Как подключить к компьютеру galaxy grand prime

Обновлено: 07.07.2024

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

11.04.2016 в 05:33

Устанавливал рекавери тврп через флештуллс и после этого телефон не врубается, до флештуллса пытался получить рут права различными способами. Телефон обнаруживается как медиа (MediaTek DA USB VCOM(android) (COM9)

11.04.2016 в 08:54

В рекавери тоже не заходит? ТВРП был под вашу модель?

11.04.2016 в 16:11

Да да да, в сервис центре сказали дрова ищи, которые обнаружают как юсб сразу а не медиа, но я хз где их то искать и как, адб установил и только через него смог хоть какие то манипуляции с телефоном делать. Спасибо за быстрый ответ!

11.04.2016 в 16:23

А реально починить смартфон, если на data+ в разъём микро усби подали 7 вольт. И теперь комп смарт не видит, идет только зарядка и та очень долгая от 0 до 100% 10 часов.

12.04.2016 в 10:54

Тут нужен кто-то иного профиля чем я. Я не знаю. Вам бы форум по аппаратному ремонту смартфонов.

13.04.2016 в 17:33

Раньше телефон всегда подключался, но теперь только заряжается от usb, в настройках юсб подключения не обнаружено, через другой разъём шнур не подключается, посоветуйте пожалуйста, как быть

14.04.2016 в 08:28

25.04.2016 в 20:24

26.04.2016 в 07:30

27.04.2016 в 14:36

Здравствуйте! У меня проблема. Я установил рут с помощью кингусера, после перезагрузил девайс (SM-j500h) На экране возникла ошибка Custom Binary blocked by FRP Хотел перепрошить телефон, но тот отказывался подключатся по USB к компьютеру. Компьютер опознал его, как неизвестное устройство, но зарядка идет. Спасибо заранее, жду ответа.

28.04.2016 в 09:59

06.05.2016 в 17:47

07.05.2016 в 03:49

07.05.2016 в 08:46

07.05.2016 в 14:46

11.05.2016 в 07:14

Здравствуйте. При подключении к компьютеру в режиме MTP видно только sd-карту, а внутренняя память не отображается. Как с этим бороться?

11.05.2016 в 08:05

Не встречался с проблемой. Идея: попробовать с вынутой картой памяти.

17.05.2016 в 21:50

18.05.2016 в 08:14

А при подключении в области уведомлений на планшете тоже никаких индикаторов, что он подключен по USB? Нажать по уведомлению (если есть)

21.05.2016 в 23:23

У меня Texet 7846, хочу убить его об стену. Как по-вашему, обязательно ли дрлжны быть кирпич или бетон, или же и гипсокартон подойдет? Проблема: подключал к десятой винде, все было ОК, сейчас устройство не поддерживается. Настройки (планшета) глухие на этот счет, комп его просто не видит. Как поступить? Спасибо!

22.05.2016 в 08:17

24.05.2016 в 19:50

25.05.2016 в 19:48

Хочу прошить телефон.Слетел загрузчик и телефон циклично грузит в рекавери и зависает. Компьютер не видит телефон ни в каком режиме (прошивки.рекавери).Если компьютер не видит телефон. то прошить не возможно.

28.05.2016 в 23:47

Не первый год занимаюсь прошивкой гаджетов. Но с таким столкунулся впервые. Телефон принесли почти новый, залез вирус баннерный. Без симки хоть и с ошибками но запускается и вроде работает. Но с симкартой цикличный ребут. При подключении к вайфай сразу постоянно качает какие то приложения тоже с периодичым ребусом. Сбросы и вайпы ситуации никак не меняют, видимо в системных файлах сидит вирусняк. Комп его не видит вообще. Но зарядка через юсб идет. Отладка по юсб не спасает. Флешки внешней телефон тоже не имеет. Вопрос! Как же все таки прошить телефон?

29.05.2016 в 08:44

30.05.2016 в 01:53

Все таки справился я со своей проблемой и подключил и прошил наконец этот телефон. Все дело было в USB разъеме! Телефон хоть и новый почти, но с дефектом. Разъем оказывается по заводу был с недопаяными средними ногами, или специально или дефект. Так как телефон с пломбой был, и никто его не вскрывал ранее. Вот такие блин чудеса случаются ребята. Думаю что половина случаев полного неконнекта с компом особенно далеко не новых аппаратов связана именно с USB разъемом. Бывает что при замене разъема тонкие средние дорожки рвутся, обгорают и.т.п. вот и не заморачиваются некоторые мастера. По принципу заряд с крайних ног пошел и ладно. Имейте это ввиду. Удачи всем в ремонте.

31.05.2016 в 23:23

Здраствуйте ворос, подключаю телефон к компу и телефон не может включить USB модем. чтоб подключиться к компу. комп не видит телефон а телефон компа что делать. помогите. заранее спасибо!

01.06.2016 в 10:05

Возможно, старая версия ОС? Windows XP и Windows 7 до SP1 могут не видеть телефон в режиме USB модема.

01.06.2016 в 03:13

виндоус 8
после автоматических обновлений перестал видеть самсунг галакси таб 3
киес (много киес) блокируется антивирусом 360 тотал как вирус
на других компах самсунг работает превосходно
компьютер новый

01.06.2016 в 10:00

А с отключенным 360 и последующей переустановкой Kies пробовали? Просто 360 TS бывает слишком параноидальным.

01.06.2016 в 17:41

360 и отключал и даже удалял
киесы скачивал отовсюду
всё по прежнему
лаптоп не видит самсунг

01.06.2016 в 16:33

05.06.2016 в 18:43

Мне помогло применение кабеля от зарядки Самсунг, а у меня Хуавей g700. Почему-то через родной кабель компьютер не видит смартфон как usb-устройство, только зарядка включается.

06.06.2016 в 12:01

флешка подключается в windows 7, но телефон не опознаёт пишет устроиство не опознано код ошибки 43 на всех доступных пк делал всё также а через другой usb не получатеся. у меня самого samsung galaxy s 3mini (GT-18200)

07.06.2016 в 11:17

Тут похоже что-то с кабелем или разъемом на телефоне (физическая неисправность)

07.06.2016 в 13:14

08.06.2016 в 10:32

15.06.2016 в 19:47

Здравствуйте. помогите планшет самсунг гелакси таб 10.1 после обновления перестал видеть компьютер, пробовала на разных компьютерах не видит и проводпробовала разные все равно не видит, только заряжается и все. в настройках чтоб поставить галочку подключение через юсби не активно.

23.06.2016 в 22:18

Проблема следующая
Телефон ранее подключался без проблем к нескольким компам и ноутбукам
Сейчас не виден нигде, при подключении на телефоне не выскакивает ни каких уведомлений о подключении, а на ноутбуке тоже ни какой реакции (ни звука подключенного устройства, ни чего)
Провода менял, гнездо в телефоне не менялось и вроде не ломалось, сам аппарат перезагружается уже раз 50, в настройках в принципе нету ни чего, что упоминалось бы о usb подключении
Версия андроид 5.0.2
Нужна помощь, заранее спасибо

24.06.2016 в 09:47

Здравствуйте. Я бы такое поведение списал все-таки именно на разъем (раз ни на одном компьютере даже звуков нет). В области уведомлений на телефоне тоже ничего не появляется про то, что он подключен?

28.06.2016 в 07:58

звуки то были. На телефоне тоже появлялось уведомление о подключении. Вчера вручную поставил ту же прошивку и помогло. Вопрос решился

27.06.2016 в 14:18

У меня телефон highscreen boost 2 se. 2 июня на нем поменяли материнскую плату в СЦ. После этого не могу подключить его как медиаустройство к компу. При подключении через кабель, телефон предлагает способ подключения. Когда выбираю подключить как медиаустойство, то он его находит сначала. В моем компьютере видна флешка и телефон, но когда захожу на флешку или телефон и пытаюсь скачать или удалить с телефона файлы полоска загрузки не двигается с места и окно зависает. После того, как переткну провод, все также. Телефон предлагает способ подключения, комп издает характерный звук о usb подключении только телефон и кату больше не видит. Также после подключения иногда сам телефон зависает и помогает только вынуть аккумулятор. Иногда подвисает телефон при подключении к розетке для зарядки. Пробовал разные кабели и подключал к 2 компам. Помогите советом

28.06.2016 в 10:42

05.07.2016 в 21:32

06.07.2016 в 10:11

10.07.2016 в 17:45

11.07.2016 в 09:42

Михаил, не знаю. Рекомендую спросить на форуме 4pda, там должна быть ветка про ваш девайс и, возможно, кто-то даст дельный совет. Хотя есть большая вероятность, что оживить не получится.

13.07.2016 в 13:53

Здравствуйте!
Всё сделал как Вы описали и всё прекрасно получилось. Но после перезагрузки всё надо повторять сначала. Может, у Вас идеи есть где повтыкать? (Телефон Samsung Grand Prime, Android 5.1.1.)
Спасибо заранее.

14.07.2016 в 10:33

Здравствуйте. А какой именно способ сработал?

14.07.2016 в 22:27

Помог такой способ:
Панель управления\ Все элементы панели управления\ Устранение неполадок
Но что интересно, если зайти в Панель управления\ Оборудование и звук\ Устройства и принтеры, то там он есть! Просто в Моём компьютере не появляется значок.

14.07.2016 в 22:40

И если можно, ещё вопрос не по теме. Не могу найти инфу, поддерживает ли мой Samsung SM-G531H Galaxy Grand Prime стандарт беспроводной зарядки.
Спасибо.

15.07.2016 в 10:34

15.07.2016 в 09:58

Здравствуй. У меня на телефоне разбит экран, соединяю телефон с буком через usb, пишет устройство загружено, а найти его не могу.

15.07.2016 в 10:20

15.07.2016 в 10:56

Может есть какая-нибудь программа, для того, что-бы данные с телефона вытащить?

15.07.2016 в 11:09

Для этого его нужно перевести в режим передачи данных. А как это сделать с разбитым экраном я не знаю. Возможно, что-то можно сделать в режиме recovery, но не уверен.

15.07.2016 в 20:39

Колян, попробуйте так: зайдите в Панель управления\ Оборудование и звук\ Устройства и принтеры, там Вы скорее всего найдёте Ваш телефон. Затем правой кнопкой по значку и в свойствах найдите обновление драйверов вашего телефона. Как только драйвера обновятся, так Ваш телефон появится в Мой Компьютер. Ловите момент и вытаскивайте все нужные файлы с телефона, т.к. после перезагрузки компа телефон исчезнет из Моего Компьютера. У меня, во всяком случае, происходит именно так.

16.07.2016 в 10:31

Здравствуйте. Телефон Самсунг (Гранд нео) не только не опознаётся ноутбуком (Виндовс 10), но даже перестал заряжаться, причём ещё вчера всё было в порядке! Срочно нужна помощь, заранее спасибо.

Одной стороной подключаем к смартфону.

Собственно, подключение можно назвать успешным. Смартфон начал заряжаться, значит, все в порядке (в некоторых случаях гаджет может не заряжаться, но это не повод для паники).

Если вы используете кабель USB и компьютер только для зарядки своего сенсорного устройства, на этом можно остановиться. Но если вам нужно перенести какие-то данные с компьютера на смартфон или наоборот, необходимо проделать еще несколько действий.

А ничего не видим, потому что мы запретили доступ к файловой системе смартфона. Если же предоставить разрешение, файловая система будет доступна для обзора и работы с ней. Почувствуйте разницу.

Теперь вы можете работать с файлами и, к примеру, переносить их.

Теперь при подключении смартфона к ПК или ноутбуку должен появляться выбор доступа к данным на смартфоне.

Как подключить Самсунг к компьютеру через USB-кабель?

Зачем может потребоваться подключение смартфона к ПК?

Необходимо сделать резервную копию данных с Galaxy.
Нужно перенести файлы между устройствами.
Вы желаете использовать телефон в качестве флеш-накопителя.
Провести обновление прошивки вручную.

Как присоединить Галакси к компьютеру?

Возьмите шнур, через него подключите девайс к порту USB.
Должен появиться значок в панели на аппарате. Разверните ее, тапните на соответствующее уведомление.
Нажмите на пункт для подключения в качестве USB-накопителя.

Подтвердите действие.

Можно выполнить ту же операцию через меню телефона:

Откройте настройки.
Выберете раздел «Беспроводные сети».
Найдите пункт «Средства USB».
Нажмите на «Подключить накопитель к ПК».
Затем кликните на «Подключить USB-накопитель» и подтвердите.

Через программу

Дополнительно вы можете скачать на компьютер программу Samsung Kies. Она предоставляет владельцам смартфонов Самсунг дополнительные возможности. Установите приложение, подключите телефон через кабель к ПК.

Программа самостоятельно обнаружит устройство. После подключения вы сможете пользоваться всеми возможностями приложения, в том числе выполнить резервное копирование через него.

Подключение смартфона к компьютеру через Wi-Fi

Присоединение смартфона к ПК через Wi-Fi можно выполнить через стороннее приложение. Одна из подходящих программ – AirDroid. Пользоваться ей максимально легко:

Первоначально скачайте приложение из официального магазина.
Запустите его.
Пройдите простую процедуру регистрации.
На главном экране указан адрес для подключения. Откройте на ПК браузер и введите его в строку.
Подтвердите соединение с девайсом.

Важно! Для подключения через Wi-Fi оба устройства должны быть соединены с одним модемом. Через беспроводную сеть можно обмениваться файлами на высокой скорости, быстро переносить информацию.

Возможные проблемы

При подключении смартфона компьютер не видит его? Причин может быть несколько:

Необходимы дополнительные драйвера для присоединения телефона.
Вы маковод. Для подключения нужно скачать дополнительную программу на Mac – Android File Transfer.
Проблемы с кабелем. Попробуйте воспользоваться другим шнуром.
Проблемы с портами. Попробуйте выполнить соединение с другим разъемом в ПК.

Вывод

Выполнить подключение смартфона к ПК и перенос информации очень просто. Но на Мак для этого потребуется специальное приложение, так как операционная система не поддерживает «чужеродные» аппараты на Андроид.

Дополнительный софт позволяет переносить файлы до 4 ГБ, данное ограничение может вызвать проблемы у пользователей. Для перемещения значительных объемов информации можно воспользоваться облачными хранилищами, хоть вся процедура займет много времени из-за длительной синхронизации.

Файловая система на флэшке какая? Думаю, дело в этом.

ну вот еще не проверял)надо через ноут форматнуть, флэш ридера нет на компе)

Формать в FAT32 — магнитолы обычно его читают. У меня, например, JVC KD-X250BTEE видит только его (ну, и, возможно, такой раритет, как FAT16). Пробовал NTFS — мимо. Линуксячьи ext2, 3, 4, с высокой долей вероятности тоже не увидит.

сделал в фат 32 — проверю позже)

кстати да, у меня тоже на магнитоле hundai (дешевая, была приобретена за 950 р) тоже не прет NTFS. хотя флешки при покупке изначально должны стоять фат32

Изначально они могут быть вообще не разбиты. Но чаще всего — да, фат32.

фат 32 не видит!

А вот это уже интересно. Тогда давай подробнее — как подключаешь? Почитал вдумчивее — карточка в телефоне? Как дружишь телефон с магнитолой? Как магнитола видит накопитель?

подключаю к магнитоле — Reading — Can not plaing!
на телефоне выбран режим мультимедиа
можно выбрать режим камера
разницы никакой!

Подключаешь — шнурком или синим зубом? Телефон сам при этом с файлами на карте оперировать может? Формат файлов с музыкой какой?

да шнурком подключаю) файлами шарить не пробывал! обычный мп3! с обычной флэшки они идут)

Самсунг ф топку! И взять нормальный телефон.

Была 920 люмиа-связь косячная
Потом 5ка 16гб -вай фай выборочно подключал
Пришлось этот взять

Шутка) Хотя самсунг действительно не очень. А если серьезно, то скорее всего виновата магнитола или проигрыватель в телефоне. Когда самсунг подключал через блютуз, то музыка играла с перерывами. Сменил плеер — перерывов стало меньше. Купил HTC — перерывов нет, метод подключения значения не имеет — блютуз, провод, аукс. У вас же при подключении через кабель или блютуз магнитола может не видеть карточку или просто не воспроизводит с нее. Я бы взял у знакомых телефон другого производителя и попробовал с ним. Если все будет ОК, то самсунг в топку.

ну был самсунг с2 он коннектился без проблем!
айфоны все от 2ки до 5ки коннектятся — люмии не хотят — 8ка не позволяет)

А на С2 карточка есть? Если на новом телефоне музыку записать не на карточку, а в память, то все работает?

Читайте также: