Гуру кэш как связаться с оператором

Обновлено: 06.07.2024

«Онлайн займ на карту! Первый займ 0%! Решение за 5 минут! Без отказов и справок!» - реклама микрокредитных компаний всегда выглядит одинаково. Ее основная цель - привлечь потребителя и заставить его взять займ любой ценой.

«Быстро, безопасно, удобно» - так думала и Ирина, оформляя свой первый и единственный беспроцентный займ до зарплаты на официальном сайте GuruCash , принадлежащем ООО МКК «ББ финанс». Единственное чего она не знала и не могла знать, так это то, что беспроцентные займы существуют только в рекламе МКК, а свою копию договора и право на спокойную жизнь ей придется выбивать при помощи жалоб в ФССП, ЦБ и МВД.

Кто такие Гуру Кэш

По некоторым данным в начале 2021 года компания была выкуплена владельцами брендов Mishka Money и Комета Займ (работающих от лица ООО МКК «Будьте Богаты» , исключенной из реестра 1 июня 2021 года), RobotMoney (на текущий момент прекратившей выдачу займов) и Терем Займ (работающей от лица ООО «МКК ЦФР «Трастинвест» ).

Комета Займ и RobotMoney связаны через общего генерального директора ликвидируемых на текущий момент ООО «Аварийка» и ООО «Поколение» Баскову Наталью Николаевну. Терем Займ связан с Mishka Money и Комета Займ через генерального директора исключенной из реестра ООО МКК «Будьте Богаты» и финансового посредника ООО «Финхоум» Исакова Никиту Вадимовича.

ООО МКК «ББ финанс», в свою очередь, связана с ООО «МКК ЦФР «Трастинвест» через Божедомову Ульяну Андреевну, которая является учредителем для одной компании и генеральным директором для другой.

Как ведет бизнес Гуру Кэш

Если прочесть отзывы о работе GuruCash и связанных с ней компаниях, можно выявить общую закономерность ведения бизнеса:

потенциальным клиентам не дают ознакомиться с условиями займа до его заключения;
заемщикам не предоставляют копию договора займа после его заключения;
потенциальные клиенты и заемщики не имеют возможности ознакомиться с составом дополнительных услуг;
потенциальные клиенты и заемщики не имеют возможности отказаться от дополнительных услуг;
сразу же после перечисления займа происходит списание большей части выданных средств в счет оплаты услуг неизвестного характера;
заемщиков ставят «на счетчик»: проценты растут в неконтролируемой прогрессии и погасить такой беспроцентный займ даже добросовестным плательщикам будет проблематично;
выбиванием долгов занимаются люди с замашками бандитов из 90-х, представляясь сотрудниками включенных в реестр ФССП коллекторских агентств;
отсутствует какая-либо официальная обратная связь с представителями МКК (размещенный на сайте телефон может сутками быть вне зоны доступа или крутить кругами говорилку-автоответчик, ответа на электронное письмо или в чате на сайте можно не дождаться).

Не удивительно, что связанные с GuruCash организации одну за другой исключают из реестра и ликвидируют. Мы убедились в достоверности отзывов на основании представленных Ириной документов. Даже вернув денежные средства в срок, она оказалась среди должников и вместе с близкими ей людьми подверглась жестокой психологической атаке со стороны представителей кредитора.

Это только малая и далеко не самая живописная часть угроз, поступивших в адрес Ирины и близких ей людей. На текущий момент делом занимается ФССП, которое быстро среагировало на составленную нашими юристами жалобу, активно способствовало проведению следственной проверки сотрудниками МВД и направило информацию об инциденте в Банк России (ЦБ). Теперь предприимчивого кредитора ждет штраф, а слишком рьяных взыскателей административное наказание или уголовное преследование.

Как бороться с Гуру Кэш

Схема действий зависит от того на каком этапе находится ваше взаимодействие с кредитором. Если вам только перевели денежные средства и списали платеж за услуги, согласия на подключение которых вы не давали, то вам необходимо официально обратиться в МКК и запросить копию вашего индивидуального договора займа:

Все эти действия впоследствии помогут вам доказать свою добросовестность и наличие нарушений со стороны кредитора, если дело дойдет до суда.

Письмо Ирины со 2 июля 2021 года ожидает вручения в почтовом отделении по адресу регистрации МКК, однако кредитор не спешит его получать и отвечать на запрос заемщика. Согласно статье 165.1 ГК РФ такое письмо будет считаться доставленным, ведь кредитор не получил письмо по зависящим от него причинам. У Ирины же останется копия письма и трек-номер, позволяющий доказать факт его отправки.

Рано или поздно кредитор продаст ваш долг или подаст на вас в суд, но только от ваших действий в момент возникновения проблемы будет зависеть то, чью сторону примет суд и кого в итоге защитит. Чем больше доказательств в вашу пользу будет собрано, тем сильнее будет ваша позиция.

Мы надеемся, что публикуемые нами материалы помогут заемщикам сориентироваться в ситуации и разрешить ее самостоятельно наименее затратным путем.

В связи с ростом заболеваемости среди участников проекта работа с 04.09.2021 по 27.10.2021 приостанавливается. С 28.10.2021 работа редакции возобновляется, график будет составляться на месяц вперед и анонсироваться в разделе «О проекте» в начале каждого месяца.

Если Вы приняли решение оформить займ в компании Гуру Кэш рекомендуем ознакомиться с отзывами об их работе в сети интернет, внимательно изучить нормативно-правовую документацию МФО и договор займа.

от 6 дней до 1 года

перевод на расчетный счет, наличными в кассе

одобрение займа с плохой КИ

в день обращения

не требуется подтверждение

возможно, без комиссии

Личный кабинет

В последнее время участились случаи мошенничества в банковской и микрофинансовой сфере путем подмены официального входа в личный кабинет. Остерегайтесь мошенников и не пользуйтесь фишинговыми сайтами выдающими себя за официальный!

Ниже представлен вход на официальный сайт микрофинансовой компании.

Про МФО Guru Cash

Услуги выдачи займов под брендом Guru Cash оказывает ООО МКК «ББ финанс». МФО имеет официальное свидетельство ЦБ РФ о внесении сведений в Государственный реестр МФО, регистрационный номер – 1903140009328 от 09.07.2019 г.

Заявки на выдачу микрокредитов «Гуру Кэш» обрабатывает автоматически. Благодаря этому сроки рассмотрения заявок минимальны: получить экспресс-займ можно уже через 3 минуты.
Лимит и процентная ставка для каждого клиента определяется индивидуально.
Все данные заемщиков хранятся в зашифрованном виде на надежных серверах, так что за сохранность конфиденциальной информации можно не волноваться.

Отзывы должников

Несмотря на небольшой стаж работы сервиса Guru Cash на рынке, многие заемщики уже успели составить о нем свое мнение.

Плюсы

Наличие акции «Займ под 0%».
Круглосуточное оформление заявок и перевод займа.
Отсутствие звонков контактным лицам: менеджеры МФО прозванивают их крайне редко.
Программа реструктуризация долгов.

Минусы

Необходимость делать селфи для идентификации.
Многочисленные отрицательные отзывы заемщиков!
Минимум информации на сайте и в личном кабинете: по многим вопросам приходится связываться с операторами МФО.
Отсутствие особых привилегий для постоянных заемщиков.
Автоматическое списание долга с карты, привязанной в личном кабинете.

Требования к заемщику

Для получения онлайн-займа в МФО «Гуру Кэш» нужно соответствовать нескольким требованиям:

Гражданство РФ.
Наличие постоянного места проживания и постоянной регистрации.
Возраст – от 18 лет.
Полная дееспособность.
Наличие постоянного места работы и мобильного телефона, доступного для связи.

Из обязательных документов требуется только паспорт. МКК «ББ финанс» оставляет за собой право запросить дополнительные документы (свидетельство ИНН, полис СНИЛС, загранпаспорт или выписку с банковского счета), но на практике такое случается редко.

Условия предоставления займа в Гуру Кэш

Онлайн кредитование на официальном сайте Guru Cash осуществляется на следующих условиях:

Сумма (в рублях)	Процентная ставка	Срок кредитования
От 5 000 до 50 000	От 0 до 1% в день	От 1 до 30 дней

При первом обращении обычно одобряется до 15 000 руб. Клиенты с плохой кредитной историей тоже могут рассчитывать на одобрение, но чем ниже рейтинг – тем меньшая сумма будет одобрена.

Условия акции «Займ без процентов»

Для заемщиков, которые воспользовались услугами МФО «Гуру Кэш» впервые, действует 15-дневный беспроцентный период. Чтобы освободиться от уплаты процентов, задолженность необходимо погасить без просрочек.

Личный кабинет Гуру Кэш и онлайн заявка

Процедура оформления микрозайма в Гуру Кэш выглядит так:

Для каждого последующего входа в личный кабинет потребуется ввести номер телефона и одноразовый пароль.

Как получить займ

Основным способом выдачи займа является перечисление на банковскую карту, оформленную на имя заемщика.

Для проверки принадлежности карты клиенту МФО «Гуру Кэш» может заблокировать на ней 4-5 руб. Эти деньги возвращаются на картсчет сразу после того, как клиент укажет в отведенном для этого поле личного кабинета заблокированную сумму.

Как оплатить займ

Вернуть займ, полученный в Guru Cash, можно следующими способами:

Оплата с карты в личном кабинете (без комиссии).
Наличными в офисе кредитора (без комиссии).

Условия досрочного погашения, пролонгации, штрафы

Клиентам «Гуру Кэш» предоставляется право рассчитаться по займу раньше срока без предварительного уведомления. Также есть возможность продлить срок действия договора, оплатив начисленные проценты. Для этого необходимо подать заявку в личном кабинете или связаться с менеджерами компании по телефону.

За просрочку возврата долга предусмотрены штрафные санкции в размере 20% годовых. Согласно законам РФ, максимальная сумма задолженности не может быть больше 1,5-кратного размера тела долга.

FAQ: вопросы должников

Вот еще ответы на некоторые вопросы, которые могут возникнуть:

Мою заявку не одобрили, когда я могу обратиться за займом повторно? Через 30 дней.
Могу ли я получить микрокредит на карту «Моментум»? Нет, деньги переводятся только на именные карты.
В какой срок перечисляется займ? Деньги отправляются сразу после подписания договора, срок зачисления зависит от банка-эмитента карты.
Может ли пенсионер получить займ? Да, конечно.
Взимаются ли комиссии за досрочное погашение долга? Нет, никаких комиссий не предусмотрено.

Контакты, телефон горячей линии Гуру кэш

Несмотря на некоторые минусы, «Гуру Кэш» уже есть постоянные клиенты. Люди довольны оперативностью рассмотрения заявок, лояльным отношением МФО к неидеальной кредитной истории, да и условия кредитования вполне приемлемы. Так что если срочно нужны деньги на две-три недели – предложения компании стоит рассмотреть.

Эксперт Евгения пишет о кредитных предложениях подробно со знанием тонкостей взаимодействия банков и МФО со своими клиентами. Каждый текст пронизан деталями которые может знать только опытный заемщик или сотрудник кредитной организации. Статьи постоянно обновляются и дополняются достоверной информацией. Евгения Зыкова — постоянный автор сайта ТопКредитОбзор, эксперт в области банковских кредитных продуктов. Высшее экономическое образование, диплом по специальности «Финансы и кредит». Несколько лет плотно изучает работу МФО, пишет подробные обзоры на кредитные предложения банков и микрофинансовых компаний.

Здравствуйте. Я подал заявку на 13000,мне начислили и в течение 15-20 секунд сразу сняли 7500 рублей. Я даже не знаю за что. Итого у меня осталось 5500 рублей. Теперь прошла неделя и с меня требуют 17500 рублей. С личного кабинета пропала вся информация, не договаров ничего нет. Пытаюсь дозвониться в течение недели и никто на звонок не отвечает.

Оставьте комментарий Отменить ответ

под 0 процентов

Раскрытие информации по кредитным предложениям:

Годовая процентная ставка, срок займа и платежи по займам оцениваются на основе анализа предоставленной вами информации, данных, предоставленных другими кредиторами о вашей кредитной истории, и общедоступной информации. В некоторых случаях чтобы получить займ, вы должны предоставить дополнительную документацию, которые могут повлиять на ваш кредитный рейтинг. Вся информация о займе в конкретном МКК/МФК на сайте Топкредитобзор предоставляется без гарантии на 100% точность, а предполагаемая годовая процентная ставка и другие условия по кредитным объявлениям никоим образом не являются обязательными. Мы прилагаем все усилия, чтобы показать вам последние условия кредитного продукта, однако эта информация не исходит от нас, и, следовательно, мы не гарантируем ее точность 24 часа в сутки. Кредиторы предоставляют ссуды с разной процентной ставкой в зависимости от кредитоспособности заемщика и других факторов. Имейте в виду, что только заемщики с отличной кредитной историей, кредитным рейтингом будут иметь право на самую низкую доступную процентную ставку. Фактическая годовая процентная ставка будет зависеть от таких факторов, как кредитный рейтинг, запрашиваемая сумма кредита, срок кредита и кредитная история. Все ссуды подлежат проверке и утверждению скоринговой системой оценки заемщика на сайтах микрофинансовых организаций.

Представленные на сайте компании присутствуют в Государственном реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ. Все компании действуют на основании Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Сервис Guru Cash запущен микрокредитной компанией «ББ Финанс», работающей на рынке с 2019 года. Он занимается предоставлением населению России денег в долг онлайн на простых и понятных условиях. Оформить займ в сервисе можно за 3–15 минут или даже быстрее.

Условия получения займа

Продление займа возможно, на срок до 30 дней Досрочное погашение возможно в любое время Первый заем до 50 тыс. рублей на срок до 30 дней со ставкой от 0% Способы погашения карта, банковский счет

Кто может взять займ

гражданин РФ;
возраст — от 18 лет;
полная дееспособность;
наличие постоянной работы и регистрации.

Документы

Оформить займ в Гуру кэш можно по одному паспорту. Справки о зарплате организация у клиента не запрашивает.

Оформить заявку на займ в Гуру кэш можно на сайте организации. Для этого клиенту достаточно выполнить следующие действия:

Рассматривается онлайн-заявка в Гуру кэш автоматической системой. Решение поступает через 3–15 минут. После этого остается только подписать электронный договор в личном кабинете и дождаться, пока деньги придут на карту.

Способы получения займа

Способ получения	Срок получения
	Банковская карта	моментально

Оформить заявку на займ

Как погасить займ

Погашают займы в Гуру Кэш одним платежом в конце срока договора. Внести его можно с банковской карты через личный кабинет или переводом на расчетный счет организации через любой банк.

Преимущества и недостатки

Уже при первом обращении можно получить крупную сумму в долг.
Простое досрочное погашение задолженности.
Возможность продления договора.
Льготные ставки для новых и некоторых постоянных клиентов.

Получить деньги по займу можно только на карту.
Нет долгосрочных микрокредитов.
Погасить задолженность можно только картой на сайте или банковским переводом.

Досрочное погашение

Guru Cash разрешает погашать займы досрочно в любое время. Для этого достаточно внести сумму основного долга и начисленные проценты. Уточнить сумму платежа на текущий момент можно в личном кабинете.

Условия продления

Компания выдает займы онлайн на карту на срок до 30 дней. Если клиент не успевает рассчитаться своевременно, он может воспользоваться услугой пролонгации договора. Она доступна в личном кабинете. Для изменения даты погашения задолженности необходимо подписать электронное дополнительное соглашение и оплатить уже начисленные проценты. Максимально разрешается продлевать займ на 30 дней.

Штрафные санкции

В случае просрочки Guru Cash начисляет ежедневно неустойку в размере 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Кроме того, клиенту придется оплачивать проценты предусмотренные договором, а также его могут ждать следующие последствия:

ООО МКК «ББ финанс» (ТМ GuruCash) было исключено из государственного реестра МФО указом ЦБ РФ 20.09.2021, ранее компания имела свидетельство МКК №1903140009328 от 09.07.2019, что давало ей возможность законно выдавать займы населению под проценты. За деятельностью кредитора следил Центробанк и саморегулируемая организация МФО «Микрофинансирование и Развитие», членом которой также он являлся. Исполнительный орган компании располагается в Санкт-Петербурге.

Чтобы получить денежные средства, нужно было зарегистрироваться на официальном сайте МКК, создать на нем личный кабинет, заполнить онлайн-заявку, выбрав необходимые сумму и срок сделки. Запросы на микрокредиты принимал в любое время суток. Обработка анкет проводилась в автоматическом режиме, посещать офис организации было не нужно. Займ переводили на добавленную клиентом банковскую карту. После можно было в любое время следить за его состоянием через личный кабинет.

Предварительно узнать примерную сумму к оплате можно было на главной странице сайта МФО gurucash ru с помощью онлайн-калькулятора.

Компания обещала полную конфиденциальность: представители не будут звонить работодателю или близким клиента, чтобы разузнать информацию о нем, все договорные отношения — только между двумя сторонами сделки.

Условия, на которых выдавали микрозайма в ГуруКэш

На сайте ГуруКэш нет никакой информации о предоставлении дополнительных платных услуг и стоимости их оказания.

Сумма кредитования: от 5 000 до 50 000 рублей.
Срок: от 1 до 30 дней.
Ставка: от 0,3% до 1 % в день. Первый микрокредит до 15 дней — бесплатно.
Дополнительные платежи: на сайте Гуру Кэш нет данных о стоимости дополнительных услуг или информации об их оказании.
Возраст: от 18 лет.
Необходимые документы: паспорт гражданина РФ; постоянная регистрация на территории России. При необходимости кредитор запросит дополнительные бумаги.
Способы получения денег: переводом на банковскую карту.
Способы погашения займа: онлайн через личный кабинет; переводом на расчетный счет кредитора по реквизитам;
Скорость рассмотрения: в течение 3–10 минут.
Гео: вся территория РФ, исключая Чечню, Карачаево-Черкесию, Кабардино-Балкарию, Северную Осетию-Аланию, Ингушетию, Дагестан.

В целях оценки долговой нагрузки кредитора может запросить следующую информацию:

Читайте также: