Как настроить размер изображения на приставке ростелеком

Обновлено: 02.07.2024

До сих пор ведутся споры, может ли Интернет стать популярнее телевидения и заменить его, если не полностью, то хотя бы частично. Развитие IT-технологий позволяет утверждать, что сможет. Особенно, учитывая тот момент, что сегодня рынок услуг предоставляет пользователям новый продукт – интерактивное телевидение. Оно включает в себя и Интернет, и телевидение одновременно, при этом провайдеры отмечают высокое качество и надежность предоставляемой услуги.

Еще один ее плюс – легкость и простота подключения. Для этого понадобиться приставка и прилагаемые к ней комплектующие. Настроив прибор согласно простым инструкциям от Ростелекома, пользователь получает возможность наслаждаться различными каналами в отличном качестве.

Комплектующие

Компания Ростелеком входит в число лидеров среди поставщиков телекоммуникационных услуг в России. Она одной из первых предложила услугу цифрового телевидения. По самым скромным подсчетам, несколько миллионов россиян пользуются услугами компании.

Клиенты Ростелеком одними из первых получили возможность смотреть любимые фильмы и телепередачи в высоком качестве. Интерактивное телевидение позволяет записать передачу, поставить показ на паузу, прокрутить программу вперед или назад, даже ознакомиться с файлами, которые находятся в архиве у провайдера.

Все это стало возможно благодаря использованию IP-приставки. Сегодня рынок предлагает десятки различных моделей, как отечественного, так и зарубежного производства. Одной из лучших на сегодняшний день считается приставка SML-482 HD, выпускаемая компанией Smartlabs.

Вне зависимости от отзывов, которые вы можете прочесть о приобретаемом оборудовании, мы настоятельно рекомендуем вам при покупке проверять комплектующие. В случае отсутствия провода или переходника, пульта, вы не сможете даже установить оборудование, не говоря уже о его настройке.

Стандартно в комплект входят:

STB-приставка.
Блок питания или как вариант, адаптер на 12В и 1,2А. Обычный кабель питания для приставки не подойдет.
Пульт ДУ.
Батарейка к пульту типа ААА. Может присутствовать не всегда.
Провода:

AV или «тюльпан», длинной 1.5 метра;
Ethernet, длинной 3м;

Обратите внимание! В ряде комплектаций отсутствует HDMI-кабель, который применяется для подключения к LED и жидкокристаллическим экранам. Его необходимо докупить,противном случае изображение будет нечетким и размытым.

Переходник 3xRCA – SCART.
Инструкция Ростелекома по эксплуатации устройства и его установке.
Пакет бумаг, куда входит гарантийный талон,руководство к пульту ДУ, включая справочник с необходимыми кодами.

Дополнительно понадобится роутер с портом LAN(с помощью порта приставка будет подключаться к сети Интернет) и телеприемник. В случае если расстояние между приборами более 3 метров, необходимо приобрести удлинитель или как вариант патч-корд. Он продается в любом компьютерном магазине или на рынке.

Как только все необходимые комплектующие будут у вас на руках, вы можете приступить к подключению приставки и ее дальнейшей настройке.

Особенности подключение

При покупке устройства в пакет основной документации входит руководство по эксплуатации, где указано, как правильно установить и настроить прибор. STB-приставка подключается несколькими способами. Мы рассмотрим все доступные варианты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный.

Подключить приставку можно тремя основными способами:

С помощью Wi-Fi. Данный способ мало популярен, но, тем не менее, имеет место быть. Оборудование подключается с помощью беспроводного медиа-моста Моторола. Плюс этого способа состоит в том, что для подключения используется редко используемый диапазон 5 ГГц. Радиус его действия куда шире, нежели у диапазона 2.4 ГГц.Если говорить о минусах– медиа-мост удовольствие не из дешевых. Более простое решение– Wi-Fi адаптер. Ноне факт, приобретенный адаптер можно будет подключить к приставке. Кроме того, программа роутера должна различать, где адаптер, а где LAN порт.
Второй вариант – подключение интерактивного телевидения по электросети. При этом используются PLC адаптеры. Для подключения этим способом понадобится дополнительное оборудование, предварительно настроенное для совместной работы. Единственный плюс такого способа – надежность передачи сигнала. К минусам относится риск поломки оборудования при скачках напряжения.
Третий и основной способ подключения с помощью последовательного подключения Ethernet-кабеля к модему и приставке. После чего выполняется ряд несложных настроек. Минус способа – обилие проводов, которые необходимо спрятать или компактно уложить.

Обратите внимание! Подключения приставки к телевизору с помощью кабеля Ethernet считается лучшим вариантом. В этом случае гарантируется надежность подключения и минимальные потери при передаче данных. Кроме того, при таком способе отмечается низкий уровень помех и качество картинки.

Настройка

Проверив наличие Интернета, приставку подключают к телевизору и затем настраивают. Все необходимые провода, как уже отмечалось ранее, идут в комплекте с приобретаемым оборудованием.Подключать приборы необходимо строго в выключенном состоянии, так как возможна разница в потенциалах, что может привести к поломке одного из устройств.

Настройка интерактивного телевидения, предоставляемого компанией Ростелеком, довольно проста. Для этого необходимо:

Перевести телеприемник в режим AV, воспользовавшись пультом управления телевизора.Если используется HDMI-кабель для подключения к экрану, то выбирать следует не AV, а HDMI.
Если вы правильно выбрали источник получения информации, на экране появится фирменная заставка. Следовательно, цифровое телевидение загружается. Это процесс занимает в среднем не более минуты.
По завершении загрузки введите логин и пароль, указанные в договоре на предоставление услуг. Данные имеют исключительно цифровое значение. Их можно ввести используя пульт.
Если данные введены правильно и идентификация пользователя пройдена, на экране появится список настроек телевидения. Следовательно, подключение завершилось успешно. Вам останется настроить каналы и выполнить дополнительные настройки, к которым относятся настройка пульта и последующая его синхронизация для полноценной работы с приставкой.

Настройка пульта и его синхронизация

По окончании установки и настройки оборудования необходимо проверить наличие синхронизации пульта.Она позволяет выполнять элементарные действия и управлять телевизором – настраивать звук, яркость и контрастность, переключат каналы.В противном случае,вам придется использовать пульт телеприемника. В ряде случаев это неудобно, так как приходится пользоваться сразу двумя пультами ДУ.

Синхронизация пульта выполняется в двух режимах:

Ручном, когда настройка выполняется непосредственно человеком;
Автоматическом, когда все коды вводит ресивер.

В ручном режиме ввод кода для синхронизации происходит вручную. Он применяется преимущественно для старых моделей телевизоров. Коды предоставляются на сайте Ростелеком.

Автоматический режим настройки на пульте IPTV-приставки запускается после последовательного нажатия кнопок TV и OK. Как только коды совпадут, телевизор выключится. Для дальнейшей работы вам необходимо сохранить настройки, нажав на кнопку ОК еще раз.

Наиболее часты проблемы при настройке и работе IPTV

В некоторых случаях, даже правильно установленное оборудование может работать с перебоями. Это бывает с любым устройством. С какими проблемами может стукнуться клиент Ростелекома:

Если код приставки и телевизора совпадет, возникнет конфликт приемника приставки. В таком случае на экран будут выводиться не каналы, доступные согласно подключенной услуге, а обычное телевидение. Решением проблемы может стать изменение кода приставки. Для этого на приставке запускается режим настройки. Вызвать его можно зажав на несколько секунд кнопку ОК. Далее подбирается код в диапазоне от 3020 до 3024.
Еще одна возможная проблема – устаревшая прошивка. В таком случае на экране появляется заставка с кроликом.
Синий экран появляется в том случае, если неверно подобран видеовход.
В случае, если вы забудете вовремя внести абонентскую плату, большинство каналов будет отключено. Вам будет доступно всего пять – десять каналов, вместо привычных ста и более.

Несколько слов в заключение

Подводя итоги, можно отметить, что установка приставки и другого оборудования для получения услуги «Интерактивное телевидение» от Ростелеком – довольно простое дело. Выполнить установку и настройку смогут даже школьники. Трудности могут возникнуть лишь в том случае, если производитель по какой-либо причине нарушил комплектацию, но этой проблемы можно избежать, проверив при покупке наличие всех проводов, батарей, блоков питания, пакет необходимых бумаг.

При настройке телевидения, воспользуйтесь руководством по эксплуатации, идущем в комплекте с приставкой. Если при настройке у вас возникли вопросы,всегда можно обратиться в службу техподдержки компании. Специалисты Ростелеком ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.

Цифровое телевидение Ростелеком - удобная услуга, которая предусматривает множество дополнительных функций. Смотреть видео можно не только на телевизоре, но и на компьютере. Оборудование позволяет останавливать воспроизведение, записывать телепередачи и т. д. Однако правильное функционирование невозможно без настройки ТВ-приставки Ростелеком.

Комплектация и схема подключения приставки

Комплект оборудования включает в себя:

ТВ-приставку;
блок питания;
AV-провод и кабель-тюльпан для подключения;
пульт Ростелеком для приставки;
сетевой и композитный кабели;
инструкцию по настройке;
гарантийный талон.

В зависимости от пожеланий клиента в набор может входить кабель HDMI. Он позволяет получить изображение высокого качества. Дополнительная функция - подключение через разъем компьютера HDMI. Если кабеля нет в комплектации, его можно приобрести отдельно.

Как подключить приставку к роутеру? Существует 3 варианта соединения.

Ethernet. Самый надежный тип подключения. Подразумевает использование кабелей, что не всегда удобно.
Wi-Fi. Если планируется выбрать этот вариант, следует предупредить поставщика. Не все IPTV-приставки Ростелеком предусматривают такую возможность.
PLC. Тип подключения позволяет избавиться от лишних проводов с помощью адаптеров, которые вставляются в розетки. Оптимальный вариант, если в доме несколько устройств, но не самый бюджетный.

Если вы планируете подключить WiFi-роутер к телевизору через приставку, ресивер придется купить вместе с адаптером. Такое оборудование в аренду не предоставляется.

Под всеми разъемами на приставке присутствуют подписи, что облегчает поиск нужного гнезда при установке. Стандартные кабели подключаются через AV-гнездо и аудио-каналы, кабель HDMI - через HDMI-гнездо.

Как настроить приставку Ростелеком

После подключения кабелей и блока питания должны загореться светодиоды. При загрузке телевизор предложит выбрать источник изображения. В зависимости от типа соединения нажмите «AV Video Input» или «HDMI». При наличии нескольких разъемов HDMI необходимо выбрать тот, к которому подключена приставка.

Все настройки устройство получает через интернет, поэтому вам остается лишь ввести пароль и логин из договора. Информация продублирована на наклейке на приставке. После подтверждения ресивер может запросить ввод ПИН-кода. Это происходит при включенном родительском контроле. Чаще всего подходит комбинация 0000 или 1111. Если приставка выдает ошибку, придется обратиться в техническую поддержку.

Для отключения запроса ПИН-кода после активации следует зайти в настройки, выбрать «Родительский контроль» и нажать на строчку «18+».

Предварительная настройка роутера

Если используется старое или стороннее оборудование, понадобится провести настройку ТВ-приставки Ростелеком через роутер. Интерфейс моделей разных производителей может незначительно отличаться, но в любом случае следует действовать по одному алгоритму.

В строке браузера введите IP-адрес маршрутизатора. Чаще всего подходит комбинация 192.168.0.1. В противном случае обнаружить адрес можно на наклейке на роутере, в договоре или в разделе «Сеть и интернет» в панели управления. Необходимая комбинация находится в свойствах подключения в строке «Протокол интернета 4».
Введите логин и пароль. Если вы забыли данные, попробуйте комбинацию «Admin» для обоих полей.
Выберите раздел «Network» («Сеть»), а затем - вкладку «IPTV».
Измените значение в поле «IGMP Proxy» на «Enable».
В строке ниже поставьте режим «Bridge» («Мост»).
Выберите порт «LAN-4».
Сохраните изменения.

Теперь можно перейти к подключению ресивера.

Просмотр на нескольких устройствах

При подключении к одной приставке все телевизоры и компьютеры будут транслировать одну передачу. Для просмотра разных каналов понадобится несколько устройств. Как подключить приставку Ростелеком к роутеру при наличии двух ресиверов? Маршрутизаторы имеют несколько разъемов LAN, поэтому проблем не возникнет.

Как смотреть каналы IPTV Ростелеком без приставки бесплатно

Существует возможность настройки IPTV на телевизоре LG Smart TV без приставки. Это позволяет сделать вшитая операционная система и магазин приложений. Главное условие - устройство должно иметь доступ в интернет.

Нажмите на кнопку «Home» или «Smart».
Запустите «Smart World».
Через строку поиска или раздел популярных приложений найдите утилиту SS IPTV.
Пройдите процедуру регистрации или введите ID и пароль.
Разрешите программе доступ к дополнительным функциям.
Запустите утилиту через меню приложений.
Для загрузки плейлиста выберите «Настройки» и перейдите на вкладку «Общие».
Нажмите на кнопку «Получить код». Его нужно ввести на официальной странице приложения. Код действителен в течение суток.
После добавления устройства на ресурсе выберите плейлист на компьютере и сохраните его.

Если вы все сделали правильно, на главном экране приложения появится кнопка «Мой плейлист». После перехода вы увидите список доступных каналов.

Устранение неполадок

В процессе настройки и использования приставки пользователь может столкнуться с рядом ошибок. В большинстве случаев неполадки можно устранить самостоятельно. Сначала проверьте правильность подключения и попробуйте перезагрузить ресивер. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на пульте в течение 10 секунд. Если это не помогло, перейдите к следующим мерам.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Если пульт одновременно подает сигнал и на телевизор, и на ресивер, нужно сменить код управления ТВ-приставкой. Делается это следующим образом.

Нажмите на кнопки «Power» и «OK» одновременно. Удерживайте в течение 2-3 секунд.
Наберите любую из комбинаций: 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224.
Если проблема не устранена, попробуйте ввести другой код.

После загрузки появляется мультик

Ошибка свидетельствует о подключении к другому разъему. Чаще всего для корректной работы ресивера используется 4 гнездо. Попробуйте подключить устройство к нему. Если решить проблему не удается, проверьте настройки маршрутизатора. Порт указан во вкладке «IPTV».

Ошибка на фоне черного экрана возникает либо из-за неполадок со стороны провайдера, либо при неправильной настройке. Сначала убедитесь в целостности кабелей. Попробуйте подключить их заново. Если ничего не помогает, свяжитесь с сотрудником технической поддержки. При правильной настройке и наличии связи с интернетом чаще всего проблема кроется в повреждении проводов.

Проводной интерфейс недоступен

Ошибка возникает из-за неполадок с интернетом. Перезагрузите роутер и убедитесь в целостности проводов. Чаще всего после этих действий связь восстанавливается.

Сброс настроек

Чтобы вернуть пульт к заводским настройкам, удерживайте нажатыми кнопки «Power» и «OK» одновременно в течение 2-3 секунд. После включения режима программирования введите служебную комбинацию - 977. Если вы все сделали правильно, светодиод кнопки «Power» мигнет 4 раза.

В одной из предыдущих статей мы рассказывали о новой приставке Ростелеком и обещали рассказать немного подробнее, что она из себя представляет, как подключить и настроить устройство на своём телевизоре. По большому счёту характеристики приставки для интерактивного телевидения старого образца мало чем отличаются от новой модели за исключением поддержки видео форматов 4К в последней версии. Тем не менее мы представим описание нового девайса и дальнейшей эксплуатации в домашних условиях.

Перед началом обзора хотелось бы сразу напомнить, что для владельцев Smart TV приставка не нужна, и для просмотра wink тв необходимо просто загрузить и установить приложение через интерфейс телевизора. У кого обычные тв, читайте далее.

Кто уже активно пользуется онлайн сервисом, но по каким-то причинам хочет отключить wink и навсегда удалить его с приставки, читайте инструкцию в самом конце данной статьи.

Технические особенности

Приставка работает в двух системах PAL/NTSC и передаёт изображение в 3D, HD качестве и 4К с частотой 60 кадров в секунду (то есть 2160p60 вместо 1080р60);
Операционная система на базе Android которой оснащены большинство современных смарт тв телевизоров;
Устройство оснащено цифровым видео и аудио выходом HDMI, устаревшим видеовыходом CVBS или тюльпанами по-простому, выходом на наушники с мини-джеком и портом USB 2.0;
Для подключения к интернету присутствует Ethernet интерфейс RJ-45 с передачей данных до 100 Мбит/с
Для подключения к телевизору по беспроводному интерфейсу приставка Ростелеком имеет Wi-Fi датчик с поддержкой всех стандартов 802.11aс, 802.11b, 802.11g и 802.11n в диапазонах с частотой 2.4 ГГц и 5 ГГц.

Приставка работает от сети при помощи адаптера, который идёт в комплекте. Для соединения с телевизором уже имеется HDMI кабель и Ethernet провод для интернета.

Читать > Список телеканалов цифрового телевидения Ростелеком

Подключение

В зависимости от технической оснащённости вашего тв определитесь с видом подсоединения приставки по HDMI или с помощью AV кабеля, а для коммутации с вашим роутером выберите ethernet кабель или по сети wi-fi. Это необходимо для дальнейшего подключения к интернету и дальнейшей настройки.

Обязательно удостоверьтесь, что приставка с телевизором подключены к интернету. Для проверки, зайдите в настройки сети или wi-fi меню вашего телевизора и введите необходимые данные, запрашиваемые на экране.

После того, как вы подключили приставку к телевизору и включили оба устройства, с помощью пульта ДУ выберите источник видеосигнала кнопкой A/V. При правильном подключении на экране вы увидите заставку и процесс загрузки, далее просто следуйте инструкциям, которые будут появляться на мониторе.

По окончании инсталляции wink tv загрузится главное меню телевизионного сервиса.

Мультискрин

Эта функция позволяет просматривать телевидение Ростелеком одновременно на пяти устройствах. Обязательно должно быть установлено приложение wink или сама приставка.

Для настройки опции в меню сервиса зайдите во вкладку Мультискрин и далее перейдите в окно Мои настройки, где необходимо активировать промокод в соответствующем окошке. При помощи пульта дистанционного управления наберите комбинацию из цифр и подтвердите действие.

Получить промокод wink можно в нескольких случаях:

Просмотр тв

Если вы подключили один из телевизионных тарифов или пакет услуг в котором уже есть wink, то все каналы уже будут доступны через меню приставки Ростелеком. В других случаях вы можете сделать всё самостоятельно, выбрав в настройках пакет телеканалов или подписку, и оплатить онлайн с помощью банковской карты, которую можно привязать для удобства.

Читать > Новый год с бесплатной подпиской Wink Ростелеком на 30дней

Как отключить Wink Ростелеком

Для тех, кто хочет удалить wink с приставки или смарт тв и вернуться к стандартным настройкам меню телевидения Ростелеком, можно вообще отключить его, для чего необходимо сделать следующее.

Для подключения интерактивного телевидения от популярного провайдера Ростелеком потребуется приобрести, подключить и настроить приставку. Компания дорожит своими клиентами, поэтому предлагает комфортные условия сотрудничества и качественный сервис.

Для подключения интерактивного телевидения от популярного провайдера Ростелеком потребуется приобрести приставку.

Коротко о приставке и комплектации

Тв приставки от Ростелеком хорошо себя зарекомендовали, поэтому ими пользуется большая часть населения страны. В настоящее время потребителю предлагается широкий ассортимент моделей с разными техническими характеристиками и стоимостью, среди которых каждый сможет выбрать для себя оптимальный вариант.

Для стабильной работы оборудования абоненту необходимо знать, как настроить приставку ростелеком к телевизору.

Кроме этого потребуется купить качественный маршрутизатор и иметь высокую скорость интернет – соединения. Благодаря использованию высокопроизводительных приспособлений, каждый желающий имеет возможность смотреть любимые фильмы, телепередачи на телевизоре. В комплектации к устройству присутствует пульт, блок питания, переходник, провода для подключения, инструкция по эксплуатации, а также гарантийный талон.

Подключение приставки

Чтобы пользоваться доступом к интерактивному ТВ, нужна правильная настройка приставки ростелеком через роутер, а также ее подключение.

Подключить ТВ ресивер можно несколькими способами:

Используя Wi-Fi. Таким вариантом подключения оборудования к телевизору пользуются не многие. Для работы потребуется беспроводной медиа – мост «Моторолла», который сравнительно не дешево. Гораздо проще буде воспользоваться Wi-Fi адаптером. При этом программа на роутере должна находит отличия между адаптером и портом.
С помощью электросети. В этом случае абоненту ростелеком не обойтись без PLC адаптера. Помимо этого пользователю нужно заблаговременно настроить оборудование на командное функционирование. Такая активация ресивера характеризуется надежностью сигнала, но при этом сбои в сети могут привести к поломке техники.
Последовательным подключением кабеля Ethernet к модему и ресиверу. После этого абоненты настраивают оборудование. Этот способ подключения признан самым надежным, он гарантирует минимальность потерь качества и данных.

Настройка

После проверки интернет – соединения можно приступать к включению телевизора и настройке тв приставки. Подключение оборудования осуществляется в выключенном состоянии, все необходимые можно найти в комплектации с устройством.

После того, как ресивер распакован, телевизор и роутер включены и кабеля соединены правильно, можно подумать, как настроить приставку к телевизору. Пользователю требуется подключить питание системы и дождаться, пока на ней загорятся светодиоды.

Схема настройки ТВ рествера ростелеком:

выбирается тип соединения hdmi кабеля;
в форму на экране вводятся логин и пароль, которые можно увидеть на наклейке от ресивера;
система автоматически получает настройки через сеть интернет и отправляет их на оборудование.

Настройка пульта и его синхронизация

После того, как была настроена тв приставка ростелеком, можно приступать к синхронизации пульта. Благодаря этому моменту, абонент сможет выполнять все простейшие команды и совершать активацию звука, яркости, контрастности, переключать каналы.

Настройка показа цифрового ТВ на нескольких агрегатах проводится по следующей схеме:

первый подключают при помощи hdmi, а второй – через av;
при желании подключить третий телевизор, стоит использовать провод в виде тюльпана из общей комплектации;
настройка выполняется по вышеописанной стандартной схеме.

Чтобы настроить каналы на двух телевизорах, которые будут функционировать индивидуально, потребуется купить второе приспособление.

Частые ошибки в настройке и способы их решения

Абоненты цифрового тв часто не знают, как сбросить настройки приставки ростелеком, правильно разблокировать устройство и, поэтому допускают ошибки. Самыми распространенными оплошностями можно назвать следующие:

Для многих пользователей подключение и настройка ресивера кажется невыполнимым процессом. На самом деле в этом нет ничего сложного.

Выполняя определенный алгоритм действий, и руководствуясь инструкцией, настроить оборудование сможет каждый. Если же в процессе возникают трудности, то всегда можно обратиться за консультацией к специалисту.

Читайте также: