Gopro не заряжается по usb

Обновлено: 07.07.2024

Ничего вечного и идеального в нашем мира нет. И техника тем более тому не исключение.

Компания GoPro с каждым годом все лучше и лучше решает вопрос с контролем качества на производстве: степень брака просто мизерная, по сравнению с другими производителями.

Но все же, давайте будем честными и признаемся, что в одном случае из ста, может случиться какая-либо проблема с камерой. И цель нашего сегодняшнего материала, помочь пользователям произвести диагностику дома - это позволит сэкономить массу времени на поезди в сервисные центры, продавцам или поиск информации в сети.

Мы рассмотрели приемы, которые сможет сделать любой пользователь. Произведя все манипуляции с камерой из нашего материала, вы можете ее починить, либо быть уверенным, что это гарантийный случай и смело отправляться в сервисный центр или к продавцу.

1.) Карты памяти
Медленная карта памяти - это 80% проблем с GoPro. Никогда не экономьте на картах памяти и используйте только оригинальные карты не ниже 10 класса.

Карта памяти для GoPro - это не просто какая-то там "флешка". Это полноценная часть камеры и она должна полностью соответствовать характеристикам заявленными производителем.

Обязательно форматируйте карту только в самой экшн-камере GoPro и не в коем случае не форматируйте другими устройствами или компьютером.

Выбор "правильной" карты памяти - это залог долгой и верной службы вашей экшн-камеры GoPro, а также качественных видео без "тормозов" и прочих сюрпризов. Подробнее о картах памяти для GoPro вы можете узнать из данного материала.

2.) Зарядное устройство и аккумулятор
Компания GoPro не комплектуем свои экшн-камеры зарядными устройствами - в нашем магазине вы их получаете бесплатно.

Но что делать, если вы купили камеру без зарядных устройств? - Часто наши пользователи используют любые зарядные устройства, которые имеются "под рукой". И тут есть важная особенность в том, что камеру можно заряжать зарядным от 1 до 1.5А, все остальные зарядники могут нанести непоправимый ущерб как камере, так и самому аккумулятору.

Всегда внимательно изучайте, что написано на зарядном устройстве. Зарядные от телефона, USB-порт компьютера - все это полностью подходит для зарядки аккумуляторов GoPro, которая должна длиться не более 2 часов. Зарядки на протяжении более 3 часов не рекомендуются, как и полный разряд аккумулятора и его длительное пребывание в таком состоянии - это может привести к его полному выхода из строя.

Ни в коем случае не используйте зарядные устройства от планшетов - они имеют силу в от 2А и более. От такой зарядки вред будет не только для камеры, но и для любого мобильного телефона.

Часто пользователи продукции от Apple заряжают свой iPhone зарядным от iPad - это делать нельзя: через 2-3 месяца таких постоянных зарядок вы почувствуете, что телефона стал "держать зарядку" гораздо хуже.

Так что, если камера стала работать от полного заряда всего от 5 до 15 минут или вообще не работает - попробуйте заменить аккумулятор. О том, как же правильно заряжать экшн-камеру GoPro вы можете узнать из данного материала, а о том, как увеличить время работы экшн-камеру тут .

3.) Общий сброс настроек
Часто так бывает, особенно, когда вы только приобрели себе экшн-камеру GoPro, что все настройки выставляются "на полную" и непонятно как. Это нормальное явление, но все это может привести к зависанию камеры и вот, если такое случилось, то просто:

Зажмите верхнюю кнопку старта и остановки записи (спуска) :

Удерживая верхнюю кнопку, вставьте аккумулятор обратно :

Удерживая верхнюю кнопку, нажмите на кнопку включения и дождитесь включения камеры :

Эти действия позволят вам сбросить все настройки камеры до заводских. Посмотреть, как сделать сброс настроек можно тут .

4.) Обновление ПО камеры и перепрошивка
Если у вас устаревшая версия ПО, особенно это актуально для владельцев экшн-камер серии Hero3 и Hero3 Plus, то мы настоятельно рекомендуем обновить прошивку в своей камере.

Мы подробно описали этот процесс в данном материале. Он займет у вас всего 5-10 минут и не потребует специальных навыков. Посмотреть процесс обновления ПО для экшн-камеры GoPro можно тут .

Общие выводы
Если вы проделали все действия из нашего урок и ничего из этого вам не помогло, то, к сожалению, ваша камера подлежит гарантийной замене на новую.

Как пользоваться GoPro Hero4 можно узнать прямо сейчас из этого материала и видео:


Как пользоваться GoPro Hero3 смотрите в данной статье и видео:

Как обновить ПО в экшн-камерах GoPro, показано в данной статье и видео:

Настройка Wi-Fi соединения с телефоном описывается нами в данной статье и видео:

Ваша камера GoPro не заряжается или не подключается через USB к ноутбуку? При этом включается, если зарядить аккумулятор в другой камере, все функции работают. Скорее всего проблема с гнездом мини-ЮСБ. Обычно это бывает из-за неправильной эксплуатации - коннектор повреждается или попросту отрывается от платы. Реже засоряется пылью или окисляется в результате попадания воды в камеру.

Что можно сделать самому?

  1. Выключить GoPro, извлечь аккумулятор с камеры.
  2. Убедиться, что в гнезде mini-USB нет пыли или другого мусора. Если есть - аккуратно вытащить зубочисткой. Если видны следы окислов, почистить гнездо новой зубной щеткой, предварительно мокнув ее в спирт.

НО! Если в гнезде есть следы окислов, советуем задуматься откуда они взялись, потому что если вода попала внутрь камеры, это чревато последствиями. Лучше принести GoPro в сервис на профилактику.

Оторван коннектор от платы - нужен ремонт

  • при подключении шнурка камера никак не реагирует;
  • зарядка "отходит" - заряжается только если держать коннектор;
  • проблемы при подключении GoPro к ноутбуку - камера не определяется вообще, либо видится как "неопознанное устройство";
  • не работает внешний микрофон при подключении через переходник Mic Adapter.

Замена гнезда зарядки на gopro

Стоимость ремонта GoPro по замене гнезда зарядки зависит от степени повреждения контактных площадок на материнской плате камеры, а также от необходимости замены самого коннектора. Обычно колеблется в пределах от 250 до 375 грн. Согласовывается с мастером после диагностики.

проблема с зарядкой gopro

Примечание: восстановление гнезда зарядки на GoPro Session невозможно, т.к. камера не подлежит ремонту. Единственный вариант разобрать камеру - это распилить её, после чего корпус становится непригодным.


Узнать сколько стоит ремонт GoPro, возможно ли починить камеру, наличие запчастей, теперь можно напрямую у мастера


В камерах GoPro , как и в большинстве современных устройств, используются литий-ионные аккумуляторы . Они не требуют какого-то специального ухода, однако следуя инструкциям и рекомендациям, приведенным в данной статье, вы сможете существенно продлить ее время автономной работы и срок службы.

Инструкция для заряда аккумулятора GoPro

В следующей инструкции представлен наилучший способ полного и безопасного заряда батареи GoPro:

  • Отключите Wi-Fi / GPS / подключения к другим устройствам / голосовое управление (при наличии);
  • Отсоедините аксессуары серии BacPac (при наличии);
  • Подключите камеру через USB-кабель к оригинальному адаптеру Supercharger , автомобильному зарядному устройству Auto Charger или к любому другому качественному адаптеру питания (например, производства компаний Apple или Samsung) с напряжением 5V и силой тока 1А на выходе (для моделей Fusion, HERO6 Black, HERO5 Black и HERO5 Session оптимальны параметры 5V и 2А). В качестве альтернативы адаптеру, можно использовать USB-порт компьютера. При этом:
  • Мы не рекомендуем использовать USB-порты на периферийных устройствах (USB-хабах, мониторах и т.п.);
  • Через USB-порты GoPro будет дольше заряжаться вследствие меньшей силы тока;
  • Для стационарных компьютеров: старайтесь подключать камеру к USB-портам на задней части системного блока;
  • Для ноутбуков: подключите ноутбук к зарядному устройству, чтобы обеспечить необходимый уровень питания.
  • На камере должны загореться один или несколько красных индикаторов, сообщающих пользователю, что устройство в данный момент заряжается;
  • Выключите GoPro и оставьте ее на зарядке. Отключение индикаторов говорит о том, что камера полностью заряжена. Процесс заряда аккумулятора может занять до 4 часов при зарядке через USB-порт компьютера и до 2 часов при зарядке через адаптер (дольше для GoPro Fusion). Зарядка через оригинальное сетевое зарядное устройство Supercharger сократит требуемое для подзарядки время на 20-70%.

Важное замечание: если вы заметили, что передний (монохромный) экран GoPro активен, это может означать только одно: камера включена, потребляет энергию и будет заряжаться дольше. В этом случае мы рекомендуем отсоединить камеру от источника питания, выключить ее и снова подключить к сети. На представленных ниже картинках изображены эффективный и неэффективный способ заряда батареи:

Советы и рекомендации

Заявленный производителем срок службы аккумулятора GoPro составляет два года. При этом определенные факторы могут как удлинить срок службы аккумулятора, так и сократить его. Ниже приведен список советов и простых рекомендаций, следуя которым вы обеспечите стабильную работу камеры и долгий срок эксплуатации батареи:

  • Не рекомендуется заряжать аккумулятор некачественными или неисправными кабелями и адаптерами питания. Наилучшим выбором будет использование оригинальных кабелей и адаптеров производства GoPro;
  • Соблюдайте параметры выходной силы тока и напряжения. Крайне не рекомендуется заряжать камеру адаптерами, сила тока которых превышает 1A, а напряжение – 5V. Превышение данных параметров способствует снижению емкости и выходу из строя аккумуляторной батареи;
  • Для моделей Fusion, HERO6 Black , HERO5 Black и HERO5 Session оптимальная выходная сила тока равна 2А – при использовании такого адаптера будет соблюден баланс между скоростью зарядки и долговечностью работы батареи. Однако, если вы не ограничены во времени, рекомендуется заряжать эти устройства одноамперными адаптерами. Важно запомнить следующее правило: чем медленнее заряжается литий-ионный аккумулятор, тем дольше и качественнее он прослужит;
  • Теплота – главный враг такого типа аккумуляторов. Старайтесь следить за температурой батареи и не увлекайтесь скоростными зарядками. Не используйте камеру при температуре +50°С и выше. Не оставляйте устройство включенным на солнце или в закрытом автомобиле. Если во время съемки у вас нет возможности перейти в более прохладное место, попытайтесь уменьшить потребляемое устройством количество энергии: по возможности снизьте яркость экрана, отключите индикаторы, модули GPS и Wi-Fi. Для более быстрого охлаждения камеры просто извлеките батарею;
  • Холод, в отличие от тепла, для этого типа аккумуляторов почти не представляет опасности. Но если GoPro выключилась под воздействием холодных температур и не включается, наилучшим решением будет попытаться отогреть ее в теплом помещении или хотя бы во внутреннем кармане куртки. Опять же, для более быстрого прогрева, извлеките аккумулятор из камеры.

Не заряжайте камеру, если она до этого долгое время находилась на холоде – дайте ей отогреться до комнатной температуры. Обычно, достаточно подождать 20-30 минут.

Важное замечание: крайне не рекомендуется заряжать GoPro или его аккумулятор от сети или портативных источников питания, если окружающая температура ниже 4°С или выше 40°С, во избежание выхода батареи из строя или ухудшения эксплуатационных свойств;

  • Полный разряд вредит аккумулятору и уменьшает его жизненный цикл. Старайтесь закончить съемку и самостоятельно выключить камеру до того, как сядет батарея. Сводите число глубоких разрядов к минимуму – полностью разряжайте аккумулятор не чаще, чем раз в два месяца;
  • При наличии, всегда берите с собой на съемки запасной заряженный аккумулятор. Это оптимальный вариант: запасная батарея поможет при перегреве и замерзании, а также продлит время съемки без необходимости полного разряда основного аккумулятора. Мы рекомендуем вам приобрести зарядное устройство для двух аккумуляторных батарей – в комплект данного устройства уже входит дополнительный аккумулятор;
  • Если аккумулятор GoPro быстро разряжается даже при выключенной камере, рекомендуем прочитать эту статью .

Что делать, если камера не заряжается?

В данной ситуации важно попытаться определить причину неисправности и попробовать самостоятельно ее устранить. Опыт показывает, что источником неполадки может быть само устройство, аккумуляторная батарея, USB-кабель, адаптер питания и даже SD-карта. Поэтому если не загораются индикаторы заряда или камера не включается, следуйте данной инструкции:

В случае, если GoPro так и не включилась, вам следует обратиться в сервисный центр по месту покупки (если срок гарантии еще не истек) или в любой другой сервисный центр, которому вы доверяе

В камерах GoPro, как и в большинстве современных устройств, используются литий-ионные аккумуляторы. Они не требуют какого-то специального ухода, однако следуя инструкциям и рекомендациям, приведенным в данной статье, вы сможете существенно продлить ее время автономной работы и срок службы.


Инструкция для заряда аккумулятора GoPro

В следующей инструкции представлен наилучший способ полного и безопасного заряда батареи GoPro:

  1. Отключите Wi-Fi / GPS / подключения к другим устройствам / голосовое управление (при наличии);
  2. Отсоедините аксессуары серии BacPac (при наличии);
  3. Подключите камеру через USB-кабель к оригинальному адаптеру Supercharger, автомобильному зарядному устройству Auto Charger или к любому другому качественному адаптеру питания (например, производства компаний Apple или Samsung) с напряжением 5V и силой тока 1А на выходе (для моделей Fusion, HERO7 Black, Silver и White, HERO6 Black, HERO5 Black и HERO5 Session оптимальны параметры 5V и 2А). В качестве альтернативы адаптеру, можно использовать USB-порт компьютера. При этом:
  • Мы не рекомендуем использовать USB-порты на периферийных устройствах (USB-хабах, мониторах и т.п.);
  • Через USB-порты GoPro будет дольше заряжаться вследствие меньшей силы тока;
  • Для стационарных компьютеров: старайтесь подключать камеру к USB-портам на задней части системного блока;
  • Для ноутбуков: подключите ноутбук к зарядному устройству, чтобы обеспечить необходимый уровень питания.
  1. На камере должны загореться один или несколько красных индикаторов, сообщающих пользователю, что устройство в данный момент заряжается;
  2. Выключите GoPro и оставьте ее на зарядке. Отключение индикаторов говорит о том, что камера полностью заряжена. Процесс заряда аккумулятора может занять до 4 часов при зарядке через USB-порт компьютера и до 2 часов при зарядке через адаптер (дольше для GoPro Fusion). Зарядка через оригинальное сетевое зарядное устройство Supercharger сократит требуемое для подзарядки время на 20-70%.

Важное замечание: если вы заметили, что передний (монохромный) экран GoPro активен, это может означать только одно: камера включена, потребляет энергию и будет заряжаться дольше. В этом случае мы рекомендуем отсоединить камеру от источника питания, выключить ее и снова подключить к сети. На представленных ниже картинках изображены эффективный и неэффективный способ заряда батареи:



Советы и рекомендации

Заявленный производителем срок службы аккумулятора GoPro составляет два года. При этом определенные факторы могут как удлинить срок службы аккумулятора, так и сократить его. Ниже приведен список советов и простых рекомендаций, следуя которым вы обеспечите стабильную работу камеры и долгий срок эксплуатации батареи:

  • Не рекомендуется заряжать аккумулятор некачественными или неисправными кабелями и адаптерами питания. Наилучшим выбором будет использование оригинальных кабелей и адаптеров производства GoPro;
  • Соблюдайте параметры выходной силы тока и напряжения. Крайне не рекомендуется заряжать камеру адаптерами, сила тока которых превышает 1A, а напряжение – 5V. Превышение данных параметров способствует снижению емкости и выходу из строя аккумуляторной батареи;
  • Для моделей Fusion, HERO7 Black, Silver и White HERO6 Black, HERO5 Black и HERO5 Session оптимальная выходная сила тока равна 2А – при использовании такого адаптера будет соблюден баланс между скоростью зарядки и долговечностью работы батареи. Однако, если вы не ограничены во времени, рекомендуется заряжать эти устройства одноамперными адаптерами. Важно запомнить следующее правило: чем медленнее заряжается литий-ионный аккумулятор, тем дольше и качественнее он прослужит;
  • Теплота – главный враг такого типа аккумуляторов. Старайтесь следить за температурой батареи и не увлекайтесь скоростными зарядками. Не используйте камеру при температуре +50°С и выше. Не оставляйте устройство включенным на солнце или в закрытом автомобиле. Если во время съемки у вас нет возможности перейти в более прохладное место, попытайтесь уменьшить потребляемое устройством количество энергии: по возможности снизьте яркость экрана, отключите индикаторы, модули GPS и Wi-Fi. Для более быстрого охлаждения камеры просто извлеките батарею;
  • Холод, в отличие от тепла, для этого типа аккумуляторов почти не представляет опасности. Но если GoPro выключилась под воздействием холодных температур и не включается, наилучшим решением будет попытаться отогреть ее в теплом помещении или хотя бы во внутреннем кармане куртки. Опять же, для более быстрого прогрева, извлеките аккумулятор из камеры.

Не заряжайте камеру, если она до этого долгое время находилась на холоде – дайте ей отогреться до комнатной температуры. Обычно, достаточно подождать 20-30 минут.

Важное замечание: крайне не рекомендуется заряжать GoPro или его аккумулятор от сети или портативных источников питания, если окружающая температура ниже 4°С или выше 40°С, во избежание выхода батареи из строя или ухудшения эксплуатационных свойств;

  • Полный разряд вредит аккумулятору и уменьшает его жизненный цикл. Старайтесь закончить съемку и самостоятельно выключить камеру до того, как сядет батарея. Сводите число глубоких разрядов к минимуму – полностью разряжайте аккумулятор не чаще, чем раз в два месяца;
  • При наличии, всегда берите с собой на съемки запасной заряженный аккумулятор. Это оптимальный вариант: запасная батарея поможет при перегреве и замерзании, а также продлит время съемки без необходимости полного разряда основного аккумулятора. Мы рекомендуем вам приобрести зарядное устройство для двух аккумуляторных батарей – в комплект данного устройства уже входит дополнительный аккумулятор;
  • Если аккумулятор GoPro быстро разряжается даже при выключенной камере, рекомендуем прочитать эту статью.

Что делать, если камера не заряжается?

В данной ситуации важно попытаться определить причину неисправности и попробовать самостоятельно ее устранить. Опыт показывает, что источником неполадки может быть само устройство, аккумуляторная батарея, USB-кабель, адаптер питания и даже SD-карта. Поэтому если не загораются индикаторы заряда или камера не включается, следуйте данной инструкции:


В случае, если GoPro так и не включилась, вам следует обратиться в сервисный центр по месту покупки (если срок гарантии еще не истек) или в любой другой сервисный центр, которому вы доверяете.

Кирилл Иванькин

у меня проблема со второй го про. По началу несколько зарядок полностью зарядилась от компа, теперь нет, не заряжается. Ни от компа, ни от зрядника, никак. Одно деление и капец. что делать? куда бечь?

Игорь Паньков

Ребят, HERO 3 SE стала быстро разряжаться В ВЫКЛЮЧЕННОМ состоянии. Буквально полный заряд может за несколько часов уйти, а может ночь простоять и не разрядиться. Закономерности не могу найти.
Проблема такая обоими родными аккумами (юзаются 3 месяца).
Может, сталкивался кто, или знает в чём может быть проблема?

Алексей Глушков

Игорь, проблема можетбыть в неправильной прокачке аккумов на начальном этапе. Как писали выше - нужно выполнять минимум 2-3 полных цикла полной разрядки/зарядки, что аккумулятор пришел в свою норму. В дальнейшем до нуля разряжать не рекомендуется.

Игорь Паньков

Алексей Глушков

Стас Поганкин

Подскажите можно заряжать автомобильным адаптером с USB выходом и поком заряда 2А (все свои гаджеты им заряжаю. Телефоны камеру и навигатор) А тут везде пишут не более 1А ток должен быть? Я просто не помню электрику)))) поидеи она ведь не будет брать больше чем она может взять?

Евгений Евгеньев

Всем привет,если не трудно помогите советом,hero3 silver,разрядилась до нуля,а теперь ставлю на зарядку через комп,и она никак не реагирует ни на что.
что делать?как быть?

DELETED

Стас, тут многие мнения расходятся: кто то утверждает что батарея возьмет столько, сколько ей нужно. А кто то говорит что от большей силы тока быстро дохнут батареи. В общем я придерживаюсь рекомендаций производителя

Владимир Литовченко

У меня была такая проблема
решил так : 1)выключить камеру, когда камера включена у меня лично не заряжается.
2)я сначала вставлял в передний USB на компе и не работало,потом решил вставить в задний USB и все помогло.

Сардор Алимов

Andrey Larin

Ребята, только что взял в руки выключенную хиро3 сильвер а она собака горячая. Разряжается. Как это победить?

Тарик Тристар

Andrey, скорей всего вайфай был включен, но не факт, так же может быть бракованная батарея, если камера новая. Заряди батарею полностью, затем выйми ее и пусть отдельно от камеры ночь побудет, если утром вставишь в камеру и она будет разряжена, значит проблема в самой батарее. Если же нет, попробуй еще поснимать, и следи за тем, не включил ли случайно вайфай. Кстати, можно еще сделать сброс настроек зажав при включении кнопку записи, только заново придется все настраивать

Andrey Larin

Читайте также: