Гугл карты не открываются на компьютере

Обновлено: 05.07.2024

В большинстве случаев неработающие Карты Google могут быть связаны с программным обеспечением. Итак, вот некоторые исправления для проблемы с Google Maps, которая не работает на вашем Android, и мы рассмотрели все сценарии, в том числе когда не отображается маршрут.

1. Проверьте службы геолокации.

Прежде всего, вы должны проверить, есть ли у Google Maps доступ к местоположению и включены ли службы определения местоположения вашего устройства. Это очень очевидный совет, и Google Maps также уведомляет вас, когда ваше местоположение не включено, но вы все равно можете это проверить. Прежде всего, включите определение местоположения вашего устройства в быстрых настройках. После этого:

1. Откройте «Приложения и уведомления» в меню «Настройки» и выберите «Все приложения».

2. Теперь найдите Google Maps и проверьте разрешения.

3. Включите здесь переключатель «Местоположение» и установите для него значение «Разрешить все время».

Теперь снова откройте Google Maps и попробуйте сориентироваться, это не фиксируется переходом к следующим шагам.

2. Обновите приложение.

1. Перейдите в Play Маркет и нажмите на изображение своего профиля.

2. Теперь во всплывающем меню выберите «Мои приложения и игры».

3. Вы увидите список всех приложений, установленных на вашем телефоне, для которых есть ожидающие обновления. Нажмите на Обновить рядом с Google Maps.

Вы также можете нажать «Обновить все», чтобы обновить все приложения сразу.

Теперь снова посмотрите, решена ли проблема, в противном случае перейдите к следующему решению.

3. Удалите обновления Карт Google.

После того, как вы завершили обновление приложения, вы также должны знать, что иногда новое обновление также может быть ошибочным для вашего приложения. Таким образом, вы можете удалить его обновление, чтобы проверить, работает ли оно сейчас. Вот как удалить обновление:

1. Перейдите в «Настройки», а затем «Приложения и уведомления».

2. Теперь нажмите «Просмотреть все приложения» или «Информация о приложениях» в зависимости от модели вашего телефона.

3. После этого, когда появится список приложений, прокрутите вниз до «Карты» и нажмите на него.

4. На странице информации о приложении нажмите на три точки в правом верхнем углу.

5. Нажмите «Удалить обновления», когда он появится, и во всплывающем меню нажмите «ОК».

Вот и все, обновление будет удалено, и проверьте, работает ли приложение сейчас.

4. Очистить кеш и данные.

Как вы знаете, все приложения хранят кешированные данные, которые в основном являются временными файлами. Когда эти файлы хранятся на вашем телефоне, они иногда создают проблемы, такие как увеличение времени загрузки и использования данных. Поэтому, когда вы очищаете кеш и другие данные для любого приложения на Android, оно может снова работать правильно. Вот как очистить данные:

1. Откройте Настройки и перейдите в Приложения и уведомления.

2. Теперь найдите Карты, прокрутив вниз, и нажмите на них.

3. На странице информации о приложении нажмите «Хранилище и кеш», а затем нажмите кнопку «Очистить кеш». а затем на кнопке Очистить данные нажмите ОК во всплывающем окне.

Теперь снова откройте приложение Google Maps, чтобы увидеть, решена ли проблема.

5. Сбросьте сервисы Google Play.

Если очистка кеша и данных не сработала, вы можете попробовать сбросить Сервисы Google Play. Этот сервис постоянно работает в фоновом режиме, чтобы ваши приложения и сервисы Google были вместе. Итак, если сервисы Google Play не работают должным образом, это может вызвать проблему с приложением «Карты». Чтобы сбросить это:

1. Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления».

2. Теперь в списке всех приложений найдите Сервисы Google Play.

3. Нажмите на «Хранилище и кеш», а затем на «Очистить хранилище».

4. Теперь на следующей странице нажмите кнопку «Очистить все данные».

После этого подождите некоторое время, чтобы завершить процесс, и посмотрите, правильно ли работают Карты.

6. Включите высокую точность определения местоположения.

Вы также должны включить режим высокой точности определения местоположения на вашем Android. Это позволяет Картам более точно определять ваше местоположение. Вы также должны отметить, что использование этой опции потребляет больше данных и батареи. Однако важно включить это для правильной работы Карт. Вот как:

1. Откройте «Настройки» на телефоне и найдите Местоположение.

2. Нажмите на него и разверните расширенное меню.

3. Теперь нажмите «Google Location Accuracy» и на следующей странице включите переключатель рядом с «Improve Location Accuracy», если это еще не сделано.

Теперь еще раз проверьте, правильно ли сейчас работают Карты.

7. Выполните повторную калибровку компаса.

Google Maps требуется ваше точное текущее местоположение, чтобы показывать безупречные направления, и для этого очень важна калибровка компаса Maps. Если компас не откалиброван, это может привести к тому, что Google Maps не будет работать. Вы можете вручную откалибровать компас в Картах, выполнив эти простые действия.

1. Откройте приложение Google Maps на телефоне и коснитесь синей точки, которая показывает ваше текущее местоположение.

2. Теперь в нижнем левом углу вы увидите опцию «Калибровка компаса».

3. Нажмите на эту опцию и следуйте инструкциям на экране, чтобы откалибровать компас.

8. Переустановите Google Карты.

Онлайн-сервис Google Maps, предоставляющий массу возможностей для изучения карты мира, иногда может работать неправильно, в том числе демонстрируя пустое окно вместо схематичного представления местности и всей сопутствующей информации. Чаще всего связана данная проблема с параметрами интернет-обозревателя, но могут быть и другие причины.

Способ 1: Обновление браузера

При возникновении рассматриваемой проблемы в первую очередь необходимо убедиться, что вами используется один из подходящих обозревателей. Откройте Гугл Карты, используя Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox или Яндекс.Браузер, и если содержимое будет отображаться должным образом, замените браузер на постоянной основе.

Способ 2: Настройки сайта

Причиной неправильного отображения карты вполне могут быть настройки сайта Google Maps, что, в частности, относится к деактивированному JavaScript. Для исправления проблемы откройте рассматриваемый сервис, нажмите по значку замочка в левой части адресной строки и выберите «Настройки сайтов».

Способ 3: Удаление данных о работе

Во время работы браузера полноценная загрузка сайта происходит лишь при первом посещении и впоследствии используются данные из кэша. Если по каким-то причинам информация была повреждена, это может стать причиной неправильного отображения карты.

Способ 4: Отключение расширений

Нередко причиной самых разных проблем в браузере могут выступать подключенные расширения, доступные в каждой программе. Обязательно попробуйте выполнить временное отключение или в крайнем случае полное удаление плагинов, руководствуясь инструкцией по конкретному веб-обозревателю.

Во время деактивации особое внимание уделите блокировщикам рекламы, так как именно подобное ПО нацелено на скрытие самых разных элементов веб-страниц.

Способ 5: Параметры видеодрайвера

Хотя и случается такое довольно-таки редко, но все же причиной проблем с отображением карты вполне могут быть настройки видеодрайвера. Если соответствующее ПО не было установлено или обновлено до последней версии, обязательно сделайте это, равно как и попробуйте сбросить настройки до состояния по умолчанию.

Вариант 2: Мобильное приложение

Во время использования официального мобильного клиента Google Maps на Android и iOS-устройствах также могут возникать проблемы с отсутствием карты. При этом здесь предусмотрено куда меньшее количество решений, в любом случае связанных с данными о работе программы.

Способ 1: Установка обновлений

Рассматриваемое приложение гарантирует стабильную работу только при использовании последней версии, скачанной с официальной страницы в Google Play Маркете или App Store. Поэтому первым делом воспользуйтесь одной из представленных ссылок и с помощью кнопки «Обновить» загрузите последний набор исправлений.

Способ 2: Очистка данных о работе

Каждая программа на мобильном устройстве сохраняет данные во временное хранилище, и если эта информация будет тем или иным образом повреждена, возможно возникновение неисправностей в работе. Решить проблему поможет полное удаление кэша через системные параметры.

Android

«Настройки»

«Приложения»

«Maps»

«Стереть данные»

iOS

На iOS-устройствах выполнить очистку кэша можно или глобально для всего смартфона, или путем переустановки приложения. В связи с этим вам лучше всего ознакомиться с инструкцией по следующей ссылке и выполнить описанные рекомендации.

Способ 3: Переустановка приложения

Несмотря на очистку данных о работе, иногда этот способ наоборот может вызывать ухудшение работоспособности ПО. В таком случае избавиться от проблемы можно, попросту удалив и заново установив Google Maps с официальной страницы по представленным в первом разделе ссылкам.

Способ 4: Сброс настроек телефона

Последний и вместе с тем наиболее радикальный метод устранения проблем со всевозможными приложениями заключается в сбросе настроек устройства до заводского состояния. Если вы не смогли добиться исправления посредством предыдущих методов, но вам важно использовать Google Карты, можете выполнить очистку смартфона, учитывая при этом исчезновение всей сохраненной информации.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Вы едете, и вдруг навигация на Картах Google не работает должным образом. Либо приложение дает сбой, приложение перемещается в неправильном направлении, либо Карты Google не могут найти для вас правильный маршрут.

Эти проблемы с Google Maps имеют ряд различных причин, которые приводят к разному поведению. В этом руководстве вы узнаете, какое исправление использовать для решения проблемы с приложением Google Maps, с которой вы столкнулись.

В большинстве случаев Карты Google перестают работать должным образом из-за проблемы, связанной с самим программным обеспечением. По этой причине важно начинать с самого простого решения (обновление приложения) и постепенно переходить к более сложным решениям (проверка настроек телефона).

Мы проведем вас через каждый из этих шагов в этом руководстве.

1. Обновите Google Карты

Google часто обновляет программное обеспечение, чтобы исправлять ошибки или закрывать любые дыры в безопасности. По этой причине важно убедиться, что ваше приложение Google Maps обновлено.

Откройте приложение Google Play на своем устройстве и найдите Google Maps.
Найдите «Карты Google».
Нажмите зеленую кнопку Обновить.
Подождите, пока Google Play завершит установку обновлений приложения.
Нажмите зеленую кнопку «Открыть», чтобы перезапустить Google Maps.

Чтобы избежать повторения этой проблемы, рассмотрите возможность автоматического обновления Карт Google.

Вместо того, чтобы выбирать «Открыть», нажмите на название приложения, Google Maps.
Выберите три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
Установите флажок справа от Включить автоматическое обновление.
Выберите Включить в окне подтверждения.

2. Выполните повторную калибровку компаса Google Maps.

Карты Google используют датчик вашего телефона, называемый магнитометром, чтобы определить, в каком направлении направлен ваш телефон.

Этот датчик работает, измеряя силу и направление магнитных полей Земли вокруг вас. Это обеспечивает очень точную работу компаса, но, как и на обычный компас, на него могут влиять магнитные или электромагнитные поля вокруг вас. Это может быть от других электронных устройств, таких как компьютеры, телевизоры и т. Д.

Результатом этого вмешательства является то, что магнитометр не так точен, как обычно. Странное поведение Карт Google, которое возникает из-за этого, включает:

Сложность определения вашего точного местоположения на карте.
Неточное определение вашего направления, в результате чего карта вращается взад и вперед.
Неправильное определение служб и предприятий рядом с вами при поиске по карте.

Для решения этой проблемы требуется повторная калибровка магнитометра. Не волнуйтесь, это простой процесс, который занимает менее 30 секунд.

Откройте приложение Google Maps и коснитесь маленькой синей точки, которая показывает ваше текущее местоположение.
Выберите Калибровать компас в левом нижнем углу экрана.
Следуйте инструкциям во всплывающем окне (переместите телефон в виде восьмерки с небольшим поворотом на каждом конце).
По завершении вы увидите подтверждение того, что компас вашего телефона откалиброван.

По завершении калибровки перезагрузите телефон и снова запустите Карты Google.

3. Включите разрешения для местоположения.

Если Google Maps не может точно определить ваше местоположение вообще, возможно, что настройки местоположения на вашем телефоне неправильно настроены для приложения Google Maps.

Откройте настройки Android и выберите Приложения.
Прокрутите вниз до приложения Карты и выберите его.
Выберите Разрешения.
Выберите Местоположение.
Убедитесь, что выбран параметр «Разрешить все время».

После обновления этого параметра перезагрузите телефон и убедитесь, что Google Карты теперь работают правильно.

4. Включите высокую точность определения местоположения.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с точным определением вашего местоположения на Картах Google, вы можете убедиться, что вы включили режим высокой точности для ваше местоположение на Android.

В этом режиме будут использоваться спутники GPS в дополнение к Bluetooth, Wi-Fi и близлежащим вышкам сотовой связи для повышения точности вашего местоположения. Без высокой точности Карты Google не будут использовать GPS для определения вашего местоположения и не будут работать должным образом.

Откройте настройки Android и выберите Местоположение.
Прокрутите вниз до Google Location Accuracy и выберите его.
Убедитесь, что переключатель справа от «Улучшить точность определения местоположения» включен.

Перезагрузите устройство и перезапустите Карты Google. Убедитесь, что точность вашего местоположения в Картах Google теперь работает правильно.

5. Очистите кеш и данные Google Maps.

Как и большинство приложений, Карты Google сохранят информацию о том, где вы были, о поиске по карте и многом другом. Эта информация содержится в кеше приложения.

Иногда данные в кеше могут быть устаревшими или даже поврежденными. Очистка кеша и всех сохраненных данных для Google Maps может решить проблемы с неработающими Google Maps.

Откройте настройки Android и выберите Приложения.
Прокрутите вниз до Карты и выберите его.
Выберите Хранилище.
Выберите Очистить кеш внизу экрана.
Выберите Очистить данные внизу экрана.
Выберите ОК в окне подтверждения.

Когда вы закончите, перезапустите Google Maps и проверьте, решены ли проблемы, с которыми вы столкнулись.

6. Сбросьте сервисы Google Play.

Хотя это редко, иногда проблемы с кешем приложений Google Play могут повлиять на установленные приложения на вашем Android. Очистка приложения для Сервисы Google Play может решить необычные проблемы с Google Maps.

Откройте настройки Android и выберите Приложения.
Прокрутите вниз до Google Play Services и выберите его.
Прокрутите вниз и выберите Хранилище.
Выберите Очистить кеш внизу экрана.
Выберите Управление хранилищем в левой нижней части экрана.
Выберите Очистить все данные.

Теперь перезапустите Google Maps и убедитесь, что теперь они работают правильно.

7. Переустановите Google Карты.

Если все остальное не помогло, вам необходимо полностью удалить, а затем переустановить приложение Google Maps. Это приведет к сбросу всех настроек и разрешений приложений до значений по умолчанию, а также устранит все проблемы, с которыми вы столкнулись с Google Maps.

Запустите Google Play и найдите «Карты Google». Коснитесь названия приложения.
На странице приложения выберите Удалить.
В окне подтверждения выберите Удалить.
В Google Play снова найдите «Карты Google» и выберите «Установить».

После установки снова запустите Google Maps, и, надеюсь, на этом этапе все проблемы, с которыми вы столкнулись с Google Maps, решены.

Карты Google не работают с Chrome . Многие пользователи сообщали, что Карты Google не работают должным образом в Chrome. Это может быть проблемой, но большинство наших решений предназначено для Google Chrome, поэтому вы сможете легко решить эту проблему.
Карты Google не работают должным образом . Иногда эта проблема может возникать из-за вашего браузера или учетной записи Google. Чтобы решить эту проблему, выйдите из своей учетной записи Google и попробуйте снова использовать Google Maps. Если это не работает, попробуйте другой браузер.

Выйдите из своей учетной записи Google .
Попробуйте использовать другой браузер
Очистите кеш и файлы cookie
Попробуйте использовать режим инкогнито
Отключить все расширения
Убедитесь, что ваш браузер обновлен
Сбросить Google Chrome
Переустановите браузер .

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте браузер и перейдите на сайт Google.
В правом верхнем углу вы должны увидеть кнопку вашей учетной записи. Нажмите на нее и выберите в меню Выйти .

После этого попробуйте зайти в Google Maps и проверить, работает ли он. Помните, что это всего лишь обходной путь, и если вы решите выйти из своей учетной записи Google, вы выйдете из других служб Google.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: приложение «Карты» не работает в Windows 10

Решение 2. Попробуйте использовать другой браузер

По словам пользователей, иногда проблемы Google Maps могут появляться только в определенном браузере. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают попробовать запустить Карты Google в другом браузере. Судя по всему, Google Карты отлично работают в Firefox, а проблема возникает только в Chrome.

Однако вам не нужно загружать и использовать Firefox для устранения этой проблемы, вы можете просто использовать Microsoft Edge и проверить, работает ли он.

По словам пользователей, иногда из-за ваших файлов cookie могут возникать проблемы с Google Maps, например, пустая карта. Многие веб-сайты используют файлы cookie для хранения определенных временных данных на вашем компьютере, но если файлы cookie повреждены, вы можете столкнуться с этой проблемой. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто очистив кэш и куки.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После завершения процесса кэш будет очищен, и проблема должна быть решена полностью.

Кроме того, этот режим не будет сохранять кэш или историю на вашем ПК. Чтобы войти в режим инкогнито, сделайте следующее:

После этого попробуйте открыть Карты Google в режиме инкогнито.Если Google Карты работают в режиме инкогнито, это означает, что проблема в кеше или ваших расширениях.

Многие пользователи используют различные расширения в своих браузерах для улучшения их функциональности. Однако иногда эти расширения могут вызывать проблемы с определенными веб-сайтами и службами. Если у вас есть проблемы с Google Картами, возможно, проблема связана с одним из ваших расширений. Чтобы устранить проблему, рекомендуется найти и отключить все расширения и проверить, решает ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите значок Меню в правом верхнем углу. Выберите в меню Дополнительные инструменты> Расширения .
Появится список всех установленных расширений. Нажмите на переключатель рядом с именем расширения, чтобы отключить его. Повторяйте этот шаг, пока не отключите все расширения.
После того, как все расширения отключены, перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема больше не появляется, наверняка проблема возникла в одном из доступных расширений. Чтобы точно определить причину, вам нужно включить расширения один и попытаться воссоздать проблему. Как только вы найдете проблемное расширение, отключите его или удалите, и проблема будет окончательно решена.

Решение 6. Убедитесь, что ваш браузер обновлен

Обычно ваш браузер автоматически обновляется, но вы также можете проверить наличие обновлений вручную. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите значок Меню в правом верхнем углу. Выберите Справка> О Google Chrome .
Теперь должна появиться новая вкладка, и Google Chrome попытается загрузить последние обновления.

После установки последних обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

По словам пользователей, в некоторых случаях проблемы с Google Maps могут возникать из-за ваших настроек. Иногда ваш браузер может не быть настроен должным образом, и это может вызвать эту и многие другие проблемы.

Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно

После того, как вы полностью удалите Chrome, установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема. Кроме того, вы можете попробовать использовать бета-версию или версию Canary и проверить, работают ли они. Эти две версии предназначены для тестирования, но они обычно имеют самые последние доступные исправления, так что вы можете попробовать их.

Карты Google не работают в Google Chrome

Что является причиной ошибки «Карты Google не работают в Chrome»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые они использовали для решения проблемы.

Как оказалось, эта конкретная проблема возникнет из-за ошибки Google cookie это специфично для Google Chrome. С тех пор Google исправил проблему, но вы все равно можете бороться с этой ошибкой, если не удалили свою коллекцию файлов cookie с момента начала возникновения проблемы.

Если вы в настоящее время ищете способ решения этой конкретной проблемы, эта статья предоставит вам набор шагов по устранению неполадок, которые позволят вам решить или обойти проблему. Пожалуйста, следуйте тому, какой метод больше подходит для вашего текущего сценария.

Способ 1: использование режима инкогнито

Открытие нового окна инкогнито

В открывшемся окне «Инкогнито» перезагрузите Карты Google и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Если этот метод не работает или вы ищете постоянное решение, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Выход из учетной записи Google

Выход из аккаунта Google

После завершения выхода обновите страницу и посмотрите, была ли проблема решена. Конечно, это не практичное решение, но оно позволит вам использовать все функции Карт Google, если вы спешите.

Если вы ищете постоянное исправление, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: удаление любого файла cookie, который начинается с gsScrollPos

Если вы хотите получить полное руководство, которое позволит вам решить проблему на неопределенный срок, вы можете позаботиться о проблеме, удалив конкретные файлы cookie, которые вызывают проблему. Конечно, вы всегда можете удалить всю свою коллекцию файлов cookie, но имейте в виду, что это заставит ваш браузер забыть о многих пользовательских предпочтениях (таких как информация для входа в систему, параметры поведения и т. Д.)

Способ 4: удаление расширения Great Suspender

Google исправил эту ошибку вскоре после того, как на нее обратили внимание крупные онлайн-издания, но некоторые пользователи сообщали, что в их случаях проблема всплыла через некоторое время. После дополнительных исследований они выяснили, что расширение под названием Great Suspender воссоздает gsScrollPos куки, ответственные за проблему.

Если вы находитесь в аналогичной ситуации, выполните следующие действия, чтобы проверить вкладку расширения и, если применимо, удалить расширение Great Suspender:

Нажмите на действие кнопку (в верхнем правом углу) и перейдите к Дополнительные инструменты> Расширения.
Доступ к вкладке расширений
На вкладке расширений найдите Великая Подтяжка Расширение и нажмите на Удалить чтобы избавиться от этого.
Удаление расширения Great Suspender
Перезапустите браузер Chrome и посмотрите, была ли проблема решена.

Читайте также: