Как перезагрузить телевизор prestigio

Обновлено: 05.07.2024

Современные телевизоры представляют собой устройство аналогичное компьютеру, смартфону или планшету. И очень часто в таких устройствах происходит какой нибудь сбой программы, вызванный ошибкой в программном обеспечении или неисправностью устройства.

Это может проявляться совершенно по разному например:

  • произвольной перезагрузкой устройства
  • зависанием устройства (картинка останавливается или пропадает, звук может присутствовать).
  • перестаёт реагировать на нажатие клавиш пульта дистанционного управления.
  • Зависает при переключении режимов.

Что недо сделать в первую очередь при сбоях в работе телевизора.

Рекомендации всех производителей одинаковы. Если телевизор ведёт себя ненормально, первое что надо сделать перезагрузить телевизор. Это означает, что телевизор запустит все програамы необходимые для работы заново.

Как перезагрузить телевизор

Отключите устройство от сети, (не просто отключите дистанционнкой, а вытяньте на 15-20 секунд вилку из розетки) и включите повторно, ориентиром может служить светодиод ожидания, если он потух значит телевизор полностью выключился. Если телевизор не вышел из строя, то после выключения от сети и повторного включения произойдёт старт устройства и оно должно заработать.

Почему происходят сбои в работе телевизора, возможны 2 случая,

  • первый программный сбой, возникает или из-за недоработки программного обеспечения, как правило носит массовый характер в этом случае производители рекомендуют подождать обновления программного обеспечения, в котором будут убраны ошибки.
  • второй самый печальный, выход с строя какого либо элемента или его не стабильная работа, в современном телевизоре есть основная микросхема в которой собран процессор и контроллеры, а также микросхемы памяти и другие элементы.

Если нестабильная работа телевизора вызвана неисправностью то рано или поздно он у вас вообще не включится.

Такой не стабильной работой отличается техника Philips, по отзывам пользователей.

Перед руководством мы объяснили разницу между аппаратным сбросом и сбросом к заводским настройкам. Вы можете просмотреть объяснение для получения более подробной информации. И затем вы можете продолжить действия. Мы упомянули как заводские настройки, так и аппаратный сброс для Android TV.

Чем Hard Reset отличается от Factory Reset?

Однако, когда дела идут плохо и ваш Android TV не включается, вам нужно использовать аппаратные клавиши (отсюда и полный сброс), чтобы восстановить заводские настройки вашего телевизора.

Даже в режиме восстановления Android вы в основном выполняете сброс настроек на своем телевизоре. Таким образом, в тандеме, когда вы можете получить доступ к своему телевизору, вы можете легко восстановить заводские настройки, а когда телевизор неисправен, вам необходимо выполнить полный сброс.

Выполните принудительный полный сброс на вашем Android TV

1. Чтобы выполнить полный сброс Android TV, сначала нужно открыть страницу настроек и перейти в «Настройки устройства».

Безопасный аппаратный сброс Android TV (2021 г.)

2. Затем прокрутите вниз и откройте «Сброс».

Безопасный аппаратный сброс Android TV (2021 г.)

3. Теперь просто выберите «Сброс» и нажмите кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления. Ваш Android TV перезагрузится и перезагрузится. Вот и все. Имейте в виду, что этот процесс полностью сотрет все ваше внутреннее хранилище, включая файлы, документы, приложения и все остальное. Вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Gooogle, чтобы устанавливать приложения.

Безопасный аппаратный сброс Android TV (2021 г.)

4. Если ваш телевизор вообще не загружается или показывает такие ошибки, как «данные повреждены», вам необходимо выполнить полную перезагрузку Android TV в режиме восстановления. Просто выключите телевизор и выключите питание или просто выньте шнур питания из розетки.


6. Если вы хотите выполнить полную перезагрузку телевизора Sony Android TV, вам придется нажать «Уменьшить громкость» и «Кнопка питания» на пульте дистанционного управления. Не нужно нажимать кнопку включения телевизора. После этого подключите шнур питания и включите выключатель. Если это не работает, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре Sony (не на пульте дистанционного управления) и включите источник питания.

7. Далее действия аналогичны для всех телевизоров Android. Теперь вам, возможно, придется нажать и удерживать кнопки в течение 30 секунд, пока не увидите режим восстановления Android или логотип телевизора. Как только вы попадете на этот экран, отпустите кнопки.

Безопасный аппаратный сброс Android TV (2021 г.)

8. Теперь, когда вы загрузились в режим восстановления, все довольно просто. Используйте кнопки навигации вверх-вниз на пульте дистанционного управления, чтобы перейти к параметру «Очистить данные / сбросить данные», а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть его. Если у вас нет пульта дистанционного управления или он не работает, подключите мышь к телевизору.


9. Теперь перейдите к «Да» и нажмите кнопку «ОК». Вы сделали. Теперь ваш телевизор начнет процесс полной перезагрузки.

Примечание. Этот процесс приведет к удалению всего вашего внутреннего хранилища, включая файлы, документы и приложения. Вам нужно будет повторно войти в свою учетную запись Google после процесса загрузки.


10. После завершения процесса выберите «Перезагрузить систему сейчас». Наконец, ваш Android TV перезагрузится с чистой ОС и без каких-либо проблем.


Вот как вы можете сбросить Android TV до заводских настроек с помощью пульта дистанционного управления или без него. Как я уже упоминал выше, для телевизоров Sony кнопки восстановления немного отличаются, но в дальнейшем процесс почти аналогичен.

Если указанные выше комбинации клавиш вам не подходят, вы можете найти нужные аппаратные клавиши для вашего телевизора в Интернете. Если вы не можете найти его, оставьте комментарий ниже и сообщите нам.



Нередко проблемы пользователей можно решить без вызова мастера на дом. Для вашего удобства организована Консультация по настройке телевизоров.

Содержание разделов

Настройка телевизора Престижио

Настройка телевизора Prestigio

Нашими мастерами производится обслуживание и настройка телевизора Престижио на телевизионные каналы, подключение к сети интернет, регулировка оптимальных параметров изображения и звука. Обслуживание телевизоров Престижио производится на выезде у заказчика во всех районах Москвы и ближайшего Подмосковья.
Мы знаем как настроить каналы на телевизоре.

Телевизор Prestigio инструкция

Prestigio PTV 32DN01Z, согласно инструкции по эксплуатации, имеет следующие технические характеристики:

  • Разрешение, Формат экрана — HD 1366х768, 16:9
  • Яркость, Контрастность — 260 кд/м, 3000:1
  • Угол обзора, Время отклика — 176, 6,5 мсек
  • Количество каналов, подсветка — 400, Direct LED
  • ТВ система, Цифровой тюнер — PAL, NTSC, SECAM, DVB-T/T2, C, S/S2 с MPEG-4
  • Dolby Digital, Поддержка CI+ — Есть
  • Аудио выход, AV вход — 2х7 Вт, HDMI, Компонентный, AV, USB
  • Энергопотребление: Максимальное, ожидания — 45 Вт, 0,5 Вт
  • Масса, Размеры — 4,3 Кг, 430 х 734 х 80 см
  • Мультимедиа — MPEG-4, MKV, JPEG, MP3, WMA
  • Наработка на отказ — 4000 ч

Пульт для телевизора

Пульт для телевизора Prestigio с обозначением кнопок дистанционного управления приведён на рисунке:

  • Mute - отключение громкости звука
  • Power - Включение/выключение дежурного режима
  • 0,1. 9 - цифровые кнопки ввода каналов
  • Still - стоп-кадр
  • P.Mode - выбор предустановленного режима изображения
  • S.Mode - выбор предустановленного значения звука
  • Audio - кнопка функции озвучивания
  • Влево, Вправо, Вверх, Вниз - курсорные клавиши перемещения по экранному меню
  • ОК/Enter - подтверждение выбора
  • Menu - вход в экранное меню
  • Source - выбор источника входного сигнала
  • Exit - выход из режима Меню
  • Info - вывод на экран информации
  • Vol +/- - кнопка регулировки громкости
  • CH+/- - кнопка перелистывания программ
  • Media - кнопка перехода в режим Media
  • Auto - кнопка автоматической подстройки
  • Цветные кнопки - дополнительные действия в соответствии с подсказками экранного меню
  • EPG - вывод электронной программы передач в режиме DTV
  • DTV/Radio - переключение в режим цифрового радио
  • DTV/Radio - переключение в режим цифрового радио
  • Scale - кнопка выбора размера изображения

На нашем сайте можно скачать Пульт для телевизора
расположение и обозначение кнопок дистанционного управления, а также инструкцию и Руководство пользователя

Как настроить телевизор Prestigio

Первоначальная настройка аппарата, а также все настройки при дальнейшей эксплуатации, производятся путём входа в экранное меню и выбора соответствующей опции.

Настроить телевизор можно при помощи кнопок на пульте дистанционного управления или кнопок на корпусе. На задней стороне корпуса телевизора Prestigio расположены следующие кнопки:
Menu - для входа в режим настройки телевизора и выхода из режима меню
Vol +/- - для изменения значения параметров и подтверждения выбора в режиме Меню
Ch+/- -для выбора параметра меню
Source - выбор сигнала входа
Power - включение и выключение телевизора

Обозначение разъёмов и их назначение

На задней стороне корпуса телевизора Prestigio расположены следующие разъёмы:
VGA - для использования в качестве компьютерного монитора
VGA Audio In - джек входного звука от ПК
SCART - разъём AV видео и аудио подключения
Ant - подключение телевизионной антенны
HDMI1 - порт высокоскоростного подключения

На боковой стенке расположены:
HDMI2, HDMI3 - два дополнительных порта HDMI
Coaxial - цифровой выход звука на устройство высококачественного воспроизведения
AV in, YPbPr - джек для подключения композитного или компонентного сигналов от внешнего источника. подключается при помощи входящего в комплект поставки переходника.
PCMCA - порт установки карты просмотра платного телевидения.
USB1, USB2 - два порта подключения устройств USB 2.0

Ответы на вопросы по телевизору Prestigio

Настройка, редактирование каналов по шагам

Как убрать из списка Prestigio PTV 32 DS 00 Z_BK лишние каналы? 20.11.2018.

Редактирование программ и исключение лишних каналов осуществляют в меню «Каналы».
Переместите курсор на строку «Редактирование программ» и нажмите кнопку «ENTER», появится меню «Редактирование программ». Здесь можно произвести: удаление;пропуск программ; создать список избранных каналов.

28.08.2021 Prestigio LCD LED TV mate md3222 Был сбро настроек после чего на экране высвечивается [нет сигнала] как настроить заново по шагам телевизор?

Настройка телевизора по шагам:
нажмите на пульте кнопку МЕНЮ
при помощи курсорных клавиш выберите пункт НАСТРОЙКА
выберите источник сигнала цифровой ЦТВ или аналоговый АТВ
выберите тип тюнера DVB-T2(эфирный) или DVB-C(кабельный)
переместите курсор на строку АВТОПОИСК и нажмите ОК

Настройка спутниковых каналов

5.13.2019 Prestigio PTV43DN01Y_BK_CIS подскажите пожалуйста, как настроить каналы Триколор на телевизоре?
6.28.2019 Prestigio Space 32 Black PTV32SN02Z_BK_CIS Как настроить спутниковые каналы? Тут 20 цифровых каналов говорят показывает в регионе. При настройке выходит 60 спутников, какой из них выбрать? Нужно ли сзади включать антенну? Пытались настроить: включили обычную комнатную антенну и первый спутник выбрали - ни один канал не находит.
8.13.2020 Prestigio Ptv32ss04z_cis_bk Настройка сам модуля мтс. Аналоговые каналы показывают. Сам модуль не работает.

Для настройки спутниковых тв каналов необходимо обратиться к провайдеру: Триколор, МТС и т.д..
Подключение 20 цифровых каналов эфирного телевидения и спутниковое тв производится по разному, на разные антенны.

Настройка цифровых телевизионных каналов

9.2.2019 Prestigio ptv32sn02z bk cis Есть ли в телевизоре цифровая приставка для приема цифровых каналов
9.5.2019 Prestigio PTV24DN02Z_WH_CIS Приобрела сегодня телевизор со встроенной цифрой,плюс антенну Буран BAS-5127,всё подключила,но каналы настроить не получается,от силы 5 каналов ловит,и те с чёрно-белой рябью! Подскажите,в чём может быть проблема?
11.24.2019 Prestigio ODYSSEY SMART PTV24SS05Z_CIS_WH В настройках данного телевизора,не показывает ресивер dvb-t2,показывает dvb-t,dvb-c,dvb-s,atv,av , в паспорте указано ,что тюнер есть-вопрос как его включить?,чтобы настроить цифру
8.5.2019 Престижио PTV 32DNO1- cis Настройка телевизора при домашней антенне
10.1.2020 Prestigio PTV24SN05Z Купила сегодня утром телевизор для пожилых людей,а настроить цифровое телевидение не могу. Дайте пошаговую инструкцию настройки каналов. В магазине настроен не был.
5.24.2021 Prestigio PTVSN05Z_CIS_WN Не могу настроить цифровые каналы на телевизоре, только рябь идет
5.24.2021 Prestiqio PTV24SN04Z_CIS_WH Не могу настроить каналы цтв,выставляю DVB-T,идёт настройка и получаю только черно-белую рябь
12.27.2020 prestogio lcd led ptv24sn04z На TV в комнате показывает больше 150 каналов. Этот же кабель на данный тв выдает 43 канала. Как настроить TV, чтобы показывало не только аналоговые каналы?
12.09.2021 Prestigio PTV40SS04Z_CIS_BK Купили телевизор, не могу настроить цифровое вещание, подскажите пожалуйста как правильно настроить

Для настройки цифровых эфирных тв каналов необходимо ставить опцию DVB-T
Рябь на экране говорит о том, что телевизор находится в режиме аналоговых каналов. Однако, если изображения нет (даже очень плохого), это признак неисправности антенны.

12.27.2020 prestogio lcd led ptv24sn04z На TV в комнате показывает больше 150 каналов. Этот же кабель на данный тв выдает 43 канала. Как настроить TV, чтобы показывало не только аналоговые каналы?

Для просмотра кабельных цифровых каналов, перед настройкой необходимо установить опцию тюнера DVB-C.

Как убрать демонстрационный режим с заставкой на экране

8.21.2019 Prestigio PTV32SN02Z_BK_CIS Prestigio PTV32SN02Z_BK_CIS Владивосток Как убрать возникающую заставку Демо с экрана
12.12.2020 Prestigio PTV40SS04Y НА ЭКРАНЕ ЗАСТАВКА,КАК ЕЕ УБРАТЬ
1.3.2021 Prestigio PTV40DSOOY На телевизоре постоянно само по себе выскакивает меню, ничего не могу сделать с этим, сброс настроек не помог

Это установленный режим работы "Магазин". В меню настроек нужно установить "Дом"

Настройка телевизионных параметров

10.3.2019 PTV32DN01Z_BK_CIS PTV32DN01Z_BK_CIS не работают цифровые кнопки на пульте телевизора PTV32DN01Z_BK_CIS подключенного к кабельному ТВ. Кнопки СН+/СН- работают
9.28.2019 Престижио 24 дюйма Добрый день, мои родители люди пожилые и боятся техники. Купили им телевизор, подключили каналы через Ростелеком, все прекрасно, но . нажали что-то и экран уменьшился, я проживаю в Спб, телевизор и пульт не вижу. Помогите, пожалуйста, описанием как изменить размер экрана, попробую им помочь на расстоянии.

Подключение звуковых колонок

10.28.2019 1 TV PRESTIGIO 43" WIZE 1 PTV43DN00Y_BK_CIS Н Подключение телевизора к музыкальному центру. Аудиовыход TV к аудиовходу музыкального центра ? Где найти аудиовыход на TV?

В этом телевизоре музыкальный центр подключается к разъёму головных наушников.

Использование USB накопителя

11.28.2020 TV RESTIGIO PTV32SSO04Z_CIS_ML Прошу объяснить мои действия, чтобы подключить usb-накопитель как внутреннюю память телевизора. Пробовал много раз, получилось один раз, но не смог перенести приложение на usb как внутренний накопитель. Теперь опять ничего не получается. Объясните что делать пожалуйста

В телевизоре можно использовать USB накопитель только для записи тв программ, воспроизведение медиа контента и для установки приложений.

Использование программ от Google

11.13.2020 PRESTIGIO 40SS05Y Вчера приобрели телевизор,при попытке подключить свой профиль Ютуб ни одна кнопка не работает и соответственно не могу войти в личный профиль и не могу найти где находится плей маркет

В связи с изменением политики компании Google, корректное использование разработанных ею программ, в том числе YouTube, не возможно.

Сброс к заводским установкам

Попробуйте сделать сброс к заводским настройкам в пользовательском меню и заново настроить телевизор.

Настройка времени

Неисправности телевизора Prestigio

4.1.2021 Prestigio PTV24ss04z cis bk Здравствуйте, при смене разрешения экрана телевизор завис на заставке то есть при включении висит заставка и дальше не грузит, на кнопки пу не реагирует, из розетки пробовали выключать, не перезагружается
11.08.2021 Prestigio PTV50SS04X_CIS_BK Не могу войти в меню телевизора, ни с пульта ни с кнопки на аппарате. Зависла заглавная страница андроид тв. Кнопка Меню на пульте не откликается. Что делать?

Возможно, эти неисправности могут быть устранены перепрошивкой. Однако, официальных прошивок для обновления через USB на сайте производителя нет. Следует обращаться в сервисный центр для ремонта.

Проблемы Smart TV

4.11.2021 Prestigio PTV32SS04Z Я не могу подключить его к интернету

Необходимо зайти Home/Settings/Network для выбора пункта Wi-Fi. Из предложенного списка необходимо выбрать свою домашнюю сеть и ввести пароль.

Аватар пользователя

Думаю все пользователи уже знают о проблемы с вечным включением или не способности подключиться к вайфай. Одна проблема решалась ожиданиями и перезагрузками, а другая сбросом настроек. Но тут произошло комбо 2+1 в подарок. Включается (эиногда с перезагрузками). Включается и не может подключиться к вайфай. Но тут ещё и пульт на команды не реагирует. Вопрос. Как мне его сбросить до заводских настроек?

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Может быть кому-то поможет? Я пока мучаюсь, но вот ответ центра:

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Абсолютна ни один из вариантов не помог, пока не перепрошил с флешки

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Спасибо большое.телевизор перезагружался постоянно сам, способ под ном 4 помог.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Забыл модель телевизора добавить DEXP.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

С уважением, специалист DEXP.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Добрый день!подскажите после прошивки телевизора dexp пульт не реагирует на телевизор нет сопряжения как быть что делать?

Аватар пользователя

Аватар пользователя

С уважением, специалист DEXP.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

1.Вам нужна пустая флешка с объемом более 1 гб (прошивка весит около 800-900мб)

2. В поиске яндекс пишете "скачать guiformat fat32" - по первой ссылке скачиваете, программа бесплатная и легкая всего 76кб

3.Вставляете флешку, открываете guiformat fat32, выбираете ваше флешку и жмете Start

5.Телевизор отключаете от розетки, вставляете флешку в любой USB порт, включаете телевизор в розетку

ВСЕ, после включения в розетку экран включится, но будет темный около 5-20 сек, потом будет окно установки прошивки, в это время ничего не нажимайте и не отключайте телевизор, когда прошивка установится просто по новой введите пароль от WiFi и залогиньтесь в свой аккаунт Яндекс. После всего не забудьте вытащить флешку из USB порта, т.к. если этого не сделать, то при следующем включении телевизора в розетку или перебоя питания, он снова начнет устанавливать прошивку!

Читайте также: