Как описать техническое состояние компьютера

Обновлено: 07.07.2024

Домашний компьютер, как и любое другое техническое устройство, имеет свои характеристики и параметры работы. Они обуславливают его назначение и позволяют производить гибкую настройку отдельных элементов и системы в целом. Каждый опытный пользователь должен знать общие характеристики своего компьютера для его правильного использования.

В нашей новой статье мы расскажем вам: как посмотреть характеристики компьютера на Windows 7 и 10, а также рассмотрим несколько удобных программ для этого.

Для чего нужно знать техническую информацию о ПК?

Как представлена информация о ПК?

Так как компьютер является сложной вычислительной системой, его характеристики зависят от комплектующих устройств, установленных в системном блоке, и операционной системы.

Следовательно, общая характеристика ПК представлена технической информацией его составляющих:

Центральный процессор: производитель, модель, тактовая частота (в MHz или GHz), количество ядер и вычислительных потоков (могут не указываться в маркировке), наличие и объем кэш памяти 3-го уровня L

Например: AMD Ryzen 5 2600X 3.6GHz/16MB – процессор от AMD модель Ryzen 5 2600X с базовой частотой каждого ядра 3.6GHz и объемом кэша L3 16MB.

Материнская плата: производитель, модель, сокет ЦП, тип чипсета, количество слотов расширения и ОЗУ, форм-фактор, версия BIOS/UEFI (может не указываться в маркировке).

Например: Asus Rog Maximus X Hero (s1151, Intel Z370, PCI-Ex16) – мат.плата от Asus модель Maximus X Hero с сокетом s1151, чипсетом Intel Z370 и наличием слотов PCI-E x16 под видеокарты.

Оперативная память: производитель, стандарт памяти, тактовая частота (эффективная), объем памяти модуля.

Например: Kingston DDR4-2400 4096MB PC4-19200 HyperX Fury Black – модуль от Kingston стандарта DDR4 с рабочей частотой 2400 MHz и объемом памяти 4096MB (4Гб).

Видеокарта: производитель, стандарт порта PCI-Express, модель платы, тип и рабочая частота графического процессора, объем и частота видеопамяти, пропускная способность шины памяти, интерфейс подключения к монитору.

Например: Palit PCI-Ex GeForce GTX 1060 Jetstream 6GB GDDR5 (192bit) (1506/8000) (DVI, HDMI, 3 x DisplayPort) – видеоадаптер от Palit модель GeForce GTX 1060 с 6 гигабайтами видеопамяти стандарта GDDR5, работающей на реальной частоте 1506MHz. Обмен информации ГП-память идет по шине «шириной» 192bit. Есть порты DVI, HDMI, 3 x DisplayPort.

ВинчестерHDD: производитель, модель, объем памяти, скорость вращения шпинделя с дисками, объем кэш памяти, форм-фактор, интерфейс подключения.

Например: Western Digital Blue 1TB 7200rpm 64MB 3.5 SATA III – 3.5-дюймовый диск от Western Digital модель Blue со скоростью 7200 об/мин, кэшем 64MB и портом стандарта SATA III.

Твердотельный дискSSD: почти те же характеристики что и у HDD за исключением стандарта чипов памяти ПЗУ.

Операционная система: производитель, поколение, версия, разрядность.

Например: Microsoft Windows 10 Pro – ОС от Microsoft поколения Windows 10. Версия Professional.

Как узнать характеристики на своем ПК?

После краткого ознакомления со всеми основными характеристиками мы можем узнать (а главное, понять) параметры компьютера с помощью встроенных средств Windows или сторонних программ.

Самую основную информацию вы можете посмотреть, перейдя по пути «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Система» или зайти в «Свойства системы» через меню «Мой компьютер». Данное действие применимо и к Windows 10.

В этом окне мы можем посмотреть лишь основные параметры компьютера, включая имя компьютера и пользователя, а также действующий код активации.

Более подробное описание конфигурации компьютера находится в разделе «Диспетчер устройств», которое находится в меню «Система» в левом верхнем углу. Структура и принцип отображения устройств одинаковы для Win 7 и 10. Из этого меню нам ясно, что в системе установлен четырехъядерный процессор, два винчестера и видеокарта с указанием их маркировок.

В «десятке» все выглядит аналогично:

Текущее состояние компьютера можно проверить через встроенный инструмент «Монитор ресурсов», расположенный по пути «Пуск/Программы/Стандартные/Служебные». К нему также можно добраться через «Диспетчер задач», который вызывается зажатием трех клавиши на клавиатуре «Ctrl»+«Alt»+«Delete».

Тут система отображает загруженность центрального процессора для каждого ядра и потока, общее количество ОЗУ и процент ее заполнения, загруженность винчестеров и SSD, число разделов и количество свободного места на них.

В Windows 10 вы можете посмотреть вышеперечисленные свойства компьютера напрямую в «Диспетчере задач».

Третий вариант позволяет отобразить исчерпывающую информацию о свойствах системы. Как и все предыдущие, он идентичен для Windows 7 и 10. Для этого переходим в «Пуск» и вводим в строке поиска «dxdiag» (без кавычек). Перед пользователем откроется окно параметров системы в целом, видеоадаптера, звуковых устройств.

Используем программу CPU-Z

Известнейшая в широких кругах пользователей программа CPU-Z дает максимум информации о ПК и позволяет узнать все данные о своем процессоре, материнской плате, ОЗУ, графическом адаптере. Этот инструмент должен быть установлен у каждого пользователя, который интересуется тематикой компьютерного железа и хочет точно настроить свою систему.

Чтобы начать пользоваться CPU-Z:

Первая – «CPU», содержащая основные и специальные характеристики микропроцессора, включая техпроцесс, ревизию, потребляемую максимальную мощность, напряжение на чип, поддерживаемые инструкции и многое другое.

«Mainboard» ‒ меню, отведенное под материнскую плату. В нем содержатся сведения о производителе и модели платы, о чипсете и чипе мультиввода-вывода. Тут также указана текущая версия BIOS.
«Memory» ‒ вкладка с указанием типа и общего объема установленной оперативной памяти, ее частоты, таймингов и режима работы. Тут же указана рабочая частота северного моста.
«SPD» ‒ предоставляет все возможные данные о каждом установленном модуле памяти.

Преимущества

Позволяет узнать обо всех характеристиках главных комплектующих своего компьютера.
Полностью бесплатный софт.
Быстрая установка и простота в использовании.
Работает на любой даже самой старой системе.
Помогает производить мониторинг частот при разгоне.

Недостатки

Нет русскоязычной версии.
Сжатая информация о видеоадаптере.

Проверяем графику с GPU-Z

По аналогии с CPU-Z существует программа, созданная исключительно для графического адаптера – GPU-Z. Давайте вкратце ознакомимся с ней.

Для проверки видеокарты или встроенного видеоадаптера:

Преимущества

Все преимущества CPU-Z, но по отношению к видеоадаптеру.

Недостатки

Пользуемся преимуществами AIDA 64

Этот великолепный инструмент является наследником лучшей в мире программы подобного рода – «Everest» (которая, к слову, уже давно не поддерживается). Аида подойдет всем без исключения, начиная от новичков и заканчивая оверклокерами и компьютерными инженерами. AIDA 64 хороша тем, что проверяет всю систему, снимает показания со всех датчиков и предоставляет информацию в понятном удобном виде на русском языке. Еще два плюса ‒ наличие техподдержки и частые обновления базы данных.

Почему мы не советуем AIDA 64 всем? Она является платной. На сентябрь 2018 года цена программы составляет 2265 рублей, что делает ее недоступной основной массе пользователей. Однако есть пробная 30-дневная лицензия, которой хватит для решения некоторых технических проблем с компьютером.

Рассмотрим возможности AIDA 64 подробнее.

Чтобы узнать все свойства системы касательно видеоадаптера, нужно открыть вкладку «Отображение». В ней отображаются свойства и состояние графической подсистемы в режиме реального времени.
Пункт «Хранение данных» предоставляет данные об установленных винчестерах, твердотельных накопителях и приводах чтения оптических дисков. Крайне полезным можно назвать пункт «SMART», отображающий текущее состояние жестких дисков.

Остальные вкладки не менее полезны предыдущих, но используются большей частью пользователей на порядок реже.

Преимущества

Предоставляет абсолютно всю информацию о системе и конкретно выбранном устройстве.
Работа AIDA 64 основана на снятии показаний с датчиков и предоставлении информации об устройстве из баз данных разработчиков.
Несмотря на огромные объемы отображаемых параметров, Аида 64 проста в использовании.
Качественный перевод на русский язык.
Может работать на любом морально устаревшем ПК.

Недостатки

Цена домашней лицензии составляет боле 2 тысяч рублей.

Пробуем работать с универсальной Speccy

Несмотря на неоспоримые преимущества AIDA 64, есть еще несколько полезных продуктов, которые могут завоевать народное признание. Среди таких выделяется монитор «Speccy» от известной компании «Piriform», создавшей «CCleaner».

Speccy отображает подробную информацию о компьютере, его комплектующих и установленных драйверах. Объем данных далек от вышеописанной Аиды, но их вполне достаточно для среднестатистического пользователя. С помощью Спекки вы сможете правильно настроить свою систему и при необходимости усовершенствовать ее.

Главное преимущество Speccy – наличие бесплатной лицензии.

Чтобы воспользоваться Speccy:

Во вкладке «Операционная система» вам доступны все сведения о текущей версии ОС, расположении компонентов и других системных файлов.
Далее идут вкладки параметров конкретных узлов и устройств. На примере пункта «Центральный процессор» видно, что отчет достаточно информативен и уступает платной AIDA 64 лишь в отсутствии специальных данных.

Отдельно отметим хорошую реализацию отображения параметров ПЗУ и отчета SMART. По качеству восприятия информации Speccy смотрится ничуть не хуже своего платного конкурента.

Преимущества

Вполне солидный объем предоставляемых данных о ПК, достаточный для подавляющего числа опытных пользователей.
Приятный глазу интерфейс и перевод на русский язык.
Совместимость практически со всеми системами независимо от их поколения.
Есть бесплатная лицензия.

Недостатки

Данное ПО малопригодно для профессиональных мастеров и узкоспециальных задач.
Нет информации об установленных программах.
Нет стресс-тестов, как в Аиде.

В заключение

В этой статье мы рассказали о том, как можно посмотреть характеристики компьютера на Windows и зачем это нужно делать. Для этого мы пользовались стандартными средствами ОС и загруженными программами. Давайте разберемся и выберем наилучший вариант.

Стандартные средства Windows не предоставляют достаточной информации о железе и софте ПК для его настройки и правильного апгрейда. Такой способ нужен для приблизительной оценки производительности системы при использовании требовательного ПО.

Программы CPU-Z и GPU-Z являются отличным вариантом для опытных людей, достаточно хорошо разбирающихся в компьютерных системах. Они бесплатны и универсальны для любого ПК. Такой способ пригодится оверклокерам и людям, желающим настроить или усовершенствовать свой компьютер новыми комплектующими устройствами.

Утилита AIDA 64 позиционируется как софт для профессионалов, но прекрасно подходит и для домашнего использования. В точности и количестве предоставляемых данных ей нет равных среди конкурентов. Интерфейс также радует своей оптимизацией и ненавязчивостью.

Так как этот продукт стоит хороших денег, не каждый сможет позволить его себе. Стоит отметить, что такой массив данных не нужен обычному пользователю. Поэтому этот вариант будет реально полезен лишь профессионалам: инженерам-разработчикам, экстрим-оверклокерам и прочим лицам с узкой специализацией.

Важный этап ремонта компьютера – его диагностика. Ведь прежде, чем поставить правильный диагноз, необходимо провести обследование. И делать это должны квалифицированные специалисты, для которых оказание компьютерной помощи является профилирующей услугой.

Определение неисправности состоит из следующих этапов:

1. Первичная диагностика.

Этот вид оценки работоспособности компьютера проводится на дому у заказчика. Первичная диагностика не может быть полной и подходит лишь в некоторых случаях. В основном сюда входит внешний осмотр компьютера и его комплектующих.

2. Аппаратная диагностика.

Этот этап направлен на выявление испорченных деталей компьютера. Сбои в работе системы могут наблюдаться, если на технику установлен компонент с браком. Кроме того, некорректное функционирование может быть вызвано износом деталей. Ещё один вариант, влияющий на работу, – перегрев.

3. Программная диагностика.

На этом этапе выявляются ошибки в работе программного обеспечения. Оценивается стабильность системы. Операционная система компьютера попадает под пристальное изучение, с анализом причин программного сбоя.

4. Полная диагностика.

По результатам всех видов диагностики, сервис-инженер выносит вердикт – причину поломки. После согласования с заказчиком стоимости ремонта, оказывается необходимая компьютерная помощь.

При любых проблемах с компьютером не пытайтесь решить вопрос самостоятельно. Квалифицированную диагностику и профессиональный ремонт может выполнить только опытный специалист.

Сложное электронно-вычислительное устройство, которым является компьютер, имеет в своей основе массу микросхем и печатных плат. Отсюда следует, что ремонт компьютеров силами «любителей» может выполняться лишь в ограниченном числе случаев. Даже стандартные ремонтные работы требуют наличие теоретических и практических знаний, а также большого опыта. Прежде чем приступить к выполнению заказа, мастера проводят первичную, а в сложных случаях – аппаратную и программную диагностику.

Первичная диагностика компьютера заключается в следующих действиях:

1. Поверхностный осмотр программной части техники.

Поверхностная программная диагностика ставит своей целью проверку работоспособности операционной системы, корректность функционирования программ. Проводится на дому у заказчика силами сервисного инженера, без применения диагностического оборудования.

2. Поверхностный осмотр аппаратной части техники.

Это визуальная проверка конфигурации компьютера и оценка:

- количества памяти и возможности её использования;

- работоспособности компьютерных устройств (в первую очередь жёстких дисков).

При помощи поверхностного осмотра можно определить ряд несложных неисправностей аппаратуры.

Аппаратная диагностика

Первый шаг в работе по обслуживанию и ремонту компьютеров – это диагностика. Как показывает практика, большинство нарушений работоспособности и сбоев техники вызвано пренебрежением регулярной профилактикой и диагностикой.

Цель диагностических работ – это:

- определение неисправностей компьютерной техники;

- выяснение их характера.

Аппаратная диагностика направлена на выявление механических (пусть незаметных внешне) повреждений комплектующих частей компьютера.

Аппаратная диагностика компьютера включает в себя проверку температурного режима комплектующих компьютера и стабильности функционирования:

После проведения этого вида диагностики клиент получает:

- отчёт о состоянии аппаратной части компьютерной техники;

- рекомендации по повышению работоспособности;

- предварительный расчёт цены на работы по устранению неполадок;

- предложения по модернизации.

Своевременная аппаратная диагностика компьютера позволяет значительно уменьшить системные сбои. Если ещё на ранней стадии не определить скрытые проблемы, ваша техника в любой момент может быть полностью парализована.

В случае, если сервис-инженер выявит повреждения комплектующих вашего компьютера, для восстановления его работоспособности потребуется замена деталей и ремонт.

Мероприятия по аппаратной диагностике позволят вовремя провести необходимые ремонтные работы, увеличить работоспособность техники, повысить её быстродействие. Это как раз тот случай, когда своевременные действия позволят предотвратить серьезные проблемы.

Программная диагностика компьютера – это обнаружение дефекта и причины его возникновения. При этом:

- производится просмотр операционной системы с учётом стабильности работы компьютерной техники;

- проверяется нагрузоустойчивость отдельных комплектующих и компьютера в целом;

- тестируется работоспособность материнской платы с использованием специальных модулей.

Дилетантский подход к этому процессу таит в себе ряд опасностей. Например, при обнаружении неисправности материнской платы, пользователь её меняет, не задумываясь о причинах поломки.

Диагностика компьютера на программном уровне потребуется в случае, если:

1. Техника не включается.

2. Самостоятельно выключается.

3. Компьютер зависает.

4. Перезагружается без причины.

5. Медленно работает.

В программную диагностику компьютерной техники входит:

1. Поверхностный осмотр программной части техники.

2. Тестирование программного обеспечения компьютера, которое включает в себя:

- проверку файловой системы на возникновение ошибок;

- проверку реестра операционной системы и его состояния;

- проверку наличия критичных обновлений ОС.

Диагностика компьютера или определение причин его плохой работы должны проводиться квалифицированными специалистами. Как показывает практика, только профессионалам под силу устранить целый ряд типичных проблем в работе компьютерной техники.

С помощью полной диагностики компьютеров можно выявить неполадки и установить возможности по модернизации техники.

Такой вид диагностических работ выполняется только опытными сервис-инженерами с использованием специализированного оборудования и включает несколько этапов:

1. Поверхностный осмотр мастером программной части компьютерной техники.

2. Тестирование программного обеспечения компьютера при помощи специальных утилит.

3. Поверхностный осмотр мастером аппаратной части техники.

4. Тестирование дополнительных компонентов аппаратного устройства компьютера.

5. Тестирование основных компонентов аппаратного устройства компьютера.

Полная диагностика ПК включает в себя мероприятия по тестированию:

- программного обеспечения и операционной системы;

- устройств считывания информации (флоппи дисков, приводов, карт-ридеров);

- тв-тюнеров, сетевого и вай-фай оборудования, модемов;

- цепей, блока и контроллера питания;

Все владельцы персональных компьютеров должны помнить: полную диагностику стоит проводить регулярно, не дожидаясь, пока техника даст сбой. В этом случае ваш ПК будет служить вам долго, а необходимости в ремонте компьютера и в замене комплектующих не будет.

Процедура списания компьютерной техники и оргтехники, к которым относится и компьютерная техника, требуется для всех субъектов хозяйственной деятельности, в том числе и бюджетных учреждений. Она завершается передачей снятой с баланса техники на утилизацию. Просто так выбросить в большинстве случаев оргтехнику и другое оборудование нельзя. Дело в том, что запасные части, из которых состоят компьютеры, разлагались более десятка лет: они состоят из микросхем, содержащих драгоценные металлы. За нарушение правил списания и утилизации накладывается штраф до 30 т.р. С другой стороны, безосновательное списание основных средств производства также приводит к финансовым потерям.

По каким причинам списывается оборудование?

Субъекты хозяйственной деятельности – физические или юридические лица – не могут самостоятельно выбрасывать неподходящие компьютеры на свалку. Дело в том, что обычные предприятия не обрабатывают компьютерное оборудование. Для этого нужно оформить соответствующую лицензию, соответствовать требованиям лицензиата. Поэтому поставка компьютерного оборудования для переработки является обязательной и регулируется законодательством Российской Федерации.

Существуют следующие причины списания компьютерной техники и оборудования:

Продажа;
Передача другой организации;
Пожертвование;
Кража или введение в заблуждение, мошенничество;
Форс-мажорные обстоятельства (военные операции или стихийные бедствия);
Ухудшение физического состояния или старение оборудования.

При продаже основных средств компания уплачивает налог с полученного дохода. Передача другой организации может вызвать сомнения у налоговой службы в истинности намерений. Велика вероятность, что сделка будет признана незаконной как намерение ухода от уплаты налогов. В этом случае доначислят выплаты в бюджет, назначат штрафы и неустойку. Предприятию в досудебном или судебном порядке придется доказывать истинность намерений.

При потере компьютерной техники во время кражи или мошенничества для списания потребуется акт правоохранительных органов. Документ прикладывается к акту комиссии о списании основных средств, дает основание для дальнейшего снятия с баланса.

При форс-мажоре основанием для списания компьютерной техники и оборудования являются:

Справки из органов местного самоуправления;
Документы из территориальных органов МЧС;
Результаты служебных расследований;
Другие официальные акты, которые подтверждают полное или частичное разрушение основных средств, их потерю.

В акте комиссия указывает причины списания оборудования, ссылаясь на указанные выше документы. Объективно должна просматриваться причинно-следственная связь между стихийным бедствием или боевыми действиями с одной стороны, и потерей, повреждением имущества, с другой стороны.

Например, если от наводнения или землетрясения пострадал только соседний район или квартал, предприятие не сможет ссылаться на этот факт для списания техники. При возникновении спорных моментов делается экспертное заключение профильных специалистов. На основании его выводов составляется соответствующий акт технического состояния.

Неисправности техники для списания

Но оборудование может выйти из строя или не отвечать требованиям производственных процессов без каких-либо краж, войн и стихийных катастроф. В связи с этим отмечаются следующие поломки техники для списания:

Выход из строя основных комплектующих системного блока, его физическая деформация, из-за чего сломались внутренние элементы, попадание электролита на платы из-за разгерметизации батареи BIOS;
Неустранимые поломки вспомогательного оборудования, которые делают невозможным и нецелесообразным замену;
Моральный износ – современное программное обеспечение, необходимое в производственном процессе, не устанавливается или работает не эффективно.

В последнем случае проявляется техника работает медленно, часто зависает. Ее использование приводит к потере данных и неэффективной работе персонала.

Частный случай – поломка стабилизатора напряжения. Заменить его несложно, ремонт обойдется недорого. Но из-за этой неисправности могут выгореть микросхемы и другие комплектующие.

Все эти дефекты техники для списания должны отображаться в акте технического состояния оборудования после осмотра специалистом. Самый простой способ получить документ о неправильном использовании и утилизации вашего компьютера – это связаться с компанией, занимающейся этим видом деятельности. У них есть полный комплект документов для такой работы. В перечень их деятельности входит работа с драгоценными, черными и цветными металлами, веществами, содержащими токсины.

Ниже представлен список лучших компаний в крупных городах:

(Москва); (Санкт-Петербург); (Новосибирск); (Екатеринбург); (Нижний Новгород); (Челябинск); (Омск); (Самара); (Ростов-на-Дону); (Уфа); (Красноярск); (Пермь); (Воронеж); (Волгоград); (Краснодар);

В 80% случаях компьютерная техника в составе имеет драгоценные металлы. Кроме того, ее комплектующие содержат опасные для окружающей среды вещества.

Поэтому утилизация должна проводиться специализированными организациями, у которых есть соответствующая лицензия. На предприятии остаются документы, подтверждающие неисправность оборудование, его списание и передачу на утилизацию в рамках предусмотренных законодательством процедур.

Первичная диагностика неисправности компьютера

Первичную диагностику неисправности можно сделать по сигналам BIOS при старте системного блока. Но для этого нужно знать таблицы кодировки поломок. Каждый разработчик BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) использует свою кодировку вида неисправности. Один короткий сигнал означает у всех, что первичный тест (POST) пройден, ошибок не обнаружено. Еще отсутствие всяких сигналов означает, что система не стартует при подаче питания и сигнала включения. Но далее у всех по-разному. Читайте про определение неисправности компьютера по сигналам BIOS.
Иногда отличить аппаратную поломку от программной можно по изменению поведения после отключения питания. В отличие от программного ресета.
Многие неисправности компьютера можно установить по фатальным ошибкам BSOD в Windows. Но для этого нужно чтобы сама Windows работала. Например, устранение ошибки экрана смерти 0x000000f4.

Для правильной постановки диагноза неисправности необходим опыт, оборудование, а также запасные части. Сложно починить системный блок дома, не имея возможность поставить исправные детали. В условиях профессиональных центров это выполняется легко и недорого.

Аппаратные неисправности компьютера и их диагностика

Неисправность процессора

По каким признакам определить неисправность процессора:

компьютер перезагружается циклически
не стартует материнская плата
нет загрузки с жесткого диска
не устанавливается, а также не загружается Windows
иногда программы работают с ошибками.
сильно греется процессор, а также детали его питания на материнской плате
проблемы с памятью, если контроллер памяти в процессоре

Не работает память компьютера

Диагностику поломки следует проводить на материнской плате с исправным контроллером памяти. Если контроллер в процессоре, нужно тестировать на заведомо исправном процессоре. Тест памяти программой с низкой достоверностью может только запутать вас и отнять дополнительное время. Неплохая программа memtest.

Неисправную память следует заменить, ремонтировать бессмысленно.

Неисправности материнской платы компьютера

Если не работает материнская плата, то признаки следующие:

компьютер совсем не включается, либо включается, но не загружается;
не работают USB, звуковая карта, а также USB клавиатура и мышь;
процессор холодный;
не загружается или не устанавливается Windows, перегревается процессор.

Пример неисправности материнской платы компьютера, когда Windows не загружалась из-за ошибок памяти.

Если BIOS материнской платы поврежден (сгорела микросхема или испорчена программа) компьютер будет включаться. Но загрузки и изображения не будет. Неисправный BIOS мы, например, восстанавливаем новой прошивкой на программаторе. Иногда заменой на прошитую микросхему.

Материнские платы ремонтируют редко, обычно когда требуется перепайка конденсаторов, либо неправильная или или испорченная прошивка. ЧИП на ней менять дорого, около 6000 руб. В нашем сервисном центре мы выправляем контакты разъема процессора. Если контакты загнуты, а также сломаны, можем заменить сам разъем. Но на дешевой плате это нецелесообразно.

Подробнее про диагностику материнской платы здесь.

Устранение поломки: замена, ремонт.

Проблемы жесткого диска

Признаки неисправности жесткого диска (HDD):

не раскручивается, не обнаруживается в BIOS;
не загружается Windows, системный блок циклически перезагружается, зависает, тормозит;
регулярные ошибки и аварийные завершения программ.

Жесткие диски целесообразно ремонтировать, если повреждения небольшие, или на них содержится ценная информация.

Проверка HDD

Проверку повреждений жесткого диска можно производить программами Victoria HDD, MHDD, HDD Regenerator, Western Digital Data Lifeguard Diagnostics и др. Наиболее популярная Victoria HDD. Но под Windows проверка не очень достоверна, потому что программа тестирует в фоновом режиме. Более приоритетные программы ее периодически прерывают и искажают результаты.

Плохой SATA кабель

Испорченный кабель SATA и плохие контакты в нем также могут быть причинами сбойной или нестабильной работы HDD. Диагностировать неисправность кабеля можно по параметру UltraDMA CRC Errors в SMART.

Оказывается, что SATA кабель может испортиться просто от времени. Обычно сначала появляются одиночные ошибки, затем их становится все больше. Иногда он не работает вообще. Причин много:

нарушение контакта между площадками SATA разъема и шинами
нарушение контакта между площадками двух разъемов SATA
отвал пайки экранирующей оплетки от земли

Еще один частый вопрос связан с тем, что Windows не видит внешний жесткий диск, который подключается через USB. Во-первых, нужно проверить, раскручивается ли сам диск. Если полная тишина или слышны попытки раскрутиться (не набирает обороты), то диск не запускается. Поэтому Windows и не видит HDD. Это может быть из-за следующего:

Вот основные факторы, из-за которых на компьютере не работает внешний диск.

Неисправность видеокарты

Проявления неисправности видеокарты:

Частые причины неисправности видеокарт:

повреждение GPU и отвал кристалла
неисправность памяти карты
износ и остановка кулера
перегорание предохранителя (защитного сопротивления) и элементов в питании видеочипа
ошибки в прошивке карты

Перегрев и проблемы с кулером

Перегрев видеокарты может происходить из-за того, что кулер системы охлаждения вращается с недостаточной скоростью или вообще не работает. Причины в плохой смазке, грязи, износе подшипника кулера. Попробуйте вращать вентилятор рукой. Исправный кулер должен долго вращаться от толчка. Если он вращается с трудом, то его нужно ремонтировать.

Кулер может не вращаться из-за износа и загрязнения подшипников, а также неисправности в схеме управления им. Если кулер разбирается, можно его почистить и смазать. Неразборный кулер не ремонтируется, нужно придумывать какие-то самодельные решения. Потому что системы охлаждения к конкретным заводским картам не продаются.

Перегрева из-за термопасты в фирменных видеокартах мы еще не встречали.

Отвал чипа

В современных видеокартах Nvidia отвала чипа уже практически не бывает. Технологии производства чипов улучшаются. Прогревать видеочип бесполезно.

Неисправна видеопамять

Проблемы с видеопамятью возникают из-за того, что изготовители стараются получить максимальную скорость от чипов. Часто чипы не выдерживают таких нагрузок. При проблемах с видеопамятью сначала нужно найти неисправный чип памяти, но это сделать очень трудно. Для поиска неисправного чипа появляются отдельные программы, например, MATS для Nvidia. Но у этого софта в арсенале лишь отдельные модели. Для массовой диагностики таких программ нет. А перепаивать наугад чипы памяти слишком дорого и муторно. Кроме того, видеопамять может сбоить из-за неисправного контроллера памяти в видеочипе. Поэтому данная программа работает корректно только при исправном чипе.

Предохранитель стоит по питанию и его нетрудно перепаять. В качестве предохранителя обычно используют низкоомное сопротивление. Цена около 2000 руб.

Программы для проверки видеокарты

Для просмотра параметров карты воспользуйтесь утилитами Riva Tuner, MSI Afterburner, GPU-Z. В них можно изменить настройки видеокарты. Например, снизить производительность, нагрузку на GPU, если появились проблемы и требуется снизить температуру видеочипа.

Неисправность блока питания компьютера

То, что компьютер включается и вентиляторы крутятся, совсем не значит, что блок питания работает хорошо. Возможно, что выход из строя БП является причиной того, что компьютер перестал работать. У блока питания много параметров, которые он должен обеспечивать, например:

стабильные при нагрузке напряжения питания +-12В, +-5В;
ограниченные пульсации выпрямленного напряжения и высокочастотные помехи;
выдавать требуемый ток в нагрузку.

Компьютер может не работать или работать не стабильно, если:

хотя бы одно напряжение подсаживается;
имеет пульсации больше допустимых.

Со временем любой блок питания теряет мощность из-за старения конденсаторов. Но сбои могут возникать из-за недостаточной мощности БП. Как диагностировать неисправность БП?

Симптомы поломок, когда нужно проверить блок питания:

например, загрузка останавливается
компьютер не включается кнопкой (питание не подается на плату, а также вентиляторы);
нет загрузки с жесткого диска;
циклически перезагружается;
при включении диагностируется ошибка.

Блоки питания ремонтировать практически перестали, потому что стандартный БП стоит столько же, сколько и ремонт. Ремонтируют только дорогие блоки.

Подробнее про неисправности БП.
Устранение поломки: замена БП.

Проблема с сетью

При неисправной сетевой карте компьютер может зависать при загрузке Windows, не загружаться. Поломка может появиться ночью, потому что видеоадаптер может сгореть и при выключенном устройстве. Ведь на карту подается дежурное напряжение всегда, если системный блок включен в сеть.

Чтобы диагностировать проблему, можно в БИОСе отключить сетевую карту, либо вынуть дополнительную.

Перегрев компьютера

Перегрев процессора приводит к тому, что компьютер начинает тормозить, медленно работать. Сам перегрев процессора может происходить из-за:

поломки крепления кулера, которая приводит воздушному зазору и уменьшению теплоотвода;
износа и загрязнения подшипника вентилятора, который при этом гудит или вибрирует;
загрязнения радиатора вентилятора;
а также неправильной настройки БИОСа.

Несовместимость комплектующих компьютера

Несовместимость комплектующих является частой причиной неработоспособности исправных устройств. Чаще всего несовместимость встречается в сочетании Intel-AMD комплектующих. Например, заменили Nvidia видеокарту на новую от AMD и системный блок перестал запускаться.

Но несовместимость деталей диагностировать тяжело.

Программные неисправности компьютера

Половина неисправностей компьютеров возникает из-за проблем с программным обеспечением. Сюда относятся ошибки файловой системы при сбоях питания во время записи на диск. Причиной также могут быть ошибки операционной системы, ее приложений, драйверов, последствия вирусов.

Вероятные источники заражения вирусами:

посещение фишинговых сайтов, открытие зараженных писем, а также скачивание зараженных программ;
скорее всего, плохая антивирусная защита.

Читайте, как удалить вирусы.
К программным неисправностям можно отнести и ошибки BSOD (синий экран смерти) после замены материнской платы. Ошибка возникает, потому что изменился контроллер жесткого диска.

Проблемы с антивирусами

Антивирусы могут приводить к проблеме. 2 одновременно работающих антивируса, например, чудовищно тормозят компьютер. Это недопустимо, потому что антивирусы разных производителей начинают подозревать чужие антивирусные базы.

Пример: два антивируса Касперского, базовый и интернет секьюрити, если установлены вместе, выводят из строя Windows. На рабочем столе ничего не запускается, не работает даже кнопка Пуск.

Принтер не печатает с компьютера

Если принтер периодически перестает печатать с компьютера, то вероятны следующие причины:

скорее всего, всего проблема с диспетчером печати (проверить это можно перезапустив диспетчер печати или перезагрузить систему); ;
неисправность чипсета материнской платы, в частности Южного моста;
возможно, что плохой кабель USB, неправильный или испорченный драйвер. А также возможны проблемы с принтером, например, застряла бумага, закончился картридж, открыта крышка.

Про причины неисправности компьютера прочтите здесь.

Если Вам нужна профессиональная диагностика или ремонт, обращайтесь через чат. Причину поломки без диагностики в подавляющем большинстве случаев установить нельзя.

Вопросы по проблемам компьютера

Вопросы поломкам железа

Вопрос. Компьютер не включается при нажатии кнопки питания, дергается вентилятор и останавливается.
Ответ. Вероятно, что неисправна материнская плата или блок питания (решается заменой). А также может срабатывать защита на короткое замыкание. Отключите все от платы, даже внешние USB и подключайте по-очереди.

Вопрос. Периодически пропадает видеокарта из системы.
Ответ. Видеокарта может пропадать, если плохой контакт в слоте карты, либо сбоит сама карта. Вам нужно почистить слот и проверить карту на другом компьютере.

Вопрос. Может ли греться видеокарта из-за блока питания?
Ответ. Ни разу не встречалось.

Вопрос. Очень шумно стал работать вентилятор на процессоре, гудит почти непрерывно. Раньше почти не слышал.
Ответ. Скорее всего, пора выполнять чистку от пыли. Откройте системный блок и удалите пыль из всех кулеров. Про чистку ноутбука читайте здесь.

Вопрос. Компьютер не видит телевизор через HDMI, а раньше видел и показывал фильмы. Контакты проверял.
Ответ. Вероятно, сгорел порт HDMI либо в телевизоре, либо в компьютере. Нельзя подсоединять кабель HDMI при включенных устройствах.

Вопрос. На мониторе видны мелкие горизонтальные полоски. Это матрица?
Ответ. Скорее всего, это наводки. Выберите другую частоту кадров, например 75 Гц. Если наблюдается горизонтальное мерцание строк, а также дрожание, то устраняем так же.

Вопрос. Система сообщает что USB устройство не опознано, но раньше оно работало.
Ответ. Вероятно вышла из строя электроника, обычно в USB интерфейсе.

Вопрос. Периодически пропадает жесткий диск.
Ответ. Скорее всего, проблема либо в контроллере на материнской плате, либо на жестком диске, либо кабеля.

Вопросы по программным неисправностям компьютеров

Вопрос. Сильно стал тормозить новый компьютер.
Ответ. Чтобы определить причину, выясните, какие процессы вызывают загрузку процессора. Если есть повреждения на жестком диске, то пролечите. Плохой кабель SATA может притормаживать работу устройства. Чтобы устранить неисправность, замените его.

Вопрос. Не устанавливается нужное разрешение на мониторе.
Ответ. Сначала нужно включить монитор, и только затем включать компьютер. Исправная система сама определит нужные параметры монитора.

Вопрос. Процессор постоянно загружен на 100%.
Ответ. Скорее всего, слабый процессор, вирусы, 2 антивируса, лишние резидентные программы, перегрев. Запустите диспетчер задач и посмотрите, какой процесс грузит процессор. Если это svhost, а вирусов нет, то проще переустановить Windows.

Вопрос. Постоянно выскакивает синий экран с надписью IRQ_NOT_ и еще что-то.
Ответ. Скорее всего, проблемы с оперативной памятью или драйвером.

Читайте также: