Как отписаться от кион мтс на компьютере

Обновлено: 06.07.2024

Оператор предоставляет два варианта доступа к просмотру каналов: онлайн и стационарное подключение. Первый вариант удобен в дороге и помогает занять ребенка, во втором случае вы получаете полноценный доступ к телевидению в домашних условиях. Ответ на вопрос, как отключить МТС ТВ (телевидение), зависит от того, какой услугой вы пользуетесь.

Как отключить онлайн-вещание?

С помощью USSD-запросов

Если вы пользуетесь платной опцией ТВ-онлайн на мобильном гаджете, то вам достаточно зайти в личный кабинет или воспользоваться запросами, так как отключить услугу МТС ТВ (телевидение) на телефоне позволяет USSD-команда:

Набирайте один из запросов в режиме вызова и нажимайте иконку телефонной трубки.

По СМС

Абоненты МТС могут отписаться от МТС ТВ через смс: отправьте 01 на номер 999 .

Кстати, это одна из немногих услуг МТС, от которых можно отказаться дистанционно. Например, отключить интернет удаленно не получится, придется искать другие пути. Но об этом поговорим отдельно.

Через ЛК на сайте

Воспользуйтесь личным кабинетом, так как отключиться от МТС ТВ можно в разделе услуг.

В списке найдите нужную и нажмите красный крестик.

В мобильном приложении

Также, отключить можно и в мобильном приложении. Устанавливается оно с Google Market или appStore. Для авторизации понадобится номер телефона, пароль получайте из смс.

Как отключить стационарное телевидение?

Домашний вариант получения доступа к телеканалам подразумевает установку дополнительного оборудования.

Произвести полное отключение

Для полного отключения обратитесь в офис продаж МТС, так как отказаться от телевидения (ТВ) можно только сдав приставку. Вам потребуется погасить все долги и написать заявление.

Часто встречается совет просто сдать оборудование и не обращать внимание на начисления, но в этом случае вы опять же накопите большой долг и дело может кончиться судом. Поэтому рекомендуем все сделать по правилам.

Приостановить услугу временно

Также вы можете организовать отключение услуги ТВ МТС временно: как приостановить её, найдем в личном кабинете.

Отключить можно на время отъезда – абонентская плата не начисляется, пока вы не пользуетесь телевидением.

Второй способ – позвонить оператору по номер 0890 . Нажимайте цифры, которые прозвучат в голосовом меню и вас соединят с оператором, которому вы озвучите свое пожелание.

При таком отказе тоже надо быть внимательным, так как операторы не всегда выполняют свои обещания и могут просто не заблокировать вас. Запишите телефонный звонок, чтобы потом иметь обоснования при выставлении претензий.

В апреле 2021 МТС перезапустил свой сервис «МТС ТВ» и переименовал его в KION. Теперь это не просто сервис просмотра ТВ-каналов онлайн от МТС, но и съемка собственных фильмов, сериалов и другого, в том числе эксклюзивного для подписчиков сервиса контента. Подробное описание сервиса в материале.

Актуальная версия. Информация обновлена 30 октября 2021 г.

Что такое «KION»

Данный сервис получать доступ к просмотру телеканалов и контента, транслируемого по ТВ, со своего смартфона, планшета компьютера или телевизора. Услуга предлагается для использования в формате Мультискрин, соответственно – просматривать контент в оплаченной подписке можно сразу на нескольких устройствах (до 5 гаджетов). Подключив KION, просматривать его можно, например, на своем смартфоне, домашнем телевизоре, на планшете ребенка, смартфоне или компьютере других родственников.

p, blockquote 4,1,0,0,0 -->

Стоимость и состав пакетов KION от МТС

Бесплатно

Пакет «Бесплатный» — 20 ТВ каналов доступны для просмотра бесплатно, для абонентов всех операторов сотовой связи (список каналов ниже);

Общие пакеты

Пакет «KION» — 199 ₽ в месяц. Включает более 180 ТВ каналов + более 1 000 фильмов, мультфильмов и 450 сериалов;
Пакет «ТОП» — 649 ₽ в месяц. Первая неделя — бесплатно. включает базовый пакет «KION» + пакеты «AMEDIATEKA», «IVI» и «START»;

Промопакеты

Промопакет «KION LIGHT» — стоимостью 799 ₽ с годовым доступом к базовому пакету «KION» (состав пакета выше). Покупка данного пакета сэкономит 30% относительно обычной стоимости 199 ₽ в месяц. 799/12=66,58 ₽/мес ;)

Тематические пакеты

Пакет «После полуночи» (возраст 18+) — 299 ₽ в месяц. В пакете 12 каналов + белее 200 фильмов и 200 сериалов;
Пакет «Детство» — 199 ₽ в месяц. Первая неделя бесплатно. В пакете более 200 фильмов и 90 мсериалов;
Пакет «Океан открытий» — 99 ₽ в месяц. В пакете 7 каналов: Animal planet, Discovery и т. д.;

Пакеты киноканалов

Пакет «НАСТРОЙ КИНО!» – 239 ₽ в месяц. В пакете 3 телеканала: Кинохит, Кинопремьера и Киносемья;
Пакет «AMEDIA Premium HD» — 200 ₽ в месяц. В пакете каналы А1, А2, Amedia Hit и Amedia Premium;

Пакеты кинотеатров-партнеров сервиса

Пакет «AMEDIATEKA» – 600 ₽ в месяц. Первая неделя бесплатно;
Пакет «IVI» — 199 ₽ в месяц. Первая неделя бесплатно;
Пакет «START» — 299 ₽ в месяц. Первая неделя бесплатно;

Спорт-пакеты

Пакет «МАТЧ! Футбол» — 380 ₽ в месяц. В пакете каналы Матч! Футбол HD 1, 2 и 3;
Пакет «МАТЧ! Премьер» — 299 ₽ в месяц. Российская Премьер-Лига, канал Матч!Премьер HD;
Пакет «Спортивный» — 89 ₽ в месяц. 6 каналов: Матч! Игра, Матч! Арена, Матч! Страна и КХЛ;

Трафик при просмотре сервиса KION

Что же касается интернет-трафика, который неизбежно расходуется при просмотре телевидения, то абонентами МТС он дополнительно не оплачивается, а также не расходуется из имеющейся у абонента квоты.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Как смотреть KION бесплатно

Для абонентов части тарифов МТС просмотр пакетов «Супер» и «Супер» плюс включен в стоимость их тарифа и, соответственно, бесплатен в самом сервисе KION. В частности это тарифы серии «Весь МТС», «НЕТАРИФ» и другие. Внимательно читайте условия вашего тарифа, вдруг у вас тоже есть возможность смотреть KION без дополнительной оплаты.

p, blockquote 6,0,0,1,0 -->

Список каналов пакета KION «Бесплатный»

Первый канал;
Россия-1;
Матч ТВ;
НТВ;
Пятый канал;
Россия-К;
Россия-24;
Карусель;
ОТР;
ТВ Центр;
РЕН ТВ;
Спас;
СТС;
Домашний;
ТВ-3;
Пятница!;
Звезда;
Мир;
ТНТ;
Муз-ТВ;

Условия сервиса

Для абонентов МТС в случае включения каких-либо ограничений скорости интернета на используемом тарифе, они не распространяются на контент, просматриваемый в KION;
Если абонентом МТС была активирована опция реального или статического IP, то за просмотр сервиса в браузере будет идти списание трафика из имеющейся квоты или же дополнительную его оплату;
Полноценный доступ к контенту, предлагаемому в рамках услуги, предоставляется лишь при условии пребывания абонента на территории России;
Просмотр будет производиться корректно только при условии, что абонент подключен к интернету через беспроводной роутер, а также мобильные сети 3G или 4G;
Минимальная скорость интернета, при наличии какой будет работать услуга – 150 килобит в секунду, средняя – от 400 килобит в секунду, а оптимальная скорость веб-соединения – от 550 килобит в секунду и выше;

Особенности списания средств

Как подключить KION

Способ подключения одинаковый на телефонах/смартфонах/планшетах, компьютерах, smart-tv, apple или android TV приставках.

После установки приложения есть 2 способа подключения нужного вам пакета:

Все способы отключить платную услугу IVI в МТС

USSD-команда

нажать цифру 2, что соответствует «Мои текущие подписки»;
в списке дополнительных опций оператора выбрать «ИВИ»;
отключить.

Отключить подписку на кинотеатр оператора можно бесплатно и без подключения к интернет сети.

Звонок в колл-центр

Звонок в службу поддержки оператора сотовой связи по номеру 0890 поможет клиенту разрешить вопрос отписки от услуги. Консультанты проведут абонента по инструкции об отключении опции интернет кинотеатра. Отключение проводится мгновенно.

Салон сотовой связи МТС

Официальные салоны сети оператора находятся во всех крупных городах России. Консультанты обязаны отреагировать на любой запрос клиента по вопросам оказания дополнительных услуг. Отключение — бесплатная процедура, которая не занимает много времени.

В случае обращение к консультантам МТС в офисе или службе поддержки клиент должен помнить, что обязан предоставить паспортные данные владельца сим-карты.

Личный кабинет

На официальном сайте МТС каждый клиент имеет право зарегистрироваться и иметь «Личный кабинет». В нем удобно отслеживать баланс, перемещение денежных средств, интернет трафик, дополнительные опции тарифа.

Отключение подписки «ИВИ» в личном кабинете происходит следующим образом:

клиент должен авторизоваться в личном кабинете, введя номер телефона и пароль;
в главном меню выбрать раздел «Услуги»;
пройти по вкладке «Подключенные»;
обратиться к списку «Платные»;
категория «Подписки» направит в перечень опций;
выбрать необходимую «Опция с подпиской ivi»;
«Отключить» опцию.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Удобное приложение для смартфонов при наличии интернет соединения поможет вовремя отключить опцию «ИВИ».

Пройдя авторизацию, клиент МТС должен выполнить следующие шаги:

выбрать категорию «Услуги», она отражается на главной странице приложения;
перейти в «Платные»;
найти в перечне платных услуг опцию «ИВИ» ;
перевести ползунок вправо, он станет красным;
клиент попадает в поле для подтверждения изменений. Нажать «Отписаться»;
подтвердить нажатием «ОК».

При наличии интернет соединения два последних способа подходят для своевременного отключения «ИВИ». Баланс на телефоне клиента и интернет трафик должны быть положительными для свободного подключения к сети.

Опция «ivi» удобна для повседневного пользования тем у кого есть много свободного времени, в случае неокупаемости ее можно своевременно отменить. Так клиент может попробовать услуги интернет кинотеатра бесплатно, но и отказаться от подписки может в считанные минуты.

KION – достаточно востребованная и распространенная онлайн-платформа для просмотра большого количества различных фильмов и сериалов, представителем которой является непосредственно сотовый оператор МТС.

В приложении можно будет быстро и просто найти определенный серил или просмотреть прямую трансляцию, включить необходимый телеканал и так далее.

Как от нее отказаться, и что она собой представляет

KION МТС – что это и зачем

Сервис предполагает просмотр практически любого кино в высоком качестве, однако для того, чтобы получить полноценный доступ ко всем имеющихся фильмам и сериалам, а также трансляциям и прочим моментам, необходимо будет оформить одну из имеющихся подписок, которые расшивают возможности пользователя.

Присутствует вероятность того, что МТС предложить оформить подписку по невероятно выгодному тарифу, однако стоит внимательно следить за датами, так как дальнейшее списание денежных средств с банковской карты будет происходить в автоматическом режиме.

По мере необходимости можно будет проконсультироваться со специалистом по вопросам дальнейшего использования сервиса, однако услуга все равно будет платной. В том случае, если возможности или желания тратить свои средства на кино – нет, можно будет быстро и просто произвести отключение от сервиса, после чего прекратиться и получение рассылки.

Как произвести отключение

Для этого необходимо будет зайти в личный кабинет путем использования номера мобильного телефона, ввести соответствующий код подтверждения и уже в личном кабинете перейти в «Мое». Здесь представится определенный набор опций и возможностей, а также данных по подписке.

В разделе «Покупки», далее «Мои подписки» появится кнопка по отключению пакета, на которую и необходимо будет нажать. В том случае, если все прошло успешно, на экране появится соответствующее уведомление, если нет – стоит обратиться в службу поддержки для решения возникшей проблемы с отключением от тарифа. Вопрос должен быть решен в наиболее короткие сроки.

Читайте также: