Как обновить lync 2010 до skype for business

Обновлено: 06.07.2024

Microsoft остановила поддержку онлайн-версии своего корпоративного мессенджера Skype for Business. Вместо него она теперь продвигает Teams – свой новый бизнес-сервис для интернет-общения. На работе обычного Skype закрытие его корпоративной версии пока не скажется, однако еще в апреле 2021 г. Microsoft выпустила пользовательскую и полностью бесплатную версию Teams.

Microsoft избавляется от Skype

Корпорация Microsoft закрыла поддержку своего корпоративного мессенджера Skype for Business Online. Сервис прекратил свое существование 31 июля 2021 г., сообщается на сайте Microsoft.

Развитие Skype for Business Online было остановлено в угоду продвижения нового корпоративного мессенджера Teams, запущенного Microsoft осенью 2016 г. За шесть лет своего существования он претерпел ряд трансформаций, расширяющих его возможности, и даже стал частью Windows 11 – новейшей операционной системы, которую Microsoft подготовила на замену Windows 10. Skype, которым Microsoft владеет с 2011 г., ни разу не входил в базовый состав ОС корпорации.

Что такое «корпоративный» Skype

Сам по себе мессенджер Skype существует с августа 2003 г. Microsoft купила его в мае 2011 г. Skype долгое время был одним из наиболее востребованных средств онлайн-общения, предлагая возможность голосового и даже видеообщения, пока другие сервисы позволяли общаться лишь текстом.

sk600.jpg

Microsoft четыре года вынашивала планы по закрытию Skype for Business

На июнь 2021 г. мессенджер утратил былую популярность. По данным Statista, он не входит даже в топ-6 самых распространенных программ такого рода.

Skype for Business – это в некотором роде форк (ответвление) обычного Skype, ориентированное на корпоративных клиентов. Microsoft запустила его в марте 2015 г. По сути, Skype for Business – это перелицованный Lync, предыдущий бизнес-мессенджер корпорации, последнее обновление которого вышло в 2012 г.

У мессенджера есть своя серверная часть (Skype for Business Server), позволяющая компаниям разворачивать его внутри собственной локальной сети, без использования интернет-серверов. В последний раз она получала масштабное обновление в 2019 г., и ее поддержка будет прекращена в октябре 2025 г.

Таким образом, Microsoft сворачивает работу исключительно онлайновой версии Skype for Business. На сайте компании указано, что закрытие сервиса никак не скажется на работе обычного Skype.

Исход был предрешен

Microsoft, как сообщал CNews, задумалась об уничтожении Skype for Business четыре года назад, в конце сентября 2015 г. Другими словами, безоблачным будущее сервиса было лишь первые два с половиной года его существования.

Причина отказа от Skype for Business за прошедшее время не изменилась. Microsoft с самого начала планировала отказаться от него в пользу Teams, которому на момент первого заявления компании о планах по закрытию Skype for Business не было еще и года (Teams вышел в ноябре 2016 г.).

Конкурент победил

«ВТБ Лизинг» внедряет управление данными как ценным бизнес-активом


Teams не только уничтожил Skype for Business Online, он покушается еще и на классический пользовательский Skype. Весной 2021 г. силами Microsoft началось распространение полностью бесплатной версии Teams, доступной для личного использования.

Во freeware-версию Teams разработчики перенесли почти все функции платной модификации, не забыв даже про групповые звонки. Еще один тревожный «звоночек» для пользовательского Skype заключается в том, что для работы бесплатной версии Teams не потребуется заводить новую учетную запись – подойдет та, которая используется в Skype.

Интеграция Teams в Windows 11, о которой Microsoft объявила в конце июня 2021 г., тоже может негативно отразиться на пользовательской активности в Skype. Этот мессенджер всегда нужно устанавливать вручную, тогда как Teams будет доступен при первом же запуске новой операционной системы.

Точные сроки релиза Windows 11 пока не установлены. Microsoft планирует выпустить ее до конца 2021 г. Еще до анонса она была доступна в бета-версии для разработчиков, а в конце июля 2021 г. Microsoft открыла доступ к ее пользовательской превью-версии.

Что до нововведений, то в последний раз Microsoft по-крупному обновляла Skype в мае 2020 г., когда весь мир перешел на удаленную работу из-за пандемии коронавируса. Она встроила в мессенджер массу новых функций, но с тех пор подобных масштабных апдейтов он не получал.

Для Teams подобное по своим размерам обновление Microsoft создала в июле 2020 г. Также мессенджер регулярно получает небольшие апдейты.

Достаточно подробно план миграции расписан на Технете и в куче блоггерских статей. Поэтому повторюсь и опишу свои впечатления.

1) Поддерживаемый порядок обновления: все FE-сервера, затем Edge, затем CMS. Это важно!

4) Поддерживается апгрейд Lync Server 2010 -> Skype 2015 или Lync Server 2013 -> Skype 2015. Если у вас инфраструктура, содержащая смешанные версии Lync, сначала обновите Lync до 2013.

5) Чтобы начать апгрейд, необходимо поставить на сторонний сервер административные утилиты SkypeFB и обновить с этого же сервера топологию с каким-нибудь FE-сервером.

6) Обновление сервера Lync 2013 Server Standard Edition выглядит так:

Stop-CsWindowsService
.\SQLEXPR_x64_ENU.exe /ACTION=Patch /allinstances /IAcceptSQLServerLicenseTerms

После установки апдейта не забудьте обновить базы Lync

Install-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn <SE.FQDN> -Verbose

skype01

Несколько раз перезагружаетесь и в результате все хорошо.

Не забываем поставить актуальный апдейт на SkypeFB (на момент написания статьи это June 2015).

7) После окончания обновления не забудьте запустить с любого сервера развертывание отчетов SkypeFB. Тогда ваши отчеты будут мягкие и шелковистые.

skype03

8) В процессе обновления были найдены следующие грабли:

8.2. Параллельно с процессом обновления я настраивал Exchange UM. В один прекрасный момент Lync-сервера сругались на косячную топологию (возможно, на наличие дублирующей записи для Exchange MBX в топологии) и отказались запускать службу RTCSRV (основная служба Lync). Все разом. Было. Круто.

Лекарством почему-то оказалось выпиливание дублирующих записей из топологии и назначение конкретного адреса в топологии на Lync-сервера.

skype02

После этого RTCSRV на Lync 2013 Server смог запуститься.

Также перестал работать Lync Edge (служба Access Edge). Вероятно, отвалилась привязка сертификата к службам. Помогло повторное назначение сертификата на службы.

8.3. После установки SkypeFB на оставшиеся Lync-сервера, вылеченные в 8.2, в журнале Lync стали регистрироваться повторяющиеся ошибки.

One or more Health Agent Probes encountered an unexpected error. The component(s)/Service(s) intended to be monitored by the Probe may be functioning correctly.

No connectivity with the Skype for Business Web App. Affected Web browser clients cannot use Web Conferencing modality.

No connectivity with any of Skype for Business Web App locations. The Web browser clients cannot use Web Conferencing modality.

Cause: Service may be unavailable or Network connectivity may have been compromised.
Resolution:
Verify all Skype for Business Web App services in the topology are running, and network connectivity is available.

Поиски в гугле подсказали, что надо вернуть назад настройку ip-адреса сервера Lync, измененную в пункте 8.2.

После изменения этой настройки и синхронизации топологии необходимо активировать IIS.

cert1

Error: The buffer supplied to a function was too smal (CryptographicException).

Соответственно, публичные сертификаты надо было перевыпускать или воспользоваться лайфхаком, который я опишу в другой раз.

skype01

The MSI InstallCsDatabase.exe returned error code 1.

Соответственно, для решения проблемы я почитал лог-файлы и подложил файлы базы данных в тот каталог, где инсталлятор их искал.

8.6. Последняя на сегодня проблема была связана с нормализацией внутренних (не E.164) телефонов в адресной книге Lync. В Lync Server 2010/2013 за нормализацию телефонов отвечает текстовый файл Company_Phone_Number_Normalization_Rules.txt.

В SkypeFB за нормализацию отвечает набор командлетов Get-CsAddressBookNormalizationRule/Get-CsAddressBookNormalizationConfiguration , а текстовый файл игнорируется. Импорт правил из текущего файла производится с помощью командлета

Вроде как должна была пройти автоматическая конвертация, но у меня ее не произошло.

Обновление Lync Server 2013 до Skype for Business 2015: 9 комментариев

Добрый день! Большое спасибо за полезную статью!

Дмитрий, а вы запускаете построитель топологии на стороннем сервере?
Смотрите пункт№5: установите административные компоненты SkypeFb на сторонний сервер (т.е. не на FrontEnd).

A.Vakhitov, большое спасибо за ответ.

То есть сейчас у вас остался один сервер Lync 2013, по совместительству держащий на себе роль CMS?
В построителе топологии опции по его апгрейду до 2015 нет?

Похоже, что я неправильно понял роль CMS, запутался сам и запутал Вас.

И есть центральное хранилище (SQL сервер), которое судя по всему, тоже должно мигрировать. В построителе топологии опции по его апгрейду до 2015 нет, или я просто не могу ее найти. При открытии дистрибутива SFB на этом сервере начинается проверка обновления, которая стопорится на первом пункте. Вопрос в том, как его заставить мигрировать. Полный текст и скриншот ниже:

Все получилось, руководствовался Вашими статьями и этим источником:

Здравствуйте, Дмитрий.
И вам спасибо за отзыв.

Добавить комментарий Отменить ответ

Перейти с Порше на Жигули - такое себе решение!

Мысли в слух " а может перейти на proxmox " Что-то в последняя время ESXi не стабильно стал по обновлениям.…

Весной 2015 года Microsoft представила решение «Skype для бизнеса» (Skype for Business) – «преемника» платформы Lync для взаимодействия и совместной работы. От Lync оно унаследовало все коммуникационные возможности, которые пополнились и новыми функциями, а от Skype – привычный пользовательский интерфейс.

Содержание

Lync: перезагрузка

«Skype для бизнеса» появился в результате ребрендинга сервиса Microsoft Lync, хорошо знакомого многим компаниям. В «реинкарнации» продукта сохранились все возможности Lync для коммуникаций, совместной работы и обеспечения безопасности, а также инструменты для администрирования.

«Индустрия движется к консьюмеризации ИТ: заказчики хотят использовать для бизнеса устройства и программы, к которым они привыкли дома. Переименовав Lync в «Skype для бизнеса», мы говорим о том, что теперь он обладает таким же интерфейсом, как и Skype, но его «начинка» является корпоративной», - отмечают в российском представительстве Microsoft.


«Skype для бизнеса» вышел как обновление Lync 2013. Владельцы лицензий на Lync Server могут обновить Lync Server 2013 до Skype for Business Server без необходимости установки дополнительного оборудования. Клиенты Office 365 получили обновление до Skype for Business автоматически с его выходом в апреле.

Коммуникационная платформа может быть развернута как на собственных серверах компании, так и в публичном облаке или в облаке партнера. Как и Lync, она интегрируется с программами Microsoft Office, из которых можно запускать процессы совместной работы.


Интеграция с офисными программами Microsoft позволяет инициировать коммуникации с сотрудниками в «Skype для бизнеса», например, из Outlook

Мобильный клиент «Skype для бизнеса» доступен под платформу Windows Phone, а в августе 2015 года Microsoft выпустила предварительную версию Skype for Business для платформ iOS и Android.


Войти в «Skype для бизнеса» можно только через корпоративные учетные записи

Интерфейс


Помимо цветовой гаммы «Skype для бизнеса» позаимствовал от домашнего Skype и многие другие элементы интерфейса

Функциональность

Ключевые новшества

Важно отметить, что функциональность «Skype для бизнеса» не является фиксированной и будет пополняться новыми возможностями по мере выхода обновлений, выпускаемых в среднем раз в квартал.

Контакты в «Skype для бизнеса»


Общение не ограничивается сотрудниками одной компании: если позволяет служба безопасности, в список контактов можно добавлять сотрудников дружественных компаний, которые используют «Skype для бизнеса» либо предыдущие версии Lync, и общаться с ними как с внутренними коллегами.

В «Skype для бизнеса» можно общаться и с обычными пользователями Skype, если это позволяет служба безопасности. При этом пользователя «Skype для бизнеса» нельзя найти по имени в общем каталоге контактов домашнего Skype: необходимо как минимум знать адрес его электронной почты.


При этом в статусе отображается и причина, по которой пользователя нельзя беспокоить в данный момент: например, говорит ли он по телефону или находится на встрече. При наличии необходимых прав доступа можно также увидеть, где и на какой именно встрече находится контакт. Возможно также установить оповещение о том, когда статус пользователя изменится и он станет доступен для общения. Для домашних пользователей Skype подробная информация о статусе пользователя «Skype для бизнеса» не отображается.

Возможности аудио, видеосвязи и конференций

Из «Skype для бизнеса» можно совершать голосовые звонки как на клиент, так и на обычный телефон, а также устанавливать видеосвязь. При наличии хороших каналов связи и хорошей камеры можно получать качество видео вплоть до Full HD как при общении по схеме «точка-точка», так и в режиме конференции.


После завершения звонка или сеанса видеосвязи в «Skype для бизнеса» можно оценить качества звука и видео

Одной из «фишек» «Skype для бизнеса» в части видео является наличие в нем функции зеркала: перед соединением с собеседником при видеозвонке можно открыть предпросмотр видео, чтобы убедиться, что с собственным внешним видом все в порядке и не стыдно себя показать.

«Skype для бизнеса» предоставляет возможности для организации онлайн-конференций с возможностью одновременного участия до 250 пользователей без дополнительных инвестиций. С выделенными серверами возможно подключение к конференции до тысячи человек.


В ближайшее время пользователям должна также стать доступна новая функция Skype Meeting Broadcast. Она позволит организовывать вещание из «Skype для бизнеса» в интернете для аудитории до 10 000 человек, которые смогут присоединиться к виртуальному собранию в браузере с любого устройства. Запись трансляции при этом автоматически сохраняется в облаке Microsoft, где будет доступна для скачивания.

В окне конференции в «Skype для бизнеса» может отображаться до 6 «живых» видео-изображений активных участников, а остальные участники отображается там же, представленные фотографиями. Если человек начинает говорить, фотография превращается в видео и наоборот – видео становится фотографией, если человек говорить прекращает. Если же кто-то из участников захочет увидеть в своего коллегу, участвующего в конференции, независимо от того, молчит тот или говорит, достаточно кликнуть на его фото.

Одной из интересных функций режима конференции является возможность в один клик отключать микрофоны всех участников и включать отдельные из них, когда кто-то говорит. Это может быть полезным, если кто-то из участников собрания находится в шумной обстановке: в этом случае посторонние звуки не придется слышать всем остальным пользователям.

Во время конференции можно демонстрировать презентации PowerPoint. При этом каждый участник может в момент выступления рассказчика на своем устройстве проматывать презентацию вперед и назад, просматривая другие слайды.


Одна из функций презентационного режима – голосование. Прямо в ходе конференции можно создать опросник и представить его участникам. Еще одной интересной функцией является возможность делать заметки в ходе конференции через One Note, которые по ее завершении могут быть разосланы участникам.

Безопасность

Все сеансы связи в «Skype для бизнеса» защищены с помощью алгоритмов проверки подлинности и шифрования. При установке программы в ней по умолчанию выключены все функции, связанные с мобильными устройствами, с внешним доступом, с возможностями организации конференций и др. «Skype для бизнеса» - изначально закрытый во внутренней сети продукт, которому впоследствии, используя различные политики безопасности, можно разрешать подключение внешних устройств и пользователей.

Добавление сторонних контактов в список пользователя может контролироваться службой безопасности. Можно настроить подачу запросов на добавление контактов в список через специальную форму, направляемую в службу безопасности. При этом за счет встроенных средств мониторинга последняя может отслеживать, какой информацией пользователь с этими контактами обменивается. «Skype для бизнеса» позволяет сохранять всю переписку, записи видеоконференций в архивах, а служба безопасности впоследствии может сканировать записи по ключевым словам.

Настройки политик безопасности также позволяют ограничить возможные виды коммуникаций в «Skype для бизнеса» с пользователями, не являющимися сотрудниками компании: к примеру, выставить запрет на видеозвонки с отдельными контактами.

Перед обновлением сервера до Skype для бизнеса 2015 наша текущая среда должна соответствовать следующим требованиям:

· Microsoft Lync Server 2013 CU5(February 2015 update) or above

· PowerShell RTM version (6.2.9200.0)or later

· SQL Server 2012 SP1 or later

· Kb2533623 Windows Server 2008 R2

· Kb2858668 Windows Server 2012

· KB2982006 Windows Server 2012 R2

В Lync M Введите следующую команду в оболочке управления, чтобы обновить все экземпляры (экземпляры) базы данных:

.\SQLEXPR_x64_ENU.exe /ACTION=Patch /allinstances /IAcceptSQLServerLicenseTerms

Все экземпляры будут обновлены автоматически:

wKioL1fsx07DGfdpAAGcFfsYZGo787.jpg-wh_50

Обратите внимание, что это предварительное условие перед обновлением Lync на месте. Skype для бизнеса установит SQL Express 2014 в процессе установки.

Процесс обновления

После того, как сервер пропатчен, мы можем начать обновление. Первым шагом является установка административных инструментов (Administrative Tools). Мы не можем установить административные инструменты Skype для бизнеса 2015 на сервере, где установлен Lync 2013. Итак, нам нужен временный сервер домена.

Откройте программу Skype for Business 2015 Установщик ( Например: D:\Setup\AMs64\setup.exe), принять license agreement Затем позвольте программе установки установить необходимые основные компоненты. После установки мастера развертывания начните установку средств администрирования, как показано на следующем снимке экрана:

wKioL1fsx6LAE5LhAAJ_rd0wpgk802.jpg-wh_50

Skype for Business 2015 изTopology BuilderОн также будет установлен.Нам нужно использовать Topology Builder для преобразования топологии Lync 2013 в топологию Skype для бизнеса 2015.

wKiom1fsx9mCI5SSAALRiv-9y5g917.jpg-wh_50

Следующий открытый Topology Builder, Выбрать Download Topology from existing deployment А также Файл топологии сохраняется на локальный диск. в Topology Builder , Щелкните правой кнопкой мыши существующую топологию Lync 2013 и выберите Upgrade to Skype for Business Server 2015 , Как показано на следующем снимке экрана:

wKiom1fsyEvCRQcjAAIsXH_SRx8120.jpg-wh_50

На данный момент ничего не изменится, но файл локальной топологии будет преобразован в топологию Skype для бизнеса. Пока мы не публикуем, это не повлияет на текущую среду. Мы увидим предупреждение: Are you sure to upgrade the selected pool toSkype for Business Server 2015 , Нажмите Yes 。

wKiom1fsyLbjGUewAAJlpszLJUA825.jpg-wh_50

Skype for BusinessServer 2015 Топология Новые записи появятся в , Содержит текущую / обновленную информацию о конфигурации.

wKioL1fsyRKDGqltAAK0eXJZ_HM438.jpg-wh_50

Сохранить конфигурацию в CMS, Щелкните правой кнопкой мыши в верхнем левом углу Skype for Business Server Выбрать Publish Topology .

wKioL1fsyZOhNuNDAAJ4Pb6zBm8820.jpg-wh_50

Когда топология Topology Успешно опубликовано, нажмите Finish Кнопка.

wKiom1fsyajjDygLAAH9lsWAHqQ170.jpg-wh_50

После успешной публикации топологии мы можем запускать каждый сервер. (Front-End, Mediation с участием Edge servers).

Обновить Lync 2013 сервер

После успешного выпуска топологии Skype для бизнеса можно начинать обновление Lync server. Приступим к обновлению серверного интерфейса Lync 2013. Службу Lync необходимо сначала остановить и запретить, поэтому будет время автономной работы.

Чтобы остановить и отключить службы Lync 2013, мы можем запустить следующую команду в Lync Management Shell:

При запуске первой команды весь сервер будет отключен, а все члены группы, связанные с Lync, будут удалены. При появлении предупреждения введите Y, чтобы продолжить выполнение.

wKioL1fsyf6w1WRYAAFAZh2_i4Y695.jpg

Включить Skype for Business 2015 Установщик ( Например По этому пути D:\Setup\Amd64\Setup.exe). принять License Agreement И нажмите OK .

Если вы видите какие-либо предупреждающие события, установите специальный патч обновления, указанный в инструкциях:

wKioL1fsykSjNGQwAAFseKsPbMc465.jpg-wh_50

После завершения установки нажмите Retry Кнопка, позволяющая установщику запускаться автоматически и обновлять интерфейсный сервер до Skype для бизнеса Server2015. Чтобы

wKioL1fsylOT0sJCAAF5vPfD3dE489.jpg-wh_50

По окончании установки ( Моему серверу переднего плана потребовалось 75 минут для завершения обновления ) Появится следующий интерфейс, нажмите OK Завершить установку.

wKiom1fsyqPinTCdAAGFCLvVFnA494.jpg-wh_50

Наконец, мастер установки предложит нам снова открыть Front-End Pool. Мы можем запустить команду, чтобы запустить службу Lync на всех интерфейсных серверах в интерфейсном пуле: Start-CsPool Для других серверов Lync Start-CsWindowsService команда.

wKiom1fsytHQ_8RGAAIGx8B9TwY403.jpg

Откройте службу Lync пула переднего плана, откройте S kype for Business Management Shell , Введите следующую команду:

По истечении определенного периода времени в пуле переднего плана снова будут выполняться задания.

wKioL1fsywejXiUuAAE50pNomHs243.jpg

После этого метода обновления только определенный Lync 2013 Обновление внешнего сервера до Skype for Business 2015 Front-end сервер, несмотря на Mediation Сервер и Edge На сервере по-прежнему работает Lync 2013, но все функции и службы будут работать нормально.

Читайте также: