Как переустановить антивирус на компьютере

Обновлено: 07.07.2024

Вопрос, как удалить антивирус с ПК полностью, возникает перед пользователем, желающим переустановить некорректно работающую программу, инсталлировать на компьютер или ноутбук другое антивирусное ПО — или довериться встроенному в Windows «Защитнику». Самые часто совершаемые в этом случае ошибки — удаление или ярлыка с рабочего стола, что ни в коей мере не мешает антивируснику продолжать работу, или каталога приложения, помещенного в папке Program Files. Последнее, в зависимости от качества самозащиты антивируса, или приводит к регулярным сбоям в работе всей операционной системы, или просто невозможно — необходимые для функционирования данные будут сохранены в исходном каталоге. В статье мы расскажем, как удалить установленный антивирус — быстро и без ошибок.

Отключение самозащиты

В зависимости от того, какой антивирусный продукт вы используете, в нём могут быть реализованы разные степени защиты:

Чтобы получить возможность деинсталлировать приложение, посмотрите, не активированы ли перечисленные модули — и на время деинсталляции отключите их. Сделать это можно в меню настроек или кликнув правой кнопкой мыши по значку антивируса, располагающемуся в строке состояния.

Когда ограничение на изменение программных файлов будет снято, приступайте к предлагаемой ниже инструкции, как удалить антивирус с компьютера. Мы рассмотрим три основных варианта действий: системными средствами, при помощи сторонних приложений и с использованием предлагаемого разработчиком деинсталлятора.

Стандартный метод

Чтобы избавиться от антивирусника, не устанавливая дополнительные приложения и не посещая сайт разработчика, используйте встроенный в операционную систему инструмент «Удаление или изменение программы». На примере Windows 10 процесс выглядит так:

Нажмите на пиктограмму меню «Пуск» или вызовите строку поиска, кликнув по расположенной рядом «лупе».
Начните вводить текст «Панель управления».
Когда в выдаче появится одноименный пункт, щелкните по нему.
Инструкцию, как удалить антивирус с Windows, продолжим советом щелкнуть по ссылке «Удаление», помещенной в разделе «Программы».
Выделите щелчком мыши строку с наименованием антивирусного ПО, после чего кликните по расположенной в верхней панели кнопке «Удалить».
По запросу операционной системы подтвердите своё решение, после чего подождите, пока будет завершена деинсталляция.

После удаления данных рекомендуем перезагрузить компьютер. Недостаток рассмотренного выше способа — неполное удаление остатков антивирусного ПО, в том числе записей в системном реестре. Чтобы избавиться от следов приложения, используйте специальные «чистильщики» — например, WiseCleaner или CCleaner; для очистки после деинсталляции подойдут бесплатные версии программ.

Сторонние деинсталляторы

Второй возможный ответ на вопрос, как удалить старый антивирус, — использование специального приложения, которое после деинсталляции умеет очищать остатки антивирусного ПО, включая не удалённые файлы и записи в системном реестре. Среди таких программ можно назвать:

На примере первого приложения процесс удаления антивирусного ПО выглядит так:

Запустите программу. Чтобы было легче найти антивирусник, используйте сортировку по имени или дате инсталляции.
Дважды щёлкните левой кнопкой мыши по наименованию антивируса, который хотите удалить.
Подтвердите действие, чтобы запустить стандартный процесс деинсталляции.
Следующий шаг в нашей инструкции, как удалить антивирусную программу, — сканирование остатков приложения и их удаление. В зависимости от настроек деинсталлятора удаление ненужных данных, оставленных антивирусником, может производиться в ручном режиме (требуется ваше подтверждение) или автоматически.

Когда данные будут стерты, можете закрыть программу для деинсталляции. Рекомендуем сразу перезагрузить Windows — если не было перезапуска ОС в ходе удаления антивирусного ПО.

Оригинальная утилита для деинсталляции

Производители, заботящиеся об удобстве пользователя, часто предлагают фирменные деинсталляторы. В этом случае вопрос, как полностью удалить антивирус, решается предельно просто:

Перейдите на страницу, содержащую файл для удаления, и скачайте его на жёсткий диск.
Чтобы минимизировать вероятность ошибок, перезагрузите компьютер в безопасный режим (Safe Mode): для этого во время запуска, до появления окошка операционной системы, несколько раз нажмите на кнопку F8 и выберите в меню одноимённый пункт.
Запустите скачанный фирменный деинсталлятор и следуйте дальнейшим инструкциям.

Программ, работающих со стопроцентной эффективностью, нет. Даже оригинальная утилита для удаления антивирусного ПО может оставить ненужные файлы — поэтому после удаления советуем вновь перезапустить компьютер или ноутбук и воспользоваться любым приложением для чистки следов антивирусника, в том числе записей в системном реестре.

Что делать при неудавшейся деинсталляции

Причин, почему не удаляется антивирус, можно назвать много: от неотключения функций самозащиты до некорректно выполненной деинсталляции или сбоев в работе утилиты, занимающейся удалением данных. Общий порядок действий при невозможности нормально деинсталлировать антивирусное ПО таков:

Перезагрузите ноутбук или компьютер в безопасный режим (как это сделать, рассказано в предыдущем пункте).
Запустите «Диспетчер задач» и убедитесь, что в списке нет процессов, относящихся к работе антивирусника. Если есть, попробуйте закрыть их, выделив соответствующий пункт и щёлкнув по кнопке «Снять задачу».
Пользуясь системным инструментом поиска, запустите «Службы». Здесь вам нужно остановить все процессы, относящиеся к работе антивируса.
Снова запустите инструмент деинсталляции: системное приложение, сторонний деинсталлятор или утилиту, предлагаемую разработчиком.
Перезагрузите ПК, после чего проведите очистку оставшихся после антивирусного ПО данных.

После удаления старого антивируса не забудьте установить новый. Рекомендуем остановиться на ESET NOD32 — простом и быстром продукте, доступном для бесплатного тестирования в течение 30 суток со дня инсталляции и обеспечивающем полную защиту ПК от вредоносных данных.

Сейчас в интернете к скачиванию доступно большое количество программ, обеспечивающих защиту от попадания на компьютер вредоносных файлов. Каждый представитель такого софта имеет собственный метод сканирования вирусных сигнатур, поэтому и отличается по эффективности. Обновлять антивирусы следует для того, чтобы были установлены новые версии движков, обеспечивающие более надежную защиту. Ниже мы разберем этот процесс на примере популярного ПО.

Обновляем популярные антивирусные программы на компьютере

В инсталляции новых версий нет ничего сложного, однако манипуляции, которые вам следует выполнить в самом софте, различаются из-за строения интерфейса и наличия дополнительных инструментов. Поэтому мы по очереди рассмотрим каждого представителя, а вы сможете сразу переместиться к необходимому разделу и следовать приведенному в нем руководству.

Kaspersky Anti-Virus

Kaspersky Anti-Virus является одной из самых надежных и узнаваемых программ по защите ПК от вредоносных файлов. Касперский отлично справляется со своей задачей, а работа над обновлением движка ведется достаточно активно, поэтому и новые сборки выпускаются часто. Существует два простых метода их инсталляции. Детальные инструкции на эту темы вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Avira Antivirus

Следующая программа, о которой мы поговорим, называется Avira Antivirus. Существует бесплатная и платная версия данного ПО, что позволяет пользователям с разными потребностями обеспечить свой компьютер качественной защитой. Ранее интерфейс Авиры выглядел немного иначе, а функциональность отличалась. Поэтому для обновления этого антивируса следует выбрать одну из четырех подходящих инструкций. Подробнее с ними знакомьтесь в другом нашем материале.

ESET NOD32

NOD32 – популярный антивирус, разрабатываемый компанией ESET. Он существует уже долгий период времени, и за этот промежуток было добавлено множество нововведений и исправлены некоторые ошибки. Разработчики предлагают обладателям два варианта инсталляции обновлений. Первый подразумевает под собой исключительно добавление новых вирусных сигнатур, второй – установку новой сборки NOD32. Юзер вправе сам выбрать наиболее подходящий способ и уже следовать предоставленному руководству.

Avast Free Antivirus

Avast Free Antivirus – бесплатная версия антивирусного программного обеспечения от компании Avast. Обновления выпускаются достаточно часто, однако не у всех настроена функция их автоматической инсталляции. Осуществить этот процесс вручную можно следующим образом:

«Меню»

AVG Antivirus

Выше мы детально рассмотрели инсталляцию вирусных сигнатур и сборок к антивирусу Avast. Что касается AVG, то здесь процесс практически идентичен. Вам потребуется выполнить следующие действия:

«Настройки»

Теперь вы можете приступать к пользованию обновленной программой. Для корректной работы даже не нужно перезагружать ПК.

McAfee

Разработчики McAfee позиционируют свой продукт как надежнейшее средство защиты персональных и конфиденциальных данных. Любому пользователю на тридцать дней предоставляется бесплатный ознакомительный вариант софта, после чего можно выбрать одну из платных сборок. Обновление любой версии осуществляется так:

«Защита ПК»

«Обновления»

Сегодня мы детально расписали процесс инсталляции обновлений для некоторых популярных программ, защищающих пользовательские данные. Как видите, в этом нет ничего сложного, важно лишь подобрать правильный способ и следовать предоставленным инструкциям. Если вдруг вашего антивируса не оказалось в списке, выберите одно из руководств и выполните все манипуляции на его примере, учитывая внешнее оформление софта и доступную функциональность.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Нельзя устанавливать на компьютер одновременно несколько антивирусных программ — они будут конфликтовать друг с другом, что может привести к существенному замедлению работы ПК или к полной неработоспособности системы. Если на компьютере уже установлено антивирусное ПО, но пользователь намерен установить новый продукт другого производителя, то необходимо перед установкой удалить имеющуюся антивирусную программу.

Если пользователь намерен установить вторую антивирусную программу, то он это делает на собственный страх и риск, и ответственность за последствия он так же берет на себя, поскольку последствия такой инсталляции могут быть непредсказуемы, вплоть до того, что после установки двух или более антивирусов, ОС перестанет загружаться.

На ноутбуке отсутствует/неисправен CD-DVD привод, как установить антивирус, приобретенный в коробке?

Я купил лицензию на антивирус Dr.Web. Какой именно из ваших продуктов мне нужно установить?

При покупке антивируса вы получаете лицензионный сертификат, в котором указано, на какой продукт рассчитана приобретенная лицензия. Соответственно этот продукт и нужно устанавливать.

Как установить антивирус?

Перед установкой комплекса настоятельно рекомендуется:

Чтобы запустить установку в обычном режиме, воспользуйтесь одним из методов:

В случае поставки установочного комплекта в виде единого исполняемого файла запустите на исполнение этот файл.
В случае поставки установочного комплекта на фирменном диске вставьте диск в привод. Если для привода включен режим автозапуска диска, процедура установки запустится автоматически. Если режим автозапуска отключен, запустите на выполнение файл autorun.exe, расположенный на диске. Откроется окно, содержащее меню автозапуска.

Чем отличается установка по умолчанию от пользовательской установки?

Установка по умолчанию автоматически устанавливает все компоненты антивирусного пакета в папку %PROGRAMFILES%\DrWeb\ со стандартными настройками. Пользовательская установка позволяет определить перечень устанавливаемых компонентов (например, если не требуется брандмауэр — его можно не устанавливать), указать папку для установки, настроить сервер обновлений.

Как переустановить Dr.Web Security Space с сохранением лицензии и настроек

Хочу переустановить операционную систему. Лицензия на Dr.Web еще не закончилась. Как восстановить лицензию Dr.Web на новой ОС?

Скачайте последнюю версию Dr.Web с нашего сайта и запустите установку. Во время инсталляции введите ваш серийный номер.

Как определить версию установленного у меня антивируса?

Достаточно навести курсор мыши на значок мини-агента (паук), который находится в правом нижнем углу экрана. Версия антивируса отобразится во всплывающем уведомлении.

У меня установлен антивирус Dr.Web, который должен отключить при установке встроенный антивирус Windows Defender. Однако тот остается активным, почему?

После установки антивируса любого производителя Windows Defender (Защитник Windows) не отключается, а переходит в пассивный режим. Это регулируется системой Windows, никакой устанавливаемый антивирус (в том числе и Dr.Web) не может влиять на работу Защитника Windows. Это одно обязательное требование Microsoft.

Все версии антивируса Dr.Web проходят тестирование в компании Microsoft, в ходе которых подтверждается выполнение требований данной компании к антивирусам. Нештатное поведение Защитника Windows может свидетельствовать о проблемах в работе операционной системы или установки в ней стороннего ПО, конфликтующего с Dr.Web. В таких ситуациях мы рекомендуем обратиться в техническую поддержку «Доктор Веб» для тщательного анализа ситуации.

Цифровая подпись дистрибутива повреждена, не могу установить Dr.Web. Что делать?

Это означает, что дистрибутив скачан не полностью.

Попробуйте скачать дистрибутив еще раз.
Если ошибка повторяется, попробуйте скачать его через другой веб-браузер или воспользуйтесь менеджером загрузок (такие программы применяются, когда на стороне пользователя нестабильная интернет-связь. Программа позволяет при разрывах связи докачивать файлы).
Если и это не поможет, обратитесь в службу технической поддержки «Доктор Веб».

Как убедиться, что антивирус работает?

Как перейти с Антивируса Dr.Web на Dr.Web Security Space бесплатно

Бесплатно замените ваш лицензионный ключ, чтобы получить возможность полноценного использования Dr.Web Security Space.

! Лицензионный ключ от Антивируса Dr.Web подходит и для Dr.Web Security Space, однако компоненты, которые входят в состав Dr.Web Security Space, но отсутствуют в Антивирусе Dr.Web, не будут работать с ключом от Антивируса Dr.Web.

Перечень этих компонентов:

Spider Gate
Правила доступа к устройствам
Родительский контроль
Защита от потери данных

Для замены войдите в Личный кабинет Мой Dr.Web для дома (из программы или через сайт) и в области действующей лицензии раздела Лицензии — Активные нажмите на кнопку Перейти бесплатно на Dr.Web Security Space.

Вам будет выслано письмо с новым серийным номером и ключевым файлом. Ознакомьтесь с ним.

! Бесплатная замена ключа возможна только для активных (действующих) на момент замены лицензий на Антивирус Dr.Web или Антивирус Dr.Web + криптограф.

! Если у вас есть еще не активированная лицензия, просто зарегистрируйте ее — вам сразу будет выдана лицензия на Dr.Web Security Space и замена не потребуется.

! После замены лицензии, ваша старая лицензия будет заблокирована через 30 дней.

Разместите лицензионный ключевой файл в одной папке с дистрибутивным файлом Dr.Web Security Space.

Удалите Антивирус Dr.Web для Windows, для этого откройте:

Windows 10
Нажмите на кнопку «Пуск» - «Параметры» - «Приложения».
Windows 8 / 8.1
Нажмите на клавиши «Win» + «X». В появившемся списке выберете пункт «Программы и компоненты».
Windows Vista / Windows 7
Кнопка «Пуск» - «Панель управления» - «Удаление программы».
Windows XP
Кнопка «Пуск» - «Панель управления» - «Установка и удаление программ».

Найдите в списке приложений Dr.Web Anti-virus for Windows на нажмите на кнопку «Удалить».

Чтобы перенести пользовательские настройки компонентов Dr.Web в Dr.Web Security Space, не снимайте флаг «Настройки Dr.Web Anti-virus for Windows» в окне «Сохраняемые параметры».

Нажмите на кнопку «Далее».

Введите число капчи и нажмите на кнопку «Удалить программу».

Дождитесь окончания процесса удаления Антивируса Dr.Web и обязательно перезагрузите компьютер.

Установите Dr.Web Security Space. Для этого откройте дистрибутивный файл.

На вопрос о повышении прав до администраторских, ответьте утвердительно.

Если вы хотите изменить перечень устанавливаемых компонентов, например, добавить Брандмауэр, который не устанавливается по умолчанию, то нажмите «Параметры установки».

Нажмите на кнопку «Далее».

Лицензионный ключевой файл будет найден автоматически, если он размещен в одной папке с дистрибутивным файлом.

Компания Avast представляет целую линейку антивирусных продуктов. Среди которых стационарные решения, бесплатные и Pro версии для ПК Windows и MacOS, интернет-сканеры, приложения для смартфонов. Чаще всего пользователи предпочитают Free версии, которые устанавливаются на компьютер. И в этой статье мы расскажем, как установить Аваст. Задача, казалось бы, нетривиальная, но при определенных условиях у пользователей могут возникнуть трудности.

Загрузка с официального сайта

Если вы хотите посмотреть, какие есть ещё антивирусные продукты у разработчика перейдите в соответствующий раздел, кликнув по ссылке под зеленой кнопкой.

Не рекомендуется загружать установочный файл антивируса со сторонних источников. Потому что как минимум установщик может оказаться неактуальным, как максимум зараженным вредоносным кодом или сам быть вирусом.

Установка антивируса

Установочный файл будет загружен по умолчанию в папку «Загрузки». Если в ПК у вас настроены опции запроса корневого каталога для загруженных файлов, тогда выберите папку, куда скачать антивирус вручную.

Если вам не нужны на ПК лишние программы рекомендуем эти галочки снять.

При выборе режима для продвинутых нажмите кнопку «Настройки».
Выберите корневой каталог для установки программы, то есть папку куда будут распакованы компоненты антивируса и где будут храниться файлы Аваста.
Выберите режим защиты: «Минимальная», «Рекомендуемая» или «Настраиваемая».

Отметьте галочками компоненты для установки.

Дальнейшая установка антивируса будет происходить в фоновом режиме, о чем сигнализирует окно в трее, которое показывает прогресс бар состояния установки.

Далее откроется окно с первичной проверкой. Мы не рекомендуем пропускать этот раздел, так как программа проанализирует состояние ПК и даст рекомендации по улучшению, а в случае обнаружения вирусов вы сразу их сможете вылечить.

На стартовом экране нажмите кнопку «Продолжить» и следом «Начать первое сканирование».
Первый этап — «Угрозы для браузера». Просмотрите внимательно список найденных уязвимостей. Исправьте их или пропустите шаг.
На втором этапе программа укажет на устаревшие приложения и найденные новые версии. Здесь вы их можете обновить, кликнув всего на одну кнопку или пропустить шаг.

Важно: на ПК не должно быть установлено больше одного антивируса. В противном случае программа будет работать некорректно, производительность компьютера снизится или будут появляться различные ошибки, вплоть до появления синего экрана смерти.

Пользователей Windows 10 это не касается, у которых по умолчанию в системе уже установлен «Защитник Windows». При установке стороннего антивируса встроенный защитник автоматически отключается и далее никак не взаимодействует с программами и файлами.

Переустановка Аваст

Инструкция выше ориентирована на пользователей, впервые устанавливающих продукты Аваста. Но если у вас уже стоит антивирус и он или неактуальный, или работает некорректно и вам нужно его переустановить, предварительно нужно его правильно удалить. Рекомендованный способ удалять продукты Аваст с помощью специальной утилиты от Аваста.

Запустите утилиту двойным кликом.
В открывшемся окне выберите режим удаления: через безопасный режим или в обычном режиме. Рекомендуется первый, так как большинство компонентов не будут задействованы и антивирус будет удален полностью со всеми хвостами и записями в реестре.

Удалять антивирусные продукты можно и другими способами: например, вручную с чисткой папок пользователя и реестра. А также с помощью утилит от сторонних разработчиков. Более подробно, как правильно удалять антивирусные программы читайте здесь.

Теперь можно переустановить Аваст, как мы описывали в инструкции выше.

Заключение

Антивирус на компьютере крайне важный компонент. Если он отсутствует вы и не узнаете, что ПК используется среди сотен тысяч вычислительных машин для брутфорса, проще говоря, для перебора паролей. Ваши конфиденциальные данные легко могут попасть в руки мошенникам, и как минимум производительность ПК снизится до предела.

Всегда следите, чтобы антивирус был обновлен до последней версии и в нем регулярно обновлялись вирусные базы.

Не рекомендуется искать кряки к платным антивирусным решениям. Такие программы сами являются вирусами.

Читайте также: