Как обновить gs c593 usb

Обновлено: 04.07.2024

Зачем обновлять ПО

Для оператора «Триколор ТВ» выпускается целая линейка ресиверов, программное обеспечение которых требует периодического обновления. На заре развития таких систем приема сигнала, их действие заключалось только в приеме транслируемых телевизионных каналов и небольшого количества дополнительных функций. Зная о том, что системы передачи сигнала через спутник – это современные, быстрорастущие технологии, компания создаёт новые приемники так, что основную часть работы выполняет электроника, а человеку остается только выполнить некоторые несложные операции.

Периодическому обновлению подлежит только его программное обеспечение, в которое входит графическая оболочка. Оно же обеспечивает работу функционала ресивера, реализацию его широкого набора дополнительных опций..

Компания Триколор постоянно дорабатывает ПО ресиверов, добавляя новые возможности. Для того, чтобы те приемники, которые уже куплены и работают у населения, могли обеспечивать новые возможности и производится обновление. Компания таким способом выравнивает возможности произведенного ранее оборудования, подтягивая его к функционалу новых поколений ресиверов.

Есть ряд причин, которые обуславливают необходимость установки новой версии ПО:

повышается качество работы ресивера за счет уменьшения числа ошибок при работе;
расширяется линейка новых способностей: управление системой «Триколор.Умный дом», открывается доступ к сервисам: «Кино», «Телеархив» и других;
улучшается организация и структура меню, облегчая пользование им;
изменяется (в большинстве случаев) графика меню, оно становится более современным.

Установка новой программы работы приемника приводит к ускорению всех его функций, в то же время, делая эту работу более стабильной. Приемники становятся более совершенными, с ними удобнее работать. В работе системы возникает меньше ошибок, а абонент получает новые функции и сервисы совершенно бесплатно.

Когда нужно обновлять ПО

Использование устаревшего программного обеспечения может привести к тому, что ресивер с таким ПО может некачественно принять сигнал спутника, посланный с расчетом на обновленное программирование. Поэтому, компания сама предлагает произвести обновление, а владельцу приемника нужно только дать на это согласие и следовать инструкциям, появляющимся на экране.

Программное обеспечение, которое устарело, может привести к некоторым ошибкам:

Устройство может не включиться, или не сработает пульт ДУ.
В окне «Меню» не отобразится ID (ай ди) (идентификационный номер приемника).
Ресивер не отсканирует некоторые каналы, и они будут отсутствовать.
«Картинка» зависнет или ее начнет «рвать», или она может не появиться.

Указанных ошибок может и не быть, если предыдущее обновление было сделано недавно. Чтобы быть уверенным в необходимости обновления, нужно сравнить предлагаемую версию с той, которая установлена на ресивере. Для этого нужно войти в пункт «Статус» меню или зайдя в свой личный кабинет на сайте.

Как обновить Триколор ТВ самостоятельно

Компания «Триколор ТВ» периодически проводит кампании по установке новых версий ПО. Несмотря на длительный срок действия предложения, не всегда можно провести обновление тогда, когда это предлагает компания. Произвести обновление могут помочь сотрудники салонов и сервисных центров компании, но это потребует дополнительных затрат времени и сил. Триколор ТВ специально упростила процедуру обновления для того, чтобы любой владелец ресивера смог это сделать самостоятельно. Технология процедуры проста.

На всю процедуру потребуется не более 10 минут. После окончания всех действий нужно перейти в раздел меню «Статус» и убедиться в смене версии программного обеспечения. Видео расскажет более подробно

Существует три способа проведения указанной процедуры: со спутника, с USB-накопителя (флешки), через интернет.

Обновление ПО через спутник

Этот способ, на данный момент, самый распространенный. Создавая новое программное обеспечение, компания длительное время оставляет его доступным для загрузки со спутника. Для обновления не нужны специальные знания и способности – нужно включить информационный канал 333. Предложение об обновлении автоматически появится во всплывшем окне. Далее достаточно нажатием кнопки «ОК» дать согласие на выполнение операции и следовать указаниям, появляющимся на экране.

Обновление Триколор через флешку

Работа по этой схеме заключается в скачивании прошивки с сайта фирмы-производителя – General Satelite. Перед началом работы необходимо проверить возможность установки новой версии ПО через USB для данной модели приемника. Затем архив извлекается в корневую папку флешки. Накопитель с новой программой подключается к приемнику и принимается предложение об обновлении. После начала работы по обновлению нужно следить за всплывающими окнами и правильно выполнять те действия, которые в них предлагаются.

При проведении работы нужно помнить, что после обновления программного обеспечения, настройки пользователя (допустим, список каналов) могут не сохраниться.

При проведении процедуры обновления нельзя выключать питания приемника и\или отсоединять USB-накопитель. Любое из таких действий может привести к выходу приемника из строя.

При помощи интернета

Для успешных действий по обновлению с помощью интернета необходимо, чтобы модель ресивера обладала такими возможностями. Приемник подключается к сети и при появлении в интернете новой версии, на экране появится предложение об обновлении, аналогичное тому, которое предлагается при загрузке со спутника. В таблице приведены модели приемников, программное обеспечение которых можно обновить с помощью интернета.

Указанные модели приемников, а также версии программного обеспечения приемников и модулей получены с официального сайта компании «Триколор ТВ».

Самостоятельная установка новой версии программного обеспечения всеми тремя способами не представляет сложности и не требует специального опыта. Если по каким-либо причинам самостоятельная установка не дала результата, то произвести обновление можно в салонах компании Триколор в своем городе.

Многие жители страны, уходя из дома, отключают от сети все электроприборы. Если потребитель отключил приемник «Триколор ТВ» от сети, то после возвращения и включения его вновь, на экране появится извещение «Кодирование канала DRE». В этом нет ничего плохого, таким образом компания информирует потребителя о том, что его приемник был выключен в тот момент, когда проходило автоматическое обновление оборудования. Для исправления ситуации нужно включить оборудование на 5-10 минут для того, чтобы пройти процедуру активации.

Как прервать обновление

По начала обновления программного обеспечения останавливать его нежелательно. Дело в том, что при проведении обновления работа происходит с элементами памяти ресивера, и прерывание процесса может вызвать появление сбоев. Приемник может выйти из строя. Некоторые модели ресиверов, например GS8306, не рассчитаны на самостоятельную прошивку.

В службу технической поддержки компании поступали неоднократные жалобы от владельцев таких ресиверов, потому что после обновления появлялись многочисленные ошибки и неисправности. Стремление компании «Триколор ТВ» к тому, чтобы потребитель получал качественные услуги, приводит ее к необходимости тщательно следить за качеством оборудования и его бесперебойной работой. Владельцу приемника остается только полностью выполнять все инструкции, выдаваемые компанией. Поэтому, перед принятием решения о самостоятельной прошивке ресивера, необходимо позвонить на горячую линию компании или задать вопрос на официальном сайте.

Если возникли проблемы

При самостоятельной установке программного обеспечения могут возникнуть некоторые проблемы или трудности.

Программное обеспечение совершенствуется несколько раз в год – при таком темпе прогресса необходимо своевременно его обновлять на любом оборудовании, будь то смартфон или ноутбук. Телевизионного оборудования это тоже касается. И, хотя, многие телевизоры не оснащены никаким процессором или ПО, ресиверы и модули доступа к спутниковому сигналу имеют программное обеспечение для слаженной работы всех компонентов системы. И обновлять его нужно регулярно.

Зачем это нужно

Кроме того, при имплементировании новых услуг, ПО ресиверов может меняться, и не обновленная версия способна просто не поддерживать функции, которыми вы хотите воспользоваться. Это приводит даже к блокировке доступа к определенным каналам по подписке, общим лагам системы и выходу оборудования из строя. Введение новой кодировки каналов также требует обновленного ПО, которое бы смогло выдержать увеличение пропускной способности связи со спутником.

Рекомендуется проверять обновления раз в пару месяцев. Кроме того, ТриколорТВ вывешивает даты предполагаемых обновлений у себя на сайте – не стоит их игнорировать, иначе можно в один прекрасный вечер пропустить любимую телепередачу или вовсе остаться без доступа на пару дней (помните, что калибровка и новый поиск каналов может занять до 8 часов).

Какие есть способы обновления

Ресивер рекомендуется поставить в режим автоматического обновления, однако не все оборудование поддерживает такую функцию. Процесс обновления может быть достаточно долгим, как по скачиванию нового пакета функций, так и по его внедрению в ресивер. Кроме того, разные ресиверы имеют разные способы совершения этого действия – некоторые из них требуют активного участия пользователя в процессе обновления, другие же справляются самостоятельно.

При помощи флешки

Самый замороченный способ апгрейда ПО – с внешнего носителя. Приемник при этом должен поддерживать подключение флэш-накопителей. Для самого процесса также понадобится компьютер и доступ в интернет.

Большая часть приемников ТриколорТВ выпущена фирмой GeneralSatellite. Все актуальные прошивки доступны у них на сайте. Весь процесс обновления выглядит так:

Приемник в процессе отключать нельзя, иначе можно его повредить без возможности починки. Обновление при помощи такого способа может не сохранить настройки пользователя в виде списка любимых каналов и других опций. Также сотрется предыдущая версия ПО, и откатить систему обратно в случае чего не получится.

При помощи связи со спутником

Разные приемники обновляются от спутника по-разному. Вышеуказанный способ может быть не полным алгоритмом, в зависимости от того, как функционирует ваш ресивер, какие у него характеристики и в каком регионе вы находитесь. У большинства современных приемников обновляется не только ПО самого приемника, но и ПО модуля. После четырех уже описанных пунктов может понадобиться:

Важно! Если ваш приемник обновляется в два этапа, во время обновления модуля НЕЛЬЗЯ отключать приемник. Это грозит серьезной поломкой без возможности восстановления ресивера.

При помощи интернета

Общий алгоритм:

Алгоритм не сильно отличается от используемого при обновлении через спутник, разнится лишь способ получения файлов для апгрейда.

Для некоторых отдельных категорий приемников

У ТриколорТВ очень большая линейка принимающего и декодирующего оборудования, что вводит пользователей в заблуждение при обновлении ПО на разных моделях. В этом списке приводятся некоторые особенности отдельных моделей и групп моделей приемников при обновлении:

В отличие от обычного ресивера для эфирного телевидения приставки для спутникового вещания предлагают пользователям расширенный функционал. Чтобы абоненты могли пользоваться новыми функциями, а устройство вело себя корректно, периодически провайдеры выпускают обновления. Они выпускаются таким образом, что загрузить новую прошивку можно в условиях дома без помощи специалистов. О том, как обновить Триколор ТВ самостоятельно, пойдет речь ниже.

Когда следует провести обновление ПО

Большинство пользователей не знают о том, что вообще существуют какие-то новые версии программного обеспечения. Однако обновление ПО Триколор ТВ является необходимой процедурой: оно позволяет решать неисправности и поддерживает работоспособность устройства, активирует новые актуальные функции. Старый софт может вызвать ряд проблем:

появляются ошибки при работе;
ресивер работает медленно (если речь идет о пользовании интернетом, и скорость при этом стабильная и высокая);
пульт ДУ перестал работать, или не все кнопки работают;
пропадают каналы;
нет функций, которые были обещаны провайдером и появились у знакомых, тоже использующих оборудование Триколор.

Этот список далеко не полный, фактически многие сбои ресивера могут быть вызваны старым ПО. Помимо этого, с новыми прошивками могут появиться дополнительные спутники, частоты, каналы, функции и прочее.

Обновить прошивку рекомендуется не только в том случае, если сбились настройки, но и по рекомендации провайдера. Как правило, на сайте появляется информация о том, чтобы были выпущены свежие версии софта, и пользователям рекомендуется их установить. Пользователи, которые уже много лет пользуются услугами Триколор ТВ, с определенной периодичностью проверяют технику на наличие обновленного ПО. Если необходимости в обновлении нет (все работает стабильно), то можно просто раз в месяц запустить поиск и убедиться, что прошивка актуальная.

Инструкция по обновлению

Обновить приемник в домашних условиях не слишком сложно, однако разные модели отличаются способом выполнения этой процедуры. Ряд моделей обновляется автоматически при переходе на специальный канал, другие придется обновлять вручную. Часть устройств получает обновление через интернет. Ниже приведена пошаговая инструкция для каждого из вариантов.

Важно! Перед тем как сделать обновление ПО, провайдер рекомендует запомнить или записать прошивку, которая уже стоит на приемнике.

Иногда случается так, что ресивер Триколор обновился некорректно, и прошивка осталась старой, а пользователь при этом думает, что поставил новый софт. Чтобы такого не случилось, перед началом процедур следует войти в пункт «Статус» и выписать значения «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля». По окончанию работ следует убедиться, что они изменились на номер, указанный при загрузке прошивки.

Программное обновление через канал 333

Программное обновление триколор ТВ – это наиболее простой способ, так как он почти автоматический, однако не все модели приемников его поддерживают. В 2019 году список ресиверов с обновлением через канал 333 такой: GS B520, GS B521 (H, HL, L), GS B522, GS B531M/N, GS B532-4M, GS B5310/1, GS C592, а также GS 8304/02.

Процедура немного отличается для последних двух и остальной группы, поэтому будет описана отдельно.

Важно! Пока происходит обновление ПО, приставку Триколор нельзя обесточивать, иначе есть вероятность полного выхода оборудования из строя.

Обновление GS 8304 и 8302 выполняется так.

На этом загрузка нового ПО считается завершенной, и можно продолжать смотреть телевидение.

Обновление оставшейся группы ресиверов выполняется немного иным образом. Фактически вся разница заключается в последовательности действий. Если пользователь имеет систему сервер-клиент, то предварительно обновляется ресивер-клиент, а затем серверное устройство. Процедура здесь осуществляется в два этапа. Сначала следует обновить приемник G592. Это делается по аналогии с инструкцией выше с той разницей, что ждать установку прошивки придется около 25 минут. Затем аналогичным образом обновляются прочие модели приемников.

Ручное обновление

Ручное обновление подразумевает загрузку файлов установки на ресивер с внешнего носителя. Для этого предварительно требуется скачать их с сайта.

Во избежание проблем рекомендуется зайти на официальный сайт провайдера или производителя софта и в разделе «Поддержка» найти нужные файлы. Это будут корректные и актуальные прошивки в 2019 году. Если по каким-то причинам найти их не удалось, то на сайте Триколор ТВ в разделе «Помощь» есть ответы по наиболее часто задаваемым вопросам, в том числе инструкции о том, как обновить конкретную модель приемника, и где для нее скачать необходимый софт.

Совет! Узнать актуальную прошивку для конкретной модели, а также получить доступ к нужному файлу можно в разделе «Приемное оборудование» на сайте Триколор ТВ. Пользователь открывает свой ресивер, и под фотографией устройства находится ссылка на файл. В столбце рядом прописана рекомендуемая версия прошивки.

После скачивания файла следует выполнить следующую последовательность действий.

В инструкции выше указана установка конкретной версии прошивки для ресивера GS B5310, поэтому в ней прописаны названия файлов: b533m_gs1.upd и b531.upd. При скачивании обновлений для других приемников файлы будут отличаться названиями.

Совет! Чтобы не запутаться, перед установкой стоит заглянуть в файл Read.me, который скачивается вместе с обновлением. В нем будет подробно описано, что и как следует делать.

Обновление через интернет

Третий способ обновления ресивера – установка прошивки через интернет. По состоянию на середину апреля 2019 года провайдер предлагает данный способ обновления для следующих моделей: GS B520, GS B521 (L/H/HL), GS B522, GS B531M/N, GS B532-4M, GS B5310/1, C592, GS, GS U510, GS E501, GS Е502, GS C591, GS C5911, GS B210, GS E212, GS U210 (CI), GS А230, GS AC 790.

Как обновить CAM модуль

Еще одним видом оборудования Триколор ТВ, который требует обновления, является модуль условного доступа.

Во время обновления модуля его тоже нельзя извлекать или выключать питание телевизора.

Приведем инструкцию, как обновить ПО модуля условного доступа для Триколор ТВ.

В случае возникновения сложностей с любым способом обновления пользователи могут получить консультацию по номеру горячей линии или же обновить ресивер в фирменном салоне провайдера, а также у лицензированных дилеров.

Обновление программного обеспечения (ПО) Триколор ТВ приёмников направлено на улучшение и усовершенствование работы приёмного оборудования.

Своевременное программное обновление ресиверов Триколор ТВ – необходимое условие для их корректной и бесперебойной работы.

Обновить ресивер GS Триколор в 2021 году самостоятельно очень легко, надо просто следовать инструкции. Обращаем Ваше внимание, что порядок действий при обновлении разных моделей приёмного оборудования может быть разным. На этой странице представлены инструкции по обновлению ПО для самых популярных моделей приёмников Триколор ТВ.

ВНИМАНИЕ!
• Cвоевременно обновляйте ПО на Вашем оборудовании
• При выполнении обновления четко следуйте инструкции и подсказкам на экране Вашего телевизора
• Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Что бы не пропустить очередное обновление для Вашего оборудования, подпишитесь на нашу рассылку.

Обновление ПО через спутник

Это самый простой и удобный способ обновления программного обеспечения. Всё, что надо сделать, это следовать подсказкам на экране Вашего телевизора. Подробный порядок действий для каждой модели приёмного оборудования описан на соответствующих страницах.

GS B532M GS B534M GS B521 GS E521L GS B531M GS B531N GS B520 GS B522 GS B5310 GS B5311

Обновление ПО через флешку

Если по какой-либо причине у вас нет возможности обновить ПО со спутника, то это можно сделать через USB-накопитель.
Для этого на чистую флешку надо скачать файл с версией ПО для Вашего оборудования (у каждой модели она своя).
Там же будет и подробная инструкция по установке. Обновить через флэшку можно даже без спутниковой тарелки.

Что такое программное обеспечение

Программное обеспечение (ПО) ресивера - это набор специальных программ и команд, позволяющих спутниковому ресиверу принимать и обрабатывать сигнал со спутника, а также выполнять ещё много различных функций.
Программное обеспечение, а также его обновление, обычно разрабатывает производитель оборудования.

Зачем обновлять ПО

Новое ПО позволяет исправлять ошибки и глюки, которые выявляются пользователями в процессе эксплуатации оборудования, добавляет новые функциональные возможности.
При установке нового ПО ресивер начинает работать быстрее, может измениться меню, пользоваться приёмником становится более удобно. Кроме того, появляется возможность просмотра новых каналов и поддерживается возможность просмотра старых каналов в случае введения новой кодировки.

Во время проведения процедуры обновления ПО настоятельно рекомендуется соблюдать предусмотренный производителем порядок действий и не вмешиваться в автоматический процесс.
Только после полной перезагрузки и авто-включения оборудования ресивером можно продолжить пользоваться.

Читайте также: