Grandstream gxp2124 не работает дисплей

Обновлено: 06.07.2024

Вопрос: У меня сломалось устройство Grandstream, которому больше года и оно уже не на гарантии, что мне делать?

Вопрос: Мне нужна техническая поддержка по продуктам Grandstream.

Вопрос: В чем отличие между FXS и FXO портами?

Ответ: FXO порт служит для подключения аналоговой телефонной линии из города. FXS порт служит для подключения аналогового телефона

Вопрос: Что делать, если пароль на веб-интерфейс оборудования был утерян?

Вопрос: Что делать, если не получается зайти на веб-интерфейс оборудования?

Ответ: По умолчанию, у всего оборудования на порту WAN включен режим DHCP (получение ip-адреса автоматически от роутера). Если веб-интерфейс не доступен из браузера, убедитесь, что устройство, с которого Вы пытаетесь зайти, находится в той же подсети, что и оборудование grandstream. Если это условие соблюдено, но веб-интерфейс по-прежнему недоступен, то причин может быть множество. Вот несколько советов по решению проблемы:

Очистите кэш и куки браузера;
Попробуйте зайти на веб-интерфейс из режима инкогнито Вашего браузера;
Попробуйте использовать другой браузер;
Убедитесь, что никакие сторонние программы (например, антивирусы) не влияют на корректное функционирование локальной сети.

Вопросы по телефонам:

Вопрос: Где мне найти описание основных функций телефона на русском языке?

Ответ: Для каждого телефона Grandstream есть описание, как использовать основной функционал устройства, на русском языке. Найти данное описание можно на официальном сайте компании Grandstream, на странице документации к устройству, в разделе Quick user guides. Пример

Вопрос: Как правильно сделать переадресацию вызова?

Ответ: Весь основной функционал телефонов Grandstream описан на русском языке в документе Quick user guides. Найти его можно на официальном сайте Grandstream, на странице документации к устройству, в разделе Quick user guides.

Вопрос: Постоянно мигает световой сигнал на телефоне.

Вопрос: Я хочу приобрести DECT базовую станцию и радиотрубки. Есть ли информация, которая может помочь в планировании моей сети? Существуют ли какие либо физические ограничения на использование баз/трубок в одном помещении?

В нем описаны степени затухания сигнала в зависимости от материала стен Вашего помещения. Так же существуют некоторые ограничения на использования баз, которые необходимо учесть при планировании:

Расстояние между базовыми станциями должно быть минимум 2 метра;
Ограничения на одновременные разговоры на одной базе. Максимум – 5. Максимальное количество разговоров в зоне репитера DP760 – 2. Данное ограничение является следствием производительности базы и репитера;
Стандарт DECT обеспечивает 120 радиоканалов (один канал – одно подключение трубки к базе), которые могут использоваться несколькими базовыми станциями. Однако на практике используются только около 30 каналов из-за влияния соседних друг на друга. Этот момент также необходимо учесть при развертывании данной сети.

Вопрос: Как работает репитер DP760?

Ответ: В связи с тем, что роуминга между базами DP750 нет, было создано такое решение, как репитер DP760. Это устройство соединяется с базой, находясь в её прямой зоне видимости, расширяя область покрытия DECT на 300 метров на открытом воздухе и на 50 метров внутри помещения. Однако есть несколько нюансов, которые необходимо знать перед приобритением и эксплуатацией этого устройства. Репитеры и база могут работать только по топологии "звезда", где центром "звезды" будет выступать база DP750. Работа в последовательном режиме, где последующий репитер будет подключаться к предыдуему - невозможна. Так же есть ограничение на подключение репитеров к базе - к одной базе можно подключить до 5-ти репитеров.

Вопрос: Через некоторое время бездействия телефон "засыпает" и на него нельзя позвонить

Вопрос: На телефон, с некоторой периодичностью, приходят звонки со странных коротких номеров

Вопрос: Клавиатура телефона заблокировалась. Телефон работает, но с ним невозможно взаимодействовать, нужен пароль.

Ответ: Нажмите и удерживайте "*" (звёздочку) несколько секунд для разблокировки. Когда на экране появится предложение ввести пароль, оставьте поле пустым и нажмите "Ок". Отключить возможность данной блокировки можно в веб-интерфейсе телефона: Maintenance -> Security settings -> Keypad lock -> Enable Keypad Locking -> NO

Вопрос: На дисплее телефона появился значок "кирпич". С телефона звонить можно, но входящие звонки на него не проходят.

Ответ: На телефоне включен режим "не беспокоить" (DND). Для выключения этого режима зайдите в меню - параметры - Не беспокоить. В телефонах на базе ОС Android, для отключения данного режима, необходимо потянуть сверху шторку уведомлений, перейти в настройки системы и нажать на значок DND.

Вопросы по АТС:

Вопрос: Не подходит стандартный пароль admin/admin к новой АТС Grandstream серии UCM

Ответ: На каждую АТС серии UCM ставится индивидуальный начальный пароль на административный аккаунт. Найти его можно сзади АТС, там где штрихкод. Данный пароль подходит, только, к LAN интерфейсу АТС.

Вопрос: Как правильно обновить прошивку до последней версии на АТС серии UCM?

Вопрос: Мне нужна помощь с настройкой АТС "с нуля" под "ключ" по ТЗ.

Вопрос: У меня есть аналоговая городская линия которая приходит в FXO шлюз или АТС серии UCM. При завершении вызова не приходит сигнал отбоя и разговор "зависает".

Ответ: Не совпадают частоты тонового сигнала между городской аналоговой АТС и Вашим оборудованием. Необходимо произвести авто детектирование частот сигналов или обратится к провайдеру телефонии.

Вопрос: В чем отличие между FXS и FXO портами?

Grandstream GXP1625 — это стандартный IP телефон, который отлично подходит для установки на рабочие места обычных сотрудников малых и средних компаний. Модель GXP1625 поддерживает две телефонные линии, технологию HD Audio, как при разговоре по телефонной трубке, так и в режиме громкой связи, а также функцию питания по сети (PoE). Помимо этого, телефон оснащен качественным дисплеем с подсветкой, тремя клавишами XML, поддержкой EHS для гарнитур Plantronics и трехсторонней конференц-связи. Все это превращает GXP1625 в отличный телефон для повседневной работы.

Как и все телефоны Grandstream, GXP1625 поддерживает различные технологии безопасности и автонастройки. К первым можно отнести SRTP и TLS, ко вторым - настройку с помощью XML и TR-069, а также функцию Zero-Config для максимально быстрой настройки телефонов при работе с IP-АТС Grandstream серии UCM.

2 клавиши линии (с 2 SIP аккаунтами и до 2 доступных вызовов), 3 программируемые контекстозависимые клавиши, конференция до 3-х участников, многоязычная поддержка.
Сервис персональной информации (напр. погода и пр.), персональный рингтон/возврат рингтона, гибко астраиваемый контент на экране через XML и продвинутая интеграция с Веб и бизнес-приложениями (ожидается)
Двойные переключаемые порты 10/100Мбит/с, встроенное PoE на GXP1625
Графический LCD-дисплей 132*48 пикселей с подсветкой
Использование с IP-АТС Grandstream UCM6200 для запуска без настройки, запись вызова в одно касание и др.
Широкополосное HD-аудио, превосходный полнодуплексный динамик с продвинутым подавлением эха и отличной работой в режиме одновременного разговора.
Автоматическое развертывание с помощью TR-069 или зашифрованного файла XML-конфигурации, SRTP и TLS для продвинутой безопасности, 802.1х для контроля доступа к медиа.
Большая телефонная книга (до 1000 контактов) и история вызовов (до 200 записей)

Двойной сетевой порт 10/100Мбит/с со встроенным PoE

Графический LCD-дисплей 132*48 пикселей с подсветкой

2 клавиши SIP линий с двухцветными LED, 2 SIP-аккаунта, 3 программируемых контекстозависимых сенсорных клавиш, 5 клавиш навигации, 13 специальных клавиш с функциями MUTE, HEADSET, TRANSFER, CONFERENCE, SEND and REDIAL, SPEAKERPHONE, VOLUME, PHONEBOOK, MESSAGE, HOLD, PAGE/INTERCOM, RECORD, HOME

Поддержка G.711µ/a, G.722 (широкополосный), G.726-32, G.729 A/B, в диапазоне и вне диапазона DTMF (In audio, RFC2833, SIP INFO)VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC

Удержание, передача, перенаправление (неограниченный/нет-ответа/занято), Shared Call Appearance (SCA) / Bridged Line Appearance(BLA), загружаемая телефонная книга (XML, LDAP, до 1000 пунктов), ожидание вызова, история звонков (до 200 записей), автодозвон, автоматический ответ, набор в одно нажатие, Hot Desking, персонализированные музыкальные мелодии, избыточность серверов и отказоустойчивость

Гарнитура с разъемом RJ9 (что позволяет использование EHS с гарнитурами Plantronics)

QoS слой 2 (802.1Q, 802.1P) и слой 3 (ToS, DiffServ, MPLS)

Английский, упрощенный китайский, традиционный китайский, корейский, японский, итальянский, испанский, французский, немецкий, португальский, русский, хорватский, венгерский, польский, словенский, арабский, иврит и голландский

Размеры 209мм(Д) x 184,5мм(Ш) x 76,2мм(В) (С трубкой), Вес устройства: 0,74 кг; Вес комплекта поставки: 1,1 кг

Телефонный аппарат Grandstream GXP1625, телефонная трубка, кабель для трубки, адаптер питания 5V, подставка, сетевой кабель, инструкция по быстрой установке, брошюра

Недорогой IP телефон Grandstream GXP1610 предназначен для использования в SMB и SOHO сегментах и отличается беспрецедентной простотой использования. При наличии 2 независимых аккаунтов, телефон способен работать с двумя вызовами одновременно, а также организовывать 3-сторонние конференц-совещания. Модель GXP1610 оборудована графическим дисплеем 132x48 точек, тремя настраиваемыми XML-клавишами, двумя сетевыми портами 10/100 Мбит/с и поддержкой электронного микролифта EHS для работы с гарнитурами Plantronics. Все это, вместе с удобным и понятным интерфейсом с поддержкой русского языка, делают работу с GXP1610 легкой и приятной.

Как и все IP телефоны Grandstream, модель GXP1610 поддерживает различные способы автонастройки. Это и настройка с помощью XML-файлов, и с помощью TR-069, а также технология Zero-Config, которая доступна при подключении телефона к IP-АТС Grandstream серии UCM. Также телефон поддерживает такие протоколы, как SRTP и TLS для обеспечения безопасности и конфиденциальности.

Два SIP-аккаунта, до 2-х линий с индикацией входящего вызова, 3 XML-программируемые контекстозависимые клавиши, 3-сторонняя конференция, многоязычная поддержка.
Интеграция с Веб и бизнес-приложениями, сервис прогноза погоды.
Двойные переключаемые порты 10/100Мбит/сек
Использование с IP-АТС Grandstream UCM6200 для запуска без настройки, запись вызова в одно касание и др.
Полнодуплексный динамик с продвинутым подавлением эха, Электронный переключатель рычага (EHS) с гарнитурами Plantronics.
Автоматическое развертывание с помощью TR-069 или зашифрованного файла XML-конфигурации, SRTP и TLS для продвинутой защиты безопасности, 802.1х для контроля доступа к медиа.
LCD-дисплей 132*48 пикселей
Большая телефонная книга (до 1000 контактов) и история вызовов (до 200 записей)

Двойные сетевые порты 10/100/Мбит/с с автоматическим опознаванием

Графический LCD-дисплей 132*48 пикселей

Поддержка G.711µ/a, G.722 (широкополосный), G.726-32, G.729 A/B, в диапазоне и вне диапазона DTMF (In audio, RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC

Удержание, передача, перенаправление (неограниченный/нет-ответа/занято), парковка/снятие вызова, загружаемая телефонная книга (XML, LDAP, до 1000 пунктов), ожидание вызова, история звонков (до 200 записей), автодозвон, автоматический ответ, набор в одно нажатие, гибкий план нумерации, Hot Desking, персонализированные музыкальные мелодии, отказоустойчивость

Гарнитура с разъемом RJ9 (что позволяет использование EHS с гарнитурами Plantronics)

QoS слой 2 (802.1Q, 802.1P) и слой 3 (ToS, DiffServ, MPLS)

Размеры 209мм(Д) x 184,5мм(Ш) x 76,2мм(В) (С трубкой), Вес устройства: 0,74 кг; Вес комплекта поставки: 1,1 кг

Телефонный аппарат Grandstream GXP1610,телефонная трубка, адаптер питания 5V, сетевой кабель, телефонный шнур, подставка, краткое руководство по установке, GPL лицензия

Йоу! Сегодня в статье мы рассмотрим настройку телефона Grandstream GXP1620 в связке с IP-АТС Asterisk. Сразу стоит уточнить что эта инструкция также подойдет для модели GXP1625 – она отличается только отсутствием PoE.

Пошаговое видео

Настройка

После подключения телефона к сети нам нужно определить какой IP-адрес он получил, чтобы мы смогли зайти на web-интерфейс для его настройки. Сделать это можно либо через на вашем роутере, либо через программы, сканирующие сети, либо проще всего – на самом телефоне. Для этого на экране нужно нажать на кнопку NextScr и откроется страница, на которой будет написан IP-адрес телефона.

Теперь вводим этот адрес в адресной строке нашего браузера и попадаем в меню авторизации. Для телефонов Grandstream GXP1620 / GXP1625 стандартный логин – admin и стандартный пароль – admin.

После ввода мы оказываемся на странице состояния учетных записей и видим, что пока наш аккаунт не активен. Сразу же можно поменять язык интерфейса можно в выпадающем меню в правом верхнем углу.

Если нам нужно поменять основные сетевые настройки аппарата (например, задать статический IP адрес), то это сделать можно в разделе Сеть – Стандартный. После внесения настроек необходимо перезагрузить телефон, нажав на кнопку Перезагрузка в правом верхнем углу. Там же при необходимости можно сделать сброс к заводским настройкам, нажав кнопку Factory Reset.

Теперь для настройки аккаунта нам нужно перейти во вкладку Учетные записи – Аккаунт 1 – Общее (либо Accounts – Account 1 – General Settings, если стоит английский язык).

Здесь заполняем следующие поля:

Применяем настройки и телефон должен зарегистрироваться на нашей АТС. Проверить это можно зайдя во все то же меню состояния учетной записи. Наш аккаунт загорится зеленым, как и иконка трубки слева – и это значит, что регистраций прошла успешно!

Пожалуйста, расскажите почему?

Нам жаль, что статья не была полезна для вас 🙁 Пожалуйста, если не затруднит, укажите по какой причине? Мы будем очень благодарны за подробный ответ. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку, и мы будем присылать самые интересные публикации 🙂 Просто оставьте свои данные в форме ниже.

Мы потеряли пароль администратора для входа в ВЕБ-интерфейс телефона. Как теперь получить доступ к управлению телефоном?

В этой ситуации вы можете только сбросить настройки на заводские посредством команды с клавиатуры телефона. Обратитесь к инструкции телефона, чтобы определить соответствующий пункт экранного меню.

В случае, если ранее был включен режим ограниченного доступа к пунктам экранного меню и провести возврат к заводским настройкам не представляется возможным, то обратитесь в сервисный центр для проведения работ по восстановлению настроек телефона. Как правило, данная работа платная, т.к. телефон выполняет заданные функции по обеспечению безопасности устройства и текущее состояние не является неисправностью. Стоимость работ уточняйте в сервисном центре.

IP-телефоны являются одним из видов терминального оборудования VoIP. Несмотря на то, что основным элементом системы VoIP является сервер, который хранит важную информацию об аккаунтах, данные SIP-провайдеров, IP-телефон также содержит настройки авторизации по крайней мере одного внутреннего пользователя. Потеря этих данных может привести к взлому IP-АТС с целью отправки через нее платного SIP-трафика в экзотические страны и привести к серьезным финансовым последствиям для пользователя.

Для защиты телефона от взлома применяется система мер, главным элементом которой является стойкий пароль. Вопрос обширный и подробно останавливаться на нем в рамках этой статьи мы не будем. Нужно взять за правило ставить стойкие пароли.

Стойкий пароль поставили и . забыли

Что делать, если пароль утерян? Есть несколько вариантов решения вопроса.

$ hydra -l admin -P

/Загрузки/passwords_lists/ouput.log -F -v -t 2 192.168.0.231 ssh

[22][ssh] host: 192.168.0.231 login: admin password: admin123

В целом, нет ничего страшного в забытых паролях от устройства. Страшно ставить нестойкие пароли, которые по известным спискам подбираются за несколько минут.

Читайте также: