Как активировать сим карту ростелеком на телефоне самостоятельно

Обновлено: 03.07.2024

Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет существенно сэкономить на оплате одной или нескольких услуг во время отъезда или ремонта.

Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.

Пакетные тарифы с мобильной связью Тарифы только c мобильной связью Минимальный срок блокировки 30 дней 30 дней Максимальный срок блокировки 181 день Не ограничено Подключение блокировки Возможно в любой день при обращении в службу поддержки клиентов Отключение блокировки Происходит автоматически в назначенный день. Возможно досрочное отключение в любой день при обращении в службу поддержки клиентов. Бесплатный период блокировки 30 дней Не ограничено Стоимость услуги 5 руб./день Бесплатно Дополнительные условия и ограничения На дату начала блокировки у вас должны быть оплачены ранее выставленные счета за пользование услугой и не должна быть подключена услуга "Обещанный платеж" (для клиентов авансовой формы расчетов). Обратите внимание, некоторые акции, в рамках которых подключаются услуги, не подразумевают добровольную блокировку или блокируются все услуги, если подключен пакет услуг. Повторное подключение «Добровольной блокировки» возможно только через 30 дней после последнего отключения этой услуги.

«Ростелеком Москва» — приложение личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду.

Наведите камеру
на QR-код, чтобы
скачать приложение

Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.

Услуги SMS и MMS

Что такое SMS?
  • отправлять и получать информацию, когда говорить неудобно;
  • отправлять информацию сразу нескольким адресатам;
  • экономно расходовать баланс.

Услуга отправки SMS подключена всем абонентам Ростелекома по умолчанию.

Сколько стоит услуга?

Услуга тарифицируется согласно параметрам вашего тарифного плана.

Номер SMS-центра

Если установлен неверный номер SMS-центра, то отправка SMS будет невозможна.

Настроить его можно в меню аппарата следующим образом:

Как набирать номер адресата?

Номер получателя набирайте в международном формате: + код страны, код доступа к сети, номер телефона абонента

  • 7 — код страны( Россия);
  • 958 — код доступа к сети Ростелеком;
  • ххх хх хх- номер телефона абонента.
Какова максимальная длина одного SMS?
Могу ли я получать и отправлять SMS, находясь в путешествии? Сколько это стоит?

Уточнить возможность приема и отправки SMS в роуминге в интересующей вас стране, а также ознакомиться с тарифами на отправку SMS вы можете в разделе «Роуминг».

Виден ли мой номер на телефоне получателя SMS? Можно ли запретить отображение моего номера при отправке SMS?

Запретить отображение номера отправителя SMS невозможно. При отправке SMS сотовый номер будет виден адресату всегда.

Как долго может доставляться отправленное SMS и по каким причинам оно может быть не доставлено?

После отправки SMS поступает в SMS-центр. Максимальный срок хранения отправленного SMS в памяти SMS-центра составляет 1 сутки. Если в течение этого время SMS-центр по каким-то причинам не смог доставить ваше SMS — оно снимается с доставки и удаляется из памяти SMS-центра.

SMS может быть не доставлено по нескольким причинам:

Как узнать, получил ли адресат SMS?

Чтобы узнать, получил ли адресат ваше SMS, необходимо включить опцию «Отчет о доставке». Наличие опции зависит от функций телефона. Для этого:

В ряде моделей телефонов отчет о доставке приходит, если перед написанием SMS в тексте поставить восклицательный знак.

У меня не отправляются SMS. Почему?

Чтобы узнать, получил ли адресат ваше SMS, необходимо включить опцию «Отчет о доставке». Наличие опции зависит от функций телефона. Для этого:

  • 7 — код страны (Россия);
  • 958 — код доступа к сети Ростелеком;
  • ххх хх хх — номер телефона абонента.

Наиболее распространенные причины:

Как я узнаю о получении SMS и о его отправителе?
Я случайно удалил полученное SMS. Можно ли его восстановить?
Что такое MMS?

Услуга отправки MMS подключена всем абонентам Ростелекома по умолчанию. Настройки для отправки MMS поступят на ваш телефон автоматически при первом включении SIM-карты.

Ограничение по размеру исходящего MMS на Ростелеком Россия — 1 024 Кб, на телефоны других операторов — 500 Кб. Для телефонов, работающих по протоколу WAP 1.х, отправка MMS не гарантируется.

Как пользоваться MMS?

Чтобы воспользоваться этими услугами, необходимо настроить свой телефон. Подробности в разделе «Настройки для мобильного интернета».

Сколько стоит услуга?

Услуга тарифицируется согласно параметрам вашего тарифного плана.

В настоящий момент MMS-обмен доступен с абонентами следующих операторов мобильной связи:

Страна Оператор Азербайджан Azercell Армения Armentel Египет Vodafone Беларусь МТС
Velcom Индонезия Indosat Ирландия Telefonica O2 Казахстан Kcell Латвия Tele2 Литва Tele2 Молдавия Moldtelecom Нидерланды Tele2 Норвегия Tele2 Россия Tele2
Мегафон
МТС
Билайн
Utel
БайкалВестКом

ЕнисейТелеком
Мотив
Нижегородская Сотовая Связь
Новая Телефонная Компания
СМАРТС
Ульяновск-GSM Сербия VIP Serbia
Telenor Serbia США Verizon Таиланд AIS Узбекистан Coscom Украина Киевстар
МТС
life:) Хорватия Tele2 Черногория Telenor Montenegro Швейцария Tele2 Швеция Comviq Эстония Elisa
Tele2

Могу ли я отправлять MMS на всей территории Ростелекома?

Услуга доступна всем абонентам Ростелекома независимо от выбранного тарифного плана и системы расчетов на всей территории Ростелекома.

В течение какого времени система будет пытаться доставить MMS, если сотовый телефон недоступен?
  • мобильный телефон адресата не поддерживает MMS;
  • получатель не подключил услугу MMS;
  • мобильный телефон получателя некорректно настроен.
Ваша SIM-карта и номер телефона

Номер телефона присваивается при первичной покупке контракта и начале работы в нашей сети. Он указывается в приложении к Договору

SIM-карта Ростелекома универсального размера, подойдет для телефонов cо слотом для стандартных SIM-карт, микро-SIM или нано-SIM.

Активация SIM-карты:

Благодаря этой услуге абоненты Ростелеком всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.

Теперь вы можете совершать звонки, отправлять и получать SMS и MMS, выходить в интернет, а также при желании сменить ваш тарифный план, подключить или отключить опции и дополнительные услуги.

Рекомендуем не выбрасывать пластиковую основу SIM-карты, поскольку на ней указаны PIN- и PUK-коды, а также другая полезная информация, которая может пригодиться при пользовании услугами.

Если вы больше не можете пользоваться своей SIM-картой (она сломалась или потеряна) или вам необходимо поменять стандартную SIM-карту на микро-SIM или нано-SIM — мы бесплатно ее восстановим или поменяем! Владельцу номера достаточно обратиться с договором и паспортом в один из наших Центров продаж и обслуживания.

Как узнать свой номер мобильного телефона:

Потеряли телефон? Нет необходимости покупать новую SIM-карту. Приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:

  • номер телефона;
  • тарифный план и услуги;
  • баланс.

Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.

Восстановить или заменить SIM-карту в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта. Доверенное лицо может восстановить или заменить SIM-карту, если есть нотариальная доверенность от владельца карты.

Как изменить свой номер мобильного телефона:

Вы можете изменить ваш номер телефона, не меняя действующую SIM-карту и сохранив тарифный план и услуги.

Мы поможем подобрать удобный для вас новый номер, в том числе из категории «Золотой».

В категорию «Золотой» входят номера, в которых есть повторяющиеся цифры и особый порядок их чередования. Номера из категории «Золотой» оплачиваются согласно действующему прейскуранту.

Первая замена номера осуществляется бесплатно. Вторая и каждая последующая замена номера — 50 рублей.

Осуществить замену номера вы можете:

  • самостоятельно в Личном кабинете с возможностью выбора обычного или «золотого» федерального номера и возможностью подбора номера по последним желаемым четырем цифрам;
  • по письменному заявлению при личном визите в Центр продаж и обслуживания владельца номера при предъявлении паспорта, или при визите доверенного лица с нотариальной доверенностью от владельца номера.
Как долго мой номер будет за мной сохраняться?

Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, средства могут быть списаны и номер заблокирован.

PIN и PUK

PIN-код необходим для защиты вашей SIM-карты от нежелательного использования. Он предоставляется вместе с SIM-картой и вы можете изменить его самостоятельно.

PIN можно изменить через меню телефона либо с помощью универсального алгоритма:

Новый PIN может содержать от 4 до 8 знаков.

Будьте внимательны при наборе PIN-кода: при его неправильном трехкратном вводе SIM-карта будет заблокирована. Если это произошло, то для ее разблокировки введите следующую комбинацию, используя PUK-код:

Эта же комбинация используется для смены PIN-кода.

PUK-код — это восьмизначный код, предназначенный для изменения заблокированного PIN. Предоставляется вместе с SIM-картой, изменению и отключению не подлежит.

При неверном 10-кратном вводе PUK-кода ваша SIM-карта будет полностью заблокирована и станет непригодной для дальнейшего использования. В этом случае потребуется обращение владельца номера по договору с паспортом в Центр продаж и обслуживания для замены SIM-карты.

При замене SIM-карты номер и баланс сохраняется. Не забудьте заранее сохранить в телефоне ваши контакты, хранящиеся на SIM-карте.

Замена SIM-карты

Если SIM-карта утеряна, повреждена или перестала работать, приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:

  • номер телефона;
  • тарифный план и услуги;
  • баланс.

Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.

Восстановить или заменить SIM-карту в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта. Доверенное лицо может восстановить или заменить SIM-карту, если есть нотариальная доверенность от владельца карты.

Как заблокировать SIM-карту, если украли телефон

Вы можете бесплатно заблокировать и разблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту или временно не хотите пользоваться телефоном.

Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.

Если SIM-карта утеряна, повреждена или перестала работать, приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:

  • самостоятельно в Личном кабинете;
  • в Центре поддержки клиентов по номерам: 8 800 1811888, 1888; звонок бесплатный.

Разблокировка номера при утере и краже возможна только при личном визите в Центр продаж и обслуживания.

Заблокировать или разблокировать номер в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта или доверенное лицо с нотариальной доверенностью от владельца номера по абонентскому договору на выполнение процедуры блокировки или разблокировки номера.

Если 120 дней не пользоваться SIM-картой и не пополнять баланс, с лицевого счета абонента начнет списываться абонентская плата в размере 3 рублей. Абонентская плата будет взиматься до момента, пока лицевой счет не достигет нулевого баланса.

Для абонентов предоплатной системы расчетов — в случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента. Для продолжения обслуживания вам потребуется приобрести SIM-карту с новым номером.

Для абонентов постоплатной системы расчетов — через 180 дней после наступления финансовой блокировки или блокировки по превышению кредитного лимита номер будет полностью отключен. Для продолжения обслуживания вам потребуется приобрести SIM-карту с новым номером.

Смена владельца номера

Для переоформления номера на другого владельца необходимо посетить один из Центров продаж и обслуживания.

Переоформление выполняется на основании заявлений от клиента, принимающего номер, и клиента, передающего номер или его представителя на основании доверенности.

Для переоформления договора также обязательно наличие паспорта у каждого клиента. Стоимость услуги — 35 руб. 40 коп.

Действующему клиенту необходимо:

  • оформить письменное заявление на переоформление в любом Центре продаж и обслуживания;
  • оплатить счета за уже предоставленные услуги связи.
  • обратиться в любой Центр продаж и обслуживания;
  • подписать Договор о предоставлении услуг мобильной связи.

Услуга требует тщательной проверки данных и финансового состояния номера, поэтому предварительно рекомендуем вам позвонить в наш Центр поддержки клиентов по телефонам:

  • 8 800 1811888, 1888. Для физических лиц звонок бесплатный.
  • 8 800 1811880, 1880. Для юридических лиц звонок бесплатный.
Документы

При визите в офис:

Физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт. Доверенному лицу необходимо иметь при себе свой паспорт и нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на право выполнения процедуры переоформления номера. Обратите внимание, по закону РФ представитель не может совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично.

Представителю юридического лица — действующего клиента при себе необходимо иметь паспорт, заявление о переоформлении, заверенное печатью организации и подписью генерального директора.

Представителю юридического лица — нового клиента (если юридическое лицо уже имеет действующий контракт по мобильной связи в Ростелекоме) при себе необходимо иметь паспорт и доверенность от организации на заключение договора.

Представителю юридического лица — нового клиента (если юридическое лицо не имеет действующего контракта по мобильной связи в Ростелеком) при себе необходимо иметь:

  • паспорт;
  • доверенность от организации на заключение договора и документы организации;
  • копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица с предъявлением оригинала;
  • копию свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе с обязательным предъявлением оригинала.
Проверка принадлежности номера Ростелекому

Порядок набора номера

Как совершать исходящие вызовы и отправлять SMS?

На федеральные номера абонентов российских операторов мобильной связи:

На городские и междугородные номера абонентов:

На номера абонентов других стран (международная связь):

+ [код страны] [код города][номер абонента] или + [код страны][номер мобильного абонента]

Такие правила набора действуют как в домашней сети, так и в роуминге. Тарификация осуществляется согласно параметрам вашего тарифного плана.

Активный ноль

Благодаря этой услуге абоненты Ростелеком всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.

Порядок набора экстренных служб

Благодаря этой услуге абоненты Ростелеком всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.

Название службы Номер Служба спасения 112 Пожарная охрана 101 Полиция 102 Скорая помощь 103 Аварийная газовая служба 104

Междугородная связь

Междугородная связь — это звонки в другие города РФ из «домашнего региона». Хотите выгодно звонить друзьям и близким в другие города и страны? Ростелеком создает по-настоящему комфортные условия для долгих разговоров по межгороду!

Подключать услугу не нужно, просто совершайте вызовы.

Если у вас предоплатная система расчетов, звонить на телефоны России вы можете при любом балансе, достаточном для совершения такого звонка.

Тарификация осуществляется согласно параметрам вашего тарифного плана.

Международная связь

Международная связь — это звонки в другие страны из «домашнего региона». Подключать услугу не нужно, просто совершайте вызовы.

Если у вас предоплатная система расчетов, звонить на телефоны России вы можете при любом балансе, достаточном для совершения такого звонка.

Тарификация осуществляется согласно параметрам вашего тарифного плана.

Бесплатные команды для управления услугой:

Как расторгнуть договор

Расторжение договора с физическим лицом возможно только при условии личного визита владельца по договору или его доверенного лица в Центр продаж и обслуживания с необходимыми документами и Заявлением на расторжение договора установленного образца. Датой прекращения действия договора является дата регистрации заявления Обществом, если более поздняя дата не указана в заявлении.

Какие документы нужны для заключения договора:

Расторжение договора оформляется по паспорту РФ. Если Вы не являетесь гражданином РФ, необходим паспорт иностранного гражданина и документ, удостоверяющий адрес регистрации на территории России (при его отсутствии предъявляется миграционная карта (часть Б) с отметкой органов пограничного контроля о дате пересечения границы. При этом, время нахождения иностранного гражданина на территории РФ без регистрации, не должно превышать срока, установленного законодательством РФ.

Если у Вас отсутствует гражданство — возьмите документ, удостоверяющий личность на территории РФ (разрешение на временное проживание, вид на жительство) с указанием сведений о регистрации на территории РФ. Если обратился клиент, который хочет отключить услуги по причине смерти владельца услуг, то он предоставляет свой паспорт и свидетельство о смерти в оригинале.

С формой заявления на расторжение договора можно предварительно ознакомиться здесь.

Активация сим карты Ростелеком

Ростелеком, один из самых распространенных провайдеров ✅ домашнего интернета и кабельного телевидения, уже давно зарекомендовал себя как качественного оператора сотовой связи на российском рынке.

При приобретении услуг сотовой связи может возникнут вопрос, как активировать сим-карту ? Ростелеком, не прибегая посторонней помощи. [Подробне. ]

Если придерживаться простой инструкции ниже - не должно возникнуть сложностей.

Как активировать СИМ карту Ростелеком на мобильном телефоне

Самым распространенным устройством SIM-карт остается смартфон - обычный мобильный телефон.

Если не активировали СИМ-карту в офисе продаж - используйте простую инструкцию, с нею можно активировать СИМ-ку самостоятельно.

Для активации карты Ростелеком понадобится:

Если эта инструкция, по каким-либо причинам не помогла решить вопрос - рекомендуем обратится в официальный центр поддержки клиентов Ростелеком.

Активация сим карты Ростелеком на планшете

Для активации карты Ростелеком на планшете ваше устройство должно поддерживать данную функцию.

Сам принцип активации идентичен с мобильным телефоном.

rostel6

Поэтому для активации сим карты и дальнейшего использования совместно с планшетом потребуется проделать манипуляции идентичны с мобильным телефоном. Если возникли какие-либо проблемы с активацией, советуем обратиться в ближайший центр поддержки клиентов – специалисты компании быстро окажут бесплатную помощь.

Активация сим карты на 3G модеме

Широко распространено использование USB-модемов для пользования сетями интернет в формате 3G с применением Сим-ок от Ростелекома.

Потребуется приобрести сам модем и SIM-ку в дополнение к нему.

rostel5

Для настройки доступа к интернету через модем понадобится провести действия:

Практически все сим карты подключаются по одному алгоритму.

Помощь службы поддержки активировать SIM-карту

Если не получилось активировать SIM в офисе продаж, следует сделать это самостоятельно дома, не прибегая посторонней помощи, используя инструкцию выше.

Ростелеком один из первых, кто стал предоставлять подобные услуги на рынке России.

Сегодня без мобильной связи никуда. Если раньше операторы предлагали весьма дорогие тарифные решения даже для звонков, то сегодня можно выбрать для себя идеальный тариф, включающий как интернет-трафик, так и бесплатные минуты звонков, СМС и другие привилегии. Выгодна ли в этом плане СИМ-карта от Ростелекома? Безусловно! У компании одни из самых бюджетных тарифов, несмотря на богатый перечень услуг, входящих в них.

Тарифы на сотовую связь от Ростелеком

Сим-карта Ростелеком

Будьте внимательны при выборе тарифа. Не стоит выбирать план с максимальным количеством трафика, СМС, звонков, если вы мало пользуетесь мобильной связью — это бессмысленная переплата.

Как купить СИМ-карту от Ростелеком

Сразу уточним, что провайдер предлагает обычную физическую СИМ-карту, которая по своим так называемым техническим характеристикам не отличается от карт других операторов. Это НЕ виртуальная SIM-карта. Чтобы ее приобрести, достаточно подать заявку в режиме «онлайн» на официальном сайте Ростелекома:

Сим-карта Ростелеком

Что дальше? С вами свяжется сотрудник компании и сообщит, какие дальнейшие действия нужно предпринять, чтобы оперативно начать пользоваться мобильной связью провайдера. Многих интересует вопрос, доставляет ли на данный момент Ростелеком СИМ-карты на дом?

После отправления заявки с вами свяжется специалист и уточнит, хотите ли вы оформить бесплатную доставку СИМ-карты на работу, в офис. После подтверждения условий доставки вам нужно будет уточнить, в какое время и в какой день вы готовы встретиться с курьером. Курьер доставит вам SIM-карту, примет оплату и передаст необходимые документы. Вам нужно будет предоставить курьеру исключительно паспорт.

Вы также можете посетить офис Ростелекома в своем городе для подачи заявки и полноценного оформления SIM-карты.

Как активировать СИМ-карту Ростелеком — инструкция

Активация возможна только после того, как вы уже получили на руки SIM-карту и сопроводительные документы к ней. Далее вам необходимо:

  1. Вставить СИМку в телефон/смартфон.
  2. Система запросит у вас пароль. Он идет в комплекте с картой — введите его безошибочно.
  3. Практически сразу же вы увидите, что сигнал связи пойман.
  4. Если счет не пополнен на сумму ежемесячной стоимости тарифа, который вы выбрали, пополняете его.
  5. Активируется выбранный тариф (автоматически).
  6. Теперь вы можете пользоваться услугами мобильной связи Ростелекома!

Как пополнить номер сотовой связи Ростелеком без комиссии

Чтобы выбранный тарифный план стабильно предоставлял вам необходимые услуги, следует не забывать о своевременном пополнении счета. Пополнение мобильного номера Ростелекома возможно всеми способами, которые подходят для любого другого оператора. Вы можете пополнять счет через QIWI, с помощью других электронных денег, онлайн-банкинга и т.д.

Проще всего это сделать в режиме «онлайн» через личный кабинет провайдера. В личном кабинете в качестве способов пополнения номера сотовой связи можно выбрать:

  • банковскую карту (поддерживаются МастерКард и Виза);
  • электронные деньги (например, Яндекс.Деньги или QIWI) и др.

Как перейти в Ростелеком со своим мобильным номером

Существуют определенные условия, только при соблюдении которых возможно сохранить номер, начав пользоваться мобильной связью Ростелекома:

  • вне зависимости от оператора, с которым у вас заключен договор, номер должен быть оформлен на вас;
  • должны отсутствовать задолженности, связанные с услугами связи вашего действующего оператора;
  • третье условие, пожалуй, самое неприятное. Вы сможете воспользоваться дополнительной услугой только в том регионе, где оформляли вашу действующую SIM-карту. Даже несмотря на то, что роуминг в России отменили.

В остальном процедура сохранения номера не является проблематичной:

  1. На официальном сайте Ростелекома найдите адреса Центров обслуживания и продаж в своем городе. Вам следует обратиться в любой центр с паспортом. Если номер официально не принадлежит вам, должна быть доверенность, заверенная нотариусом. Другими словами, официальное разрешение владельца номера на отправление его в Ростелеком.
  2. В Центре продаж вам сообщат, в какой форме нужно подавать заявление, и проконсультируют.
  3. Остается только определиться с тарифным планом и подписать договор о сотрудничестве с Ростелекомом. Сотрудники сразу же выдадут вам комплект с СИМ-картой.

Многие не до конца понимают, как происходит перенос номера. Тут все действительно несколько непросто:

  1. Вы получаете СИМ-карту от Ростелеком с временным номером. Карта будет полностью рабочая, со всеми услугами, предоставленными тарифным планом.
  2. Старая СИМ-карта с вашим номером продолжит действовать.
  3. Спустя некоторое время за СИМ-картой Ростелекома будет закреплен ваш старый номер. Временный перестанет работать.
  4. Карта прошлого оператора перестанет работать.

Процедура переноса не занимает много времени. Воспользовавшись данной услугой, вы получите скидку в размере 20% на абонентское обслуживание, стоимость которого устанавливается выбранным тарифным планом.

Отзывы

Изучив многочисленные отзывы о мобильной связи, мы можем сделать несколько выводов:


Только абоненты сталкиваются с одной проблемой – активацией SIM-карт. Этот простой процесс иногда вызывает немало вопросов. Добиться активации можно несколькими способами:

  • посредством обращения в офисы Ростелекома;
  • через USSD-код;
  • по телефону;
  • при помощи определенных простых действий.

Зачастую все зависит от того, для чего именно приобреталась «симка». В случае с мобильными устройствами и планшетами подойдут одни действия, с модемами – другие.

Активация – бесплатная процедура. Взимать за нее денежные средства никто не может.

Если используется мобильный телефон, для активации потребуется выполнить несколько простейших действий. А именно:

  1. Купить SIM-карту Rostelekom.
  2. Извлечь старую «симку» из мобильника.
  3. Поместить новую СИМ-карту в специальный слот смартфона.
  4. Включить девайс.
  5. Ввести PIN-код. Он написан на конверте с «симкой». Запрашивается не всегда, а в большинстве случаев.
  6. Подождать.

Обычно после загрузки системы происходит поиск сети. Если уровень сигнала нормальный, все будет работать. В противном случае целесообразно говорить о системном сбое или неполадках на линии связи. Еще один вариант – автоматическая активация не прошла. Придется искать выход из ситуации.



Как купить SIM-карту без паспорта и зачем это нужно

Первое, что следует знать, — продажа и приобретение SIM-карт без оформления договора незаконны. За использование подобной симкарты можно получить значительный штраф. Для простых граждан это 1, 5-2 тысячи рублей, для лиц, занимающих государственные должности, — 3-4 тысячи рублей, а для владельцев компаний — 30-40 тысяч рублей. При покупке SIM-карты в салонах сотовых операторов в обязательном порядке требуют паспорт. С нами заключают договор, и номер закрепляется за конкретным человеком. После этого гражданин несет полную ответственность за все действия, совершаемые с помощью SIM-карты.

Сетка тарифов подвергается изменениям раз в год или чаще. Ниже представлены актуальные цены на январь 2021 года.

Активация симки на планшете

СИМ-карты Ростелекома для мобильников и планшетов одинаковы. Активация на втором типе устройств осуществляется точно так же, как и на первом.

Если простое подключение «симки» к планшету не подействовало, стоит прибегнуть к использованию USSD-кода. Он действует и на мобильниках.

Как пополнить номер сотовой связи Ростелеком без комиссии

Активация возможна только после того, как вы уже получили на руки SIM-карту и сопроводительные документы к ней.
Отзывы
Проще всего это сделать в режиме онлайн через личный кабинет провайдера. В личном кабинете в качестве способов пополнения номера сотовой связи можно выбрать:

Такие виды сим-карт пользуются большой популярностью среди мошенников различного рода. Среди основных видов мошенничества встречаются такие, как:

Манипуляции по продаже сим-карт без оформления является не законными, а перекупщики (продавцы) должны быть привлечены к ответственности.

Активация сим-карты для модема

А вот в случае с СИМ-картами для модемов приходится изрядно постараться. Особенно тем, кто не привык долго ждать.

Единственный способ выхода из ситуации – осуществление звонка в службу поддержки Rostelekom. Чтобы процедура прошло безупречно, нужно:

  1. Позвонить в службу поддержки Ростелеком. Для этого придется набрать номер.
  2. Дождаться ответа оператора. Иногда приходится предварительно «поговорить» с роботом-автоответчиком, выбрав в его голосовом меню связь с «живым» работником компании.
  3. Сообщить представителю Ростелекома о своих намерениях активировать «симку» для модема.
  4. Назвать по требованию данные для идентификации личности. Обычно требуется сообщить фамилию, имя и отчество владельца номера.
  5. Продиктовать номер карточки Rostelekom. Он напечатан на конверте, в котором лежала СИМ-карта.

Остается немного подождать. Оператор проведет активацию СИМ-карты в удаленном режиме. Услуги доступа в Интернет станут доступны через пару минут.

Звонок в Ростелеком бесплатен. Он не тарифицируется. Для связи можно использовать любой телефон, стационарный в том числе.

Стоит ли подключать тариф «Супер Симка» Ростелеком?

Насколько данный тарифный план подойдет Вам, решать только Вам. Мы можем лишь дать общие рекомендации и резюмировать отзывы, оставленные другими абонентами. Что отмечают клиенты компании?


Плюсы

  • Самые частые положительные моменты, которые отмечают пользователи;
  • бесплатные звонки внутри сети;
  • уверенный сигнал сети интернет;
  • перенос минут и трафика на следующий месяц;
  • цена достаточно конкурентная относительно других операторов, особенно выгодно при подключении по акции.

Минусы

Общие негативные моменты по результатам использования тарифа:

  1. интернет далеко не безлимитный;
  2. скорость интернета значительно ниже, чем у конкурентов;
  3. низкий уровень информированности абонентов (крайне скудная информация о тарифе в открытых источниках).

Стоит ли тариф «Супер Симка» своих денег? Решать только Вам! Но если Вы цените качество связи и интернет сигнала, то он должен Вам понравиться!

Как активировать сим-карту Ростелеком «Бизнес безлимит»

Ростелеком – компания, которая обслуживает не только физических лиц, но и юридических. О корпоративных клиентах она тоже не забыла. Для них так же продаются «симки» с интернетом и мобильной связью. Только активировать их не столь просто, как в случае с обычными гражданами.

Дело все в том, что активация предложение «Бизнес Безлимит» на текущий момент полностью не отработана. С соответствующим процессом возникают некие трудности. Проявив настойчивость, можно весьма быстро добиться необходимого результата.

  1. Приобрести СИМ-карту с тарифом «Бизнес Безлимит».
  2. Пополнить счет «симки».
  3. Предъявить удостоверение личности. С недавних пор работники компании принимают только оригиналы паспортов. Без них в активации будет отказано.
  4. Подождать некоторое время. Обычно активация корпоративных «симок» осуществляется на абонента в течение 7-10 суток. Обратный отсчет времени начинается с момента предоставления удостоверения личности.

Звучит легко, но на практике иногда возникают неурядицы. Успешность активации можно в любой момент уточнить в офисах Ростелекома или посредством звонка оператору.

Удостовериться в завершении процедуры предлагается по номеру 1888.

Где купить симку Ростелеком?

Пользователь, который решил пополнить ряды абонентов компании и приобрести такой продукт, как симка Ростелеком, имеет выбор не только тарифов, но и места покупки. Обратите внимание, что в точках продаж можно не только приобрести новые sim-карты Ростелеком, но и заменить старые (например, если ранее Вы использовали сотовую связь НСС).

Купить сим карту Ростелеком можно как дистанционно через интернет, так и лично. Основные способы приобрести SIM-ку:

  • В любой официальной точке продаж оператора. Адреса Вы можете найти либо на нашем в соответствующем разделе либо на официальном сайте компании.
  • Позвонить оператору по номеру 8 800 1000 800. Этот способ удобен тем, что Вы сможете обговорить с консультантом все вопросы, касающиеся тарифы и узнать все подводные камни.
  • Заказать сим-карту Ростелеком на официальном сайте rt ru, указав все необходимые данные для связи и выбрав удобное время для доставки.


Ранее Вы также могли подключить симку через сеть обычных магазинов (например, Евросеть или Связной). В настоящий момент такой возможности уже нет, оператор подключает к мобильной сети только если Вы используете какие-то другие его услуги (, телефон или интернет).

Обратите внимания, что если условия подключения Вас не устроят, Вы сможете сменить тариф любым удобным для Вас способом:

  1. через личный кабинет
  2. по звонку на горячую линию
  3. с помощью СМС с текстом 12 на номер 220.


Что делать, если на Ростелекоме нет связи

А теперь предлагаю разобраться с тем, как необходимо поступать первым делом, если вы обнаружили проблемы с сотовой связью на Ростелеком. И здесь все очевидно, ведь в первую очередь источник проблем необходимо искать на своей стороне:

  1. Проверьте смартфон на наличие глюков и зависаний. Перезагрузите устройство и заново проверьте качество связи.
  2. Выньте сим-карту, хорошенько протрите её и установите на место.
  3. Проверьте «симку» в другом телефоне.

Наиболее верным способом окажется установка вашей основной SIM-карточки Ростелеком в другой телефонный аппарат. Здесь все предельно просто: если в другом телефоне связь будет работать корректно, это будет означать проблемы в вашем основном мобильном девайсе, если же связи не будет – проблема на стороне оператора.

Конечно, нельзя забывать и о третьем варианте – о проблемах непосредственно с сим-картой (её повреждение, окончание срока действия и пр.), однако такое совпадение крайне маловероятно. Даже если карточка вышла из строя, вероятно, об этом вам сообщат при обращении на горячую линию оператора.

Другие причины, почему смартфон «не видит» сеть и их решение

Чем грозит покупка SIM карты у метро без паспорта

Узнать, на кого оформлена сим-карта сегодня не так-то просто, ведь сотовые операторы не могут распространять паспортные и личные данные своих клиентов. Однако есть некоторые сервисы, которые легко позволят определить, в каком же регионе была оформлена симка:

Почему серые симки это плохо.

Где и кто продает сим-карты без паспорта (читать далее…)

Приобретать сим-карту необходимо только у сотового оператора, предварительно составив договор на обслуживание. Таким образом, права покупателя будут защищены. Здесь за сохранность персональных и личных данных несет сам оператор сотовой связи, поэтому приобретя симку на улице, нет никаких гарантий, что данные владельца не окажутся в сети в общедоступности.

Как не стать жертвой обмана или мошенников?

В сети можно встретить несколько мифов, касающихся сим-карт без документов, которые легко можно развеять: Какие ограничения есть у сим-карт без документов. Мифы про «левые» симки

  • в любой поисковой системе можно указать номер телефона, например, если вам кто-то позвонил с незнакомого номера, после чего система автоматически выдаст информацию, в каком регионе была куплена сим-карта;
  • можно воспользоваться виджетом от Яндекса;

Сегодня существует большое количество сервисов по определению места регистрации номера, однако, здесь не стоит отставлять какую-либо информацию о себе, например, паспортные данные, так как эти сведения
легко утекают на «черный» рынок.

Читайте также: