Как очистить кэш суфд
Обновлено: 05.07.2024
Когда вы открываете любые сайты, открытки, картинки, видео, их копии остаются в памяти браузера. Это происходит, даже если вы не скачиваете контент, а просто просматриваете. Как раз эти копии и называются кэшем. Он нужен для того, чтобы сократить количество запросов к сайтам. Например, через некоторое время вы вновь решите посмотреть страницу, которую открывали раньше. Кэш моментально загрузит ее с жесткого диска.
Кэширование работает практически во всех программах и приложениях. Некоторые данные очищаются автоматически, а другие копятся на жестком диске. Это создает дополнительную нагрузку на память устройства. Замедляется работа смартфона, ноутбука, компьютера. Интернет «зависает». Некоторые уверены: дело — в провайдере. Но даже если вы подключите самую высокую скорость (например, 1 Гб/с от МТС ), сайты все равно не будут грузиться быстрее, пока вы не очистите кэш.
Как чистить кэш, сколько раз в месяц это нужно делать
Самый простой способ очистить кэш — перезагрузить устройство. Речь идет не только о компьютерах и смартфонах, но и о wi-fi роутерах, и его модель не имеет значения. Даже самые современные и мощные маршрутизаторы от Ростелеком или Билайн нуждаются в регулярной перезагрузке (примерно, раз в месяц).
Рассказываем, как чистить кэш на Android:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Устройство».
- Выберите вкладку «память» или «хранилище» (в зависимости от модели смартфона).
- Кликните на «данные кэша» или «cache».
- Нажмите «Очистить» либо «clear cache».
- Подтвердите действие.
Как очистить кэш на iOS:
- Откройте настройки.
- Найдите вкладку браузера Safari.
- Нажмите на вкладку и выберите «Очистить историю и данные».
- Подтвердите действие.
Имейте в виду: вместе с кэшем в айфоне удалится вся история посещений.
Как очистить кэш на компьютере или ноутбуке
Кэш на компьютере обычно чистят через данные локального диска:
- Откройте системный диск (как правило это локальный диск C).
- Кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите вкладку «Свойства».
- В разделе «Общие» есть пункт «Очистка диска». Нажмите на эту кнопку.
- Выберите «Очистить системные файлы». Поставьте галочки напротив основных разделов, где хранится кэш:
— временные файлы интернета;
— файлы для отчетов об ошибках;
- Нажмите «Ок» и дождитесь, пока система удалит ненужные данные.
Процесс может занять некоторое время.
Есть еще один вариант: очистить кэш не в самом устройстве, а в браузере. Зайдите в тот, которым обычно пользуетесь (Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera). Нажмите в правом верхнем углу на три точки или три горизонтальные полоски (в разных браузерах разные значки). Откроются настройки. Найдите вкладку «История» и нажмите «Очистить». Хотите, чтобы некоторые сайты сохранились в памяти? Добавьте их в закладки (для этого зайдите на страницу и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+D).
Если статья оказалась полезной, не забывайте ставить лайк. Подписывайтесь на наш канал и узнавайте еще больше полезного о домашнем и мобильном интернете.
Тенденции
Этот пост посвящен тем людям которые работают с системой удаленного финансового документооборота (СУФД). Сегодня приключилась проблема с неподписанием платежек в СУФД.
2. Зайти в браузер IE на машине клиента, открыть "Свойства браузера", перейти на вкладку "Содержание", далее нажать на "Сертификаты". В открывшемся окне на вкладке "Личные" найти и удалить сертификаты клиента. Также пройтись по остальным вкладкам, найти и удалить информацию о корневых сертификатах
3. Установить сертификаты пользователя через КриптоПРО, привязать к контейнеру, добавить в "Личные"
4. Установить корневой сертификат
5. Удалить Firefox с машины клиента
7. Установить скаченную версию браузера. При первом запуске зайти в Настройки -> Дополнительные > Обновления. Снять все галочки, выставить "Никогда не проверять наличие обновлений". После на вкладку "Сеть", выбрать "Настройка параметров соединения Firefox с Интернетом" и выставить "Без прокси". Далее перейти на вкладку "Содержимое" и снять галочку "Блокировать всплывающие окна". После в браузере зайти на вкладку "Плагины" и проверить, чтобы были активны 2 плагина Java: deployment и control (если они отключены, то включить).
8. Почистить кэш Java
9. Зайти в панель управления, далее открыть Java Control Panel, перейти на вкладку "Security" и нажать на "Manage Sertificates". В открывшемся окне из выпадающего списка выбрать "Signer CA" и далее по кнопке "Import", подгрузить сертификат (скачать по ссылке https://yadi.sk/d/vSm2Nn0F3MKREQ , распаковать). Также на этой кладке проверить, чтобы в списке "Exception Site List" был добавлен адрес портала.
11. После всех произведенных действий перезапустить установленный Firefox, открыть в нем СУФД и проверить подписание.
2) Удалить сохраненные пароли в Крипто Про. На ПК (слева, в углу) Пуск - Панель управления -> Крипто Про -> вкладка «Сервис» -> кнопка «Удалить сохраненные пароли» -> поставить галочку в пункте «Пользователя» и нажать на кнопку «ОК».
3) Очистка кэша Java. Панель управления -> Java -> вкладка «General» -> кнопка «Settings» -> в появившемся окне нажать на кнопку «Delete files» -> нажать на кнопку«ОК». Желательно, проделывать эти процедуры каждый день, перед началом работы с порталом. А также проверить, не сбилось ли у вас системное время (дата, часовой пояс).
2.Нет соединения с порталом
Решение проблемы:
3. СУФД не работает, сервер не отвечает
Решение проблемы:
1) В первую очередь проверить соединение с Континентом АП (значок синим или зеленым цветом).Возможно нет соединения из-за перезагрузки сервера СУФД в УФК. Первичная рекомендация: подождать 10-15 минут, если вы все равно не смогли войти по истечению этого времени - пинговать Адрес Портала СУФД и Континента АП
4.Портал СУФД просит сменить пароль, что делать ?
Решение проблемы:
1) На странице для смены пароля ввести свой старый пароль и дважды новый (составленный вами в соответствии с памяткой выданной вам в отделе режима секретности и безопасности информации).
5. Пользователь блокирован
Решение проблемы:
1) Блокировка снимается автоматически через некоторое время.
2) Необходимо проверить что набор данных на стартовой странице СУФД Портала верен (. ввести Учетную запись - логин и пароль - методом копирования) проверить, что отсутствуют пробелы, т. к. система посчитает их как лишний знак.
6.Континент АП - нет соединения
Решение проблемы:
1) Версия Континента АП должна стоять именно 3.7. Проверить, установлен ли личный сертификат на Континент-АП. Панель управления -> Свойства обозревателя -> вкладка «Содержание» -> кнопка «Сертификаты».
7.Как установить личные сертификаты
Решение проблемы:
1)Устанавливаются через Крипто Про Панель управления -> Крипто Про -> «Сервис» -> «Установить личный сертификат».
8.Нет возможности подписать документы
Решение проблемы:
1)Проверить, установлены ли личные сертификаты пользователей в Крипто Про. Панель управления -> Свойства обозревателя -> вкладка «Содержание» -> кнопка «Сертификаты».
2)Проверить, соответствует ли версия Java рекомендуемой (как войти см. п.1) и нажимаете кнопку «About», должна быть 6 update 17 или выше). Разрешен ли запуск Java, включены ли плагины Java (Для Internet Explorer: заходите во вкладку «Сервис»-> «Надстройки»-> «Панели инструментов и расширения», в появившемся меню все, что связано с Java, должно быть в состоянии «включено».
3)Если Mozilla Firefox, то во вкладке «Инструменты»-> пункт «Дополнения»-> во вкладках «Расширения» и «Плагины» все, что связано Java, также должно быть включено).
4)Mozilla Firefox вкладка «Инструменты» -> «Настройки» -> вкладка «Содержимое», в пункте «Блокировать всплывающие окна» убираете галочку и жмете кнопку «ОК». Сброс на стандартные настройки Java. В панели управления открываете Java (как войти см. п.1), кнопка «Settings», затем «Restore defaults» и «ОК».
5)Проверить, провели ли вы «Документарный контроль», соблюдается ли у вас очередность подписей. Тот ли ключевой носитель у вас стоит. Под тем ли пользователем вы вошли.
9.Проблемы c Java
Решение проблемы:
1) Просмотреть также как в пункте 8: разрешено ли исполнение java, отключено ли блокирование всплывающих окон в браузере, корректная версия ли у вас Java стоит, включены ли плагины Java.
10.Документ имеет недостаточное количество подписей в соответствии с настроенными правилами утверждения .
Решение проблемы:
1) Документ подписан либо одной подписью вместо 2-х, либо одна из подписей некорректная. В случае недостаточного количества подписей - подписать недостающей, в случае ошибочной - переподписать.
2) Проверять Статус Утверждения Документа. Документ - вкладка Содержание. Статус утверждения - Не Утвержден, проверять ЭЦП ( установку, срок действия, переустановить).
11.Во время подписания документа «вылетает» ошибка «URL is NULL» либо любая другая, некорректно завершающая подписание
Решение проблемы:
1) Заново установить личный сертификат. См. пункт 7.
12.Во время подписания «вылетает» окно КриптоПро, в котором написано, что указанный набор ключей не существует
Решение проблемы:
1) Проверить соответствует ли внешний носитель с ключом ЭЦП пользователю, работающему в СУФД . Если соответствует, заново установить личный сертификат пользователя и привязать его к ключевому носителю. См. пункт 7.
13.Не подписываются вложения
Решение проблемы:
1) Подписывать вложения нет необходимости, так как сам документ утверждается.
14.Как заполнять документ
Решение проблемы:
1)В этом случае обращайтесь к вашему Куратору СУФД функционального отдела (ТОФК).
15.Нет возможности сохранить документ
Решение проблемы:
16.Не импортируется документ в СУФД
Решение проблемы:
1)Проверить в обязательном порядке форматы экспорта в ППО откуда производится импорт документа. ТФФ смотреть - Для выгрузки документа в сторонние программы (1С, Парус и т. д);
2)Для импорта в СУФД из сторонних программ (1С, Парус и т. д) формировать структуру Файлов Документа на основании ТФФ (Требования к Форматам Файлов актуальных на данный момент), уточнять со стороны Вашего местного ТОФК у Куратора СУФД.
3)Для экспорта из СУФД в определенном формате необходимо смотреть по ТФФ - возможен ли данный Формат для необходимого Документа. Если не предусмотрен - то выгрузка невозможна. ТФФ утверждаются на стороне УФК. На основании актуальной Версии данного Документы Пользователи Портала СУФД и работают с документами (формирование, выгрузка, загрузка) .
4)В СУФД в настройки - настройки клиента Использовать расширение импорта файлов
17.Не виден документ в скроллере общего списка, не меняется статус документа после проведения каких- либо операций над ним
Решение проблемы:
1)Необходимо обновить список документов, нажав на кнопку «Обновить список документов» в панели инструментов СУФД .
2)Чтобы увидеть созданный документ, необходимо также обновить список документов, либо пролистать скроллер на следующую страницу просмотра.
18.Нет возможности найти документ
Решение проблемы:
1)Проверить, в том ли разделе вы ищете документы.
2)Удалить фильтры, обновить список документов, посмотреть, под тем ли полномочиями заходите, привязано ли к вашему логину данное полномочие.
3)Уточнить у куратора функционального отдела, отправлен ли документ.
4)Проверить Архив. Найти и извлечь документ из архива: там где список документов, есть значок (3 книжки как архивный файл), нажимаем, выходит небольшое меню, в нем пункты: архив, стандартный и корзина. Выбираем Архив (там уже будут все архивные данные) - находим нужный документ, правой кнопкой мыши Извлечь из Архива. После чего возвращаемся по тому же принципу в стандартный вид.
5)Сбросить Пользовательские Настройки - сбоку, сверху Портала СУФД - Настройки - Сбросить Пользовательские настройки - галочки везде проставить - нажать применить - перезайти на Портал СУФД (выйти - войти)
19.Нет возможности просмотреть вложения в документах или сам документ не открывается.
Решение проблемы:
1)Mozilla Firefoх, то во вкладке «Инструменты» -> «Настройки» -> «Содержимое», в пункте «Блокировать всплывающие окна» убираете галочку и жмете кнопку «ОК»
20.Нет возможности распечатать вложения
Решение проблемы:
1)На Портале СУФД печать происходит таким образом: необходимо встать на документ - выписка двойным щелчком мыши - во Вложение, далее - значок «принтер со стрелочкой» сверху самого документа - выбрать на стрелочке: «печать вложений с диалогом» - выбрать нужный нам формат (pdf,rtf) - убрать галочки где «Множественная печать» - нажать ОК, качается файл в ZIP формате, открыть его и печатать документы.
При просмотре выписки, во вложении нажав на печать, открывается предварительный просмотр файла, но в заархивированном виде.
2)Либо так: открывать на просмотр
и просто распечатать всю выписку. Выбрать документ из списка, возле значка принтера будет черный треугольник (стрелочка), нажимаем на него.
Выбираете "печать отчета с вложениями" - по середине убираете галочку (множественная печать) - выбираете нужный нам формат (pdf,rtf), нажимаете ОК, качается файл в ZIP формате, открыть его и печатать документы.
21.Документ не проходит документарный контроль
Решение проблемы:
1)При прохождении документарного контроля существуют 2 группы ошибок: некритичные (желтые значки в списке ошибок) и критичные (красные значки в списке ошибок).
22.После проведения документарного контроля кнопка подписи неактивна.
Решение проблемы:
1 )После проведения документарного контроля Бизнес-статус должен стать «Введено», а Статус передачи «Введен». . документарный контроль нужно пройти корректно, чтобы статус перешел в "Введено" - далее подписывать документ.
2)Статус Утверждения документа - «Утвержден» Если Статус передачи «Отсутствует», то документарный контроль прошел некорректно. Необходимо снять все подписи, документы откатить до статуса «Черновик» при помощи кнопки «Откат статуса передачи» и заново провести документарный контроль. После этого кнопка подписи должна стать активной.
3)Возможен еще один вариант, если кнопка подписи неактивна, даже если документарный контроль прошел корректно. В таком случае нужно зайти в документ на редактирование и провести проверку документа при помощи кнопки «Проверить документ». После этого выйти из документа, обновить список документов, кнопка подписи должна стать активной.
4)Проверить, установлены ли личные сертификаты пользователей через Крипто Про. По пути: Пуск - Панель управления -> Свойства обозревателя или Браузера (если не найдете ищите в Панели Управления: Сеть и Интернет и далее соответственно Свойства обозревателя или Свойства Браузера ) -> вкладка «Содержание» -> кнопка «Сертификаты». Срок его действия смотреть. Если истекает продлить, если не установлен установить. Если есть с истекшим сроком действия ( или не действительный на данный момент) на данного пользователя Сертификат ЭЦП -удалить - перезагрузить ПК - установить с нуля новый - перезагрузить ПК. Если корректно установлен отобразится по пути: Пуск - Панель управления -> Свойства обозревателя или Браузера ( если не найдете ищите в Панели Управления : Сеть и Интернет и далее соответственно Свойства обозревателя или Свойства Браузера ) -> вкладка «Содержание» -> кнопка «Сертификаты».
23.Как выделить все документы
Решение проблемы:
1)Выделяете один документ из списка и нажимаете Ctrl+A. После чего можете провести документарный контроль и подписание документов всей выделенной группы. Если вам необходимо выделить не все, а несколько документов, зажимаете Ctrl и выделяете при помощи мыши те записи, которые вам нужны, при условии, что у вас записи расположены не по порядку. Если необходимые вам записи располагаются одна за другой, зажимаете Shift и при помощи мыши выделяете документы.
24.Документ не отправляется, пишет «Документ имеет недостаточное количество подписей, в соответствии с настроенными правилами утверждения»
Решение проблем:
1)Документ подписан либо одной подписью вместо 2-х, либо одна из подписей некорректная. В случае недостаточного количества подписей - подписать недостающей, в случае ошибочной - переподписать.
2)Проверять Статус Утверждения Документа (встать на Документ - вкладка Содержание под Документом).
3)Не Утвержден - проверять ЭЦП (установку, срок действия, переустановить).
4)Частично Утвержден - система запрашивает 2ую подпись, Если согласно Карточке ОП одна ЭЦП только, значит корректировать Настроенные правила Утверждения со стороны УФК. Регистрировать Обращение на ГЛ, указав Диспетчерам на необходимость перевести Обращение на сторону УФК73 Группа Технологов либо УФКNN Группа поддержки ППО СУФД (Регионы), где NN - Номер ТОФК.
25.После отправки не меняется статус документа длительное время
Решение проблемы:
1)Сначала подождать некоторое время (если прошло с момента отправки не более 2 часов).
3)При отправке должен статус измениться на "Принят учетной системой". Но смотря какой документ, есть еще "Обработан учетной системой"
26.Нет возможности подготовить документ без связи с УФК
Решение проблемы:
1)Данная проблема присуща самой идее использования портала СУФД, так как используется интернет подключение к удаленным ресурсам казначейства. Документ рекомендуется предварительно готовить в программах клиента, предназначенных для ведения бухгалтерского учета (1С, Парус и др.), с последующим импортом в портал.
27.Если постоянно выбрасывает при вводе логина и пароля на страницу авторизации на ОС Windows 7
Решение проблемы:
1) Mozilla Firefoх, в командной строке (как вызвать смотреть п.2) ввести C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe -p, где C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe - это путь к браузеру .
28.Неверный формат значения. Допустимый формат более 16 значений в целой части и не более двух дробной части, разделенной запятой или ошибка обновления записей скроллера
Решение проблемы:
1)Выбрать меню «Сбросить пользовательские настройки». Сбросить Пользовательские настройки - сбоку вверху в самом Портале СУФД (не в Браузере) - Настройки - Сбросить Пользовательские настройки - применить все (галочки везде) - нажать применить - перезайти на Портал СУФД
29.Не удалось обработать script
Решение проблемы:
1) Проверить отключено ли блокирование всплывающих окон
В Mozilla Firefox вкладка «Инструменты» -> «Настройки» -> вкладка «Содержимое», либо (Настройки - Приватность и Защита сбоку - Разрешения внизу) в пункте «Блокировать всплывающие окна» убираете галочку и жмете кнопку «ОК» ).
2)Для Internet Explorer: вкладка «Сервис» -> пункт «Блокирование всплывающих окон»-> в раскрывшемся меню первый пункт должен быть «Включить блокирование всплывающих окон», если же в первом пункте «Отключить блокирование всплывающих окон», то его необходимо кликнуть мышкой.
Кэширование используется для ускорения работы программы, в частности, в 1С на компьютер пользователя подгружаются файлы конфигурации, чтобы не запрашивать их с сервера при каждом обращении. Однако очень часто платформа 1С неправильно отрабатывает кэширование конфигурации, и в результате мы получаем неадекватное поведение конфигурации.
Причины некорректного поведения могут быть разные: динамическое обновление конфигурации, программные или аппаратные сбои.
Очистка пользовательского кэша
Cпособ №1 — очистка пользовательского кэша 1С вручную.
Открываем каталог, где хранятся временные файлы 1С, обычно они расположены здесь:
*где username — имя пользователя системы
Если мы перейдем в эти каталоги, то увидим папки:
Способ №2 - очистка пользовательского кэша 1С с помощью скрипта.
Создаем текстовый документ, в который вносим следующий текст:
Сохраняем файл, затем меняем расширение с .txt на .bat
После запуска .bat файла будет произведено удаление папок по маске \. -. -. -. -. для всех пользователей на сервере\пк и не затронет пользовательские настройки в базах и сам список информационных баз.
Очистка серверного кэша 1С
Очистка серверного кэша 1С с помощью скрипта
По-умолчанию для сервера 1С:предприятия x64 по такому пути:
Что выполняется в скрипте:
После запуска файла появится окно консоли со списком операций, которые выполняются, по завершению которых оно закроется.
Читайте также: