Как очистить кэш ubisoft connect

Обновлено: 06.07.2024

Если вы геймер, то вы знаете, как весело играть в любимые игры с друзьями.

Играть в одиночные кампании или шутеры от первого лица — это нормально, но когда вы добавляете пару друзей и разговариваете с ними в игре, это все о веселье.

Но если у вас проблемы с общением с ними, ваша игровая сессия может быть разрушена.

Именно это и произошло со многими пользователями Uplay. Многие из них сообщили, что чат в Uplay не работает:

Та же проблема здесь, все могут общаться со своими друзьями, но я не могу. Я надеюсь, что Ubisoft исправит эту проблему!

Кроме того, другие сказали, что все их разговоры и дискуссионные группы исчезли в Overlay Overlay.

Как я могу решить проблемы с чатом в Uplay?

1. Убедитесь, что Uplay не запускается в автономном режиме

Откройте Uplay .
В верхнем левом углу нажмите на значок меню .
Нажмите на настройки .
Теперь выберите вкладку Сеть .
На вкладке Сеть убедитесь, что флажок Всегда запускать Uplay в автономном режиме не установлен.

2. Измените настройки прокси

В поле поиска Windows введите прокси и нажмите на первый результат.
В открывшемся окне настроек прокси-сервера проверьте, настроен ли прокси-сервер вручную.
Если это так, в разделе « Ручная настройка прокси» снимите флажок « Использовать прокси-сервер» .
В верхней части окна в разделе «Автоматическая настройка прокси» установите флажок « Автоматически определять настройки» .

Проблемы с прокси-сервером довольно раздражающие. Сделайте их прошлым с помощью этого руководства .

3. Отключите антивирус и VPN

Если вы используете антивирусное решение или VPN , обязательно отключите их.

Иногда антивирусы или брандмауэр Windows могут мешать подключению к Интернету или вашим приложениям и блокировать определенные функции.

Чтобы убедиться, что это не так, отключите антивирус и проверьте, работает ли чат в Uplay. В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с ПК, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

Если удаление антивируса сработало и в чате Uplay больше не возникает проблем, вы можете установить другое антивирусное решение.

4. Форвардные порты

Если вы не можете остановить свой брандмауэр, вам нужно настроить его на использование некоторых сетевых портов.

Порты Uplay Launcher: TCP: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14001, 14008.

После этого ваш чат должен работать правильно.

Если вам нужна дополнительная информация о том, как открыть порты брандмауэра в Windows 10, мы подготовили это полезное руководство, чтобы помочь вам сделать это с легкостью.

5. Очистить кеш DNS

В поле поиска Windows введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите « Запуск от имени администратора» .
Должно появиться окно командной строки (Admin) .
Теперь введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter .
После завершения процесса вы должны получить конфигурацию IP-адреса Windows, успешно сброшенную кеш DNS Resolver Cache.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством .

6. Переустановите Uplay

Полностью закрыть Uplay .
По желанию, перед удалением клиента вы можете резервное копирование файлов сохранения .
Удалите текущий клиент Uplay с ПК с Windows 10. Обычно вы можете найти деинсталлятор в C: Program Files (x86) UbisoftUbisoft Game Launcher. Также не забудьте удалить папку кеша из того же места после завершения процесса.
Когда вы удалите Uplay, вы получите возможность удалить свои игры. Установите флажок, чтобы удалить их или оставьте его не отмеченным, если вы хотите сохранить свои игры.
Загрузите последнюю версию Uplay с Официальный сайт Ubisoft .
После загрузки установщика запустите его с Администратор прав .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Если вы хотите полностью удалить приложение с вашего ПК с Windows 10, следуйте этому руководству с лучшим доступным программным обеспечением для удаления.

После выполнения этих решений вы сможете снова общаться с друзьями без проблем.

Если у вас есть какие-либо другие предложения или вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже.

Как очистить кэш Стима? Войдите в каталог с программой, найдите подкаталог Steam и отыщите в нем папку Cached. Удалите из нее временные файлы или сортируйте их по дате, после чего удалите только старую информацию. Второй способ — очистка кэша загрузок Steam через настройки и меню Загрузки. Ниже рассмотрим, что такое cache, как его проверить, для чего и как его необходимо удалять.

Что такое кэш в Стим

Кэш в Steam — определение из сферы программирования. С его помощью обеспечивается доступ к сохраненным настройкам и играм пользователя без необходимости проведения новых операций. Простыми словами, это буферная память, где хранятся данные владельца учетной записи, касающиеся игр и других данных.

Перед тем как очистить кэш в Стиме, необходимо разобраться с его важностью. Так, некоторые утилиты могут весить до 10 и более гигабайт. Нет смысла загружать их все ради получения одной-двух библиотек. Благодаря cache, для восстановления не нужно заново устанавливать игру. Достаточно проверить кэш в Стиме, после чего программа изучает имеющиеся компоненты и загружает недостающие.

Зачем его проверять и чистить

При этом пользователям нужно знать, как почистить кэш в Стиме. Такие действия могут потребоваться в следующих случаях:

игры не запускаются;
появляются ошибки в работе программы;
клиент тормозит и вылетает;
возникают иные сбои в работе.

При любой нестабильной работе Стим попробуйте очистить cache, а после переходите к более серьезным шагам.

Как проверить кэш

Опытные юзеры должны понимать, как проверить целостность кэша в Стиме. Сделайте следующие шаги:

Войдите в Steam и перейдите в библиотеку.
Найдите игру, с которой возникли проблемы. Важно, чтобы она была установлена на ПК / ноутбуке.
Жмите на нее правой кнопкой мышки и войдите в раздел Свойства.

Во вкладке Локальные файлы посмотрите, сколько места занимает программа. Откройте каталог или сделайте резервную копию.
Жмите на кнопку Проверка целостности …

Дождитесь, пока Стим сканирует данные. Параллельно показывается, сколько процентов пройдено. Система находит недостающие компоненты и добавляет их.

При выполнении этой работы не прерывайте процесс. После завершения работы Steam информирует пользователя, сколько недостающих файлов было загружено.

Как очистить кэш

Существует несколько способов, как правильно очистить cache — путем удаления файлов на компьютере / ноутбуке или использования возможностей клиента. Рассмотрим каждый из методов подробнее.

Как очистить файлы на ПК / ноутбуке через Windows

Для решения такой задачи необходимо знать, где находится кэш Стима на компьютере. По умолчанию к нему можно перейти по следующему пути C:Program Files (x86)Steamsteam. Там будет папка Cached, информацию в которой можно полностью удалить.

Если у вас путь к папке отличается, можно узнать эту информацию двумя способами.

найдите ярлык Steam на рабочем столе;
кликните на него правой кнопкой мышки;
войдите в раздел Свойства ;

в секции Рабочая папка посмотрите нужные сведения.

войдите в клиент Steam;
кликните на одноименную запись;
войдите в раздел Загрузки ;
кликните на пункт Папки библиотеки Steam ;
получите интересующие сведения.

Теперь вы знаете, как очистить кэш Стима на Виндовс 10 путем удаления всех или наиболее старых файлов. После завершения процесса не забудьте перезапустить программу.

Как очистить через приложение

Второй способ — очистка кэш загрузок Steam непосредственно через программу. Для выполнения работы сделайте следующие шаги:

зайдите в программу;
кликните на пункт Steam , а далее перейдите в Настройки ;

войдите в Загрузки ;
кликните на пункт Очистить кэш загрузки ;

изучите предупреждение системы о том, что придется войти в аккаунт еще раз;
жмите на кнопку ОК.

В этом же разделе можно выставить настройки и ограничения для загрузки. Здесь можно ограничить скорость загрузки, установить автоматическое обновление игр, замедлять загрузку при трансляции и т. д.

На следующем этапе можно отключить кэш шейдеров. Их назначение в том, чтобы загружать ранее скомпилированные графические элементы для ПК. Благодаря этой особенности игры, применяющие Vulkan или Open GL будут запускаться в меньший временной промежуток. При этом нагрузка на сеть и диск немного увеличивается. Помните, что в случае выключения скорость запуска может уменьшиться.

Зная, как очистить кэш Стима, можно избавиться от многих трудностей в работе софта. Для выполнения работы воспользуйтесь средствами Windows или почистить лишнее через саму программу Steam. Первый метод более эффективный, ведь позволяет за один раз убрать все лишнее. В комментариях поделитесь, каким способом вы предпочитаете очистить cache, и в каких случаях применяете эту опцию.

Иногда в EA Desktop, Origin или в играх что-то идет не так. Очистка кэша может помочь устранить общие неполадки в работе. Например, следующие:

EA Desktop или Origin в автономном режиме зависают или не обновляются;
игры не загружаются;
загрузка или обновление игр останавливается на определенном проценте выполнения или с надписью «Ожидание загрузки»;
игры кажутся «пропавшими без вести» из коллекции рабочего стола или библиотеки EA.

Приложение EA Desktop в настоящий момент находится на стадии бета-тестирования и доступно только некоторым игрокам. Узнайте подробности из нашей статьи.

Если вы используете EA Desktop и у вас возникли проблемы с каким-либо из пунктов, вы, пока мы проводим бета-тестирование, можете продолжить пользоваться клиентом Origin.

Из приложения EA Desktop

Выберите три черточки слева с краю в приложении EA Desktop.
Прокрутите до «Справки».
Нажмите «Восстановление приложения».
Выберите «Очистить кэш»

Из Windows 10

Если вы не можете открыть EA Desktop, выполните следующие действия, чтобы очистить кэш.

Откройте меню «Пуск».
Найдите EA и нажмите на стрелку вниз, чтобы расширить список.
Выберите «Восстановление приложения».
Откроется окно подтверждения.
Нажмите «Очистить кэш»

Убедитесь в том, что клиент Origin действительно выключен. В противном случае вы не сможете выполнить все шаги инструкции.
Чтобы это сделать, откройте окно диспетчера задач, а затем вкладку «Процессы». Убедитесь в том, что среди них нет Origin.exe и OriginWebHelperService.exe. Если же они там есть, закройте их.

Если вы используете Windows XP, папка ProgramData расположена по адресу C:\Documents and Settings\All Users\Application data\Electronic Arts\

На Mac есть две папки библиотеки: папка в корневом каталоге диска и пользовательская папка библиотеки (

). Перейдите в папку корневого уровня.

Вы можете использовать клавиши Command ⌘ + Shift + G или через Finder > Переход > Переход к папке.

Откройте Finder.
Перейдите на жесткий диск. Это можно сделать с помощью двойного нажатия на Macintosh HD в нижней части Finder.
- Если ваш жесткий диск не отображается в Finder, нажмите «Просмотреть» в строке меню Finder, затем нажмите «Показать путь».
Откройте папку Library.
Откройте папку Application Support, затем папку Origin.
Удалите папку DownloadCache.
Очистите корзину.

PlayStation 5 и 4

Для того, чтобы убедиться в том, что все временные файлы удалены, вы можете выполнить холодное загрузку PlayStation:

Удерживайте нажатой кнопку питания до тех пор, пока не услышите звуковые сигналы.
Как только консоль выключится, отключите ее от электрической розетки.
Подождите две минуты.
Подключите консоль к электрической розетке.
Включите питание на PlayStation.

PlayStation 3

Найдите игру в Cross-Media Bar (XMB).
Прокрутите вниз до «Утилита управления данными игры».
Найдите игру, в работе которой возникают неполадки.
Нажмите на кнопку «Треугольник», и в правой части появится меню настроек.
Выберите «Удалить», затем нажмите X, чтобы подтвердить.

При следующем запуске игры вам будет предложено переустановить отсутствующие данные.

Прежде чем переходить к активным действиям нужно убедиться, что на компьютере есть хотя бы 10-15 Гб свободного места на жестком диске, на который установлена операционная система.

Обычно это диск «C». Этот минимальный запас необходим для того, чтобы система могла без каких-либо проблем создавать временные хранилища файлов Ubisoft Game, кэши и так далее.

Посмотрите системные требования Ubisoft Game и убедитесь, что на вашем жестком диске достаточно места для нормальной работы игры.

Отключить ненужные программы

Каждая программа, которая запущена в ОС, занимает определенный процент оперативной памяти и загружает процессор. Убедиться в этом легко, достаточно просто открыть диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+Del:

Отключить оверлеи

Речь идет о тех программах, которые способны отображать свой интерфейс поверх игры. Часто на компьютере есть такие — Fraps, Steam, Origin и так далее. Даже когда оверлей скрыт, он обрабатывается компьютером, снижая FPS в Ubisoft Game.

Поэтому все оверлеи нужно отключить. Почти всегда это можно сделать в настройках программы без необходимости ее удаления. Например, оверлей Steam, легко отключается через меню:

Обновить драйвера видеокарты, скачать драйвера для Ubisoft Game

Вне зависимости от того, какая видеокарта стоит в системном блоке, ее драйвера нужно поддерживать в актуальном состоянии. Поэтому перед запуском Ubisoft Game следует зайти на сайт производителя и проверить, не вышли ли новые драйвера:

После установки драйвера следует перезагрузить компьютер, чтобы исключить возможность сбоев. Также стоит учитывать, что для многих старых видеокарт новые драйверы уже не выходят.

Для некоторых игр производители видеокарт выпускают специально оптимизированные драйвера. Поищите таковые в разделе новостей о Ubisoft Game - обычно мы про них пишем. Также можно посмотреть на сайте производителей видеокарт.

Изменить параметры электропитания

По умолчанию в компьютере установлен сбалансированный режим электропитания, который, а в некоторых ноутбуках, в целях увеличения времени работы, и вовсе установлена экономия энергии.

Это не дает компьютеру раскрыть свой потенциал в Ubisoft Game полностью, поэтому первым делом нужно открыть панель управления, которую можно найти с помощью поиска. После нужно сделать следующее:

Выбрать режим просмотра «Мелкие значки»;
Кликнуть на «Электропитание»;
На экране найти опцию «Настройка схемы электропитания», кликнуть на нее;
Кликнуть на «Изменить дополнительные параметры питания»;
В открывшемся окне найти выпадающий список;
В списке выбрать «Высокая производительность»;
Нажать кнопку «Применить», затем кликнуть «ОК».

Включить режим производительности Nvidia

После установки драйвера для видеокарты от компании Nvidia можно ускорить работу Ubisoft Game с помощью режима производительности. Это немного упростит графику в игре, но повысит FPS. Обратите внимание, что этот метод доступен только в случае, если у вас видеокарта с чипом от Nvidia. Вот как это сделать:

В нижнем правом углу экрана, в трее, нажать правой кнопкой мыши на иконку «Настройки NVIDIA»;
В открывшемся окне справа выбрать вкладку «Параметры 3D»;
Нажать на опцию «Регулировка настроек изображения с просмотром»;
Справа поставить флажок напротив «Пользовательские настройки с упором на:»;
Передвинуть «ползунок», который находится ниже, в крайнюю левую позицию «Производительность»;
Снизу нажать на кнопку «Применить».

Далее необходимо запустить Ubisoft Game и убедиться, что все отображается корректно. Если возникают проблемы, то нужно вместо «Пользовательские настройки с упором на:» выбрать «Настройки согласно 3D-приложению».

Отключить эффекты Windows

Если Ubisoft Game работает не в полноэкранном режиме, а в окне, в том числе и без рамки, то повысить FPS можно, если отключить эффекты Windows. Для этого нужно проделать следующие действия:

Открыть «Проводник»;
Правой кнопкой нажать на «Этот компьютер» (или «Мой компьютер»);
В контекстном меню кликнуть на «Свойства»;
В открывшемся окне слева нажать на «Дополнительные параметры системы»;
В открывшемся окне перейти на вкладку «Дополнительно»;
В разделе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры. »;
В открывшемся окне перейти на вкладку «Визуальные эффекты»;
Поставить флажок напротив опции «Обеспечить наилучшее быстродействие».

При необходимости на последнем шаге можно выбрать опцию «Особые эффекты». В таком случае можно самостоятельно выбрать, какие эффекты оставить, а какие — отключить.

Увеличить файл подкачки, если не хватает оперативной памяти для Ubisoft Game

Чтобы компенсировать недостаток оперативной памяти, можно увеличить файл подкачки. Это позволит системе хранить часть необходимых Ubisoft Game данных прямо на жестком диске. Вот что нужно сделать:

Открыть «Проводник»;
Правой кнопкой нажать на «Этот компьютер» (или «Мой компьютер»);
В контекстном меню кликнуть на «Свойства»;
В открывшемся окне слева нажать на «Дополнительные параметры системы»;
В открывшемся окне перейти на вкладку «Дополнительно»;
В разделе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры. »;
В открывшемся окне перейти на вкладку «Дополнительно»;
Снять флажок с параметра «Автоматически выбирать объем файла подкачки» (если есть);
Поставить флажок напротив опции «Указать размер»;
В текстовых полях «Исходный размер (МБ):» и «Максимальный размер (МБ):» указать в мегабайтах значение, равное половине объема оперативной памяти.

Например, если в системном блоке установлена «плашка» на 4 Гб, то есть 4192 Мб, в поля выше нужно вписать число 2048. Можно сделать файл подкачки больше, но никакого прироста это не даст.

Еще больше ухудшить графику в Ubisoft Game (режим «картошки») - выключить сглаживание и т.п.

Если Ubisoft Game запускается, но сильно тормозит, то перед началом всех процедур следует снизить графику до минимума через настройки игры. Если это не помогло, то придется прибегнуть к помощи сторонних программ для настройки видеокарты:

Загрузив программу, запускаем ее. В случае с NVIDIA Inspector нужно запускать файл nvidiaProfileInspector.exe, а не nvidiaInspector.exe. Сверху, в строке «Profiles:» можно выбрать любую игру, которая поддерживается драйверами Nvidia.

Ниже представлены все доступные настройки. Их много, но для того, чтобы ухудшить графику в игре до «картофельной», вполне достаточно всего нескольких, которые находятся в разделе «Antialiasing».

Наибольший прирост производительности дает изменение этих двух параметров:

Texture filtering — LOD bias;
Antialiasing — Transparency Supersampling.

Каждая из этих настроек имеет разные значения. Некоторые из них могут делать картинку в Ubisoft Game неудобоваримой, поэтому следует попробовать разные комбинации значений, которые дают более-менее сносное играбельную картинку.

В случае с RadeonMod все аналогично: нужно найти настройки, отвечающие за отображение текстур и снижать их до тех пор, пока FPS в игре не станет достаточно высоким.

Как разогнать видеокарту для Ubisoft Game

Все, что связано с «разгоном», направлено на увеличение производительности, но это довольно обширные темы, о которых в двух словах рассказать сложно. К тому же это всегда довольно рисковое дело. Если что, мы вас предупредили.

Чтобы добиться большего значения FPS в Ubisoft Game, сначала можно попробовать разогнать видеокарту. Самый простой способ сделать это — воспользоваться встроенными функциями ПО от производителя видеокарты.

Например, в комплекте с некоторыми видеокартами от GIGABYTE поставляется программа Graphics Engine, в которой есть несколько уже готовых профилей разгона. Это позволяет выжать из видеокарты 5-10 дополнительных кадров в секунду.

Если программы от производителя нет, то всегда можно воспользоваться универсальным решением — MSI Afterburner. Это одна из лучших программ для разгона, в ней множество разных настроек.

Но тут придется все настраивать вручную. Повышать следует в первую очередь частоту самого видеочипа («Core Clock») и частоту памяти видеокарты («Memory Clock»). Слева находятся базовые значения этих параметров. Справа отображаются температура и увеличение вольтажа — эти характеристики позволяют следить за «здоровьем» видеокарты.

При повышении частоты возрастает нагрев видеокарты. Если температура переходит отметку в 85 градусов, то следует увеличить скорость оборотов вентиляторов («Fan Speed»). Если температура повысилась до 100 градусов, то следует немедленно прекратить разгон, иначе чип может расплавиться. Мощный «разгон» требует водяного охлаждения, поэтому не следует повышать частоты более чем на 10%.

Разогнать процессор

В то время как «разгон» видеокарты вполне осуществим прямо в Windows, для того, чтобы улучшить работу процессора и тем самым увеличить быстродействие Ubisoft Game, придется лезть в «Биос».

Геймерский «разгон» процессора обычно предполагает увеличение процессорного множителя (Core Ratio). Сделать это можно далеко не на каждом процессоре, а только на том, где этот множитель разблокирован. Обычно такие процессоры помечаются особым образом. Например, компания Intel использует маркировки «K» и «X‘. То есть, например, i7-4790 нельзя разогнать с помощью множителя, а вот i7-4790K — вполне.

Но как узнать точное название модели процессора? Проще всего воспользоваться программой CPU-Z. Запустив ее, нужно открыть вкладку «CPU» и посмотреть на самую первую строчку — «Name». Это и есть название процессора. Кстати, там же можно увидеть из сам множитель. Он в разделе «Clocks», в строке «Multiplier». Если процессор поддерживает «разгон», то этот множитель можно изменить.

Чтобы изменить коэффициент Core Ratio, нужно сначала попасть в оболочку BIOS. Для этого нужно нажать особое сочетание клавиш во время загрузки компьютера (до того, как появится экран Windows).

Сочетание может различаться в зависимости от материнской платы. Часто BIOS можно вызвать с помощью клавиши «F8» или «Del». На экране «Биоса» нужно найти раздел, посвященный процессору. Тут тоже все сложно, так как оболочек у BIOS много. Практически каждый производитель материнский плат использует свою собственную, поэтому без знания английского языка найти нужное место не так-то просто.

Изменять множитель нужно постепенно, повышая его на 2. После каждого изменения следует перезапускать компьютер и тщательно проверять работоспособность и температуру процессора. Если она становится выше 80 градусов во время игры, то нужно немедленно выключить Ubisoft Game, перезагрузить компьютер, зайти в BIOS и снизить значение Core Ratio. Иначе процессор может сгореть.

Читайте также: