Газовая колонка нева не горит дисплей

Обновлено: 07.07.2024

Тем более не стоит расстраиваться, если потребовался ремонт газового водонагревателя «Нева». Ведь выполнить его можно быстро, да и с запчастями проблем не возникнет. Как именно выявлять и устранять неисправности, рассказывает наша статья.

Мы познакомим с конструктивными особенностями оборудования марки Нева, применяемого в нагреве воды для гигиенического и санитарного потребления. Представленная нами полезная информация поможет безошибочно найти причину поломки. Руководствуясь нашими советами, вы без проблем восстановите работоспособность колонки.

Конструкция и принцип работы ПГВ «Нева»

В серии проточных газовых водонагревателей (ПГВ) торговой марки «Нева» представлено множество моделей и модификаций. На сегодняшний день наиболее массовыми являются NEVA-4510М, NEVA-4511, NEVA 4513М с электророзжигом.

Они изготавливаются на заводах отечественной компании BaltGaz Group в соответствии с ГОСТ 31856-2012 и в своем составе имеют:

  • металлический корпус;
  • газовый тракт;
  • водяной контур;
  • горелку;
  • тракт сгорания;
  • систему безопасности;
  • систему управления;
  • блок регулировки.

Перечисленные узлы состоят из множества элементов, часть из которых показана на схеме ниже.

Устройство ГПВ Нева

Основные позиции: 6, 7, 8 – патрубки для водопровода, ГВС и газовой трубы; 12 – водяной блок; 13 – кран регулировки расхода воды; 15 – микровыключатель; 16 – блок управления, 17 – газовый блок; 18 – кран регулировки расхода газа; 19 – электромагнитный газовый клапан; 20 – горелка; 23 – свеча; 24 – датчик горения пламени; 25 – теплообменник; 29 и 32 – датчики перегрева и тяги; 34 ¬ батарейный отсек

Водяной контур начинается с патрубка, подключаемого к трубопроводу с холодной водой, и закачивается патрубком горячего водоснабжения. Сюда входит и водяной блок, играющий ключевую роль в электророзжиге. Он состоит из нижней и верхней камеры, между которыми находится эластичная мембрана.

При включении крана, поток холодной воды устремляется к теплообменнику, но по пути проходит нижнюю камеру и полностью заполняет ее. Под давлением воды мембрана газовой колонки выгибается и давит на тарельчатый клапан штока, расположенного в верхней камере.

Шток водяного блока выдвигается через отверстие и воздействует на соосно расположенный шток газового блока. Тот в свою очередь воздействует на механический газовый клапан, тарелка которого отодвигается и дает проход газу, мгновенно заполняющему коллектор горелки.

Одновременно при движении штока срабатывает пластина микровыключателя, замыкая электрическую цепь.

Электрический ток поступает от батарей, расположенных в батарейном отсеке и обеспечивает питание блока управления, который подает электрическое напряжение на запальную свечу и открывает электромагнитный клапан. Между насадкой горелки и электродом свечи возникают искровые разряды, разжигающие горелку.

Тепло, получаемое при сжигании газа, передается к трубе теплообменника, по которой протекает вода. В результате через несколько минут после включения крана из него льется горячая вода. При выключении крана происходят обратные процессы, и горелка гаснет.

Ручки регулировки

На лицевой стороне облицовки расположены ручки регулировки, а также дисплей, на который выводится температуры воды в точке водозабора

Газ является одним из самых чистых в экологическом смысле видов топлива, но и при его сгорании выделяется диоксид углерода, водяные пары, азот. По газоотводящей трубе и дымоходу газового котла они из камеры сгорания удаляются наружу. Отвод продуктов сгорания возможен только при наличии должной тяги в дымоходе.

Для контроля над работой колонки и обеспечения ее безопасной эксплуатации в конструкцию включены следующие датчики:

  • наличия пламени;
  • наличия тяги;
  • температуры воды.

Благодаря этим компонентам газ поступает к горелке только при включенном кране и наличии воды в водопроводе. Если горелка по какой-то причине гаснет, подача газа незамедлительно прекращается.

К автоматическому выключению водонагревателя приводит отсутствие должной тяги в дымоходе, повышение температуры воды в точке водозабора до 90°С. Если давление в водяном контуре достигает критического значения в 1000 кПа, срабатывает аварийный клапан и происходит слив излишней воды.

Передняя панель

Современные модели оснащены не только ручками регулировки расхода воды и газа, но и ручкой «Зима/Лето», которая выставляется в нужное положение в зависимости от времени года

Теперь, когда вы познакомились с устройством и конструкцией газового водонагревателя Нева, можно переходить к следующей главе статьи, в которой мы перечислим самые распространенные неисправности, причины их возникновения и способы устранения.

Примите во внимание, что производитель рекомендует для выполнения техобслуживания и ремонтных работ, связанных с разборкой газоводяного узла, вызывать сотрудников сервисного центра, с которым заключен договор на поставку газообразного топлива и обслуживание оборудования.

Наиболее распространенные неисправности

О неисправностях тех или иных узлов говорят следующие проблемы при использовании водонагревателя:

  • горелка не зажигается;
  • горелка не гаснет;
  • колонка самопроизвольно выключается;
  • недостаточный нагрев воды;
  • перегрев воды.

Рассмотрим, как это выглядит на практике. Вы открываете на кухне или в ванной кран, ожидая, что из него побежит горячая вода. Но вопреки ожиданиям горелка не зажигается. Другая ситуация: колонка начинает работать в штатном режиме, но вскоре выключается, хотя вы кран с водой не перекрывали.

Захотели помыть руки и чуть не обожглись, потому что из крана бежит кипяток. Или напротив: собрались принять душ, а вода еле теплая. Очень неприятный момент: вы выключили воду, а горелка продолжает гореть.

У перечисленных проблем могут быть совершенно разные причины. Иногда они лежат на поверхности, как в случае с разрядившимися батарейками. Но часто приходится выполнять одну сложную операцию за другой, чтобы докопаться до сути.

Водогрейка с пьезорозжигом

В старых моделях, таких как Нева-3802, используется пьезорозжиг с ручным управлением, для его запуска нужно одновременно нажать две кнопки

Работу домашних мастеров затрудняет отсутствие опыта, профессионального инструмента и досконального понимания принципов работы газовой колонки. Поэтому приступая к диагностике и ремонту стоит взвесить все «за» и «против», руководствуясь принципом «не навреди».

Проблемы из-за отсутствия электропитания

Топливом для водонагревателей Нева служит газ, тем не менее они не могут работать и без электричества. Блок управления, запальная свеча, электромагнитный клапан и другие узлы аппарата нуждаются в стабильном электропитании. Его источником служит две щелочные батареи LR20, расположенные в отдельном легкодоступном отсеке.

Элемент питания

Для бесперебойной эксплуатации газовой колонки с электророзжигом желательно иметь в запасе хотя бы два элемента питания LR20 или CR20

Если электричество отсутствует, при включении крана с водой искровой разряд не возникнет или будет слабым и колонка не включится.

Отсутствие электропитания может быть вызвано разрядкой батареек, окислением контактов батарейного отсека, разрывом электрической цепи.

При неполной разрядке батарейки могут питать дисплей, но на более энергоемкие операции их мощности не хватит. Поэтому, если вы видите, что дисплей работает штатно и выводит данные о температуре, все же зачистите контакты батарейного отсека и замените батарейки на новые аналогичные либо литиевые CR20.

Расположение батареек

Батарейный отсек расположен внизу аппарата и доступен без снятия кожуха, при установке элементов питания обязательно соблюдайте полярность

Крышка батарейного отсека находится снизу корпуса и доступна без разборки аппарата. То есть зачистить контакты и заменить элементы питания вы можете самостоятельно. Устранение причин недогрева воды.

Если при новых батарейках колонка все также не включается, необходимо проверить наличие накипи в трубах теплообменника.

Образование накипи на внутренних поверхностях трубы препятствует нормальному прохождению воды, что может приводить к выключению колонки. Также толстый осадок солей магния и кальция значительно снижает теплопроводность, аппарат не может обеспечить заявленную в сопровождающей документации теплопроизводительность, что приводит к недостаточному нагреву воды.

Для удаления накипи используется обычная лимонная кислота, разбавленная теплой водой, количество раствора должно соответствовать объему теплообменника, также можно использовать столовый уксус

Напомним, в инструкции по эксплуатации указано, что чистить газовый водонагреватель и его теплообменник необходимо каждые 12 месяцев. При интенсивной работе колонки и использовании жесткой воды накипь образуется быстрее, поэтому может потребоваться внеочередная чистка.

Для этого потребуется снять кожух и извлечь теплообменник. Перед разборкой закрывают краны на входных трубах газа и воды. Снимают ручки регулировки газа и воды, потянув их на себя. У некоторых моделей под ручками имеются винты, которые выкручивают отверткой. Также выкручивают винты, которые снизу с двух сторон фиксируют кожух к кронштейну.

Размыкают провода, соединяющие датчик температуры воды и блок управления с дисплеем. Снимают кожух, потянув его на себя и сдвинув вверх. Забегая вперед, отметим, что после ремонта установка кожуха выполняется в обратном порядке.

Итак, кожух сняли и теперь необходимо извлечь теплообменник. Выкрутить пробку, расположенную под водяным узлом и слить из теплообменника остатки воды. Отсоединить патрубки колонки от труб холодной и горячей воды, удалить старые прокладки. Выкрутить два винта и снять металлическую пластину, фиксирующую теплообменник сверху.

Снять теплообменник и поместить в емкость с горячим раствором моющего средства для посуды или обычного хозяйственного мыла. Через 15 минут мягкой щеткой удалить сажу с решетки и других поверхностей. Промыть решетку и другие поверхности под сильной струей воды.

Чтобы удалить накипь из труб, готовится теплый раствор лимонной кислоты из расчета 100 грамм на 1 литр воды, нагретой до 40°С. Полученный раствор заливают в трубу теплообменника и через 15 минут сливают. Трубу промывают водой. При необходимости процедуру повторяют.

При установке теплообменника на место разъемные соединения герметизируют новыми прокладками. Сильно затягивать соединения не следует, чтобы не передавить прокладку. В противном случае ее передавленный край может оказаться в трубе на пути протока воды, из-за чего возникнут неприятные шумы. Установка прокладок с перекосом приведет к аналогичным последствиям.

Повреждения газоводяного узла

Если электропитание обеспечивается, теплообменник чист, но водонагреватель не включается, придется разбирать газоводяной узел, чтобы определить состояние мембраны и штока.

Демонтаж узла

Последовательность демонтажа газоводяного узла колонки с указанием разъемных соединений, требующих герметизации эластичными прокладками во избежание протечек воды. Ход действий указан в алфавитном порядке

Повторим, что при ремонтных работах краны подачи газа и воды должны быть перекрыты. Водяной узел демонтируется совместно с газовым.

Отключаются подводки газа и воды, отвинчивается гайка патрубка теплообменника, размыкаются провода, соединяющие электромагнитный клапан с блоком управления и провода микровыключателя.

Выкручивают винты, соединяющие газоводяной узел и патрубок коллектора горелки. Теперь этот узел можно извлечь и разместить на столе для дальнейшей разборки.

Открутив несколько винтов, газовый блок отделяют от водного и откладывают в сторону. Далее работают только с водным блоком. Выкручивают винты, расположенные по периметру. Разделяют блок на две части, между которыми расположена мембрана.

Мембрану снимают и осматривают. Чаще всего именно из-за ее растяжений или прорывов не удается включить колонку. Во время обратной сборки новая мембрана размещается в штатное гнездо. Шток устанавливают таким образом, чтобы обеспечить его поступательные перемещения, без заклиниваний.

Когда требуется замена электромагнитного клапана

При выходе из строя электромагнитного клапана, газ не поступает в систему и колонка не включается. Клапан извлекается из аппарата, но не отсоединяется от блока управления.

Имитируя подачу воды в систему путем перемещения толкателя микровыключателя, определяют способность клапана втягивать и удерживать шток, открывая проход газу к горелке. Если клапан не работает, производят его замену. Для этого отсоединяют провода, снимают водогазовый узел, вывинчивают винты крепления, извлекают старый клапан и на его место устанавливают новый.

Некорректная работа горелки

Смещение электрода запальной свечи или образование на нем нагара приводит к отсутствию или ослаблению искры розжига и, как следствие, – к отказу колонки включаться. Также из-за проблем с электродом запальной свечи возможно повышение концентрации газа в камере сгорания. По этой причине розжиг сопровождается громким хлопком.

Устройство горелки

Стрелки указывают на наиболее проблемные места горелки водонагревателя, включая электроды запальных свечей, которые требуют чистки от копоти, а также разъемы электропроводов

Достаточно почистить электрод наждачной бумагой и вернуть его на свое штатное место, чтобы искра «заработала» и посторонние шумы исчезли.

При засорении горелки, ее пламя ослабевает и начинает коптить. В результате вода не нагревается до предусмотренной температуры. Перед чисткой горелку извлекают, для чего отключают провода датчика ионизации и запальной свечи, выкручивают гайку патрубка коллектора и два винта, коллектор извлекают, откручивают еще два винта и отсоединяют блок горелки.

Щеткой очищают поверхности деталей. Ершом подходящего размера чистят внутренние каналы. После удаления пыли промывают детали моющим средством для посуды, прополаскивают и после высыхания устанавливают на место. Пламя чистой исправной горелки имеет голубой цвет.

Датчики и электроцепь или почему горелка гаснет

Как было сказано в главе про устройство водонагревателя, система безопасности включает три датчика, которые подключены последовательно в единую электрическую цепь.

Достаточно выйти из строя одному из них, чтобы произошло размыкание электроцепи и выключение колонки.

Установленный на горелке датчик ионизации, также как и запальная свеча, снабжен электродом, который может загрязниться или изменить свое положение, и после этого не «видеть» пламя. При такой неисправности водонагреватель начинает работу нормально, но через несколько минут горелка гаснет, так как электромагнитный клапан перекрывает газ.

Поджимная пластина

При разборке горелки необходимо открутить винты, фиксирующие поджимную пластину, которая удерживает датчик наличия пламени и запальные свечи

Чистка электрода датчика пламени также выполняется с помощью наждачной бумагой, после чего он устанавливается таким образом, чтобы «видеть» пламя.

Гаснет газовая колонка с логотипом Нева и по причине неправильно обустроенного дымохода или его засорения. При плохой тяге отвод продуктов сгорания становится невозможным. Чтобы предотвратить накопление вредных веществ в помещении, срабатывает соответствующий датчик и колонка выключается.

Когда температура воды достигает 90 градусов, реагирует датчик перегрева и колонка экстренно прекращает свою работу. Причина обычно кроется в неправильной регулировке подачи газа и воды, либо в недостаточном напоре водопроводной сети.

ГПВ на СУГ

В модельном ряду имеются аппараты, работающие на сжиженном газе. Газовый баллон подключается к водонагревателю через редуктор, который также может быть причиной неисправностей

Иногда достаточно повернуть ручку регулировки газа в сторону минимума либо увеличить поток воды, чтобы отключения колонки прекратились. Также нужно вовремя устанавливать ручку «зима/лето» в соответствующее положение.

Работоспособность датчиков газового водонагревателя и целостность электрической цепи проверяются с помощью мультиметра. Если датчики исправны электрическое сопротивление близко к нулю. О поломке датчика перегрева также сигнализирует код ошибки – на дисплей вместо привычных показателей температуры воды выводятся буквы «ЕЕ».

Если прибора для измерения сопротивления нет, проверка осуществляется путем установки перемычек для замыкания цепи и включения колонки. Если при таком подключении колонка работает нормально, значит, проверяемый датчик неисправен и его необходимо заменить.

Нужно помнить, что установка перемычек – это только способ диагностики, а не способ ремонта. Колонку с перемычками вместо датчиков использовать запрещается.

Выводы и полезное видео по теме

В видеофильме демонстрируется процесс замены элементов питания водонагревателя Нева:

Видео посвящено типичным неисправностям газовых проточных водонагревателей:

Газовые колонки Нева неприхотливы в обслуживании и ремонтопригодны. Для разборки и сборки требуется минимальный набор инструментов.

В прилагаемой к изделию технической документации даны понятные указания по поиску неисправностей и ремонту. Возможна замена отдельных деталей и узлов в сборе. Запчасти доступны в сети магазинов производителя БалтГаз Групп и у его дилеров.

Хотите поделиться собственным опытом в восстановлении работоспособности газовой колонки марки Нева? Располагаете полезной информацией по теме, которая может пригодиться посетителям сайта? Пишите, пожалуйста, комментарии в расположенном ниже блоке, размещайте фото, задавайте вопросы.


Предупреждение. Данная рубрика предназначена для специалистов, имеющих соответствующий допуск к ремонту газового оборудования! При самостоятельном ремонте в гарантийный период гарантийные обязательства недействительны!

В данной статье речь пойдет о неисправностях колонок фирмы Нева (модели 4510, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611). Многие китайские колонки, например, Vecktor или Oasis, и не только китайские, работают по такому же принципу, как и Нева, поэтому приведенные ниже способы устранения применимы и к ним. Но, просьба быть внимательнее, на фотографиях в статье изображены детали именно к колонкам Нева.

Отсутствие искрового разряда при открытии горячей воды.

При открытии крана горячей воды искровой разряд есть, но колонка не зажигается.

Колонка поработает некоторое время и отключается.

На дисплее колонки не отображаются показания температуры воды.

Вода плохо нагревается.

  1. Уменьшить напор воды.
  2. Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”. Так же необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее поверхностях.
  3. Недостаточное давление газа в магистрали – вызвать службу для устранения причин.
  4. Требуется ремонт или замена водяного узла.

Пламя горелки колонки желтого цвета и слабое, с коптящими языками.


1. Необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее соплах и внутренних поверхностях.

Излишний шум воды при работе колонки.


  1. Необходимо уменьшить напор воды ручкой регулировки колонки.
  2. Выдавливает уплотнительные прокладки в местах соединения водяных трубок. Требуется замена прокладок.

Горелка продолжает работать даже при закрытии крана горячей воды.

Это были самые распространенные неисправности колонок Нева. Надеемся, данная статья помогла вам в устранении неполадок водонагревателя.

Неисправности газовых колонок Нева и способы их устранения.: 10 комментариев

фитиль горит очень сильна за ночь нагревает трубки с водой при открытии воды через нескалка секунд идет кипяток уминя сноха детей шпарит когда им руки моет трубки рвуца пластиковые как умень шить фитиль

Здравствуйте, модель колонки скажите.

сними переднюю крышку и на редукторе увидиш желтый бронзовой винтик под отвертку .плавно его покрути при работающим фителе.

ПОЧЕМУ КОГДА РЕГУЛЯТОР ВОДЫ ПРИБОВЛЯЕШЬ ОНА ГАСНЕТ

Николай, для открытия газового клапана необходимо определённое давление воды в водном клапане. При увеличении протока воды, вы уменьшаете это давление и газовый клапан закрывается.

Ситуация происходит следующая: при открытии крана горячей воды, секунды 4 не загорается пламя, а потом сильный хлопок. Датчик ионизации пламени не работает. Раньше при трёх секундах отсутствие пламени, подача газа на горелку останавливалась. Происходит это редко. Нева 4501

Здравствуйте, Дмитрий. Датчик ионизации не при чем. Есть несколько вероятных причин:
1. Проверить батарейки (заменить при необходимости)
2. Проверить свечу розжига, ее расположение относительно горелки (зазор 5мм)
3. Возможна плохая тяга (газы копятся и поэтому происходит хлопок)
4. Почистить саму горелку от сажи
5. Маловероятно, но все же, сам блок управления требует замену.

Здраствуйте. Колонка Нева. Присутствует незначительная течь в районе микровыключателя. Что посоветуете сделать?

В данной статье речь пойдет о неисправностях колонок фирмы Нева (модели 4011, 4510, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611).

Многие китайские колонки, например, Vecktor или Oasis, и не только китайские, работают по такому же принципу, как и Нева, поэтому приведенные ниже способы устранения применимы и к ним.

Но, просьба быть внимательнее, на фотографиях в статье изображены детали именно к колонкам Нева.

Устройство колонки

Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».

Внешнее устройство:

Неисправности газовой колонки Нева

  1. Металлический кожух;
  2. Контрольное окно;
  3. Регулятор расхода газа;
  4. Регулятор воды;
  5. Цифровая индикация температуры;
  6. Патрубок холодной воды (резьба G 1/2);
  7. Патрубок отвода горячей воды;
  8. Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону);
  9. Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу;
  10. Основа;
  11. Задняя стенка;
  12. Отверстия для установки;

Внутренняя комплектация:

Внутреннее устройство колонки Нева

  • 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше;
  • 12 — водяной узел;
  • 13 — шток регулировки воды;
  • 14 — сливная пробка;
  • 15 — микропереключатель;
  • 16 — блок управления;
  • 17 — газовый узел;
  • 18 — регулировочный шток топлива;
  • 19 — электромагнитный клапан;
  • 20 — коллектор;
  • 21 — крепежные винты коллектора;
  • 22 — сопла горелки;
  • 23 — искровая свеча;
  • 24 — датчик ионизации;
  • 25 — медный теплообменник;
  • 26 — вывод на водяной узел;
  • 27 — вывод на газовый узел;
  • 28 — крепежные болты;
  • 29 — термореле;
  • 30 — термометр;
  • 31 — устройство газоотвода;
  • 32 — датчик тяги;
  • 33 — кронштейны для монтажа;
  • 34 — батарейный отсек;

Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.

Неисправности и их устранение

Отсутствие искрового разряда при открытии горячей воды

  • Недостаточный напор воды в водопроводной сети (при полностью открытом кране менее 2 литров в минуту). Необходимо вызвать службу для устранения причин низкого давления в трубопроводе.
  • Проверьте работоспособность или правильность установки элементов питания в батарейном отсеке (соблюдена ли полярность). Если же элементы разряжены, необходимо их заменить.
  • Проверьте, достаточно ли открыт кран горячей воды на входе перед колонкой. Если необходимо, полностью его открыть.
  • Или же проблема может быть в недостаточном расходе воды при выбранном режиме ручки регулировки напора воды – перевести ее в необходимый режим.
  • Требуется проверить степень загрязнения фильтра перед аппаратом. При необходимости заменить фильтрующий элемент или прочистить его.
  • Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.
  • Проверить мембрану водяного узла.

Возможно, она вытянулась и не реагирует на напор воды. Более половины случаев поломок колонки возникают по причине непригодности мембраны, поэтому можно смело держать эту деталь в запасе на такой случай.

Также проблема может быть в микровыключателе.

Неисправности газовой колонки Нева

Микровыключатель

Эта деталь как и мембрана является «расходником» и постоянно подвержена механическим нагрузкам. Язычок микровыключателя часто отваливается со временем, ничего удивительного.

Язычок микровыключателя

Бывает что и кнопка, на которую давит язычок так же выходит из строя.

Микровыключатель

В этом случае необходимо прозвонить микровыключатель (он должен прозваниваться, когда его язычок находится в отжатом состоянии). Если же эти элементы исправны, то проверить на исправность сам блок управления колонки.

  • Разрыв электрической цепи. Необходимо найти его и устранить.
  • Проверить правильность выполнения монтажа. Вероятно, нарушены некоторые требования к нему.

При открытии крана горячей воды искровой разряд есть, но колонка не зажигается

  • Проверьте, открыт ли кран горячей воды перед колонкой.
  • Отсутствует газ в магистральном газопроводе. Нужно вызвать службу для устранения проблемы.
  • Проверить исправность ЭМК.

Возможно, нарушены контакты подключения.

Колонка поработает некоторое время и отключается

Необходимо прочистить дымоход или проверить герметичность соединения вытяжной трубы на патрубке колонки.

На дисплее колонки не отображаются показания температуры воды

  • Неисправен датчик температуры воды. Необходимо заменить его.
  • Проверить контакты подключения самого дисплея к блоку розжига. Если результата нет — заменить дисплей.

Вода плохо нагревается

  • Уменьшить напор воды.
  • Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.

Также необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее поверхностях.

Неисправности газовой колонки Нева

Водяной узел

Пламя горелки колонки желтого цвета и слабое, с коптящими языками

Излишний шум воды при работе колонки

  • Необходимо уменьшить напор воды ручкой регулировки колонки.
  • Выдавливает уплотнительные прокладки в местах соединения водяных трубок. Требуется замена прокладок.

Горелка продолжает работать даже при закрытии крана горячей воды

Проще и надежней будет заменить этот узел.

Это были самые распространенные неисправности колонок Нева.

Коды ошибок Нева Люкс

Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.

Нева Люкс

Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.

Управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.

Что могло случиться:

  1. Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
  2. Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
  3. Недостаточное давление в газовой магистрали.
  4. Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
  5. Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
  6. Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
  7. Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
  8. Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
  9. Сопла засорились сажей.

Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка.

Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой.

После полоскания и просушки проводится обратная сборка.

Дисплей Neva Lux

Код Е3

Электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика. Клапан неисправен.

Проводится установка нового элемента. Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.

Ошибка Е7

После 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет. Откройте до упора топливный вентиль. Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа.

Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой. Электрические клапаны вышли из строя. Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.

Ошибка Е8

Сработал сенсор тяги. Причины: Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.

Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.

Поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло: Слабый напор воды.

Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи.

Проточные водонагреватели Neva просты и экономичны в эксплуатации, удобны в обслуживании. Со временем пользователь может столкнуться с неисправностью техники, которую не всегда просто устранить своими руками. Что делать, если газовая колонка «Нева» не зажигается? Хотите знать, как выполнить ремонт без вызова мастера? Тогда читайте нашу статью.

Газовая колонка Нева

Как поступить, если колонка не включается

Следите за пламенем сгорания

Приведенные ниже примеры характерны для моделей «Нева» 4610, 3208, 4510, 4510 м, 4511, 4513, 5514, а также «Нева Транзит».

Колонка плохо зажигается, тухнет запальник

В данном случае срабатывает система безопасности. Чаще всего подобную неполадку можно встретить в автоматической технике с электронным розжигом.

Задача запальника — поджигать горелку. Он должен работать непрерывно. Прогревая термопару, запальник подводит ее к горелке, где происходит зажигание топливной смеси. Если возгорания не происходит, датчики защиты отключают технику, чтобы избежать скопления угарного газа.

Запальник (пилотная горелка)

Чтобы провести ремонт, нужно понять, как функционирует система безопасности.

Термопара состоит из сплава нескольких металлов. При нагреве она вырабатывает ЭДС (электродвижущую силу), питая таким образом электромагнитный клапан. Почему колонка долго не горит? Зачастую нарушается изоляция проводника термопары — он выходит из строя. Оголившиеся провода могут замыкать на корпус.

Внешний вид термопары газовой колонки

Нельзя просто припаять отошедший проводник, тогда термопара не сможет проводить ток. Нужно полностью заменить узел.

Когда термопара достигает определенной температуры, вырабатывает электрический ток. Он приводит в движение стержень клапана. Последний открывается, запуская газ в горелку. Если искры нет, пламя не зажигается — термопара остывает, возвращая стержень в исходной положение. Клапан закрывается, подача топлива прекращается. Поэтому при открытии смесителя не случится возгорания.

То же самое случается, когда тухнет фитиль. Это может произойти при прекращении подачи топлива или сквозняке. Для проверки фитиля поступите так:

  • Возьмите батарейку АА напряжением 1,5 В.
  • Подключите к обмотке катушки.
  • Зажгите фитиль. Если горит — деталь рабочая. При отключении батарейки пламя должно погаснуть.

Нужно заменить термопару.

Если в помещении наглухо закрыты окна и плохая вентиляция, прибор перегревается и срабатывает термопредохранитель. Это значит, что перегрев достиг 90 градусов. Чтобы убедиться, что причина неполадки в предохранителе, отсоедините выводы и замкните между собой. Если техника стала работать как обычно, требуется замена термодатчика.

Термопредохранитель нагрева свыше 90 градусов

Неисправности всех моделей «Нева»

Почему горелка не загорается? На это могут быть и другие причины.

  • В модели с пьезорозжигом недостаточно удерживалась кнопка. Нажимайте клавишу не менее 10 секунд.
  • Недостаточное давление воды в системе. Нужно подождать восстановление подачи, а также проверить фильтр перед колонкой. Он мог забиться мелким мусором. Для этого снимите и промойте его под проточной водой, можно воспользоваться щеткой. Отрегулируйте ручку напора на панели.
Если техника срабатывает, но из горячего крана течет тонкая струя теплой воды, проверьте смеситель. Скорее всего, он сломался и подмешивает холодный поток.
  • Плохая вентиляция. Тогда случается перегрев и прибор отключается. После установки евроокон может возникнуть подобная проблема. Решение — установка вентиляционного клапана.

Ошибка Е1 в «Нева Транзит»

Расшифровка — ошибка поджига. В чем причина:

  • Проверьте наличие тяги, откройте до конца газовый вентиль. Для проверки поднесите горящую спичку к окошку на панели. Если пламя отклонится в сторону, значит, с тягой все в порядке.

Проверьте открытие газового вентиля и тягу

  • Топливный патрубок слишком длинный, газ не успевает доходить в нужном количестве. Повторите запуск.

Нет искры

Основные проблемы и пути их решения:

  • В модели-автомат разрядились батарейки. Проверьте правильность установки элементов питания. Рекомендуется устанавливать щелочные батарейки. Они имеют достаточный заряд для стабильной работы техники. Также осмотрите контакты, периодически их нужно зачищать.

Качественные батарейки прослужат дольше

  • Нет тяги. Основная причина — засор дымохода. С улицы отверстие могут забивать листья и мусор. При сгорании образуется сажа на стенках, которая также сужает проходимость. Тогда срабатывает датчик тяги — защита от скопления угарного газа. Прочистите дымоход со своей стороны, для чистки с улицы вызовите коммунальные службы.
  • Протечка в местах соединения труб. Соединения уплотняются прокладками, сверху накручиваются гайки. Со временем прокладки теряют эластичность, изнашиваются. Если вы заметили течь, открутите гайку и замените уплотнитель.
  • Проблемы с напором воды. Если через какое-то время напор не возобновился, проведите чистку фильтров, труб, которые ведут к прибору.
  • Вышла из строя мембрана. Элемент стоит на входе в водяной блок. Что могло случиться: утрата эластичности, износ; повреждения, деформация; засор накипью. Для осмотра и замены деталь нужно демонтировать. Как разобрать блок, мы писали в статье «Водяной узел газовой колонки ».
  • Поломка электронного блока. Требуется вмешательство специалиста.

Электронные блок газовой колонки

Есть искра, но горелка не зажигается

Подобное случается при засорах в системе.

Теплообменник забился сажей, накипью. При скоплении сажи ухудшается тяга, что приводит к срабатыванию системы безопасности. Снимите верхний кожух, прочистите радиатор пылесосом или щеткой.

Накипь образуется при оседании солей магния и кальция на деталях теплообменника. Она создает эффект термоизоляции. В результате вода дольше нагревается, снижается напор, зато увеличивается потребление газа. Мы расскажем, как очистить узел в домашних условиях.

  • Демонтируйте радиатор.
  • Поместите его в емкость, которая на ¼ наполняется водой.
  • Подготовьте раствор лимонной кислоты 150 г на 750 мл.
  • Залейте с помощью лейки в змеевик теплообменника раствор, оставьте на 15 минут.
  • Поместите емкость на плиту, прокипятите несколько минут.

Промывка в растворе лимонной кислоты

После процедур все трубки радиатора промойте проточной водой. Остатки накипи должны выйти. Просушите узел и установите на место.

Забилась сажей горелка. Отверстия и жиклеры прочищаются металлической щеткой. Для проверки соединений на герметичность используйте мыльный раствор. Если где-то пена запузырится, перекройте подачу газа и обратитесь к специалисту.

Засорился фильтр смесителя. Нужно разобрать и очистить деталь от загрязнений.

  • Устанавливайте температурный режим не более 55 градусов. Лучше не разбавлять горячую воду холодной — это приводит к образованию накипи.
  • Используйте очистные фильтры для воды. Они делают ее «мягче», после чего техника долго и стабильно работает.
  • Мощные приборы лучше подключать через стабилизатор , чтобы избежать перепадов напряжения в сети.
  • Раз в год проводите профилактический осмотр.

Готовы приступить к ремонту? Не забудьте перекрыть газовый и водный вентили. Теперь вы знаете не только как устранить, но и как не допустить поломки.


Газовые проточные колонки Нева – отличный вариант для обеспечения людей горячей водой и отоплением в частных домах, многоэтажных зданиях при отсутствии либо нестабильной работе центральной системы ГВС. Отечественные колонки выполняют работу не хуже импортных, поэтому многие потребители покупают именно их. Перед приобретением специалисты рекомендуют изучить устройство газовой колонки Нева 4511, а также возможные неисправности и проблемы, которые могут возникать в процессе эксплуатации.


Конструкция

Газовая колонка Нева 4511 является одной из наиболее популярных моделей, поэтому проблема устранения поломок интересует многих потребителей. Однако прежде стоит разобраться в устройстве техники – не зная конструкции невозможно осуществить качественный и полноценный ремонт.

Устройство агрегата аналогично другим колонкам данной торговой марки. Внутри располагаются теплообменник, мембранный узел, встроенный контроллер, датчик пламени, запальный электрод, кран, петля для установки.

Элемент теплового обмена выполнен из меди, что снижает риск появления коррозии. В конструкции присутствует контроллер и электрический розжиг, поэтому отпала необходимость в постоянно горящем запальнике. Техника запускается автоматически при открытии крана с горячей водой и отключается при его перекрытии. Присутствие различных датчиков обеспечивает полную безопасность во время эксплуатации.

Пользователи отмечают некоторые особенности устройства газовой колонки «Нева»:

  • Достаточно прочный корпус,
  • Применение свечи,
  • Наличие датчика термопары,
  • Присутствует нулевой провод,
  • Наличие запасной горелки,
  • Качественная защита узла.


Нева 4511 возможно эксплуатировать при достаточно низких показателях давления – от 0,15 Бар. За минуту работы можно получить 11 литров горячей воды, мощность аппарата составляет 21 кВт. Модель отличается компактными размерами, поэтому ее получится разместить в наиболее удобном месте. Для изделия характерен минималистический дизайн и удобная панель управления.

К недостаткам Невы 4511 специалисты относят невозможность использования при двух одновременно работающих водозаборных точках – просто не хватит мощности. Кроме того, в конструкции отсутствует система плавной модуляции пламени, как в более новых изделиях.


Эксплуатация

Схема работы газовой колонки Нева 4511 не отличается от других аналогичных моделей. Алгоритм достаточно простой:

  • После того, как открыт смеситель, происходит подача воды через водяной узел и теплообменник.
  • Мембрана толкает шток (внутри устройства) за счет давления жидкости. В результате пружина механического клапана сдавливается, на горелку поступает топливо.
  • В этот же момент отпускается кнопка микровыключателя, цепь электромагнитного клапана замыкается. Газ попадает в подающую трубку.


  • Импульсное устройство подает разряд на электроды, возникает искра и происходит розжиг, запускается процесс нагрева воды.
  • Когда датчик пламени отмечает появление огня, прекращается образование искры.

После того, как смеситель будет закрыт, пламя горелки погаснет, а колонка отключится.

Установка

Монтаж газовой колонки Нева 4511 достаточно простой, весь процесс описан в инструкции. Специалисты рекомендуют придерживаться нескольких основных правил:

  • Обязательно устанавливать фильтр очистки. При использовании некачественной воды детали колонки быстро выходят из строя.
  • Использовать резьбовое соединение, чтобы не возникало протечек. Важно сразу проверить все стыки.
  • Правильно подключить к холодной воде.
  • Перед эксплуатацией проверить жесткость воды, при необходимости использовать дополнительные очистители.
  • Обязательно контролировать максимально допустимое давление, чтобы избежать негативных последствий.
  • Дымоход допускается закреплять любым удобным способом, но стоит проверить его на герметичность. Специалисты рекомендуют не допускать большого угла наклона трубы.


Котёл газовый настенный, turboTEC plus, VU 242/5-5 (H-RU/VE), Vaillant


Цена 97 994 ₽

Газовые напольные котлы Vitogas 100 и комплектующие, Viessmann


Цена от 666 ₽

Настенный газовый конденсационный котел Naneo PMC-M PLUS, De Dietrich


Цена от 103 811 ₽

Котёл газовый настенный, Пантера, 12КТО, Protherm


Цена 64 629 ₽

Котёл напольный, Alfa Comfort 60 v15, ACV


Цена 133 502 ₽

После того, как монтаж завершен, осуществляется тестовая проверка. Рекомендуется зажечь колонку и понаблюдать за ее работой, чтобы убедиться в безопасности. Если все нормально, то можно эксплуатировать устройство.

Неполадки в работе и способы устранения

Схема устройства газовой колонки «Нева» 4511 довольно простая. Поэтому при возникновении некоторых неполадок возможно их устранение в домашних условиях. Однако специалисты рекомендуют не рисковать и при проблемах обращаться к ним.

Неисправности у агрегата бывают, как и у любой другой техники. Многие из них связаны с неправильной эксплуатаций или некачественным обслуживанием.

Элементы питания

Если при включении горячей воды нагреватель никак не реагирует, то рекомендуется в первую очередь проверить элементы питания. Несмотря на заявленную производителем информацию о том, что аппарат может длительное время работать на одних батарейках, довольно часто именно в них кроется основная проблема.


Наличие подсветки цифрового табло не говорит о том, что с элементами все в порядке. Довольно большой объем энергии от батареек тратится на то, чтобы на запальную свечу поступали необходимые импульсы. Стоит также помнить о том, что постоянный сигнал электричества подается на электромагнитный клапан, чтобы он оставался в открытом состоянии. В результате количество потребляемой энергии может быть намного больше того, что дают батарейки.

Для колонок специалисты рекомендуют не экономить и выбирать качественные элементы питания, лучше литиевые CR20. Их высокая стоимость окупается долгим использованием и отсутствием проблем во время эксплуатации.

Замена батареек в Нева 4511 не требует снятия защитного кожуха. Необходимы отсек находится в нижней части агрегата. Чтобы его открыть, требуется аккуратно повернуть стопорный маховик. Важно помнить о полярности батареек во время их установки.


Чтобы элементы питания служили дольше, техники рекомендуют постоянно просматривать чистоту контактов в данном отсеке. Колонка функционирует при достаточно высокой влажности, в итоге нередко контакты просто окисляются – покрываются ржавчиной или химическими веществами. В результате при рабочих батарейках электропитания будет недостаточно. При появлении подобных проблем контакты необходимо тщательно прочистить.

Если батарейки в нормальном состоянии, то причина проблем в функциональности колонки совершенно иная.

Удаление защитного кожуха

Любая иная неисправность в колонке Нева 4511 может быть устранена только при снятом защитном кожухе. Удалить элемент несложно, важно соблюдать необходимую последовательность действий:

  • Изначально аккуратно удаляют ручки кранов, расположенных на передней панели. Они просто вытягиваются, при необходимости возможно немного подтолкнуть с обратной стороны.
  • На облицовочной стороне находятся две пары проводов, которые отсоединяют поочередно. Для этого поджимают пластиковый фиксатор.
  • Аккуратно удаляют крепежные винты, которыми облицовка соединена с консолью. Они находятся в нижней части колонки.


  • Подсунув руки под облицовку, аккуратно сначала ее тянут на себя, а затем вверх. В результате передняя часть слезет с кронштейнов, на которых она закреплена.

После снятия защитный кожух и все саморезы рекомендуется отложить так, чтобы ничего не потерять. Сборку колонки проводят в обратном порядке. При этом важно не забыть подключить все провода в той последовательности, в которой они были изначально.

Водяной узел

Наиболее частой проблемой в работе колонки Нева 4511 являют поломки комплектующих водяного узла. Подобную неисправность иногда можно заметить визуально. Если толкатель, поджимающий пластинку микровыключателя, остается неподвижным или немного шевелится во время спуска воды, то это свидетельствует о нарушении целостности защитной мембраны. Спровоцировать подобную проблему способно прикипание штока. Помимо этого, неполадки водяного узла нередко проявляются наличием различных протечек в местах соединения.

Для устранения выявленных проблем потребуется вынимать водяной узел. Деталь является совместной с газовым узлом, поэтому извлекается вместе с ним. Процедура осуществляется по схеме:

  • Проверить, что трубы подачи газа полностью закрыты, снять подводку.
  • Проделать то же самое с водой.


  • Открутить соединение водяного узла с медным патрубком.
  • Отключить провода, соединяющие блок управления и электромагнитный газовый клапан.
  • Проделать аналогичную операцию с проводами микровыключателя.
  • Выкрутить винты, соединяющие блок с патрубком, подающим газ на коллектор.
  • Извлечь необходимую деталь.

После проделанных действий можно приступать к разбору детали и ее осмотру:

  • Для того, чтобы разъединить газовый и водяной блок, необходимо выкрутить два винта, расположенных на самом стыке элементов. В некоторых случаях потребуется обработка WD-40, потому что детали нередко закисают в процессе эксплуатации. Винты необходимо лишь немного ослабить и получится извлечь водяной узел.
  • Деталь необходимо очень тщательно осмотреть. Чтобы увидеть состояние мембраны, требуется продолжить разбор. По окружности узла находятся шесть винтов, которые требуется аккуратно выкрутить. Важно работать аккуратно, не исключается наличие окислений на элементах, из-за чего их можно повредить.


  • Если все проделано правильно, то блок распадется на пару частей. В одной из них расположена защитная мембрана. Ее необходимо осмотреть и определить неисправности. Если есть трещины, прорывы, деталь сильно растянута, то ее сразу заменяют на новую. Не стоит пытаться заклеить мембрану или восстановить ее другим способом – это не поможет.
  • После осмотра деталь необходимо аккуратно снять. Это позволит увидеть состояние подпружиненной тарелки со штоком. Тарелку необходимо аккуратно вытащить таким образом, чтобы шток выдвинулся из канала. Далее требуется извлечь пружинку. В результате можно будет увидеть уплотнение, которое не позволяет жидкости выходить к газовому блоку. Данный элемент также требует периодической замены.
  • Если мембрана была разрушена, то рекомендуется приобрести ее и уплотнительное колечко в комплекте. Стоимость их невысокая.
  • Качественный уплотнитель на штоке не менее важен, чем мембрана. Даже минимальная протечка может стать причиной нарушения работы всего котла. Специалисты рекомендуют регулярно проверять качество уплотнений водяного блока.

Описание замены мембраны можно посмотреть в видео

Сборку водяного узла осуществляют в обратной последовательности. Рекомендуется все детали обрабатывать силиконовой смазкой. Важно не забывать все мелкие детали, без которых устройство не будет нормально работать.

Подтекания из водяного блока чаще всего связаны с износом кольцевой прокладки, установленной под штоком регулировочного крана. Небольшое колечко необходимо заменить, это позволит устранить проблему.

Газовый блок

Неисправности деталей газового блока возникают намного реже, однако полностью их исключать нельзя. О подобных проблемах свидетельствует появление запаха газа в помещении, сбои в работе горелки, полное нарушение работы колонки.

Процесс снятия газового блока описан выше. Деталь требуется внимательно осмотреть. При необходимости проверить работу электромагнитного клапана – его выкручивают и просматривают все прокладки. При наличии малейших признаков повреждений все детали заменяют новыми.

Важно проверить состояние микровыключателя, который может выходить из строя из-за попадания на него влаги. Его проверяют при помощи мультиметра, при необходимости заменяют новым.

В видео можно увидеть описание колонки 4511

При дальнейшем разборе газового блока стоит осмотреть состояние тарельчатого клапана и кольцевидной прокладки. В некоторых случаях также потребуется замена деталей.

Другие проблемы

Если при открытии смесителя колонка не зажигается, то причиной может быть в отсутствии необходимой искры от свечи. Происходит подобное в нескольких случаях:

  • Неправильное расположение свечи. Расстояние до насадки горелки должно составлять примерно 5 мм. Рекомендуется аккуратно пододвинуть его, чтобы получить хорошую искру.
  • Наличие нагара на свече. В данной ситуации стоит ее аккуратно почистить, чтобы восстановить нормальное состояние.
  • Некачественный контакт между электродом и высоковольтным кабелем. Оба элемента необходимо аккуратно извлечь и проверить их состояние. Если присутствует нагар, то его просто удаляют, после чего провода устанавливают на место.
  • Наличие разряда на корпус колонки. При этом слышно, что искра образуется, но не появляется. Спровоцировать подобное может повреждение на изоляторе свечи. Деталь требуется заменить на новую.


Специалисты также рекомендуют проверять датчики тяги и температуры жидкости на выходе. Данные детали являются элементами одной цепи, поэтому поломка даже одного из них может привести к нарушению работы всего устройства. Для проверки состояния устройства используют мультиметр, который позволит определить неисправность датчика. При необходимости поломанные детали заменяют на аналогичные новые.

Если колонка загорается нормально, но вода не достигает необходимого уровня температуры, то стоит проверить состояние горелки. Нередко форсунки забиваются пылью, нагаром, поэтому требуется проводить регулярный осмотр и чистку. Для этого горелку извлекают, предварительно отключив провода. Для чистки можно использовать щетку, мыльный раствор.

Отсутствие нормального напора воды на выходе часто возникает из-за проблем с теплообменником. Самая распространенная причина – образование накипи на элементе. Деталь необходимо вытащить и тщательно почистить. Если налет очень большой, то теплообменник лучше замочить в специальном растворе на некоторое время. Специалисты рекомендуют прочистить также внутренние каналы элемента. При небольших загрязнениях поможет обратный ток воды с большим напором, в остальных случаях только специальный раствор.

В интернете множество видео с описание ремонта колонки

Запасные части для колонок Нева 4511 лучше приобретать в специализированных магазинах, как и элементы питания (дешевые батарейки очень быстро выйдут из строя). Некачественные детали могут стать причиной серьезных неполадок в работе всего устройства газовой колонка Нева, в результате чего отремонтировать его будет довольно сложно.

Коротко о главном

Газовые колонка Нева 4511 являются самыми популярными водонагревателями среди отечественных потребителей. Устройство отличается простой установкой, длительным сроком эксплуатации и доступной ценой. Неисправности колонок при желании можно устранить самостоятельно, если выполнять работу аккуратно и внимательно. Запасные детали лучше приобретать в специализированных торговых точках.

Как вы считаете, стоит ли разбирать колонку Нева 4511 самостоятельно или лучше довериться специалисту?

Читайте также: