Как исправить помехи на телевизоре триколор ростелеком

Обновлено: 06.07.2024

Изображение рябит. Что делать?

Наиболее качественное изображение возможно получить подключив приемник через HDMI кабель. В разных приемниках могут быть разные варианты подключений: HDMI, SCART, 3RCA («тюльпаны», «колокольчики»), ВЧ-кабель.

Если изображение рябит скорее всего неисправен кабель, наиболее часто эта проблема возникает при подключении через 3RCA («тюльпаны», «колокольчики»). Выключите оборудование. Проверьте подключение кабелей, возможно кабель вставлен недостаточно плотно или кабель неисправный и его нужно заменить.
Изображения нет, звук есть. Что делать?

Подключение через - HDMI
Вам необходимо заменить кабель HDMI на новый или использовать другой способ подключения.

Подключение через - SCART
Вам необходимо отключить кабель от приемника и от телевизора и подключить обратно более плотно или использовать другой способ подключения.

Подключение через - 3RCA («тюльпаны», «колокольчики»)
Проверьте имеется ли на телевизоре жёлтый разъём (либо зелёный, но с жёлтой обводкой вокруг). Подключите жёлтый кабель в этот разъём - это видео сигнал. Аналогично вставьте желтый кабель в приемник. Если вам не помогло, рекомендуем заменить кабель на аналогичный или использовать другой способ подключения например.

Подключение через - ВЧ-кабель
Вам необходимо поочередно установить каждый из доступных стандартов ТВ в системных настройках приёмника (Настройки AV выхода), проверяя, устранилась ли проблема в каком либо из режимов. Или использовать другой способ подключения.
Изображение рассыпается на квадратики. Что делать?
Изображение стопорится (замирает). Что делать?

Переключите приёмник на один из телеканалов, на котором проявляется проблема, выведите на нём расширенный информационный баннер и посмотрите, какие показатели силы и качества сигнала отображаются на экране. Сила и качество сигнала не должны быть менее 80% (на большинстве приемников) от шкалы. Инструкция по настройке.

Вам необходимо проверить целостность антенного кабеля по всей длине. В случае нарушения изоляции кабеля, рекомендуем его заменить. При наличии искусственного удлинения кабеля (скрутки) - заменить кабель, При наличии спутниковых делителей - все убрать. Кабель должен быть цельным от антенны до приемника. Запрещено прокладывать кабель вблизи выключателей, электрических розеток и проводов - создают большие помехи.

Рекомендуем вам произвести проверку работоспособности приёмника на другой антенне, например, обратиться к знакомым, к дилеру или в СЦ - возможно неисправен конвертер на антенне.

Доброго дня!

Говорят, что "лучшее - враг хорошего. ", и возможно это правильно. Аналоговое ТВ в общем-то обеспечивало весьма неплохое качество вещания даже во многих отдаленных уголках нашей страны.

Заменив же его на цифровое (напомню, что в июне/июле этого года на него начинает переходить вся наша страна) — многие столкнулись с тем, что качество трансляции заметно упало, и смотреть ТВ как раньше - они не могут, т.к. изображение дергается, идет "кубиками", звук заикается, какие-то зависания и т.д. Причем, происходит это ни где-нибудь в отдаленной местности, а рядом с крупными городами (да и в них самих тоже)!

Что еще характерно : если раньше несколько каналов можно было ловить весьма сносно ("Первый", "Россию" и ряд других), то сейчас если трансляция идет с помехами — то смотреть нельзя ни один из телеканалов.

В этой заметке приведу несколько рекомендаций, которые могут помочь снизить помехи и улучшить прием трансляции (многое, конечно, зависит от вашего месторасположения и используемого оборудования).

И так, ближе к теме.

Что делать, если цифровое ТВ показывает плохо, с помехами

Проверьте, какие каналы в вашем регионе должны транслироваться

Очень большое влияние на качество приема оказывает оборудование (ТВ, антенна, усилитель и пр.) , местность и расположение дома относительно эфирной башни. Если ваш дом располагается среди леса (условно) и телевышка очень далеко от вас — то ждать хорошего приема (как и раньше), увы, не стоит.

Какие каналы показывают в моей области

Какие каналы показывают в моей области

Кроме того, на этом же сайте можно посмотреть зоны покрытия и частоты вещания конкретно для вашего региона. Несмотря на то, что в июне 2019г. на цифровое вещание должна перейти практически вся страна - есть еще уголки, где этого нет.

Зоны покрытия

Что с кабелем и штекером

Вообще, если вы сталкиваетесь с какими-то помехами при настройке цифрового ТВ - обязательно проверьте состояние кабеля и штекера. Нет ли на нем скруток, цел ли он вообще (иногда его перегрызают домашние животные).

Скрутка кабеля.

Кроме этого, старайтесь избегать различных двойников, тройников и т.д. В идеале, для хорошего приема, у вас должен быть цельный кабель, идущий от антенны к ТВ без всяких скруток. Если она необходима (например, нет возможности заменить кабель на новый) — то в это место приобретите лучше спец. F-гнездо. (более подробно о правильном соединении кабеля).

Обратите внимание на антенну

Наибольшее влияние (помимо вашего расположения) на прием сигнала влияет антенна (и ее размещение, но об этом следующий пункт) . Как правило, если к вашему ТВ-тюнеру (ресиверу, телевизору) шла в комплекте антенна - она небольшая и слабая: способна обеспечить нормальный прием, если вы находитесь не дальше 10-15 км от телевизионной вышки (причем, перед вашим домом нет каких-то серьезных преград) .

Антенна от ТВ-тюнера (пример)

Антенна от ТВ-тюнера (пример)

Именно поэтому, от подобной антенны (см. пример на фото выше) я бы порекомендовал отказаться. Даже самодельная антенна из старых алюминиевых банок способна обеспечить гораздо лучший уровень приема.

Пример самодельной антенны из алюминиевых банок

Пример самодельной антенны из алюминиевых банок

Если подобные обычные антенны принимают сигнал плохо — рекомендую обратить внимание на наружные антенны с активным усилителем (для DVB-T2). Почему именно такую? Дело в том, что комнатные антенны гораздо хуже принимают сигнал, чем наружные (тем более, если речь заходит о загородном доме). Ну а активный усилитесь существенно улучшит принимаемый сигнал (обратите внимание, что есть еще пассивные усилители - они обычно несколько слабее) .

Антенна - наружная с усилителем

Антенна - наружная с усилителем

Пару слов о расположении антенны

Качество принимаемого сигнала может сильно варьироваться от размещения антенны. Даже слабые комнатные антенны в одном месте вашей квартиры могут ловить сигнал, а в другом - нет.

Можно порекомендовать попробовать подключить антенну к ТВ, а после поэкспериментировать с ее расположением: сначала поставить у окна в одной комнате, затем в другой и т.д.

Разумеется, использование внешней антенны значительно повысит уровень приема. Причем, обратите внимание на один момент: установка антенны выше на 2-3 метра, чем уровень деревьев и зданий в ближайшем окружении — может дать потрясающие результаты!

Антенна на крыше дачи

Антенна на крыше дачи

Слабый сигнал из-за непогоды.

Если за окно сильный ливень, гроза, метель и т.д. и т.п. - все это можно сказываться на примем эфирного DVB-T2 телевидения. В это время трансляция обычно идет скачкообразно, прерывисто (и с этим ничего нельзя поделать).

Гроза.

Разница в картинке между аналоговым и цифровым вещанием

Можно подключить кабельное телевидение

Если все вышеперечисленное не помогло — то, как вариант можно подключить либо кабельное телевидение, либо установить спутниковую тарелку. Где бы вы ни жили: в городе или сельской местности — один из вариантов подключения почти наверняка будет доступен.

Кстати, нельзя на отметить, что стоимость на подобное оборудование значительно снизилось по сравнению с тем, что было лет 10-15 назад. Причем, сейчас оборудование некоторые компании представляют бесплатно при условии, что вы будете пользоваться им 2-3 года. В общем-то, варианты есть.

Спутниковая антенна

Можно смотреть ТВ по интернету

Ну и не могу не отметить, что с развитием сетей в нашей стране у многих пользователей появилась возможность смотреть ТВ через интернет. Причем, для этого совсем не обязательно быть обладателем высокоскоростного доступа в интернет (главное, чтобы подключение было стабильным и не "прерывалось").

О том, как все это настроить - у меня есть отдельная заметка на блоге, ссылка на нее ниже.


Многие пользователи услуг оператора "Триколор ТВ" довольно часто сталкиваются с такой проблемой, как плохое качество сигнала, а то и вовсе его отсутствие. Бывает очень часто, когда картинка зависает, разбивается на мелкие квадраты либо появляется надпись «Нет сигнала». Эти и многие другие признаки говорят о том, что сигнал, который поступает, недостаточен, слаб. А для того чтобы настроить качество сигнала на "Триколоре ТВ", рекомендуется ознакомиться с данной статьей.

антенна Триколор ТВ

Глобальные факторы, которые влияют на качественный показатель приемных частот

К таким факторам можно отнести следующее:

  1. Сама антенна.
  2. Погодные условия.
  3. Телевизионный кабель.
  4. Конвертер.
  5. Качество соединения.
  6. Настройка антенны благодаря специальному прибору.
  7. Препятствия на пути антенны.

Способы проверки силы и уровня сигнала

Любой пользователь должен знать, как настроить качество сигнала на "Триколоре ТВ", если хочет пользоваться продуктом компании с удовольствием. Например, для того чтобы проверить качество и уровень сигнала, необходимо выполнить ряд действий:

  1. В первую очередь необходимо включить информационный канал от "Триколора ТВ".
  2. Затем необходимо на самом пульте нажать на красную кнопку.

Сила сигнала Триколор ТВ

После этих манипуляций должно появиться информационное окно. В самом низу этого окна можно будет увидеть две полоски, именно они и отображают уровень и силу сигнала. Если прием сигнала стабилен, то эти полоски должны быть заполнены примерно на 80 % и более.

Действия для устранения некоторых неполадок

Однако далеко не все пользователи знают, как настроить качество сигнала от "Триколора ТВ". Для того чтобы сбросить настройки до заводских, рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Для начала необходимо открыть меню.
  2. Далее следует выбрать вкладку настройки, по-другому она еще может называться "Приложения" либо "Установки".
  3. Затем нужно выбрать пункт, который называется «Заводские установки».
  4. После чего следует подтвердить свой выбор, а для этого нужно нажать на кнопку «Ок».

После того как удалось сбросить заводские настройки и перезагрузился ресивер, необходимо будет прибор настроить заново. В новых настройках нужно будет указать свой регион, а также непосредственно самого оператора спутникового телевидения. Если эти манипуляции не помогли и каналы по-прежнему не будут качественно показывать, потребуется по новой настраивать антенну на прием сигнала со спутника.

уровень сигнала Триколор

Если же 2 полоски заполнены примерно на 70 % и ТВ по-прежнему не показывает, вполне возможно, что это связано со сменой самих настроек показа каналов. И для того чтобы устранить данную неисправность, то есть чтобы каналы снова заработали, необходимо обновить список телеканалов.

Перед тем как настроить "Триколор ТВ", необходимо выполнить ряд манипуляций:

  1. На пульте следует нажать кнопку «Меню».
  2. Далее следует выбрать пункт «Поиск каналов».

Основные причины плохого вещания

Причин плохого сигнала может быть несколько. Не стоит в этом случае паниковать, повысить этот сигнал можно и самостоятельно в домашних условиях. А для того чтобы устранить неисправность, повысить качество сигнала, для начала рекомендуется найти причину слабого сигнала. К таким причинам можно отнести следующее:

процесс настройки антенны Триколор

От чего еще зависит качество и сила сигнала "Триколора ТВ"

Также к причинам плохого качества сигнала можно отнести следующее:

  1. Неправильно организованная видимость спутника.
  2. Неправильно настроенные параметры установки антенного блока.
  3. Неправильный уход за дефлектором.
  4. Некачественный монтаж сети.
  5. Наличие узлов и точек потери сигнала.

Для того чтобы определиться с тем, почему отсутствуют качество и сила сигнала, можно обратить внимание не только на глобальные параметры, о которых было рассказано ранее, но и локальные. По-другому можно сказать, что это может зависеть от процесса проверки антенного кабеля до изучения каждого по отдельности элемента сети передачи данных. Только после того как удалось определиться, в чем причина плохого сигнала, можно будет настроить сигнал на "Триколоре ТВ".

качество сигнала Триколор ТВ

Каким образом еще можно проверить уровень сигнала

Для того чтобы проверить качество и силу сигнала от "Триколора ТВ" максимально качественно, необходимо произвести настройку непосредственно на самом телевизоре. А для того чтобы разобраться с тем, как это можно сделать самостоятельно, необходимо заглянуть в инструкции по эксплуатации ресивера.

Есть такая опция, как «Инфобаннер». Он представляет собой 2 индикатора. Причем левый сигнал отвечает за силу сигнала от "Триколора", а правый – за качество. Очень важно, чтобы эти показатели были не менее 70 %. Но бывают исключения, когда ресиверы работают устойчиво и при 48–50 %. Но для того чтобы ресивер всегда работал корректно, этот показатель должен быть все-таки не менее 75 %.

Но в любом случае в первую очередь необходимо ориентироваться на цифры, которые указаны непосредственно в самой инструкции по эксплуатации данного приемника. Если же этих данных в инструкции нет, следовательно, этот показатель должен быть не менее 70 %.

Видимость спутника

Принцип работы заключается в следующем: антенный блок направляет на точку в небе фокус дефлектора. При этом, для того чтобы сигнал проходил, очень важно, чтобы на воображаемой линии между спутником и блоком не было абсолютно никаких преград. Область обзора антенны должна быть чистой, то есть никаких вертикальных стен или же объектов, которые отражают сигнал, быть не должно. В противном случае антенный блок необходимо будет перевесить.

каналы на Триколор ТВ

Процесс позиционирования антенны

Ключевую роль в показателях качества и силы принимаемого сигнала от "Триколора ТВ" играет точность направления антенны. Правильно настроить позицию дефлектора можно следующим образом:

  1. Для этого можно воспользоваться специальным прибором, который называется SatFinder.
  2. Необходимо учитывать угол наклона к горизонту по вертикали и азимуту. Для того чтобы узнать эти данные, необходимо зайти на официальный сайт "Триколора ТВ", далее в раздел «Помощь», затем кликнуть раздел «Подключение оборудования», после этого нажать на раздел «Настройка антенны», именно там можно узнать эти данные по конкретному городу.
  3. При помощи ручного поворота. Делать это рекомендуется очень аккуратно, неторопливо. Поворачивать нужно примерно на пару градусов, при этом делать небольшие паузы, примерно по 10 секунд. Это необходимо для того, чтобы успевали обновляться показатели индикаторов на экране ТВ.

Если настроить антенну изначально правильно, то впоследствии может и не возникнуть необходимость настроить сигнал на "Триколоре ТВ" самостоятельно.

Триколор ТВ антенна

Минимум точек коммутации

Самый идеальный вариант прокладывания кабеля внутри дома - это от точки к точке. При этом ни в коем случае не стоит использовать:

  1. На одной кабельной линии более одной точки разрыва.
  2. Кабельные настенные розетки, которые являются дополнительной точкой коммутации со сниженным уровнем надежности самого контакта.

Перед тем как настроить качество сигнала на "Триколоре ТВ", необходимо в первую очередь определить причину плохого сигнала, а уже потом предпринимать соответствующие действия в зависимости от причины отсутствия сигнала. Если не получится сделать это самостоятельно, ничего страшного в этом нет, можно воспользоваться помощью специалистов.

Также можно почитать отзывы других пользователей о том, почему они выбирают оператора "Триколор ТВ", с какими преимуществами и недостатками они сталкиваются во время пользования. Например, "Триколор ТВ" многие люди любят за то, что есть возможность просматривать большое количество каналов в местности, где нет Интернета. Но самый главный недостаток, с которым пользователи столкнулись, не преодолен: плохие погодные условия очень сильно влияют на качество сигнала.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

От чего зависит сила и качество сигнала Триколор

Сила и качество сигнала на «Триколор ТВ» зависит от 3 факторов:

  1. Аппаратная исправность. Сюда входит качество тарелки-антенны, конвертера и прокладки кабелей.
  2. Погодные условия. Радиосигнал, передающийся на антенну, очень чувствителен к атмосферным помехам: дождю, снегу, облачности. Они могут экранировать передачу, от чего сигнал частично теряется.
  3. Программная исправность. Конвертер работает на специальном ПО, которое занимается обработкой и передачей сигнала. Со временем могут накапливаться ошибки, мешающие полноценной работе. Такие проблемы обычно решаются перезагрузкой.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Как проверить уровень сигнала

Для диагностики уровня сигнала на «Триколор» есть встроенные утилиты-индикаторы. Чтобы их увидеть – выберите меню поиска каналов, где увидите подобную картину.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Шкала «сила» говорит об интенсивности поступающего сигнала, а «качество» о его «разборчивость». В идеале они оба должны быть в зеленой зоне.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

! Перед тем, как проверить уровень сигнала, рекомендуется перезагрузить конвертер. Часто он выдает показания с задержкой.

Как улучшить сигнал приема Триколор

Качество сигнала на «Триколор ТВ» оставляет желать лучшего, можно попробовать его улучшить. Если же проблема хроническая – это гарантийный случай и обращаться нужно к поставщику телевидения.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Видимость спутника

Тарелка фокусирует сигнал в одну точку на небе, отправляя данные на спутник. Расстояние между приемником антенны и спутником называется невидимой линией.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Эта линия легко экранируется бетоном, крышей, даже деревьями, поэтому осмотритесь на предмет заграждений.

Кстати, иногда сигнал заграждается пчелиными или осиными ульями. В этом случае понадобится полная очистка и дезинфекция.

Позиционирование антенны

Есть три способа позиционировать антенну:

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Обратите внимание, что дефлектор концентрирует сигнал в центре тарелки, поэтому направлять необходимо именно его.

Грязь и погода

Грязь может экранировать сигнал, особенно скапливаясь на концентрационном пятне дефлектора или приемника. Проблема особенно распространена в районах, где наблюдаются пылевые бури. Аналогично действует и наледь, т.к. ее неоднородность рассеивает сигнал, не давая ему сконцентрироваться. Дефект решается обычной чисткой.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Что касается погоды – здесь остается только ждать прекращения осадков. Повысить качество сигнала усилителями не получится, т.к. плотные облака или дождь привносят много помех.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Плохой конвертер

Конвертер отвечает за преобразования сигнала. В этом узле формируется качество и сила приема, правда вторично.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Зачастую именно конвертеры меняют в последнюю очередь, т.к. они стабильны и могут работать десятилетиями без сбоев. Однако постепенно их ресурс исчерпывается, что и приводит к падению производительности.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Простое решение – замена на новый, т.к. они недорогие. Ремонт либо невозможен, либо нецелесообразен.

Кстати, на некоторые конвертеры «Триколор» предоставляет гарантию, поэтому можно получить его бесплатно или по скидке.

Качество коммутации

Обратите внимание, что монтажники НИКОГДА не используют скрутки и спайки. Именно на них зачастую и проходит потеря сигнала.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

При правильном монтаже, соединений должно быть минимум, причем осуществляться оно должно с помощью специальных коннекторов. В первую очередь – осмотрите соединения на предмет коррозии и окисления.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Также рекомендуется прощупать кабеля. Провод мог протереться/оборваться внутри. Тактильно это будет ощущаться, как полость внутри провода. Отремонтировать ТВ можно и самостоятельно, просто заменив кабель.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Минимум длины и нелинейности

Чем длиннее провод, тем больше помех и сопротивление. Поэтому монтажники стараются тратить минимум кабеля при укладке.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Рекомендуется проводить коммуникации максимально коротким путем, избегая обходов. Может получится не очень красиво, зато телевидение будет работать как часы.

Также не стоит накладывать кабель на кабель. Это может вызывать дополнительные помехи, даже при условии хорошего экрана.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Минимум точек коммутации

Идеальный вариант – непрерывный провод от конвертора к ресиверу. Любые соединения, даже через коннекторы – это дополнительная утеря сигнала. Поэтому стоит избегать:

  1. Настенные розетки. Да, это удобно, но создает дополнительные помехи.
  2. Соединений скруткой и пайкой.
  3. Коннекторных сгонов.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Правильный тип кабеля

Обычно подключение осуществляется коаксиальным кабелем. Внутри него хорошая медная моножила, поверх защита из вспененного полипропилена, экран и еще одна ПВХ изоляция. Он не очень хорошо гнется, зато отлично передает сигнал.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Важно покупать ГОСТовский кабель, т.к. их жила сделана из хорошей электротехнической меди. В ТУшных коаксиалах минимум меди, а основная масса – это железо.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Если думаете, как повысить качество сигнала – проверьте кабель. Видите маркировку ТУ – меняйте на ГОСТовский.

Наводки

Если нет силы и качества приема – проверьте место пролегания телекоммуникаций. Часто используют уже готовые штробы электрокоммуникаций, особенно при установке настенных ТВ-розеток.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Как было сказано, накладывать кабель на кабель нельзя. Зачастую электромонтажные провода вообще экрана не имеют, поэтому создают массу помех.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Минимальное расстояние между ними должно быть 15 см, и это минимум. Если возможности отделить их нет – воспользуйтесь дополнительной оплеткой.

Делители

Делители, они же разветвители, необходимы, чтобы разделять входной сигнал уже после конвектора на несколько линий. Они нужны, например, если в доме несколько телевизоров в разных комнатах.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Как показывает практика, делят они не только сигнал, но и силу с качеством. Таким образом значительно ухудшается прием у всех потребителей сразу. Лучше на каждый телевизор поставить собственный конвектор и пустить отдельную линию.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Радикальные меры

Как настроить качество сигнала на «Триколор», если ничего не помогает? В этом случае придется идти на радикальные меры, которых всего 2:

  1. Покупка тарелки побольше. Так антенна сможет концентрировать больший сигнал, что, в теории, может его улучшить.
  2. Покупка усилителя. Он искусственно усиливает прием, что улучшает качество картинки.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить

Обычно их используют в регионах, где зона покрытия ограничена. В зонах с нормальным вещанием они не нужны, т.к. скорее всего проблема решаема.

Как проявляется проблема

Зависание мешает просмотру и может проявляться так:

Тормозит картинка цифрового ТВ

Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.

Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

  • если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей , которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
  • пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
  • подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем ?

  1. Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
  2. Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
  3. Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

  • с антенной;
  • с коаксиальным кабелем;
  • с приставкой;
  • с подключением к телевизору;
  • с ТВ-приемником.

Самые распространенные проблемы с антенной :

  • Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
  • Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
  • Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем :

  • Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
  • Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
  • Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
  • Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой :

  • Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
  • Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
  • Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор :

  • провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
  • кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).

Проблемы с телевизором :

  • сбились настройки;
  • произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Читайте также: