Как отключить подписку матч премьер на компьютере

Обновлено: 02.07.2024

Ответы на часто задаваемые вопросы по покупкам и просмотру трансляций на сайтах Матч ТВ, МАТЧ ПРЕМЬЕР, Sportbox и сайтах партнёров

Частые проблемы

Проблемы могут быть связаны с ошибками в cookie или запретом сторонних cookie. Для решения необходимо изменить настройки браузера.

Safari на iOS:

Откройте Настройки и перейдите в пункт Safari.
Отключите Без перекрестного отслеживания и Блокировка всех cookie.
Важно! После изменения настроек необходимо перезапустить Safari.

Safari на PC, Mac:

Откройте Настройки и перейдите в раздел Конфиденциальность.
В пункте Файлы cookie и данные веб-сайтов разрешите их использование.
Снимите галочку Мешать перекрёстному отслеживанию, если она включена.
В некоторых версиях браузера в разделе Конфиденциальность нужно выбрать Разрешать всегда в пункте Файлы cookie и данные веб-сайтов.
Важно! После изменения настроек необходимо перезапустить Safari.

Google Chrome:

Откройте Настройки и выберите внизу Дополнительные.
В разделе Конфиденциальность и безопасность нажмите Настройки сайта >Файлы cookie.
Включите опцию Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется).
Снимите галочку Блокировать сторонние файлы cookie, если она включена.

Яндекс.Браузер:

Откройте Настройки, перейдите в раздел Сайты и нажмите Расширенные настройки сайтов.
В блоке Сookie-файлы включите опцию Разрешены (рекомендуется).
Снимите галочку Блокировать данные и файлы сторонних сайтов, если она включена.

Opera:

Откройте боковую панель и нажмите Перейти к настройке браузера.
Нажмите Дополнительно >Настройки сайта >Файлы cookie.
Включите опцию Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется).
Снимите галочку Блокировать сторонние файлы cookie, если она включена.

Mozilla Firefox:

Откройте Настройки и выберите Блокировка содержимого.
В разделе Приватность и Защита выберите Стандартная, это настройка по умолчанию, при которой куки включены.

Microsoft Edge:

Откройте Параметры и выберите Конфиденциальность и безопасность.
В разделе Файлы cookie выберите Не блокировать файлы cookie.

Internet Explorer:

Аккаунт Pass.Media делает процесс покупки и просмотра трансляций более удобным. Теперь покупки эфиров синхронизированы с приложением «МАТЧ!», а это значит, что вы можете смотреть эфир как на сайте, так и в приложении по единой подписке. Также доступ к просмотру некоторых трансляций возможен только имеющим аккаунт Pass.Media пользователям. Подробнее о Pass.Media читайте здесь.

Вы можете зарегистрироваться на сайте Pass.Media или непосредственно в плеере.

На сайте:

В плеере:

Покупка

Также трансляцию можно приобрести на сайтах партнёров, в этом случае просмотр будет возможен только на том сайте, где была приобретена трансляция.

Где я могу купить подписку на эфир МАТЧ ПРЕМЬЕР?

Также доступ можно приобрести на сайтах партнёров, в этом случае просмотр эфира будет возможен только на том сайте, где он был приобретён.

Где я могу купить подписку на пакет «Спорт»?

В пакет входят каналы:

Матч! Футбол 1;
Матч! Футбол 2;
Матч! Футбол 3;
Матч! Арена;
Матч! Игра;
Боец.

Как я могу купить трансляцию на сайте?

Откройте желаемую трансляцию.
Поставьте галочку «Согласен с условиями пользовательского соглашения» и нажмите кнопку «Купить».
Оплатите покупку одним из доступных способов.
Введите в плеере полученный код доступа и нажмите кнопку «Применить», либо нажмите ссылку «Вернуться в магазин» на странице оплаты.

Трансляция:

Эфир МАТЧ ПРЕМЬЕР:

Пакет «Спорт»:

Я оформил покупку в другом приложении/сервисе

Мы не можем консультировать вас по вопросам работы сторонних приложений и сервисов. При возникновении сбоев следует обращаться в техподдержку данных сервисов.

Отмена подписки

Как отменить автопродление подписки, оформленной на сайте?

Вы можете отменить автопродление в личном кабинете.

Как отменить автопродление подписки, оформленной в приложении?

При оформлении подписки через GOOGLE PLAY:

При оформлении подписки через HUAWEI APPGALLERY:

Просмотр

Трансляция зависает или плохо работает

Google Play:

Попробуйте проверить трансляцию в другом браузере, на другом устройстве, при другом подключении к сети. Если в вашем браузере установлен блокировщик рекламы и другие расширения – отключите их и перезапустите трансляцию. Если вы пользуетесь Safari – разрешите куки.

Могу ли я перематывать эфир во время просмотра?

Такой возможности нет. Эфир можно смотреть только в режиме онлайн.

Со скольких устройств одновременно можно смотреть трансляцию?

Трансляцию можно смотреть с двух устройств одновременно. После прекращения просмотра на втором устройстве начать просмотр на другом можно будет через 10 минут.

Могу ли я смотреть трансляцию на Smart TV?

На данный момент просмотр в браузере через Smart TV не поддерживается.

Однако если вы приобрели эфир МАТЧ ПРЕМЬЕР или пакет «Спорт», вы можете смотреть их в приложении «МАТЧ!» на любом доступном устройстве.

Я живу не в России. Могу ли я смотреть трансляции?

Нет, просмотр эфира и трансляций доступен только с территории России.

Я купил эфир на месяц/год, почему у меня не работает трансляция матча?

Покупая подписку на эфир, вы получаете доступ к прямым эфирам входящих в подписку каналов. На страницах разовых трансляций просмотр невозможен.

Покупая разовую трансляцию за 149 рублей, вы получаете доступ к ней в течение 24 часов с начала просмотра. Вы можете смотреть её как в прямом эфире, так и в записи после окончания.

Я купил трансляцию, а теперь мне предлагают купить её заново!

Проверьте ссылку на страницу просмотра в письме, полученном вами после оплаты. Если вы купили трансляцию на сайте одного из партнёров, то трансляция будет работать только на том сайте, где она была куплена.

Если вы купили трансляцию на сайтах Матч ТВ, МАТЧ ПРЕМЬЕР или Sportbox, то просмотр трансляция возможен на любом из них.

Коды доступа

Код доступа – код, который даёт доступ к просмотру трансляции.

Коды выдаются пользователям в рамках акций и розыгрышей. Внимательно следите за соцсетями Матч ТВ и МАТЧ ПРЕМЬЕР, а также не забудьте подписаться на рассылки при регистрации на сайтах Матч ТВ, МАТЧ ПРЕМЬЕР и Sportbox, чтобы не упустить свою возможность.

Также вы получаете код доступа, когда совершаете покупку на сайте одного из партнёров.

Нажмите в плеере ссылку «У меня есть код доступа», введите в соответствующем поле ваш код, согласитесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Применить».

Всем привет. Успели соскучиться? Думаю что нет, ведь я быстро собрал информацию по вопросу, как отписаться от матч премьер и готов с вами ей поделиться.

Часто сервисы применяют автоматическое списание за определенный период. Соглашаясь на эту функцию, с указанного кошелька каждый месяц будет перечисляться фиксированная сумма в пользу владельца подписки. Так работает и матч премьер .

Однако иногда по своей невнимательности мы можем подключить ее неосознанно. Поэтому необходимо знать, как отказаться от матч премьер на различных устройствах.

Как отписаться от Матч Премьер на компьютер

Сейчас на Матч Премьер действует пробный бесплатный период. Однако подписавшись на этот сервис можно по запарке и не заметить, когда этот период закончится. Самое неприятное, что матч премьер списывает очередную плату автоматически.

Но не переживайте, отменить подписку на сервисе очень легко.

Чтобы это сделать, нужно строго придерживаться следующего алгоритма:

В теме письма напишите, что вы хотите перестать получать услуги в рамках программы Матч Премьер.

Через некоторое время администраторы сервиса проверят предоставленную информацию и отменят подписку.

Отмена подписки с помощью Play Market

Покупку матч премьер можно отменить через сервис Play Market. Он установлен на всех устройствах, работающих на операционной системе Android.

Для начала нам необходимо запустить Play Market на своем телефоне и зайти в него, используя логин и пароль. Эту информацию вы указывали при регистрации в магазине.

Если вы не помните его наизусть, то поищите на компьютере. Чаще всего люди сохраняют такую информацию в стандартном .txt файле.

Все подписки собраны в одном месте. Чтобы ознакомиться с ними, нужно нажать на три горизонтальные полоски левом верхнем углу экрана.
Это действие активирует выпадающее окно. Тут вы увидите ссылку «Подписки». В англоязычной версии программы она будет называться «Subscription».

Как только приложение перенаправит нас к списку, нам необходимо будет отыскать строку, в которой написано «Матч!». Кликаем на нее.
После этого нам откроется окно с детальной информацией о подписке. Пролистав вниз мы будем лицезреть кнопку «отписаться». Нажав по ней, мы будем освобождены от необходимости платить.

Однако это еще не совсем конец. При отписке нам необходимо указать причину, почему мы не хотим больше участвовать в просмотре этого канала.

Теперь останется подтвердить свое желание и деньги перестанут списываться с вашего счета.

Последовательность действий для AppStore

В таком случае мы должны открыть параметры iPhone и тапнуть по своему имени, которое находится в самом верху страницы.

Дальнейшим действием будет переход по ссылке « iTunesStore и App Store».

Откроется небольшое окно, где нам необходимо нажать пальцем по тексту, выделенному голубым цветом — просмотреть Apple ID.

На новой странице необходимо повторно ввести идентификатор Apple ID. После чего прокручиваем ее до раздела «Подписки».

Дальше по аналогии с Андроидом мы должны найти строку «Матч!» и нажать кнопку «Отменить подписку».

Если вы выполните последовательность действий в точности, как я вам написал, то вы будете спать спокойно. Ведь после этого денежные средства больше не будут списываться.

Как отписаться от Матч Премьер на маке

На компьютере Mac также допускается оформление подписки.

Нам нужно будет запустить на нем приложение App Store.

Войдите в систему по своему логину и паролю. После этого откроется еще одно окно, где нам необходимо нажать на ссылку «См. информацию».

В случае если приложение попросит выполнить авторизацию, не отказывайте ей в удовольствии. Сделайте это.

Далее появится новая страница, которую нужно прокрутить в самый низ и найти ссылку «Подписки». При нажатии, на которую вы быстро найдете кнопку «Управлять». Именно под ней будут прятаться все наши подписки.

Справа от каждой из них будет располагаться ссылка «Правка». С помощью нее мы и осуществим отказ от подписки.
Нажатие на нее перенаправит нас в карточку подписки, где нужно совершить последнее действие.

Нюансы в отмене подписок

Хочу вас предупредить, что отмену нужно успеть совершить за 24 часа до предполагаемого времени снятия денег. Иначе придется пользоваться каналом еще один период. И вернуть их не представится возможным

Также будьте внимательны, когда даете согласие на перевод денег. Сейчас появилась новая схема мошенничества от сервисов подписки. Вас вынуждают подтвердить списание денег после завершения пробного периода.

Не будьте настолько наивны и отпишитесь заранее, когда будет подходить окончание бесплатного периода.

Денежные средства можно вернуть при условии ошибочного совершения действия. Обычно мобильные магазины подписок будут поддерживать интересы продавца. Но попытка не пытка. Иногда случается и такое, что деньги возвращаются в полном объеме.

Заключение

Итак. Давайте подведем итоги. Чтобы не потерять свои кровно заработанные деньги нужно в течение первого дня пользования понять понравился ли вам сервис или нет. Если ответ отрицательный, то поспешите выполнить все практические действия, о которых я вам рассказал.

Ну, вы у меня являетесь опытными пользователями интернета и успеете отписаться до списания денег. А сейчас хочу вам сказать до новых встреч.

Автоматический платеж — функция, которая помогает избавиться от однотипных действий в течение определенного периода. Согласно ее условиям пользователь платит указанную сумму денег, получая контент на оговоренный срок. Автоплатеж продлевает действие услуги в автоматическом режиме. В таких случаях с платежной системы клиента списываются деньги для продолжения пользования услугой. Рассмотрим ситуацию, когда пользователю требуется отключить эту опцию.

Как отказаться от подписки Матч Премьер

Телеканал Матч! как и платное дополнение к нему относятся к программе Pass.Media, которая позволяет управлять каналами, находящимися в этой группе. Удаление общего аккаунта отменяет все платные предложения, которые оформлялись ранее.

Как отключить на Мегафоне и Билайне

Для отключения автоплатежей на мобильных операторах Мегафон и Билайн достаточно выбрать один из предложенных способов.

Наиболее простой вариант — воспользоваться личным кабинетом Билайн или Мегафон. В меню настроек клиенту доступны сведения о всех подключенных предложениях, а также присутствует возможность управлять ими по собственному усмотрению. Во вкладке «услуги» найдите необходимое предложение и выполните деактивацию.

При расторжении договора с сотовым оператором отключаются все оформленные услуги. Если вы желаете избавиться не только от платных опций, но и от услуг оператора в целом, то возьмите с собой паспорт и телефон с сим-картой. При расторжении договора у клиента не должно быть задолженностей.

Как отключить автоплатеж на Матч Премьер

Данный метод предполагает наличие установленного мобильного приложения Матч! в Play Market (android) и App store (apple). Чтобы выключить автоплатеж требуется:

Перейти в аккаунт пользователя в Play Market.
Зайдите в меню настроек, которое располагается в левом верхнем углу экрана.
Найдите вкладку «подписки».
Выберете приложение Матч! среди прочих программ.
Нажмите на кнопку «отменить автоплатеж».

Обратите внимание, что деньги за уже оплаченную контент не возвращаются. Отмена платежей осуществляется со следующей даты пополнения.

У владельцев iPhone процедура выглядит в разы проще. Достаточно зайти в аккаунт App store, где раздел подписки выведен, как отдельный пункт. Все что требуется от пользователя — найти телеканал и отменить автоплатеж.

А также, я уже рассказывал ранее о том, как можно посмотреть матч премьер на компьютере.

Как отписаться от Матч Премьер на компьютер

Сейчас на Матч Премьер действует пробный бесплатный период. Однако подписавшись на этот сервис можно по запарке и не заметить, когда этот период закончится. Самое неприятное, что матч премьер списывает очередную плату автоматически.

Но не переживайте, отменить подписку на сервисе очень легко.

Чтобы это сделать, нужно строго придерживаться следующего алгоритма:

В теме письма напишите, что вы хотите перестать получать услуги в рамках программы Матч Премьер.

Через некоторое время администраторы сервиса проверят предоставленную информацию и отменят подписку.

Зрители «Матч ТВ» недовольны обилием рекламы во время трансляций Формулы-1 — почему они не правы

Реклама, реклама, реклама… Пожалуй, в русскоязычном коммьюнити Формулы-1 именно это было главной темой обсуждения после финиша этапа в Бахрейне. Сейчас мы говорим не про тех людей, кто смотрит Гран-при на официальном сервисе от Формулы-1, а о тех, кто следит за ними на телеканале «Матч ТВ». Слишком много, по мнению последних, было рекламы в трансляции. Кто-то даже язвил, что это была реклама с перерывами на гонку.

Отчасти, это действительно так — всего мы получили 20 минут рекламы в гонке, которая длилась полтора часа. Да, те зрители, которые смотрели этап только

на «Матче», получили в итоге только 70 процентов заездов, а остальное время «наслаждались» тонной рекламных роликов.

Разумеется, это не могло не вызвать волну критики со стороны фанатов, которая в итоге ушатами вылилась и в комментарии на личный YouTube-канал комментатора «Матча» Алексея Попова

. С одной стороны, это выглядит логично — именно Попов является той самой связующей ступенькой, голосом Формулы-1 канала «Матч ТВ». Тем самым канатом, по которому можно достучаться до канала (правда, в этот момент люди в основном забывают, что у телеканала есть официальные аккаунты в социальных сетях и даже почта для обратной связи).

Сам Попов, конечно, объяснил причины, по которым зрители заметили, что рекламы стало больше.

«Есть правила по количеству рекламы — она должна составлять 20 процентов. Соответственно, три блока по четыре минуты в первом часе, во втором это гораздо меньше, чем 20 процентов, потому что это два блока по четыре минуты. Но, есть одно «но» — до финиша. А финиш — это не до конца часа, потому что там идут церемонии награждения, подиумы и так далее. Поэтому получается, что за те полчаса второго часа этой рекламы больше. Эти два блока более плотные, чем в первом часе.

Почему показалось, что рекламы больше? Это из-за десяти минут, которые убрал Стефано Доменикали (начало гонок было перенесено на десять минут назад перед стартом сезона-2021. Если раньше гонка стартовала в 18:10, то теперь — в 18:00. — Прим. «Чемпионата»).

Если мы говорим про первый час, то раньше он начинался с нуля и заканчивался. Раньше первая реклама была бы до старта, и, соответственно, после старта осталось бы две в первом часе и две во втором. Сейчас, когда начинается час, даже если в ту долю секунды, когда вы дадите рекламу, то стоит понимать, что прогревочный круг идёт три минуты, а реклама — четыре. Перекрыть прогревочный круг и дать рекламу в момент старта невозможно, поэтому остаётся три рекламы по четыре минуты. Это часто, это много, но с этим ничего поделать нельзя», — сказал Алексей Попов на видеозаписи, размещённой на его YouTube-канале.

«Руки опускаются…» Крик души Алексея Попова после критики трансляций Ф-1 на «Матче»

И с этим никак нельзя поспорить. Важно понимать, что Алексей, даже несмотря на свою уникальность (фактически на канале работает лишь один комментатор, способный вести трансляции Формулы-1, помимо Алексея и Натальи Фабричновой), является обычным наёмным сотрудником, который работает с телеканалом по контракту. Он не может влиять на эфирное время, на количество рекламы, поскольку всё это прописано в контракте телеканала с рекламодателями, который, как это ни прискорбно, играет для телеканала большую роль, чем личный контракт с Поповым — как минимум, на краткосрочной перспективе, по контракту с рекламодателями канал получает деньги, а по контракту с Алексеем — отдаёт, пусть и за уникальную работу.

К чему это всё? Важно понимать, что любой телеканал, да и даже сама Формула-1 — бизнес, который должен приносить деньги. И показ Формулы-1 для телеканала не является исключением. Как это ни прискорбно осознавать, но Формула-1 никогда не была и вряд ли станет спортом номер один для среднестатистического российского болельщика. И для того, чтобы трансляции Формулы-1 в России продолжали показывать в полном объёме и на бесплатном (. ) телевидении, в общем доступе, необходимо, чтобы для канала этот показ не был убыточным, особенно учитывая то, что тот же Гран-при Бахрейна был показан на основном федеральном канале в прайм-тайм. В тот же самый прайм-тайм хоккейные болельщики потеряли часть матча между «Локомотивом» и ЦСКА, который мог стать решающим в розыгрыше Кубка Гагарина. И потеряли как раз из-за Формулы-1.

Да, кто-то может возразить, что это часть контракта канала с FOM, но, почему-то раньше это не мешало «Матчу» переносить прямой эфир квалификации на кабельные каналы «Арена» и прочие. И, разумеется, такие возможности обеспечиваются рекламой. У Формулы-1 достаточно большая фан-база (а зрителей — ещё больше), но всё же их несоизмеримо меньше, чем фанатов хоккея и футбола. И обеспечение свободного показа Формулы-1 в России на федеральных каналах во многом зависит от рекламы.

Неужели в Ф-1 наконец будет интрига? И как быстро Алонсо начнёт жаловаться? Итоги Бахрейна

Попов в своём видеообращении предложил недовольным переключиться на платные сервисы F1TV. И он в этом полностью прав — в конце концов, там нет рекламы, правда, и комментариев Попова и Фабричновой там не услышишь, по крайней мере, пока. Но ведь действительно никто не мешает смотреть Формулу-1 на официальных ресурсах серии. В конце концов, хотя бы во время рекламы. И да, кто-то считает эти траты необоснованными, но если ты действительно любишь автоспорт, то ты будешь готов заплатить 600 рублей в месяц, чтобы как минимум иметь возможность смотреть гонки хотя бы во время рекламы (как делает ваш покорный слуга).

К чему это всё? В принципе, если понимать и осознавать причины, по которым во время трансляции есть много рекламы, то остаётся два варианта. Первый — смотреть с рекламой и терпеть. Второй — платить и смотреть без рекламы. Есть третий, комбинированный, которым пользуюсь лично я, — смотреть русскоязычную трансляцию и переключаться на платную во время рекламы. Но ни в один из адекватных вариантов решения проблемы (а зритель отвечает за себя сам) не входят претензии лично наёмному комментатору

телеканала за то, что канал ставит много рекламы в трансляции. Реклама — это неотъемлемый инструмент заработка медиаресурсов. И, к сожалению, телевидение не позволяет использовать AdBlock и просто её отключить. Так что нужно бороться с ней своими методами. Однако стоит каналу убрать эту самую рекламу — за этим будут убраны и сами трансляции как убыточные.

Реклама нужна, как бы она ни раздражала. И это факт. Поэтому нам остаётся либо терпеть, либо платить. Потому что в противном случае можно и вовсе лишиться трансляций, а, как показало количество критики, платить за сервисы у нас готовы далеко не все. И, специально для тех, кто не готов платить — давайте же не останемся без Формулы-1. Смиритесь, и будет вам счастье.

Мазепин выступил, как 4-кратный чемпион Ф-1. Никита и Феттель — худшие пилоты ГП Бахрейна

Отмена подписки с помощью Play Market

Для начала нам необходимо запустить Play Market на своем телефоне и зайти в него, используя логин и пароль. Эту информацию вы указывали при регистрации в магазине.

Если вы не помните его наизусть, то поищите на компьютере. Чаще всего люди сохраняют такую информацию в стандартном .txt файле.

Все подписки собраны в одном месте. Чтобы ознакомиться с ними, нужно нажать на три горизонтальные полоски левом верхнем углу экрана.
Это действие активирует выпадающее окно. Тут вы увидите ссылку «Подписки». В англоязычной версии программы она будет называться «Subscription».

Как только приложение перенаправит нас к списку, нам необходимо будет отыскать строку, в которой написано «Матч!». Кликаем на нее.
После этого нам откроется окно с детальной информацией о подписке. Пролистав вниз мы будем лицезреть кнопку «отписаться». Нажав по ней, мы будем освобождены от необходимости платить.

Однако это еще не совсем конец. При отписке нам необходимо указать причину, почему мы не хотим больше участвовать в просмотре этого канала.

Теперь останется подтвердить свое желание и деньги перестанут списываться с вашего счета.

Описание сервиса

ТНТ Премьер – сервис, транслирующий в прямом эфире пакет различных каналов и предоставляющий пользователю доступ к видеохранилищу. За то, чтобы не дожидаться выхода любимых телепередач, придется ежемесячно оплачивать подписку. Ее стоимость зависит от подключенного пакета.

Пользоваться ТНТ Премьер могут только юзеры, зарегистрировавшиеся в системе. Прежде чем получить доступ к сайту, придется создать аккаунт в Pass.Media (единый развлекательный сервис) и указать свой номер телефона.

Созданный на ТНТ Премьер аккаунт можно подключить сразу на нескольких устройствах (планшете, ноутбуке, смарт-телевизоре). Сумма оплаты не зависит от количества техники. Платежи принимаются как с банковских карт (Visa, MasterCard, Maestro, МИР) или с аккаунтов Google Play, iTunes.

Последовательность действий для AppStore

В таком случае мы должны открыть параметры iPhone и тапнуть по своему имени, которое находится в самом верху страницы.

Дальнейшим действием будет переход по ссылке « iTunesStore и App Store».

Откроется небольшое окно, где нам необходимо нажать пальцем по тексту, выделенному голубым цветом — просмотреть Apple ID.

На новой странице необходимо повторно ввести идентификатор Apple ID. После чего прокручиваем ее до раздела «Подписки».

Дальше по аналогии с Андроидом мы должны найти строку «Матч!» и нажать кнопку «Отменить подписку».

Вопросы и ответы

Какие документы необходимо предоставить для расторжения договора.

Что делать в случае утраты карты доступа НТВ-ПЛЮС? (читать далее…)

Во избежание возможных перерывов в просмотре в следующем месяце Телекомпания рекомендует производить оплату не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.

Как отписаться от Матч Премьер на маке

На компьютере Mac также допускается оформление подписки.

Нам нужно будет запустить на нем приложение App Store.

Войдите в систему по своему логину и паролю. После этого откроется еще одно окно, где нам необходимо нажать на ссылку «См. информацию».

В случае если приложение попросит выполнить авторизацию, не отказывайте ей в удовольствии. Сделайте это.

Далее появится новая страница, которую нужно прокрутить в самый низ и найти ссылку «Подписки». При нажатии, на которую вы быстро найдете кнопку «Управлять». Именно под ней будут прятаться все наши подписки.

Справа от каждой из них будет располагаться ссылка «Правка». С помощью нее мы и осуществим отказ от подписки.
Нажатие на нее перенаправит нас в карточку подписки, где нужно совершить последнее действие.

NTV INTERNET EKVAYRIN списывает деньги; как отключить

Как Отменить Подписку Нтв Плюс Онлайн

Если вы являетесь клиентом НТВ‑ПЛЮС и обнаружили такое списание – рекомендую открыть личный кабинет (через официальный сайт или мобильное приложение) и сверить списанную сумму с ценой предоставляемого пакета услуг.

Отключить подобные платежи можно легко через горячую линию 8 (800) 555–67–89 или через личный кабинет:

Нюансы в отмене подписок

Хочу вас предупредить, что отмену нужно успеть совершить за 24 часа до предполагаемого времени снятия денег. Иначе придется пользоваться каналом еще один период. И вернуть их не представится возможным

Не будьте настолько наивны и отпишитесь заранее, когда будет подходить окончание бесплатного периода.

Денежные средства можно вернуть при условии ошибочного совершения действия. Обычно мобильные магазины подписок будут поддерживать интересы продавца. Но попытка не пытка. Иногда случается и такое, что деньги возвращаются в полном объеме.

Возврат средств при технических ошибках

Иногда технические сбои приводят к тому, что клиент не может использовать сервис (не отображается видео и др. неполадки) или самостоятельно отключиться от него. В этом случае нужно писать в службу технической поддержки ТНТ Премьер. Они помогут решить проблему или принудительно деактивируют сервис а, при необходимости, подскажут, как вернуть деньги.

Возврат средств производится тем же способом, что и оплата. Деньги могут вернуться на счет не сразу. Период ожидания зависит от способа оплаты:

банковская карта – 3-5 (реже 10) рабочих дней;
оплата через оператора сотовой связи – 1-30 рабочих дней;
через аккаунт Google Play, iTunes – 1-10 рабочих дней.

Период ожидания будет минимальным, если пользователь сразу деактивировал подписку. В течение 3 дней средства обычно находятся в статусе «заблокированных активов». Поэтому платежная система просто отменяет запрос на транзакцию.

ТНТ Премьер снимает деньги со счета только при условии подключения подписки на их авторский видеоконтент. Изначально сервис предоставляет новым клиентам 3 дня бесплатного просмотра. Если заранее не отказаться от услуги, списывается абонентская плата за месяц. От повторного снятия денег убережет только деактивация подписки. Порядок отключения ТНТ Премьер зависит от устройства, на котором установлено приложение.

Читайте также: