Dr web не отображается в трее

Обновлено: 04.07.2024

Значит нужно проверить работоспособность вашей защиты или проверить ваш antivirus на наличие вирусов. В этой статье мы поговорим о защите вашей антивирусной программы. А если быть точнее, то об ее уязвимости перед вирусами перехватчиками, вирусами туннелирования.
Как Вы уже поняли, существует вид вирусов, которые перехватывают антивирусную защиту, прежде чем она сработает.

Если подобное случается, то виною этому не обязательно антивирусная программа, которой Вы пользуетесь. В большинстве случаев пользователь может сам нечаянно установить программу вирус. Происходит это в тех случаях, когда мы отключаем защиту, а потом, забыв, что антивирус не работает, бороздим просторы интернета. И в последующих запусках защита может уже не работать. В некоторых случаях она работает, вот только уже не на вас. Так же может произойти частичное удаления вашей антивирусной программы, в следствии того, что вы забыли обновить вирусную базу данных, отключив автоматическое обновление. Вариантов с ошибками пользователей существует очень много, именно по такому принципу и создаются вирусные программы, что бы невнимательность сопутствовала заражению защиты компьютера. В любом случае цель вирусов — получить удаленный доступ к вашему компьютеру и к информации хранящейся на нем.

Меры предосторожности!
В первую очередь, Вы всегда должны помнить о защите своего компьютера, а это значит, что требуется следить за обновлениями и работоспособностью самой защиты. Большинство пользователей, установив антивирусную программу, забывают о ней, якобы все под защитой и про это можно забыть. Так же у многих антивирусных программ есть виджеты (значок), которые отображают на рабочем столе его активность и функционал. При постоянном обновлении и наличии чистой от вирусов среды на вашем компьютере, виджет (значок антивируса) отображается определенным цветом.
Таким образом, активность вашей защиты может быть заметнее. Так же рекомендую установить ANVIR TASK MANAGER, который защитит автозагрузку вашего компьютера. Именно в автозагрузку обычно стремится большинство вирусов, именно он может стать последней преградой для вредоносной программы.

В последнее время я заметил, что распространение скрытых приложений растет с большей навязчивостью. Это когда вам предлагают бесплатную программу, а вместе с ней у вас устанавливается еще несколько программ в скрытом режиме, которые имеют пробную версию. К тому же у этих бесплатных программ может хромать защита, которая и поможет подобраться к вашему антивируснику поближе.

Проверка на работоспособность защиты.
А теперь о том, как проверить ваш антивирус на работоспособность. Ведь он может «делать вид что работает», или вообще исчезнуть оставив Вас в догадках. Для проверки был создан специальный файл, код, под названием» EICAR-Test-File» от European Institutefor Computer Antivirus Research, в переводе на русский означает Европейский Институт Исследования Антивирусных Программ. Для того, что бы можно было проверить действует ли резидентный монитор вашего антивируса, или же вирус смог обойти защиту и отключить его. Перед тестированиями хочу напомнить, что это совершенно безвредный код, который создан для проверки вашей антивирусной программы на работоспособность и реагирование вашего антивируса. Заметьте не на качество, а на реакцию. Для этого вам необходимо сохранить в текстовый блокнот этот код без скобок (X5O! P%@AP[4PZX54(P )7CC)7>$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE! $H+H*) Но перед тем как сохранить, вам нужно добавить после первой цифры 4 этот знак «\» без кавычек. После добавления знака при нажатии сохранить текстовый документ, антивирусник выдаст красное предупреждения о вирусе. Если это так, то значит ваш антивирус в рабочем состоянии.

Не работает антивирус
Если же тест» EICAR-Test-File» показал, что ваша защита бездействует, то вам нужно для начала удалить вашу антивирусную программу, и желательно с помощью программы UNINSTALL TOOL с которой можно ознакомится здесь. Далее я рекомендовал бы антивирусную утилиту от Kaspersky Virus Removal Tool скачиваем с официального сайта по этой ссылке. Я уверен, что существует множество антивирусных продуктов, но мое предпочтение я отдаю продуктам от Kaspersky, так как сам пользуюсь его защитой, тем более многочисленные исследования и тестирования, личного характера, показали, что это надежная защита.
Так же хотелось бы напомнить, что эта утилита только для поиска, лечения и удаления вирусов, поэтому после проверки утилитой Virus Removal Tool, вам необходимо установить антивирусную программу. Знаю, что большинство пользователей любят пользоваться бесплатными версиями защиты версии Free, таким как»avastFree» он многими знаком. У этих всех версий в основном нет защиты от спама, что с легкостью дает возможность взломам. Поэтому я нашел хороший метод использования полноценных антивирусных продуктов, для тех, кто не может приобрести лицензию платно, но при этом вы помогаете компании не нарушаете ни чьих прав.

Как восстановить антивирус

А сейчас я отвечу на часто встречающийся вопрос это как восстановить удалённый антивирус. Чуть ранее я упоминал, что иногда вирусы способны частично удалить антивирусную защиту. Что и приводит ее к бездействию, сохраняя при этом видимость рабочего состояния. Поэтому сейчас рассмотрим возможность восстановления вашего антивируса, с помощью точки восстановления Windows. Но перед тем как использовать точку восстановления, я рекомендовал бы закрыть оставшиеся процессы антивирусной программы через диспетчер задач, используя функцию меню→завершить дерево процессов.

Зажимаем две клавиши Ctrl-Alt+Delete→идем в диспетчер задач, →в верхней вкладке выбираем процессы, →ищем в списке процессов название вашей антивирусной программы→ нажимаем на сам процесс правой кнопкой мыши→ и из выпадающего меню выбираем, завершить дерево процессов. После того как Вы закрыли оставшиеся процессы от антивирусной программы если они там были, можно использовать точку восстановления Windows.

Правила гигиены

Интересный вопрос. Действительно, антивирус в ходе своей работы не должен мешать пользователю и показывать ему какие-либо уведомления, пока ничего не случилось.

Иногда системные администраторы просят убирать значок антивируса из трея, так как внезапно всплывшее уведомление вызывает панику.

Но долгое молчание подозрительно. А вдруг антивирус не работает или вообще не установился?

Первым делом смотрим в трей и убеждаемся в наличии значка Dr.Web. Если значок есть - антивирус запущен. Если нет, проверяем наличие установленных программ:

  • для Windows XP (в зависимости от вида меню «Пуск»):
    • Меню «Пуск»: Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ.
    • Классическое меню «Пуск»: Пуск → Настройка → Панель управления → Установка и удаление программ.
    • Меню «Пуск»: Пуск → Панель управления, далее в зависимости от вида Панели управления:
      • Классический вид: Программы и компоненты.
      • Домашняя страница: Программы → Программы и компоненты.
      • Мелкие/крупные значки: Программы и компоненты.
      • Категория: Программы → Удаление программ.
      • Мелкие/крупные значки: Программы и компоненты.
      • Категория: Программы → Удаление программ.

      В открывшемся списке должен отображаться установленный вами продукт. Например, Dr.Web Security Space.

      Далее, если программа установлена, проверяем список процессов. В нем должны отображаться процессы запущенного антивируса (для показа всех процессов необходимо отметить чекбокс «Отображать процессы всех пользователей»).

      Если антивирус не запущен, в меню Пуск раскройте группу Dr.Web и попробуйте запустить его.

      Если вы точно помните, что не удаляли антивирус, вы можете либо обратиться в техническую поддержку (собрав необходимую для анализа инцидента информацию), либо самостоятельно попытаться переустановить программу.

      Если значок в трее имеется (антивирус запущен), то смотрим на его вид – он отражает текущее состояние антивируса:

      • – все компоненты, необходимые для защиты компьютера, запущены и работают правильно;
      • – самозащита или важный компонент (сторож SpIDer Guard, Брандмауэр) отключены, что ослабляет защиту антивируса и компьютера. Включите самозащиту или отключенный компонент;
      • – в процессе запуска одного из ключевых компонентов возникла ошибка. Компьютер находится под угрозой заражения. Проверьте наличие действительного ключевого файла и при необходимости установите его или обратитесь в техническую поддержку.

      Проверяем лицензию – не истекла ли она. Чтобы ввести новую лицензию, нажимаем в меню антивируса пункт Лицензия -> Купить или активировать новую лицензию -> введите Ваш серийный номер лицензии.

      Бывает, что купленная (или полученная) лицензия не совпадает с установленным продуктом. Скажем, установлен продукт Dr.Web KATANA, а лицензия – на Dr.Web Security Space. В этом случае нужно переустановить продукт или попытаться изменить лицензию, обратившись к поставщику.

      После того как лицензия была обновлена, обновите ваш продукт.

      Чтобы проверить, работает ли антивирус, можно использовать специальный файл EICAR (компания «Доктор Веб» не распространяет и не предоставляет по запросу вредоносные файлы в целях тестирования).

      Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку в системном трее и нажмите .

      Запомнив количество угроз, нажмите Подробный отчет.

      В списке Компонент выберите SpIDer Gate, задайте название фильтра и нажмите Фильтровать.

      Запомните количество обнаруженных инфицированных объектов в строке с данными по компоненту.

      На открывшейся странице найдите текст

      Файл состоит только из текстовых символов, которые формируют следующую строку:

      Если защита работает корректно, браузер должен показать следующее окно:

      Нажмите на кнопку Подробнее всплывающего окна, чтобы получить более подробную информацию и экспортировать ее.

      Вернитесь в раздел Статистика.

      Количество обнаруженных инфицированных объектов компонентом SpIDer Gate должно увеличиться на единицу.

      При работе в оптимальном режиме SpIDer Guard не прерывает запуск тестового файла EICAR и не определяет данную операцию как опасную, так как данный файл не представляет угрозы для компьютера. Однако при копировании или создании такого файла на компьютере SpIDer Guard автоматически обрабатывает файл как вредоносную программу и по умолчанию перемещает его в Карантин.

      Чтобы проверить работу модуля Родительского контроля, вы можете пополнить черный список в настройках модуля.

      При загрузке ОС, справа внизу отображается время, индикатор состояния аккумуляторной батареи, сетевое подключение, иконки запущенных программ. Случаются ситуации, что они пропадают из этой области. Рассмотрим, что сделать если не видны значки в трее.

      Что это такое


      Трей — область, расположенная справа внизу на панели задач. В ней размещаются иконки приложений, часы. При наведении указателя мыши на значок, отображаются данные о состоянии программы. Нажав ПКМ на иконке программы, появится меню для управления.

      Что делать если не отображаются значки в трее

      Существует четыре способа решения:

      1. Отключение их отображения в параметрах ОС;
      2. Настройка групповых политик;
      3. Вирусы; .

      Включаем в параметрах


      Нажмите «Win+R», пропишите команду:


      Перейдите по ссылке:


      Посмотрите включен ли значок, который не отображается. Выключите его и включите заново.

      Настройки групповой политики


      Если не отображаются значки в трее Windows 10, нажмите «Win+R» пропишите команду:


      Откройте раздел. Обратите внимание на ссылки справа:

      Нажав два раза ЛКМ по параметру переведите его в один из трех режимов:

      • включено;
      • отключено;
      • не задано.


      Вредоносное ПО

      Вирус, изменяя настройки ОС отключает часть функций. Что предпринять? Просканируйте систему утилитой Malwarebytes Anti-Malware.

      Реестр

      Описание этого способа находится в мануале на сайте технической поддержки Microsoft. Нажмите «Win+R», далее:



      Откройте ветку реестра:


      Удалите два параметра:


      Закройте редактор. Нажмите «Win+X» выберите:


      Находим компонент, отвечающий за отображение значков, далее:


      Пропишите команду:

      Иконки в трее отобразятся.

      Вывод

      Мы рассмотрели, что делать если в трее не отображаются значки. Способ с редактированием реестра подойдет для любой версии ОС.

      dr web is starting не запускается

      Из платных антивирусов я долгое время предпочитал Dr.WEB. Работал он всегда шустро, и ложных срабатываний было минимум. Поскольку сам ни разу не обжигался с этим продуктом – без задней мысли рекомендовал его всем своим знакомым. Все было хорошо, но вот 9-ая версия паучка-спасителя, откровенно говоря, разочаровала. Друг поменял свой офисный компьютер и попросил установить ему Windows и антивирус. На все продукты были лицензии, поэтому я сразу пошел на сайт Dr.Web и загрузил последнюю версию (9-ю) антивирусного пакета.

      Ни Google Chrome, ни одно другое приложение не хотели стартовать. В диспетчере процессов появлялись процессы запускаемых приложений и тут же завершались. Мыслей о том, что Dr.WEB может с кем-то конфликтовать – отпали сразу, т.к. система была чистой и ничего кроме установленного бразуера с офисом не было.

      Пришлось опять перезагрузиться и вновь лицезреть предупреждающий значок агента Dr. Web. Guard опять не запустился и я больше не решился повторять попытку ручного запуска. Вместо этого я запустил браузер и принялся гуглить решение возникшей проблемы. Оказалось, что подобных трудностей у пользователей была вагон и маленькая тележка.

      Я перепробовал различные решения, но ни одно из них не смогло мне помочь. В итоге я решил поэкспериментировать самостоятельно.

      Ошибка запуска Dr. WEB Guard решена

      Попробовав разные методы научного тыка, я решил заострить внимание на менеджере лицензий. Файл с лицензионным ключом я выбирал в процессе установки и по идее он должен был нормально подхватиться. На деле все оказалось иначе. Файл вроде подхватился (информация о лицензионном ключе была в соответствующем окне), но тот же сканер его почему-то не видел.

      Все, после этих действий паучок должен работать как надо. Уверен, что эта штука спасет и от множества других проблем, которые не решаются простой переустановкой. Пользуйтесь на здоровье!

      Понравился материал?

      Похожие записи:

      Постоянная загрузка ЦП в диспетчере задач: устраняем одну из причин

      Делаем лаунчер в стиле Pip-Boy 3000 (Fallout 3) под Android

      Глюк в The Elder Scrolls III: Tribunal

      Стоял доктор 8 версии,через оф сайт,обновил до 9. Поработал недели две и спайдер гуард перестал запускаться автоматом после того ка комп от пыли почистил. Снёс,установил заново,такая же фигня. Опять снёс,установил уже восьму версию,такая же фигня. Не могу понять.

      Ну вы же понимаете, что чистка от пыли тут не при чём?) Он вообще есть в автозагрузке? Галочка в программе стоит? И ещё, может для Веба есть какие-то софтины, которые полностью его удаляют, попробуйте.

      Шутки шутками, но у меня сегодня случилось то же самое. И как ни странно, именно ПОСЛЕ ЧИСТКИ КОМПА ОТ ПЫЛИ! ))) Честное слово!)) Просто мистика какая-то) Я конечно понимаю, что чистка компа вообще никаким образом не имеет отношения к софту)) Но факт остается фактом)) Так что Валера не одинок в этом деле))

      Что нужно сделать после установки свежей операционной системы на компьютер? Правильно – загрузить и инсталлировать антивирус. Без него безопасное посещение сайтов попросту невозможно. А какую программу выбрать? Хорошим решением будет купить Dr Web.

      Это отечественная современная разработка, обеспечивающая надежную защиту от вирусов и богатый функционал вкупе с небольшими требованиями к характеристикам компьютера. Для ознакомления можете активировать пробную версию. Установка не потребует особых знаний: загрузили инсталлятор, запустили, подтвердили действие. Однако в процессе все же могут возникнуть трудности. Например, Dr Web не устанавливается на Windows 10. Как их устранить?

      dr web is starting не запускается

      Возможные проблемы при инсталляции Др Веба

      Конечно же, рассматривать каждую ошибку нужно на конкретном примере, поскольку ее возможный источник зависит от выбранного ПО и операционной системы. Но все же стоит подробнее изучить проблемы в целом, которые могут дать о себе знать при инсталляции антивируса.

      1. Конфликт с другим защитным ПО. Если на вашем ПК уже установлены антивирусные программы, то Др Веб может не завершить установку или после инсталляции не запускаться. А все потому, что он конфликтует с другими схожими программами.
      2. Неправильная деинсталляция. Если у вас уже был установлен Dr Web раньше, но вы его удалили, а теперь пытаетесь снова установить, то из-за остаточных файлов в системе может произойти сбой.
      3. Нарушения в работе ОС. Если в системе отсутствуют какие-либо файлы, то установка может быть не завершена.

      Для решения данных проблем нужно выполнить действия в зависимости от источника. Если это конфликт, то сперва удалить другой антивирус. Если была неправильно проведена деинсталляция старого Др Веб, то загрузить специальные утилиты для полной очистки ПК от файлов программы, а после повторить установку. Если же имеют место проблемы в самой ОС, то нужно провести восстановление системы. Большинство проблем с Dr Web (не устанавливается, не запускается, зависает и пр.) это должно решить.

      Др Веб зависает во время установки на Windows 10

      Еще одна распространенная проблема, которую стоит рассмотреть отдельно – это остановка инсталляции антивируса на ПК с системой Windows 10. Возможно такое, что во время загрузки файлов инсталлятор «зависает», что приводит к полному бездействию всей ОС. Помогает только перезагрузка компьютера. Если с операционной системой все в порядке, например, она только что установлена, файл инсталлятор правильно загружен и не поврежден, то Dr Web зависает при установке на Windows 10 по одной причине – несовместимость. Чаще всего это касается Доктора Веба версии 10. С более свежей 11 версией этой проблемы не возникает. Так что решение простое – загрузить более свежую редакцию антивирусной программы.

      Читайте также: