Dr web agent настройка

Обновлено: 04.07.2024

Dr.Web – кроссплатформенный антивирус от компании «Доктор Веб», предназначенный для защиты от новейших угроз, целевых атак и попыток проникновения. Обнаруживает и обезвреживает все виды вредоносного ПО: троянские программы, вирусы, сетевые черви, руткиты и т.п.

Dr.Web отличается компактной вирусной базой и немедленной установкой обновлений. Эффективность защиты обеспечивается облачным сервисом Dr.Web (информация о новых угрозах обновляется в облаке в режиме реального времени), сложным механизмом эвристики (анализ кода на предмет наличия в нём вредоносной составляющей без применения вирусных баз) и превентивной защитой (контроль поведения процессов в защищаемой системе). Например, новый троянец-шифровальщик, скорее всего, не сможет нанести ущерб нашему пользователю, поскольку будет обнаружен и обезврежен подсистемой DPH (Dr.Web ProcessHeuristic).

Посмотрите видео, чтобы узнать, как эта штука работает.

Dr.Web практически не влияет на производительность компьютера, работает со всеми известными архивами и упакованными файлами, а также поддерживает копирование важных данных в защищенное хранилище. Возможна установка Dr.Web на зараженную машину.

Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года. Это один из первых антивирусов в мире.

Что входит в пакет:

  • антивирус;
  • антишпион;
  • антируткит;
  • брендмауэр;
  • веб-антивирус;
  • антиспам;
  • родительский контроль;
  • модуль удаленного управления;
  • облачное хранилище Dr.Web Cloud;
  • система защиты от потери данных.

Если вы ищете надежный антивирус, рекомендуем протестировать бесплатную пробную версию Dr.Web Security Space. Без регистрации вы можете скачать и использовать антивирус 1 месяц, с регистрацией – 3 месяца. Ниже мы рассмотрим, как настроить защиту компьютера с помощью антивирусного пакета Dr.Web, используя первый вариант – без регистрации. Однако, если вы пройдете регистрацию, то получите 3 месяца бесплатного использования.

Скриншоты сделаны для версии 11.0 и с выходом обновлений описанные шаги могут потерять актуальность.

Установка Dr.Web

После скачивания запустите файл и разрешите системе вносить изменения (соответствующий запрос появится на экране). После этого вы увидите приветственное окно с предложением подключиться к облачным сервисам и установить брендмауэр. Соглашайтесь – это повысить уровень защищенности компьютера – и переходите по кнопке «Далее».


Выберите, как поступить с лицензией – получить ее в процессе установки или позже. Если вам нужна демонстрационная версия антивируса без покупки лицензии, выберите второй пункт и нажмите «Установить».


Дождитесь завершения установки.


Для внесения изменений в систему необходима перезагрузка компьютера. Если вам нужно завершить работу в других приложениях, нажмите «Позже», в противном случае выберите «Перезагрузить сейчас».


Сразу же активировался брандмауэр Dr.Web – он нашел неизвестный ему процесс (в общем случае, правила для известных приложений настраиваются автоматически) и спрашивает, что с ним делать. Если это знакомое вам системное приложение, создайте правило или разрешите его работу однократно. Если это посторонний процесс, запретите его. Здесь важно понимать, какие процессы могут причинить вред вашему компьютеру, а работу каких можно разрешить на постоянной основе, используя правило.


Создайте еще одно правило – разрешающее приложению доступ к Интернету.


На экране появятся слайды-советы от Dr.Web. Ознакомьтесь с ними, чтобы получить полезную информацию по доступу к настройкам, защите данных, родительскому контролю, работе с электронной почтой.





Работа в панели «Инструменты»

Перейдите в режим администрирования, используя совет с первого слайда. В главном меню выберите панель «Инструменты».


Перейдите по двойному щелчку в пункт «Защита от потери данных». Убедитесь, что ползунок на экране находится в позиции «Вкл.» и нажмите на ссылку «Выбрать папки и файлы для защиты».


Используя кнопку «+», последовательно добавьте все папки с ценными данными, которые вы хотите защитить.


Настройте режим создания и хранения копий, используя параметры, рекомендуемые нашими инженерами. Это поможет восстановить важные данные в случае заражения компьютера. Обратите внимание – недопустимо выбирать для этого съемные носители или тот раздел жесткого диска, на котором хранится ценная информация.


Включите все предложенные компоненты защиты – это повысит безопасность компьютера.


Выберите «Менеджер лицензий». Здесь можно купить или активировать лицензию.


Выберите «Менеджер карантина». Здесь перечислены подозрительные объекты, найденные в ходе проверок. Сейчас этот список пуст, так как мы не запускали ни одного сканирования системы.


Выберите «Поддержка». Здесь указывается версия программы и дата последнего обновления антивирусных баз. Сами обновления будут загружаться автоматически. Также в этом окне можно запустить утилиту сбора информации о системе для поддержки и перейти на сайт этой самой поддержки.


Настройка антивируса Dr.Web

Нажмите на значок шестеренки, чтобы получить доступ к настройкам приложения.


На главной странице обязательно включите и придумайте пароль, по которому будут вноситься изменения в настройки. Выбранные параметры можно сохранить в виде отдельного файла, чтобы в случае необходимости восстановить их из резервной копии.


Откройте вкладку «Основные» и перейдите в «Уведомления». Обязательно включите их демонстрацию на экране, чтобы быть в курсе событий. Отправка уведомлений по почте понадобится тогда, когда за компьютером будет работать пользователь, не разбирающийся в компьютерной безопасности (например, ребенок или пожилой человек).


На вкладке «Обновления» выберите источник, предлагаемый по умолчанию – серверы Dr.Web и периодичность их получения (чем чаще, тем лучше). Данная настройка оптимальна, лучше её вообще не трогать.


На вкладке «Сеть» оставьте настройки, предлагаемые по умолчанию (как на скриншоте ниже). Опционально можно включить проверку зашифрованного трафика, однако это приведет к проблемам с сертификатами и увеличит нагрузку на систему.


На вкладке «Самозащита» переведите оба переключателя в режим «Вкл.». Так вирусы не смогут отключить антивирусную программу. По умолчанию самозащита включена. Трогать не надо.


На вкладке «Dr.Web Cloud» включите доступ к облачному сервису. В нем молниеносно появляются описания новых вирусов и предупреждения об атаках. Это позволит оперативно среагировать на угрозу заражения компьютера.


На вкладке «Антивирусная сеть» оставьте переключатель выключенным или включите если у вас в домашней сети более 1 ПК.


На вкладке «Устройства» оставьте настройки, предложенные по умолчанию. Изменения рекомендуется вносить только продвинутым пользователям, которые осознают последствия своих действий.


На вкладке «Дополнительно» оставьте настройки, предложенные по умолчанию (или выберите другой язык приложения).


В разделе «Родительский контроль» можно внести изменения, которые позволят не только защитить детей от нежелательного контента, но и повысить уровень безопасности в целом. Подробнее мы поговорим об этом в отдельной статье.


В разделе «Исключения» оставьте все без изменений. Это правило актуально для всех антивирусов. То, что сегодня безопасно, завтра может представлять угрозу заражения.


В разделе «Компоненты защиты» оставьте настройки, предложенные по умолчанию.

Ответы на частые вопросы:

Видеоматериалы:

Как перенести Dr.Web Enterprise Server на другой компьютер

(сменить IP адрес сервера)

(При подключении Агента к другому Серверу все действия на станции необходимо выполнять с правами администратора ОС.)

Для переключения Dr.Web Enterprise Agent на другой Dr.Web Enterprise Server необходимо:

1. Если открытый ключ шифрования drwcsd.pub с нового Сервера не совпадает с ключом шифрования старого Сервера , необходимо заменить данный ключ на Агенте :

1.1.Если на компьютере с Агентом включена самозащита, то необходимо отключить компонент SelfPROtect через настройки Агента (для этого необходимы права администратора на станции и права на отключение самозащиты, устанавливаемые на Сервере ).

1.2.Скопировать в каталог установки Агента открытый ключ шифрования drwcsd.pub с нового Сервера .

2. Изменить адрес Сервера в настройках Агента :

Через Центр Управления (у старого Сервера ): пункт Антивирусная сеть главного меню пункт Dr. Web Enterprise Agent для Windows управляющего меню вкладка Сеть поле Сервер. Непосредственно на станции: при помощи пункта контекстного меню Агента Настройки Соединение поле Сервер.



3. Перевести станцию в новички (сбросить параметры соединения с Сервером ):

Через Центр Управления (у нового Сервера ): пункт Администрирование главного меню пункт Конфигурация Dr.Web Enterprise Server управляющего меню вкладка Общие установить флаг Переводить неавторизованных в новички.


Непосредственно на станции: при помощи пункта контекстного меню Агента Настройки Соединение кнопка Новичок .



4. Перезапустить Агента (Чтобы остановить работу самого Агента , выполните в командной строке:

net stop drwagntd. Чтобы запустить Агент без перезагрузки компьютера, выполните в командной строке:

net start drwagntd ).

В случае, если для станции не установлены права на изменение настроек Dr.Web Enterprise Agent, используйте следующую процедуру:

1. Если открытый ключ шифрования drwcsd.pub с нового Сервера не совпадает с ключом шифрования старого Сервера , необходимо заменить данный ключ на Агенте :

1.1.Если на компьютере с Агентом включена самозащита, то необходимо отключить компонент SelfPROtect через настройки Агента (для этого необходимы права администратора на станции и права на отключение самозащиты, устанавливаемые на Сервере ).


1.2.Скопировать в каталог установки Агента открытый ключ шифрования drwcsd.pub с нового Сервера .

2. Задать настройки Агента при помощи следующей команды:

drwagntd -save <new_server_ip>, где <new_server_ip> - адрес нового Сервера , к которому должен подключиться Агент . Адрес задается в формате сетевых адресов .

3. Перезапустить Агента (Чтобы остановить работу самого Агента , выполните в командной строке:

net stop drwagntd. Чтобы запустить Агент без перезагрузки компьютера, выполните в командной строке:

Фильтрация почты средствами Dr.Web Mail Security Suite

Версии 11/11.5

  • Как обновить компоненты Dr.Web ESS 11, если в сети отсутствует доступ к Интернету
  • Защита «путешествующих» Windows/macOS/Linux-устройств выездных сотрудников
  • Настройка мобильных Android-устройств выездных сотрудников
  • Установка Агента Dr.Web при помощи группового инсталляционного пакета
  • Контроль информации об аппаратном и программном обеспечении средствами Dr.Web Enterprise Security Suite
  • Использование Dr.Web vxCube в работе системного администратора Dr.Web ESS
  • Инструкция по переходу с ESS 10 на ESS 11.0
  • Установка агента Dr.Web на удаленные станции в условиях низкоскоростной сети
  • Отключенные по умолчанию (Какие полезные возможности в Dr.Web ESS не включены, почему так сделано, и в каких случаях их надо включить)
  • Мониторинг эффективности защиты от неизвестных угроз
  • Использование политик для настройки станций
  • Действия системного администратора в случае ВКИ на рабочей станции
  • Особенности развертывания и эксплуатации Dr.Web Enterprise Security Suite на географически распределенных объектах с плохими каналами связи

Самоподдержка

© «Доктор Веб»
2003 — 2021

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А

Доступно в AppGallery

Скачайте
Dr.Web для Android

  • Бесплатно на 3 месяца
  • Все компоненты защиты
  • Продление демо через
    AppGallery/Google Pay

Если Вы продолжите использование данного сайта, это означает, что Вы даете согласие на использование нами Cookie-файлов и иных технологий по сбору статистических сведений о посетителях. Подробнее

dr web отказ в соединении с сервером

Обновление компонентов в продуктах Dr.Web 10.0 для Windows и Dr.Web 9.0 для MS Exchange

25 февраля 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении компонентов SpIDer Agent for Windows (10.0.5.201502030), Dr.Web Security Space, Anti-virus for Windows setup (10.0.3.02100) и конфигурационных скриптов (10.0.1.02100, 10.0.1.02120, 10.0.1.02131) в продуктах Dr.Web Security Space и Антивирус Dr.Web версии 10.0, Антивирус Dr.Web 10.0 для файловых серверов Windows, Dr.Web 9.0 для MS Exchange и Dr.Web Desktop Security Suite с возможностью централизованного управления (группа продуктов Dr.Web Enterprise Security Suite версии 10.0). Для Dr.Web Desktop Security Suite также был обновлен компонент Dr.Web Enterprise Agent for Windows setup (10.0.7.02130). Обновление связано с исправлением выявленных ошибок.

В рамках Dr.Web Security Space, Антивируса Dr.Web и Dr.Web Desktop Security Suite в конфигурационных скриптах для Dr.Web Net filtering Service была устранена ошибка, возникавшая при просмотре уведомлений компонента в журнале событий Windows.

Для всех перечисленных продуктов, кроме Dr.Web Desktop Security Suite, в компоненте Dr.Web Security Space, Anti-virus for Windows setup исправлена проблема удаления продукта при ошибках работы драйвера самозащиты.

Для Dr.Web Desktop Security Suite в компонент SpIDer Agent for Windows была добавлена возможность управления остановкой и запуском функционала превентивной защиты. Также исправлена проблема отображения некорректного статуса на вкладке «Режим» при отказе соединения с Центром управления Dr.Web. В компоненте Dr.Web Enterprise Agent for Windows setup и конфигурационных скриптах исправлена ошибка перехода из однопользовательского режима в режим работы ES.

Обновление пройдет для пользователей автоматически, однако потребует перезагрузки компьютеров.

У меня агент Dr.Web (11.0).

Ответ на мой запрос от службы технической поддержки Dr.Web :

С Вашей стороны Вы можете позвонить или написать в техническую поддержку провайдера и проинформировать их о данной проблеме. Попросить сотрудника техподдержки найти и связаться с ответственными лицами, т.е. с теми, кто занимается мониторингом и настройкой антивирусного сервера. У наших специалистов не всегда есть доступ к Антивирусным серверам провайдеров.

Как попросить сотрудника техподдержки найти и связаться с ответственными лицами ?

Будет ли рабртать услуга Dr. Web Standart(включая обновление антивирусных баз) ?

Если вам помогла статья или информация была полезной. Пожертвования.

Если после обновления Dr.Web Enterprise Security отвалились агенты

Так как долго ковырялся, решил занести решение сюда. В прошлый раз было долгое решение, в этот раз тоже прошелся по этим граблям. В будущем наверняка снова пройдусь, так как задача редкая :). В общем поехали, дого запрягаю ради этого.

При обновлении. Dr.Web Enterprise Security с 6 версии на 10 и с 10 версии на 11, обязательно пройдите по пути. И исправьте дефолтные настройки.

И я вам советую сразу записать все IP ареса в настройках доступа к группам и серверу, эти настройки при переезде с 10 на 11 версию, все теряются. И как показала реальность, эти данные и в экспорт конфигурации также не переносятся, видимо по этому и не переходят в новый конфиг.

Если вам помогла статья или информация была полезной. Благодарность, не должна знать границ.

Читайте также: