Как часто обновляются базы dr web

Обновлено: 30.06.2024

Доставлять обновления вирусной базы на защищаемые Dr.Web устройства помогает Всемирная система обновлений Dr.Web.

Dr.Web первым в мире еще в 2000 году наладил выпуск обновлений вирусной базы не реже одного раза в час — это стало стандартом отрасли.

«Горячие» обновления выпускаются немедленно после анализа новой вирусной угрозы.

Обновления поступают к пользователям с нескольких серверов, находящихся в разных точках земного шара.

Другие достоинства системы обновлений Dr.Web

  • С момента выпуска такие обновления сразу становятся доступными для всех пользователей Dr.Web с нескольких серверов обновлений в разных точках земного шара.
  • Во избежание ложных срабатываний перед выпуском обновления тестируются на огромном массиве «чистых» файлов.
  • Высокая скорость обновления обеспечивается даже на медленных каналах связи. Для уменьшения размеров обновлений компания «Доктор Веб» использует специальный алгоритм сжатия данных — обновления передаются в заархивированном виде, что позволяет экономить трафик. При незначительных исправлениях или дополнениях в вирусных базах или модулях программы применяются файлы-«патчи», что сокращает объем передаваемых данных в десятки раз.
  • Обновления возможны в автоматическом режиме и вручную — даже для станций, не подключенных к сети Интернет.
  • Возможность настройки получения обновлений в удобное время.
  • Отсутствие необходимости перезагрузки. Обновление вирусных баз происходит автоматически — сразу после этого Dr.Web может противостоять ранее неизвестным угрозам.
  • Появление новых вредоносных программ требует периодического обновления не только вирусных баз, но и ключевых компонентов антивируса, — в том числе драйверов, что в ряде случаев требует перезагрузки. Компания «Доктор Веб» всегда выпускает такие обновления оперативно. Для экономии трафика можно настроить прием обновлений только вирусных баз, но включать данную возможность не рекомендуется, так как это может позволить злоумышленникам обойти защиту — даже при актуальных вирусных базах.
  • Самозащита продуктов Dr.Web эффективно противостоит попыткам вредоносных программ прервать обновления или исключить возможность их получения.
  • Технологии обновления позволяют обновить все станции защищаемой Dr.Web системы одновременно, без нагрузки для локальной сети. Использование централизованной защиты позволяет обновлять станции сети по расписанию и удаленно перезагружать станции, а защита паролем доступа к настройкам системы защиты на станциях, не имеющих централизованного управления, исключает возможность отказа от обновлений.
— Российский разработчик антивирусов Dr.Web с 1992 года

© «Доктор Веб»
2003 — 2021

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, д.2, корп.12А

Поздравляем! Обменяйте их на скидку до 50% на покупку Dr.Web.

Доступно в AppGallery

Скачайте
Dr.Web для Android

  • Бесплатно на 3 месяца
  • Все компоненты защиты
  • Продление демо через
    AppGallery/Google Pay

Если Вы продолжите использование данного сайта, это означает, что Вы даете согласие на использование нами Cookie-файлов и иных технологий по сбору статистических сведений о посетителях. Подробнее

Как только будет готова. О выходе новых версий всегда можно прочитать в новостях компании «Доктор Веб».

Что самое главное в антивирусе? Обеспечивать защиту от вирусов. Обеспечивается защита, среди прочего, внесением в вирусную базу записей (сигнатур), позволяющих детектировать вирусы. А вот количество записей в вирусной базе абсолютно ничего не говорит о том, сколько реально вирусов ловит та или иная антивирусная программа.
Читать подробности.

Компания «Доктор Веб» сознательно отказалась от выпуска обновлений вирусных баз по какому-либо графику, пусть даже и несколько раз в сутки. Прежде всего потому, что вирусные эпидемии не подчиняются никаким графикам. Вирусные аналитики компании выпускают дополнения к вирусным базам немедленно по мере появления новой угрозы.

Начиная с декабря 2004 года процесс выпуска дополнений к вирусным базам был поднят на новый беспрецедентный уровень - теперь время занесения нового вируса в базу антивируса Dr.Web® и момент публикации соответствующего «горячего дополнения», доступного пользователям во всем мире, отличаются только на 20-30 минут, необходимых для проведения всестороннего тестирования этого дополнения. Поступают же новые вирусные записи на тестирование с интервалом в 10-30 минут.

Это исправлять не нужно. Единственный способ избавиться от троянской программы - удалить файл, в котором она находится.

Версия, скачанная с сайта, не работает. Как ее зарегистрировать?

У меня есть файл, который точно заражен вирусом, но Dr.Web молчит. Почему?

Первым делом убедитесь в том, что Вы используете последнюю версию программы Dr.Web и все, выпущенные для нее обновления вирусных баз, включая «горячее» обновление, выходящее несколько раз в день. Информацию о текущей версии и о дополнениях можно получить на специальной странице сайта компании . Проверить файл последней версией с полным набором баз можно в службе онлайн проверки.

Если вирус все равно не определяется, отправьте файл для анализа по адресу Службы Вирусного Мониторинга. Для пересылки упакуйте в архив с паролем virus (пароль в письме указывать не нужно!) и вирус будет добавлен в очередном «горячем» дополнении. Для отправки подозрительных файлов можно также воспользоваться формой на сайте Службы технической поддержки.

Что означают поля Expires и SubscriptionExpires в файле ключа?

  • Expires - срок действия ключа, после этого срока программа перейдет в режим "без ключа".
  • SubscriptionExpires - срок подписки, т.е. после этого срока новые версии (вышедшие до Expires) не будут работать с этим ключом. Т.е. фактически срок окончания "обновления версии" (HЕ баз, базы до Expires).

FSAPIHook - что это за зверь?

Через сервис "FSAPI hook" устанавливаются обработчики на события файловой системы - открытие, чтение, запись файлов и т.п. Это стандартный системный интерфейс, он интенсивно используется как самой ОС Windows, так и прикладными программами. Hе углубляясь в детали, можно сказать, что подозрение SpIDer Guard'a в данном случае вызывает не сам факт установки перехватчика FSAPI hook (это вполне законная операция), а то, что система не смогла ответить на запрос, какое приложение (или системный драйвер) этот обработчик пытается установить. Hаиболее вероятно, что в вашем случае имеет место быть сильная загрузка компьютера во время запуска Windows, и SpIDer Guard не успевает получить от системы ответ на свой запрос об инициаторе установки перехватчика.

Настройка

С какими ключами лучше использовать сканер DrWeb для проверки файлов, скачанных, к примеру, FlashGet-ом. Чтоб молча в фоне все проверял и спрашивал лишь при необходимости каких-то действий: лечение, и т.д.?

/TB- не проверять загрузочные сектора
/TM- не проверять память
/TS- не проверять файлы из автозагрузки
/SHELL проверять только то, что явно указано в строке запуска
/UPN упакованные проверять. N - имена пакеров не выводить
/HA эвристику включить
/ML е-мейлы проверять
/ARM зараженные архивы убирать в карантин
/CNM зараженные контейнеры убирать в карантин
/CUP зараженные лечить, P - выводить перед этим запрос подтверждения
/ICD неизлечимые удалять,
/PR выводить запрос подтверждения, если есть зараженные или подозр.
/ST не открывать окно (если ничего вредного не найдено)
/QU закрыть программу после проверки
/GO запуск
/MWMP перемещать malware с (запросом)
/SS- не записывать эти настройки в файл конфигурации

Я пытаюсь обновиться через Интернет, но обновления не происходит, выдается ошибка получения файла версий.

Для начала необходимо проверить адрес, указанный в настройках (Запустить сканер: Hастройки - Изменить - Обновление).
Если Вы используете прокси, необходимо также указать его адрес:порт, при необходимости и логин/пароль к нему в соответствующих строках.
Для записи подробного лога обновления запустите программу обновления из командной строки вот таким образом:

и внимательно изучите протокол работы расположеный в %USERPROFILE%\DoctorWeb.

Можно ли при обновлении через Интернет использовать прокси-сервер?

«Действие “Удалить” недоступно. Сначала разрешите выбор действия “Удалить” в настройках ini-файла!»

Dr.Web Antispam в Thunderbird

Параметр "condition" записывается в одну строку без переносов.

После этого в настройках учетной записи Thunderbird появится еще один антиспам фильтр с именем "DrWeb". Теперь письма будут помещаться в папку "Spam" согласно критериям антиспам модуля, используемого в SpIDer Mail®.

Кто-нибудь знает, как часто обновляются файлы на сервере DrWeb в интернете, из которых создаётся зеркало?
Прежде всего меня интересуют антивирусные базы.
Насколько я мог заметить, это происходит не каждый день.

Кто-нибудь знает, как часто обновляются файлы на сервере DrWeb в интернете, из которых создаётся зеркало?
Прежде всего меня интересуют антивирусные базы.
Насколько я мог заметить, это происходит не каждый день.
Версия DrWeb Security Space 6.

Кто-нибудь знает, как часто обновляются файлы на сервере DrWeb в интернете, из которых создаётся зеркало?
Прежде всего меня интересуют антивирусные базы.
Насколько я мог заметить, это происходит не каждый день.

Кто-нибудь знает, как часто обновляются файлы на сервере DrWeb в интернете, из которых создаётся зеркало?
Прежде всего меня интересуют антивирусные базы.
Насколько я мог заметить, это происходит не каждый день.
Версия DrWeb Security Space 6.

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Если выбрать в настройках обновления самого антивируса "Получать обновления с серверов Доктор Веб", тогда обновление действительно происходит много раз в день.

storbin
Как Вы обновляете зеркало: вручную, по расписанию? Покажите лог обновления зеркала, во время неприёма файлов обновления.

Если выбрать в настройках обновления самого антивируса "Получать обновления с серверов Доктор Веб", тогда обновление действительно происходит много раз в день.

Хм. Только таким образом и надо обновлять зеркало.

Забанен за флуд

storbin
Как Вы обновляете зеркало: вручную, по расписанию? Покажите лог обновления зеркала, во время неприёма файлов обновления.

Если выбрать в настройках обновления самого антивируса "Получать обновления с серверов Доктор Веб", тогда обновление действительно происходит много раз в день.

Хм. Только таким образом и надо обновлять зеркало.

И настроить периодичность обновления с зеркала на клиентах.

Как Вы обновляете зеркало: вручную, по расписанию?

Зеркало обновляю по назначенному заданию в операционной системе Windows XP, периодичность каждые полчаса.
Собственно говоря, я и руками запускал. Какая разница?

storbin

Если выбрать в настройках обновления самого антивируса "Получать обновления с серверов Доктор Веб", тогда обновление действительно происходит много раз в день.

Хм. Только таким образом и надо обновлять зеркало.

Покажите лог обновления зеркала, во время неприёма файлов обновления.

Никаких изменений в операционной системе не производилось, на компьютере никто не работал. Он просто стоял включенный.

Зеркало обновлений — это папка, в которую копируются обновления. Зеркало обновлений может быть использовано как источник обновлений Dr.Web для компьютеров в локальной сети, которые не подключены к интернету.

Как настроить зеркало обновлений через интерфейс антивируса?

Откройте меню антивируса, щёлкнув по значку в трее и выбрав Центр безопасности;

  1. Щёлкните по значку замка, разрешите внесение изменений и нажмите кнопку с шестерёнкой (Настройки)
  2. Перейдите на вкладку Обновление и выберите Дополнительные настройки.
  3. Установите переключатель Зеркало обновлений в положение Вкл. Откроется окно настройки зеркала:


  • В поле Адрес указывается имя хоста или IP-адрес в форматах IPv4 или IPv6.
  • В поле Порт указывается любой свободный порт.

Как настроить зеркало обновлений вручную?

Сначала на любой ПК с доступом к интернету нужно скопировать 3 следующих файла, взяв их с компьютера, на котором установлен требующий обновления автономный антивирус:

  • drwupsrv.exe (утилита обновления). В 11 и 12 версиях Dr.Web он расположен в директории C:\Program Files\Common Files\Doctor Web\Updater. При копировании на ПК с 32-битной ОС важно, чтобы разрядность файла также была 32-битной. Для 64-битной системы совпадение разрядностей необязательно.
  • drwzones.xml (файл с зонами обновлений). В 11 и 12 версиях Dr.Web он расположен:
    - для Windows XP — C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Updater\etc
    - для Windows Vista/7/8/8.1/10 — C:\ProgramData\Doctor Web\Updater\etc
  • Файл лицензионного ключа.
    - Для пользователей коммерческих лицензий на бизнес-продукты – agent.key.
    - Для пользователей домашних версий – drweb32.key.
    - Также может иметь формат SL123456789.key и располагаться в каталоге установки антивируса, по умолчанию C:\Program Files\DrWeb.
    Ключевой файл может быть скачан из письма, полученного после первичной регистрации серийного номера, в некоторых случаях – из директории установки антивируса C:\Program Files\DrWeb.

Эти файлы необходимы и достаточны для начала создания зеркала обновления. В приведенном далее примере все указанные файлы будут записаны в каталог C:\mirror на ПК с доступом к Интернету.

Утилита обновления имеет несколько режимов работы и множество параметров, которые описаны в документации. После размещения всех указанных выше файлов в нужной директории (в нашем случае C:\mirror) необходимо запустить командную строку от имени администратора и задать в ней следующую команду:

C:\mirror\drwupsrv.exe -c download -s 90 --zones=C:\mirror\drwzones.xml -r C:\mirror\repo --key-dir=C:\mirror --data-dir=C:\mirror -l --log-dir=C:\mirror --verbosity debug

Параметры и их описание

Выполняемая команда: getversions — получить версии, getcomponents — получить компоненты, update — обновление, uninstall — удалить, exec — выполнить, keyupdate — обновить ключ, download — скачать.

В нашем случае необходимо сначала загрузить зеркало обновлений. Соответственно, для загрузки используется режим download.

Подключение через прокси-сервер

Параметр -g [ --proxy ] позволяет задать адрес прокси-сервера для обновления в формате <адрес>: <порт>. Пример:

-g 11.22.33.44:3128
--proxy=11.22.33.44:3128

Если на ПК, где создается зеркало, при подключении к интернету используется прокси-сервер, при запуске создания зеркала из командной строки необходимо задать дополнительные параметры:

C:\mirror\drwupsrv.exe -c download -s 90 --zones=C:\mirror\drwzones.xml -r C:\mirror\repo --key-dir=C:\mirror --data-dir=C:\mirror -l --log-dir=C:\mirror --verbosity debug --proxy=11.22.33.44:3128 --user=qwerty --password=qwerty

Параметры -u [ --user ] и -k [ --password ] позволяют задать имя пользователя и пароль для авторизации на прокси-сервере, если таковая предусмотрена. Пример:

-u qwerty -k qwerty
--user=qwerty --password=qwerty

Как настроить источник обновления на целевом ПК через интерфейс антивируса?

  1. Откройте меню антивируса, щёлкнув по значку в трее и выбрав Центр безопасности.
  2. Щёлкните по значку замка, разрешите внесение изменений и нажмите кнопку с шестерёнкой (Настройки).
  3. Перейдите на вкладку Обновление (или Основные → Обновление для 11 версии), в разделе Источник обновлений нажмите ссылку Изменить.
  4. Укажите вариант Локальная или сетевая папка (содержащая файлы созданного зеркала обновлений). Для этого варианта нужно указать имя пользователя (логин учётной записи) и пароль, если таковой был задан. Логин должен обязательно включать название компьютера в локальной сети и полный путь к папке.

Узнать имя текущего компьютера можно множеством способов. Самый быстрый – сочетание клавиш Win + Pause break. В открывшемся окне свойств системы – Имя компьютера. Также можно открыть свойство любого ярлыка или файла и зайти на вкладку Подробно или Безопасность. Еще один способ узнать локальное имя компьютера – команда hostname. Узнать имя удаленного компьютера можно, запустив ping с параметром -a, например: ping -a 11.22.33.44

В разделе Источник обновлений также можно выбрать вариант Антивирусная сеть. В открывшейся строке выберите локальный адрес компьютера, на котором также установлен Dr.Web и настроено зеркало обновлений.

Как запускать обновления из зеркала с использованием командной строки?

По аналогии с режимом загрузки (download) у утилиты есть также режим обновления (update) и соответствующий набор параметров, часть из которых уникальна для этого режима.

Для запуска утилиты в режиме обновления используется параметр -c [ --command ] со значением update .

Для запуска обновления из зеркала, расположенного в нашем примере в папке C:\mirror\repo :

Важно! Обновление антивируса из зеркала с использованием утилиты обновления в режиме командной строки имеет свои особенности. Подобный запуск утилиты обновления никак не будет зафиксирован установленным на машине антивирусом. Обновление баз и компонентов произойдет, но основная управляющая служба антивируса об этом ничего «не узнает». Точно выяснить, корректно ли произошло обновление, можно только по журналу утилиты обновления. Из этого следует, что при подобном способе обновления продукта вы можете получать ошибку «Вирусные базы устарели», тогда как на самом деле они будут обновлены. Данная особенность связана с архитектурой антивируса. Запуск утилиты обновления отдельно от управляющего сервиса - это способ, который требуется только в служебных целях.

В обычной ситуации рекомендуется пользоваться штатным способом обновления через интерфейс.

Каковы особенности обновления сертифицированных версий Dr.Web?

Сертифицированные версии допустимо обновлять одним из двух способов:

  1. С зеркала, созданного сертифицированной версией продукта.
  2. С использованием файла drwzones.xml, ведущего на сертифицированные зоны.

Версионность и оригинальность файлов крайне важна, если на изолированной машине стоит сертифицированный продукт. Обновление сертифицированной версии из зеркала, сформированного актуальной (релизной) версией антивируса, приведет к изменению контрольных сумм исполняемых файлов и утере статуса сертификации СЗИ (средства защиты информации). В файле drwzones.xml, взятом из антивируса, который был установлен из сертифицированного дистрибутива, будет своя зона обновлений. При создании зеркала именно она и будет использоваться для загрузки обновлений баз и компонентов. Использование релизного drwzones.xml приведет к потере сертифицированного статуса.

Как обеспечить целостность файлов при переносе?

Чтобы минимизировать риски повреждения файлов при их переносе вручную в каталог, из которого будет происходить обновление, рекомендуем использовать при переносе папки файловый менеджер с возможностью двоичного режима передачи данных. Альтернативное решение — выполнять передачу файлов архивом.

Обновление антивируса на ПК без доступа к сети

Установите версию Dr.Web без централизованного управления, воспользовавшись Руководством (инструкции по установке для версий ниже 12.0 можно найти здесь).

Обновите антивирус на рабочих станциях с использованием полученного репозитория.

Зачем антивирусу Dr.Web нужна перезагрузка после некоторых обновлений?

Компания «Доктор Веб» отслеживает появление новых угроз и оперативно добавляет защиту от них в свои продукты в виде обновлений. Многие вредоносные программы пытаются внедриться в операционную систему как можно «ниже» — на уровень драйверов и ранней загрузки, чтобы помешать защитным средствам, в том числе антивирусам, обнаружить их. Для устранения таких угроз драйверы перехвата Dr.Web устанавливаются на уровень ниже драйверов ОС, пресекая любую попытку проникновения вредоносного кода в систему.

Архитектура Windows требует перезагрузки при обновлении драйверов.

После штатной модификации алгоритмов обнаружения вредоносного ПО и после выпуска срочных обновлений для защиты от новых угроз требуется перезагрузка системы, потому что только после перезагрузки устанавливаются новые драйверы перехвата Dr.Web.

Хороший пример перехвата атак уровня загрузки — эпидемия WannaCry — даже при незакрытых уязвимостях в ОС Windows этот троянец не мог их использовать, поскольку перехватывался антивирусом Dr.Web, установленном на ПК.

ВАЖНО! Начиная с Windows 8.0 выключить ПК и вновь включить его недостаточно — важно именно выполнить перезагрузку! Это критически важный момент, поскольку зачастую пользователи после установки обновления просто выключают ПК на ночь и утром включают его снова. Напоминание о необходимости обновления продолжает появляться, и пользователь воспринимает его как ошибку. На самом деле в Windows 8.0 и более поздних версиях был изменен алгоритм запуска — при выключении ПК Windows сохраняет «образ» системы, используя его при следующем включении. Это позволяет значительно сократить время запуска ПК, поскольку прогрузки драйверов (что важно в случае с антивирусом) не происходит.

Как правильно произвести перезагрузку после обновления антивируса

В ходе обновления антивирус может загружать как обновления антивирусных баз, так и файлы самого антивируса. В последнем случае применение обновлений может быть невозможно без перезагрузки операционной системы (здесь можно прочитать, почему так происходит). В таком случае пользователю будет показано следующее уведомление:


  • перезагрузиться немедленно — завершив все используемые приложения и нажав кнопку Перезагрузить сейчас,
  • выбрать время следующего уведомления или назначить время перезагрузки.

Для выполнения двух последних действий необходимо нажать кнопку Напомнить позже.


Автоматическая перезагрузка может быть назначена в пределах ближайших 24 часов.


Также пользователь может перезагрузить систему самостоятельно. Например, выбрав последовательно Пуск → Завершение работы или выход из системы → Завершение работы или перезагрузка.


! Выбор перехода в спящий режим и смена учетной записи не приводят к перезагрузке системы и ее обновлению.

! Нажатие кнопки выключения планшета или ноутбука переводит его в спящий режим. Для применения обновлений необходимо его перезагрузить любым доступным образом, в том числе выбрав вариант перезагрузки в уведомлении антивируса.

Чем различаются обновления компонентов антивируса и обновления вирусных баз?

Я слышал, что при покупке антивируса Dr.Web я заплачу только за копию программы, а за обновления вирусных баз и модулей программы придется платить снова и снова. Так ли это?

Нет, это не так. При покупке вы оплачиваете не только стоимость самой программы, но и право получать обновления вирусных баз и программных модулей, а также техническую поддержку в течение всего срока действия вашей лицензии. Никаких дополнительных денег у вас никто требовать не будет! Доказательством тому служит текст лицензионного соглашения, который вам предлагается прочитать перед установкой антивируса. В нем наша компания берет на себя ряд обязательств и в том числе гарантирует:

«В течение всего срока действия лицензии Вы имеете право бесплатно получать и устанавливать обновления вирусных баз и программные модули ПО, выпускаемые Правообладателем».

Лицензионное соглашение — юридический документ, гарантия ваших прав как потребителя.

Почему Вы советуете производить обновления при КАЖДОМ подключении к сети Интернет?

Новые вирусы появляются сотнями тысяч КАЖДЫЙ ДЕНЬ – и соответственно десятками тысяч ежечасно. Подавляющее их большинство — видоизмененные копии ранее созданных вирусов, их родные братья и сестры. Да, эвристический анализатор и поведенческий анализатор Dr.Web действительно позволяют с большой долей вероятности предположить, что файл был инфицирован или является троянцем. Но «может быть» не означает «наверняка»! Этот файл однозначно будет определяться как вирус только после внесения его в вирусную базу Dr.Web.

Но ни один производитель антивирусного ПО не сможет вам гарантировать, что именно сегодня кто-то не пишет принципиально новый вирус, определить который не сможет даже самый совершенный эвристический анализатор.

Как правило, вредоносные программы одновременно попадают как к своим жертвам, так и на анализ в антивирусную лабораторию, и в случае новейших вредоносных программ, до этого не распознаваемых с помощью имеющихся механизмов, на выработку и тестирование «лекарства» антивирусным аналитикам требуется время. И частое обновление позволяет минимизировать время получения обновления потенциальными жертвами атак злоумышленников - достаточно частой является ситуация, когда в момент заражения «лекарство» для вредоносного файла уже было доступно для загрузки, но так и не было загружено.

Принципиальной позицией компании «Доктор Веб» - в отличие от иных производителей – является максимально частый выпуск обновлений с целью сокращения промежутка времени, в который новые угрозы могут представлять опасность.

Вот почему вирусные базы Dr.Web нужно обновлять при каждом подключении к Интернету – или максимально часто при постоянном подключении.

Как обновить версию Dr.Web

Если у вас Windows XP

Рекомендуем обновить антивирус до версии 11.5 .

Если у вас другая ОС,
кроме Windows XP

Рекомендуем обновить антивирус до версии 12 .

2. На следующем шаге выберите для скачивания версию 11.5 и загрузите ее.

2. На следующем шаге выберите для скачивания версию 12 и загрузите ее.

3. Удалите установленную у вас устаревшую версию Dr.Web.

Последовательно выберите Пуск → Найти.

В открывшемся окне введите Панель управления.

Далее в зависимости от вида Панели управления и используемой вами версии ОC Windows найдите пункт Удаление программ, Установка и удаление программ или Программы и компоненты.

После построения списка установленного ПО выберите антивирус и далее пункт Удалить.

Следуйте инструкциям мастера удаления. В ходе удаления вам будет предложено сохранить сделанные ранее настройки. Рекомендуем вам их сохранить .

4. Установите ранее скачанный дистрибутив Dr.Web.

Во время установки укажите вашу лицензию.

Ключ скачивается и устанавливается в программу автоматически.

Как настроить периодичность обновления?

  1. Откройте меню антивируса, щёлкнув по значку в трее и выбрав Центр безопасности;
  2. Щёлкните по значку замка, разрешите внесение изменений и нажмите кнопку с шестерёнкой (Настройки);
  3. Перейдите на вкладку Обновление и выберите удобный вам интервал.


Как проверить актуальность антивирусных баз?

Щёлкните по значку антивируса в правом нижнем углу экрана: вторая строчка снизу – состояние баз (обычно – «Обновление не требуется»). При нажатии на строку-статус откроется окно для обновления вручную (кнопка Обновить).

Настройка запрета отключения обновлений на станциях

  1. В Центре Управления перейти в раздел Конфигурация → Права меню «Антивирусная сеть».
  2. Выбрать в основном окне программы ОС, Агентам которой необходимо запретить отключение обновлений.
  3. Перейти на вкладку Общие.

После совершения этих действий пользователи всех рабочих станций под управлением определённой ОС (в нашем примере – Windows) не смогут отключить функцию автоматического получения обновлений от сервера.

Важно! Описанные действия совершаются над всеми рабочими станциями под Windows, поскольку данная настройка задаёт параметр для общей группы Everyone, куда входят все Агенты.

Для запрета отключения обновлений на конкретной рабочей станции необходимо вручную настроить её параметры через ЦУ. Для этого необходимо сделать следующее:

    В Центре Управления открыть меню «Антивирусная сеть» и выбрать нужную рабочую станцию.

Читайте также: