Hptcpmon dll ошибка spooler

Обновлено: 04.07.2024

Файл hptcpmon.dll из Hewlett Packard является частью HP(R) Standard Port Monitor. hptcpmon.dll, расположенный в C: \WINDOWS \system32 \HpTcpMon .dll с размером файла 155648 байт, версия файла 6.01.00.009, подпись 4e460240cb29778f5f8c1feb38806679.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт "Clean Junk Files".
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку "start" и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку "Select All".
  5. нажмите на кнопку "start cleaning".

Clean Registry to fix hptcpmon.dll has stopped working error

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт "Fix Registry problems".
  3. Нажмите на кнопку "select all" для проверки всех разделов реестра на наличие ошибок.
  4. 4. Нажмите на кнопку "Start" и подождите несколько минут в зависимости от размера файла реестра.
  5. После завершения поиска нажмите на кнопку "select all".
  6. Нажмите на кнопку "Fix selected".
    P.S. Вам может потребоваться повторно выполнить эти шаги.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок hptcpmon.dll:

Clean Registry to fix hptcpmon.dll has stopped working error

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  2. В меню слева выберите " Advanced system settings".
  3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  4. Нажмите на вкладку "data Execution prevention".
  5. Выберите опцию " Turn on DEP for all programs and services . " .
  6. Нажмите на кнопку "add" и выберите файл hptcpmon.dll, а затем нажмите на кнопку "open".
  7. Нажмите на кнопку "ok" и перезагрузите свой компьютер.
Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.


Итак, почему эта проблема возникает? Существуют различные причины, в том числе повреждение файла или документа, повреждение драйвера, несовместимые драйверы, заражение вредоносным ПО, проблема с владением spoolsv.exe и другие.

Мы создали 15 методов, которые помогут вам решить эту проблему.

Способ 1: удалить содержимое из папки Spool

В этом методе мы будем удалять содержимое из двух папок, включая папку ПРИНТЕРЫ и папка водители. Мы покажем вам, как это сделать, используя версию Windows 10 1703. Также этот метод совместим с другой операционной системой, от Windows XP до Windows 8.1. Эти две папки расположены в Windows \ System32 \ spool.


  1. Держать Логотип Windows и нажмите Е открыть проводник Виндоус или же Проводник
  2. На левой стороне нажмите на Этот ПК или же Мой компьютер
  3. Перейдите в следующее местоположение C: \ Windows \ System32 \ золотник
  4. открыто папка водители а также удалять все файлы и папки
  5. удалять содержимое из папки Принтеры а также запустить снова Служба печати диспетчера очереди печати с помощью инструмента, доступного по этой ссылке
  6. Запустить снова ваш компьютер с Windows
  7. наслаждаться печать на вашей машине

Способ 2: переустановите драйвер принтера

Способ 3: удалить дубликаты драйверов

Способ 4: установить драйвер изоляции

В этом методе мы покажем вам, как настроить драйвер принтера на изоляцию. Почему мы должны это делать? Основная причина заключается в том, чтобы избежать конфликта между водителями. Эта процедура совместима с операционной системой Windows 7 и Windows 10. Изоляция драйверов не является частью предыдущих операционных систем. Если вы не используете Windows 7, Windows 8 или Windows 10, пожалуйста, проверьте способ 5.

Способ 5: стать владельцем spoolsv.exe

В этом методе вам нужно будет взять на себя ответственность за приложение spoolsv.exe, которое отвечает за работу службы Print Spooler. Мы покажем вам, как это сделать с помощью Windows 10. Эта же процедура совместима с другой операционной системой.

Способ 6: сброс настроек Internet Explorer

Если вы не печатаете из Internet Explorer, проверьте следующий метод.

Способ 7: удалить ненужный ключ из реестра

Конечные пользователи не любят вносить некоторые изменения в редакторе реестра, потому что неправильные изменения могут повредить ваши Windows, драйверы или приложения. Не волнуйтесь, мы покажем вам, как сделать это шаг за шагом. В этом методе мы удалим ненужные ключи из базы данных реестра в следующем месте Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Поставщики. Перед настройкой реестра мы рекомендуем сделать резервную копию базы данных реестра. Зачем вам нужно делать резервную копию реестра? В случае неправильной конфигурации вы можете вернуть базу данных реестра в предыдущее состояние, когда все работает без проблем. Для этого метода вам нужно будет использовать учетную запись пользователя с правами администратора, поскольку стандартной учетной записи пользователя запрещено вносить какие-либо системные изменения.

Способ 8. Сканирование жесткого диска на наличие вредоносных программ.

Способ 9: использовать CCleaner

Способ 10: удалить Oracle SealedMedia или IRM

Иногда некоторые приложения могут блокировать службу диспетчера очереди печати, и вам потребуется удалить это приложение, чтобы продолжить печать без каких-либо проблем. В этом методе мы удалим Oracle IRM с компьютера Windows. Если этот метод не решил вашу проблему, вы можете снова установить Oracle IRM.

Метод 11: Запустите CHKDSK / R

Метод 12: SFC / SCANNOW

Метод 13: Восстановление системы

Способ 14: замените старый принтер

Если вы не хотите понижать версию своей операционной системы и запланировали бюджет на новый принтер, вы можете приобрести новый принтер. Перед сменой принтера вам необходимо удалить все драйверы и программное обеспечение, относящиеся к старому принтеру. Какой бренд вы должны купить? Существуют разные поставщики, в том числе HP, Lexmark, Canon, Samsung, Kyocera и другие. Сегодня почти все новые принтеры совместимы с операционной системой от Windows 7 до Windows 10.


«Не удалось установить принтер — не существует обработчик печати» – критичная ошибка, появляющаяся при подключении к компьютеру принтера или в момент запуска мастера установки в Windows 7, 10 x64/x32, неспособного найти в системе подходящие DLL-библиотеки и необходимые компоненты.

  • 1 Когда возникает
  • 2 Причины неисправности
  • 3 Обработчик печати: что это
    • 3.1 Раздел «spool» в директории ОС
    • 4.1 Останавливаем службу печати
    • 4.2 Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»
      • 4.2.1 Зависимость от версии ОС и разрядности системы

      Когда возникает

      Проблема часто появляется в масштабах Windows 7 или 10, когда операционная система сталкивается с неизвестным оборудованием и запускает процессы печати или функцию «Мастер установки принтеров». В редких случаях ошибка выводится уже в момент вывода информации – при подготовке документов, фотографий, сторонних графических или текстовых данных.

      Причины неисправности

      Техническая поддержка Microsoft связывает неполадки с не найденным или поврежденным компонентами и библиотеками, хранящимися в категории spool, расположенной в C:\Windows\System32\. Из-за неработающих файлов не запускаются важные службы и процессы.

      Обработчик печати: что это

      Обработчик печати – компонент операционной системы, по умолчанию хранящийся на жестком диске под названием winprint.dll. С функциональной точки зрения необходим в Windows в качестве оператора, запускающего службы и процессы, связанные с работой принтеров, сканеров и МФУ. Если же компонент не найден, то с запуском оборудования возникнут проблемы, которые приведут к появлению уже знакомой ошибки.

      Раздел «spool» в директории ОС

      Каталог spool, находящийся на локальном диске C по пути «Windows\System32\», состоит по меньшей мере из 5–6 отдельных папок, содержащих важные системные библиотеки, документы и файлы.

      • drivers хранит драйвера от оборудования, используемого при работе с ОС;
      • PRINTERS – содержит информацию об очереди печати;
      • prtprocs необходим для запуска печати; взаимодействия с некоторыми отдельными функциями Windows через файл winprint.dll;
      • servers – каталог с настройками принтеров, сканеров и МФУ, подключенных к сети;
      • tools – инструментарий, необходимый при печати.

      Устраняем ошибку

      Способов избавиться от ошибки несколько – скопировать недостающие библиотеки из рабочего ПК с такой же ОС и добавить в системные каталоги или вручную перенести содержимое папки spool в корзину, перезагрузить компьютер, а после подождать, пока Windows автоматически загрузит недостающие файлы из сети.

      Останавливаем службу печати


      • Перед началом экспериментов необходимо временно приостановить работу «Диспетчера печати», представленного в «Службах» Windows 7 и 10. Вызываем оснастку через поиск в меню «Пуск».

      Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»

      Если потерявшийся компонент не загружается автоматически после переноса в корзину и не восстанавливается силами Windows. А потому проще найти «рабочий экземпляр», а затем перенести в «С:\Windows\System32\spool\prtprocs».

      Зависимость от версии ОС и разрядности системы

      Куда именно придется копировать – зависит от типа Windows. Для 32-бит появится каталог W32X86, для 64 – x64. Частично отличаются и файлы, а поэтому важно ничего не перепутать.

      Дополнительные действия для возобновления печати

      1. Ранее установленную службу запускаем обратно.
      2. Переустанавливаем драйвера (удаляем старые, устанавливаем новые свежие).
      3. Перезагружаем ПК.

      Альтернативный способ с удалением разделов «printers» и «drivers»

      Если предыдущие действия не привели к результатам, то остается вариант с очисткой содержимого некоторых каталогов из директории C:\Windows\System32\spool. Речь о файлах из папки Drivers (переносить в корзину Color – не нужно), Printers и даже Servers. Перед очисткой желательно подготовить точку восстановления для отката системы, если ситуация выйдет из-под контроля.

      Устраняем проблемы с целостностью системных библиотек

      Восстановить целостность библиотек поможет командная строка, запущенная от имени администратора (упростит задачу меню «Пуск» и поиск). После отображения интерфейса инструмента необходимо ввести команду «sfc /scannow» для сканирования доступных библиотек и исправления ошибок. Процедура занимает от 2 до 10 минут. При неработающем обработчике понадобится следующая команда «regsvr32 /i winprint.dll», запускающая процесс повторного добавления недостающих компонентов.

      Защититься от неполадок, связанных с исчезновением некоторых DLL-файлов, помогут инструменты, способные в полуавтоматическом режиме загрузить недостающие компоненты из сети, а заодно – драйверы и прочие документы, возвращающие Windows 7 или 10 к жизни.


      «Не удалось установить принтер — не существует обработчик печати» – критичная ошибка, появляющаяся при подключении к компьютеру принтера или в момент запуска мастера установки в Windows 7, 10 x64/x32, неспособного найти в системе подходящие DLL-библиотеки и необходимые компоненты.

      • 1 Когда возникает
      • 2 Причины неисправности
      • 3 Обработчик печати: что это
        • 3.1 Раздел «spool» в директории ОС
        • 4.1 Останавливаем службу печати
        • 4.2 Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»
          • 4.2.1 Зависимость от версии ОС и разрядности системы

          Когда возникает

          Проблема часто появляется в масштабах Windows 7 или 10, когда операционная система сталкивается с неизвестным оборудованием и запускает процессы печати или функцию «Мастер установки принтеров». В редких случаях ошибка выводится уже в момент вывода информации – при подготовке документов, фотографий, сторонних графических или текстовых данных.

          Причины неисправности

          Техническая поддержка Microsoft связывает неполадки с не найденным или поврежденным компонентами и библиотеками, хранящимися в категории spool, расположенной в C:\Windows\System32\. Из-за неработающих файлов не запускаются важные службы и процессы.

          Обработчик печати: что это

          Обработчик печати – компонент операционной системы, по умолчанию хранящийся на жестком диске под названием winprint.dll. С функциональной точки зрения необходим в Windows в качестве оператора, запускающего службы и процессы, связанные с работой принтеров, сканеров и МФУ. Если же компонент не найден, то с запуском оборудования возникнут проблемы, которые приведут к появлению уже знакомой ошибки.

          Раздел «spool» в директории ОС

          Каталог spool, находящийся на локальном диске C по пути «Windows\System32\», состоит по меньшей мере из 5–6 отдельных папок, содержащих важные системные библиотеки, документы и файлы.

          • drivers хранит драйвера от оборудования, используемого при работе с ОС;
          • PRINTERS – содержит информацию об очереди печати;
          • prtprocs необходим для запуска печати; взаимодействия с некоторыми отдельными функциями Windows через файл winprint.dll;
          • servers – каталог с настройками принтеров, сканеров и МФУ, подключенных к сети;
          • tools – инструментарий, необходимый при печати.

          Устраняем ошибку

          Способов избавиться от ошибки несколько – скопировать недостающие библиотеки из рабочего ПК с такой же ОС и добавить в системные каталоги или вручную перенести содержимое папки spool в корзину, перезагрузить компьютер, а после подождать, пока Windows автоматически загрузит недостающие файлы из сети.

          Останавливаем службу печати


          • Перед началом экспериментов необходимо временно приостановить работу «Диспетчера печати», представленного в «Службах» Windows 7 и 10. Вызываем оснастку через поиск в меню «Пуск».

          Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»

          Если потерявшийся компонент не загружается автоматически после переноса в корзину и не восстанавливается силами Windows. А потому проще найти «рабочий экземпляр», а затем перенести в «С:\Windows\System32\spool\prtprocs».

          Зависимость от версии ОС и разрядности системы

          Куда именно придется копировать – зависит от типа Windows. Для 32-бит появится каталог W32X86, для 64 – x64. Частично отличаются и файлы, а поэтому важно ничего не перепутать.

          Дополнительные действия для возобновления печати

          1. Ранее установленную службу запускаем обратно.
          2. Переустанавливаем драйвера (удаляем старые, устанавливаем новые свежие).
          3. Перезагружаем ПК.

          Альтернативный способ с удалением разделов «printers» и «drivers»

          Если предыдущие действия не привели к результатам, то остается вариант с очисткой содержимого некоторых каталогов из директории C:\Windows\System32\spool. Речь о файлах из папки Drivers (переносить в корзину Color – не нужно), Printers и даже Servers. Перед очисткой желательно подготовить точку восстановления для отката системы, если ситуация выйдет из-под контроля.

          Устраняем проблемы с целостностью системных библиотек

          Восстановить целостность библиотек поможет командная строка, запущенная от имени администратора (упростит задачу меню «Пуск» и поиск). После отображения интерфейса инструмента необходимо ввести команду «sfc /scannow» для сканирования доступных библиотек и исправления ошибок. Процедура занимает от 2 до 10 минут. При неработающем обработчике понадобится следующая команда «regsvr32 /i winprint.dll», запускающая процесс повторного добавления недостающих компонентов.

          Защититься от неполадок, связанных с исчезновением некоторых DLL-файлов, помогут инструменты, способные в полуавтоматическом режиме загрузить недостающие компоненты из сети, а заодно – драйверы и прочие документы, возвращающие Windows 7 или 10 к жизни.

          Читайте также: