Как настроить микрофон в скайпе

Обновлено: 05.07.2024

Скайп используется для повседневного и делового общения, проведения конференций и уроков, а также для связи во время совместной игры. Поэтому надо знать, как правильно настроить микрофон в Скайпе, чтобы звук был качественным.

Настройка Skype

При первом запуске мессенджера на ноутбуке пользователю предлагается проверить работу микрофона и других устройств. Пропуск этого шага ничего не сломает, ведь настроить звук в Скайпе можно в любой момент следующим образом:

Открыть программу, кликнуть по многоточию, расположенному в правом верхнем углу рядом с именем владельца аккаунта.
Перейти в «Настройки», «Звук и видео». Пролистать страницу до пункта «Микрофон».

На заметку:
Эта инструкция актуальна и в классическом, и в новом Скайпе.

Skype Web

Веб-версия Скайпа по функциональности ничем не отличается от скачиваемого приложения, кроме возможности регулировать громкость устройства для ввода звука. Однако полноценное общение – с использованием микрофона и камеры – доступно только в браузерах Google Chrome и Microsoft Edge.

В остальных программах будут неактивны кнопки голосового общения и видео. При попытке нажатия будет всплывать уведомление о том, что браузер не поддерживает эту функцию. В настройках Скайпа раздел «Звук и видео» отображаться не будет.

Причины отсутствия звука и способы их устранения

Если собеседник в Скайпе не слышит говорящего, проблема может крыться в настройках мессенджера, Windows 10 или устройства ввода звука. Следует рассмотреть основные причины неполадки и способы их устранения.

Настройка микрофона
Skype	Раздел «Звук и видео»
Параметры Windows	«Конфиденциальность», «Разрешения приложений»
Диспетчер устройств	«Аудиовходы и аудиовыходы», обновление драйверов

В первую очередь нужно настраивать микрофон в Skype и проверять, включён ли звук на компьютере и в мессенджере. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку микрофона на панели задач и открыть микшер громкости. Контакту следует проделать те же действия, а также убедиться, что динамики в приложении работают нормально.

У мессенджера должен быть доступ к микрофону в Windows. Это можно проверить следующим образом:

Открыть «Пуск», перейти в «Параметры», «Конфиденциальность».
В меню, расположенном слева, выбрать «Разрешения приложений», «Микрофон».
На открывшейся странице указано: «Доступ к микрофону для этого устройства включён».
В разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» тумблер переведён в рабочее состояние (синего цвета).
Далее будет список программ, установленных из Microsoft Store, где расположен Скайп. Напротив названия мессенджера должна быть надпись «Вкл».

Если проблема возникает и в других программах, следует проверить работоспособность микрофона следующим образом:

Кликнуть по значку «Пуск» правой кнопкой мыши. Выбрать «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне найти параметр «Аудиовходы и аудиовыходы», развернуть список.
Кликнуть по названию нужного микрофона правой кнопкой мыши, перейти в «Свойства». Там можно посмотреть состояние устройства, получить сведения о драйверах.
Нажать на «Обновить драйвер», дождаться поиска и установки. Перезагрузить устройство.

На заметку:
Иногда достаточно отключить и включить устройство в «Диспетчере».

Частые вопросы

Могу ли я использовать веб-версию Скайпа на компьютере с Виндовс 7 для голосового общения?

Есть вероятность, что на устройствах с ОС Windows 7, 8, 8.1 мессенджер будет работать, однако для использования будет доступна только часть функций.

Что делать, если я не могу отыскать Skype в списке приложений в параметрах конфиденциальности?

Внизу страницы есть раздел «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону». Мессенджер может быть указан там, если его загрузка происходила с сайта разработчиков.

Советы

Совет №1

Следует убедиться, что стандартным устройством для ввода звука в компьютере выбран микрофон, установленный в Skype. Зайти в «Параметры», «Система», «Звук». В разделе «Ввод» можно изменить устройство, ознакомиться с его свойствами и воспользоваться средством устранения неполадок.

Совет №2

Если Skype используется для проведения деловых онлайн-встреч, занятий и прочего, следует приобрести хороший микрофон. Ведь плохое звучание может повлиять на впечатления клиента.

При возникновении проблемы «меня не слышат в Skype», следует проверить звуковые настройки в мессенджере и на компьютере. В крайнем случае придётся обновить драйвера или заменить устройство ввода звука.

Инструкции, как настроить микрофон в Скайпе, сейчас требуются редко. Если установка проходит в штатном режиме, то обычно никаких дополнительных действий, чтобы включить или настроить микрофон, не требуется. Программа сама себя “приводит” в рабочее состояние и пользователю остается только залогиниться с уже имеющимся профилем или создать новый. Но в отдельных случаях все же приходится включать и настраивать микрофон вручную.

Включение и настройка микрофона

По умолчанию функция “Микрофон” в Скайпе всегда включена. В случае с ноутбуком используется штатный микрофон, на стационарных ПК программа работает с тем оборудованием, которое вы подключите извне. И как правило, если звука нет, то значит произошел какой-то сбой на самом устройстве и требуется ручная настройка.

Как включить микрофон на ноутбуке, чтобы он работал в Скайпе:

Открываем меню “Пуск” , затем Параметры → Система → Звук .

Примерно в центре окна есть активная ссылка “Управление звуковыми устройствами” . Жмем на нее.

В разделе “Устройства ввода” выбираем “Микрофон” , а затем “Включить”

Готово. Теперь все должно заработать.

Настройки

Как настроить микрофон в Скайпе если меня не слышат:

Запускаем приложение на компьютере.
Жмем на кнопку “Еще” (справа от имени профиля, на панели со списком контактов.
В выпадающем меню выбираем “Настройки”

Затем переходим на вкладку “Звук и видео” .
В разделе “Микрофон” снимаем флажок с “Настроить автоматически”. После этого появится шкала с градацией от 0 до 10. По умолчанию значение стоит на “5”. Просто сдвиньте ползунок вправо, на “6” или далее. Чем сильнее сдвигаете вправо, тем громче вы будете звучать у собеседника.

А вот инструкции, как в Скайпе сделать микрофон на кнопку, мы дать не сможем. Современная версия этого мессенджера не позволяет изменять сочетания “Горячих” клавиш для управления. Доступен только просмотр. В нужный раздел можно попасть двумя способами:

Зажать Ctrl+/ .
Пройти по пути Еще → Настройки → Общие → Сочетания клавиш .

Тестовый звонок

Чтобы в Скайпе проверить микрофон (уровень громкости или работает ли он вообще), вы можете воспользоваться функцией “Тестовый звонок”. Делается это следующим образом:

Заходим в раздел “Настройки” через кнопку “Еще” , как в инструкции выше.
Открываем вкладку “Звук и видео”.
В самом низу окна есть кнопка “Сделать бесплатный пробный звонок” . Жмем на нее.

Слышим автоинформатор — “Вас приветствует … “. После сигнала начинаем говорить — что угодно, а система будет записывать голос.
Прослушиваем запись.

Если что-то не устроит (слишком громко или тихо), то возвращаемся к инструкции “Как настроить микрофон в Скайпе”, выполняем необходимые корректировки, а затем, для проверки, снова делаем тестовый звонок.

Почему не работает микрофон

Выше мы писали, как можно включить микрофон на Скайпе на ноутбуке вручную. Но иногда этого бывает недостаточно. Так, в некоторых случаях сбивается выбор устройства ввода звука.

Как в Скайпе включить нужный микрофон:

На ПК проходим стандартный путь Пуск → Параметры → Система .

В разделе Звук спускаемся к разделу “Ввод”.
В поле “Выберите устройство ввода” отображается тот микрофон, что сейчас используется системой по умолчанию. Кликните на это поле, а затем выберите правильное устройство *

Далее можно вернуться к настройкам мессенджера и сделать тестовый звонок.

* Обозначается оно обычно по марке производителя + модель. Если у Вас ноутбук, то название оборудования можно найти в сопроводительной документации (если она не сохранилась — гуглим по модели ПК.

Обратите внимание: на клавиатуре есть кнопка (чаще F4), нажатие на которую выключает микрофон компьютера полностью. И если она не подсвечивается, когда находится в активном состоянии, то про нее можно не вспомнить и тогда настройка микрофона Скайп ни к чему не приведет.

Вопросы о том, как настроить микрофон в Скайпе, появляются у пользователей, независимо от их опыта работы с компьютерами и мессенджером. Случается так, что звук из устройства передается нечетко или оборудование теряется совсем.

Настройка микрофона для скайпа

Чтобы использовать микрофон для общения с друзьями, родственниками или коллегами нужно его настроить. Под словом «настройка» подразумевается целый список процедур, который выглядит следующим образом:

Изменение настроек микрофона для его отображения в списке доступных для подключения устройств.
Настройка включения и выключения устройства нажатием на кнопку.
Устранение помех, шумов и других посторонних звуков.

По завершению каждой процедуры нужно проверять качество звука, чтобы удостовериться в изменениях.

Включение на кнопку

Инструкция о том, как в Скайпе сделать микрофон на кнопку, могла быть актуальна только до последнего глобального обновления. Со сменой интерфейса мессенджера поменялись и параметры его настройки.

Ранее пользователь мог открыть меню «Сочетание клавиш» и добавить кнопку для отключения микрофона во время разговора. Теперь этот пункт отсутствует, но возможность управления устройством осталась.

Только теперь пользователю придется держать окно Скайпа открытым и, при необходимости, кликать на иконку с изображением микрофона, чтобы отключить устройство. Это не так удобно, как использование кнопки на клавиатуре, но смысл остался прежним.

Чтобы вернуть возможность добавлять сочетания клавиш, стоит скачать старую версию Скайпа, где такой функционал до сих пор присутствует.

Устранение шумов

Шипение микрофона может свидетельствовать о неисправности устройства или о неправильно выбранных настройках. Если пользователь может уверенно исключить первый пункт, то следует проверить второй.

Инструкция как убрать шум:

В меню «Пуск» нужно выбрать раздел «Панель управления».

На первой же вкладке нужно найти устройство «Динамики» и нажать на него правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирается пункт «Свойства».

На вкладке «Уровни» настраивается громкость динамиков, которая нужно убавить, если собеседник жалуется на то, что слышит свой голос при общении с пользователем. Слишком высокий уровень может стать причиной шумов.

Далее открывается вкладка «Запись» в окне «Звук». Среди подключенной аппаратуры нужно выбрать микрофон, который используется для общения в Скайпе. После этого нажимается кнопка «Свойства» в правом нижнем углу.

На вкладке «Уровни» настраивается громкость микрофона. Лучше использовать значение ниже, чем «100». Это позволит сократить количество шумов, которые попадают на запись.

Остается проверить качество звука и отрегулировать параметры для большего эффекта.

Важно! Расстояние от микрофона до рта не должно быть минимальным. Нужно немного отодвинуть устройство, чтобы не создавались лишние шумы. По возможности устраняются и другие источники посторонних звуков.

Смена микрофона

Встроенный микрофон на ноутбуке не всегда удовлетворяет пользователей своим качеством записи звука, поэтому приобретаются дополнительные девайсы, которые потом используются для общения в Скайпе.

Но мессенджер не способен определить, какое оборудование нужно пользователю, поэтому приходится заменять его самостоятельно.

В запущенном мессенджере, справа от имени, есть кнопка с изображением трех точек. Нужно нажать на нее.

В появившемся меню выбирается пункт «Настройки».

В меню открывшегося окна выбирается вкладка «Звук и видео».

В разделе «Микрофон» есть кнопка для выбора устройства. В рассматриваемом случае рядом с ней написано «Устройство связи по умолчанию».

После нажатия на кнопку открывается полный список доступного оборудования для записи звука. Выбирается новый микрофон.

Для выбранного устройства требуется проверка. Если звука с него нет, то активируется вариант с другим драйвером. При его отсутствии нужно убедиться в работоспособности оборудования.

Микрофон не отображается в Скайпе

От неопытных пользователей можно встретить вопрос о том, как разрешить отображение подключенного микрофона в Скайпе. Подразумевается, что устройство не отображается в выпадающем списке, а значит оно отключено в операционной системе.

Инструкция для включения оборудования:

Сначала открывается окно «Звук» так, как это показано во второй инструкции.
Нужно перейти в раздел «Запись» и щелкнуть по пустому месту правой кнопкой мыши. В появившемся окне выбирается «Показать отключенные устройства».

Если в списке появились новые устройства для записи звука, значит они подключены верно. Иначе нужно проверить, правильно ли вставлены штекеры в гнезда.

Важно! Если используется компьютер, а не ноутбук, то следует подключить оборудование к задней панели, проверим этим работоспособность передней.

По микрофонам нужно нажать правой кнопкой мыши, а затем выбрать «Включить».

Аналогичные действия выполняются на Windows 10 и других версиях операционной системы.

Проверка микрофона

Осталось узнать, как проверить микрофон, не прибегая к помощи собеседника и сторонних программ. Скайп предлагает услуги бота, который записывает поступающий звук, а потом ретранслирует его обратно.

В списке контактов нужно найти бота, название которого «Echo».

После выбора бота в качестве собеседника нужно нажать на кнопку начала звонка в правом верхнем углу.

После небольшой речи от бота начинается запись звука длиною в 10 секунд. За это время нужно говорить в устройство для записи звука. Лучше использовать разную тональность и менять громкость голоса, чтобы проверить качество звука в разных ситуациях.

Вопрос о том, как наладить микрофон в Скайпе, подразумевает настройку и внесение изменений. Не нужно бояться менять параметры записи, так как это может улучшить качество.

Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на вашем компьютере или на другом звуковом устройстве Skype для бизнеса. Для получения оптимального качества звука в звонках и собраниях Skype для бизнеса используйте звуковое устройство, оптимизированное для Skype для бизнеса. Чтобы проверить качество звука, выполните действия, указанные в разделе Проверка качества звука.

Для использования звуковых функций Skype для бизнеса на вашем компьютере потребуются рабочий микрофон и динамики. При отсутствии встроенного микрофона вы можете подключить к своему компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.

Рассмотрите приведенные ниже варианты.

Внешний микрофон Если вы хотите использовать внешний микрофон, его необходимо настроить в соответствии с инструкциями, приведенными далее в этой статье.

Использование внутреннего микрофона и динамиков Если вы хотите использовать только внутренний микрофон и динамики, все равно обязательно выполните инструкции, указанные в этой статье.

Для использования звуковых устройств не требуется выбирать микрофон Skype для бизнеса так как его можно использовать только с динамиками или без динамиков. Вы можете прослушивать только звук или использовать только функции, не внося звуковые функции.

Устранение неполадок Если вы выполнили все указанные действия, но это не помогло решить проблему, обратитесь к разделу Устранение неполадок и перейдите по ссылке для своей версии Windows.

Примечание: Если вы используете Skype для бизнеса с Windows 8.1, обновите драйверы устройств до последней версии. См. скачивание и установка драйверов для Windows 8.1.

Настройка устройства

Примечание: Чтобы предпочитаемое звуковое устройство выбиралось при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, указанные в этом разделе.

В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры () и выберите Сервис > Параметры звукового устройства.

В разделе Аудиоустройство выберите нужное вам устройство.

Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в течение нескольких секунд. Громкость является оптимальной, когда полоска состояния доходит до середины области проверки. Передвиньте ползунок рядом с пунктом Микрофон, чтобы настроить громкость микрофона.

Возле пункта Звонок нажмите кнопку с зеленой стрелкой, чтобы прослушать пример звучания звонка, и переместите ползунок, чтобы настроить громкость звонка.

Если у вас несколько звуковых устройств, вы можете одновременно подавать на них звонок при получении входящего вызова. В разделе Дополнительный звонок выберите Также звонить, а затем выберите дополнительное устройство.

Можно также выбрать Включать звук при звонке телефона, в этом случае звук динамиков компьютера будет включаться автоматически при получении входящего звонка Skype для бизнеса.

Выберите Воспроизведение звука в режиме стерео, чтобы обеспечить наилучшее возможное качество звука во время собрания.

Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.

Совет: Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.

Не видите свое звуковое устройство?

Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено непосредственно к компьютеру. Затем внимательно следуйте инструкциям по установке устройства.

Чтобы решить проблемы со звуком, воспользуйтесь средством устранения неполадок, которое часто может решить проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить его, нажмите кнопку Пуск, введите Устранение неполадок и выберите Устранение неполадок в списке. Щелкните Воспроизведение звука > Запустить средство устранения неполадок.

Дополнительные сведения об устранении проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows.

Несколько гарнитур или устройств вывода звука

Чтобы настроить несколько гарнитур или устройств вывода звука в Windows, см. вопрос Output audio to multiple devices in Windows 10 (Вывод звука на несколько устройств в Windows 10).

Проверка качества звука

Перед началом собрания или звонка Skype для бизнеса убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.

В нижней левой части главного окна Skype для бизнеса нажмите Выбрать основное устройство.

Если вы недовольны качеством звука, щелкните Параметры звукового устройства для настройки микрофона и динамиков или выберите другое устройство.

Отключение микрофона

Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Отключить звук. Чтобы включить микрофон, нажмите эту кнопку еще раз.

Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса

Дополнительные сведения об устранении общих проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows.

Важно: Если при установке драйверов ваше аудиоустройство отсутствует в списке, необходимо установить соответствующее программное обеспечение. Ниже приведены некоторые советы.

Читайте также: