены десятки полезных опций. А широта модельных рядов производителей закрывает любую потребность за небольшие деньги.
Управление положением
Подберем для вас камеру с поворотным механизмом. Можете управлять ей со смартфона, а можно настроить поворот при срабатывании датчика движения.
Установим камеру со встроенным микрофоном. Качество записи звука — на ваш вкус и бюджет. Вплоть до почти студийного качества.
Микрофон
Степень защиты IP67
Камеры для мокрой зоны. К примеру — для ванной или съемки за окном. Погружение в воду такие камеры могут не пережить, но дождей не боятся.
Тепловизор
Поставим камеру со встроенной тепловизионной матрицей. Сможете из приложения наблюдать за картинкой с наложением тепловой карты.
Регулировка фокуса
Подберем камеру с вариофокальным объективом. Сможете регулировать фокусное расстояние (приближение с углом обзора) и резкость картинки.
Работа в -40 C°
При необходимости установим камеру, способную давать качественную и бесперебойную картинку даже в лютые минусовые температуры.
1600 пикселей по горизонтали и 1200 по вертикали.
Золотой стандарт. Все что выше — избыточно.
1280 пикселей по горизонтали и 1024 по вертикали.
Достаточное для дома качество.
960 пикселей по горизонтали и 480 по вертикали. Практический минимум для видео на даче.
Ночная съемка — обязательная опция для уличных камер на даче. Иначе зачем они вообще нужны?
Много лет подключаем свои объекты к российскому сервису «Ivideon». Он расширяет возможности обычного видеонаблюдения.
Каждую камеру подключим к приложению «Ivideon». Картинка со звуком доступна 24 на 7 с любого устройства: смартфона, планшета и компьютера.
Прелесть облачного видеонаблюдения в работе без видеорегистратора. Весь архив хранится в облаке. Доступ через личный кабинет «Ivideon».
Объединим в вашем личном кабинете камеры из квартиры и загородного дома. Сможете контролировать ситуацию на нескольких объектах в одном приложении.
Классическая схема для загородного видеонаблюдения
4 поворотные камеры для контроля периметра и вызывная панель видеодомофона на двери
Установка и подключение камеры на высоте до 3 метров
Установка и подключение камеры на высоте 3-6 метров
Установка и подключение камеры на высоте от 6 метров
Установка и подключение вызывной панели видеодомофона
Установка и подключение камеры на высоте до 3 метров
Установка и подключение камеры на высоте 3-6 метров
Установка и подключение камеры на высоте от 6 метров
Установка, подключение и настройка видеорегистратора до 4-х каналов
Установка, подключение и настройка видеорегистратора на 4-8 каналов
Установка, подключение и настройка видеорегистратора от 16 каналов
Установка и подключение пульта управления PTZ камерами
Сотрудники сертифицированы популярными производителями систем видеонаблюдения и ежеквартально проходят обучение по работе с новыми системами.
Во дворе частного дома, чтобы следить за тем, кто приходит, пока вас нет.
На парковочном месте, чтобы следить за сохранностью автомобиля.
В детской комнате, чтобы быть спокойным за ребенка, когда он остался один дома.
Камеры мы дадим вам в пользование, а видеорегистратор и жесткие диски теперь вообще не нужны - все записи хранятся на облачном сервере, и доступ к ним защищен вашим паролем.
Установите приложение Мой умный дом на ваш смартфон или планшет и можете наблюдать за вашим домом, двором или парковкой из любого уголка Земли, где есть интернет.
Даже если злоумышленники проникли на охраняемую территорию, они не смогут похитить или уничтожить записи, ведь они хранятся на защищенном облачном сервере.
Камеры фиксируют движение и отмечают его на шкале времени.
Внутренние камеры имеют микрофон и ведут запись со звуком.
Бесплатная установка и настройка камер.
Бесплатное обслуживание и техподдержка 24/7.
Благодаря встроенному микрофону может записывать видео со звуком.
Надежно защищена от пыли и влаги. Оптимальный вариант для широкоугольного обзора на ближнем расстоянии.
Надежно защищена от пыли и влаги. Благодаря продвинутой оптике, может фокусироваться на большие расстояния.
Принимаем к оплате
Спасибо! Ваша заявка принята! Мы созвонимся с Вами в ближайшее время. Найдите свой договор, чтобы иметь возможность просто и быстро оплатить услугу. Работает для договоров физических лиц. Договоры юридических лиц можно оплатить в личном кабинете.Оплата, дата следующего списания, чат с тех. поддержкой теперь в мобильном приложении
Читайте также: