Helior ошибка 4 ибп

Обновлено: 04.07.2024

ИБП Helior Sigma 1 KSL более не производится.

Если Вам необходима помощь в подборе аналога ИБП или консультация по замене в нем аккумуляторов, обращайтесь. Будем рады помочь!

Информация о доставке Информация об оплате

Источник бесперебойного питания Helior Sigma 1 KSL

Источник бесперебойного питания Helior Sigma 1 KSL изготовлен по схеме on-line (двойное преобразование напряжения) - наиболее совершенной схеме, применяющейся в настоящее время при производстве аналогичного оборудования. Существенным преимуществом данного ИБП является широкий диапазон входного напряжения. Так как в конструкции не предусмотрено наличие внутренних АКБ, но есть встроенное зарядное устройство повышенной мощности (6 А), к ИБП необходимо подключить 2 внешние АКБ (см. табл. "Время работы в автономном режиме в зависимости от мощности защищаемой нагрузки и ёмкости используемых аккумуляторов"). Устройство оснащено удобным русифицированным ЖК-дисплеем, который делает работу с ним простой и доступной. ИБП экономичен по электропотреблению, способен корректно работать с фазозависимым оборудованием.

ИБП Helior Sigma 1 KSL отлично послужит для обеспечения бесперебойной работы охранно-пожарных сигнализаций, систем видеонаблюдения, компьютеров, серверов, и прочих инженерных систем офиса или дома. В связи с тем, что ИБП выдает на выходе чистое синусоидальное напряжение – с успехом может быть использован для защиты систем отопления дачи/коттеджа - газовых, дизельных твёрдотопливных обогревательных котлов с электронным управлением. Максимальная нагрузка - 800 Вт.

Технические характеристики

Особенности

  • Отсутствуют встроенные аккумуляторы
  • Применение On-Line схемы
  • Чистое синусоидальное напряжение
  • Функция "генераторного режима": способность зарядить аккумулятор при отклонении частоты электросети (не отключиться по аварии) и питать оборудование на «нестандартной» частоте (может быть отключено при защите чувствительного к частоте оборудования)
  • Русифицированный ЖК-дисплей
  • Встроенная функция "холодного старта"
  • Широкий диапазон входных напряжений без перехода на работу от АКБ
  • Автоматическое самотестирование
  • Интерфейс RS232 для работы с компьютером (в комплект входит ПО)
  • Низкое энергопотребление и высокий КПД
  • Большое время работы в автономном режиме
  • Встроенное зарядное устройство большой мощности
  • Функции ручного и автоматического БАЙПАС
  • Простота установки и монтажа
  • Оборудован портом аварийного отключения EPO

Области применения

  • Газовые котлы
  • Охранно-пожарные сигнализации
  • Системы видеонаблюдения
  • Компьютеры, серверы

Время работы в автономном режиме в зависимости от мощности защищаемой нагрузки и ёмкости используемых аккумуляторов

Батарейный комплект
Количество х Емкость АКБ
100 Вт 200 Вт 300 Вт 400 Вт 500 Вт 600 Вт 700 Вт 800 Вт
2 шт. х 26 Ач 3 ч 270 мин 1 ч 26 мин 0 ч 49 мин 0 ч 32 мин 0 ч 23 мин 0 ч 18 мин 0 ч 15 мин 0 ч 12 мин
2 шт. х 42 Ач 9 ч 27 мин 3 ч 58 мин 2 ч 29 мин 1 ч 40 мин 1 ч 20 мин 1 ч 6 мин 0 ч 48 мин 0 ч 40 мин
2 шт. х 70 Ач 15 ч 38 мин 7 ч 49 мин 4 ч 37 мин 3 ч 17 мин 2 ч 29 мин 1 ч 55 мин 1 ч 34 мин 1 ч 23 мин
2 шт. х 100 Ач 20 ч 00 мин 10 ч 00 мин 7 ч 28 мин 5 ч 00 мин 3 ч 47 мин 2 ч 59 мин 2 ч 33 мин 2 ч 07 мин
2 шт. х 120 Ач 26 ч 30 мин 13 ч 16 мин 9 ч 00 мин 6 ч 38 мин 4 ч 47 мин 3 ч 47 мин 3 ч 07 мин 2 ч 41 мин
2 шт. х 150 Ач 33 ч 40 мин 16 ч 50 мин 10 ч 0 мин 8 ч 25 мин 6 ч 39 мин 5 ч 00 мин 4 ч 05 мин 3 ч 31 мин
2 шт. х 200 Ач 40 ч 08 мин 20 ч 04 мин 14 ч 56 мин 10 ч 2 мин 9 ч 41 мин 7 ч 28 мин 6 ч 15 мин 5 ч 01 мин

Вопросы покупателей о Helior Sigma 1 KSL

Владимир 9 декабря 2016 20:54

Добрый день. Было куплено 2 онлайн ИБП: ИБП Sigma 1 KSL в напольном исполнении и RM1 KSL в 19" стойку. Не думал что напишу положительный отзыв, но эксплуатация 24*7 более 2-х лет с внешними аккумуляторами 6GFM-170F не требовала к себе внимания и работали ИБП без нареканий - только чистка вентилятора. Единственная претензия-к слабому встроенному зарядному устройству в 6А (по паспорту, как по факту не знаю) - заряжать им 170-е аккумуляторы очень долго. Я бы хотел узнать, какое включение внешнего зарядного устройства будет корректным и можно ли отключить на плате родное зарядное устройство. Можете порекомендовать ЗУ 24 В с током зарядки в 30-40 А. Спасибо.

Спасибо за добрый отзыв о нашем ИБП.

Зарядное устройство реально работает с максимальным током 6 А.

По поводу его отключения и использования стороннего зарядного устройства - прошу обратиться в техотдел компании Helior.

Владимир 23 июня 2016 13:33

Подскажите пожалуйста, имеет ли данный тип ИБП сквозную нейтраль (т.е. сохраняет ли нейтраль сети при работе от АКБ)

Алексей 12 апреля 2016 09:50

Здравствуйте! Подскажите, можно ли Хелиор 1 КСЛ эксплуатировать без АКБ в течение летнего периода?

Эксплуатировать ИБП Helior 1 RSL можно. В этом случае ИБП будет работать в режиме стабилизатора.

Только отключать аккумуляторы на длительный период - это лишать их подзаряда. Саморазряд свинцово кислотных аккумуляторов составляет 3% в месяц. Если Вы отключите аккумуляторы в момент, когда они будут в разряженном состоянии, за время отдельного хранения они могут выйти из строя.

Максим 19 ноября 2015 23:51

Привет! Подскажите, можно ли к Хелиор КСЛ1 подключить не два, а четыре аккумулятора по 100 а.ч. каждый?

Да, можно. в виде двух параллельных цепочек по два аккумулятора. Т.е. Вам потребуется не одна перемычка, а 4.

Обязательно, чтобы аккумуляторы были одного производителя и еще лучше будет, если все аккумуляторы из одной партии.

Перед подключением выровняйте напряжение на аккумуляторах так, чтобы разница составляла не более 0,2 - 0,3 Вольта.

Сергей 6 сентября 2015 21:23

Доброго времен суток! Покупал у вас два таких источника в комплекте с батареями Леоч 45 Ач в ноябре прошлого года. Один из них в августе 2015 года вышел из строя. При старте показывал ошибку 8, а после прохождения самотестирования ошибку 4. По совету вашей компании отправил его за свой счёт ТК \"Деловые линии\" для гарантийного ремонта в фирму \"Хелиор\", которая до сих пор не может выполнить обязательств по гарантийному ремонту техники, которую она официально представляет в России. На емайл не отвечают, а по телефону мне было предложено вернуть стоимость ИБП на момент его покупки (9000 руб.) В данное время такой ИБП стоит уже 17600 руб. и купить его сейчас у меня нет возможности. Кроме этого у меня осталось два аккумулятора, которые тоже будут валяться без дела. Да и источник бесперебойного питания мне к зиме нужен. Каким образом можно решить данную проблему?

Мы позвонили в сервисный центр и немедленно получили информацию по Вашему вопросу. Вы настаивали в телефонном разговоре именно на гарантийном ремонте, сервисный центр проводит работы по определению действительно ли Ваш случай гарантийный. На данный момент запрос направлен производителю оборудования с целью получить подтверждение, что обнаруженное повреждение можно считать гарантийным, поскольку повреждение неоднозначно. Поэтому необходимо подождать еще 2-3 дня.

По предыдущим немногочисленным случаям такого рода, можем утверждать, что компания Хелиор располагает квалифицированными специалистами и решает такие вопросы объективно и доброжелательно по отношению к клиенту.

В дальнейшем просим связываться непосредственно с компанией Хелиор, поскольку наши возможности повлиять на решение крайне ограниченны.

Всем привет. Имею ИБП Helior 1ksl. Стоит на котле отопления. Как то раз небыло света, а я бы на работе к нему подключили холодильник, морозильник и по случайности насос для воды. По итогу выгорел вроде как термистор. Как подобрать замену или может у кого есть Helior подскажите параметры

ИБП Helior 1ksl нужна помощь в ресонте ИБП, Бесперебойник, Сообщество ремонтеров, Помощь, Ремонт


Сообщество Ремонтёров - Помощь

6.6K постов 10.6K подписчиков

Правила сообщества

В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.

ну так возьми по мощности с запасом 15-20A

Резистор с отрицательным температурным сопротивлением. Сопротивление в районе 10 Ом. Отличаются по мощности (диаметру) и сопротивлению. Ставь любой подходящий по диаметру NTC. Что вообще даже огрызков не осталось? Какая мощность? После термистора остальное проверил? Возьми вместо него впаяй лампочку 220в ватт 40-75. Если все норм, запустится, а нет.. лампа на всю и увы


Временный ремонт водяного редуктора газовой колонки SuperFlame, Нева 4510, 4511

Доброе время всем.

Решил поделится временным способом восстановления водяного редуктора газовой колонки Superflame производства г.Тула, но подойдет и для других колонок где установлен водяной редуктор как на фото ниже текста. Признаки неисправности были следующие. Шток давления воды еле отходил от микровыключателя поджига, что свидетельствовало о низком давлении воды. Колонка зажигалась долго и с хлопками, так как был поздний поджиг. Вместо батареек переделал на зарядное 5 вольт от телефона. ( если кому нужно, пишите расскажу как переделывал). Перед этим конечно же проверил все фильтры в системе подачи воды. Поток холодной волы из кранов был обычный по давлению. Стало ясно что неисправность кроется к клапане. Когда то разбирал только газовый клапан и общее представление имел что там и к чему. Почитал инет. Узнал что внутри стоит резиновая мембрана как на фото 3, для ее замены уже продаются силиконовые как на фото 5. Разобрал колонку, ничего хитрово, нужны разводной ключ, и отвертки прямая и крестовая №2. В итоге опасения подтвердились мембрана лопнула по середине. А находящийся под ней распределитель (видимо ) давления отгнил и развалился фото 6. Весь инет излазил что бы найти и купить ремкомплект или целиком клапан в Питере. Было либо под заказ, цены около 3 т.р или в наличии, но очень далеко. В итоге что бы не оставаться без горячей воды решил хотя бы заклеить мембрану. Начал искать кусочек резины как от камеры велосипеда или подобного что бы вклеить и на глаза попались силиконовые крышки фото 6, которые жена купила в FixPrice (не реклама). Одна из них идеально подошла по диаметру. В итоге я вырезал середину силиконовой крышки по первому ребру, примерил все подошло идеально. Отмыл старую мембрану, срезал пупырышки ( см видео) обезжирил, намазал выступающую часть мембраны резиновым клеем и соединил бутерброд. Фото собранного клапана не делал. Развалившиеся бронзовые фигулины (есть на видео) выкинул, они не принципиальны. Все штоки регуляторов отмыл, смазал. Колонка заработала как новая. Фото клапанов взято с инета.


Субботняя поездка на дачу была прервана самым неприятным образом. Около двух ночи мы проснулись от холода. Ледяной дождь, обрушившийся на Подмосковье, оборвал магистральный электрический кабель. Пропал свет, выключился отопительный котел, батареи остыли. Прогноз восстановления, озвученный диспетчером энергослужбы, - шесть часов. В полной темноте собираем вещи и возвращаемся в город, в теплую квартиру.

Ночная эвакуация с дачи стала последней каплей, переполнившей чашу терпения. Изучив предложения на рынке, я отправился покупать источник бесперебойного питания (ИБП) для нашего газового котла.

В обзоре мы рассмотрим устройство Helior Sigma 1 KSL и сборку на его основе системы бесперебойного электропитания.

Более подробно рекомендации по выбору компонентов отопительной системы описаны в этой статье.

Выбор ИБП

В газовом котле электроэнергию потребляют электрическая зажигалка, контроллер, а также циркуляционный насос, разгоняющий воду по батареям.

Основная мощность приходится на насос и составляет от 100 до 200 Вт. По сравнению с другими домашними электроприборами это совсем немного, поэтому для резервирования нам подойдет ИБП мощностью 700-1000 Вт (меньше не делают).

Газовый котел - очень капризная машина, требовательная к качеству и стабильности сетевого напряжения. Поэтому ИБП должен выдавать на выход сигнал чистой синусоиды, стабильный по амплитуде и частоте. Такие приборы еще называют "с двойным преобразованием".

Кроме того, электрический розжиг чувствителен к фазе питания, а это значит, что ИБП не должен разрывать или переключать фазовый провод.

Для охлаждения внутренних элементов ИБП снабжен вентилятором. Для нас важным критерием выбора является уровень шума - котел находится рядом с жилым помещением.

По указанным требованиям нам подходит самый тихий ИБП производства китайской компании Helior, модель Sigma 1 KSL. Его основные технические характеристики:

  • мощность: 1000 ВА (800 Вт);
  • входное напряжение: 220 В;
  • частота: 50 Гц;
  • габариты ДxШxВ: 395x110x260 мм;
  • вес: 7 кг;
  • форма выходного сигнала: синусоида;
  • ток заряда аккумуляторов: 6 А;
  • номинальная мощность: 700 Вт.

В отличие от компьютерных моделей ИБП для котлов поставляются без батарей. Поэтому следующим шагом подбираем аккумуляторы.

Выбор аккумуляторов для ИБП

Время работы отопительной системы без электричества зависит от мощности нагрузки и емкости аккумуляторных батарей. Мощность циркуляционного насоса в котле - примерно 150 Вт.

В прошлые годы свет отключали в среднем на 3-5 часов, по этому максимальному времени мы будем выбирать батареи.

Проведя расчеты по формуле

С= (T?P)/(8,65?N)

,

С - емкость одного аккумулятора в ампер-часах (А·ч);

Т - время работы котла в режиме резерва в часах;

Р - мощность котла в ваттах, определяется по техническому паспорту;

N - количество используемых аккумуляторов;

8,65 - эмпирический поправочный коэффициент, учитывающий КПД при преобразовании входного напряжения и глубину разряда батарей,

получаем, что 5x150/8,65 = 86,7 А·ч. Такой должна быть общая емкость аккумуляторов.

ИБП Helior Sigma 1 KSL поставляются для разных значений напряжения резервных батарей. Чем больше напряжение, тем меньше потери в низковольтных цепях. Мы взяли источник, требующий входного напряжения 36 В. В системе будет три аккумулятора по 12 В каждый. Делим 86,7 на 3 и получаем емкость одной батареи 28,9 А·ч.

Аккумулятор Leoch DJM 1238

Аккумулятор Leoch DJM 1238

Для ИБП нельзя использовать автомобильные аккумуляторы - они не смогут работать в буферном режиме (слабый заряд/небольшой разряд) и быстро испортятся. Нужны особые необслуживаемые аккумуляторы в герметичном корпусе, в них вместо жидкого электролита используется гель. Эти батареи можно использовать в жилых помещениях, они не выделяют вредные газы при заряде.

В магазине в наличии были аккумуляторы Leoch DJM 1238 емкостью 38 А·ч - берем такие, время автономной работы системы будет еще больше.

Технология батарей - свинцово-кислотная, поэтому весят они прилично - по 13 кг каждая. Приходится ехать за ними на машине.

Упаковка, комплектация и внешний вид ИБП

ИБП для газового котла - довольно специфичный прибор, поэтому он поставляется в простой коробке из желтоватого гофрокартона.

Скучная коробка

Никакой рекламы и красочных картинок, только наклейка и строгие пиктограммы "Верх", "Хрупкое" и прочие. Прибор завернут в полиэтиленовый пакет и подвешен внутри на пенопластовых вставках.

Корпус ИБП

Тонким корпусом устройство очень напоминает настольный персональный компьютер: штампованная рама, черные стальные стенки, дисплей и даже вентилятор за решеткой.

По словам продавца, прибор работает в любом положении: в вертикальном или горизонтальном. Квадратный блок с экраном и кнопками крепится на защелках и может быть повернут в нужную сторону.

Сходство с ПК еще больше усиливает комплектация: компьютерный шнур питания 220 В (разъем IEC C13), компакт-диск, кабель интерфейса RS-232 (DB9F-DB9M), черные клейкие ножки и инструкция. Набор дополняет специальный разъем под винты, через который подключаются контакты аварийного отключения нагрузки.

Для подключения аккумуляторов к ИБП приложен кабель с разъемом и обжатыми клеммами. Сечение жилы - 8 мм², толстый кабель имеет меньшее электрическое сопротивление, снижаются потери. Продавец также включил в комплект перемычки для соединения батарей между собой.

Задняя панель ИБП

Точно так же, как у компьютера, все подключения ИБП осуществляются со стороны задней панели. Основные элементы подписаны на фото.

В левом верхнем углу расположен разъем DB-9F, через который ИБП подключается к компьютеру. В комплект входит программа мониторинга ИБП для Windows. Согласно инструкции, в разъеме помимо COM-порта задействованы два штырька типа "сухой контакт".

Сухой контакт - это электрические цепи, гальванически развязанные с внутренней схемой прибора. Фактически контакты реле. В нашем приборе контакты замыкаются при переходе ИБП на батарею, а также при низком уровне заряда аккумуляторов. Эти сигналы можно использовать для удаленного мониторинга состояния устройства и электрической сети.

Напряжение 220 В подается на ИБП через компьютерный разъем IEC C14 (штыревой). Стабильное напряжение снимается через две евророзетки с контактом заземления, а также через компьютерное гнездо IEC C13 (в персоналке к такому часто подключают монитор).

Отдельный разъем в правом нижнем углу прибора предназначен для подключения батарей.

Батарея аккумуляторов в сборе

Батареи соединяются перемычками последовательно, положительный полюс с отрицательным, к крайним контактам подключается провод от ИБП. Клеммы надежно зажимаются гайками M6 (шестигранный ключ "на 10"). Конструкция в сборе занимает по длине примерно полметра.

Пробный пуск ИБП

Собираем конструкцию на столе и включаем ИБП - держим кнопку "Вкл./Выкл." более трех секунд. Прибор коротко взывает вентилятором, проводит самотестирование (5-7 секунд), после чего зажигает дисплей, показывая тем самым готовность к работе.

Вентилятор ИБП вращается, издавая рокочущий звук, - совсем не похоже на тонкий свист компьютерного кулера. Измеряем уровень шума. Датчик в телефоне показывает 50 дБ. Продавцы не обманули - это очень неплохо, соответствует уровню обычного разговора. В жизни этот звук почти не слышен, он сливается с гулом циркуляционного насоса и шелестом воды в трубах. Самое главное - спать в соседней комнате не мешает.

Яркий экран с синей подсветкой и четкими символами очень информативен. На нем графически изображены схема работы ИБП и его состояние. Слева - входное напряжение и частота, справа - напряжение и частота на выходе. Ниже показан уровень заряда батареи, а также процент загрузки ИБП по выходу.

Черточки схематически показывают подключение питания и его режим. Сейчас на дисплее показан режим "Инвертор" (устанавливается сам после включения) - это то, что нам нужно. Генератор синусоиды питается одновременно от входного напряжения и от батареи. Нагрузка подключена к выходу генератора (двойное преобразование).

Длинное (более 3 секунд) нажатие кнопки "Конфиг." переводит прибор в режим настройки. В нем включается режим Bypass - когда входное напряжение подается сразу на выход, минуя инвертор. Этот режим включится сам, если генератор синусоиды выходит из строя, либо его включают мастера при проверке устройства.

Для удобства размещения ИБП приобретаю в строительном магазине стеллаж с полкой 30x70 см, монтирую на нем две полки и обрезаю стойки по высоте. Допустимая нагрузка - 40 кг на одну полку, для батарей этого хватает впритык, укрепляю угловые соединения дополнительными пластинами и расставляю аккумуляторы по длине полки, чтобы распределить вес. Железо немного прогибается, но вес держит. После монтажа сверху будет поставлен стол, который скроет всю систему.

Включаю ИБП, но котел к розетке пока не подсоединяю. Сначала надо найти фазу питающего напряжения в выходном гнезде источника. Фаза будет там, где загорается лампочка на отвертке-фазоискателе. Включаю вилку котла с учетом фазирования и включаю нагрев. Система заработала.

Теперь самое интересное - проверка резервирования. Вырубаю автомат на линии котла, как и ожидалось, мотор продолжает работать, газ поджигается уверенно.

Когда нет входного напряжения, каждые пять секунд источник издает резкий громкий писк и это нормально - хозяева должны знать, что с электричеством не все в порядке. Чтобы временно отключить этот звук, следует подержать кнопку "Ввод" более трех секунд. Зуммер снова запищит, когда заряд батарей снизится до критического или электричество отключат повторно.

Особенности эксплуатации ИБП

Конструкция системы бесперебойного питания построена на базе свинцово-кислотных аккумуляторов и имеет ряд особенностей эксплуатации, о которых необходимо упомянуть.

Очистка от пыли. В ИБП встроен вентилятор, который охлаждает детали. Вместе с воздухом внутрь затягивается пыль. Не реже одного раза в год кожух следует снимать и продувать системную плату и лопасти пропеллера от пыли.

Разряд батарей. Аккумуляторы следует периодически "тренировать". Примерно раз в месяц систему рекомендуется переводить на батареи, чтобы они разряжались. Так они нормально проработают весь срок службы, который достигает 7-10 лет.

Заряд батарей. Если система бесперебойного питания выключена (например, летом), следует периодически включать источник в розетку и заряжать батареи, чтобы они не оставались глубоко разряженными, иначе в пластинах начнутся необратимые процессы разрушения.

Заключение

Собранная система на основе ИБП Helior Sigma 1 KSL полностью выполняет поставленные задачи. При отключении электричества дом остается теплым, котел защищен от перепадов напряжения в сети. Когда сосед сваривает забор и свет в доме моргает светомузыкой, котел этого не замечает. Старый стабилизатор выключен и отправлен в кладовку.

Дополнительно к ИБП подсоединены модем, роутер и контроллер "умного дома". Небольшая доработка позволит наблюдать за состоянием энергоснабжения через Интернет.

К сожалению, такие сложные системы не могут быть дешевыми. Несмотря на то что я выбирал не самые дорогие компоненты, общие затраты составили 35 000 рублей (без учета стеллажа, проводов и розеток). Источник Helior Sigma 1 KSL стоит 17 600 рублей, каждая батарея - по 5800 рублей.

Стоят ли гарантированное тепло в доме и защита дорогостоящего котла этих денег - каждый решает для себя самостоятельно.


Helior Sigma 1 KSL от компании Helior это — защита от перегрузки, защита от высоковольтных импульсов и защита от короткого замыкания. Главные особенности Helior Sigma 1 KSL : интерфейс RS-232 и возможность замены батарей. Ещё можно отметить такие данные как: подключение дополнительных батарей, звуковая сигнализация, холодный старт, ручной By-pass и автоматический By-pass. Отличает данное устройство выходная мощность (полная) 1000 ВА и выходная мощность (активная) 800 Вт. Так-же важны параметры: количество выходных разъемов питания (общее) 3, мин. входное напряжение 138 В, макс. входное напряжение 300 В, мин. входная частота 45 Гц, макс. входная частота 65 Гц, уровень шума 50 дБ, ширина 110 мм, высота 260 мм, глубина 395 мм и вес 6 кг. Некоторые особенности: тип с двойным преобразованием и форма выходного сигнала синусоида. Еще Helior Sigma 1 KSL обладает таким характеристиками, как: входное напряжение 1-фазное, выходное напряжение 1-фазное, количество выходных разъемов питания (UPS) 3, тип выходных разъемов питания IEC 320 C13 (компьютерный), крест-фактор 3, входной коэффициент мощности 0.98, стабильность выходного напряжения (батарейный режим) 1 %, отображение информации ЖК-экран и цвет черный.

Диагностика UPS Helior Sigma 1 KSL производится бесплатно в стационаре сервисного центра. Заявку можно оформить он-лайн или по телефону. После проведения диагностики специалист свяжется с вами и объяснит в чем заключается поломка, возможен ли ремонт Helior Sigma 1 KSL, а также сориентирует по стоимости.

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Helior Sigma 1 KSL

Восстановление прошивки источников бесперебойного питания (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт Замена аккумулятора источников бесперебойного питания (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт Замена внутренних элементов источников бесперебойного питания (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт Настройка источников бесперебойного питания (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт (Smart-UPS ) Профилактическое обслуживание источников бесперебойного питания (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт Ремонт платы источников бесперебойного питания (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт (Back-UPS ) 1 Ремонт платы источников бесперебойного питания (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт (Smart-UPS ) Устранение неконтактов источников бесперебойного питания (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт Замена аккумулятора (ИБП/UPS) мощностью до 750Вт без разборки корпуса Восстановление прошивки ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт Замена внутренних элементов ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт Настройка, коррекция, калибровка ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт Профилактическое обслуживание ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт Ремонт входных/выходных разъемов ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт Ремонт зарядного устройства ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт Ремонт платы инвертора ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт (простой ремонт) Ремонт платы инвертора ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт (ремонт высокой сложности) Ремонт платы инвертора ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт (ремонт средней сложности) Ремонт платы управления ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт (простой ремонт) Ремонт платы управления ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт (ремонт высокой сложности) Ремонт платы управления ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт (ремонт средней сложности) Устранение неконтактов ИБП (UPS) мощностью от 750Вт до 3000Вт

Как мы работаем

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

Ремонт Helior Sigma 1 KSL в сервисном центре

Наши мастера обладают достаточным опытом в сфере ремонта и обслуживания любой офисной техники - нам под силу не только ремонт ИБП, но и ремонт ноутбуков в Москве. Кроме того, они постоянно повышают свою квалификацию посредством дополнительного обучения.

Ремонт источников бесперебойного питания требует профессионального оборудования, поэтому наши инженеры не выезжают на объект к заказчику. Мы диагностируем проблему в сервисном центре абсолютно бесплатно. Так же за минимальную дополнительную плату вы можете заказать у нас услугу - доставка оборудования в стационар. Сотрудник компании заберет ваше нерабочее устройство из дома, а спустя короткий срок привезет обратно по указанному адресу в исправном состоянии.

Для каждого клиента составляется детальный акт приема источника бесперебойного питания в стационар с указанием модели и неисправности. По этому акту вы сможете получить изделие после диагностики или ремонта. Мы уверены в качестве запчастей и навыках нашей команды, поэтому выписываем гарантию на ремонт и на новые детали, если была необходимость заменить старые. При заказе диагностики и последующего ремонта у нас, вы сможете получать актуальные смс уведомления о ходе работы, обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу. Мы с радостью предоставим любую информацию и ответим на все ваши вопросы. Номера телефонов указаны на сайте и в акте приемки оборудования. Также в акте есть qr-код со ссылкой на страницу с онлайн статистикой по данному заказу.
Оплатить заказ можно удобным для вас способом: наличными, банковской картой, либо безналичным расчётом. В нашем сервисе цены на ремонтные работы оптимально доступные по Москве и соответствуют стандартам качества. У нас используются только оригинальные запасные части и сертифицированное оборудование. Одно из ключевых преимуществ сервиса - оперативность выполнения заказа. При необходимости вы можете воспользоваться услугой срочная диагностика Helior Sigma 1 KSL в течение 60 мин.. Ведь наш сервисный центр выполняет ремонт ИБП уже длительное время и мы способны восстановить корректную работу изделия с неисправностью любого уровня сложности в кратчайшие сроки. ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Неисправности ИБП Helior Sigma 1 KSL

При клике на кнопку 0N/0FF индикатор не загорается

ИБП производит звуковой сигнал.

Причина неисправности может быть повреждение блока сетевых фильтров, перегорание сетевого предохранителя, повышение допустимой загрузки на ИБП.

Рекомендации: устранение неисправности или уменьшение мощности загрузки.

Индикатор исчезает "

", а индикатор с изображением аккумулятора +/- загорается

Такое выявление повреждения говорит о том, что входное напряжение питания исчезло, и переход на резервный режим не произошел из-за разрядки аккумулятора или благодаря повреждённой платы силовой электроники.

  1. зарядить аккумулятор;
  2. проверить работоспособность электронных элементов инвертора — ключевых транзисторов, транзисторов управления, диодов. При необходимости произвести замену неработоспособной детали на плате.

Helior Sigma 1 KSL отключается при работе

В данной ситуации, скорее всего неисправность заключается в том, что случилась перегрузка ИБП. Для того чтобы проверить так ли это, вам потребуется отключить от устройства все что к нему подключено, после чего проверьте его работу. Если он работает без сбоев, ищите то оборудование, которое и вызывает сбой в работе, перегрузку. Для этого поочередно подключайте все устройства. Подключайте к источнику бесперебойного питания только те устройства, которые не вызывают перегрузку.

Указание: Если ИБП отключается без нагрузки, нужна диагностика в сервисном центре.

При клике на кнопку TEST горит индикатор "X" красным цветом

В таком случае, сильно разряжен аккумулятор

Указание: выполнить полную зарядку аккумулятора или убрать их из истоника бесперебойного питания и зарядить от зарядного устройства.

ИБП Helior Sigma 1 KSL производит звуковой сигнал аварии

Горит индикатор "X" красным цветом

Вероятная причина повреждения может быть разряжение аккумулятора, перегорание предохранителя, повышение нагрузки источника бесперебойного питания или выход из строя компонентов на плате силовой электроники: диодного моста; ключевых полевых транзисторов; транзисторов управления и срабатывание термопредохранителей.

  1. проверить напряжение и емкость аккумулятора и, если нужно, зарядить их;
  2. проверить и, если нужно, заменить предохранитель на новый;
  3. отключить часть нагрузки источника бесперебойного питания, оставив фиктивно допускаемую;
  4. проверить работоспособность указанных электронных компонентов и, если нужно, заменить повреждённый.

Helior Sigma 1 KSL производит кратковременный звуковой сигнал

Подключенное устройство (загрузка) работает нормально.

В этом случае источник бесперебойного питания безотказно отрабатывает броски напряжения в сети, переходя на резервный режим.

  1. проверить параметры сети;
  2. установить наивысший диапазон входного напряжения при помощи микровыключателей № 3 и № 4 на задней панели источника бесперебойного питания;
  3. проверить исправность аккумуляторов.

Helior Sigma 1 KSL при работе пищит

Писк при работе ИБП возможен, если нагрузка питается от аккумуляторной батареи, случилась перегрузка устройства, а также возможно, что одна из систем не выполнила тест.

Читайте также: