Как отключить подписку иви на компьютере

Обновлено: 06.07.2024

  • ivi+: за 399 руб. сервис предлагает весь свой контент, с просмотром на 5 устройствах, с максимальным аудио- и видеокачеством, без рекламы, правда, на мобильное устройство можно скачать меньшее число - более 10 тыс. фильмов и сериалов.
  • Блокбастеры ivi+: в этом случае покупка каждого такого фильма обойдется, примерно, в 100 руб.

Чтобы ее прекратить, ниже будут даны инструкции. Так как особенность отписки от ivi заключается в способе подключения.

Такой вариант отписки от ivi потребуется тем, кто подписывался через свой телевизор.

  1. Необходимо войти в “Мой ivi” на устройстве.
  2. Затем войти в “Управление ivi+”.

В качестве подтверждения отключение должно прийти уведомление.

  1. Здесь необходимо выбрать “Отключить продление”.
  1. К сожалению, это еще не все - вам потребуется сначала указать причину отказа от продления подписки и нажать “Да, продолжить”
  1. Только на следующей открывшейся странице наконец сожно нажать на кнопку “Отключить”

Кстати, если у вас еще не окончился оплаченный период, то до его окончания вы вполне себе можете продолжать пользоваться сервисом.

  1. Войти в “Настройки”
  2. Далее в “iTunes store, App Store”.
  3. Затем в “Apple ID”.
  4. Там выбрать из каталога “Подписки”.
  5. Здесь активируется “Управлять”.
  6. Найти и выбрать сервис ivi/
  7. Появится информация о сроке действия и стоимости пакета. А также строка “Автовозобновление”. Которое, через смещение ползунка, необходимо будет сделать неактивным для прекращения подписки.

Мобильный оператор сотрудничает с онлайн-сервисом ivi, предлагая пользование им на приобретаемых в его магазине устройствах (смартфонах, планшетах и тв-приставках). Однако после окончания бесплатного периода начинается автоматическое списание денег у клиента.

В случае с приставками отключение осуществляется по первому варианту - через телевизор.

Конечно же, блокировка карты гарантированно исключит возможность несанкционированного владельцем списания денежных средств с его счета, в том числе сервисом ivi. Вот только минимум две недели придется ждать, когда банк-эмитент выпустит новую.

Чтобы избежать такой крайности, в принципе, ivi предлагает удаление данных о банковской карте пользователя.

  1. Надо войти в личный аккаунт на сайте сервиса.
  2. В личном кабинете выберете “Способ оплаты”, должна появиться информация о привязанной карте.
  3. Выберете ее и нажмите на “Удалить способ”.

В каждом способе есть свои нюансы, но главное, что отписаться от сервиса ИВИ возможно. Нужно только внимательно следовать инструкции.

Как отключить подписку на иви

Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:

    По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.

Перейти к управлению своим профилем на главной странице сервиса ivi

Перейти к управлению своей подпиской на сайте сервиса ivi

Отключить продление своей подписки на сайте сервиса ivi

Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой «Сменить карту» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Выбор причины для отмены своей подписки на сайте сервиса ivi

Подтвердить отключение своей подписки на сайте сервиса ivi

Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.

Вариант 2: Android

Алгоритм отключения подписки на иви на смартфоне или планшете с Андроид зависит от того, где она оформлялась – в мобильном приложении сервиса или браузере. Рассмотрим оба варианта.

Браузер
Если к услугам ivi вы подключились через браузер, отказаться от их использования можно практически так же, как и в рассмотренном выше случае, только для этого потребуется обратиться не на сайт сервиса, в его официальное приложение.

  1. Запустите клиент иви на своем мобильном устройстве, если потребуется, авторизуйтесь в нем и перейдите на последнюю вкладку – там будет указано фото профиля или первая буква логина.

Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на Android

Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на Android

Отключить продление подписки в приложении ivi на Android

Выбрать причину отключения продление подписки в приложении ivi на Android

Подтвердить отмену подписки в приложении ivi на Android

Уведомление об отмене подписки в приложении ivi на Android

Мобильное приложение
Если же подписку на ivi вы оформляли через приложение кинотеатра для Android, оплачивая услугу через Google Play Маркет, то и отключать ее нужно будет таким же образом.

Примечание: Возможность отмены подписки может быть доступна и в приложении иви. Инструкция в таком случае идентична представленной выше.

Возможность отключить продление подписки, оформленной через Google Play Маркет, в приложении ivi на Android

    Запустите Google Play Маркет.

Вызов меню Google Play Маркета для отмены подписки в приложении ivi на Android

Перейти к разделу подписки в Google Play Маркете для отмены подписки на ivi на Android

Выбор в Google Play Маркете сервиса для отмены подписки на ivi на Android

Отменить подписку на ivi в Google Play Маркете на Android

Выбор причины для отмены подписки на ivi в Google Play Маркете на Android

Подтвердить отмену подписки на ivi в Google Play Маркете на Android

Спустя мгновение услуга будет отключена, но продолжит предоставляться до указанной даты.

Вариант 3: iOS

Браузер
В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.

    Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.

Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на iPhone

Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на iPhone

Отсутствие возможности отмены подписки в приложении ivi на iPhone

    Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.

Перейти к управлению своим профилем в магазине приложений App Store на iPhone

Перейти к просмотру подписок в магазине приложений App Store на iPhone

Выбрать подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Отменить подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Подтвердить отмену подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Результат отмены подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.

Что такое ivi

Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.


Как отписаться от платного Иви

Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.

Отписаться от Иви на телевизоре

  1. Включите телевизор.
  2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
  3. Найдите среди них Иви.
  4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
  5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
  6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
  7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
  8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
  9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Отключить подписку ivi на телефоне

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

  1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
  2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
  3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
  4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
  5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
  6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
  7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

  1. Нажмите на кнопку «Настройки».
  2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
  3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
  4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
  5. Активируйте кнопку «Управлять».
  6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
  7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
  8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

Отключить просмотр через личный кабинет

  1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
  2. Выберите строку «Управление подпиской».
  3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
  4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
  5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
  6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.

Как отвязать банковскую карту от ivi

Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.

IVI – это онлайн-сервис, предназначенный для приятного проведения досуга. Он уже встроен во все телевизоры, в которых есть Smart TV, пользователю остается зарегистрироваться в ivi и подключить подписку. Конечно, использование платных сервисов – решение каждого человека. В статье разберем, как отключить подписку ivi на телевизоре и других устройствах.

Основное о сервисе IVI

IVI – это развлекательное приложение, которое предоставляет доступ к разному контенту: фильмам, сериалам, спортивным трансляциям, телешоу, мультфильмам. Оно имеет довольно удобный интерфейс, в нем легко найти нужную категорию.

В личном кабинете пользователя находятся все настройки, они устанавливаются автоматически при заполнении профиля. Поменять данные или отключить подписку можно в любой момент.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Стоимость подписки ivi

Чтобы активировать подписку на месяц, необходимо внести на счет 399 руб. Оплата на более длительный период будет выгоднее, чем продлевать подписку каждый месяц: например, если вы решитесь подписаться сразу на 3 месяца, сможете сэкономить до 16%, т. к. стоимость составит 999 руб.

Годовой пакет услуг может сэкономить вам 37%, его стоимость – 2999 руб.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Для подключения подписки ivi необходимо:

Как отключить подписку ivi на телевизоре

  • Открыть список приложений Smart TV.
  • Найти приложение ivi и зайти в него. Внизу экрана будет кнопка «Мой Иви», это ваш личный кабинет.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • В личном кабинете найти «Управление ivi +».
  • Должны появиться все ваши подписки. Нужно выделить ту, которая больше не потребуется, и нажать «Отказаться».

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

В любой момент ее можно включить снова, используя вышеприведенную инструкцию.

Как отключить подписку ivi с банковской карты

В любой момент можно отвязать свою карту и изменить способ оплаты. При этом ваши личные данные не будут фигурировать больше нигде, поскольку IVI заботится о конфиденциальности.

Пошаговая инструкция, как отвязать карту от приложения:

  1. На официальном сайте IVI необходимо пройти авторизацию через мобильный телефон.
  2. Зайти в личный кабинет и найти «Способы оплаты». Вы должны увидеть реквизиты карты, которая привязана к IVI.
  3. Выбрать карту и нажать «Удалить способ».

Абонентская плата по любому тарифу снимается в начале месяца. Отключив подписку в середине месяца, вы не сможете вернуть ваши средства за оставшийся период. Чтобы узнать дату окончания подписки, необходимо зайти в личный кабинет.

Как отключить подписку ivi через телефон

Итак, чтобы отключить подписку через телефон, необходимо:

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • Войти в личный кабинет по номеру телефона.
  • Зайти в настройки.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку ivi мегафон

Как отключить подписку через личный кабинет:

  1. Открыть мобильное приложение или зайти на официальный сайт ivi.
  2. Авторизоваться в сервисе.
  3. Зайти в «Подписки».
  4. Найти и нажать кнопку «Отключить продление».

Придёт оповещение об отключении подписки. Если же оповещение не пришло или снялся очередной платеж за подписку, необходимо обратиться в техническую поддержку ivi.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как вернуть деньги за подписку ivi и отключить её

IVI предоставляет всем новым клиентам бесплатный пробный период для ознакомления с контентом и функциями. Когда время бесплатного периода истекло, автоматически взимается абонентская плата за подписку. Если же с карты пользователя сняты деньги за подписку без причины, необходимо обратиться в техническую поддержку.

Пролистав вниз главную страницу сайта, в правом углу вы найдете номер технической поддержки. Будьте готовы к тому, что вам придется назвать номер карты, с которой были списаны деньги.

Операторы сервиса Иви не спрашивают все данные о карте, только несколько последних цифр номера.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Кроме того, вы можете написать письмо в техническую поддержку:

  1. Зайти на официальный сайт ivi и пролистать его в самый низ.
  2. В правом углу найти кнопку «Поддержка», после нажатия появится электронный адрес технической поддержки.
  3. Скопировать адрес электронной почты.
  4. Зайти в свою электронную почту, создать новое письмо и вставить в строку «Кому» скопированный адрес.
  5. Написать письмо с описанием проблемы, указанием номера карты, с которой были сняты средства, и даты списания.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Помните, что подписку выгоднее покупать на несколько месяцев, а не продлевать ежемесячно. IVI заботится о клиентах и своем рейтинге, старается урегулировать все возникшие вопросы мирным путем. Сервис не препятствует отключению подписки.

Компания создала простое в управлении приложение и официальный сайт. Техническая поддержка всегда готова прийти на помощь, а промокоды и акции будут вам доступны даже при отключенной подписке. На сервисе вы точно найдете то, что искали, ведь Иви предоставляет не только платный, но и бесплатный контент.

Еще до момента подключения сервиса нужно понимать, как отменить подписку на ivi и на каких условиях проводится процедура. Для отмены потребуется указать причину. При этом пользователь лишается возможности просмотра фильмов, доступных только по подписке. Поэтому отменять услуги онлайн-кинотеатра следует, тщательно взвесив выгоды и недостатки.

Процедура отключения через сайт, смартфон или Smart-TV незначительно отличается. Больше всего отличий между приложением на гаджете и на ТВ. Есть небольшие расхождения и у разных моделей или брендов телевизоров. Чаще отключать сервис пользователи берутся через сайт или ТВ.

Как отключить подписку ivi на телевизоре или онлайн?

По условиям использования онлайн-кинотеатра, пока вы не откажетесь от его услуг, каждый месяц будут автоматически снимать плату. А значит, нельзя просто перестать пользоваться данной площадкой, приходится проводить отмену обслуживания вручную.

как отменить подписку на ivi

Чтобы понять, как отключить иви, перейдите в раздел управление и кликните по надписи: «Не продлевать».

как отменить подписку на ivi

Так будет отменено продление. Но перед этим нужно выбрать причину отказа от услуг онлайн-кинотеатра.

как отменить подписку на ivi

Быстрее всего сброс происходит, если указать «Другая причина», а после нажать «Да, продолжить».

как отменить подписку на ivi

На следующей странице появятся условия отказа от обслуживания, а также дата прекращения работы с этим сервисом. Тут указаны все преимущества площадки, чтобы клиент передумал. Будьте сильными, если решили на иви отписаться от подписки, завершите процедуру кликом по соответствующей надписи.

В личном кабинете появится информация об отмене автоматического продления услуг. Это своеобразное подтверждение, что процедура проведена правильно.

как отменить подписку на ivi

Проще всего отказаться от обслуживания онлайн-кинотеатра через сайт компании. При использовании телефона процесс усложняется и требует больше времени.

Как отключить подписку на иви с телефона (смартфона)?

Прежде чем разбираться, как отключить подписку ivi на телефоне, надо убедиться, что к аккаунту привязана действующая карта. Если она не рабочая (виртуальная карта, которую удалили), можно не переживать, что система будет снимать деньги. Если же отписаться от кинотеатра надо, воспользуйтесь Play Маркет. Через эту программу происходит отказ от услуг, когда средства списываются с кошелька Google.

Как отключить подписку ivi через Play Маркет?

  • Войдите в настройки учетной записи и перейдите в раздел с установленными приложениями.
  • Здесь показано, какие подписки имеются на вашем аккаунте Гугл. Выберите ту, которую планируете выключить.
  • Нажмите «Отмена» и подтвердите, что действительно не планируете больше пользоваться сервисом.

Закончив процедуру, проверьте в списке с установленными программами, что информация об онлайн-кинотеатре исчезла.

Как отключить подписку иви, если плата взимается с карты?

  • Зайдите в приложение, минуя Play Маркет.
  • Перейдите в собственный профиль, нажав на иконку в правом верхнем углу.
  • Выберите соответствующий раздел и откажитесь от услуг.

Выше представлены сведения по проведению процедуры на устройствах с операционной системой Android. Как отменить подписку на иви, если у вас iOS, расскажем далее.

Перейдите в настройки устройства, а затем ITunes store и App Store.

как отменить подписку на ivi

Выберите собственный ID, а после «Просмотреть Apple ID». В открывшемся окне жмите «Управлять» и перейдите в требуемый раздел. Останется только передвинуть ползунок на вкладке «Автовозобновление» и подтвердить собственное намерение.

как отменить подписку на ivi

В целом процесс на разных устройствах происходит примерно одинаково. Отличия в количестве этапов отказа от обслуживания в онлайн-кинотеатре. Существует еще один вариант, подходящий для тех, кто не хочет самостоятельно разбираться в особенностях работы приложений или личного кабинета. Необходимо позвонить по номеру 8 800 234-49-23 и попросить оператора провести процедуру. Сотруднику кинотеатра надо назвать логин, номер телефона или почту, указанную при регистрации. Звонок по России бесплатный.

Другие способы отказа от услуг зависят от вариантов списания платы.

  • Финансы снимают с аккаунта Гугл – воспользуйтесь личным кабинетом на сайте этой компании.
  • Платеж проводится через ITunes – войдите с компьютера в эту программу и проведите отмену.
  • Кинотеатр подключен через МТС – введите USSD команду со смартфона.

Возникли трудности – обратитесь по указанному выше номеру телефона. Сотрудники онлайн-кинотеатра обязательно помогут и подскажут дополнительные возможности отключения.

Читайте также: