Из картриджа сыпется тонер что делать
Обновлено: 06.07.2024
Причин, почему сыпется тонер из картриджа, может быть множество, но сам факт подобной проблемы мешает полноценно использовать функции печатающего аппарата и наслаждаться высоким качеством отпечатков. Итак, рассмотрим несколько основных ситуаций, при которых тонерный порошок высыпается из принтера.
Причины
Неудачная заправка картриджа
Если после заправки картриджа сыпется порошок, то вероятнее всего, устройство было собрано неправильно. Особенно это касается владельцев копировальной техники, которые проводят данную процедуру самостоятельно.
Бункер переполнен
В картриджах есть специальный отсек, куда попадает отработанный тонер – порошок, который не впечатался в бумагу. Также туда проникает бумажная пыль, поэтому после достижения лимита весь этот «грязный» тонер сыплется на фотобарабан. Но в этом случае пользователь может наблюдать появление горизонтальных полос на отпечатанной странице, что упрощает процесс диагностики.
Выход из строя лезвия подбора
В картриджах есть специальное лезвие, которое ограничивает просыпание тонера из бункера. Если оно повреждено или изношено, то красящее вещество высыпается из отсека раньше, чем оно будет полностью заполнено.
Слишком много тонера
Некоторые хозяева лазерных принтеров и МФУ при заправке картриджа засыпают большой объем порошка, в надежде, что им реже придется заниматься сборкой и разборкой устройства. На самом деле из-за ограничений отсека для отработанного тонера, особенно в стартовых моделях, порошкообразная краска начинает высыпаться раньше того, как она закончится в тонер-картридже.
Износились уплотнители
Марки Brother, Samsung и Xerox отличаются наличием специальных поролоновых уплотнителей во всех моделях картриджей, которые могут отлежаться и пропускать мелкодисперсный порошок.
Решение проблемы просыпания картриджа
Из вышеперечисленной пятерки причин, почему из картриджа сыпется тонер, можно сделать вывод, что есть всего несколько способов устранить данный «недуг»:
В любом случае этим должен заниматься специалист, имеющий необходимый комплект инструментов и багаж знаний. Из личной практики могу сказать, что в решении этого вопроса явными лидерами являются мастера сервиса услуг и заправки картриджей TonFix, расположенного в городе Киев. Они за кратчайшее время определяют и устраняют все причины, из-за которых тонер сыпется из картриджа, уберегая владельцев лазерных принтеров от более серьезных поломок.
Когда необходимо вытащить картридж из устройства, то можно запачкать руки и одежду. При этом не будем забывать и о том, что тонер – это вредное вещество для здоровья человека.
Бывает проблема иного толка. После заправки у пользователя появляется брак при печати. Все потому, что порошок рассыпается, а потом все пачкает. Пользователь делает поспешный вывод о том, что винить нужно заправщиков. Дескать, они заправили плохой тонер, сломали картридж.
Однако такое происходит в 90% случаев по другой причине. Как правило, ресурс какой-то запасной части уже исчерпал себя. Из-за нее и брак в печати. Ведь она уже не может выполнять возложенные на нее функции. Она износилась.
В том случае, когда это новый расходник, и на него распространяется гарантия, нужно срочно пойти в магазин и потребовать, чтобы вам произвели замену. Ведь в данном случае причины разгерметизации могут быть вызваны только тем, что брак был допущен на предприятии-изготовителе.
ВАЖНО! Если долго печатать, когда нарушена герметичность картриджа, то высока вероятность того, что принтер сломается.
Что такое тонер в картридже
Обычно тонеры обладают диэлектрическими свойствами. Они также наделены способностью хорошо электризоваться, когда их перемешивают.
Для того чтобы изготовить частицы порошка, применяют самые разные виды полимеров. Это может быть, в частности, полиакрит стирола, в который добавили подходящие красители. Также в составе тонера есть отдельные магнитные материалы. Скажем, магнетит. Вот откуда у порошка магнитные свойства.
Как правило, данные материалы имеют очень темный цвет. В силу этого в состав цветных порошков их обычно не добавляют. И потому они получаются немагнитными.
Некачественная заправка тонером
Если тонер при работе рассыпается, то довольно часто это действительно следствие того, что заправку сделали недобросовестно.
Если выполнить все необходимые процедуры, то на корпусе расходника неизбежно должны остаться красящие элементы. Такие остатки тонера практически не влияют на работоспособность принтера. Вот почему большинство сервисных специалистов не занимаются внешней чисткой и переключаются на следующий картридж.
Так они сэкономят время. Так они закрывают больше заказов. Но это элементарная халатность исполнителя. Это также повод, чтобы заявить о том, что заправка некачественная.
ВАЖНО! Напомним также, что проблемы с герметичностью картриджа появляются и тогда, когда забывают чистить бункер отработки. Отметим, что это является серьезным нарушением стандартов качества обслуживания. Что делать? Требовать возврата своих денег.
Основные причины проблемы и способы устранения
Сейчас пленка подобного рода есть в каждой современной модели расходных материалов лазерных принтеров HP и Canon.
Как решить проблему? Вариант один: заменить порванную пленку на новую. В сервисных центрах, где заправляют картриджи, в таких случаях производят замену половинки картриджа целиком, путем установки бункера отработки с картриджа-донора.
Не всегда пленка рвется. Иногда она просто загибается и к фотовалу прилегает неплотно. Чтобы устранить такое подсыпание, необходимо снять фотовал и отогнуть пленку. Тем самым вы сможете усилить прилегание пленки к фотовалу.
Причиной того, что картриджи HP и Canon сыплют тонер, может быть износ или дефект дозирующего лезвия. Ведь именно оно отвечает за то, чтобы тонер наносился на магнитный вал равномерно.
ВАЖНО! Лезвие – это полоска из резины. Ее наклеивают на пластину из металла. Данная деталь ремонту не подлежит. Значит, в данном случае нужно менять деталь, которая износилась. Ничто другое не поможет.
Не пересыпайте и не уплотняйте его! А когда заправляешь, то обязательно произведи очистку всего бункера отработки от старого порошка.
Встречаются такие стартовые картриджи, в которых бункера отработанного тонера, по сути, нет, и это тоже бывает причиной того, что он заполняется преждевременно.
Если оборудование работает в пыльном помещении, то пыль, попадающая на поверхность бумаги, налипает на фотобарабан. Потом пыль счищается с него и отправляется в отработку. И потому заполнение объема емкости происходит быстрее.
Если взять картриджи Brother, Xerox и Samsung, то на них тонер часто осыпается из-за того, что износились уплотнения, которые находятся по бокам лезвия дозировки. Происходит следующее. Ворсинки на этих уплотнениях со временем сминаются. И потому образуются маленькие щели. Через эти щели мелкодисперсный порошок и просачивается. Что делать? Ворсинки нужно взъерошить.
От проблемы, связанной с просыпанием тонера из картриджа лазерного принтера, можно легко избавиться. Главное – это найти причину, а их, как показывает практика, обычно мало. Если исходить из причин, которые были перечислены выше, то можно прийти к выводу о том, что существует всего несколько способов, как избавиться от проблемы:
- перезаправка картриджа и проверка его на то, есть ли у него механические повреждения;
- очистка бункера отработанного тонера;
- замена лезвия;
- вспушивание прокладки или замена ее на новую.
ВАЖНО! Отметим также, что этим должен заниматься специалист, у которого, кроме опыта, есть также комплект нужных инструментов.
Как избавиться от тонера на руках и одежде
У разных тонеров частицы разного размера. Но все они одинаково вредны. И по степени того, как впитывается тонер в одежду, они практически ничем не отличаются. Если такое случилось, то берите в руки пылесос и обработайте им одежду.
Рекомендуем применять пылесос, у которого тонкий фильтр механической очистки. Размеры порошка 5-20 микрон, что в 2-3 раза меньше, чем размер бытовой пыли. И поэтому обычный пылесос может лишь перераспределить тонер в воздухе. От аквафильтра на пылесосе тоже пользы нет. Львиная доля тонерных порошков имеет водоотталкивающие свойства. Поэтому от фильтрации с водой не ждите предсказуемого результата.
Потом одежду промывают с мылом. И только в холодной воде. Под действием тепла тонер плавится. В таком состоянии его и можно нанести на бумагу. Если вода теплая или горячая, то тонер в ней не растворится. Зато он размазывается, превращается в грязь и может хорошо впитаться в кожу. С кожи тонер можно удалить лишь отскабливанием.
ВАЖНО! Вода не растворяет порошок. Она помогает его вымывать. Воду приходится выливать на землю. Это, увы, загрязняет окружающую среду. Но для рядового пользователя нет способа, как утилизировать тонер.
В канализацию тонер не смывается. У него ведь влагоотталкивающие свойства и частицы малого размера. Вот почему тонер просто размазывается по твердой поверхности труб. Он также может образовать тонкий слой на воде.
ВАЖНО! Очень важно, когда отстирываешь тонер с одежды, не терять времени. Быстро снимите одежду, заляпанное место – под кран. Включите ледяную воду. Тогда пигмент не успеет закрепиться. Застирываем пятно под холодной струей несколько раз. Так оно станет светлее.
Затем натираем одежду хозяйственным мылом, полощем ее в прохладной воде. Если остались маленькие разводы, нужно намочить вату нашатырем, протереть пятно, а потом постирать одежду в машинке. Это простой метод, но надежный, проверенный.
Стойкое и качественное изображение, которое дают лазерные принтеры, объясняется тем, что чернила мгновенно впитываются. Они не остаются на поверхности листа. То же самое можно наблюдать и на коже. И потому перед тем, как полностью отмыть краску от принтера мылом, нужно подождать несколько дней.
Профилактическое обслуживание принтера позволяет предотвратить множество поломок и ухудшения качества печати. Когда из картриджа сыпется тонер, пользователь сталкивается с рядом проблем. Они мешают нормальной эксплуатации оргтехники. Почему сыпется тонер? Как предотвратить разгерметизацию картриджа? Что делать, если это уже произошло? Ответы на эти и другие вопросы дают мастера сервисного центра TonFix.
Почему из картриджа сыпется порошок – причины
- износились фетровые или силиконовые уплотнители;
- преувеличена дозировка тонера;
- давно не проводилась чистка бункера с отработкой;
- износ или повреждение дозирующего лезвия;
- нарушены условия транспортировки.
Чем опасна разгерметизация картриджа – последствия
- 1 Ускоряется износ шестеренок картриджа в результате механического воздействия тонера. Необходимо будет заменить шестерни или купить картридж для принтера.
- 2 На отпечатках появляются следы просыпавшегося тонера. Серый фон при печати или точечные вкрапления порошка сильно влияют на качество печати.
- 3 Если длительное время не устранять причину тонера, который сыпется из картриджа, уменьшается срок службы принтера.
Рассыпался тонер в принтере – что делать?
Если тонер уже выпачкал тракт печати, то вооружитесь тонерным пылесосом, салфетками, изопропилом, перчатками и респиратором. Выполните следующие действия:
- 1 Обесточьте принтер.
- 2 Извлеките картридж. В принтерах Brother, Kyocera используются раздельная система картриджей. В этом случае нужно извлечь не только тонерный блок, но и драм-юнит.
- 3 Тщательно удалите тонер из принтера. При высоком уровне загрязнения рекомендуется разобрать аппарат.
- 4 Смочите салфетки изопропиловым спиртом, протрите ролики захвата и внутреннюю часть корпуса.
- 5 Прекратите использование картриджа до выяснения причины разгерметизации.
Когда сыпется краска из картриджа, в первую очередь необходимо убрать последствия. После этого можно приступать к диагностике принтера и картриджа.
Переполнение бункера
Если не соблюдать дозировку порошка, то во время работы мешалки лишний тонер высыпается внутри принтера. Также необходимо уделить внимание отсеку с отработкой. Его нужно чистить каждый раз, когда проводится заправка. Если этого не делать, принтер печатает черными полосами и мажет бумагу.
Примечание! Также не забывайте своевременно проводить восстановление картриджа (замена фотобарабана). Фоторецептор не влияет на герметичность бункера, но по окончанию ресурса заметно ухудшает качество печати.
 |  |
Износ уплотнителей
В картриджах Canon и HP есть фетровые уплотнители. Со временем они теряют свои свойства, и через них сыпется тонер из картриджа. Иногда достаточно вспушить прибитые уплотнители отверткой. Однако данный способ являются лишь временным решением. Уплотнители подлежат замене. В некоторых картриджах дозирующее лезвие «посажено» на силикон. Если лезвие снималось, необходимо восстановить целостность бункера при помощи герметика.
 |  |
Проблемы с дозирующим лезвием
Грязная печать – один из самых ярких дефектов, указывающих на проблемы с лезвием дозировки (Doctor Blade). Если после заправки картриджа сыпется тонер, в первую очередь необходимо проверить зазор между металлической пластиной и бункером – актуально для картриджей HP и CANON. Если зазор выставлен правильно, то лезвие подлежит замене вне зависимости от характера поломки: естественный износ или повреждение.
 |  |
Нарушение условий транспортировки
В картриджах Samsung, Xerox, OKI, HP и Canon используется специальная чека – она предотвращает просыпание тонера во время транспортировки расходника. Транспортировочная чека может не устанавливаться только при условии, что заправка картриджей осуществляется на выезде, в непосредственной близости возле принтера.
 |  |
Теперь вы знаете все причины, почему тонер высыпается из картриджа. Чтобы оперативно возобновить работу принтера и устранить причину просыпания тонера, рекомендуем вам обратиться за помощью к специалистам сервисного центра TonFix. Заправляем картриджи и выполняем ремонт принтеров и с гарантией качества.
Обслуживание печатающих устройств требует определенных знаний и оборудования. Некоторые работы можно произвести и самостоятельно, но стоит действовать максимально осторожно и аккуратно. Особенно, если вы делаете это в первый раз. Иначе потом придется сдавать принтер в ремонт.
Чем опасен тонер?
Его частички очень мелкие. Они легко поднимаются в воздух от малейшего ветерка. При их попадании на кожу и слизистые у некоторых людей могут возникать аллергические реакции. А из легких они плохо выводятся из-за малого размера. Это может стать причиной заболеваний, от кашля до более серьезных проблем.
Последнее больше относится к людям, постоянно вдыхающим тонер. Да, некоторые заправщики могут говорить о том, что никакого вреда для себя они не заметили. Но зачем ставить эксперименты на здоровье, если без этого можно легко обойтись. Кроме того, тонеры отличаются по составу и подделываются. Лучше не рисковать.
Как произвести уборку
Позаботьтесь, чтобы меньше рассыпанного поднялось в воздух. Если в помещении сильный сквозняк, закройте окно. Заприте любопытных домашних животных в другой комнате. Предупредите детей, что не стоит подходить близко. А уже после уборки как следует проветрите помещение.
Если краски для принтера просыпалось очень много, основную массу можно собрать веником. Без резких движений сметите его на совок или листок бумаги. Только не пытайтесь выбросить этот порошок в унитаз. Он плохо мокнет и не тонет. А при смыве вполне может подняться в воздух и равномерно осесть по всему туалету. Лучше ссыпать его в пакет или емкость и выбросить в мусорку.
Не спешите пользоваться пылесосом. Тканевые фильтры не задерживают тонер. Так сделаете только хуже, придется несколько раз проводить влажную уборку по всему помещению. Можно использовать моющие устройства, где мусор задерживаются водой. Или пылесосы с очень мелкими фильтрами, способными уловить частички в 3 микрометра. Если не уверены в своем агрегате, то медленно начните с маленького участка. Но лучше просто смести веником.
Остатки удаляют намыленной тряпкой или губкой, которую промывают в холодной воде. Если просыпалось совсем немного, можно собрать жвачкой. Из труднодоступных мест частички собирают с помощью кисти. Некоторые тонеры содержат в составе железо. Для их уборки можно использовать мощный магнит, поместив его перед этим в пакет. Такой способ подходит не всем, но о нем стоит знать.
При попадании на одежду лучше быстрее простирать её под холодной водой. Так вы уберете большую часть вещества, не дав ему закрепиться на ткани. После намажьте загрязненный участок хозяйственным мылом и прополоскайте в емкости при невысокой температуре. А дальнейшую обработку доверьте стиральной машинке.
С кожи краска принтеров смывается обычным мылом, можно попробовать средство для мытья посуды. Не используйте теплую воду, она не удаляет тонер. Наоборот, так он закрепится на поверхности и в итоге будете отмываться еще дольше.
Обратитесь к нам для заправки картриджей и вам больше не придется сталкиваться с такими проблемами.
Лазерные принтеры хорошо зарекомендовали себя благодаря надежности и высокому качеству печати. Но пользователи иногда сталкиваются с различными проблемами, и одна из них – высыпающийся тонер из картриджа.
Если речь идет о совершенно новом расходнике – это однозначно заводской брак, поэтому следует обратиться в магазин и потребовать замену или возврат денег. Но если такое происходит после заправки, то следует разобраться, что случилось, и как это устранить.
Почему может сыпаться тонер
В первую очередь помните – нельзя спокойно работать с картриджем, из которого высыпается тонер. Это может привести к поломке самого печатающего устройства.
Причин нарушения герметичности несколько. Самые распространенные из них:
- неправильная заправка;
- в отсек засыпано слишком много тонера;
- переполненный бункер для отработанного тонера;
- износ защитной пленки от бункера;
- дефекты дозирующего лезвия и уплотнителей.
Чаще всего тонер высыпается из-за некачественной заправки, особенно когда корпус остался неочищенным. Также причиной может быть неправильная сборка картриджа, особенно если вы впервые его самостоятельно заправляли.
Не забывайте регулярно очищать бункер отработки, и проверять состояние внутренних элементов расходника.
Как устранить проблему
В зависимости от причины, нужно будет сделать следующее:
Лезвие дозировки – это резиновая полоска, которая регулирует количество тонера, наносящегося на магнитный вал. Оно не подлежит ремонту, и в случае износа требует полной замены. Это лезвие легко купить, и стоит оно недорого. Если пришли в негодность уплотнители, предназначенные для защиты от высыпания тонера, их также нужно заменить. Такие детали изготавливаются из фетра, и их можно попробовать вспушить, но это лишь кратковременное решение проблемы.
Если при изучении своего картриджа вы обнаружите повреждения, которые могут привести к вышеописанной проблеме, стоит обратиться в сервисный центр. В зависимости от дефекта его отремонтируют или предложат вам приобрести новый.
Также рекомендуем обращаться к мастерам, если вы самостоятельно не можете найти причину рассыпанного тонера – так вы точно сохраните время и нервы.
Читайте также: