Файл sitemap ошибка 404

Обновлено: 07.07.2024

Вы создали карту сайта, загрузили ее в Google Search Console и Яндекс.Вебмастер, но файл не получил статус «Успешно» или «Ок»? А, может, отчет о файлах Sitemap выглядит хорошо, но поисковики игнорируют ваш файл Sitemap и не собираются индексировать многие страницы из карты сайта. Возникает вопрос, можно ли что-нибудь сделать для улучшения статистики индексирования. Отвечаем — можно, и даже расскажем, как это сделать.

Если у вас еще нет карты сайта и вы хотите узнать, зачем она нужна, ознакомьтесь с нашим вводным интенсивом по созданию файла Sitemap. Здесь мы расскажем о преимуществах использования карты сайта и действенных рекомендациях по работе с ней. Если вы пока не знаете, для чего используют теги <loc> и <lastmod>, что такое карта сайта для видео или файл индекса Sitemap, вводное руководство вам точно пригодится.

В первой части этой статьи перечислены все ошибки, с которыми вы можете столкнуться в отчетах о файлах Sitemap в Google Search Console и Яндекс.Вебмастере. Если же вы ищете способ устранить конкретные проблемы, воспользуйтесь содержанием, чтобы перейти к интересующим вас ошибкам.

Во второй части — рекомендации, которые помогут вам извлечь максимальную выгоду из карты сайта. Вы узнаете, как найти мусорные страницы в файле Sitemap, где искать страницы, которые вы могли пропустить и не добавить в карту сайта, и как заставить поисковики проиндексировать как можно больше страниц из файла Sitemap. Поэтому очень советую всем внимательно ознакомиться со второй главой этой статьи.

Исправление ошибок в отчете Sitemap

После загрузки карты сайта в Google или Яндекс в столбце «Статус» можно увидеть, удалось ли поисковикам обработать файл. Если ваш файл соответствует всем правилам, появится статус «Успешно» в Google Search Console или «Ок» в Яндекс.Вебмастере. В этой главе мы рассмотрим другие статусы, а именно «Не получено» и «Обнаружены проблемы» в Google, а также аналогичные «Не проиндексирован» и «Ошибка» — в Яндексе.

Проблемы со сканированием вашего файла Sitemap

Начнем с самого худшего сценария, когда поисковик не может обработать файл Sitemap. Сначала разберемся с Google — что делать, если статус вашей карты сайта «Не получено».

Статус карты сайта «Не получено»

В этом случае вам придется использовать «Инструмент проверки URL», чтобы выяснить, что может быть причиной проблемы. В инструменте нажмите кнопку «Проверить страницу на сайте» и посмотрите статус получения страницы. Если написано «Успешно», значит ошибка на стороне Google.

Статус получения страницы в GSC

Теперь давайте разберемся, что делать, если проблема возникла в Яндекс.Вебмастере. Если Яндекс не сможет обработать ваш файл Sitemap, его статус будет «Не проиндексирован».

Статус карты сайта в Яндекс.Вебмастере

Проверка ответа сервера

Если сервер отвечает больше 10 секунд, файл не загрузится с помощью инструмента и не будет учитываться роботом при обходе.

Кроме того, как и в случае с Google Search Console, обратите внимание на файл robots.txt и плагины CMS.

Ошибка «Не получено» или «Не проиндексирован» может возникнуть как при загрузке отдельной карты сайта, так и в случае загрузки в Google Search Console и Яндекс.Вебмастер файла индекса Sitemap. Проблему нужно решить так же, как и с одной картой сайта.

Ошибки в файле индекса Sitemap

Теперь перейдем к случаям, когда поисковики просканировали добавленный вами файл и обнаружили ошибки. И начнем мы с ошибок файла индекса Sitemap.

Файл индекса Sitemap содержит ссылки на несколько карт сайта — поисковой системе необходимо обработать их все, чтобы наконец получить доступ к URL-адресам вашего сайта. В Google Search Console вы получите ошибку «Неполные URL в файле индекса Sitemap», если поисковик не сможет обработать URL-адреса, перечисленные в файле индекса Sitemap. Обычно это означает, что Google не удалось найти одну или несколько ваших карт сайта, потому что вы использовали относительные URL-адреса. Все URL-ы, которые указывают на отдельные карты сайта в файле индекса Sitemap, должны быть абсолютными, иначе Google не сможет их найти.

И последняя ошибка. В Google она звучит так «Слишком много файлов Sitemap в файле индекса», а в Яндексе — «Число файлов Sitemap превышает заданный предел». Это происходит с огромными сайтами, которые содержат более 50 000 карт сайта в одном файле.

Недопустимый размер файла Sitemap и ошибки сжатия

Ограничения по размеру применяются как к файлам индекса Sitemap, так и к отдельным картам сайта. Размер файла Sitemap в несжатом виде не должен превышать 50 МБ, а в карте сайта не должно быть более 50 000 URL-адресов. Если вы не соблюдаете эти правила, то получите ошибку «Превышен максимальный размер файла Sitemap» в Google и «Размер файла превышает заданный предел» в Яндексе. Узнать больше о том, как разделить карту сайта на несколько файлов, можно из нашего полного руководства по созданию файла Sitemap.

Карта сайта должна не только не превышать допустимые размеры, но и не быть пустой. Если вы загрузите пустой Sitemap, то получите соответствующую ошибку в Google. В Яндексе она звучит так — «Ответ не содержит данных».

Проблемы со сканированием URL-адресов в карте сайта

По ряду причин поисковики могут не просканировать некоторые URL-адреса, которые указаны в карте сайта. Давайте разберемся со всеми подобными ошибками.

«Файл Sitemap содержит URL, доступ к которым заблокирован в файле robots.txt» в Google и аналогичная «URL запрещен в файле robots.txt» в Яндексе — ошибка довольно простая, поскольку поисковики укажут вам на заблокированные URL-адреса. Все зависит от того, хотите ли вы, чтобы эти URL-ы были проиндексированы. Если да, то вам придется снять блокировку, в другом случае необходимо удалить адреса из карты сайта.

Всю необходимую информацию ищите в разделе «Код ответа сервера».

Раздел «Код ответа сервера» в SE Ranking

Google и Яндекс также выделяют другие не такие очевидные и простые ошибки. Кратко пройдемся по каждой из них.

Ошибка в Google «URL недоступны» означает, что поисковик обнаружил вашу карту сайта в указанном месте, но не смог получить все URL-адреса из списка. В этом случае вам снова нужно использовать «Инструмент проверки URL» и проверять доступность для сканирования каждого проблемного URL-а.

Ошибка в Google «Переход по URL не выполнен» возникает либо из-за того, что вы использовали относительные URL-адреса в карте сайта вместо абсолютных, либо из-за проблем с редиректами. Цепочки и циклы редиректов, временные редиректы, которые используют вместо постоянного перенаправления, а также HTML- и JS-редиректы могут привести к этим ошибкам.

Если инструмент обнаружит какие-либо ошибки, вы получите всю необходимую информацию по каждой из них — щелкнув на количество страниц, можно узнать, на какой странице есть проблема и как она связана с другими страницами сайта.

Раздел «Редиректы» в SE Ranking

Раздел «Безопасность сайта» в SE Ranking

Яндекс.Вебмастер отдельно выделяет ошибку «Много некорректных URL в начале файла». Эта ошибка сообщает, что стоящие подряд URL-ы расположены за пределами каталога, в котором находится файл Sitemap. Скорее всего весь файл имеет неправильный формат, поэтому Яндекс не будет продолжать сканировать такую карту.

Наконец не забывайте, что длина каждого URL в файле не должна превышать установленный предел в 1024 символа. Иначе Яндекс.Вебмастер выдаст ошибку «Слишком длинный URL».

Google считает, что вы указали неправильные URL

В Яндекс.Вебмастере вы не увидите аналогичных ошибок, но, если вы хотите чтобы поисковик просканировал нужную вам версию URL-ов, стоит придерживаться описанных выше правил.

Синтаксические ошибки в карте сайта

В большинстве случаев вам не нужно беспокоиться о синтаксических ошибках в карте сайта — создав файл Sitemap с помощью одного из специальных сервисов, вы можете быть уверены, что с тегами и атрибутами не будет проблем. Однако, если вы самостоятельно сделали карту сайта, то можете столкнуться с одной из ниже описанных ошибок.

Также напомню, что Яндекс распознает не все теги, с которыми работает Google. Из-за этого часто возникают проблемы в отчете Яндекс.Вебмастера.

Давайте рассмотрим все подобные ошибки детально.

  • «Недопустимое значение тега» в Google Search Console. Значение тега — это то, что вы указываете между начальным и конечным тегами — URL-адрес между тегами <loc>, или дата, которую вы определяете с помощью тега <lastmod>. Ошибка возникает, когда вы указываете недопустимое значение в карте сайта, например, устанавливаете приоритет вне диапазона от 0,0 до 1,0. В последнем случае Яндекс выдаст ошибку «Неверный формат приоритета URL». Также нельзя оставлять теги без значения в принципе. Если такое случится, в Яндекс.Вебмастере вы получите ошибку «Нет данных в теге».
  • «Неверное значение атрибута» в Google Search Console. Значение атрибута указывается после знака равенства (=) в кавычках. В следующей строке кода перечислены различные языковые версии страницы в файле Sitemap.
  • «Неправильно введена дата» в Google Search Console или «Неверное значение тега lastmod» в Яндекс.Вебмастере. Все довольно просто — вы использовали неправильный формат даты для тега <lastmod>. Единственный допустимый формат:
  • «Неправильно указано пространство имен» в Google Search Console или «Ошибка в корневом теге» в Яндекс.Вебмастере. Пространство имен, указанное в вашем теге <urlset>, должно быть одним из принятых протоколов. В настоящее время используется следующий протокол:

Напомню, что специальные карты сайта для новостей, картинок и видео поддерживает только Google.

Если вы использовали неправильный протокол для своей карты сайта, вы получите ошибку «Неподдерживаемый формат файла» в Google Search Console. Она также может появиться из-за других всевозможных синтаксических ошибок, таких как использование неправильных кавычек (принимаются только прямые одинарные или двойные), отсутствие тега кодировки или некорректный префикс UTF-8. В последнем случае Яндекс.Вебмастер выдаст ошибку «Неверная кодировка».

Ошибка «Неподдерживаемый формат файла» в GSC

Также Google выделяет несколько ошибок, связанных с файлом Sitemap для видео: «Слишком большой/маленький значок видео», «Адреса видео и страницы воспроизведения совпадают», «URL видео указывает на страницу воспроизведения». Вы можете найти более подробную информацию об этих ошибках здесь.

После устранения всех ошибок в файле Sitemap нужно повторно загрузить обновленную карту сайта в Google Search Console.

Отправка файла Sitemap на переобход в Яндекс.Вебмастере

Такие действия заставят Google и Яндекс повторно просканировать ваш сайт и, наконец, проиндексировать страницы, которые они не смогли просканировать из-за ошибок.

Загруженные vs проиндексированные URL-адреса

Ваша карта сайта и файл индекса Sitemap могут получить статус «Успешно» или «Ок», но на этом ваша работа не заканчивается.

Давайте сначала разберем, что делать дальше в Google Search Console. Щелкните на значок диаграммы рядом с количеством выявленных URL-адресов, чтобы перейти к отчету об индексировании. Как только вы начнете анализировать его, вы скорее всего заметите, что не все отправленные страницы были проиндексированы.

Отчет об индексировании в GSC

Это нормально, когда страницы исключаются из индексации — Google не может оценить и проиндексировать все страницы вашего сайта, о которых он знает. Более того, почти на каждом сайте есть страницы, которые вебмастера не хотят индексировать: страницы защищенные паролем, служебные страницы и дубли. Что не нормально, так это наличие ошибок и предупреждений в вашем отчете об индексировании. Также недопустимо, чтобы количество исключенных страниц во много раз превышало количество страниц без ошибок.

Исключенные страницы в Яндекс.Вебмастере

Так почему же поисковики не могут проиндексировать страницы, которые были добавлены в карту сайта? В большинстве случаев это происходит, когда вы добавляете туда страницы, которых в карте сайта быть не должно. Возможно, поисковики просто не могут проиндексировать страницу из-за директивы noindex. Кроме того, поисковики могут запутаться, действительно ли вы хотите, чтобы страница была проиндексирована — например, когда вы добавляете неканонические страницы в карту сайта.

Вкладка «Сканирование» в SE Ranking

Удалите из карты сайта неиндексируемые и неканонические страницы. А если страницы были по ошибке помечены как неиндексируемые и неканонические, решите эту проблему.

Оптимизируйте карту сайта с подсказками от Google

Убедившись, что с вашей картой сайта все в порядке, изучите «Отчет об индексировании», чтобы найти случаи, когда ваше мнение о странице расходится с Google.

На вкладке «Исключено» можно увидеть еще две интересные категории страниц: «Просканированы, но пока не проиндексированы», и «Обнаружены, не проиндексированы». Оба типа обычно определяют некачественные страницы с малым содержанием, которые Google не хочет показывать пользователям. В первом случае страница была по крайней мере просканирована, а затем признана некачественной. А во втором случае поисковик даже не потратил краулинговый бюджет на страницу. Тщательно проанализируйте все такие страницы и посмотрите, что вы можете сделать, чтобы повысить их ценность: поработайте над контентом, взаимодействием с пользователем, внутренней линковкой и т. д.

Варианты оптимизации карты сайта для Яндекса

В отличие от Google, Яндекс обычно учитывает пожелания вебмастеров. Поэтому если страница помечена как noindex — поисковик не будет ее индексировать. Также Яндекс, как правило, индексирует канонические страницы. Но бывают и исключения. Чтобы увидеть проиндексированные неканонические страницы, выберите на вкладке «Последние изменения» статус «Добавлено: Неканоническая».

Неканонические страницы в Яндекс.Вебмастере

Если Яндекс посчитал, что неканоническая страница лучше той, которую выбрали вы, надо разобраться, что не так с канонической. Для начала проверьте, проиндексирована ли она — если да, вам придется столкнуться с каннибализацией ключевых слов. Если же каноническая страница выпала из индекса, то она по той или иной причине не понравилась поисковику. Доработайте каноническую страницу или послушайтесь Яндекса — поменяйте теги canonical и добавьте необходимую страницу в карту сайта.

В отличие от Google, у Яндекса нет возможности быстро проверить, каких проиндексированных страниц нет в вашей карте сайта. Но их можно легко найти с помощью SE Ranking. Ниже я описала, как это сделать.

Перейдите в инструмент «Анализ сайта» и кликните на зеленую линию в графике «Индексация страниц».

Вы увидите список страниц, открытых к индексации. Добавьте колонку «В карте сайта» и отфильтруйте страницы так, чтобы видеть только те, которых нет в файле Sitemap. Выгрузите список страниц, нажав на кнопку «Экспорт» и скопируйте из таблицы URL-aдреса.

Затем перейдите в инструмент «Проверка индексации», вставьте необходимые ссылки и нажмите «Начать проверку». Через пару минут вы увидите, какие страницы в индексе, а какие нет.

Проверка индексации страниц

Результаты проверки индексации страниц

Теперь вы знаете, каких проиндексированных страниц не хватает в карте сайта. Добавьте их в файл Sitemap.

Теперь давайте вернемся в Яндекс.Вебмастер. Советую уделить внимание еще одной категории во вкладке «Последние изменения» — «Малоценные или маловостребованные страницы». Это страницы, которые были исключены из поиска по очевидной причине. Они не содержат контента, дублируют уже известные роботу страницы, или их контент не отвечает интересам пользователей. Так же как и в случае с Google, подумайте, что можно сделать, чтобы повысить ценность таких страниц.

Малоценные или маловостребованные страницы

Заключение

Благодаря разнообразию инструментов для создания карты сайта сделать файл Sitemap очень легко. Однако, если вы просто воспользуетесь одним из случайных инструментов и проигнорируете рекомендации по созданию карты сайта, то наверняка получите отчет о файле Sitemap с большим количеством ошибок, или отправите через карту сайта множество некачественных страниц на рассмотрение поисковикам.

Несколько раз в сутки индексирующий робот запрашивает файл robots.txt и обновляет информацию о нем в своей базе. Если при очередном обращении робот не может загрузить файл, в\nВебмастере появляется соответствующее предупреждение.

В сервисе проверьте доступность файла robots.txt. Если файл по-прежнему недоступен, добавьте его. Если вы не можете сделать это самостоятельно, обратитесь к хостинг-провайдеру или регистратору доменного имени. После добавления файла данные в Вебмастере обновляются в течение нескольких дней.

Обнаружены ошибки в файле robots.txt

Нет используемых роботом файлов Sitemap

Файл Sitemap является вспомогательным инструментом при индексировании сайта, он позволяет регулярно сообщать роботу о появлении новых страниц на сайте. Данное предупреждение появляется, если робот не использует ни одного файла Sitemap для сайта.

Чтобы робот начал использовать созданный файл, добавьте его в Вебмастер и дождитесь обработки файла роботом. Обычно на это требуется до двух недель. После этого предупреждение пропадет.

Обнаружены ошибки в файлах Sitemap

Проверьте файл Sitemap вашего сайта. Проверка может выявить ошибку «Неизвестный тег» . Она сообщает, что файл содержит неподдерживаемые Яндексом элементы. Такие элементы игнорируются роботом при обработке Sitemap , но данные из поддерживаемых элементов учитываются. Поэтому менять содержимое файла необязательно. Подробнее о поддерживаемых элементах Sitemap.

Отсутствуют элемент title и метатег description

Элемент title и метатег description помогают сформировать корректное описание сайта в результатах поиска. Подробно см. раздел Отображение заголовка и описания сайта в результатах поиска.

На страницах есть одинаковые заголовки и описания

Эта проблема отображается, если заголовок или описание повторяется на значительной доле страниц сайта. Когда title и description отражают контент страницы, информативны и привлекательны, пользователям удобнее находить ответы в поисковой выдаче.

Проблема перестанет отображаться, когда робот узнает об изменениях на сайте. Чтобы это произошло быстрее, отправьте наиболее важные страницы на переобход или настройте обход страниц со счетчиком Метрики.

Файл favicon недоступен для робота

Перечень ошибок, возникающих при обработке файла Sitemap .

Загрузка файла Sitemap закончилась неудачно. Возможно URL файла задан неверно.

Размер файла Sitemap больше 50 МБ.

Указан невалидный URL файла Sitemap .

В процессе загрузки файла Sitemap сервер прервал соединение.

Не удалось загрузить файл из-за ошибки DNS. Возможно указан неправильный URL файла.

Файл Sitemap не удалось загрузить, так как не удалось соединиться с сервером.

URL файла Sitemap запрещен в файле robots.txt и поэтому не был загружен. Проверьте правильность файла robots.txt и адрес файла Sitemap .

При загрузке файла Sitemap сервер вернул пустой документ.

Произошла ошибка при распаковке файла Sitemap , сжатого с помощью gzip.

Указанный тег должен встречаться в данном контексте только один раз.

Указанный тег не должен встречаться в данном контексте.

Пропущен обязательный тег.

URL не соответствует стандарту.

Местоположение файла Sitemap определяет набор URL, которые можно включить в этот файл. Файл, расположенный в некотором каталоге, должен содержать URL, который размещен в этом же каталоге, либо в его подкаталогах. Подробнее см. Местоположение файла Sitemap.

Длина URL превышает установленный предел (1024 символа).

Указанный тег не должен быть пустым.

Указанный тег не должен содержать дочерние теги.

Указанный тег содержит слишком много данных.

Указанный тег не содержит необходимых данных.

Файл Sitemap не начинается с корректного префикса UTF-8 (0xEF 0xBB 0xBF). Он должен начинаться со строки &lt;?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?&gt;

Файл Sitemap не является правильно построенным (well-formed) XML-документом, то есть не соответствует правилам синтаксиса XML.

В файле Sitemap обнаружено более&nbsp;100 ошибок. Дальнейшая обработка файла прекращена.

Файл Sitemap может содержать не более&nbsp;50000 URL. Если необходимо перечислить более&nbsp;50000 URL, следует создать несколько файлов Sitemap и включить их в файл индекса Sitemap (см. Использование файлов индекса Sitemap).

Файл индекса Sitemap может содержать не более 50 000 URL файлов Sitemap .

Файл Sitemap начинается с идущих подряд некорректных URL. Дальнейшая обработка файла прекращена, так как скорее всего файл имеет неверный формат.

Файл индекса Sitemap может содержать ссылки только на файлы Sitemap , но не на другие файлы индекса Sitemap .

YOAST WordPress SEO — ошибка 404 в XML Sitemaps

На одном из своих блогов, решил поставить, это, сейчас популярный и на самом деле очень хороший плагин: WordPress SEO от Yoast Team. И Вы знаете, он на самом деле хорош! Да, может не такой понятный как All In One SEO Pack, но во многом лучше него. Допустим, он может убирать эту не нужную категорию /category/ или заменить её на что-то иное. Так же, очень круто, что он сам добавляет к названиям URL страниц расширение .html! И он сам создает xml sitemap, но вот тут у меня не все так радужно получилось.

Казалось бы, что проще, есть функция, есть кнопочка, жми её, заходи на страницу карты сайта и добавляй этот адрес в Google и Яндекс. Но! Как оказалось при переходе на страницу xml-sitemap она выдавала ошибку 404! Что за дела?

Обновлено! Читать перед редактированием!

В комментариях к данному посту, пользователь kamar87 предложил очень простой и как оказалось реально действующий способ избавиться от данной проблемы без каких либо редактирований файлов! Вот его дословная цитата:

Ещё рабочий вариант без всяких редактирований файла!
Поле того как поставили галочку на «Отметьте этот пункт, чтобы включить XML карту сайта.» — сохраняем настройки. Переходим Настройки-Постоянные ссылки и просто нажимаем сохранить. Все!

По дальнейшим отзывам, всё на самом деле так просто! Поэтому выражаем ему благодарность и дальше пост НЕ читаем ?

А для тех кто всё-таки хочет заморочиться, продолжим…

Как я понял, проблема как раз в конфликте карты сайта и настройки расширений .html

Первое что мы должны сделать, это зайти в наш .htaccess и добавить следующий код:

Обычно этого достаточно, но смотрите, зачастую первые строки уже есть в вашем .htaccess файле. Поэтому достаточно добавить строки:

RewriteRule ^sitemap_index.xml$ /index.php?sitemap=1 [L]
RewriteRule ^locations.kml$ /index.php?sitemap=wpseo_local_kml [L]
RewriteRule ^geo_sitemap.xml$ /index.php?sitemap=geo [L]
RewriteRule ^([^/]+?)-sitemap(9+)?.xml$ /index.php?sitemap=$1&sitemap_n=$2 [L]
RewriteRule ^([a-z]+)?-?sitemap.xsl$ /index.php?xsl=$1 [L]

К уже существующему коду. А если у вас там есть строка: /IfModule, то код должен быть перед ней.

Если же при изменении .htaccess файл sitemap так же выдает ошибку 404, то надо лезть в код самого плагина и добавить там пару строк.

Заходим в:
/wp-content/plugins/wordpress-seo/inc/class-sitemaps.php

и где-то на 80 строке, перед строками:

/**
* Class constructor
*/

Читайте также: