Как перетащить файл в госуслуги из рабочего стола

Обновлено: 07.07.2024

На портале Госуслуг можно работать с помощью электронной подписи — ЭЦП. Это значит, что все доступные на портале услуги можно получать дистанционно: вам не придётся лично ходить в государственные организации и ведомства. Расскажем, как добавить ЭЦП в Госуслуги.

Владелец ЭЦП может уплачивать госпошлину через «Госуслуги» со скидкой 30%. А ИП при регистрации бизнеса могут не платить её вообще.

После регистрации ИП и юридическим лицам будет доступен полный перечень государственных услуг. На портале можно получать лицензии, выписки, разрешения на различные виды деятельности, регистрировать транспорт, получать юридическую помощь и многое другое. Для получения ряда услуг нужно подать заявление в электронном виде. Для того чтобы электронный документ имел юридическую значимость, его нужно подписать квалифицированной ЭЦП.

Прежде всего нужно получить электронную подпись. Для этого обратитесь в Удостоверяющий центр ГК «Астрал»:

оставьте заявку на получение ЭП;

предоставьте необходимые документы;

получите сертификат электронной подписи.

Для правильной работы подписи на вашем компьютере нужно поставить криптопровайдер. Кроме того, необходимо подтвердить подлинность сертификата ЭЦП.

Как зарегистрировать ЭЦП на Госуслугах

В личном кабинете на портале Госуслуг есть раздел «Проверка подлинности сертификата». Пользователю необходимо добавить файл сертификата, ввести код с картинки и нажать «Проверить».

Как установить электронную подпись для работы на Госуслугах

Технические требования

Чтобы добавить электронную подпись для работы на Госуслугах, вам понадобятся:

один из браузеров:

плагин портала Госуслуг, соответствующий операционной системе (Windows или MacOs).

Если вы пользуетесь старой версией браузера, ЭП может работать с ошибками.

Настройка браузера

Internet Explorer. Для него понадобятся специальные настройки безопасности. Перед установкой плагина портала Госуслуг настройте следующие параметры:

установите последнюю версию браузера;

в пункте меню Сервис выберите Свойства обозревателя, перейдите на вкладку Безопасность и выберите Надёжные сайты;

перейдите на вкладку Другой;

в окне Безопасность выберите Надёжные сайты;

во вкладке Параметры безопасности – зона надёжных сайтов установите значение Включить в пункте Доступ к источникам данных за пределами домена;

включите все пункты Элементы ActiveX и модули подключения;

во вкладке Конфиденциальность измените уровень на Низкий, отключите блокировку всплывающих окон и нажмите ОК;

во вкладке Дополнительно включите SSL 1.0 и TLS 1.0.

После этого можно переходить к установке плагина Госуслуг. Для этого нужно:

В правом верхнем углу браузера открыть настройки и найти Настроить надстройки.

Выбрать Все надстройки.

В левой части выбрать Панели инструментов и расширения, а в правой — найти Crypto Interface Plugin.

В столбце Состояние в правой части должно быть Включено. Если это не так, щёлкните правой кнопкой по названию плагина и выберите Включить. Затем перезагрузите браузер.

Mozilla Firefox. В этом браузере настройка проходит по более простому сценарию:

Обновите браузер до последней версии.

Установите последнюю версию плагина.

Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.

Если браузер не предложил установить плагин, включите его вручную в настройках Меню → Дополнения

В разделе Расширения найдите IFCPlugin Extension и включите его.

Google Chrome. Процесс настройки практически полностью повторяет инструкцию для Mozilla Firefox:

Обновите браузер до последней версии.

Установите последнюю версию плагина.

Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.

Если браузер не предложил автоматическую установку, включите плагин вручную на вкладке Дополнительные инструменты → Расширения.

Поставьте галочку Включено напротив Расширения для плагина Госуслуг.

Важно: если вы устанавливали плагин раньше, удалите старую версию перед обновлением. Чтобы найти её, нажмите Win+R, наберите C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Rostelecom\IFCPlugin и удалите содержимое папки.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг с помощью электронной подписи

На главной странице портала государственных услуг нажмите на кнопку Зарегистрироваться.

Выберите вариант регистрации — для юридического, физического лица либо индивидуального предпринимателя.

Заполните необходимые поля.

Подтвердите email и телефон, введя отправленный код.

В личном кабинете заполните информацию о себе.

Подтвердите введённую информацию и свою личность при помощи электронной подписи (ЭЦП). Также пользователям доступны другие варианты подтверждения — лично через МФЦ и через Почту России.

Как настроить вход на Госуслуги с помощью ЭЦП

Шаг 1. Войдите на сайт Госуслуг по логину и паролю.

Шаг 2. В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки».

Шаг 3. В списке вариантов выберите «Включить вход с помощью электронной подписи».

Шаг 4. Выйдите из личного кабинета, а затем войдите снова, выбрав на входе вариант «Войти с помощью электронной подписи».

Шаг 6. Выберите сертификат ключа проверки сертификата ЭЦП.

Шаг 7. Если сертификат защищён пин-кодом, введите его. В противном случае нажмите «Продолжить без пин-кода».

После этого вы можете начать работу на портале Госуслуг.

Если вы подтверждаете личность с помощью электронной подписи, помните, что возможности портала будут доступны только при наличии ЭЦП. Срок действия электронной подписи — 1 год. После этого сертификат необходимо перевыпустить и переустановить.

При обновлении сертификата также потребуется проверить его подлинность, поменять сертификат на сайте и настроить вход по новому сертификату ЭЦП. Для этого можно использовать тот же алгоритм настройки.

Если портал Госуслуг не видит ЭП, попробуйте:

Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения.

Войти на портал с другого браузера или через другой компьютер, если подпись находится на физическом носителе.

Проверить целостность физического носителя и срок годности ЭП.

Если это не помогло, и портал всё так же не видит вашу подпись, обратитесь в техподдержку.

Работайте на портале Госуслуг и других федеральных ресурсах с электронной подписью от Удостоверяющего центра ГК «Астрал». Выберите тариф, подходящий для вашего бизнеса: «Базис» или «Универсальный». С нашей электронной подписью можно участвовать в торгах, сдавать отчётность и вести электронный документооборот.

О том, как правильно загрузить фото на Госуслуги для загранпаспорта, знают немногие, поэтому по статистике больше половины анкет отклоняются. Перед тем как подавать заявление, следует ознакомиться с правилами и тонкостями.

Правила загрузки фото на Госуслуги

Фотография, которую пользователь загружает на сайт Госуслуг, должна соответствовать содержанию и предъявляемым требованиям.

Фото загружается на 6 этапе анкеты, где следует выбрать необходимый снимок с устройства и вставить на сайт. Однако перед этим изображение нужно проверить на соответствие всем параметрам.

Требования к фотографии

Основные правила, предъявляемые к фотографиям, следующие:

положение анфас, голова прямая, взгляд направлен вперед;
выражение лица нейтральное, отсутствие улыбки и закрытый рот;
открытые глаза, отсутствие солнцезащитных очков;
если человек сфотографирован с покрытой головой, по религиозным соображениям, то овал лица должен быть четким;
на снимке отсутствуют желтые и красные оттенки освещения;
желательно делать фото в однотонной одежде.

Какие фото нужны на загранпаспорт нового образца

Правила, предъявляемые к фотографиям, следующие:

формат JPEG, PNG;
необходимый размер — от 10 Кбайт до 5 Мбайт;
ширина и высота — 35Х45 мм;
требуемое разрешение фото — от 300 DPI;
цветное фото — 24 бит.

Фотография при подаче заявления на Госуслугах принимается четкая, ярко освещенная, без наличия тени. Должны быть хорошо видны глаза без красноты и бликов на глазных яблоках. Не разрешено человеку на снимке быть в униформе, стиль в одежде рекомендуется повседневный.

Цвет кожи должен быть естественным при дневном освещении, а задний фон — белым без посторонних предметов и изображений.

Четко обозначенный овал лица на фото занимает около 80% от общего размера, расстояние от головы до верхней границы снимка — 5 мм, рекомендуемые границы от примерной линии, которую условно нужно провести через зрачки до нижней части подбородка, — около 12 мм.

Расстояние между зрачками должно составлять от 7 мм.

Запрещено модифицировать различными способами изображение человека, поэтому нельзя производить ретушь, используя компьютерные программы или мобильные приложения.

Какие фотографии нужны для загранпаспорта старого образца

Заявление на заграничный паспорт сроком на 5 лет не принимается через сайт Госуслуг в электронном виде, его можно подать в бумажном варианте при личном посещении организации, занимающейся документами. При подаче анкеты нужно отдать вместе с ней снимки для будущего паспорта.

Правила к снимкам предъявляются следующие:

размер 35Х45;
лицо на фото должно занимать примерно 29Х34 мм от общего места;
на нижней части снимка присутствует размытый полуовал.

Где взять фото для загранпаспорта

Информация о том, как сделать фото для загранпаспорта на Госуслугах, чтобы оно получилось качественным и удовлетворяло все требования, нередко интересует заявителей. Самый верный способ — обратиться в профессиональную организацию, которая предоставляет услуги по фотографированию для документов.

Если снимок необходим для анкеты на новый паспорт, распечатывать его не нужно. Сотрудники загрузят файл на внешний носитель, а потом пользователь сможет прикрепить снимок на портал Госуслуг.

Если снимок нужен на заграничный паспорт старого образца, то необходим распечатанный вариант.

Как правильно загрузить фотографию

В открытом окне следует кликнуть на это изображение и нажать кнопку «Открыть». Когда фотография загрузится на сайт Госуслуг, ее нужно подогнать по размеру, ориентируясь на 3 пунктирные линии. После этого анкета готова к отправке.

Как самостоятельно отредактировать снимок

В данных программах есть возможность обрезать фото, поменять задний фон, добавить яркость, увеличить контрастность и резкость.

Сохранение произведенных изменений

В компьютерных редакторах после изменения нажмите «Сохранить», следуя инструкциям. После этого изображение останется в устройстве, из которого его следует прикрепить на портал.

Как сделать фото бесплатно

Если у заявителя имеется хороший профессиональный фотоаппарат или качественное мобильное устройство, то можно сделать снимок в домашних условиях, не прибегая к услугам профессионалов. Для этого нужно придерживаться следующих правил:

Необходимо выставить хорошее освещение, чтобы на изображении отсутствовали тени и лицо не было искажено.
Нужно выбрать высокое разрешение.
Нельзя ретушировать готовый снимок.
Для старого паспорта фотографию необходимо распечатать на фотопринтере.

Делать снимок следует на белом фоне без присутствия посторонних предметов в кадре.

Основные ошибки пользователей

Некоторые анкеты отклоняются, поскольку в загруженном снимке не соблюдены правила. Основные ошибки заключаются в следующем:

фотография сделана не анфас и с наклоном головы в сторону;
изображение мутное и нечеткое;
снимок темный и на нем плохо различаются черты лица;
прикрытые или закрытые глаза на фотографии;
на изображении человек сфотографирован в шапке, шляпе или платке, за исключением случаев покрытия головы из-за религиозных соображений;
на фото присутствуют солнцезащитные очки;
задний фон не соответствует требованиям;
на снимке человек широко улыбается или смеется.

Почему не загружается фото

Фото на сайт Госуслуг может не загружаться по нескольким причинам:

Фотография слишком объемная. Чаще всего это касается снимка с профессиональных фотоаппаратов, поэтому в таком случае нужно вставить изображение в компьютерный редактор, например, Paint или Gimp и произвести сжатие.
Неправильные пропорции. Фото должно соответствовать размеру 35Х45 и даже маленькое отклонение может привести к тому, что при загрузке сайт выдаст ошибку.
Неподходящий браузер на компьютере, мобильном телефоне или планшете. В некоторых случаях изображение не загружается, если браузер не поддерживает сайт и данные плохо отображаются, поэтому рекомендуется воспользоваться другим браузером и повторить попытку.
Не подходит формат фото. На сайт принимаются снимки с расширением JPEG и PNG. Если изображение не подходит по этому параметру, то его нужно переформатировать в необходимый тип файла. Для этого нужно выделить фото, нажать клавишу F2 (или вызвать контекстное меню кликом по правой кнопке мыши и выбрать пункт «Переименовать»), затем указать формат JPEG или PNG и сохранить изменения.

Если все правила будут соблюдены, то заявление на паспорт с загруженной правильно фотографией будет доступно к отправке.

В 2021 году по-прежнему граждане, уезжающие за границу, по прилету должны пройти тестирование на ковид, после чего загрузить результаты теста на коронавирус на сайте госуслуг. Данный порядок закреплен Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27.07.2020 № 22.

Кто должен сдать тест на коронавирус при въезде в РФ в 2021 году?

Постановлением №22 от 27.07.2020 еще летом 2020 ввела обязанность для всех возвращающихся из-за границы российских граждан сдавать тест на коронавирус в течение трех дней после прилета и отправлять результаты тестирования в Роспотребнадзор. Процесс отправки организован через сайт Госуслуг, где нужно заполнить специальную анкету и прикрепить результат анализа.

Важно!

С 15 апреля 2021 года сдать тест на коронавирус должны все граждане РФ, прибывающие на территорию Российской Федерации из заграничной поездки как на самолете, так и на любом другом виде транспорта. Роспотребнадзор принял новые правила для прибывающих в РФ.

С 1 мая 2021 граждане РФ обязаны сдавать уже два теста на ковид после возвращения в РФ.

Обновление от 07.07.2021: С 7 июля 2021 отменяется двойной тест для прибывающих из-за границы.

Если анализ показал отсутствие коронавируса, то соблюдать самоизоляцию не нужно, человек может перемещаться в любом направлении без каких-либо ограничений, выходить на работу.

Шаг 1. Зарегистрироваться на сайте госуслуг.

перейти по ссылке;
указать свою фамилию, имя, телефон и электронную почту;
нажать «зарегистрироваться»;
зайти в личный кабинет.

Чтобы загрузить результаты анализа на ковид после прилета, достаточно иметь упрощенную запись без подтверждения. Не обязательно заполнять все реквизиты в личных настройках и подтверждать запись.

Если регистрация на госуслугах уже есть, нужно просто авторизоваться – ввести логин и пароль.

Шаг 2. Перейти на страницу предоставления услуги.

Прямая ссылка на страницу сайта, где можно прикрепить тест на коронавирус – ссылка.

Можно найти услугу самостоятельно, указав в строке поиска «Тест».

Нажать синюю кнопку справа «Получить услугу».

Шаг 4. Заполнить анкету в соответствии с инструкцией ниже и загрузить результаты теста на ковид.

Раздел 1

Сведения о заявителе

Если учетная запись подтвержденная, то все личные данные будут автоматически заполнены в первом разделе – необходимо их проверить.

Если запись не подтвержденная, то нужно вручную заполнить свои реквизиты:

ФИО,
дату и место рождения;
реквизиты паспорта гражданина РФ;
номер телефона;
номер СНИЛС;
адрес.

Раздел 2

Откуда вы прибыли

название страны выбирается из списка;
дата прибытия – день прилета согласно билету;
номер авиарейса и место в самолете – также берутся из авиабилета;
место пересечения границы – субъект РФ, куда приземляется самолет (не место проживания, а место посадки);
конечный пункт назначения – регион РФ, куда направляется гражданин после прилета;
отметка о планах вылета из РФ в ближайшие 15 дней – да или нет.

Важно правильно указать место пересечения границы и пункт назначения.

Если гражданин летит домой в Воронеж из Турции, при этом самолет из Турции приземляется в Москве, а дальше человек едет в Воронеж на поезде, то место пересечения границы – г. Москва, а пункт назначения – Воронежская область.

Раздел 3

Данные о тесте на коронавирус

название медорганизации, сделавший тест;
дата забора анализов;
результат – отмечается положительный или отрицательный;
скан с результатами тестирования – обычно тестирующая организация предоставляет pdf файл с результатами, его нужно будет загрузить, можно сфотографировать справку на телефон и загрузить ее в анкету – файл не должен весить больше 5,12 Мб, название файла латинскими буквами или цифрами.

Важно: если pdf файл, присланный медорганизацией, имеет имя русскими буквами, его нужно обязательно переименовать – указать латинское имя или цифры. Файл с русскими буквами не загрузится.

Раздел 4

Информация о других прибывающих

Обязательно ставится отметка напротив достоверности и полноты предоставленных данных.

Какие файлы можно скачать и загрузить на портале Госуслуг

На официальной странице Госуслуг можно скачать четыре вида подписей:

графическая – такой вид применяется для фото, графиков и иных изобразительных материалов;
шрифт Брайля;
почтовая – имеет контактные данные;
цифровая – используется при составлении электронных договоров, для дистанционного получения государственных услуг, электронной коммерции и т. д. (основное предназначение – аналог реальной подписи, подтверждающий подлинность документа).

Открываем документ

Для начала нужно попробовать открыть файл двойным щелчком, возможно, система сама найдет необходимую программу для открытия, если этого не происходит, то рассмотрим 3 самых основных и не очень сложных варианта.

Воспользуемся Блокнотом

Нажимаем «Пуск» и открываем Блокнот во вкладке «Стандартные». Открываем меню «Пуск», затем щелкаем по программе «Блокнот»
Далее в этом окне сверху нажимаем «Файл» (первый слева) и второй пункт «Открыть». Переходим во вкладку «Файл», щелкаем по пункту «Открыть»
Заходим в ту папку, где сохранен файл типа sig, выделяем его и нажимаем «Открыть». Щелкаем по файлу, выделив его, нажимаем «Открыть»
Теперь вносим необходимые изменения и сохраняем наш документ.

На заметку! Вы можете просто щелкнуть правой кнопкой по документу и перейти в «Открыть с помощью» и далее в этом списке найти Блокнот. Результат будет тот же.

Правым кликом мышки щелкаем по файлу, наводим курсор на пункт «Открыть с помощью», выбираем программу Блокнот

Открываем через приложения

Итак, есть несколько программ, позволяющих открывать (и редактировать) данный формат:

Microsoft Outlook (еще есть Express) — это программа должна была установиться вместе с офисными приложениями, если вы устанавливали полный пакет. Если такого не нашли, то ее можно скачать и установить отдельно.
Crypto Pro — вспомогательная программа, аналогично можно скачать в интернете.
QUALCOMM Eudora — это программ используется для Mac OC.

Важно! Лучше всего для редактирования использовать программу Outlook, но тут требуется регистрация, в отличие от Блокнота.

Чтобы воспользоваться любой из этих программ:

Нажимаем правой кнопкой по файлу. И выбираем пункт «Открыть с помощью». Кликаем правой кнопкой мышки по файлу и наводим курсор на пункт «Открыть с помощью»
Ищем в списке необходимую программу и открываем. Выбираем программу и щелкаем по ней
Вносим изменения, сохраняем файл. Редактируем файл и сохраняем, нажав на вкладку «Файл», далее «Сохранить как»

Читайте интересную и полезную информацию с подробной инструкцией в нашей новой статье — «Автоответ в outlook».

Используем интернет-ресурсы

Для открытия можно воспользоваться сайтом «Росреестр». Но отредактировать документ не получится, вы сможете только прочесть.

Переходим по ссылке , прокручиваем его до конца и снизу видим «Электронные услуги и сервисы». На официальном сайте «Росреестр» находим и щелкаем по ссылке «Электронные услуги и сервисы»
Теперь справа в меню открываем «Сервисы». Открываем вкладку «Сервисы» в правой части меню
И заходим в раздел «Проверка электронного документа». Щелкаем по разделу «Проверка электронного документа»
В открывшемся окошке есть две кнопки для загрузки файла (они для разных форматов), нам нужна вторая. Нажимаем и выбираем на компьютере необходимый файл. В нижней части окна выбираем параметр «Цифровая подпись (sig-файл)», щелкаем по кнопке «Выберите файл»
Далее кликаем «Проверить». Щелкаем по кнопке «Проверить»
Как только страница обновилась, возле «Электронный документ» вы сможете увидеть кнопку синего цвета «Показать в человекочитаемом формате». Необходимо произвести щелчок для открытия файла. Кликаем по ссылке синего цвета «Показать в человекочитаемом формате»
После данных действий откроется окно, в котором вы сможете прочитать ваш документ. Изучаем открывшийся документ, сохраняем или печатаем его, нажав на соответствующие кнопки

Важно! Интернет-соединение должно работать отлично для данного варианта.

Как открыть файлы типа sig

Процедура распаковки напрямую зависит от типа вложенной в документ авторской подписи. Если документ с рассматриваемым расширением пришел в электронном виде через email, то в прикрепленном файле содержатся персональные и контактные данные об адресате. Например, название предприятия или организации, подчинение структуры, ее регистрационные данные, занимаемая должность адресанта, ФИО и т. д. Подобного рода подписи можно распаковать с помощью онлайн-сервисов.

Что такое расширение sig

Название формата sig — сокращенный вариант английского слова signature, который в переводе означает «подпись». Параметры документа можно определить по ярлыку — в нем будет изображение или текст. В информации указывается:

адрес адресанта или адресата;
закодированный публичный ключ, который подтверждает подлинность присланного документа или папки;
имя и реквизиты самого отправителя или компании.

Как открыть файл: инструкция

Чем открыть sig-файлы Госуслуги? Пользователи, у которых установлена операционная система Windows, могут просто открывать такой формат при стандартном наборе программного обеспечения. Для распаковки файла чаще всего используются средства Microsoft Outlook или обычный блокнот. Что касается операционной системы Mac, то произвести распаковку подписи помогут следующие программы:

The Print View;
The Print Shop;
Print Master.

На официальной странице ЕПГУ есть рубрика, посвященная теме, как из Росреестра распаковать Excel-документ с расширением sig. Как открыть sig справку с Госуслуг? Для этого необходимо иметь на ПК или смартфоне установочные программы, отвечающие за чтение электронных документов, которые имеют название, оканчивающееся на XML и SIG.

Открытие справки проходит по следующей схеме:

Открыть окно для проверки эл. подписи.
Нажать активную кнопку «Открыть».
В открывшейся адресной строке указать место, куда автоматически сохранится файл при его открытии

Проверить подлинность подписи можно непосредственно на сайте Госуслуги. Для того, чтобы удостовериться в подлинности пришедшего письма на личном ПК, необходимо дополнительно на него установить платное программное обеспечение (каждое ПО обладает 30-дневной бесплатной демо-версией, которая позволяет во всех деталях изучить функционал). Распаковать sig можно с помощью:

Читайте также: