Дропбокс не устанавливается на компьютер
Обновлено: 06.07.2024
Для начал пойдем по пути наименьшего сопротивления и будем двигаться от простого к сложному (какой-то из способов представленных в моей подборке обязательно вам поможет ) и в конце будет "тяжелая артиллерия", метод который ПОМОЖЕТ ВАМ 100% решить проблему , но потребует от вас немного поработать с реестром:
- установите программу с помощью оффлайн инсталлятора (ссылка на него в конце статьи), далее запустите его от имении администратора / кликаем правой клавишей мыши по файлу " Dropbox X.X.X Offline Installer.exe " (где X.X.X будет версией загруженного клиента ) и выбираем пункт " Запуск от имени администратора " - не помогло? двигаемся дальше 👇
- не помогло? двигаемся дальше 👇
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiersОбратите внимание, что перед папками "DropboxExt" и их иконками вставлен "пробел". Обратите внимание, что перед папками "DropboxExt" и их иконками вставлен "пробел". У меня много программ для работы с облачными дисками, поэтому периодически они борются за "верхнюю полку" =) У меня много программ для работы с облачными дисками, поэтому периодически они борются за "верхнюю полку" =)
Чтобы решить эту проблему раз и навсегда от вас потребуется следующее: надо, чтобы папки " DropboxExt " заняли верхние позиции раздела раз и навсегда , для этого необходимо переименовать все папки (от первой до 10-ой), а именно поставить перед буквой "D" пробел, чтобы получилось " DropboxExt " и тогда они всегда будут на самом верху, даже в случае обновления других программ для работы с дисками.
Ссылки на чудо (официальный сайт Dropbox)
На всякий случай дублирую здесь адрес ветки реестра: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers
Спасибо, что дочитали материал до конца! Желаю вам исправной работы сервиса Dropbox, всем пока!
Наиболее частыми причинами могут быть проблемы с Интернетом или Wi-Fi, исчерпанная пропускная способность, поврежденный файл или недостаток места для хранения в Dropbox. Я надеюсь, что вы проверили эти ошибки, прежде чем переходить к следующему руководству.
1. Устранение неполадок сети
Если вы столкнулись с сетевыми ошибками, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки и выполнить поиск Поиск и устранение сетевых проблем.
Выберите «Применить ремонт автоматически», а затем нажмите «Далее», чтобы после этого следовать инструкциям на экране. Если система обнаружит какие-либо ошибки, она порекомендует шаги для их исправления.
2. Файл уже используется
Если файл, который вы пытаетесь загрузить или синхронизировать, открыт в другом приложении, он не будет синхронизироваться. Вам нужно будет закрыть файл, прежде чем он сможет правильно синхронизироваться. Попытайся.
3. Перезапустите синхронизацию.
Щелкните правой кнопкой мыши значок Dropbox на панели задач, щелкните изображение своего профиля и выберите здесь параметр Приостановить синхронизацию.
Подождите несколько секунд, а затем повторите те же шаги, чтобы нажать «Возобновить синхронизацию».
Это может помочь ускорить процесс синхронизации, а также решить проблему с отсутствием подключения Dropbox.
4. Общая папка отозвана
Работает ли синхронизация для других файлов и папок? Можете ли вы синхронизировать новые файлы? Общий файл / папка все еще видна? Если ответ отрицательный на все или даже на любой из этих вопросов, вы знаете, в чем проблема.
5. Другая папка
Попробуйте загрузить тот же файл в другую папку Dropbox и посмотрите, поможет ли это в процессе синхронизации. Если это работает, возможно, папка повреждена. Я предлагаю переместить все из этой папки в новую.
6. Конфликт пробелов
Но это может случиться не всегда, и вы можете не обращать внимания на ошибку. Я предлагаю вам проверить файлы и папки с повторяющимися именами, чтобы убедиться, что ни один из них не назван одинаково, за исключением дополнительного места или пробелов.
Хотя Dropbox отмечает, что оставить файл / папку с добавленным именем должно быть нормально, из-за этого несколько пользователей столкнулись с ошибкой Dropbox, которая не синхронизируется в Windows 10.
7. Настройки выборочной синхронизации
Dropbox имеет функцию выборочной синхронизации, в которой вы можете синхронизировать только избранные папки, оставив остальные на вашем компьютере в автономном режиме. Может поэтому папка или файлы внутри этой папки не синхронизируются?
Снова щелкните правой кнопкой мыши значок Dropbox на панели задач и выберите «Настройки» под изображением профиля.
Теперь вы можете выбрать папки или подпапки, которые вы хотите синхронизировать, в следующем всплывающем окне.
После этого нажмите «Обновить», а затем «Применить», чтобы сохранить изменения. Перед синхронизацией файлов и папок может потребоваться некоторое время, в зависимости от размера файла и скорости вашего интернета.
8. Выйти и снова войти
В приложении Dropbox в Windows 10 нет возможности выхода из системы. Вместо этого вы отключите свою учетную запись Dropbox, а затем повторно установите ее. Щелкните правой кнопкой мыши значок Dropbox на панели задач и снова выберите «Настройки».
9. Перезапустите процесс Dropbox.
Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач, и найдите Dropbox на вкладке «Процессы».
Щелкните здесь правой кнопкой мыши все экземпляры Dropbox и выберите Завершить задачу. Перезагрузите компьютер и перезапустите Dropbox из меню «Пуск» или из ярлыка на рабочем столе, который вы, возможно, создали для начала процесса.
10. Антивирус и брандмауэр.
Проверьте, какой антивирус вы используете, чтобы убедиться, что Dropbox не заблокирован. Должен быть способ внести в белый список установленные приложения для Windows 10 где-нибудь там. В случае брандмауэра Windows или любого другого приложения, которое вы можете использовать, вы нужно настроить это чтобы убедиться, что он работает с Dropbox.
11. Удаление, расширенная переустановка
Удаление Dropbox никуда не приведет к удалению ваших файлов. Ни в облаке, ни на компьютере, так что не волнуйтесь. Найдите и откройте Панель управления из меню Пуск.
Найдите и выберите Удалить программу в строке поиска.
Найдите Dropbox здесь и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать здесь параметр «Удалить».
Загрузите последнюю стабильную версию Dropbox по ссылке ниже и установите ее. Вам нужно будет войти в систему и настроить его, прежде чем синхронизация начнется снова.
Если Dropbox по-прежнему не подключается или не синхронизируется в Windows 10, сотрудники службы поддержки предоставили подробный расширенная переустановка процесс. Он нацелен на чистую установку, чтобы старые файлы и другие данные кеша не приводили к тем же ошибкам, что и раньше.
Брось в коробку
Следующий:
Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, какое решение для хранения ваших драгоценных воспоминаний лучше между Dropbox и Google Фото.
Хотя на ноутбуке стоит приложение дропбокс, и оно синхронизируется с облаком. Я ведь его скачивала когда-то с сайта. А что случилось дальше, не понимаю, почему блокируется.
Вероятно, Вы загрузили платную версию продукта. Большинство продуктов dropbox требуют оплаты для использования, но предоставляют возможность попробовать несколько дней бесплатно. Может быть срок бесплатной пробы истек.
На этом ресурсе не могут обсуждаться сторонние платные продукты.
Предлагаю уточнить вопрос в поддержке dropbox, а когда выяснится, что проблема не связана с продуктами dropbox, сообщите ответ поддержки и возвращайтесь к обсуждению
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя RH6M6 от 16 июля, 2021Вероятно, Вы загрузили платную версию продукта. Большинство продуктов dropbox требуют оплаты для использования, но предоставляют возможность попробовать несколько дней бесплатно. Может быть срок бесплатной пробы истек.
На этом ресурсе не могут обсуждаться сторонние платные продукты.
Предлагаю уточнить вопрос в поддержке dropbox, а когда выяснится, что проблема не связана с продуктами dropbox, сообщите ответ поддержки и возвращайтесь к обсуждению
Срвершенно точно у меня бесплатная версия дропбокса, базовый тариф. Я уже много лет пользуюсь бесплатно. Это точно не связь с продуктами, потому что на других устройствах все открывается - и на телефоне, и на другом, рабочем ноутбуке.
Вот что сегодня мне сообщила система, я везде поставила "разрешить", но ситуацию это не изменило.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя EkaterinaKrivolapova от 16 июля, 2021Вы разместили вопрос в подветке Windows 11. У Вас действительно такая система?
Это экспериментальная система, где ничего не гарантируется.
Не стоит её использовать для серьёзных целей, например, учебы или работы.
"У меня ни в каких браузерах вообще не загружается сайт dropbox.com"
Это действительно так? Есть проблемы с другими адресами?
Попробуйте переустановить приложение от dropbox, если требуется более новая версия.
Переустановите сторонние браузеры, проверьте настройки прокси серверов после переустановки, если Вы их используете.
Введите адрес сайта, напечатав его руками в адресной строке браузера, а не из закладок или других источников ссылок.
Также сайт может использовать подгружаемые элементы из другого адреса. Возможно, их тоже надо разрешить отдельно в брандмауэре.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя RH6M6 от 16 июля, 2021Вы правы! Виндоус 10 :) а все остальное делала так, как Вы пишете! Абсолютно все пункты. Ничего не помогает :(
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя EkaterinaKrivolapova от 19 июля, 2021Ваше обсуждение будет перемещено в подветку "Windows 10 - Интернет и другие сети". Дождитесь отвечающих.
Вы сообщили, что ничего не помогает, но ничего не написали о том, какие именно шаги Вы проделали и что получилось в результате каждого шага. Поймите, форумы не техподдержка. Здесь не практикуется подключение к чужим компьютерам и всё происходящее в вашем устройстве видно только Вам.
Ответьте более подробно на следующие вопросы для более быстрой выработки решения.
Версия и редакция вашей операционной системы ( домашняя, профессиональная, для учебы и т.д. Разрядность x64 или x86 (т.е. 32-разрядная). Номер сборки)
Установленные браузеры и их версии.
Есть ли сторонние программы, которые могут блокировать соединения, напр. пакеты Internet Security?
Есть ли у Вас роутер? Как он настроен. Проверьте его настройки, в роутере могут собственные программы фильтрации Интернета (встроенный файерволл).
Что получилось, когда Вы ввели адрес сайта вручную? Использовался ли прокси-сервер или VPN в этот момент
Есть ли у Вас проблемы с подсоединением к другим сайтам?
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя EkaterinaKrivolapova от 19 июля, 2021Проверьте также следующее:
Найдите по пути C:\Windows\System32\Drivers\etc
файл с именем hosts без расширения.
Откройте его в текстовом редакторе ( блокнот)
Какие ещё узлы там упоминаются? сообщите сюда
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя RH6M6 от 19 июля, 2021Здравствуйте! Спасибо большое, что отвечаете!
Сделала, как Вы написали. Копирую из блокнота весь текст:
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя RH6M6 от 19 июля, 2021Версия и редакция вашей операционной системы ( домашняя, профессиональная, для учебы и т.д. Разрядность x64 или x86 (т.е. 32-разрядная). Номер сборки)
Установленные браузеры и их версии.
Есть ли сторонние программы, которые могут блокировать соединения, напр. пакеты Internet Security?
Есть ли у Вас роутер? Как он настроен. Проверьте его настройки, в роутере могут собственные программы фильтрации Интернета (встроенный файерволл).
Что получилось, когда Вы ввели адрес сайта вручную? Использовался ли прокси-сервер или VPN в этот момент
Есть ли у Вас проблемы с подсоединением к другим сайтам?
Здравствуйте. Пытаюсь разобраться :)
1. Версия 20H2 (сборка ОС 19042.1110). Домашняя. х64
2. Google Chrome. Версия 92.0.4515.107 (Официальная сборка), (64 бит). Пользуюсь этим браузером. Также стоит опера, в ней тоже сайт дропбокс не открывается (Версия:77.0.4054.203)
3. Есть Безопасность Windows
4. Роутер есть. Но когда я забираю ноутбук на работу и пользуюсь другой сетью или включаю раздачу интернета через мобильный, дропбокс все равно не грузится, блокируется.
5. "Что получилось, когда Вы ввели адрес сайта вручную? Использовался ли прокси-сервер или VPN в этот момент"/
От способа ввода результат не меняется: хоть вручную, хоть по ссылкам. Про прокси-сервер или VPN ответить не могу, простите :( Не знаю, как это посмотреть.
6. Никакие другие сайты не блокируются! Нет проблем вообще. Я, конечно, не пыталась ходить по порно-сайтам или искать запрещенный контент :) может, они бы блокировались, но не пробовала. Но в повседневном использовании дропбокс - единственное, что ведет себя вот так :(
не устанавливается dropbox
Последний раз редактировалось solidol; 05.09.2014 в 10:37 .
Уважаемый(ая) solidol, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
- Список настроек прокси Internet Explorer
- Список настроек прокси Firefox
- Список из файла Hosts
- Список настроек IP
- Список настроек Winsock
- Список последних 10 записей журнала событий
- Список установленных программ
- Только проблемных
- Список юзеров, разделов и размера памяти
- Список дампа памяти
- список точек восстановления
и нажмите Старт.
Это понравилось:
Это понравилось:
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Уже поддержка и XP SP3 закончена, а тут такой раритет.
Установите сервис-пак 3 к Windows XP, но учтите, что если система пиратская, с большой долей вероятности после его установки появится запрос на активацию системы и будут проблемы со входом в учётную запись.
Установите Internet Explorer 8 - даже если им не пользуетесь, это критически важный для безопасности компонент Windows. Вслед за этим необходимо установить и все последующие обновления безопасности, через Microsoft Update.
Читайте также: