Explorer exe unknown hard error что делать

Обновлено: 03.07.2024

Не будем разбираться с причиной, попробуем устранить .
Десятки пострадавших сообщили о проблеме после установки обновлений. Следовательно, возможно, что операционная система ПК вышла из строя из-за поврежденного обновления, или обновление повредило некоторые файлы в системе. Если это произошло, попробуем запустить инструменты Windows sfc / scannow и DISM или откатить обновление.

Крайним, возможным решением для исправления неизвестной серьезной ошибки будет переустановка Windows 10, но перед этим обязательно стоит попробовать следующие методы.
1. Чистый запуск системы.

Щелкни клавиши Windows + R и введи msconfig .
В окне « Конфигурация системы» открой вкладку « Службы » .
Установить флажок Скрыть все службы Microsoft и нажми Отключить все.
Открой вкладку « Системы » и нажми « Открыть диспетчер задач» .
Кликни каждый элемент автозагрузки и выбери Отключить .
Закрой Диспетчер задач и нажми ОК в окне Конфигурация системы .
Перезагрузи систему.
Если это устранило неизвестную серьезную ошибку, то следует включить службы одну за другой, чтобы выяснить, что из них является виновником. Многие сообщили, что причиной проблем была служба Realtek Audio .

Способ 2. Запустить sfc /scannow и CHKDSK.

Щелкни правой кнопкой мыши значок Windows на клаве и выбери Командная строка (администратор ! ) .
Введите SFC /scannow в диалоговом окне и нажми клавишу Enter, чтобы выполнить команду.
После завершения сканирования смотри предоставленный список найденных программ и их статус (отремонтированы или не отремонтированы).
Теперь введи команду chkdsk / f / r в окне командной строки и нажми Enter .
Инструмент также выполняет сканирование и автоматически устраняет любые обнаруженные проблемы.

Способ 3. Откатить последние обновления
.
Нажать клавишу Windows + I .
Выбери « Обновление и безопасность» и нажми « Просмотреть историю обновлений» .
Выбери Удалить обновления .
Теперь система открывает список обновлений в панели управления. Выдели обновление, которое нужно удалить, и далее « Удалить» .

Если обновление не может быть удалено через настройки Windows, можно попробовать активировать точку восстановления системы. Однако . не забудь восстановить систему до состояния, когда не было этой неизвестной ошибки .

Щелкнуть значок Windows и введи « Создать точку восстановления» .
Выбери « Защита системы» , а затем нажми « Восстановление системы» .
Нажмите Далее и выберите точку восстановления, которая была до сбоя.
Щелкните Далее и Готово .
Наконец, перезапусти систему.

Иногда при запуске проводника или ярлыков других программ пользователь может столкнуться с окном ошибки с заголовком Explorer.exe и текстом «Ошибка при системном вызове» (также можно увидеть ошибку вместо загрузки рабочего стола ОС). Ошибка может проявиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а её причины не всегда бывают ясны.

Простые методы исправления

Описываемая проблема может быть как просто временным сбоем Windows, так и результатом работы сторонних программ, а иногда — повреждения или подмены системных файлов ОС.

Выполните перезагрузку компьютера. Причем, если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 8, обязательно используйте именно пункт «Перезагрузка», а не завершение работы и повторное включение.
С помощью клавиш Ctrl+Alt+Del откройте диспетчер задач, в меню выберите «Файл» — «Запустить новую задачу» — введите explorer.exe и нажмите Enter. Проверьте, появляется ли ошибка вновь.
При наличии точек восстановления системы, попробуйте использовать их: зайдите в панель управления (в Windows 10 для запуска можно использовать поиск на панели задач) — Восстановление — Запуск восстановления системы. И используйте точку восстановления на дату, предшествующую появлению ошибки: вполне возможно, недавно установленные программы, а особенно твики и патчи послужили причиной появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10.

В том случае, если предложенные варианты не помогли, пробуем следующие методы.

Запустите командную строку от имени администратора. С учетом того, что при указанной ошибке некоторые способы запуска могут не работать, рекомендую такой путь: Ctrl + Alt + Del — Диспетчер задач — Файл — Запустить новую задачу — cmd.exe (и не забудьте отметить пункт «Создать задачу с правами администратора»).
В командной строке по очереди выполните следующие две команды:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

По завершении выполнения команд (даже если некоторые из них сообщили о проблемах при восстановлении), закройте командную строку, перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли ошибка. Подробнее об указанных командах: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).

Если и этот вариант не оказался полезным, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows (если после чистой загрузки проблема не сохраняется, то причина, по-видимому, в какой-то недавно установленной программе), а также проверить жесткий диск на ошибки (особенно если ранее были подозрения, что он не в порядке).

А вдруг и это будет интересно:

11.02.2019 в 19:41

Ошибка 87 часто происходит из-за ошибочного ввода в командной строке.
Утилита DISM, чувствительна при вводе команды к регистру символов в отличие от многих других команд. Необходимо ставить один пропуск перед каждым слешем после DISM.exe Проследите, что Вы точно ввели нужную команду или скопируйте её и вставьте в окно командной строки.
Пример: DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

15.08.2021 в 23:42

Иногда пользователи Windows сталкиваются с проблемой того, что программы загружается медленнее, тормозят игры и весь компьютер в целом. Сопровождается это ошибкой «Unknown hard error». Что делать на Windows 10 и как устранить проблему, рассказано в этой статье.

Причины возникновения

Нередко ошибка возникает при запуске и выключении ОС. Процесс, отвечающий за это, называется Sihost.exe — интегрированная в Windows утилита, следящая за действиями других приложений и процессов.

К причинам, провоцирующим неполадку, относятся:

повреждение жесткого диска;
проблема с реестровыми ключами Windows;
удаление или повреждение системных файлов;
вирусы;
удаление Sihost;
частичная загрузка ОС.

Варианты исправления

Восстановление системных файлов

ОС Windows имеет на борту программу, проверяющую системные файлы на подлинность и целостность. В худшем случае, она восстановит их. Чтобы воспользоваться ей:

По окончанию проверки перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка исчезла.

Проверка диска

Если инструкция выше не помогла, следует выполнить проверку диска на наличие ошибок и битых секторов.

Откройте «Проводник».
Щелкните ПКМ по нужному диску → «Свойства».
Выберите вкладку «Сервис» → «Выполнить проверку».
Установите галочки напротив предлагаемых операций → «Запуск».

При необходимости, повторите процедуру для других доступных разделов.

Настройка автозагрузки

Еще один способ устранения неполадки с Sihost.exe — отключение всех служб и программ при загрузке ОС, кроме системных. Для этого:

Совет! Если неполадка исчезнет, включайте по одной программе/службе из отключенных, чтобы отследить проблемную.

Выводы

При возникновении ошибки «Unknown hard error», стоит восстановить системные файлы встроенной утилитой, выполнить проверку жесткого диска на битые сектора и проконтролировать запускаемые в автозагрузке программы и службы, чтобы обнаружить проблемные.

Очень часто пользователи Windows 10 сталкиваются с такими ошибками, для появления которых видимых причин нет. Например, ошибка explorer exe Windows 10. Причем с ее появлением перестает отображаться рабочий стол, диспетчер задач не открывается и так далее. Причины данного явления могут быть разные, но решить проблему вполне реально.

Методы решения ошибки Windows explorer.exe

Способ №1

Представленная ошибка часто возникает из-за файла browser helper object (BHO), который отвечает за обновление Internet Explorer.

Сама ошибка возникает в тот момент, когда пользователь для входа в систему применяет учетную запись с ограниченными правами. В такой ситуации Internet Explorer перестает действовать и выдает представленную ошибку.

удалите с ПК присутствующее программное обеспечение ВНО,
заходим в реестр HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Все пункты с параметром Shell должны быть представлены только в «Explorer.exe». Любые другие значение должны быть незамедлительно убраны.

Способ №2: Ищем вирусы

Нередко Windows 10 ошибка explorer возникает по вине вредоносных приложений. Поэтому антивирусная проверка будет совершенно не лишней. Кроме того, можно воспользоваться специальными «лечащими утилитами». Если возникшая проблема связанна с вирусом, то после таких действий она гарантированно исчезнет.

Способ №3: Системное тестирование

Перед применением более сложных способов решения проблемы с ошибкой, можно осуществить проверку и исправление проблем с помощью внутренней утилиты. Для этого запускаем командную строку, вводим sfc /SCANNOW и ожидаем окончания проверки. Если приложение выявит ошибки, они будут исправлены.

Способ №4: Меняем файл

Можно попытаться избавиться от ошибки произведя обновление файла explorer.exe. Для этого потребуется носитель с Windows 10, который мы откроем с помощью 7-Zip. Далее разыскиваем требуемый нам файл и копируем его с заменой на компьютер. Если его не удается перетащить, потребуется предварительно удалить файл, который располагается в папке.

ошибка explorer exe windows 10

Читайте также: